助理和業(yè)務(wù)員有著本質(zhì)的區(qū)別，助理是幫助業(yè)務(wù)員處理一些后勤方面的事，相當(dāng)于業(yè)務(wù)員的文員。不過現(xiàn)在一些小的公司把這兩個職業(yè)給混淆了，打著找業(yè)務(wù)助理其實就是做業(yè)務(wù)的。我說得比較簡單，主要是看公司是怎么樣運作，這樣

銷售助理是幫助，協(xié)助銷售人員處理日常的業(yè)務(wù)，不用開發(fā)客戶，沒任務(wù)量 銷售人員就要自己開發(fā)客戶，談成單子。壓力比較大

銷售助理和銷售人員的區(qū)別：1.銷售助理工作側(cè)重點在于對內(nèi),主要工作職責(zé)是協(xié)助銷售代表進行客戶管理工作，接受客戶質(zhì)量反饋與投訴，以及其它后勤管理工作；2.銷售人員工作側(cè)重點在于對外，主要工作職責(zé)是開拓市場，聯(lián)系客戶，反饋市場

銷售助理是協(xié)助業(yè)務(wù)員工作的。主要處理銷售報表，售后這類事物，比較繁瑣些。業(yè)務(wù)員比較累，要出去跑單，跟不同的客戶打交道，。不過可以學(xué)到很多東西?？茨阋趺催x擇了。

所謂的銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理都差不多。助理的話是輔助銷售人員的，具體的看公司的安排。業(yè)務(wù)員就是客戶代表。就是跑業(yè)務(wù)的小兵了

二者沒有本質(zhì)區(qū)別！目的全是為了提高公司銷售業(yè)績。銷售助理字面上理解就是助手的意思，就是幫助經(jīng)理及公司處理力所能及的事情，代表公司的形象處理好協(xié)調(diào)好公司與客戶的關(guān)系，及時幫助公司和客戶處理問題，陪客戶吃飯只是為了拉

一、側(cè)重不同 1、銷售助理工作側(cè)重點在于對內(nèi),主要工作職責(zé)是協(xié)助銷售代表進行客戶管理工作，接受客戶質(zhì)量反饋與投訴，以及其它后勤管理工作。2、銷售人員工作側(cè)重點在于對外，主要工作職責(zé)是開拓市場，聯(lián)系客戶，反饋市場信息等等。

銷售助理和業(yè)務(wù)員的區(qū)別

外貿(mào)助理還是很有發(fā)展前景的。外貿(mào)助理是協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理或外貿(mào)專員處理一般性事物的人員。工作內(nèi)容：輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作；整理客戶檔案，制作相關(guān)出口單據(jù)；做好日常報價、詢價、發(fā)貨工作；開發(fā)公司分配的國外重點

看公司是什么公司了,如果好點的可以升為業(yè)務(wù),你做的好了再可以升業(yè)務(wù)主管等 但個人認為既然要做了還是直接從業(yè)務(wù)員做起的好,工作性質(zhì)差不多,做助理就給業(yè)務(wù)打打雜不如直接做業(yè)務(wù)學(xué)的多成長的快

外貿(mào)助理的工資和前途都要比外貿(mào)單證員好很多，但是要求有一定的外貿(mào)知識及產(chǎn)品知識。對于外貿(mào)新人來說，公司規(guī)模大，不見的是最好的選擇。規(guī)模再大，不意味著外貿(mào)實力強。很多公司做外貿(mào)久了，重視老客戶的跟單，而不是新

即畢業(yè)后你可以直接做外貿(mào)業(yè)務(wù)，也可做助理或單證。從你問題的表達看，你認為助理與單證是低于外貿(mào)業(yè)務(wù)員一級的，其實不都是。助理可以說是。但單證與業(yè)務(wù)是獨立的。無法說哪個就低一等。兩個職位都可以做成佼佼者,也都可

實際上，外貿(mào)業(yè)務(wù)就是業(yè)務(wù)員，而所謂的外貿(mào)助理等同于打雜或者外貿(mào)跟單；理論上，小公司的外貿(mào)都是一個人所有事情都干的，不會給你配個助理或者單證來幫你操作；所以，應(yīng)屆生個人還是建議從外貿(mào)業(yè)務(wù)做起：1來可以鍛煉自己的

