外貿(mào)函電是我們建立對(duì)外貿(mào)易關(guān)系和外貿(mào)往來(lái)的重要手段。外貿(mào)函電包括建立客戶業(yè)務(wù)關(guān)系，詢價(jià)，報(bào)盤，還盤，訂貨，接受，簽約，包裝，裝運(yùn)，支付，結(jié)算，保險(xiǎn)，商檢，索賠，代理及仲裁等到幾項(xiàng)特殊貿(mào)易形式和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。英文:

一、首先要調(diào)整好自已的心態(tài)。因?yàn)橛泻芏嗤赓Q(mào)業(yè)務(wù)員，在詢盤多的情況下：1、工作忙不過(guò)來(lái)，沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，認(rèn)為反正現(xiàn)在詢盤多，拖幾天也不要緊；2、針對(duì)詢盤多的情況下，在報(bào)價(jià)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生多報(bào)一點(diǎn)不要緊的情況，因?yàn)閳?bào)少

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外貿(mào)函電范文包括詢盤、發(fā)盤、換盤、接受

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催款通告怎么寫范文一 公司：截至***年**月31日，我公司帳面尚有貴公司欠款***元(大寫人民幣***元整)。按照與貴公司的有關(guān)合同協(xié)議的約定，貴公司應(yīng)當(dāng)在***年**月**日之前支付上述款項(xiàng)，但我公司至今仍未受到該

催款通知優(yōu)秀范文1    ×××廠財(cái)務(wù)部：   你單位××年×月×日向我廠訂購(gòu)×××，貨款計(jì)金額×××元，發(fā)票號(hào)為×

Please restore our confidence in you and maintain your good credit rating by sending us your payment now. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員常用外貿(mào) 英語(yǔ)口語(yǔ) 1. Do I have to make a reconfirmation? 我還要再確認(rèn)嗎? 2. Is there any earlier

xxx 催款函主題：再次索取欠款 親愛(ài)的先生：第8756號(hào)賬單 未見(jiàn)貴方對(duì)我們9月8日來(lái)信要求結(jié)算一事之回復(fù)。我們?cè)俅蝸?lái)函提醒貴方，欠款為80，000美元。毫無(wú)疑問(wèn)，一定有特殊原因使貴方延誤付款，我們期待貴方說(shuō)明原因并寄上匯款。

xxx 催款函主題：再次索取欠款 親愛(ài)的先生：把商務(wù)英語(yǔ)頁(yè)面加入收藏夾 第8756號(hào)賬單 未見(jiàn)貴方對(duì)我們9月8日來(lái)信要求結(jié)算一事之回復(fù)。我們?cè)俅蝸?lái)函提醒貴方，欠款為80，000美元。毫無(wú)疑問(wèn)，一定有特殊原因使貴方延誤付款，我們

xxx 催款函主題：再次索取欠款 親愛(ài)的先生：第8756號(hào)賬單 未見(jiàn)貴方對(duì)我們9月8日來(lái)信要求結(jié)算一事之回復(fù)。我們?cè)俅蝸?lái)函提醒貴方，欠款為80，000美元。毫無(wú)疑問(wèn)，一定有特殊原因使貴方延誤付款，我們期待貴方說(shuō)明原因并寄上匯款。

外貿(mào)催款函范文

尊敬的貴公司，我在上周瀏覽貴公司的網(wǎng)站時(shí)，注意到了貴公司的巧克力和糖果制品的廣告，對(duì)貴公司的產(chǎn)品表示濃厚的興趣。鑒于此，我希望能夠進(jìn)一步了解貴公司的產(chǎn)品信息和價(jià)格，并有可能獲取一些樣品以供評(píng)估和市場(chǎng)調(diào)研。因此，

外貿(mào)英語(yǔ)函電：催款函范文實(shí)用范例 (1)subject: Demanding Overdue Payment Dear Sirs,Account No.8756 As you are usually very prompt in settling your accounts, we wonder whether there is any special reason why we

外貿(mào)詢盤函電中英文范文 Dear Ms Zhang,I know your company from our partners: John&Son Co, I am interested in your item of embroidered tablecloth.Please send me your catolog and your price with the follow

外貿(mào)英語(yǔ)函電寫信范文：Koppermann GmbH Schubert strasse 16， K-2618， Hamburg， Germany Telefon： 1 41 61 00 00 Telefax： 0 41 61 00 01 2 April 200 Ms Ni Minzhi 3W Co. Ltd.3B Guihua Road Shanghai

