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四,跟貨代要提單確認(rèn)件.按照裝箱單上的件數(shù),數(shù)量等來確認(rèn),特別是要注意目的港,件數(shù),品名,體積的功能,因?yàn)檫@是比較重要的哦.如果寄單時(shí)才發(fā)現(xiàn)不對(duì),不僅耽誤時(shí)間,還有可能要出費(fèi)用(海運(yùn)提單要改單的話要收費(fèi)用,貨代提單
在收到客戶正式的訂單時(shí),應(yīng)制作出口合同, 出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單,出口貨物托運(yùn)單,核銷單, 報(bào)關(guān)單, 報(bào)關(guān)委托書, 報(bào)驗(yàn)委托書(工廠的外貿(mào)人員還需要準(zhǔn)備: 商檢換證憑單,紙箱檢驗(yàn)單) 等文件.(應(yīng)由單證員制作,交給業(yè)務(wù)跟單員跟進(jìn))。 9.
要注意跟蹤客戶的要求,及時(shí)的改進(jìn),在控制品質(zhì)上要多多注意,特別是提前預(yù)防以免延誤交期。
1、產(chǎn)前樣的確認(rèn),船樣的確認(rèn),生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質(zhì)量鑒定,生產(chǎn)技術(shù),產(chǎn)品包裝方式,交期的跟催和跟進(jìn),包括生產(chǎn)的全過程 2、業(yè)務(wù)跟單多為外貿(mào)公司,對(duì)技術(shù)的知識(shí)要求不是太高,主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)工廠和客
做外貿(mào)跟單難嗎?它的流程是怎樣的?它需要注意哪些問題?
確實(shí)很累,因?yàn)槭虑橛蛛s又多,不僅考驗(yàn)?zāi)托耐瑫r(shí)也非??简?yàn)應(yīng)變能力。從工廠收到一份訂單開始,跟單員需要在工廠與顧客之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確定產(chǎn)品工廠是否能做,是否能完全按照顧客的要求完成。如果可以,安排生產(chǎn)及相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)
內(nèi)容不是很復(fù)雜,你學(xué)過商務(wù)的話, 一個(gè)兩天你就上手了, 但前提是你要對(duì)你們做什么產(chǎn)品要熟悉
不算累,就是工作內(nèi)容上比較繁瑣一點(diǎn),需要懂談判、報(bào)價(jià)、接單、簽合同、做帳崔款等等,除此之外,基礎(chǔ)外語及函電往來、營銷、產(chǎn)品、生產(chǎn)也要懂一點(diǎn)。既要對(duì)上級(jí)反饋進(jìn)度,又要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)跟蹤,稍有不慎,即鑄成大
呵呵,外貿(mào)跟單的工作,看起來簡(jiǎn)單,其實(shí)事情很雜,如果你一個(gè)人跟一個(gè)業(yè)務(wù)的單子,如果他的單子量不是特別大,可能還好些,如果量大的話,估計(jì)會(huì)很忙!但是又十分鍛煉人,你接觸到的,都會(huì)是你學(xué)習(xí)的范圍。對(duì)產(chǎn)品了解了
外貿(mào)跟單員做的事復(fù)雜嗎?
這個(gè)沒有什么好做不好做的。如果你以前沒有做過,那上手的時(shí)候肯定不容易。等你入門了以后就會(huì)越來越簡(jiǎn)單了。凡事開頭難,只要肯下功夫?qū)W都能學(xué)好。世上無難事,只怕有心人。
跟單文員沒有經(jīng)驗(yàn)也好做。只要掌握以下幾點(diǎn):1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)
好做是好做但是要非常小心,你之前做什么來的,怎么想到做跟單呢?
好做。1、難度方面。pmc跟單員主要工作是處理訂單,即在后臺(tái)根據(jù)需求處理訂單問題,難度并不大。2、工作量方面。pmc跟單員除了每天都需要做的基本工作之外,沒有什么格外的任務(wù),工作量不多而且很固定,相較而言是比較好做的
總之,不好干,能做好,以后有大發(fā)展!祝你成功!
跟單員好做嗎?
