你可以先去外貿(mào)公司應(yīng)聘采購員，那個不需要英語，以后慢慢再轉(zhuǎn)成外貿(mào)跟單員。

口語可以鍛煉的，外貿(mào)工作對于專業(yè)知識要求比較強。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力方面。有一本教材是必須學(xué)的，就是國際貿(mào)易實務(wù)。我還是推薦對外經(jīng)濟貿(mào)易出版社和對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社出版發(fā)行的相關(guān)教材，還是因為權(quán)威，呵呵，特別是陳同仇、薛榮久、黎孝先三位對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的老教授編寫

看你想做哪個。其中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要求英語水平最高，一般要求口語要熟練，能流利對話，聽力要好，注意負(fù)責(zé)直接與外商洽談，聯(lián)系業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)敲定后，大公司工種分類比較細(xì)的，這時，這個談好的業(yè)務(wù)該移交給下屬的跟單員，負(fù)責(zé)根

我個人建議你如果想扎根外貿(mào)這一行，剛開始可以從單證或者跟單做起，做個有心人跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，熟悉實際操作中的外貿(mào)流程，一年以后你就可以換工作做外貿(mào)業(yè)務(wù)了。

我英語只有四級,要學(xué)習(xí)哪些東西才能應(yīng)聘上外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職位呢?

可以的，只是剛開始工作會比較吃力，因為外語不過關(guān)，你說一句話可會比較費勁，但是口語都是練出來的，一定要敢說，才知道自己哪里不好，另外做外貿(mào)都是天天跟英文打交道，外語能力自然就會上去了，所以不用擔(dān)心，剛開始做

我覺得就算英語很差，但是你也不能沒有基礎(chǔ)。在廣大的外貿(mào)工作人群中,有很多英語并沒有多少級,也不是科班出身,又或者有證書但聽力口語不太好,能看郵件,回郵件,卻害怕接到老外電話.可能有不少人有一些經(jīng)歷,老外打電話過來

英語只是工具。你要把外貿(mào)做好主要的是做外貿(mào)的工作方法和產(chǎn)品的了解程度。在學(xué)習(xí)中提升英語。需要聯(lián)系的主要的就是寫作和口語（寫作不要寫病句，不要讓人誤解，口語一定要說，敢于說出口，找感覺）你這次的四級考試還是要去

2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通；3、熟悉常見的國際交往禮儀；4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備；6、能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)

1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習(xí)慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。2、良好的國際貿(mào)易知識：外

英語好,肯定能為外貿(mào)人員的簡歷加分不少。 現(xiàn)在很多公司對于外貿(mào)人員的招聘要求并不高,初入職場的外貿(mào)新人,通常英語都停留在學(xué)校里的啞巴英語狀態(tài),即會寫會看但不會說。英語從來都是工具,對于外貿(mào)人員尤其如此。是工具就得經(jīng)常使用,才能

一、做外貿(mào)口語一定要好，否則他講的你聽不懂，會給客人很不好的印象。讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯失一個機會。二、如果你經(jīng)常和外國人接觸，那么口語一定要好，否則

做外貿(mào)的英語口語一定要很好嗎

第三,對于聽力方面,我的做法是多聽,在工作之余多聽聽英語,尤其是在環(huán)境不是很寧靜的條件下去聽,這樣的效果會更好一些,因為以后我們接觸客戶的時候還有可能在車間里,那樣嘈雜的環(huán)境對于要聽懂客戶說什么更是難上加難,所以我

學(xué)習(xí)外貿(mào)英語，基本上就是先要記好單詞，其次是要練習(xí)英語口語，注意寫作等方面的練習(xí)，基本上就是這么多，但是外貿(mào)英語中會有很多的不常用單詞，我們在記憶的時候可能會感覺到很枯燥。但是只要我們持之以恒的堅持下去，就能

我想做外貿(mào)但不會英語怎么辦 1.從東南亞地區(qū)做起，東南亞大量的華人客戶就算不會英語影響不大。 2.不會英語始終會限制自己的業(yè)務(wù)規(guī)模以及挖掘客戶的能力，所以做外貿(mào)學(xué)英語是必修課，一邊做業(yè)務(wù)一邊學(xué)，只要用心進步會很快

首先，積累基礎(chǔ)英語知識。學(xué)習(xí)外貿(mào)英語口語之前，需要具備基本的英語語法、詞匯和語音知識。可以通過學(xué)習(xí)英語語法書、閱讀英語文章、聽英語新聞、模仿英語發(fā)音等方式進行基礎(chǔ)知識的積累。其次，學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)術(shù)語。外貿(mào)英語口語涉及很多

