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外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容有哪些 ( 外貿(mào)業(yè)務員的職責是什么? )

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外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容如下:1、一個外貿(mào)業(yè)務員需要了解潛在客戶信息和目標市場,不斷去開發(fā)新客戶、維護老客戶,同時他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡,例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息

外貿(mào)業(yè)務人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員,是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標準,國際標準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復外貿(mào)客戶,原則上在

外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容:1、開拓市場,篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時向上級領導反饋,推動快速響應。3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作,投標

1、負責客戶聯(lián)絡和管理,及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務工作。2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。3、負責和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通,跟進訂單 生產(chǎn)進度,及時有效反饋客戶。外

1、開發(fā)新客戶,維護老客戶,促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級交待的其他事項。外貿(mào)業(yè)務員崗位職責2 1、通過網(wǎng)絡平臺搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發(fā);3.熟悉

外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容有哪些

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務

1、接收客戶訂單,核對確認回傳。2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

服裝跟單員,是外貿(mào)崗位中的一種。通俗點來說就是一款衣服從原料到成品入庫全程對質(zhì)量和進度監(jiān)督,掌控,解決協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的問題。及時向上一級主管部門匯報進度。根據(jù)服裝生產(chǎn)的流程,可以細分到面輔料跟單,樣品跟單,大貨跟單

1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

服裝外貿(mào)跟單員主要要做什么?

外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容:1、開拓市場,篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時向上級領導反饋,推動快速響應。3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作,投標

外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容如下:1、一個外貿(mào)業(yè)務員需要了解潛在客戶信息和目標市場,不斷去開發(fā)新客戶、維護老客戶,同時他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡,例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息

外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容是:1、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研

外貿(mào)業(yè)務人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員,是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標準,國際標準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復外貿(mào)客戶,原則上在

1、開發(fā)新客戶,維護老客戶,促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級交待的其他事項。外貿(mào)業(yè)務員崗位職責2 1、通過網(wǎng)絡平臺搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發(fā);3.熟悉

1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場,開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進訂單 4、做好客戶的維護等相關工作;外貿(mào)業(yè)務員崗位職責(二)1.

外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容

外貿(mào)業(yè)務員的工作職責1 1、負責客戶聯(lián)絡和管理,及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務工作。2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。3、負責和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通,跟進訂單 生產(chǎn)

外貿(mào)業(yè)務員工作職責1 1、具有積極開拓新業(yè)務的能力,為公司業(yè)務帶來增長點;2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、 工作計劃 3、有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進度,能解決訂單流程中的問題。4、香港參展和其他客戶 拜訪

2、跟進產(chǎn)品生產(chǎn)進度,保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi),加急單及時反饋 3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料 4、樣品寄送、客訴進度跟進 5、完成領導安排的 其它 事宜 外貿(mào)跟單員工作職責2 1、負責出口報關作業(yè),制作、

1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。2.每月、周、日提供營業(yè)報表給外貿(mào)部經(jīng)理。3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。4.各類票證收集申報處理。5.負責與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。外貿(mào)業(yè)務員崗位職責(三)1、負責國外

1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場;2、負責產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;3、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;4、相關業(yè)務工作的 總結 匯報;5,同相關部門的工作銜接及協(xié)作。外貿(mào)員

外貿(mào)業(yè)務員的職責是什么?

服裝跟單員的工作內(nèi)容如下:1、負責公司產(chǎn)品生產(chǎn)理單工作,根據(jù)公司流程完成相關文檔工作(報價單、基礎信息表、樣衣清單、生產(chǎn)訂單、輔料配發(fā)清單、生產(chǎn)合同、工藝驗收標準、生產(chǎn)PMC報表跟進等)。2、熟悉服裝跟單操作流程,熟悉

服裝跟單員是外貿(mào)崗位中的一種。1、負責所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向,及時掌握跟進,確保準時交貨;2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫交貨;3、進出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判;4、進出口訂單處理,保證按

服裝跟單員通俗點來說就是一款衣服從原料到成品入庫全程對質(zhì)量和進度的監(jiān)督掌控,解決協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的問題,向上一級主管部門匯報進度。根據(jù)服裝生產(chǎn)的流程,可以細分到面輔料跟單、樣品跟單、大貨跟單、業(yè)務跟單、質(zhì)量跟單等等,這

