如果是做國(guó)際貿(mào)易的，英語一定要學(xué)，這樣就等于如虎添翼。當(dāng)然如果你在某一行業(yè)特別厲害，你也可與聘請(qǐng)高人指點(diǎn)，如果創(chuàng)業(yè)的話，自己不懂，英文也不會(huì)，那就難了。

英語只是一個(gè)交流的工具，并是決定性的因素。很多人最開始做外貿(mào)，英語并不怎么樣，但是做外貿(mào)的時(shí)間久了，英語自然而然的就會(huì)變好，因?yàn)榄h(huán)境會(huì)改變很多事情。

一、做外貿(mào)口語一定要好，否則他講的你聽不懂，會(huì)給客人很不好的印象。讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。二、如果你經(jīng)常和外國(guó)人接觸，那么口語一定要好，否則

英語學(xué)好了不一定外貿(mào)就能做好，因?yàn)橛⒄Z只是作為交流的工具，雙方交易的成功率取決于彼此渴求合作的程度。反過來，如果業(yè)務(wù)能力很好，但英文很爛，想要達(dá)成交易也不太可能。外貿(mào)不同的崗位，對(duì)英語的要求也各不相同。有些公司

做外貿(mào)一定要英語好嗎

做外貿(mào)實(shí)際上對(duì)英語水平要求很低，大學(xué)水平足夠。只要能看懂客戶的的產(chǎn)品要求，報(bào)價(jià)；能寫給客戶己方的訴求，價(jià)格、付款方式、發(fā)貨等問題就行了。主要是寫的東西雙方能理解透徹，不出現(xiàn)歧義即可。

與訂貨商有著良好的溝通能力。如果是做國(guó)際貿(mào)易的，英語一定要學(xué)，這樣就等于如虎添翼。當(dāng)然如果你在某一行業(yè)特別厲害，你也可與聘請(qǐng)高人指點(diǎn)，如果創(chuàng)業(yè)的話，自己不懂，英文也不會(huì)，那就難了。

一定水平那當(dāng)然了,外貿(mào)行業(yè)接觸外商是平常的事,但有幾位外商懂中文呢 最起碼你會(huì)看得懂英文郵件啊，口語只是在見面的時(shí)候才用到，日常的交流都是同過郵件的，所以做外貿(mào)的最好就有一定的英語水平

英語只是一個(gè)交流的工具，并是決定性的因素。很多人最開始做外貿(mào)，英語并不怎么樣，但是做外貿(mào)的時(shí)間久了，英語自然而然的就會(huì)變好，因?yàn)榄h(huán)境會(huì)改變很多事情。

學(xué)外貿(mào)的，首要就是英語好，給你幾個(gè)硬性指標(biāo)：至少大學(xué)英語6級(jí)（不建議考8級(jí)，有那個(gè)時(shí)間不如去做其他事情），托福去考一下，110分就夠了，其中口語25+。如果還有時(shí)間，去考GMAT，應(yīng)屆生的話650就行，如果考到700更好

一、做外貿(mào)口語一定要好，否則他講的你聽不懂，會(huì)給客人很不好的印象。讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。二、如果你經(jīng)常和外國(guó)人接觸，那么口語一定要好，否則

搞外貿(mào)就一定要英語好嗎

反過來，如果業(yè)務(wù)能力很好，但英文很爛，想要達(dá)成交易也不太可能。外貿(mào)不同的崗位，對(duì)英語的要求也各不相同。有些公司的業(yè)務(wù)員要求英語水平好，因?yàn)橛泄ぷ餍枰呛屠贤庵苯訙贤ǖ模热缈蛻舭菰L，展會(huì)或者出差等等。英語好，

如果還有時(shí)間，去考GMAT，應(yīng)屆生的話650就行，如果考到700更好。英語達(dá)到這個(gè)水平以后，如果還有時(shí)間，可以考慮再學(xué)一門語言，學(xué)什么隨意。除了語言能力，最好再涉獵如下方面：外貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。外貿(mào)的應(yīng)用知識(shí)，例如什么

如果是在外貿(mào)公司就一定要懂英語.水平也不需要太高?？炊蛻粢螅芎涂蛻魷贤纯?。

首先必須具備熟練的英語說，寫，讀的能力。其次，對(duì)外貿(mào)付款，運(yùn)輸條款有相當(dāng)?shù)牧私?，具備這兩點(diǎn)就可以慢慢起步了，其他的可以在實(shí)操中進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作主要是：在特定的區(qū)域?qū)ふ夷繕?biāo)客戶，然后將其轉(zhuǎn)化為訂單

1、英語水平，特別是書面的和口頭的商務(wù)英語的水平，要能很好地以這兩種方式跟客戶很好地溝通；2、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，從與客戶的業(yè)務(wù)談判、接單、安排生產(chǎn)到安排出貨、聯(lián)系貨代、聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)代理公司、聯(lián)系銀行、安排結(jié)匯，以及這

