1.報價時，信息比較全面，本身就給客戶留下比較專業(yè)，比較誠懇的印象，客戶會比較愿意跟專業(yè)的供應(yīng)商合作！2.有效期話題：例如你的有效期20天，在最后的幾天，我們可以借有效期為題通知客戶，若要下單請在有效期內(nèi)！再或者

展現(xiàn)優(yōu)勢法 可能有些客戶還在猶豫，也有一些客戶說還在等消息，那么他可能是在比較幾家供應(yīng)商。那么這時候催單并不是一個好方法，你完全可以做些其他事情。如果客戶說你們價格高，不是給他一個最低價就催單了，要充分利用

其實最直接的辦法就是給客戶打電話。在報價之后的兩三天里，我們就可以打電話確認(rèn)一下客戶意向。不過，在打電話之前，一定要準(zhǔn)備好談話的內(nèi)容，最好寫個梗概，寫清楚要問什么以及需要確認(rèn)的點。打電話跟進與其他途徑不太一

1、如果是規(guī)模比較大的客戶，就需要列入自己平時重點跟進的客戶之中，只要有公司有新的動向和價格更新等，首先就要想到這個客戶，及時的去跟進他。同時，提供市場動態(tài)、客戶采購相關(guān)品HTML廣告等方面信息給客戶，讓客戶對自己產(chǎn)

6、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。 7、訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,

要根據(jù)客戶的反饋和需求來確定跟進的頻率。不要過于頻繁地打擾客戶,但也不要讓客戶感到被遺忘。建立一個合適的跟進時間表,確保在關(guān)鍵時刻提供支持和信息。例如:假設(shè)你是一名外貿(mào)銷售人員,與一個潛在客戶討論了一項大宗商品的供應(yīng)合同。客戶

請教!!客戶說找到其它供應(yīng)商已經(jīng)在測樣了,我要再怎么跟進?

2.詢問樣品是否符合他的要求，有沒有什么不滿意或者其他需求 3

跟進客戶，就需要交流，交流就一定需要互動。一定要注意，要避免讓客人感覺“擠牙膏”，也避免自己無休止提問。互動，怎么樣進行互動?這個每個人都肯定有自己的一套方法，骨灰級的業(yè)務(wù)員是通過“找突破口，探討需求，吸引對方

寄樣品一定要有效率！不能客戶要樣品給就他免費寄出。寄樣品最好的做法：首先要明白一點：不要錢的東西是沒有人會重視的！所以可以參考以下三點做法：1,全免費寄樣品！一般寄免費樣品絕對是石沉大海，杳無音迅的。所以，

多打打電話給他們。讓他們知道是你就行了。

寄樣后要時刻關(guān)注物流信息變化，主動與客戶確認(rèn)樣品送達情況并及時提醒客戶收貨。一般提醒方式建議也是通過郵件的方式，在郵件中注明樣品的名稱、規(guī)格、型號等細(xì)節(jié)，便于客戶進行樣品核對。下附郵件樣例：Dear sir,We are pleased

外貿(mào):給對方寄了樣品之后該怎樣繼續(xù)跟進

是不是值錢的樣品??？一般的一點樣品是不收費的，你就跟他說樣品免費，但是需要付給你們快遞費用。如果有誠意的花一般都會接受的，不付快遞費的是騙子。

其實一般外國人送的禮物都不值錢，有時候甚至是賀卡，也只是為了表達友善，你不一定要拒絕。不是貴重物品拒絕也不是顯得很友善。國際快遞費對他們來說最多也就是十幾二十，信件也就幾塊。他們賺的不是人民幣，呵呵，你不

你應(yīng)該盡量撇開令人誤會的嫌疑。或者在檢查過相關(guān)產(chǎn)品后直接回應(yīng)客戶，對于客人反映的問題，已經(jīng)過相關(guān)檢查，基本不存在太大問題。讓他放心，你司一定會把好質(zhì)量的關(guān)。大貨會經(jīng)過嚴(yán)格檢查再發(fā)貨。

1。三天來我獨自用餐只不過羞辱,羞恥和各式各樣的垃圾食品從機擺放在我的房間。2,我已經(jīng)解釋為一個惡意企圖羞辱一個天真的新生一直都只是片刻的大學(xué)樂趣。3.新生手冊建議坐在靠近前面,顯示了教授在智能和充滿活力的風(fēng)度。4