服裝跟單員可以分為兩種:樣辦跟單和大貨跟單。樣板跟單主要負責樣辦的下單及品質(zhì)控制,大貨跟單與樣辦跟單的工作性質(zhì)基本相同,但大貨跟單的涉及面比較廣,除了要負責樣辦跟單的那些工作外,還要處理大貨生產(chǎn)中的訂面料、輔

服裝跟單都做些什么

服裝跟單員是外貿(mào)崗位中的一種。 1、負責所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向,及時掌握跟進,確保準時交貨; 2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫交貨; 3、進出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判; 4、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付; 5、貨款的收回; 6、相關業(yè)務的記錄和分析。 擴展資料: 1、跟單員的注意事項 物料是否正確。 尺寸是否“準確”。 款式是否錯誤。 做工是否細致。 成品顏色是否“正確”。 有無漏定物料。 物料是否能按預定時間到加工廠。 交期上是否有問題。 參考資料:服裝跟單員_百度百科
其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,把信息及時地在兩者之間進行反饋。 第1步:當業(yè)務員和客戶在網(wǎng)上進行溝通,確定初步意向后。客戶通過快遞把樣品和加工的細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時,將樣品和相關的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來。之后,經(jīng)過業(yè)務部經(jīng)理簽字,將樣品和打樣單(打樣單要復印一份,正本留自己保存。)給打樣室進行打樣。 第2步:樣品出來后通過快遞寄給客戶,注意及時向快遞詢問UPS號。 第3步:客戶確認樣品并將樣品寄回,同時下單。 第4步:根據(jù)回傳樣品,制做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業(yè)務員和部門經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術部。要求其制作工藝流程。 第5步:之后將合同傳給財務部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品,下正式的訂貨單。訂貨單要根據(jù)合同來做,把品質(zhì)要求,包裝要求,和備注事項,交貨日期。寫清楚。之后把訂貨單復印5份,分別傳生產(chǎn)-品管-財務-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份,傳財務-技術部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術部,副本自己留著。 第6步:將合同復印2份,正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。 第7步:即使反映工廠在生產(chǎn)過程中的問題,并和業(yè)務員溝通。在業(yè)務員和客戶溝通達成協(xié)議后,將結果通過工作聯(lián)系單將變更要求傳達到生產(chǎn)車間。工作聯(lián)系單正本留己,副本傳達。 第8步:快出貨時,聯(lián)系貨代。做報關單據(jù)。并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問題,導致不能即使出貨要提前通知貨代,以便其另做船期安排。 第9步:若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據(jù)交給出貨部門。并將出貨通知單復印3份,傳生產(chǎn)-品管-出貨部。正本留己。 第10步:即使做好議付單據(jù)連同貨代送來的提單進行議付。如前T/T下,則先傳副本給對方,要其付款。L/C項下,則交由財務部到銀行進行相關事項。 第11步:到核銷單等相關單據(jù)回來后,將單據(jù)交由財務部進行結匯,辦理核銷退稅手續(xù)。 以上所有自己保存的單據(jù)按合同和客戶編號先后順序進行分檔管理。 以服裝跟單為例,跟單過程如下: 一般程序如下:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來料,采購來料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實情況,生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認可,大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯,加工工廠會給你麻煩的,客戶也會的,要做好心理準備。 一、 工藝單 1.先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。 2.參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。 3.對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。 4.對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關HTP訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。 二、 核價 認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,印、繡花價格最好也有價格一覽表。 1.核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。 2.工藝室人員進行有關工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。 3.生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。 4.匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查。 5.報價時如對某些輔料及印、繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及印、繡花的價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。 我做單證做到心力交瘁 三、備樣 一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會要求安排備樣(原則上先談價格,后打樣;對新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費)。備樣時主要注意(備樣時關鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工): (一)樣品 1.款式樣:一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。 2.確認樣:作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料一定要好。因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。 3.產(chǎn)前樣:一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗。為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打印、繡花樣。 4.廣告樣:廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。 5.齊色樣:此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。 6.水洗樣:要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。 7.船樣:大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應負主要責任。 (二)色樣 1.色樣,制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自己必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。 2.紗樣。 3.布樣,如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。 (三)印、繡花樣 首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。印、繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(印、繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將印、繡花資料轉交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉業(yè)務員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。 (四)輔料 由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢,重點是快?。」饪蛻粢蟮妮o料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應在打樣時,就考慮找一些好做、好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。 作贏外貿(mào)單證必會的18步流程 四、合同的執(zhí)行 在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開L/C、電匯、預付款等),以L/C結算的,要盡快催信用證,以預付款結算的,款要及時催,以電匯結算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。 五、確認 在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則: a) 首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。 b) 監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。 c) 核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。 d) 要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。 六、合同的跟蹤 在合同的執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關部門采取補救措施等。 