我想做外貿(mào)可英語不好,該怎么去學(xué)習(xí)哦

?？贫伎梢愿螞r本科??！對自己要有信心！在網(wǎng)上搜索你感興趣的公司，了解他，再評估下自己與其要求的又哪些差距，努力完善自己，把自己的專業(yè)知識在鞏固下！還有就是看看是否要考證。硬件指標(biāo)要達(dá)上！

把自己銷出去。最后一句話，慢慢來，有想法，有目標(biāo)，付諸行動，一定行的

1.英語：首先你所謂的ABC做外貿(mào)肯定是不行的了，因為做外貿(mào)是商務(wù)性質(zhì)的，理會錯老外一個單詞意思就有可能造成公司的損失。所以做外貿(mào)，必須有較好的英語基礎(chǔ)是必須的。2.找客戶：需要利用一些引擎，找準(zhǔn)需要的潛在客戶，這

第四，最重要的一點，千萬要相信自己，相信自己可以找到外貿(mào)工作，相信自己可以勝任外貿(mào)工作。當(dāng)你真正進入崗位，你會發(fā)現(xiàn)周圍要么是英語八級，要么是留學(xué)海歸，但是你要相信自己不比他們差，雖然我們起點落下了，但終點還沒到

我想從事外貿(mào)方面的工作,但是我既沒有工作經(jīng)驗,英語也不太好,我應(yīng)該怎么辦?各位給我支支招吧!!!

1*首先首先要學(xué)的肯定是《國際貿(mào)易實務(wù)》，就是國際貿(mào)易的實際操作，包括貿(mào)易術(shù)語，結(jié)算方式，責(zé)任劃分等等 2*《國際貿(mào)易單證》最主要的是國際上近乎通用的UCP600,因為進出口貿(mào)易會用到各種單據(jù)單證，從商業(yè)發(fā)票，到貨物合同

除了從聽、說、讀、寫全面提升英語外，還應(yīng)習(xí)得一定的外貿(mào)知識。因此學(xué)習(xí)外貿(mào)英語前應(yīng)當(dāng)具備一定的英語基礎(chǔ)，除了普通詞匯的積累，還必須掌握關(guān)于外貿(mào)方面的詞匯。比如外貿(mào)英語涵蓋了詢盤報價，物流等知識外，這些都是必須掌握的

直接電話解決，和國內(nèi)打電話沒什么不同，只是換個 預(yù)言，就是這么簡單。

自學(xué)外貿(mào)英語絕不簡單，所以有條件的還是建議報外貿(mào)英語培訓(xùn)班。在培訓(xùn)班里，老師會指導(dǎo)我們學(xué)會表達(dá)自己，在必要的時候傳授該用的單詞、句型、語法等等，最重要的是可以讓我們多說、敢說，從而提升我們的心理素質(zhì)和自信心。

外貿(mào)英語口語提高的方法 一：練習(xí)發(fā)音，打造純正英語口語 你必須清楚地知道自己的口語處于哪個水平，如果你是個英語初學(xué)者，或者學(xué)了很多年英語、但是連音標(biāo)也分不清、念不清，你要做的很簡單：學(xué)好音標(biāo)，掌握生活中的基本

外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎樣才能學(xué)好英語

2、進行語音訓(xùn)練口語發(fā)音如果不夠純正就得進行語音訓(xùn)練。朗讀、速讀、背誦、唱歌、練氣等方式都有助提高口語能力，當(dāng)發(fā)音變得更純正、渾厚，客戶自然更愿意聽你說話了。3、多溝通要珍惜每一次與客戶溝通的機會，試圖在每一次的

那是因為別人的客戶大都做的穩(wěn)健了，你剛進這個行業(yè)，多問多學(xué)是好的，但是同事們也都有自己的事情要解決，所以最好還是自己慢慢積累經(jīng)驗，每個客戶都不一樣，所以要注意工作靈活。純手打，求采納，有問題再找我。

有個軟件叫英漢互譯，那邊發(fā)英語，你復(fù)制下來可以翻譯，讓后你寫漢字，可以翻譯成英語，我就用這個的

第三,對于聽力方面,我的做法是多聽,在工作之余多聽聽英語,尤其是在環(huán)境不是很寧靜的條件下去聽,這樣的效果會更好一些,因為以后我們接觸客戶的時候還有可能在車間里,那樣嘈雜的環(huán)境對于要聽懂客戶說什么更是難上加難,所以我

