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做外貿(mào)怎么聯(lián)系國(guó)外客戶 ( 外貿(mào)報(bào)價(jià)后如何跟進(jìn)客戶 )

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1、通過(guò)國(guó)內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶 比如中國(guó)制造網(wǎng)、外貿(mào)論壇、福步論壇、外貿(mào)圈等等,里面是有很多外貿(mào)公司和采購(gòu)商,他們都會(huì)在里面發(fā)帖,這個(gè)時(shí)候就可以直接和采購(gòu)商進(jìn)行聯(lián)系發(fā)送開(kāi)發(fā)信,像這種開(kāi)發(fā)的成本是非常低的,客戶來(lái)的都是

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐

1、出口外貿(mào)找客戶的方法有轉(zhuǎn)介紹、線下展銷會(huì)、搜索引擎、海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)交流圈、B2B平臺(tái)等。2、外貿(mào)公司找客戶的方法:客戶轉(zhuǎn)介紹、展會(huì)找客戶、B2B平臺(tái)找客戶、通過(guò)搜索引擎找客戶、與貿(mào)易機(jī)構(gòu)合作外貿(mào)公司。3、外貿(mào)行業(yè)獲得

2、通過(guò)B2B平臺(tái):使用B2B平臺(tái),如Alibaba、Global Sources和Made-in-China等,可以將產(chǎn)品和服務(wù)推廣到全球市場(chǎng),與潛在客戶建立聯(lián)系。3、尋找貿(mào)易代理和經(jīng)銷商:尋找國(guó)外的貿(mào)易代理和經(jīng)銷商可以幫助您進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),提高品牌知名

1、利用跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)找客戶 注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員,找到買家信息,可以用積分查看買家求購(gòu)信息及聯(lián)系方式,能從中找到一些潛在客戶。2、利用“全球買家名錄Kompass.com和美國(guó)買家名錄Thomasnet.com”開(kāi)發(fā)客戶 Kompass注冊(cè)后搜索“關(guān)鍵詞、行業(yè)

2、通過(guò)線下展銷會(huì) 尤其是比較大的展會(huì)是一個(gè)很好的尋找客戶的方式,很多海外大型廠商都會(huì)參加展會(huì),在展會(huì)上找到的客戶比較可靠,信任度高。3、通過(guò)搜索引擎等進(jìn)行搜索 例如用谷歌,fQ找到一個(gè)客戶網(wǎng)站和一個(gè)有相關(guān)產(chǎn)品需求的

2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶,主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。4、通過(guò)國(guó)外黃頁(yè)名錄開(kāi)發(fā)客戶。國(guó)

做外貿(mào)怎么聯(lián)系國(guó)外客戶

通常,客戶來(lái)詢盤(pán),商家報(bào)的價(jià)一開(kāi)始基本都會(huì)偏高,報(bào)出來(lái)要看客戶有何反應(yīng),看時(shí)機(jī)適量的下降一點(diǎn),不能客戶一說(shuō)高你就降,你要說(shuō)的你很為難一樣,再降你就賠了一樣??蛻艨隙〞?huì)不停的喊高,你很樂(lè)意給他降價(jià),最后你接了單笑的不是

操作如下:1、可以簡(jiǎn)單問(wèn)一下的:Dear ***,Any news?Regards,*** 。2、如果還沒(méi)消息,那再問(wèn)一下:Dear ***,Any update?Regards,*** 。3、如果還是沒(méi)消息,可以接著跟進(jìn):Dear ***,No news from you for

或者是依然不回復(fù)你,你可以把這個(gè)單子先壓下來(lái)。去集中注意力服務(wù)那些優(yōu)質(zhì)的客戶,你不用自責(zé)的認(rèn)為這個(gè)單子是因?yàn)槟銢](méi)有及時(shí)跟進(jìn)。換個(gè)角度詢問(wèn)客戶是不是在賣這個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)橛行┱f(shuō)不需要的客戶他是真的不再需要了。跟蹤

1、確認(rèn)對(duì)方是否收到報(bào)價(jià):首先可以詢問(wèn)對(duì)方是否收到了報(bào)價(jià),并詢問(wèn)是否需要提供更多信息或澄清。2、強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢(shì):在跟進(jìn)中,可以強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,例如專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的材料等,讓對(duì)方了解為什么選擇你們。

報(bào)完價(jià)后跟進(jìn)客戶話術(shù)是詢問(wèn)式的,可以詢問(wèn)客戶是否有疑問(wèn)的地方或者需要進(jìn)一步了解的地方。也可以主動(dòng)詢問(wèn)客戶是否需要提供相關(guān)的幫助,采用關(guān)心詢問(wèn)的方式是跟進(jìn)話術(shù)的重點(diǎn)。1、問(wèn)清楚客戶產(chǎn)品銷售的情況,因?yàn)橛行┛蛻艟驼娴氖?/p>