在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有妨礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)妨礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關補救措施。 為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。 品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。 七、出貨 根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果,及時安排出貨(HTP的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應當引起注意,并以書面形式下達給車間)。 1.出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)。 2.訂艙、報關。 3.辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)。 4.船樣及相關事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。 部分單據(jù)遺失,如何處理? 八、發(fā)票的開具及貨款回收 國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格;國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉。對于外銷產(chǎn)品貨款的結算方面,信用證結算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。 九、報帳 對于我部門負責的采購及加工業(yè)務,要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務結束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。 對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。 十、資料的整理與歸檔 本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責任人進行處罰。 十一、產(chǎn)品的售后服務發(fā)票的相關表格。 扒來的,希望對你有幫助,我在廠里有認識幾個跟單的,但只是在廠里的工作我才知道,我看他們挺輕松的,我在車間做事的,只知道他們跟著衣服的流程走,衣服到哪就跟到哪~~~~~~~呵呵,就這樣的~~~~
一、外貿(mào)專員崗位職責 1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。 2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦-理各種結匯所需單據(jù); 4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作; 5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。 6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。 7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔; 9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考 10、完成上級安排的其他工作。 11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。 二、外貿(mào)專員基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備; 6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴展資料: 對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。 對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務員百度百科
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容主要有: 1、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。對于外商的郵件、傳真及時答復。 2、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復的,報總經(jīng)理批準后實施。 3、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 4、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復核。原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。 5、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。 6、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。 擴展資料: 目前市場上對外貿(mào)人才的要求越來越高,要入此行,不僅要掌握最新的專業(yè)知識,有一定年限的實務操作經(jīng)驗,同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書。外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)知識要求:外貿(mào)業(yè)務員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外,還應熟悉和掌握商品基礎知識、外貿(mào)業(yè)務知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務禮儀等專業(yè)知識。 根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》的有關規(guī)定及國家商務部《十一五人才強商規(guī)劃》的指示精神,從 2006年起商務部中國國際貿(mào)易學會在全國范圍內(nèi)組織開展“外貿(mào)業(yè)務員”的培訓和考核認證工作,旨在通過培訓使大多數(shù)的外貿(mào)業(yè)務從業(yè)人員取得上崗資格證書,并逐步在全國范圍內(nèi)推行持證上崗制度,從根本上促進整個國際商務領域的健康發(fā)展。 參考資料:百度百科--外貿(mào)業(yè)務員
按照單子做工作,拿到單子就安排照著打樣的衣服做服裝,包括進度質(zhì)量都要做的,直至發(fā)貨所有的大事小事都要處理。做箱單發(fā)票安排出口,到拿到提單就結束了。時間上有有點辛苦就是
一、外貿(mào)跟單人員定義 跟單員是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關等綜合知識。跟單員的工作 幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售,生產(chǎn),物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現(xiàn)。 二、外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì) 跟單員是業(yè)務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業(yè)務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,既進行業(yè)務跟單。因此,跟單員要: 1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。 2、設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。 3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5、提供服務:產(chǎn)品的售后服務,及對客戶的服務。 6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。 7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。 三、外貿(mào)跟單員的素質(zhì)要求: 跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求: 1、分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構成,以利于報價。 2、預測能力。能預測出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點,來源及成分。知道產(chǎn)品的特點,款式,質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。 6、人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。 7、法律知識。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。 8、談判能力。有口才,有技巧。 9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。 10、物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。 四、外貿(mào)跟單員的主要工作內(nèi)容: 1、出口貨物跟單(外貿(mào)業(yè)務跟進):了解基本外貿(mào)知識(談判、報價、接單、簽合同等),進行基礎外語及函電往來。 2、物料采購跟單(業(yè)務跟進):懂營銷,懂產(chǎn)品(物料、性能、使用、保養(yǎng))。 3、生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進度跟進):懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。 4、貨物運輸跟單(出貨跟進):了解貨物運輸知識(運輸工具、方法、配柜)及了解報關知識。 5、客戶聯(lián)絡跟蹤(客戶接待):了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。

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