LZ的做法我建議大家不要模仿。人家客戶只說產(chǎn)品不符合他們的要求，不夠好。樓主的回復(fù)說人家not to be a good customer,這簡直就是人身攻擊。跟樓主一樣的情況我碰到多了，雖然氣人，但是沒有必要說氣話。外國人做生意很

1、Mr/Miss+ Last name。2、Hello, I am first name + last name(名和姓). Nice to meet you。3、I am reading your article/book, 書名(斜體). I am a great fan of it。4、I like it very much. 之后

字多就行，他不會看你回答對不對[滑稽]話費很簡單的，你們粘貼一段字多得一批的話，然后去最新那么粘貼就可以了，字多就行，他不會看你回答對不對[滑稽]話費很簡單的，

外國人給我郵件告訴我給我發(fā)了新樣品,我應(yīng)該怎么回復(fù),怎樣回復(fù)符合外國人的習(xí)慣?

問題一:如何有效委婉地催促客戶下訂單 有的時候,跟客戶聯(lián)系很久,總覺得應(yīng)該瓜熟蒂落了,可客戶就是遲遲不落單,就像練武之人,感覺已經(jīng)練到一個極致,可任督二脈就是打不通,無法更進一步窺的大道。急躁之下,遲早走火入魔。 我們得另辟

這是一種委婉的催促方法，一方面提高國外客戶的信任，在他還沒付定金的時候就已經(jīng)給他安排生產(chǎn)了。另一方面，客戶本來在猶豫要不要下單，聽到你們已經(jīng)給他準(zhǔn)備好原料了，他不下單顯得不好意思。就像到餐廳去吃飯，有時候等的

1.首先也許客戶對你的產(chǎn)品并不看好，或者是你的價格太高。對于這種客戶你可以在他下單一個小時后提示他交易。這時如果他沒有對你的產(chǎn)品表決否，說明他還在猶豫。你可以借此機會再次向他描述你的產(chǎn)品價值。這時如果他還是沒

3、樣品是生產(chǎn)訂單的最基本的要求,樣品的質(zhì)量是非常重要,我們必須將樣品做好滿足客人的要求,客人才能夠安心的下單。所以我一定要把樣品做好,做到客人滿意為止,至于我的某些技術(shù)或者其他方面達不到要求,我可以直接告訴客人,我們現(xiàn)在的目前

Wait for your kind reply..Good luck XXX.催單雖不易，且催且珍惜，不要過度頻繁地催單，會導(dǎo)致客戶厭煩，而且你催單來來去去就那幾句。還不如多練練寫開發(fā)信呢。如果客戶暫時對你的產(chǎn)品不感興趣，最好就是一個月

2 轉(zhuǎn)移法 這是一種化劣勢為優(yōu)勢的方法,用的好的話能一點拔千斤,讓客戶頓悟,恨不得立馬下單給你,如保險員在推銷保險時,客戶說:我現(xiàn)在很窮,沒有多余的錢買保險,保險員就說:正是因為您現(xiàn)在生活不寬裕,所以更需要多一份保障,你看,

1、可以用試探的方法去詢問其實有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導(dǎo)客戶下單。如果在引導(dǎo)的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個時候