外貿(mào)英語(yǔ)函電寫信范文

1. we\'d like to order your products. we\'ll send our official order today.我們想訂你們的貨，今天會(huì)寄上正式的訂單。2. did you get our order for your telephones?你是否收到了我們訂電話機(jī)的訂單?3. we

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外貿(mào)英語(yǔ)函電范文

Dear Sirs: We have received the above NO.01/0501-FCT L/C established by you in payment for your order No.SHDS03027 and when we checked the L/C with the relevant contract carefully,we found some mistakes.Please modify it as follows: beneficiary AMOUNT: SAY US DOLLARS FORTY SIX THOUSAND NINE HUNDRED AND EIGHTY ONLY. date of shipment：change it to…… PARTIAL SHIPMENTS and TRANSSHIPMENT are ALLOWED We hope you can amend it quickly. Yours faithfully,
通過(guò)外貿(mào)英語(yǔ)函電的實(shí)訓(xùn)，讓我了解并熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的關(guān)鍵步驟，重點(diǎn)掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的撰寫要點(diǎn)，初步做到能再一般情況下寫出內(nèi)容確切、表達(dá)得體、符合規(guī)范、語(yǔ)句通順、沒(méi)有語(yǔ)法錯(cuò)誤的信函，了解外貿(mào)業(yè)務(wù)過(guò)程中的相關(guān)術(shù)語(yǔ)，包括交易條件和環(huán)境。了解業(yè)務(wù)信函的趨向，并學(xué)習(xí)電傳、傳真、郵件的有關(guān)知識(shí)及寫法 。 一、商務(wù)信函的格式和組成部分 除了簡(jiǎn)單書信格式和功能書信格式以外，商業(yè)書信通常由下列幾個(gè)成分組成： 1. Letterhead 信頭 就是信紙最上方的關(guān)于一個(gè)公司的名字和地址。 2. Dateline 日期 寫信的日期。 3. Inside Address 信內(nèi)地址 信內(nèi)地址是收信人的地址，包括對(duì)方公司的名字和地址。 4. Salutation 稱呼語(yǔ) 可以是 Dear Sir(s)，Ladies andGentlemen，如果知道對(duì)方的姓名則要寫對(duì)方的姓（Mr/Mrs xxx）。具體要因情況而異。 5. Body of the Letter 正文 此處就是你寫信的意圖和想要達(dá)成的目的了。注意商務(wù)書信要盡量簡(jiǎn)潔、直接，以免含混不清、造成誤會(huì)。 6. Signature Block 簽名欄 先要寫上一些Complimentary Close （信尾客套語(yǔ)），如：Yoursfaithfully, Yours truly 等等。 Hand-Written Signature and SignatureIdentification 手寫體簽名和簽名 簽名部分包括手寫體簽名和印刷體簽名，手寫簽名要在印刷的簽名的上面。 二、函電書寫基本原則 1、Courtesy 禮貌語(yǔ)言要有禮且謙虛，及時(shí)地回信也是禮貌的表現(xiàn)。 例如： We have received with many thanks your letter of 20May, and we take the pleasure of sending you our latest catalog. We wish to draw your attention to a specialoffer which we have made in it. You will be particularly interestedin a special offer on page 5 of the latest catalog enclosed, which yourequested in your letter of 20 May. 2、Consideration體諒 寫信時(shí)要處處從對(duì)方的角度去考慮有什么需求，而不是從自身出發(fā)，語(yǔ)氣上更尊重對(duì)方。 例如： "You earn 2 percent discount when you pay cash. Wewill send you the brochure next month. "就比 "We allow 2 percent discount for cash payment. Wewon't be able to send you the brochure this month." 要好。 3、Completeness完整 一封商業(yè)信函應(yīng)概況了各項(xiàng)必需的事項(xiàng)，如邀請(qǐng)信應(yīng)說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)等，確忌寄出含糊不清的信件。 