自學(xué)外貿(mào)英語絕不簡單，所以有條件的還是建議報外貿(mào)英語培訓(xùn)班。在培訓(xùn)班里，老師會指導(dǎo)我們學(xué)會表達(dá)自己，在必要的時候傳授該用的單詞、句型、語法等等，最重要的是可以讓我們多說、敢說，從而提升我們的心理素質(zhì)和自信心。

3、當(dāng)然是用SKYPE多練，買個耳麥，找?guī)讉€愿意聊天的老外在線聊。一是了解人家能不能聽懂你講的；二是熟能生巧，聽多了保證你會想聽到老外的電話。4、抓住每個進來的電話練習(xí)，找出一個適合自己聽電話的方式。

第1種方法:打通你的人脈 通過朋友等 第2種方法:展覽會上找客戶 如廣交會 第3種方法:B2B實戰(zhàn) 如ALIBABA 第4種方法:通過黃頁找客戶 第5種方法:利用好專業(yè)的信息名錄服務(wù)商，如KOPAS，THOMAS，鄧白氏 第6種方法:利用行業(yè)

我是個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但我的口語不好,怎樣能更好的和老外溝通?

如果你是單純的想提高工作生活中的口語，建議多跟外國人用口語交流，沒有條件的話買本教材，比如新概念三冊，跟讀跟背，或者常去參加英語角什么的，或者是去學(xué)一個北京新東方的倍學(xué)口語課程。中心思想就是多說，口語一定好了。如果你是有考試需求，比如托福的口語，建議你專門針對真題練習(xí)口語，總結(jié)出自己回答問題的模式，比如：主題句-舉例-結(jié)束等等，因為考試一部分是考學(xué)生的知識儲備，另一部分考學(xué)生的應(yīng)試技巧和能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員對口語是有一定的要求, 比如參加展會, 接待客戶時需要用到口語。日常用到的還是讀寫為主。感覺口語不好的話, 可以有意識的加強這方面的訓(xùn)練, 有了讀寫的基礎(chǔ)學(xué)起來很快, 最重要的是要敢說, 說錯了改過來就可以了。有的人口語也不好, 磕磕巴巴, 但是敢說, 溝通起來效果還好。
多讀多說多看，除此之外別無他法。。。good luck
內(nèi)容簡介：外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手初入職場總會感覺手忙腳亂，因此對如何開始外貿(mào)工作很是迷茫!那么，外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手應(yīng)該如何學(xué)習(xí)做外貿(mào)?世界工廠網(wǎng)小編將為您提供一些適合外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手的知識，歡迎參考! 在廣大的外貿(mào)工作人群中，有很多英語并沒有多少級，也不是科班出身，又或者有證書但聽力口語不太好，能看郵件，回郵件，卻害怕接到老外電話?？赡苡胁簧偃擞幸恍┙?jīng)歷，老外打電話過來聽不太懂他在講什么，自己當(dāng)然也沒有適當(dāng)?shù)脑拺?yīng)對，電話完了后還不知道是誰。如此一是讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，二是很可能錯失一個機會。所以很多網(wǎng)友可能是抱著求佛的心態(tài)，希望老外能規(guī)矩的透過郵件來聯(lián)系。但是做外貿(mào)久了還是會碰到有些老外打電話過來的，如果對方本身英語很好至少能知道他講的大概關(guān)于哪方面內(nèi)容，如果對方也是英語一般，加上自己對自己的英語沒有信心，基本上是無法溝通。如何能夠有效改進? 本人也是英語很一般，但是接聽電話多了，有一點點小領(lǐng)悟。希望能夠幫到部分網(wǎng)友走出心里擔(dān)憂 1、在看到有+19。電話時，第一時間準(zhǔn)備好紙筆，方便記錄。(這個是避免手忙腳亂) 2、接聽后，禮貌的問候“HELLO”，然后通常他會首先說他要找誰，你聽到你的名字就說“THIS IS xxx SPEAKING”(禮節(jié)性問候，表示出親切友好，并確認(rèn)他沒找錯人) 3、接下來他會連續(xù)性的講他要講的話，這個時候很可能你沒有思想準(zhǔn)備或者尚未進入狀態(tài)。那么你最好將他引導(dǎo)按照你的提問方式來回答，而不是敘述。你可以等他講完一句時馬上插進去說：“Excuse me，who is that speaking?”他會回答你名字，你記下來，然后問他“Where are you from，please?”知道他是哪國人。然后問他“What is the matter with you?”然后他會說關(guān)于哪方面的，通常打電話過來的都是最近和你電郵聯(lián)系過的，極少是新客人。如果名字和國家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯(lián)系過的，你就能馬上知道他會講哪方面問題啦，如果想不起來，那就聽他講一下是關(guān)于哪個問題的，如果你聽到了，但是不太明白講的什么，你重復(fù)他的話給他聽，那他會對你說的表示出“YES”或“NO”然后你再繼續(xù)提問。(為找到這個人聯(lián)系的相關(guān)郵件來了解他可能要講的內(nèi)容，以及引導(dǎo)他按照你的思路談下去) 4、在你判斷出你是否能夠了解他說的，如果可以繼續(xù)，如果不可以你就說"我了解您講的，但是請你再發(fā)一封郵件確認(rèn)一下“I understand what you said，but could you send an email to me to confirm，please?”然后問他是否知道郵箱地址，不知道你就告訴他，請他發(fā)過來。