看跟業(yè)務(wù)員的配合情況了,如果他把很多事都讓你做,那你會(huì)很累,還有看工廠,業(yè)務(wù)多,生意好,自然累點(diǎn)了.做跟單的就是事比較雜,主要是跟蹤工廠或車間,督促他們盡快保質(zhì)保量完成,另外就是做好單據(jù),做熟練了要輕松點(diǎn)
挺累的,經(jīng)常跟著車子,也危險(xiǎn)
就業(yè)還可以,內(nèi)容一般是單據(jù)往來,信用證審核及收匯跟蹤,或TTDP的跟蹤,制單、報(bào)關(guān)、核銷等工作。待遇看你跟的人了,這個(gè)不好說,其實(shí)跟單如果肯學(xué)的話對(duì)自己挺好,能熟悉大多數(shù)貿(mào)易環(huán)節(jié)。外貿(mào)跟單難做嗎,聽說很累每天跑來
女孩子做外貿(mào)跟單員,蠻多的。我以前也做過一個(gè)多月,苦倒是不苦,就是有些枯燥,也不是很忙!但一定得細(xì)心,不可以粗心大意,弄錯(cuò)一個(gè)小數(shù)點(diǎn)或是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都會(huì)出很大問題的。很辛苦倒不會(huì)啦其實(shí)這份工作還可以
跟單是挺幸苦的,但是什么工作不幸苦呢?先苦后甜,加油!
外貿(mào)單證員就是做單據(jù),箱單發(fā)票合同,工作不累,但是工資相對(duì)低一些。跟單員就是在有訂單后,盯緊貨物的生產(chǎn)情況,直到貨物運(yùn)出。是的,跟單員很辛苦,有時(shí)出貨緊張時(shí),周六周日要加班。工資能稍微高一點(diǎn)。我就是外貿(mào)跟單員
確實(shí)很累,因?yàn)槭虑橛蛛s又多,不僅考驗(yàn)?zāi)托耐瑫r(shí)也非??简?yàn)應(yīng)變能力。從工廠收到一份訂單開始,跟單員需要在工廠與顧客之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確定產(chǎn)品工廠是否能做,是否能完全按照顧客的要求完成。如果可以,安排生產(chǎn)及相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)。
外貿(mào)跟單員這個(gè)職位累不累?
外貿(mào)跟單的工作要認(rèn)真細(xì)致,其實(shí)就是外貌業(yè)務(wù)的助理性質(zhì)差不多!外貿(mào)業(yè)務(wù)員拿到訂單,你要負(fù)責(zé)把訂單下到生產(chǎn),并完善細(xì)節(jié),包括產(chǎn)品要求,交期以及包裝等等。同時(shí)要跟蹤生產(chǎn)包括質(zhì)量和及時(shí)交貨等。在了解的訂單的完成時(shí)間后,要租船訂艙,如果是自己選貨代可能還會(huì)涉及到比價(jià)的過程。一系列完成后,還要準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù),安排裝柜以及送貨。等貨物報(bào)關(guān)出口之后,基本上算小完成。當(dāng)然還會(huì)涉及到后期的和貨代和公司財(cái)務(wù)的一些銜接事宜,比如報(bào)關(guān)單退回啊等等。同時(shí),報(bào)關(guān)后還會(huì)涉及確認(rèn)提單,如果需要給客戶準(zhǔn)備清關(guān)單據(jù)等等。 呵呵,外貿(mào)跟單的工作,看起來簡(jiǎn)單,其實(shí)事情很雜,如果你一個(gè)人跟一個(gè)業(yè)務(wù)的單子,如果他的單子量不是特別大,可能還好些,如果量大的話,估計(jì)會(huì)很忙!但是又十分鍛煉人,你接觸到的,都會(huì)是你學(xué)習(xí)的范圍。對(duì)產(chǎn)品了解了,對(duì)一切細(xì)節(jié)了解了,將來有可能你也會(huì)成為一個(gè)出色的業(yè)務(wù),祝你好運(yùn)!外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé): 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大 貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的 人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào) 外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。 2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià) 單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員 應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知 計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。 利潤(rùn)=美金賣價(jià)X匯率X0.96-成本 銷售利潤(rùn)率=利潤(rùn)÷(美金賣價(jià)X匯率)X100% 美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。 3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。 4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單 后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核 對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中 文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小 時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份。” 中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。 在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。 當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。 簡(jiǎn)要的說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行,主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。 你應(yīng)該比較適合……