4、Clarity 清楚意思表達(dá)明確，要注意： （1）避免用詞錯(cuò)誤：例如：As to the steamers sailing from Hong Kongto San Francisco,we have bimonthly direct services. 此處bimonthly 有歧義：可以是 twice a month 或者 once two month.故讀信者就迷惑了，可以改寫為： 1.We have two direct sailings every month from Hong Kong to San Francisco. 2.Wehave semimonthly direct sailing from Hong Kong to San Francisco. 3.We have adirect sailing from Hong Kong to San Francisco. （2）注意詞語(yǔ)所放的位置： 例如： . We shall be able to supply 10cases of the item only. 前者則有兩種商品以上的含義。 （3）注意句子的結(jié)構(gòu)： 例如： We sent you 5 samples yesterday of the goods which yourequested in your letter of May 20 by air. We sent you, by air, 5samples of the goods which you requested in your letter of May 20. 5、Conciseness簡(jiǎn)潔 （1）避免廢話連篇： 例如： .We wish to acknowledge receipt of yourletter...可改為：We appreciate your letter... .Enclosedherewith please find two copies of...可改為: We enclose two copies of... （2）避免不必要的重復(fù)： （3）短句、單詞的運(yùn)用： Enclosed herewith----->enclosed at thistime----->now due to the fact that----->because a draft in the amount of$1000----->a draft for $1000 6、Concreteness具體 7、Correctness正確 三、建立業(yè)務(wù)聯(lián)系 在國(guó)際商務(wù)交往中，建立業(yè)務(wù)關(guān)系是交易開(kāi)始和擴(kuò)展的基礎(chǔ)。建立業(yè)務(wù)關(guān)系一般經(jīng)由以下幾個(gè)渠道：國(guó)內(nèi)外商會(huì)和貿(mào)易促進(jìn)會(huì)，大使館、領(lǐng)事館、商務(wù)參贊處，海外客戶、公開(kāi)發(fā)行的行業(yè)名錄，市場(chǎng)調(diào)研，商務(wù)交易會(huì)或展覽會(huì)，銀行，貿(mào)易代表團(tuán)體的互訪，市場(chǎng)代表自我介紹。 基本寫作原則 1. 告之對(duì)方自己如何熟悉其地址和業(yè)務(wù)范圍，并表示原意與對(duì)方建立業(yè)務(wù)關(guān)系； 2. 向?qū)Ψ阶晕医榻B（企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)范圍及信譽(yù)聲望等）； 3. 寄出或索取樣品、價(jià)格單和其他可供參考的資料； 4. 以禮節(jié)性的語(yǔ)言結(jié)束，表明希望彼此合作，發(fā)展互惠貿(mào)易關(guān)系及期待對(duì)方答復(fù)。 擬訂有關(guān)建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函時(shí)，禮貌、得體、簡(jiǎn)潔、樸實(shí)地將寫信人的意圖清楚、完整地告之對(duì)方是關(guān)鍵的。其語(yǔ)言風(fēng)格為開(kāi)門見(jiàn)山，簡(jiǎn)明扼要，切忌拖泥帶水，避免使用冷僻的詞匯或難懂的專門用語(yǔ)。 四、詢盤 告知對(duì)方從何種渠道得知 Your name has been given us by the Chamberof Commerce/ the Embassy/ the bank in )（我們Commerce/ the… Embassy/the… bank in….我們從在……地方的商會(huì)/從……使館/從……銀行獲悉你方名稱。 Your firm has been recommended to us byBayer AG, with whom we have done business for many years. 多年來(lái)與我們有業(yè)務(wù)聯(lián)系的拜爾股份公司將貴公司推薦給我們。 Messrs…of … have given me your name as soleagents for…在……的……公司向我們介紹了作為……獨(dú)家代理的貴公司的名稱。 （2）直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明想要購(gòu)買的 We are considering the purchase of…我們打算購(gòu)買……。 