如果你英語好，外貿(mào)知識也懂的話那么三者都可以，如果只是懂英語我覺得還是先做業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員的提成最多，做好業(yè)務(wù)的話當(dāng)然薪水最高了 業(yè)務(wù)員當(dāng)然主要負責(zé)業(yè)務(wù)了；跟單就需要有一定的外貿(mào)知識，從談業(yè)務(wù)到客戶收到貨都是一

大學(xué)畢業(yè)直接去做外貿(mào)業(yè)務(wù)員好,還是去做外貿(mào)助理好,做外貿(mào)助理會不會沒有發(fā)展前途,一直在做些瑣事呢

肯定是銷售了。銷售助理就是為銷售打打雜，做做后勤工作，也有的公司是讓銷售助理承擔(dān)尋找意向客戶的任務(wù)，然后交由銷售人員進行跟進。新的銷售人員剛?cè)胄?，對什么都不懂，直接做銷售壓力會比較大，可以考慮先從銷售助理做起，

如果是女生，我建議你還是做銷售的好，你本來就喜歡做銷售，再說，我不是說做助理的不好，我個人覺得要看人，要是沒什么太大的想法，想過的安穩(wěn)點的可以做助理，要有發(fā)展前途的還是做銷售的好！做銷售的，可以不停的升

我感覺還是銷售代表好，助理只是協(xié)助，代表你可以全權(quán)代表。你覺得呢？

做助理好！作為一個新人，如果你是代表，那么要有運作市場的能力，可是由于你以前對這方面沒有接觸，所以你初步來講不具備這樣的能力，讓你自己去研究策劃一場活動或者搞定一個項目之類的，你會不知道從哪里下手。而作為一個

對銷售不是很了解,不知道應(yīng)聘銷售代表好還是銷售助理好?

外貿(mào)助理，外貿(mào)專員。。這幾個都是指的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。）（外貿(mào)跟單，外貿(mào)單證員是一樣的。指的是指專門處理單據(jù)這一快的）業(yè)務(wù)員，靠提成，靠自己做，有挑戰(zhàn)性。。做單證，工資固定，比較安定?？茨阕约哼x擇吧。。

外貿(mào)助理的發(fā)展方向就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員啊，一般外貿(mào)助理都是配給外貿(mào)經(jīng)理或者主管的，大多數(shù)以招應(yīng)屆畢業(yè)生為主，說白一點助理嘛就是給經(jīng)理打雜的咯，不過打雜的內(nèi)容高級一點呵呵，慢慢的上手后就讓你接觸業(yè)務(wù)這一塊的東西了，等

業(yè)務(wù)助理其實就是跟單和單證員的綜合.說白了就是個操作.業(yè)務(wù)員把活接過來,后面的打雜就交給助理了.好做當(dāng)然是助理啊跟單好做,沒有業(yè)績壓力嘛.當(dāng)然了,也就沒有提成了.

助理就是給業(yè)務(wù)員打下手么。不過也基本沒有一開始就是業(yè)務(wù)員的，都是從助理做起。當(dāng)然個人不斷努力，提升自己也很重要哦~

外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的區(qū)別?