做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一定要有英語的一定水平,是嗎

一般進(jìn)外貿(mào)或者外企應(yīng)該要求英語至少要達(dá)到4級(jí)以上，也有一部門公司會(huì)要求英語6級(jí)的。因?yàn)橥馄笾饕枰鸵恍┫嚓P(guān)的外國(guó)人員接觸會(huì)比較多，如果英語水平不好的話肯定是沒有辦法的。外企對(duì)英語水平要求都是比較高的，就算你英語

做外貿(mào)實(shí)際上對(duì)英語水平要求很低，大學(xué)水平足夠。只要能看懂客戶的的產(chǎn)品要求，報(bào)價(jià)；能寫給客戶己方的訴求，價(jià)格、付款方式、發(fā)貨等問題就行了。主要是寫的東西雙方能理解透徹，不出現(xiàn)歧義即可。

做外貿(mào)需要一些專業(yè)知識(shí)，學(xué)外貿(mào)的通常英語要求也不低，一般的涉外對(duì)話可以應(yīng)付。商務(wù)英語翻譯主要是圍繞商務(wù)活動(dòng)開展的，而在商務(wù)活動(dòng)中所涉及的內(nèi)容較多，不僅包括基本的業(yè)務(wù)往來，還涉及法律、文化等多方面的內(nèi)容，所以在商務(wù)

外貿(mào)行業(yè)對(duì)于英語的水平要求主要是兩個(gè)方面：一是口語能夠達(dá)到與外國(guó)人交流的程度，并且能夠?qū)懽饔⒄Z函電，看懂常見的外貿(mào)文件。二是熟悉外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)英語。只要這兩個(gè)方面能夠滿足，就可以適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的職業(yè)要求。

做外貿(mào)英語要達(dá)到什么水平

可以的，只是剛開始工作會(huì)比較吃力，因?yàn)橥庹Z不過關(guān)，你說一句話可會(huì)比較費(fèi)勁，但是口語都是練出來的，一定要敢說，才知道自己哪里不好，另外做外貿(mào)都是天天跟英文打交道，外語能力自然就會(huì)上去了，所以不用擔(dān)心，剛開始做

英語只是工具。你要把外貿(mào)做好主要的是做外貿(mào)的工作方法和產(chǎn)品的了解程度。在學(xué)習(xí)中提升英語。需要聯(lián)系的主要的就是寫作和口語（寫作不要寫病句，不要讓人誤解，口語一定要說，敢于說出口，找感覺）你這次的四級(jí)考試還是要去

2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；3、熟悉常見的國(guó)際交往禮儀；4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；6、能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)

英語好,肯定能為外貿(mào)人員的簡(jiǎn)歷加分不少。 現(xiàn)在很多公司對(duì)于外貿(mào)人員的招聘要求并不高,初入職場(chǎng)的外貿(mào)新人,通常英語都停留在學(xué)校里的啞巴英語狀態(tài),即會(huì)寫會(huì)看但不會(huì)說。英語從來都是工具,對(duì)于外貿(mào)人員尤其如此。是工具就得經(jīng)常使用,才能

1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習(xí)慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力。2、良好的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：外

一、做外貿(mào)口語一定要好，否則他講的你聽不懂，會(huì)給客人很不好的印象。讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。二、如果你經(jīng)常和外國(guó)人接觸，那么口語一定要好，否則