We are interested in importing snookertables but we need to have further details of the costs before making a finaldecision. 我們有興趣進(jìn)口臺(tái)球桌，但在最后決定之前需要進(jìn)一步了解有關(guān)價(jià)格的詳細(xì)情況。 We are regular buyers of men’s knitwear. 我們是購(gòu)買男用針織品的老客戶。 （3）請(qǐng)求對(duì) Will you please send us your illustrate/latest catalogue and price-list. 請(qǐng)您寄給我們帶插圖的/最新的產(chǎn)品目錄和價(jià)格表。 We should like to receive a copy of yourlatest catalogue and full details of your export prices and terms of payment,together with samples. 我們非常希望獲得貴公司的最新產(chǎn)品目錄和有關(guān)出口價(jià)格、付款條件以及樣品的詳細(xì)材料。 Kindly let me have a description of yourelectric hedge trimmers. 請(qǐng)貴方寄來(lái)電動(dòng)修剪機(jī)的說(shuō)明書。 （4）強(qiáng)調(diào)對(duì)方所報(bào)方所報(bào)價(jià)格應(yīng)合理和 If your quotation is really competitive, …如果你方報(bào)價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)力，…… Provided prices are right. 前提是價(jià)格便宜。 If your products and terms comparefavorably with those of other suppliers, we shall send you an order. 如果貴公司的產(chǎn)品及條件與其他供貨商相比有優(yōu)勢(shì)，（如果貴公司的產(chǎn)品及條件與其他供貨商相比有優(yōu)勢(shì)，我方就會(huì)下訂單。 五、合同 商務(wù)合同是在商務(wù)活動(dòng)中簽署的具有法律地位的法律文件，其在措辭上使用嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的表達(dá)，以體現(xiàn)法律語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性；在行文上采用平鋪直敘的方法陳述事理，以明確合同雙方的權(quán)利義務(wù)。英文合同的詞匯具有準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、正式、莊重、保守及規(guī)范等特點(diǎn)，具體體現(xiàn)在正式的書卷詞語(yǔ)、專業(yè)詞語(yǔ)、古體詞語(yǔ)、外來(lái)詞、同義詞并列、模糊限制詞的運(yùn)用以及具有特定含義的常用詞的使用。合同語(yǔ)言的語(yǔ)法特點(diǎn)是從句疊出，定語(yǔ)從句、狀語(yǔ)從句廣泛使用，狀語(yǔ)位置常常出現(xiàn)在主句內(nèi)部或從句的內(nèi)部以保證法律語(yǔ)言的嚴(yán)密和清晰。合同語(yǔ)言將各種從屬關(guān)系分句交織合并成一個(gè)冗長(zhǎng)而獨(dú)立的復(fù)合句，不使用省略句，不使用感嘆句，很少使用簡(jiǎn)單句。合同語(yǔ)言的篇章特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)規(guī)范、條理清晰，采用法律文書的通用句子模式。 此外，我還在實(shí)訓(xùn)中詳細(xì)地學(xué)習(xí)其它方面如付款，包裝等的函電書信，學(xué)習(xí)到了好多東西。實(shí)訓(xùn)是工作前的準(zhǔn)備工作，外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，外貿(mào)交易的復(fù)雜性和多樣性決定了工作對(duì)人才素質(zhì)高低的要求比較嚴(yán)格。上完實(shí)訓(xùn)課之后，對(duì)于自身知識(shí)水平的局限性有了較充分的了解，在以后的學(xué)習(xí)及工作中，要不斷的提高自身的知識(shí)水平和身體素質(zhì)，逐步的向綜合型人員發(fā)展，來(lái)適應(yīng)21世紀(jì)對(duì)人才的需求?？偠灾?，雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間短暫，但對(duì)于我而言依然是受益匪淺，讓我的課本知識(shí)再度升華，從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。
