那么外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)是什么呢?下面一起和我看看吧。篇一 主要職責(zé)：1、制定個人銷售目標(biāo)，獨立跟進(jìn)、開發(fā)維護客戶。2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。3、負(fù)責(zé)訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并

職責(zé)：1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé)范本1 1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計確認(rèn)，驗貨安排，出貨規(guī)劃 ;2.維護老客戶，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運;

貿(mào)易業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1 1、提供所跟蹤業(yè)務(wù)板塊的市場信息的跟蹤收集和分析工作。2、負(fù)責(zé)所跟蹤板塊業(yè)務(wù)的洽談以及業(yè)務(wù)合同的上報，跟蹤。3、對所跟蹤業(yè)務(wù)相關(guān)客戶資金來往，貨物收發(fā)確認(rèn)等相關(guān)單據(jù)的跟蹤、相關(guān)資料的記錄存檔

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場，開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護等相關(guān)工作;外貿(mào)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精選5篇

3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;4、客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等 。外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé)范本相關(guān) 文章 ：★ 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)內(nèi)容 ★ 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 ★ 關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé)【7篇】★ 外貿(mào)跟單員工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1 1、 負(fù)責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)維護;2、 收集潛在客戶的信息并進(jìn)行分析和評估;3、 與客戶建立良好合作關(guān)系，負(fù)責(zé)合同的起草;跟進(jìn)貨物交付，負(fù)責(zé)貨款回收;4、 完成公司分配的銷售任務(wù)

2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。外貿(mào)跟單員工作職責(zé)4 1，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好銷售工作：2，配合外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成

國際貿(mào)易崗位職責(zé) 7篇2 1、負(fù)責(zé)進(jìn)口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內(nèi)容；2、負(fù)責(zé)公司的采購工作，包括：詢價、比價、鑒定合同、評估、反饋匯總等工作；3、調(diào)查、分析、評估供應(yīng)商及市場，確定需要和采購

一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3

外貿(mào)員的工作職責(zé)1 1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報；5，同相關(guān)部門的工作

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員工作內(nèi)容大全

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 1、開發(fā)新客戶，維護老客戶，促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級交待的其他事項。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：1、通過Google，Linkedin等搜索引擎自主開發(fā)新客戶；2、負(fù)責(zé)制定客戶銷售計劃，并確保達(dá)成銷售目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約、審核等外貿(mào)業(yè)務(wù)事宜；4、參與國內(nèi)外展會，電話會議或獨立拜訪國外客戶；5、

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7 1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時通知 客戶有關(guān)貨物裝運的情況;4、操作

1.日常開單、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題 2.與客戶溝通處理投訴、收款 3.寄送缸差、頭缸等資料 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);2、負(fù)責(zé)單

1、 負(fù)責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)維護;2、 收集潛在客戶的信息并進(jìn)行分析和評估;3、 與客戶建立良好合作關(guān)系，負(fù)責(zé)合同的起草;跟進(jìn)貨物交付，負(fù)責(zé)貨款回收;4、 完成公司分配的銷售任務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2

1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場，開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求

外貿(mào)員的工作職責(zé)1 1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報；5，同相關(guān)部門的工作

一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3

2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、 工作計劃 3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進(jìn)度，能解決訂單流程中的問題。4、香港參展和其他客戶 拜訪 活動;5、積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理，及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通，跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)進(jìn)度，及時有效反饋客戶。外

B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

篇一 職責(zé)：1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進(jìn)度

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1 1.現(xiàn)有客戶的日常維護與聯(lián)系;2.新客戶開發(fā)及市場開發(fā);3.客戶售后事宜;4.參加展會, 配合公司工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2 1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)

1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;2、和公司的工程師團隊合作，努力協(xié)調(diào)并確保項目的交期按時完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求;3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站

1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場，開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