在兩者之間進(jìn)行反饋。不同的產(chǎn)品,跟單的細(xì)節(jié)會(huì)有大同小異,不能完全照搬。以下幾點(diǎn)僅供參考:1.第1步:當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶在網(wǎng)上進(jìn)行溝通,確定初步意向后??蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時(shí),將樣品和相關(guān)的加工制作的要求通過打樣申請(qǐng)單反映出來。之后,經(jīng)過業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字,將樣品和打樣單(打樣單要復(fù)印一份,正本留自己保存)。給打樣室,打樣。2.第2步:樣品出來后通過快遞寄給客戶,注意即使向快遞詢問UPS號(hào)。3.第3步:客戶確認(rèn)樣品并將樣品寄回,同時(shí)下單。4.第4步:根據(jù)回傳樣品,制做簡(jiǎn)單的定貨單給技術(shù)部。定貨單要業(yè)務(wù)員和部門經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術(shù)部。要求其制作工藝流程。5.第5步:之后將合同傳給財(cái)務(wù)部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品,下正式的訂貨單。訂貨單要根據(jù)合同來做,把品質(zhì)要求,包裝要求,和備注事項(xiàng),交貨日期。寫清楚。之后把訂貨單復(fù)印5份,分別傳生產(chǎn)-品管-財(cái)務(wù)-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復(fù)印5份,傳財(cái)務(wù)-技術(shù)部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術(shù)部,副本自己留著。6.第6步:將合同復(fù)印2份,正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。7.第7步:即使反映工廠在生產(chǎn)過程中的問題,并和業(yè)務(wù)員溝通。在業(yè)務(wù)員和客戶溝通達(dá)成協(xié)議后,將結(jié)果通過工作聯(lián)系單將變更要求傳達(dá)到生產(chǎn)車間。工作聯(lián)系單正本留己,副本傳達(dá)。8.第8步:快出貨時(shí),聯(lián)系貨代。做報(bào)關(guān)單據(jù)。并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問題,導(dǎo)致不能即使出貨要提前通知貨代,以便其另做船期安排。9.第9步:若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進(jìn)倉單或相關(guān)單據(jù)交給出貨部門。并將出貨通知單復(fù)印3份,傳生產(chǎn)-品管-出貨部。正本留己。10.第10步:即使做好議付單據(jù)連同貨代送來的提單進(jìn)行議付。如前T/T下,則先傳副本給對(duì)方,要其付款。L/C項(xiàng)下,則交由財(cái)務(wù)部到銀行進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)。11.第11步:到核銷單等相關(guān)單據(jù)回來后,將單據(jù)交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)匯,辦理核銷退稅手續(xù)。
近期有接到小伙伴問,收到的詢盤不少,但是在跟單過程中又流失了不少客戶,令人懊惱。今天這篇就整理了一套跟單技巧供大家參考: 跟單前期準(zhǔn)備01 分析客戶 既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,對(duì)客戶的基本情況有所了解。那么繼續(xù)要做的,就是盡量地收集客戶資料,了解客戶經(jīng)營情況,為進(jìn)一步跟單訂立好目標(biāo)和方法。 分析內(nèi)容具體包括:客戶的采購產(chǎn)品、交易次數(shù)、交易數(shù)量、采購行為、采購記錄、客戶合作過的供應(yīng)商明細(xì)和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。 那么分析客戶的這些信息從哪里可以獲得呢?小編推薦大家可以在海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)站、谷歌、臉書和領(lǐng)英等搜索引擎上搜索獲得。 有了數(shù)據(jù),接下來就是篩選挖掘來的信息,并將這些信息分門別類地記錄下來,讓以后的跟進(jìn)訂單工作更為高效。 值得注意的是,信息每天都在更新,將每次更新的數(shù)據(jù)情況記錄好,避免下次更新時(shí)做重復(fù)的工作,這樣在能夠節(jié)省時(shí)間之余,還能很清楚地知道自己每項(xiàng)工作的進(jìn)度。 02 對(duì)客戶進(jìn)行分類處理 已經(jīng)對(duì)客戶有了分析,接下來要學(xué)會(huì)分析客戶心理,為不同客戶進(jìn)行分類。