一、定義不同 外銷員，是指在具有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責(zé)進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 二、職業(yè)要求不同 外銷員: 1、充實自己的業(yè)務(wù)知識 2、對公司業(yè)務(wù)的了解 3、對市場進行調(diào)查 4、要有刻苦耐勞的精神 外貿(mào)業(yè)務(wù)員: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 三、考試不同 外銷員資格考試采取全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間和統(tǒng)一閱卷的方式進行，是絕密級的考試?？荚嚳颇坑型赓Q(mào)綜合業(yè)務(wù)和外貿(mào)外語兩科。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認證考試。 參考資料來源:百度百科-外銷員 參考資料來源:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)員當(dāng)然需要找客戶,通過網(wǎng)絡(luò),展會等渠道開發(fā)客戶. 業(yè)務(wù)助理其實就是跟單和單證員的綜合.說白了就是個操作.業(yè)務(wù)員把活接過來,后面的打雜就交給助理了. 好做當(dāng)然是助理啊跟單好做,沒有業(yè)績壓力嘛.當(dāng)然了,也就沒有提成了.
從基礎(chǔ)開始，外貿(mào)大致分為五部： 　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準備充分 　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進的心態(tài)。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。 　　回顧自己外貿(mào)一年多的經(jīng)歷，自己其實也是由此經(jīng)歷過來的。第一個月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個月的失意，好在第三個月終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機之后，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過來，相較之前的激進，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之余就去聽各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機遇。 　　心態(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準備。要準備什么，一下五點是比較值得注意的方面： 　　1） 要有一個準備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點，我覺得有必要多說一點。 　　2） 能夠明確自己的工作范圍 　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 　　外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購，單證，跟單，驗貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購 　　之所以把驗貨放在最前面，是因為驗貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無法說服客戶，自然后續(xù)也是很難進行的。 　　跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價格的構(gòu)造，提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴謹?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 　　單證是考驗一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒有獨立的單證部門為其提供服務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細節(jié)再完美，也無濟于事。 　　能做好驗貨，跟單和單證的人再來做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺得很難的原因。 　　至于采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢都會有更好的了解。 　　3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞 　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業(yè)的詞匯沒準也能幫到很大的忙。 　　4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息 　　行業(yè)內(nèi)的信息對于業(yè)務(wù)來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發(fā)一次便有無數(shù)人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。 　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認證，行業(yè)內(nèi)的展會，競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布會，同行業(yè)的價格趨勢，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是干嘛的，針對的又是那些國家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國內(nèi)外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團一外貿(mào)業(yè)務(wù)聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開發(fā)信+MSN，但是如果想做一個外貿(mào)Niu人，那就請好好花點功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費群體吧！ 　　5） 學(xué)會用時間管理自己的工作 　　學(xué)會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什么有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時間的利用上有很大的區(qū)別。用時間來約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實如果有目標區(qū)域，按照客人上班的時間去開發(fā)跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產(chǎn)進度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購部簽字安排采購，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過擔(dān)心。在同種價格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)定續(xù)單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 　　第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié) 　　做的正規(guī)，注重細節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。 　　使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文并茂使客人容易接受。 　　第三步：認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn) 　　認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。 　　多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請教，定時整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產(chǎn)品的各個部分，而來也是對產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾臺機器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產(chǎn)品出問題了，一看便能知道是出在哪里。