　　在日常的經(jīng)濟(jì)往來(lái)中，貸款是我們最常見(jiàn)的一種交易往來(lái)，但是當(dāng)債務(wù)人遲遲不交還貸款時(shí)，我們就可以利用貸款催款函來(lái)進(jìn)行催促。下面是由我為大家整理的“貨款催款函范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 　　貨款催款函范文（一） 　　（一） ________公司： 　　于________年________月________日為止，我公司已為貴公司安裝了________，貨款金額計(jì)________萬(wàn)元，發(fā)票編號(hào)為_(kāi)_______?？赡苡捎谫F方業(yè)務(wù)過(guò)于繁忙，以致忽略承付。故特致函提醒，請(qǐng)即進(jìn)行結(jié)算。如有特殊情況，請(qǐng)即與我公司________聯(lián)系，手機(jī)：________郵編：________地址：________。 　　特此函達(dá) ________公司 ________年________月________日 　?。ǘ? 致____________公司： 　　感謝貴公司對(duì)本公司的信任，委托本公司發(fā)布廣告。 　　本公司與貴公司_________年______月______日簽訂《_________________》（以下簡(jiǎn)稱合同），合同約定：貴公司應(yīng)于___________年_____月______日支付款￥________。 　　本公司已經(jīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，但貴公司未支付______年________月________日款，計(jì)________年________月________日至今，貴公司逾期________天，依照合同約定貴公司應(yīng)支付滯納金或違約金________元。以上款和滯納金或違約金總計(jì)________元。 　　本公司已多次向貴公司催款，但貴公司至今未付?，F(xiàn)致函貴公司，希望貴公司能遵守合同約定、履行合同義務(wù)，自收到此催款函之日起七日內(nèi)結(jié)清前述欠款。如屆時(shí)本公司未收到貴公司款項(xiàng)，本公司將不得不采取法律手段追索。 ________公司 ________年________月________日 　　貨款催款函范文（二） 　　（一） 致___________公司： 　　首先非常感謝貴公司與我司長(zhǎng)期友好的合作，截至______年______月____日，我公司帳面尚有貴公司欠款________________元（大寫人民幣_(tái)_______________）。按照與貴公司的有關(guān)合同協(xié)議的約定，貴公司應(yīng)當(dāng)在________年______月_____日之前支付上述款項(xiàng)，但我公司至今仍未受到該筆款項(xiàng)。因此，特請(qǐng)貴公司能夠在近期內(nèi)及時(shí)向我公司支付上述款項(xiàng)，如貴司仍不能按期支付，我司將按有關(guān)規(guī)定（或約定）向貴司追索欠款利息，甚至采取相關(guān)法律措施，屆時(shí)，貴公司可能要承擔(dān)訴訟而帶來(lái)的更大損失。 　　此致 　　敬禮！ ________________公司 _________年______月________日 　?。ǘ? ______廠財(cái)務(wù)部： 　　你單位_____年____月____日向我廠訂購(gòu)________________，貨款計(jì)金額___元，發(fā)票號(hào)為_(kāi)_____，該貨款至今尚未支付給我廠，影響了我廠資金周轉(zhuǎn)。接到本通知后，請(qǐng)即結(jié)算，逾期按銀行規(guī)定加收_______%的罰金。如有特殊情況，望及時(shí)和我廠財(cái)務(wù)部______聯(lián)系。我廠地址：______，電話：______。 ______廠財(cái)務(wù)部（蓋章） _____年____月____日
　　下面是為大家整理的催款函的相關(guān)范文，歡迎瀏覽! 　　 催款函范文一 　　催款函 　　□ □ □公司： 　　于□年□月□日為止，我公司已為貴公司安裝了□□□，貨款金額計(jì)□ □ □ 萬(wàn)元，發(fā)票編號(hào)為□ □ □ 。可能由于貴方業(yè)務(wù)過(guò)于繁忙，以致忽略承付。故特致函提醒，請(qǐng)即進(jìn)行結(jié)算。如有特殊情況，請(qǐng)即與我公司 □□□ 聯(lián)系，手機(jī)：□□□ 郵編：□□□ 地址：□□□。 　　特此函達(dá) 　　我公司帳戶名稱：□□□□□□□□□□□ 　　開(kāi) 戶 銀 行：□□□□□□□□□□□ 　　帳 號(hào)：□□□□□□□□□□□ 　　□□□□年□□月□□日 　　催款函范文二 　　請(qǐng)款函(針對(duì)首次催款或付款通知) 　　XXX(對(duì)方公司名稱)： 　　感謝貴司對(duì)我司的支持，選擇我司產(chǎn)品，與我司建立友好合作關(guān)系。 　　根據(jù)貴司與我司(或"經(jīng)協(xié)商達(dá)成口頭協(xié)議")簽訂《XXXX合同》，雙方約定,我司在交付產(chǎn)品后X日內(nèi)，貴司應(yīng)付清貨款，現(xiàn)付款期將至(或付款期已過(guò))，請(qǐng)貴司本著友好、誠(chéng)信、互惠互利之原則盡快安排付款，。我司帳戶是(戶名：××××;開(kāi)戶行：××××;帳號(hào)：××××)。 　　順祝商琪! 　　XXXXXX公司 　　年月日 　 　催款函范文三 　　催款函(針對(duì)直接催款的) 　　XXX(對(duì)方公司名稱)： 　　貴公司自 年 月 日至 年 月 的 日止尚欠我公司貨款共 元，根據(jù)貴我雙方所簽署的合同(或約定)，貴公司應(yīng)在 年 月 日付清該款。