做外貿(mào)的英語口語一定要很好嗎

是啊，很多中國(guó)學(xué)生的英語考試成績(jī)很高，但口語就慘不忍睹。我之前也是這種情況的，后面遇到了它就慢慢改善 e-say根據(jù)你的具體情況制定教學(xué)方案，老師外貿(mào)英語口語1：1上課，每天20MIN集中高效的學(xué)習(xí) 不花時(shí)間去補(bǔ)習(xí)班，它就只需你安坐家中學(xué)英語 你可以去免費(fèi)英語測(cè)試體驗(yàn)下
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周圍的人立馬會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶溝通時(shí)，說出一些很地道的英語表達(dá)，他們也會(huì)覺得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語系買家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語種的買家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過的客戶 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶是去年聯(lián)系過的，自然會(huì)順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒有消息之類的。 如果客戶記得的話，他們會(huì)說一句： Oh, the name rings a bell. 口語中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶最終對(duì)價(jià)格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。 美國(guó)的俚語中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說明原因，再來一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻魡柲切枰佣嗌馘X，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無用”的意思。 05 歡迎客戶的來訪 在展會(huì)上，如果有客戶來攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見面這類話的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達(dá)在美國(guó)很常見。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶經(jīng)過幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過去之后，詢問客戶的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶會(huì)解決問題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶抱怨說驗(yàn)貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問題的。 08 沒談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說？ 當(dāng)客戶跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss 客戶來訪時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大?！?。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語中有一個(gè)專門的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬別說 Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個(gè)短語，可以用來表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶在展會(huì)來你們攤位的話，可以說： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來拜訪我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋，因?yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語：說曹操，曹操到。表示正說某人，他就來了。在英文里，同樣有類似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過來，就可以說：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢問客戶是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專業(yè)建議被客戶采納的話，他可能會(huì)說一句：You can say that again! 意思是你說的沒錯(cuò)。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶來看樣或者來你展會(huì)攤位時(shí)，如果問能不能拍照之類的，你就可以說這句話，顯得非常地道。
做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵不是英語有多好，流程理論知識(shí)學(xué)得有多棒，而是肯吃苦，肯學(xué)習(xí)，熟悉行業(yè)內(nèi)的知識(shí)，細(xì)心全面，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力等，簡(jiǎn)單地說就是更加注重個(gè)人的工作素質(zhì)和全面的職業(yè)素養(yǎng)。 所以一般說來，四級(jí)左右的水平基本問題不大了，相關(guān)的英語知識(shí)要掌握必要的外貿(mào)流程、函電方面，其他的就是在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步，然后，作為新手，必須全力學(xué)習(xí)行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，即主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品方面的內(nèi)容，這才是重點(diǎn)
樓正解，首先要能理解客人在說什么，有什么要求，然后要能轉(zhuǎn)換成工廠內(nèi)部交流的語言，郵件，面輔料，做工工藝，尺寸表，驗(yàn)貨要求，測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，這些都是必須能夠理解和掌握的。努力吧，加油吧。女生都比較細(xì)心，外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)跟單都喜歡招女生，機(jī)會(huì)大大的有。哦 対了 目前我在學(xué)的ABC天英語的助敎才和我提過，如果想征服英語應(yīng)該是不費(fèi)力地..一定要擁有一個(gè)恰當(dāng)?shù)难辛?xí)環(huán)境與進(jìn)修口語対象 老浉水平是關(guān)鍵，歐美母語更好 口語純正才是更好 持續(xù)每天口語溝通，一対一家敎?zhǔn)礁?dǎo)就有非常.好.的進(jìn)步幅度！學(xué)習(xí)后仍要回放復(fù)習(xí)捰程彔音音頻，幫助加強(qiáng)記憶 若真的是沒人幫忙的狀況下，可以去可可或愛思獲取捰外學(xué)習(xí)資料練習(xí) 多說多問不知不覺的口語能力會(huì)提高起來 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)肯定會(huì)快速顯著的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員？ 如果是在外貿(mào)公司就一定要懂英語 如果是在工廠型企業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)的話，外語也并不是很重要！
如果是在外貿(mào)公司就一定要懂英語. 水平也不需要太高。 看懂客戶要求，能和客戶溝通即可。
做外貿(mào)不見得會(huì)英語達(dá)到多少級(jí)，關(guān)鍵在于你的社交及應(yīng)變能力還有你的產(chǎn)品在外面是否能得到認(rèn)可。畢竟現(xiàn)在可以在網(wǎng)上和客戶洽談時(shí)，有些網(wǎng)站可以提供即時(shí)翻譯，祝你好運(yùn)！
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周圍的人立馬會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶溝通時(shí)，說出一些很地道的英語表達(dá)，他們也會(huì)覺得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語系買家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語種的買家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過的客戶 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶是去年聯(lián)系過的，自然會(huì)順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒有消息之類的。 如果客戶記得的話，他們會(huì)說一句： Oh, the name rings a bell. 口語中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶最終對(duì)價(jià)格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。 美國(guó)的俚語中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說明原因，再來一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻魡柲切枰佣嗌馘X，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無用”的意思。 05 歡迎客戶的來訪 在展會(huì)上，如果有客戶來攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見面這類話的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達(dá)在美國(guó)很常見。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶經(jīng)過幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過去之后，詢問客戶的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶會(huì)解決問題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶抱怨說驗(yàn)貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問題的。 08 沒談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說？ 當(dāng)客戶跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss 客戶來訪時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大?！?。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語中有一個(gè)專門的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬別說 Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個(gè)短語，可以用來表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶在展會(huì)來你們攤位的話，可以說： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來拜訪我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋，因?yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語：說曹操，曹操到。表示正說某人，他就來了。在英文里，同樣有類似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過來，就可以說：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢問客戶是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專業(yè)建議被客戶采納的話，他可能會(huì)說一句：You can say that again! 意思是你說的沒錯(cuò)。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶來看樣或者來你展會(huì)攤位時(shí)，如果問能不能拍照之類的，你就可以說這句話，顯得非常地道。