質(zhì)監(jiān)部門多呆呆，一般留在那里的產(chǎn)品都是些殘次品，和技術(shù)人員一起修理并發(fā)現(xiàn)問題， 因為這些都是貨物不可避免要出現(xiàn)的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術(shù)人員， 你也能輕松搞定！研發(fā)部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產(chǎn)品，已經(jīng)這些產(chǎn)品的特點和賣點，新品的利潤往往是大頭。財務(wù)部有空去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，退稅和利潤，自己心里拿捏準了，才有更多的尺度和客人去議價！ 　　第四步：客戶開發(fā)，注重維護 　　客戶開發(fā)，注重維護 　　選擇良好的銷售平臺是給業(yè)務(wù)施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平臺， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價格爭取訂單。在客戶開發(fā)的時候要學(xué)會制作多份的報價單，在開發(fā)和維護客戶的過程中要擅長應(yīng)用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應(yīng)。和客戶建立良好的關(guān)系，建立客戶跟蹤表，選擇穩(wěn)定的產(chǎn)品給老客戶，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有一定的風(fēng)險意識和控制能力， 注意自己內(nèi)在的修養(yǎng)以及外在的形象。 　　第五步：學(xué)無止境，良好銜接 　　對各個方面都有了涉及之后，要學(xué)會按照客戶的思路去考慮問題， 多點時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 　　如果你真的想學(xué)習(xí)好外貿(mào)的話，我建議你需要經(jīng)常去深圳外貿(mào)論壇szfob里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 　　畢竟里面的外貿(mào)經(jīng)驗和外貿(mào)知識，外貿(mào)流程，等等， 都是來自實踐的，非常實用。即使你在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一段時間，當(dāng)你畢業(yè)的時候還是要學(xué)習(xí)這些的，我建議你可以在深圳外貿(mào)論壇szfob里面學(xué)習(xí)一些外貿(mào)經(jīng)驗， 了解了解外貿(mào)的形勢， 　　在里面交流多了， 也知道自己應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)一些什么，這樣會比較有針對性。 　外貿(mào)業(yè)務(wù)員，說白了，就是一個會講外語的銷售員，看似簡單，要做好卻難。聽了洪方仁老師的一堂課，做了些簡單的筆記，特再次寫出來與大家共享。 　　從基礎(chǔ)開始，外貿(mào)大致分為五部： 　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準備充分 　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進的心態(tài)。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。 　　回顧自己外貿(mào)一年多的經(jīng)歷，自己其實也是由此經(jīng)歷過來的。第一個月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個月的失意，好在第三個月終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機之后，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過來，相較之前的激進，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之余就去聽各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機遇。 　　心態(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準備。要準備什么，一下五點是比較值得注意的方面： 　　1） 要有一個準備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點，我覺得有必要多說一點。 　　2） 能夠明確自己的工作范圍 　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 　　外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購，單證，跟單，驗貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購 　　之所以把驗貨放在最前面，是因為驗貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無法說服客戶，自然后續(xù)也是很難進行的。 　　跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價格的構(gòu)造，提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴謹?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 　　單證是考驗一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒有獨立的單證部門為其提供服務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細節(jié)再完美，也無濟于事。 　　能做好驗貨，跟單和單證的人再來做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺得很難的原因。 　　至于采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢都會有更好的了解。 　　3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞 　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業(yè)的詞匯沒準也能幫到很大的忙。 　　4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息 　　行業(yè)內(nèi)的信息對于業(yè)務(wù)來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發(fā)一次便有無數(shù)人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。 　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認證，行業(yè)內(nèi)的展會，競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布會，同行業(yè)的價格趨勢，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是干嘛的，針對的又是那些國家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國內(nèi)外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團一外貿(mào)業(yè)務(wù)聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開發(fā)信+MSN，但是如果想做一個外貿(mào)Niu人，那就請好好花點功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費群體吧！ 　　5） 學(xué)會用時間管理自己的工作 　　學(xué)會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什么有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時間的利用上有很大的區(qū)別。用時間來約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實如果有目標區(qū)域，按照客人上班的時間去開發(fā)跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產(chǎn)進度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購部簽字安排采購，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過擔(dān)心。