現(xiàn)貴公司已逾期 天仍未支付，嚴(yán)重影響了我公司的資金周轉(zhuǎn)和生產(chǎn)安排。 　　請(qǐng)貴公司收到此通知書后 天內(nèi)將上述逾期未付的貨款匯付我公司帳戶(戶名：××××;開(kāi)戶行：××××;帳號(hào)：××××)。否則，本公司將循法律途徑或委托相關(guān)追收人員上門催收解決，屆時(shí)可能造成貴公司不良影響并將有損貴公司誠(chéng)信形象。 　　故特此通知。 　　祝： 　　商祺! 　　XXXXXX公司 　　年月日 　 　催款函范文四 　　催款函 　　****公司： 　　截至****年**月31日，我公司帳面尚有貴公司欠款****元(大寫人民幣****元整)。按照與貴公司的有關(guān)合同協(xié)議的約定，貴公司應(yīng)當(dāng)在****年**月**日之前支付上述款項(xiàng)，但我公司至今仍未受到該筆款項(xiàng)。因此，特請(qǐng)貴公司能夠在近期內(nèi)及時(shí)向我公司支付上述款項(xiàng)。 　　此致 　　****公司(印章) 　　****年**月**日 　　注：另外《催款函》的送達(dá)可以1、由企業(yè)派員上門送達(dá)，一式二份，在自留的原件上由欠款方簽收，或者由欠款方在《催款函》的復(fù)印件上簽收。2、可交由郵政掛號(hào)、速遞公司送達(dá)，在交寄單上注明請(qǐng)款或催款字樣，并真實(shí)填寫收款企業(yè)的名稱。
如你與某外商第一次聯(lián)系，我這里給大家一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)系函格式,請(qǐng)參考： 郵件標(biāo)題：客戶求購(gòu)的產(chǎn)品名稱郵件內(nèi)文：To:客戶公司名稱Attn:客戶人名Re:客戶求購(gòu)的產(chǎn)品名稱 DECORATIVE LIGHTING We are pleased to get to konw that you are presently on the market for decorative lighting,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. If the product we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail,we will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements asap.Please note that the product pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally acceptable.To konw more about our corporation,kindly visit our website:www.Pls kindly check and revert at yr earlist. Pure Trading Co.,Ltd Add: Tel: Fax: E-mail:幾點(diǎn)說(shuō)明： a)郵件標(biāo)題只能是客戶求購(gòu)的產(chǎn)品名稱，而不要加其它的任何多余語(yǔ)言，這樣，客戶打開(kāi)你郵件的可能性一般可達(dá)到100%； b)開(kāi)頭語(yǔ)簡(jiǎn)潔帶過(guò)證明你是專業(yè)而老練的商人，可立即拉近與客戶的距離，而對(duì)商人來(lái)說(shuō)過(guò)多的寒暄實(shí)在是多余；不少人喜歡一開(kāi)始就說(shuō)從何得知該客戶的，我們建議你，一般情況下最好不用提，客戶在那里發(fā)布過(guò)求購(gòu)信息，客戶自己知道，多說(shuō)多余，不過(guò)，如是本網(wǎng)線下轉(zhuǎn)發(fā)給你的外商詢盤，加一句話也無(wú)妨； c)開(kāi)頭語(yǔ)特忌諱主動(dòng)過(guò)多介紹自己，因?yàn)闀?huì)給人一種推銷的感覺(jué)，給人的第一感覺(jué)就不好，事實(shí)上，沒(méi)有幾個(gè)客戶會(huì)有耐心來(lái)閱讀你的長(zhǎng)篇介紹的，不主動(dòng)過(guò)多介紹自己將一定反而會(huì)給客戶一種很自信、很專業(yè)的印象，這種印象對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常重要的；那么，“過(guò)多”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？我們認(rèn)為，介紹性語(yǔ)言超過(guò)兩句即是“過(guò)多”！ d)簡(jiǎn)潔開(kāi)頭后，你必須立即進(jìn)入正文，即報(bào)價(jià)，因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的無(wú)非是產(chǎn)品規(guī)格與價(jià)格而已，你如不能提供客戶想要的東西，客戶回你干嗎？