(這個其實也是不懂裝一下懂，如果你聽不懂不要不停的說NO，I DON'T KNOW或否定的詞，你就聽，然后要求他發(fā)郵件。目的當(dāng)然是郵件能夠看得更清楚他要表達(dá)的，也是避免客人流失) 5、如果通過國名人名沒找到相關(guān)郵件，問一句他是否先前有發(fā)過郵件給你“Have you sent the email to me before?”然后注意聽“YES”還是“NO”(這個是方便查找，即使當(dāng)時沒找到，現(xiàn)在找到他的郵件也不遲，回復(fù)時不要忘記加上一句“THANKS FOR YOUR CALLING”) 6、最后要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU，GOOD BYE。(最后是禮節(jié)性的了) 講話中，要注意的問題：1、你不要自己心里有包袱，認(rèn)為自己英語不好，從而沒辦法認(rèn)真聽對方講的。(反正英語是不好，你就當(dāng)是聽不懂，能聽一個是一個，就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧)2、你的語速很重要，你最好一個詞一個詞吐出來，一是方便對方聽二是他會有意識的將語速放慢。3、以上的用詞都很簡單，但是自己大腦要有一定的條理。 平時要做的： 1、郵件最好用OUTLOOK能夠按國家或按人名分類，這個時候就大有用場了。 2、幾個簡單的英語單詞還是要會的吧，平時多讀一下這幾個常用單詞，爭取發(fā)音十分準(zhǔn)確。 3、當(dāng)然是用SKYPE多練，買個耳麥，找?guī)讉€愿意聊天的老外在線聊。一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧，聽多了保證你會想聽到老外的電話。 4、抓住每個進來的電話練習(xí)，找出一個適合自己聽電話的方式。 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手做好一些簡單的準(zhǔn)備工作很是必要，由簡入繁才能把工作一步步做到位!外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手如何學(xué)習(xí)做外貿(mào)?
別怕，看你應(yīng)該也是剛畢業(yè)不久而且工作不久吧！你有自己的追求就是最好的，最起碼你知道自己想要做什么，很多人都不知道自己想要做什么，這才是最嚴(yán)重的。只不過你現(xiàn)在是遇到了點小小的挫折，我以前也和你類似，其實做外貿(mào)的也并不是需要非常懂英語的，有可能是現(xiàn)在的時間段問題，很多外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)在并不是招人的旺季?。〗ㄗh你多投簡歷，還有要注意簡歷的細(xì)節(jié)，人家為什么會約你去面試，這也需要的是一種銷售技巧??！把自己銷出去。最后一句話，慢慢來，有想法，有目標(biāo)，付諸行動，一定行的
我是一名英語專業(yè)的大四學(xué)生，我想從事外貿(mào)工作，可是我的外貿(mào)知識太少了，我改怎么辦呢??？ 如果想學(xué)習(xí)一些實用，對自己有幫助的外貿(mào)知識和外貿(mào)經(jīng)驗的話，我建議你可以到深圳外貿(mào)論壇szfob里面去學(xué)習(xí)，這個論壇是非常不錯的，有很多外貿(mào)方面的知識，大家也非常熱情地與你分享很多很實用的經(jīng)驗等等 做外貿(mào)一定要拓展外貿(mào)里面的人際圈，特別是一些同行朋友，大家相互交流交流，視野就會比較開闊，學(xué)習(xí)的東西也會比較多，涉及的面也會很廣的；外貿(mào)交友，你可以把你的聯(lián)系方式發(fā)布在外貿(mào)交友的板塊，或者主動聯(lián)系一些外貿(mào)方面的朋友， 或者加入以下外貿(mào)的qq群，msn群；很多人不喜歡交際一些貨代朋友，我個人認(rèn)為交際更多的貨代朋友，報關(guān)行的朋友，拖車行的朋友，進出口公司的朋友，都是很有必要的，大家都可以相互幫忙和相互關(guān)照生意，資源方面也可以更好的利用和共享的； 在szfob不斷地學(xué)習(xí)，可以讓你少走很多彎路，可以讓你的外貿(mào)之路越走越遠(yuǎn)；但是學(xué)習(xí)外貿(mào)經(jīng)驗和知識的時候，一定不要浮躁，踏踏實實一步一步地學(xué)習(xí)， 而且szfob里面提供很多更新的詢盤，我在里面還找到了好幾個客戶，信息質(zhì)量非常不錯的，建議大家可以好好利用里面的這些資源； 里面很多實實在在的外貿(mào)知識和外貿(mào)經(jīng)驗，外貿(mào)采購商名錄，采購信息，都是非常值得學(xué)習(xí)和閱讀。 szfob是全國最好的外貿(mào)交流平臺， 怎么樣進入深圳外貿(mào)論壇szfob呢？其實只需要記得szfob 就好了，也就可以很容易找到深圳外貿(mào)論壇szfob; sz是深圳的首字母的縮寫，fob是國際貿(mào)易術(shù)語的一種；所以只需要記住szfob，就可以學(xué)習(xí)和做好外貿(mào)； 搜索一下：szfob 或者是 外貿(mào)szfob 或者是 szfob論壇 就可以進入了 請認(rèn)準(zhǔn)szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇
你為什么想要做外貿(mào)？ 因為做外貿(mào)賺錢么？ 如果你真是這么認(rèn)為，就應(yīng)該搞明白，做外貿(mào)是那個環(huán)節(jié)最賺錢。 肯定不是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也就是說要賺錢的環(huán)節(jié)都應(yīng)該是銷售 你要是想做外貿(mào)銷售，你不懂英文，你怎么銷售？ 除非你是老板，有翻譯跟著你，不懂英文也可以 孩子這么說好了：有些坎是一定要跨過去的 英文這東西，是一定要克服的 當(dāng)然真正做外貿(mào)，最主要的還是是否能和客戶溝通 如果你的英語能力可以做到用英文思考，那么就夠了 語法爛點，詞匯量少點都無所謂的 你所說的外貿(mào)英語更是不用太在意 我認(rèn)為口語足夠就行了，英語口語是最最簡單的啦。
外貿(mào)是個行業(yè)，里面有很多崗位，你可以考慮從事對英語要求低的崗位，然后慢慢學(xué)習(xí)： 1. 業(yè)務(wù)員：業(yè)務(wù)員的崗位是必須要會英語，而且口語要流利，不然沒辦法跟客戶交流。 2. 跟單員：有些公司叫理單員。這個崗位對英語要求低一點，因為不需要直接跟客戶溝通，很多時候是根據(jù)外銷員的指示操作，英文資料由外銷員翻譯好給跟單員執(zhí)行，主要面向工廠工作。 3. QC：QC對英語要求也不高，有些公司的QC甚至不需要英語，但聽說SGS等專業(yè)第三方驗貨公司會要求QC出英文驗貨報告，這個對英文要求有點高，但是表達(dá)來表達(dá)去就那么幾句，學(xué)學(xué)也容易。QC在大公司做或者得到客戶的信任，真是來錢快的好行當(dāng)啊，很多工廠都會給第三方驗貨的QC或者客戶指定QC紅包的，這種QC收入超過不少外銷員。 4. 單證員：這個需要一點英語基礎(chǔ)，但要求不高。因為很多單證都是英文版的，至少要認(rèn)識這些單詞會填寫吧，比如做個packing list 或者invoice等。但是這些單證做來做去就那么幾種，學(xué)學(xué)會也快的。主要是要細(xì)心仔細(xì)。 5. 船務(wù)：這個崗位了解不多，但主要是跟國內(nèi)的外貿(mào)公司和貨代海關(guān)等打交道，應(yīng)該英語用的很少吧。 暫時想到這么多，供你參考
是啊，很多中國學(xué)生的英語考試成績很高，但口語就慘不忍睹。我之前也是這種情況的，后面遇到了它就慢慢改善 e-say根據(jù)你的具體情況制定教學(xué)方案，老師外貿(mào)英語口語1：1上課，每天20MIN集中高效的學(xué)習(xí) 不花時間去補習(xí)班，它就只需你安坐家中學(xué)英語 你可以去免費英語測試體驗下
做外貿(mào)，和國外客戶溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~ 在國內(nèi)，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時，可能周圍的人立馬會不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國外客戶溝通時，說出一些很地道的英語表達(dá)，他們也會覺得你有所不同。 但請注意，這些表達(dá)方式適用于英語系買家，甚至美國與英國人的俗語也會有差異，所以最好也不要對其他語種的買家使用。 01 展會上遇到之前聯(lián)系過的客戶 當(dāng)你在展會上收到某客戶的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個客戶是去年聯(lián)系過的，自然會順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報價的產(chǎn)品有沒有消息之類的。 如果客戶記得的話，他們會說一句： Oh, the name rings a bell. 口語中，ring a bell表示“對……有印象”。 02 夸贊對方是談判高手 很多客戶非常喜歡砍價談判，如果客戶最終對價格滿意的話，你不妨趁機拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。 美國的俚語中有一個like nobody's business，就表示“無與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲 老外其實很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對方都說ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個做不到，那個也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時，你可以直接說明原因，再來一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個專業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶談判是否要在包包拉鏈上打 logo。客戶問那需要加多少錢，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時客人如果說：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無用”的意思。 05 歡迎客戶的來訪 在展會上，如果有客戶來攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見面這類話的時候。 業(yè)務(wù)員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達(dá)在美國很常見。 