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外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶(hù),熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng),新客戶(hù)信息收集
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)1、處理國(guó)外客戶(hù)日常往來(lái)函電,及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 3、根據(jù)客戶(hù)的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶(hù)的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)
一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3
1.現(xiàn)有客戶(hù)的日常維護(hù)與聯(lián)系;2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā);3.客戶(hù)售后事宜;4.參加展會(huì), 配合公司工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2 1、操作阿里巴巴平臺(tái),處理詢(xún)盤(pán),洽談?dòng)唵?2、通過(guò)google,facebook,linkin等平臺(tái)開(kāi)發(fā)以及維護(hù)客戶(hù);3、客戶(hù)
外貿(mào)員的工作職責(zé)1 1、執(zhí)行公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開(kāi)拓英語(yǔ)國(guó)家的汽配市場(chǎng);2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報(bào);5,同相關(guān)部門(mén)的工作
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和管理,及時(shí)有效地處理與客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)有效反饋客戶(hù)。外
2、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、 工作計(jì)劃 3、有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進(jìn)度,能解決訂單流程中的問(wèn)題。4、香港參展和其他客戶(hù) 拜訪(fǎng) 活動(dòng);5、積極完成部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶(hù),熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng),新客戶(hù)信息收集
1.日常開(kāi)單、訂單跟進(jìn),負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題 2.與客戶(hù)溝通處理投訴、收款 3.寄送缸差、頭缸等資料 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);2、負(fù)責(zé)單
1、 負(fù)責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)維護(hù);2、 收集潛在客戶(hù)的信息并進(jìn)行分析和評(píng)估;3、 與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系,負(fù)責(zé)合同的起草;跟進(jìn)貨物交付,負(fù)責(zé)貨款回收;4、 完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、處理國(guó)外客戶(hù)日常往來(lái)函電,及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 3、根據(jù)客戶(hù)的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶(hù)的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求
有一定工作經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,薪資比較高,并且作為業(yè)務(wù)員要熟悉行業(yè)、產(chǎn)品等情況,從新?lián)Q其他公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)的話(huà),要從新熟悉業(yè)務(wù),新公司比較難開(kāi)出他們?cè)裙镜墓べY,因此,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作穩(wěn)定性是比較強(qiáng),導(dǎo)致比較難招
1、豐富你的商業(yè)知識(shí) 2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解 3、調(diào)查市場(chǎng) 4、努力工作 外貿(mào)業(yè)務(wù)員:外貿(mào)業(yè)務(wù)員要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,主修貿(mào)易、語(yǔ)言、金融等專(zhuān)業(yè),而出口業(yè)務(wù)員資格證、報(bào)關(guān)員資格證、國(guó)際貿(mào)易單證員資格證等相關(guān)資格證書(shū)更為重要。
1、職位要求:詳細(xì)列出職位要求,包括學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等,例如,候選人應(yīng)具備大學(xué)本科學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。2、福利待遇:簡(jiǎn)要介紹公司提供的福利待遇,以吸引優(yōu)秀候選人,例如,“公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、完善的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘條件是:1、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;2、英語(yǔ)水平較高,對(duì)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)有較好的讀寫(xiě)應(yīng)用能力;3、熟悉電子商務(wù)的運(yùn)用,能通過(guò)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力及業(yè)務(wù)溝通能力;5、
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘要求
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有什么要求? 首先,要了解自己的特點(diǎn),包括自己公司主業(yè),強(qiáng)項(xiàng),產(chǎn)品特點(diǎn)、特色,技術(shù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格,包裝,生產(chǎn)能力等等,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)了解自己的大客戶(hù)。如果一名業(yè)務(wù)人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,介紹
1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。2、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),而是要站到一定的高度去考慮自己的
外語(yǔ)必須是好的,因?yàn)橥庹Z(yǔ)應(yīng)該用于與客戶(hù)的商業(yè)信件聯(lián)系和商務(wù)談判。英語(yǔ)六級(jí)是最低的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)業(yè)八級(jí)更受歡迎。熟悉外貿(mào)流程,能夠獨(dú)立操作訂單。銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)跟蹤國(guó)外訂單的全過(guò)程,包括訂單接收、價(jià)格驗(yàn)證、進(jìn)度跟蹤、發(fā)貨、
1 溝通能力 良好的溝通是貿(mào)易工作中首要的素質(zhì)之一。每一筆訂單幾乎都是要靠“談”談下來(lái)的。而且一個(gè)短期客戶(hù)要發(fā)展成為長(zhǎng)期客戶(hù),都是要靠業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期的溝通拿下的。2 實(shí)操能力 詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、下單、生產(chǎn)、審批等一系列流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶(hù)到最后交單退稅的一個(gè)整體流程,才能保證每個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。2、外語(yǔ)能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會(huì)說(shuō)
外貿(mào)人才需要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、跨文化交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細(xì)心、謙虛等素質(zhì),詳細(xì)分析如下,語(yǔ)言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語(yǔ),