立即進(jìn)入報(bào)價(jià)，證明你是專業(yè)做該行的，你是有誠(chéng)意、實(shí)實(shí)在在想做生意的，大家的時(shí)間都很寶貴，都不想浪費(fèi)時(shí)間，特別是歐美商人更是如此； 有人說(shuō)，客戶詢盤中規(guī)格說(shuō)的不全，無(wú)法報(bào)價(jià)，事實(shí)上，沒(méi)有那個(gè)外商會(huì)在詢盤中一次就把要求說(shuō)完的，你可估摸著試探性報(bào)，報(bào)錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系，這只是證明你是專業(yè)的、多年做該行的，如所報(bào)的規(guī)格與客戶所要的不符，客戶一般會(huì)很快回復(fù)你并詳細(xì)告訴你他所需產(chǎn)品的具體要求的；有人總喜歡第一次聯(lián)系客戶時(shí)就問(wèn)東問(wèn)西的，有些國(guó)家的客戶（如印度、韓國(guó)）可能會(huì)耐心回你，但對(duì)大多數(shù)歐美客商（如美國(guó)）來(lái)說(shuō)，他們一般是不會(huì)回復(fù)該類郵件的； e)所報(bào)的價(jià)必須是實(shí)價(jià)，必須與現(xiàn)有的市場(chǎng)行情相吻合，價(jià)太低，客戶知道你不是做該行，不會(huì)理你；價(jià)太高也會(huì)嚇跑客戶，客戶也不會(huì)回你，所以，切勿亂報(bào)價(jià)，應(yīng)了解清楚了、多比較后再報(bào)，對(duì)新產(chǎn)品、對(duì)外貿(mào)公司來(lái)說(shuō)這點(diǎn)尤其重要； f)第一次聯(lián)系客戶時(shí)，除非客戶在詢盤中提出，最好不要主動(dòng)附上圖片，以免被刪或被國(guó)外反垃圾郵件軟件攔截； g)與客戶第一次聯(lián)系最好用HOTMAIL郵箱，或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱，因?yàn)槔]件泛濫的原因，中國(guó)越來(lái)越多的郵件服務(wù)器被國(guó)外打入黑名單，你發(fā)的郵件可能最終進(jìn)不了客戶的郵箱，或客戶回你的郵件你也收不到，這種情況已越來(lái)越嚴(yán)重，而用HOTMAIL郵箱一般不會(huì)有這方面的問(wèn)題；8，強(qiáng)烈建議：如你不能報(bào)出有一定竟?fàn)幜Φ膬r(jià)格，請(qǐng)最好不要聯(lián)系客戶，既然報(bào)不了價(jià)自然就成不了，不僅客戶很可能不會(huì)理你，你又何必浪費(fèi)你及外商寶貴的工作時(shí)間呢？對(duì)外貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，何不在貨源上多下點(diǎn)功夫，效果一定好很多！總之，你聯(lián)系客戶的目地?zé)o非是為了爭(zhēng)取能最終成交，而要能最終實(shí)現(xiàn)成交的目地，你起碼總要邁過(guò)產(chǎn)品規(guī)格相符、出口報(bào)價(jià)適當(dāng)這兩個(gè)檻，直接洽談這兩個(gè)最重要的問(wèn)題，不僅外商喜歡，也必能大大縮短成交的進(jìn)程，大家何樂(lè)何不為呢？轉(zhuǎn)自：國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易論壇 回復(fù)客戶的詢盤要清晰 對(duì)于如何回復(fù)客戶的詢盤的問(wèn)題，從表面看，是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，其實(shí)是一個(gè)很深的問(wèn)題，也是一個(gè)所有從事外貿(mào)工作需要思考的問(wèn)題，老外貿(mào)也不例外，因?yàn)檫@是一個(gè)關(guān)系到能不能抓住這個(gè)客戶、能不能發(fā)展這個(gè)客戶的問(wèn)題，因此： 一、首先要調(diào)整好自已的心態(tài)。因?yàn)橛泻芏嗤赓Q(mào)業(yè)務(wù)員，在詢盤多的情況下： 1、工作忙不過(guò)來(lái)，沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，認(rèn)為反正現(xiàn)在詢盤多，拖幾天也不要緊； 2、針對(duì)詢盤多的情況下，在報(bào)價(jià)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生多報(bào)一點(diǎn)不要緊的情況，因?yàn)閳?bào)少了吃虧的是自已，報(bào)多了還可以還價(jià)，且就是這多一點(diǎn)的想法，使你失去了一些機(jī)會(huì)； 3、真正做到大小客戶、新老客戶、遠(yuǎn)近客戶等平等對(duì)待的原則。 二、要站在買方的角度思考問(wèn)題，做好仔細(xì)的準(zhǔn)備工作： 1、價(jià)格：FOB、CIF等各種價(jià)格，什么樣的方式客戶最能接受，什么樣的價(jià)格最能讓雙方滿意達(dá)到均衡； 2、數(shù)量：在什么時(shí)間內(nèi)能提供什么樣的數(shù)量，千萬(wàn)不能失信于客戶； 3、質(zhì)量：能達(dá)到什么樣的質(zhì)量保證，以及在生產(chǎn)過(guò)程中采取的措施等； 4、包裝：什么樣的包裝？20”能裝多少？40”能裝多少？等； 5、圖片：備有各種產(chǎn)品的圖片等，這是很重要的一點(diǎn)； 6、樣品：要有各種馬上能寄的樣品； 三、做好溝通的準(zhǔn)備工作： 1、在語(yǔ)言的溝通上，要做一些技巧； 2、在對(duì)方不回復(fù)的情況下，要主動(dòng)回復(fù)； 3、并盡可能使用多種方法，如：郵件、電話、傳真等； 4、并利用我方或?qū)Ψ降墓?jié)假日、地方的搬遷、重大事件的發(fā)生等情況主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，以拉近距離； 要真正抓住或發(fā)展一個(gè)客戶不是一件容易的事情，要做的事情還很多很多“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。 望采納?。。?br>5.是詢盤，這是向你確認(rèn)最終價(jià)格的 6.是報(bào)價(jià) 7.。。你敢發(fā)全了嗎，不過(guò)估計(jì)也是定單了