外貿(mào)客戶收到樣品,怎樣催客戶下單

技巧交流 來源：本網(wǎng) 各位外貿(mào)高手： 提醒客人應(yīng)該盡快履行自己未履行的義務(wù)（下單）。說話應(yīng)該委婉，措辭準(zhǔn)確，讓客人感覺到你確實是為他所想。 2.學(xué)會引導(dǎo)告訴客人，由于目前手中定單很多，需要盡量按序排產(chǎn)，而目前物價上漲。希望客人能夠盡快下單，以便能夠盡早在你方市場銷售季節(jié)趕上銷售。 3.學(xué)會用激將法 首先感謝客人從磋商一開始到目前確認(rèn)定單期間對你司的支持和幫助，其次告訴客人，由于目前物價上漲厲害，你司必須在客人下單之前購買原材料，以保證定單不會因為市價上漲而提升價位，但是鑒于客人目前都沒有響動，希望他能夠考慮到你們的難處，盡快早下定單，否則本報盤將保持有效期到***日。 （The offer will open until the end of this month.） 不管如何，客人看到此信雖然不會立即安排下單，但是無論如何也會激起一點漣漪，總比做靜等待強很多。 編輯推薦：專業(yè)推薦：外貿(mào)實務(wù)八大技巧！(上) 專業(yè)推薦：外貿(mào)實務(wù)八大技巧！(下)
催客人下單成功的信件[外貿(mào)常用英語] Dear b, Glad you talk with you about the okoume plywood. We now decide to give you FOB lianyungang USD 0000 to make the first trial order .It is our best and last quotation .I will give you the USD $ bbb price’s quality ,you can check it ,I think it will be better than your current vendors quality . Okoume plywood MR glue BB/CC, poplar core, Thickness tolerance +/-0.5mm, M/C is below bb%, flat surface .WPF, I WPA standard. If you don’t try you will never know our quality level .you will increase your competitor‘s absolute advantage, they have our good quality and better prices, how can you compete with them? We really want to establish long-lasting business relationship with you, so we give you these best prices .you can compare with other suppliers now .you can ask your people to test the quality. Don’t miss this great opportunity .if you want to try, please tell me ASAP, because the prices will be higher USDb to 1b after September bbb I think your current vendors are small factories ,right ?so they have lower prices with lower quality .I think they have not stable and fixed quality .if they have better orders they will not do your orders . I am looking forward to hearing from your reply. bbb please make your decision ASAP. If you want to strengthen your competitive power, please don’t hesitate to ask me send the sales contract to you. May
這是普通的問候啊 你也說how are you 啊 看來你們是剛認(rèn)識 再說 nice to meet you
Hi xxx（你要回信的人名）, I am so glad to hear from you. I also wish you a happy New Year, and hope everything will go well in this year. Thank you, Have a good day xxx(你名字）

首先要明確的是不能說產(chǎn)品本身價值低就可以隨便亂發(fā)樣品，而樣品是要根據(jù)跟客人在溝通中確認(rèn)對方確實需要你這個產(chǎn)品，而且談的也很投機。那么我們可以給對方寄樣品。否則會浪費自己的時間和工作量。另外樣品不管收不收費 快遞費 我都是建議到付的。因為不收樣品費的產(chǎn)品自然要到付，一般收了樣品費的下單后也是退還的，所以跟快遞費是不關(guān)聯(lián)的。 至于發(fā)出樣品后跟進的問題，我覺得第一次當(dāng)對方收到快遞的時候（一般2-3天都會收到）就應(yīng)該馬上聯(lián)系對方，這個時候?qū)Ψ较氡匾彩强催^或試用了解過你的產(chǎn)品，對你的產(chǎn)品到底怎么樣都會有個判斷結(jié)果的。要是說不滿意，那么就跟對方溝通要怎么做或怎么樣才可用滿足對方的要求。要是對方也是需要他的客人來確認(rèn)的話，那么就問對方大概多少時間可以讓客人收到，記住這個時間點到時你再聯(lián)系對方。很多時候樣品寄出去要一兩個月后才有結(jié)果的都很正常，所以中間我們隔一個星期左右可以跟對方打個招呼問候一下，順便提一下樣品的事。
一，具體咨詢客戶庫存數(shù)量和每月銷售數(shù)量，預(yù)計客戶庫存可以持續(xù)多長時間。 二，如果客戶庫存可持續(xù)的時間超過兩個月，那么就每月固定一個日期和客戶重新更新庫存和出貨量預(yù)測，重新核算客戶庫存持續(xù)周期。 三，如果客戶庫存低于一個月，則最少在到達客戶支持的時間的一半時再次與客戶確認(rèn)更新數(shù)據(jù)。 四，與工廠生產(chǎn)計劃溝通，該產(chǎn)品是有常規(guī)庫存還是按訂單生產(chǎn)？如果是按訂單生產(chǎn)的話，需要與工廠計劃確認(rèn)有沒有原料和輔料庫存，重新生產(chǎn)的話Leadtime是多長時間？ 五，根據(jù)如上四條，確認(rèn)一個客戶訂貨的最晚時間點，并將相關(guān)信息與客戶溝通，爭取客戶的理解和支持?？蛻舯仨氃谠摃r間點之前發(fā)訂貨單，否則會影響客戶的產(chǎn)品供應(yīng)。 六，如果客戶庫存加上工廠庫存持續(xù)時間可能導(dǎo)致產(chǎn)品超期，則需立即提供風(fēng)險報警給部門主管，提前解決可能出現(xiàn)的問題。
The customer replies that he has already had the agent to cooperate with.