業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì) 一、語(yǔ)言表達(dá)能力:言語(yǔ)清晰、談吐自如、條理分明、言簡(jiǎn)意賅。二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力。三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對(duì)此項(xiàng)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力和素質(zhì)
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的崗位技能有:1、外貿(mào)知識(shí):了解國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí),包括貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際運(yùn)輸和物流、支付方式、關(guān)稅和海關(guān)要求等。2、產(chǎn)品知識(shí):熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特點(diǎn)、規(guī)格、優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,能夠準(zhǔn)確描述和推銷(xiāo)
做外貿(mào)的條件如下:1.英語(yǔ)(或者其他小語(yǔ)種)流利,能夠進(jìn)行一般的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。2.一般的國(guó)際貿(mào)易常識(shí)要了解。比如外貿(mào)流程,外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等。3.對(duì)船務(wù)及國(guó)際貨運(yùn)需要有一定的了解比如貨運(yùn)方式,貨運(yùn)流程,貨運(yùn)價(jià)格等。4.對(duì)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的技能要求:1、溝通表達(dá)能力 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷(xiāo)新渠道,擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。2、信息技術(shù)
2、外語(yǔ)能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會(huì)說(shuō)一些基本的外語(yǔ)很重要。3、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶(hù)解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問(wèn)題,需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
1、良好的語(yǔ)言能力:外貿(mào)人員需要具備良好的語(yǔ)言能力,包括熟練的英語(yǔ)語(yǔ)言能力,以及流利的習(xí)慣用語(yǔ)等,以滿(mǎn)足外貿(mào)談判要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,英語(yǔ)口語(yǔ)能力將成為外貿(mào)人員未來(lái)發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力。2、良好的國(guó)際貿(mào)易知識(shí):外
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有什么要求
跟單員崗位職責(zé) 篇6 1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度; 2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題交期、船期、文件等; 3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度,并能及時(shí)通知客戶(hù)有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況; 4、操作出貨報(bào)關(guān)、
3.做好客戶(hù)的參謀:跟單員掌握著大量的客戶(hù)資料,對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況,因此對(duì)客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶(hù)的訂貨。4.工作節(jié)奏多變,快速:面對(duì)的客戶(hù)來(lái)自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)
2、根據(jù)訂單時(shí)間安排報(bào)關(guān)、貨代等工作;3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、 工作計(jì)劃 ;4、完成上級(jí)交給的 其它 事務(wù)性工作。外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2 1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站的詢(xún)盤(pán)回復(fù),跟進(jìn)客戶(hù)及訂單;能通過(guò)Google等其他
外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)與任職要求
針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個(gè)方面: 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶(hù)基本信息,包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢(xún)盤(pán)郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷(xiāo))執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶(hù),我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見(jiàn)提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后,報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴(lài)合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話(huà)要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料: (一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶(hù)、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷(xiāo)退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 (二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來(lái)看,外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線(xiàn)的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。 (三)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 (四)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 (五)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外,還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)如下:1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作;2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同;4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù);5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單;6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證;7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔;10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理;11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。外貿(mào)與內(nèi)銷(xiāo)的差不多,就是做生意做買(mǎi)賣(mài),都要求要和客戶(hù)溝通,要非常熟悉本行的產(chǎn)品信息,做買(mǎi)賣(mài)就是要從中賺利潤(rùn)差價(jià),對(duì)數(shù)字敏感,帶著生意人的頭腦;溝通非常重要,因?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)要求的產(chǎn)品和服務(wù)都不一樣,每個(gè)細(xì)節(jié)都要了解清楚。外貿(mào)專(zhuān)員是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。對(duì)外貿(mào)易亦稱(chēng)“國(guó)外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡(jiǎn)稱(chēng)“外貿(mào)”,是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。


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