在同種價格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)定續(xù)單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 　　第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié) 　　做的正規(guī)，注重細節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。 　　使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文并茂使客人容易接受。 　　第三步：認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn) 　　認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。 　　多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請教，定時整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產(chǎn)品的各個部分，而來也是對產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾臺機器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產(chǎn)品出問題了，一看便能知道是出在哪里。質(zhì)監(jiān)部門多呆呆，一般留在那里的產(chǎn)品都是些殘次品，和技術(shù)人員一起修理并發(fā)現(xiàn)問題， 因為這些都是貨物不可避免要出現(xiàn)的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術(shù)人員， 你也能輕松搞定！研發(fā)部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產(chǎn)品，已經(jīng)這些產(chǎn)品的特點和賣點，新品的利潤往往是大頭。財務(wù)部有空去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，退稅和利潤，自己心里拿捏準了，才有更多的尺度和客人去議價！ 　　第四步：客戶開發(fā)，注重維護 　　客戶開發(fā)，注重維護 　　選擇良好的銷售平臺是給業(yè)務(wù)施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平臺， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價格爭取訂單。在客戶開發(fā)的時候要學(xué)會制作多份的報價單，在開發(fā)和維護客戶的過程中要擅長應(yīng)用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應(yīng)。和客戶建立良好的關(guān)系，建立客戶跟蹤表，選擇穩(wěn)定的產(chǎn)品給老客戶，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有一定的風(fēng)險意識和控制能力， 注意自己內(nèi)在的修養(yǎng)以及外在的形象。 　　第五步：學(xué)無止境，良好銜接 　　對各個方面都有了涉及之后，要學(xué)會按照客戶的思路去考慮問題， 多點時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 　　如果你真的想學(xué)習(xí)好外貿(mào)的話，我建議你需要經(jīng)常去深圳外貿(mào)論壇szfob里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 　　畢竟里面的外貿(mào)經(jīng)驗和外貿(mào)知識，外貿(mào)流程，等等， 都是來自實踐的，非常實用。即使你在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一段時間，當(dāng)你畢業(yè)的時候還是要學(xué)習(xí)這些的，我建議你可以在深圳外貿(mào)論壇szfob里面學(xué)習(xí)一些外貿(mào)經(jīng)驗， 了解了解外貿(mào)的形勢， 　　在里面交流多了， 也知道自己應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)一些什么，這樣會比較有針對性。
英語專業(yè)是否一畢業(yè)就做外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是外貿(mào)助理或單證，并沒有固定模式可循。 即畢業(yè)后你可以直接做外貿(mào)業(yè)務(wù)，也可做助理或單證。 從你問題的表達看，你認為助理與單證是低于外貿(mào)業(yè)務(wù)員一級的，其實不都是。助理可以說是。 但單證與業(yè)務(wù)是獨立的。無法說哪個就低一等。兩個職位都可以做成佼佼者,也都可以很平庸.看你的能力.有些公司,這兩者是集于一人的. 做任何行業(yè),任何職位都可有出頭之日.助理可以讓你從新手成為熟手,再進入外貿(mào)業(yè)務(wù). 有些公司也會直接招你為業(yè)務(wù),在任職的前期會進行培訓(xùn)或跟著老業(yè)務(wù)(這個過程實際上也與助理差不多了).
一、側(cè)重不同 1、銷售助理工作側(cè)重點在于對內(nèi),主要工作職責(zé)是協(xié)助銷售代表進行客戶管理工作，接受客戶質(zhì)量反饋與投訴，以及其它后勤管理工作。 2、銷售人員工作側(cè)重點在于對外，主要工作職責(zé)是開拓市場，聯(lián)系客戶，反饋市場信息等等。 二、工作內(nèi)容不同 1、銷售助理 管理銷售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤，確保對外基本銷售文件的標準化；記錄賬目并管理重要的銷售文件，避免銷售信息的遺漏；負責(zé)訂單以及各類報表的制作和管理，根據(jù)銷售訂單處理流程，核對、接收訂單；銷售人員考勤統(tǒng)計及薪資結(jié)算。 2、銷售人員 簡單送貨型銷售人員：主要負責(zé)把客戶已購買的產(chǎn)品發(fā)送給客戶。 簡單接單型銷售人員：主要負責(zé)把客戶的訂單轉(zhuǎn)交給企業(yè)的生產(chǎn)部門。 客戶關(guān)系型銷售人員：主要負責(zé)在客戶中間建立起良好的聲譽，使客戶滿意。 技術(shù)型銷售人員：主要負責(zé)向客戶提供技術(shù)方面的服務(wù)，提高客戶的忠誠度。 創(chuàng)造型銷售人員：主要負責(zé)尋找產(chǎn)品的潛在客戶，并把他們轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實際客戶。 三、職責(zé)不同 1、銷售助理 負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 負責(zé)各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。 負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。 負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 2、銷售人員 按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。 帶領(lǐng)和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃，監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作。 負責(zé)與客戶進行溝通交流，維系客戶關(guān)系。 激勵員工的斗志，對部門員工進行培訓(xùn)，召開部門內(nèi)銷售會議。 了解行業(yè)動態(tài)、進行市場開發(fā)。 參考資料來源：百度百科-銷售助理 參考資料來源：百度百科-銷售人員
二者沒有本質(zhì)區(qū)別！目的全是為了提高公司銷售業(yè)績。銷售助理字面上理解就是助手的意思，就是幫助經(jīng)理及公司處理力所能及的事情，代表公司的形象處理好協(xié)調(diào)好公司與客戶的關(guān)系，及時幫助公司和客戶處理問題，陪客戶吃飯只是為了拉近客情關(guān)系，把客戶當(dāng)做自己的朋友，那樣更利于合作愉快；一般的業(yè)務(wù)員工作更具自主性，需要自己安排好自己的工作，需要自己選取合作客戶，自己培訓(xùn)客戶及其導(dǎo)購產(chǎn)品知識，需要給客戶分配銷售任務(wù)，需要把控客戶銷售狀況及庫存狀況，也需要和客戶拉近客情關(guān)系，還要幫助客戶規(guī)劃銷售及活動，還要處理遺留問題！ 薪金方面：二者的薪金基本上都是底薪+提成（或者還+獎金） 二者都會受銷售業(yè)績影響，但程度不同，普通的業(yè)務(wù)員受影響更大些！ 另外，具體薪水是由各個公司自己決定的。