大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于如何做好外貿(mào)（如何做好外貿(mào)銷售）的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員該如何做好外貿(mào)業(yè)務(wù)？

1.懂得去開發(fā)客戶，比如;通過社媒宣傳進(jìn)行產(chǎn)品曝光。
2.維護(hù)客戶，及時(shí)維護(hù)好已成交的客戶，讓他們感受不一樣的服務(wù)。
3.業(yè)務(wù)跟進(jìn)，了解業(yè)務(wù)進(jìn)程，及時(shí)解決客戶存在的問題。
4.穩(wěn)定客戶，懂得定時(shí)給予客戶恩惠，比如：送點(diǎn)小禮物。
5.二次開發(fā)訪客，懂得如何快速開發(fā)二次客戶，提高回購(gòu)了。

怎樣做好外貿(mào)運(yùn)營(yíng)？

真正要做好外貿(mào)運(yùn)營(yíng)，要考慮的東西非常多，但歸根到底，我們更要注意最基本的東西。

下面淺談一些做外貿(mào)運(yùn)營(yíng)需要注意的最基本的點(diǎn)：

1、100%掌握自身產(chǎn)品知識(shí)。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，如果對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉，會(huì)給客戶不夠?qū)I(yè)的印象，這樣很容易流失單。

2、清楚定位，尋找目標(biāo)市場(chǎng) 。

要說一個(gè)點(diǎn)，就是如果客戶報(bào)出目標(biāo)價(jià)，可能他的成本不只這個(gè)價(jià)，這種客戶是不值得去做的，因?yàn)槟愕哪繕?biāo)客戶根本不是這種客戶，所以不需要在這種客戶上面浪費(fèi)時(shí)間。

3、優(yōu)化好自身平臺(tái)及產(chǎn)品 。

客戶能夠搜到你的關(guān)鍵原因是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品，但產(chǎn)品圖片拍攝的好壞及描述的專業(yè)度等決定客戶會(huì)不會(huì)給你發(fā)詢盤信息。

4、做好產(chǎn)品、工廠圖片及描述等，建好網(wǎng)站 。

做好自己的網(wǎng)站非常重要，官網(wǎng)不一定要多復(fù)雜，但一定要專業(yè)，切合自身產(chǎn)品，同時(shí)做推廣。

5、做好認(rèn)證。

認(rèn)證對(duì)工廠來說是非常重要的，特別是一些歐美國(guó)家，沒有認(rèn)證就沒有成交的可能性。

所以如果要做高端就要做認(rèn)證，增加客戶對(duì)工廠產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)可度。

6、回復(fù)詢盤的時(shí)間控制在24小時(shí)以內(nèi) 。

這是最低條件，當(dāng)天的郵件應(yīng)當(dāng)天回復(fù)。一般情況下，80%的客戶當(dāng)天回復(fù)，采購(gòu)意識(shí)越強(qiáng)的客戶，對(duì)報(bào)價(jià)時(shí)間的要求越短，如果回復(fù)的太久會(huì)流失客戶。

7、不要急切的報(bào)價(jià)。

報(bào)價(jià)前應(yīng)弄清楚客戶的需求，寧報(bào)貴不報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)后很難更改，也讓客戶感覺不專業(yè)。應(yīng)針對(duì)性的報(bào)價(jià)，不要發(fā)長(zhǎng)篇報(bào)價(jià)表?？蛻舻臅r(shí)間非常有限，語言盡量精煉，讓他一眼能看懂，而且了解你的意圖。

8、反復(fù)跟進(jìn)有價(jià)值的客戶，合理甄選管理客戶資源。

客戶現(xiàn)在沒有回復(fù)你，不代表這個(gè)客戶沒有價(jià)值，做好這種有價(jià)值的客戶長(zhǎng)期跟蹤，有價(jià)值的客戶一周發(fā)一封郵件，讓客戶知道你產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)等等。

如何做外貿(mào)