外貿(mào)專員工作職責(zé)與工作內(nèi)容

外貿(mào)專員的工作職責(zé)如下：1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作；2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價；3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同；4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)；5、能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單；6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證；7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況；9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔；10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理；11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。外貿(mào)與內(nèi)銷的差不多，就是做生意做買賣，都要求要和客戶溝通，要非常熟悉本行的產(chǎn)品信息，做買賣就是要從中賺利潤差價，對數(shù)字敏感，帶著生意人的頭腦；溝通非常重要，因為每個客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)都不一樣，每個細(xì)節(jié)都要了解清楚。外貿(mào)專員是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù); 4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作; 5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。 6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。 7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔; 9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考 10、完成上級安排的其他工作。 11，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護。 二、外貿(mào)專員基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴展資料： 對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。 對運進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員百度百科
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認(rèn)真，應(yīng)對快捷敏銳，有責(zé)任心。以下是我精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員 崗位職責(zé) ，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 1、開發(fā)新客戶，維護老客戶，促成訂單; 2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理; 3、完成上級交待的其他事項。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎; 2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發(fā); 3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，有獨立開發(fā)國外客戶的 經(jīng)驗 和能力; 4.銷售談判，跟進(jìn)詢盤，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單; 5.客戶維護并建立長久合作; 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3 1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺的日常的操作，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單; 2、對公司提供的阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會等客戶資源進(jìn)行開發(fā)和維護，同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。 3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作; 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4 1、負(fù)責(zé)海外ODM客戶和OEM客戶的開發(fā); 2、負(fù)責(zé)開發(fā)經(jīng)銷商、代理商并進(jìn)行商務(wù)溝通，達(dá)成合作; 3、參加國際性或區(qū)域性展會，提升品牌形象，拓展銷售市場; 4、跟進(jìn)訂單出貨、物流及收款等。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5 1. 拓展海外市場，多 渠道 開發(fā)新客戶，維護老客戶; 2. 同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需; 2. 負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)等工作; 3. 參加國內(nèi)外展會，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6 1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜; 2、和公司的工程師團隊合作，努力協(xié)調(diào)并確保項目的交期按時完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求; 3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復(fù)詢盤，了解平臺變化規(guī)則 2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率. 3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略; 4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名; 5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)相關(guān) 文章 ： ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精選5篇 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé)說明 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作內(nèi)容 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集錦15篇 　　現(xiàn)如今，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是我精心整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 　　崗位職責(zé)： 　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶; 　　2、回復(fù)新詢盤，處理日?？蛻敉鶃磬]件; 　　3、收集市場信息，提交市場分析報告; 　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付; 　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。 　　任職資格: 　　1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè); 　　2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗; 　　3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識; 　　4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗; 　　5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗; 　　6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力，具有較強的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程; 　　7、熟練使用各種辦公軟件; 　　8、具有較強的進(jìn)取精神和團隊精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強，抗壓性強; 　　9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德; 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 　　1、獨立操作平臺賬戶，負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。 　　2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤，郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。 　　3、訂單跟進(jìn)，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進(jìn)訂單的完成。 　　4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。 　　5、外貿(mào)函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3 　　崗位職責(zé)： 　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù); 　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號銷售目標(biāo)的達(dá)成; 　　3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整; 　　4、 對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名; 　　5、負(fù)責(zé)賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度; 　　6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績; 　　7、完成團隊主管安排的其他工作。 　　