再根據(jù)類型選擇處理方式,及時(shí)為客戶解決疑難問題,盡可能爭(zhēng)取到訂單的簽訂。這里分為“三步走”: 1. 需要長(zhǎng)期爭(zhēng)取的客戶,跟單周期可以長(zhǎng)一些,一般以一月一次為好; 2.對(duì)于已經(jīng)答應(yīng)定單卻遲遲未簽合同的客戶,則最好能及時(shí)拜訪進(jìn)行面談; 3. 不能面談的,則一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。目的都是為了及時(shí)幫客戶解決問題。 中期選擇跟進(jìn)方式這里小編提醒大家,我們一定要從郵件思維中跳出。郵件如果不回復(fù),那么其他的聯(lián)系方式都要加一遍。 現(xiàn)在app太多了,你不知道客戶登陸頻次高的是哪一個(gè)。有些國外買家連郵箱都懶得登錄,直接通過whatsapp進(jìn)行下單。因此所有app聊天工具都需要加一遍。 后期考慮跟進(jìn)內(nèi)容01 產(chǎn)品價(jià)格 買家通常是最關(guān)注他所要購買的產(chǎn)品價(jià)格的。所以我們可以在每個(gè)月的月初把最新的價(jià)格報(bào)給對(duì)方,這樣每個(gè)月至少有一次可以和買家跟進(jìn)的話題, 要注意不能讓客戶感覺是推銷信從而引起反感情緒。如果遇到價(jià)格變動(dòng)比較頻繁的時(shí)候,也要視變動(dòng)的頻率給客戶發(fā)郵件,并且設(shè)置上有效期。 02 共同話題 在前期準(zhǔn)備工作中,我們已經(jīng)調(diào)查了客戶的一些個(gè)人情況,包括對(duì)方的愛好,與他人的人脈關(guān)系,生日及其他信息。這些信息都可以成為你后續(xù)打開話題的引子。 03 新聞事件 各種新聞事件發(fā)生的時(shí)候,特別是對(duì)方國家重大新聞發(fā)生的時(shí)候,這是個(gè)不可多得的好時(shí)機(jī)。 小編建議大家每天早上可以花30分鐘事件瀏覽一下國外的新聞網(wǎng)站,對(duì)各國的動(dòng)態(tài)有個(gè)了解,知道最新的外貿(mào)政策,這是非常必要的。而且看到客戶可能感興趣的可以及時(shí)推送給他。 對(duì)癥下藥 我們都知道跟進(jìn)的結(jié)果就是讓買家下單,成交才是我們跟進(jìn)的目的。但是很多時(shí)候我們把自己都感動(dòng)了,買家還是不下單。 小編總結(jié)了三種情況,當(dāng)我們遇到如下情況應(yīng)該如何促使買家下單呢? 01 買方說暫時(shí)沒有需求 1. 懂得舍取。問清楚客戶是不是在賣這個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)橛行┱f不需要的客戶他是真的不再需要了。首先考慮你的客戶細(xì)分和定位。 我們應(yīng)該把時(shí)間花在那些最符合客戶定位的買家身上,而不是什么買家都想爭(zhēng)取。 2. 主動(dòng)出擊。如果我們已經(jīng)把產(chǎn)品和服務(wù)完全表達(dá)透徹了,客戶絲毫不感興趣,那這時(shí)就不需要再做重復(fù)勞動(dòng)了, 這時(shí)可以主動(dòng)詢問客戶有沒有別的感興趣的產(chǎn)品;有沒有什么可以幫助到他的地方;還能跟客戶談?wù)勊匿N售情況;他們國家市場(chǎng)需求的情況等等。前提是客戶愿意跟你聊這些。生意不成,如果能做朋友那樣也很好,以后可能還會(huì)有機(jī)會(huì)。 3. 互通有無。如果有新產(chǎn)品或者降價(jià)促銷的,可以給客戶發(fā)郵件,這樣做的主要目的是讓他記住你,備胎轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)很多。 02 買方說價(jià)格高 1. 必要的解釋是必須的,但是要適可而止。否則買家會(huì)覺得我們的利潤(rùn)空間很大。 2. 盡量地縮短解釋。否則的話會(huì)讓買家失去耐心,接下來就是給出稍微的下調(diào),要在同一封郵件里顯示,告訴對(duì)方,有下降的空間,注意幅度,否則會(huì)很難收?qǐng)觥?3. 采取推薦產(chǎn)品的方式?;旧先齻€(gè)推薦就好了,價(jià)格相差幅度也不要太大。給買家去挑。這里千萬不能只是給出三個(gè)建議,只是對(duì)應(yīng)三份價(jià)格。一些技術(shù)參數(shù),產(chǎn)品使用環(huán)境的要求,使用的壽命,等等,相關(guān)產(chǎn)品的一些細(xì)小的特征寫上。我們總是要往前想一步,不然怎么才能讓我們的買家信服。 4.依據(jù)現(xiàn)有行情分析。不要把MOQ,包裝,交期作為唯一的方式來談。我們不能總停留在這個(gè)層面上,要不斷的去創(chuàng)造新的增值點(diǎn)。 03 買方問一下價(jià)格就消失了 當(dāng)遇到問了價(jià)格又消失的情況,可以使用以下3種比較基礎(chǔ)的方法: 1. 問其理由; 2. 持續(xù)跟蹤; 3. 電話詢問。 最后,跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。 從買方的角度出發(fā),不要一味地要定單,要不到定單時(shí),就惡語傷人,胡攪蠻纏。只會(huì)讓買方更加討厭,讓對(duì)方感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種困擾。跟單一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。 記住,持續(xù)不斷地跟進(jìn),跟進(jìn)。即使買方不理我們,也盡量讓他們對(duì)我們有個(gè)良好的印象,萬一哪天需要這個(gè)產(chǎn)品或者想考察新的供應(yīng)商的時(shí)候,我們的機(jī)會(huì)就來了。


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