06 luck不僅僅是幸運的意思 假設(shè)你跟客戶經(jīng)過幾輪溝通，把報價和樣品發(fā)過去之后，詢問客戶的意向的時候， 如果對方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個詞表示幸運，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶會解決問題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶抱怨說驗貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說： Please don't worry. We decided the matter. 請別擔(dān)心，我們會解決這個問題的。 08 沒談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說？ 當(dāng)客戶跟你談的比較順利的時候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價格和服務(wù)，就會透露一些“小秘密”給你，然后請你保密。 這時候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss 客戶來訪時，如果你要介紹自己的老板給對方認(rèn)識的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對方會立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大?！?。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時候特別喜歡用 try my best這個句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價格。 但其實用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶溝通時，要形容某人因為熱或者尷尬而臉紅時，千萬不要用turn to red這個詞，老外會很差異，臉怎么會變紅呢。 在英語中有一個專門的詞blush，可做不及物動詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬別說 Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個短語，可以用來表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶在展會來你們攤位的話，可以說： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會一定要來拜訪我們攤位啊。 這個詞在郵件和口語中都可以使用。 14 請求對方諒解的地道表述方式 在請求對方諒解的時候，國外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會用intentional這個詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋，因為原材料庫存不多，我們需要把交期延長到45天后的時候，就可以說： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒有庫存，是out of stock；庫存充足，是sufficient stock。 16 說曹操，曹操到 中國有句俗語：說曹操，曹操到。表示正說某人，他就來了。在英文里，同樣有類似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶在討論你某同事的趣事，正好這個同事這時候過來，就可以說：Wow, speak of the devil! 其實這是一句省略過的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動詞，既指海運，也可指代空運 ship做動詞，并非單純指海運，也可用于指代空運。 比如： When could you ship the samples? 請問您什么時候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運，一定是快遞空運了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢問客戶是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來表示。比如客人下了一個很小的試單，只有500美金，這時候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項的銀行費用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請問此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說一遍嗎？ 談判的時候，如果你的某個專業(yè)建議被客戶采納的話，他可能會說一句：You can say that again! 意思是你說的沒錯。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶來看樣或者來你展會攤位時，如果問能不能拍照之類的，你就可以說這句話，顯得非常地道。
我也做外貿(mào)，英語也只有四級，其實等級并不重要，關(guān)鍵看能力，我覺得在學(xué)校學(xué)的基本排不上用場，理論的東西真沒什么用【我的專業(yè)商務(wù)英語】，很多知識只有到了職場才能鍛煉出來，只有真正處在了工作環(huán)境中，才能更快的進步
快速提高英語的話只能報班，建議你去周邊的培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多了解，如果是廣州這邊我建議你去艾思英語，性價比高些。