任職要求： 　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策; 　　2、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上，讀說聽寫能力強; 　　3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神; 　　4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團隊合作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4 　　1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié) 　　2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力 　　3、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄 　　4、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài) 　　5、根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5 　　1) 負(fù)責(zé)收集市場信息，提交市場分析報告，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，； 　　2) 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同； 　　3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題； 　　4) 負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作； 　　5) 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相關(guān)問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析； 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6 　　 一、外貿(mào)內(nèi)勤員 　　1． 日常辦公室事務(wù)處理： 　　部門的日常衛(wèi)生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關(guān)文件的打英復(fù)印等。 　　2． 部門的費用支出和業(yè)績的管理 　　部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。 　　3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作 　　 二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員 　　1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作 　　2． 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價 　　3． 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同 　　4． 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù) 　　5． 能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單 　　6． 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證 　　7． 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫 　　8． 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況 　　9． 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔 　　10． 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理 　　11． 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié) 　　12． 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力 　　13． 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄 　　14． 處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài) 　　15． 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。 　　珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 　　1. 維護公司利益，對客戶負(fù)責(zé)，以較強的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。 　　2. 根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網(wǎng)費，輔料的染色費、開模費等。 　　3. 面、輔料的確認(rèn)，注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產(chǎn)贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。 　　4. 確認(rèn)樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料：包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準(zhǔn)備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時間。特別強調(diào)樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認(rèn)無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。 　　5. 面、輔料經(jīng)確認(rèn)后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結(jié)款時間等等，面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數(shù)量明細(xì)表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn)，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。 　　6. 與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、交貨地點、結(jié)算方法等，另需附上生產(chǎn)計劃。 　　7. 產(chǎn)前樣的安排，根據(jù)客戶的確認(rèn)意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產(chǎn)專用章，傳真或寄到工廠，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認(rèn)意見。 　　8. 大貨生產(chǎn)前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。 　　9. 生產(chǎn)計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產(chǎn)計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準(zhǔn)確性，及時催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。 　　10. 密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度，及時索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r；大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調(diào)整，確保大貨交期；及時將進(jìn)倉通知單傳真到工廠，確認(rèn)交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。 　　11. 需要檢品的產(chǎn)品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃，認(rèn)真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。 　　12. 根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結(jié)算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實送、實用、結(jié)余明細(xì)，衣服數(shù)量的.裁剪、出貨、b品明細(xì)，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7 　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶； 　　2、操作電子商務(wù)平臺，定期發(fā)布產(chǎn)品； 　　3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析 　　4、根據(jù)部門銷售目標(biāo)，制定市場推廣方案并落實，完成個人銷售計劃 　　5、掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，熟悉公司產(chǎn)品，為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù) 　　6、掌握國際行業(yè)行情，行業(yè)網(wǎng)站、競爭對手信息、行業(yè)信息及國際形勢變化，做好市場調(diào)研，為市場推廣策略提供支持 　　7、了解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發(fā)和維護新老客戶 　　8、按規(guī)定流程，擬定銷售合同等相關(guān)文書，并及時掌握合同進(jìn)度 　　9、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報價、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作 　　10、及時完成上級交辦的其他任務(wù) 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8 　　崗位職責(zé)： 　　1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。 　　2、開發(fā)并維護國際區(qū)域客戶，維護良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。 　　3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。 　　4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。 　　5、及時跟催客戶訂單回款，達(dá)成回款率目標(biāo)。 　　任職要求： 　　1、22-30歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè)。 　　2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗。 　　3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強烈的客戶服務(wù)意識。 　　4、具備良好的語言表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。 　　5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9 　　1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶; 　　2. 