報(bào)完價(jià)后跟進(jìn)客戶話術(shù)是詢問(wèn)式的,可以詢問(wèn)客戶是否有疑問(wèn)的地方或者需要進(jìn)一步了解的地方。也可以主動(dòng)詢問(wèn)客戶是否需要提供相關(guān)的幫助,采用關(guān)心詢問(wèn)的方式是跟進(jìn)話術(shù)的重點(diǎn)。話術(shù)要點(diǎn):1 、把自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和其它相同產(chǎn)品進(jìn)行

6. 跟客戶報(bào)完價(jià)后,在跟客戶跟進(jìn)的時(shí)候,拉近客戶也是加強(qiáng)溝通,拉近距離的好方法,讓客戶覺(jué)得你有親和力,有誠(chéng)意,和客戶會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你產(chǎn)生一定的信任感。

報(bào)完價(jià)后跟進(jìn)客戶話術(shù)

1,剛報(bào)過(guò)價(jià)格的客戶,第一天發(fā)過(guò)去,在聊天工具上打個(gè)招呼,告訴他注意查收。第二天下午或者第三天跟進(jìn),不要立刻跟進(jìn),因?yàn)榭蛻粜枰治瞿愕膱?bào)價(jià)。2,寄過(guò)樣品的客戶,在他收到樣品的時(shí)候進(jìn)行跟進(jìn),問(wèn)客戶反饋。如果他說(shuō)

03 換一種溝通方式 很多外貿(mào)人通過(guò)都是與客戶進(jìn)行郵件溝通,但郵件只是客戶溝通的方法之一,還可以給對(duì)方打電話。倘若客戶沉默了,與其你在這里苦思猜測(cè),不知道客戶出了什么情況,不知道給客戶推薦什么型好,不知道后續(xù)怎么與

一.打探客戶對(duì)報(bào)價(jià)的看法,先問(wèn)問(wèn)是否收到了郵件,然后說(shuō)收到回信后會(huì)盡量然客戶滿意,讓客戶舒服了,合作就可以談下去了。Dear Mr.MarkHope everything goes well with you! Have you kindly checked my offer? Hope t

1. 懂得舍取。問(wèn)清楚客戶是不是在賣這個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)橛行┱f(shuō)不需要的客戶他是真的不再需要了。首先考慮你的客戶細(xì)分和定位。我們應(yīng)該把時(shí)間花在那些最符合客戶定位的買家身上,而不是什么買家都想爭(zhēng)取。2. 主動(dòng)出擊。如果我

打電話。外貿(mào)業(yè)務(wù)員要跟進(jìn)客戶,可以采取打電話的方式來(lái)跟進(jìn),打電話很方便,也很直接,而且可以表達(dá)自己的所有想法,也能從客戶的言談舉止中看出客戶的心思,了解客戶的想法,以便于實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。發(fā)短信。外貿(mào)業(yè)務(wù)員要跟進(jìn)客

外貿(mào)報(bào)價(jià)后如何跟進(jìn)客戶

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐

1、出口外貿(mào)找客戶的方法有轉(zhuǎn)介紹、線下展銷會(huì)、搜索引擎、海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)交流圈、B2B平臺(tái)等。2、外貿(mào)公司找客戶的方法:客戶轉(zhuǎn)介紹、展會(huì)找客戶、B2B平臺(tái)找客戶、通過(guò)搜索引擎找客戶、與貿(mào)易機(jī)構(gòu)合作外貿(mào)公司。3、外貿(mào)行業(yè)獲得

2、通過(guò)B2B平臺(tái):使用B2B平臺(tái),如Alibaba、Global Sources和Made-in-China等,可以將產(chǎn)品和服務(wù)推廣到全球市場(chǎng),與潛在客戶建立聯(lián)系。3、尋找貿(mào)易代理和經(jīng)銷商:尋找國(guó)外的貿(mào)易代理和經(jīng)銷商可以幫助您進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),提高品牌知名

1、利用跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)找客戶 注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員,找到買家信息,可以用積分查看買家求購(gòu)信息及聯(lián)系方式,能從中找到一些潛在客戶。2、利用“全球買家名錄Kompass.com和美國(guó)買家名錄Thomasnet.com”開(kāi)發(fā)客戶 Kompass注冊(cè)后搜索“關(guān)鍵詞、行業(yè)

