我們公司總部在美國，現(xiàn)在我們需要采購400份錢包模型78-01。請回復最優(yōu)惠FOB價格及交貨時間。不同于案例一，這是一封采購意向明確、客戶信息都較為完整的詢盤，針對這樣的詢盤，專業(yè)簡要的公司介紹和一份具有優(yōu)勢的報價就成為了

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（9）茲就貴方對該商品的詢價回復如下：In answer to your inquiry fo rthe article, we reply you sd follows.（10）針對你方昨日的詢盤，現(xiàn)寄上與你來函要求相似的墻紙樣品一宗。In reply to your enquiry of yeste

非常感謝您6月10日按照一般交易條件給我們3000打標的物報價為35美元/件 CFR Vancouver。很抱歉我們的終端用戶發(fā)現(xiàn)您的價格遠遠高于現(xiàn)行市場價格。資料顯示，你們產(chǎn)品的價格高于印度同類產(chǎn)品價格的20%。雖然我們清楚中國產(chǎn)品的質(zhì)量

不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打?qū)嵉膬r位，也別著急

你可以多問兩間船公司或貨代，讓對方選擇呀 海運費的差異，有很多因素的，例如航程長短啦

外貿(mào)詢盤客戶覺的運費貴怎么用英語回復

2.反問價格 不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打?qū)嵉?/p>

1，收發(fā)email及客戶詢盤：每天及時回復客人的詢盤，必須保證收到的反饋及時回復并且保證回復的及時性。2，做好客戶信息管理：建立一個excel表格，或者直接將所有收到的詢盤中的客戶信息及時轉(zhuǎn)化為客戶，并且做好客戶分類工作，將

很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to

不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打?qū)嵉膬r位，也別著急

我是個做外貿(mào)的,客戶抱怨運費高,我該怎么回答呢?

你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費，費用都是公開透明的，同時因為你這邊長期合作，快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價格，各方面的服務也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的

賺的是運費 對于貨值比較便宜的貨物來說 一個集裝箱的運費其實也很可觀 所以你可以把貨物的費用降低 只賺取運輸?shù)馁M用 我的客戶有這么做的 當然 你可以來詢詢價 也許你的運費是比其他高了 如果有疑問 可以聯(lián)系我 上海

03 換一種溝通方式 很多外貿(mào)人通過都是與客戶進行郵件溝通，但郵件只是客戶溝通的方法之一，還可以給對方打電話。倘若客戶沉默了，與其你在這里苦思猜測，不知道客戶出了什么情況，不知道給客戶推薦什么型好，不知道后續(xù)怎么與

詳情請查看視頻回答

當然，如果客戶的詢盤信息十分詳細，但是報價單發(fā)過去之后依舊沒有結(jié)果，那就找到契機聯(lián)系客戶，從價格、品牌等各種優(yōu)勢打動他們交流。NO2、找準契機 1、報價有效期。在發(fā)給客戶的報價單有效期到期之前，最后幾天，借著有效期

客人說運費太貴了。你可以這樣回復:先生我們的運送貨物的費用都是按照市場標準來算的，我們的運費是沒有高出市場標準的。我們都是根據(jù)貨物的大小，數(shù)量，以及貨物易受損情況來收費的。如果要說我們的運費要比別家公司的高的

作為新手，不要對收信人的回復抱有太高的期望值，你可以以對方的立場設身處地的想一想，當對方收到了一封用中國式英語寫的，不專業(yè)的電子郵件時，看了半天不知所云，你絕對無法答復。當然報價單有其特殊性，如果價格太

客戶覺得運費貴 沒回復怎么辦 外貿(mào)

你和對方是報CIF嗎？你可以多問兩間船公司或貨代，讓對方選擇呀 海運費的差異，有很多因素的，例如航程長短啦

那不妨讓顧客把運費便宜的快遞公司告訴你，你去找這家快遞公司打探一下運費。如果是真的便宜，那對你和他都有利。。。你可以告訴他快遞費是快遞公司收取，大家當然希望運費是越低越好。

不管什么人，他買東西都會有他的側(cè)重點并且絕不會把側(cè)重點都放在價格上，必然會在意產(chǎn)品某些方面的質(zhì)量，你需要的就是：在交流中弄清他在意哪方面的質(zhì)量(這個就依賴于你的交流能力了)；然后就這發(fā)面將你的產(chǎn)品與別的產(chǎn)品展

你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費，費用都是公開透明的，同時因為你這邊長期合作，快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價格，各方面的服務也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的

客戶說運費太貴了,你怎么回復他啊?

你和對方是報CIF嗎？ 你可以多問兩間船公司或貨代，讓對方選擇呀 海運費的差異，有很多因素的，例如航程長短啦
改變費用承擔方式，譬如FOB

看客戶是哪里的，談的時候報價直接加進貨物里。然后很爽快的告訴客戶，運費你幫他付了，只要他快點付款
了解市場行情，是不是你們的價格真的比市場價高，高多少，為什么要高？ 如果是你們質(zhì)量更好，那請列數(shù)字，舉例子，讓客人相信你的質(zhì)量； 現(xiàn)在市場難做 利潤都很薄 如果你產(chǎn)品不新穎 質(zhì)量不突出 那你的報價沒有理由比市場價高 如果高了 只能說明你們的產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢 這樣設身處地站在客人的位置將心比心的考慮問題 回答問題 至于怎么回復 語言怎么組織并不是最重要的