處理客戶的需求、報價 　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實、訂單的確認(rèn)； 　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤； 　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理； 　　6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10 　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求; 　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)主營產(chǎn)品的新客戶，個人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶; 　　3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品; 　　4、對客戶回款負(fù)責(zé); 　　5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11 　　1、根據(jù)公司的實際情況，幾時做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。 　　2、對公司的產(chǎn)品和品牌要熟悉，并能夠掌握，能夠獨立分析其市場情況和報價情況。 　　3、能對市場作出調(diào)查，對產(chǎn)品和品牌的市場定位，隨時能作出報價 　　4、對外貿(mào)流程熟悉，能夠?qū)ふ覞撛诳蛻簦瑢Ξa(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉，并能及時給與客戶答復(fù) 　　5、針對市場的變動性，有隨機應(yīng)變的能力，處理客戶出現(xiàn)的問題和疑問 　　6、能夠及時向客戶和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運輸情況。 　　7、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語水平和業(yè)務(wù)能力 　　8、做好產(chǎn)品市場的開放和營銷，要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12 　　1、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內(nèi)容; 　　2、協(xié)調(diào)出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡(luò); 　　3、與客戶、工廠的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通; 　　4、配合財務(wù)做好核銷，對帳工作; 　　5、負(fù)責(zé)出口統(tǒng)計和其它相關(guān)工作; 　　6、新客戶的開發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13 　　1、開展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶,接待海外客戶，可獨立出國拜訪客戶; 　　2、操作各類B2B平臺，熟練電子商務(wù); 　　3、海外客戶的開發(fā)，跟進(jìn)，洽談訂單，售后處理; 　　4、協(xié)調(diào)出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡(luò); 　　5、配合財務(wù)做好核銷，對帳工作; 　　6、分析市場走向，反饋給公司; 　　7、做好業(yè)務(wù)的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，完成銷售任務(wù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14 　　 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程： 　　1、 整理報價： 　　針對不同客戶詢盤，提供相關(guān)報價資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。 　　2、處理樣品： 　　制作詳細(xì)樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應(yīng)核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時追蹤和后查。 　　3、訂貨（簽約）： 　　貿(mào)易雙方就報價達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。 　　4、收取訂金或信用證： 　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。 　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 　　5、下國內(nèi)生產(chǎn)定單： 　　在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應(yīng)同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。 　　6、追蹤和驗貨： 　　在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。 　　注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。 　　7、租船訂艙： 　　7.1、在備貨的同時，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢 　　價，確定本次出運的貨代公司。 　　7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開列出倉通知單。通常在開船 　　一周前可拿到定倉紙。 　　7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。 　　7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認(rèn)配船和費用后，準(zhǔn)備全套報關(guān)單據(jù)（出口貨物明細(xì)單、報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等）寄到貨代公司用于報關(guān)、出運； 　　7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。 　　8、報檢： 　　國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。 　　9、申領(lǐng)核銷單： 　　單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。 　　10、出口報關(guān)： 　　在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）。 　　10.1、單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。 　　10.2、公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。 　　10.3、公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。 　　11、 收款： 　　11.1、準(zhǔn)備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時準(zhǔn)備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。 　　11.2、交單： 　　采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。 　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。 　　12、核銷退稅： 　　一般在報關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。 　　13、業(yè)務(wù)登記/存檔： 　　每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。 　　14、售后問題的處理： 　　因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。 　　注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。 　　 二、現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)： 　　1、現(xiàn)有客戶關(guān)系維護 　　1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 　　2）適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。 　　3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。 　　4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。 　　2、新客戶開發(fā) 　　通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。 　　 三、其他相關(guān)職責(zé)： 　　1、外事接待 　　2、建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。 　　3、留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。 　　4、提交月/季度報表和年度總結(jié)。 　　5、注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15 　　崗位職責(zé)： 　　1、維護好現(xiàn)有客戶，并承擔(dān)新客戶的開發(fā)。 　　2、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通，及客戶信息及時處理。 　　3、負(fù)責(zé)報價、樣品、采購、技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)溝通，確定各項工作計劃并落實跟蹤。 　　4、負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易操作，進(jìn)出口報關(guān)、商檢手冊的跟蹤，協(xié)調(diào)出口程序和訂艙事宜，跟蹤貨款回款情況。 　　5、建立健全客戶及供應(yīng)商誠信檔案。 　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級主管臨時交辦的工作。 　　能力要求： 　　1、具備良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)、保守商業(yè)機密，愛崗敬業(yè)，有團隊精神，善于學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。 　　2、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷（專業(yè)能力特別突出，學(xué)歷可適當(dāng)放寬）。 　　3、外語要求：英語4級（或同等水平），書面表達(dá)流利，掌握專業(yè)術(shù)語。 　　4、工作經(jīng)驗：從事服裝外貿(mào)工作3年以上。 　　5、具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定的工作壓力。 　　6、了解服裝專業(yè)知識及制作流程，了解面輔料特點及性能。 　　7、熟悉外貿(mào)知識、熟練掌握國際貿(mào)易實務(wù)及外貿(mào)函電，在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，能夠做到開發(fā)、談判、報價、接單、簽定合同、全程跟蹤訂單等。 　　8、具備一定的理解分析能力，能夠分析客戶及供應(yīng)商的特點、產(chǎn)品定位及價格構(gòu)成。 　　9、具備較好的溝通表達(dá)能力，能夠處理好與客戶、上級、同事、外單位人員的人際關(guān)系。 　　10、了解相關(guān)的法律知識和行業(yè)規(guī)則，規(guī)避風(fēng)險、避免出現(xiàn)法律糾紛，針對爭議提出合理解決方案，并做好證據(jù)的搜集工作。 ;