　　發(fā)盤 　　Dear Sir， 　　We were very pleased to receive your letter of 5th April answering our advertisement for typewriters and, as requested, enclose a copy of our latest illustrated catalogue and current price list. 　　We think the "Portable 95" is a machine that would suit your purpose very well. It weighs 6.5 kg and is a bit heavier than the usual portable, but it is good for heavy duty and at the same time conveniently portable when carried in its case. 　　We have one of these machines in stock and we shall be pleased to arrange for you to try it. 　　Although costs have been rising since March, we have not yet raised our pries, but may have to do so when present stocks run out. We therefore advise you to place your order with us at once. 　　敬啟者： 　　我們很高興收到您四月五日答復(fù)我們打字機(jī)廣告的來(lái)信，現(xiàn)按您來(lái)信的要求附上我們最新的附圖產(chǎn)品目錄及現(xiàn)在的價(jià)目表。 　　我們認(rèn)為“手提95型”會(huì)適合您的需要。這部機(jī)重6。5公斤，比常見(jiàn)的手提機(jī)稍重一些，但適合于打字量大的用途，同時(shí)也可放進(jìn)打字箱內(nèi)，十分便于手提。 　　我們目前的存貨中有這樣一臺(tái)機(jī)子，我們將很樂(lè)意為您安排前來(lái)試用。 　　自今年三月以來(lái)各種費(fèi)用一直在上升，但我們?nèi)晕刺醿r(jià)，不過(guò)目前的庫(kù)存一旦售完便可能不得不這樣做。為此我們建議您即時(shí)向我們下訂單。 　　還盤 　　Dear Sirs: 　　Thank you for your letter of 20 May 2000. We are disappointed to hear that our price for Flame cigarette lighters is too high for you to work on. You mention that Japanese goods are being offered to you at a price approximately 10% lower than that quoted by us. 　　We accept what you say, but we are of the opinion that the quality of the other makes does not measure up to that of our products. 　　Although we are keen to do business with you, we regret that we cannot accept your counter offer or even meet you half way. 　　The best we can do is to reduce our previous quotation by 2%. We trust that this will meet with your approval. 　　We look forward to hearing from you. 　　Yours faithfully 　　先生: 　　二零零零年五月二十曰來(lái)函收到，不勝感激。得知貴公司認(rèn)為火焰牌打火機(jī)價(jià)格過(guò)高，無(wú)利可圖，本公司極感遺憾。來(lái)函又提及曰本同類貨品報(bào)價(jià)較其低近百分之十。 　　本公司認(rèn)同來(lái)函的說(shuō)法，然而，其他廠商的產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)不能與本公司的相提并論。 　　雖然極望與貴公司交易，但該還盤較本公司報(bào)價(jià)相差極大，故未能接受貴公司定單。 　　特此調(diào)整報(bào)價(jià)，降價(jià)百分之二，祈盼貴公司滿意。 　　謹(jǐn)候佳音。
【摘要】 詢盤函的寫作技巧在外貿(mào)函電中的應(yīng)用【提問(wèn)】 參考資料【回答】 祝您生活愉快【回答】 那詢盤函寫作技巧的應(yīng)用呢【提問(wèn)】