2、通過(guò)線下展銷會(huì) 尤其是比較大的展會(huì)是一個(gè)很好的尋找客戶的方式,很多海外大型廠商都會(huì)參加展會(huì),在展會(huì)上找到的客戶比較可靠,信任度高。3、通過(guò)搜索引擎等進(jìn)行搜索 例如用谷歌,fQ找到一個(gè)客戶網(wǎng)站和一個(gè)有相關(guān)產(chǎn)品需求的

2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶,主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。4、通過(guò)國(guó)外黃頁(yè)名錄開(kāi)發(fā)客戶。國(guó)

做外貿(mào)怎么聯(lián)系國(guó)外客戶

郵件,網(wǎng)站,翻個(gè)墻,展會(huì),平臺(tái),都基本這樣的。
外國(guó)客戶一般在網(wǎng)站上尋找供應(yīng)商,經(jīng)常會(huì)使用谷歌搜索引擎,利用搜關(guān)鍵詞的方式來(lái)找到解決方案,這時(shí)就需要針對(duì)谷歌進(jìn)行SEO優(yōu)化或者投放Google Ads廣告來(lái)獲得信息的展示,從而第一時(shí)間觸達(dá)潛在客戶人群,增加與國(guó)外客戶建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
詢盤(pán)基本格式 Dear Mr. XXX,(對(duì)買家的禮貌的稱呼,不要以sir or madam來(lái)開(kāi)頭,這樣對(duì)對(duì)方不夠尊重) Thanks very much for your inquiry dated XXXXX via alibaba.com. (提醒買家他于什么時(shí)候通過(guò)哪里看到你公司的產(chǎn)品信息并發(fā)送了詢盤(pán)) Pls find our quotation for XXX as follows: ……(此處為報(bào)價(jià)內(nèi)容,如果是初次聯(lián)系的買家,還要在報(bào)價(jià)之后加上簡(jiǎn)單扼要的公司介紹) We are looking forward to your early reply.(結(jié)束前的慣用語(yǔ),表達(dá)對(duì)他的重視) Sincerely yours/Yours faithfully,(禮貌的客套話,但商務(wù)信函不可不用) XXX Export Manager(專業(yè)的簽名檔:你的姓名、職位、公司名稱、聯(lián)系方式等) Hangzhou xxx Co., Ltd. Tel: 0086 571- Fax: 0086 571- E-mail: xxx@163.com Website: xxx.en.alibaba.com%2F (6.13 KB, 下載次數(shù): 8) 半小時(shí)前 上傳 點(diǎn)擊文件名下載附件 初次回復(fù) Dear Ms. Jane Lee, Thank you for your inquiry dated XXX and your visit our web site from which we find you are interested in our 2-0125*7-1026-Women's underwear. We are glad to send its information to you and hope that it will be helpful to you. Product No: 2-0125*7-1026-Women's underwear 85% Cotton 15% Lycra Color: red. pink. white Unit price: USD.6.03/piece FOB SHANGHAI Minimum order: 5000 pieces per color Delivery: 30 days after L/C Our company is a manufacturer of lady dresses, we have annual production capacity of over XXXpcs per year,Due to our large output capacity, we have exported our products to many international markets including the UK, Southeast Asia and Lebanon. We can develop new items according to your requirement. OEM orders are welcome. We look forward to your further reply. Yours truly, Xxxxxx Xxxxxxx(簽名檔) 二次跟進(jìn) Dear Ms. Jane Lee, Good morning! For several days no news from you. Now I am writing for reminding you about our offer for item of XXX dated XXX according to your relative inquiry via Alibaba.com. Have you got (or checked) the prices or not? Any comments by return will be much appreciated. (可根據(jù)客戶要求的產(chǎn)品加上自己產(chǎn)品的特色)It will be our big pleasure if we have opportunities to be on service of you in near future. Looking forward to your prompt response. Yours truly, Xxxxxx Xxxxxxx(簽名檔) (可將第一次發(fā)給客戶的郵件內(nèi)容附在郵件下方以提醒買家第一次郵件回復(fù)內(nèi)容。) 三次跟進(jìn) Dear Ms. Jane Lee, How are you? Hope everything is ok with you all along. Now I am writing for keeping in touch with you for further business. If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you well with competitive prices as per your request. By the way, how about your order (or business) with item XXX? If still pending, I would like to offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each other. Your early reply will be much appreciated! Yours faithfully, XXXX(簽名檔) 報(bào)價(jià)實(shí)例與分析: 實(shí)例(一) PRODUCT: XXXXXX SPECIFICATIONS: Appearance: white powder Purity (GC):99.0% Min melting point:31℃ Min PACKING : 50kg iron drum (37cmX37cmX57cm) 12mt/1x20’FCL PRICE:1,000kgs USD10.10/kg CFR Rotterdam by sea on LCL basis      SHIPMENT DATE:within 40 days after receipt of payment or original L/C PAYMENT TERM: T/T advance or L/C sight VALIDITY: 這個(gè)案例是針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的報(bào)價(jià): 1)、產(chǎn)品的品名,要清晰,型號(hào)不放在品名中 2)、規(guī)格:是跟產(chǎn)品的型號(hào)、材質(zhì)等有關(guān)的用來(lái)描述產(chǎn)品本身的特征的,如使用的材料,產(chǎn)品的外觀,特性(不要把產(chǎn)品的尺寸等放進(jìn)去) 3)、包裝情況:因?yàn)楹芏喙?yīng)商給客戶做報(bào)價(jià)的時(shí)候會(huì)用FOB,這樣你除了要介紹相關(guān)的包裝材質(zhì)以外,還必須讓客戶了解你產(chǎn)品的包裝尺寸,包括單個(gè)產(chǎn)品的小包裝的尺寸、幾個(gè)小包裝放在一個(gè)大包裝中,甚至一個(gè)集裝箱能夠裝多少的貨物情況,都要給客戶介紹清楚,因?yàn)椋蛻粼谀玫揭粋€(gè)你的FOB報(bào)價(jià)后,他也要計(jì)算他自己的運(yùn)輸成本,要攤海運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)去,所以我們給他提供一個(gè)詳細(xì)的包裝尺寸,有利于客戶做核算,也會(huì)讓我們的報(bào)價(jià)在外商眼中更加專業(yè)。 4)、價(jià)格:報(bào)價(jià)格要包含四個(gè)主要的要素:貨幣、單價(jià)、價(jià)格術(shù)語(yǔ)、港口。同時(shí)很多買家在第一次向我們?cè)儍r(jià)的時(shí)候往往不表明他需求的數(shù)量,但對(duì)很多買家來(lái)說(shuō),第一次往往又只是一個(gè)試訂單,數(shù)量不會(huì)很大,所以針對(duì)第一次的報(bào)價(jià),我們可以根據(jù)不同的數(shù)量給客戶報(bào)兩個(gè)不一樣的價(jià)格,通常一個(gè)拼箱的價(jià)格(最小定量),一個(gè)是整箱的價(jià)格。 5)、交貨期:要根據(jù)自己產(chǎn)品的生產(chǎn)情況來(lái)定,一般我們的交貨期還會(huì)和付款方式有很大的關(guān)系,比如付款方式采用信用證的時(shí)候,為了保證自己能夠有充足的時(shí)間審證,我們會(huì)把交貨期定在收到買家開(kāi)來(lái)的信用證多少天內(nèi)交貨,通常會(huì)是30-45天的時(shí)間,這樣既兼顧了生產(chǎn)周期,又顧及到了審證的需要。 6)、付款方式。對(duì)于新的客戶來(lái)說(shuō),比較常用的是t/t預(yù)付款加尾款的方式,或直接用信用證;不主張用托收,而且最好是即期收款的。 7)、報(bào)價(jià)有效期:這個(gè)是被很多供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)忽略的地方(人民幣匯率在升值、出口退稅率的調(diào)整所帶來(lái)的利潤(rùn)減少的風(fēng)險(xiǎn),都可以通過(guò)報(bào)價(jià)有效期很好地進(jìn)行規(guī)避),通常我們會(huì)把有效期規(guī)定在7-15天是比較有效的,如果太長(zhǎng)就起不到作用了。 原網(wǎng)址:http://bbs.chinabeston.com/forum.php?mod=viewthread&tid=94443
1. 發(fā)完之后 如果客戶沒(méi)有回復(fù), 發(fā)郵件 詢問(wèn)收到?jīng)], 如果還沒(méi)有回復(fù),直接電話。確認(rèn)是否收到 2. 客戶回復(fù)說(shuō) 收到了,再看看,晚點(diǎn)給回復(fù) 這個(gè)估計(jì)就是個(gè) 找價(jià)格的,沒(méi)有必要在 這次報(bào)價(jià)上跟對(duì)方糾纏太多, 轉(zhuǎn)移注意力, 介紹你們公司優(yōu)勢(shì),新產(chǎn)品,等等。 保持聯(lián)系,伺機(jī)推銷。 3. 對(duì)方說(shuō)價(jià)格高, 如果真的高了,就想辦法降點(diǎn)吧,有些客戶對(duì)價(jià)格很清楚。 如果價(jià)格合理,那么就介紹為什么高,高有高的原因,高有高的道理。

郵件,網(wǎng)站,翻個(gè)墻,展會(huì),平臺(tái),都基本這樣的。

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