做外貿(mào)是需要一點(diǎn)資質(zhì)的，簡(jiǎn)單總結(jié)一下，另外新手前期沒經(jīng)驗(yàn)最好選擇平臺(tái)先試試。你有客戶群合作穩(wěn)定之后可以選擇獨(dú)立站，但是前期的獨(dú)立站點(diǎn)也可以建立，就是增加可靠性的。
1、足夠的資金支持
想要做外貿(mào)SOHO，足夠的資金是后續(xù)工作的前提，客戶開發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。
2、首先要具備獨(dú)立客戶開發(fā)能力
非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái)，有展會(huì)、有平臺(tái)、有運(yùn)營(yíng)給他提供詢盤，負(fù)責(zé)的就是回復(fù)詢盤負(fù)責(zé)談判。
3、良好的供應(yīng)商人脈及管理
訂單的多少有分旺季和淡季，所以跟供應(yīng)商要保持良好的利益關(guān)系，與供應(yīng)商做交易時(shí)候，資金撥款慢慢結(jié)，留一部分余額在手，供應(yīng)商就會(huì)用心幫你完成任務(wù)。
4、自我時(shí)間管理能力
做外貿(mào)SOHO必須是一個(gè)能主動(dòng)工作的人，在沒有外界命令的情況下也能及時(shí)完成每天的手中的事情，能在沒有人協(xié)助的前提下開展工作，能夠搞定財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、管理方方面面。全靠自覺，不然只能失敗告終。
5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司
找合適的工廠，前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠，雙方能夠積極配合；找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠，這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要；最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司，到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。
6、銀行收款賬戶
國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶都無法收款，做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶，做外貿(mào)收錢這步仍然很重要，這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn)，比如用CBi銀行這一類的國(guó)際賬戶。
7、語言和文化背景知識(shí)：這個(gè)大家都很明白的，如果你想和外國(guó)人做生意，肯定要懂和他交流的語言，如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí)，那就更加好了。
8、外貿(mào)海關(guān)批文，和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。

怎樣才能做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員？從何做起？

外貿(mào)工作很多人在做，門檻很低，但是可惜的是，很多人都不是一個(gè)合格的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，更談不上優(yōu)秀了。今天就簡(jiǎn)單的說下：
一、勤學(xué)習(xí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)以及了解同行產(chǎn)品的信息。這樣知己知彼，才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。
二、勤思考。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要勤思考，遇到棘手的問題，仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么，然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象：有時(shí)客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好，可是你等，再也沒有消息。冷靜思考，才不會(huì)被誤導(dǎo)。
三、勤溝通。人常說：“當(dāng)局者迷”，所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問題，別人的市場(chǎng)可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)，你會(huì)恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。
四、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié)，成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植，失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。
五、熟悉產(chǎn)品。可以先熟悉產(chǎn)品，好的業(yè)務(wù)員都是對(duì)產(chǎn)品很熟悉，客戶問起來對(duì)答如流！如果你去買電視，你問營(yíng)業(yè)員這個(gè)電視有啥特色啊，多少寸啊，清晰度怎么樣啊，你一問三不知，顧客就覺得太不專業(yè)，沒購(gòu)買無望！
六、多平臺(tái)。做外貿(mào)平臺(tái)最重要！如果沒有好的平臺(tái)，你做起來很吃力效果很慢，嚴(yán)重打擊自信心和積極性！
外貿(mào)業(yè)務(wù)最重要的就是業(yè)務(wù)，你沒業(yè)務(wù)老板會(huì)讓你隨時(shí)走人！多利用平臺(tái)積極跟客戶溝通，定會(huì)回訪客戶！

新手怎么做外貿(mào)

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本，存底備查。

對(duì)于工廠來說，產(chǎn)品類別相對(duì)固定，出口程序大同小異，做過一次全套單證，以后照搬就是。特別是信用證，五花八門，來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機(jī)會(huì)的話，把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款，記錄處理方式，積累經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品，客戶就越尊重你，討價(jià)還價(jià)時(shí)言語就更有分量。有時(shí)間多下車間，請(qǐng)教車間主任和老技術(shù)工人，條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系，更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。

了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，容易偷工減料的環(huán)節(jié)，主要原料，原料的來源產(chǎn)地，原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異，品質(zhì)檢測(cè)的方法，技術(shù)參數(shù)，常見的品質(zhì)問題及導(dǎo)致因素等。了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，水電人工包裝等的均攤核算。這樣，將來就可以自己估算產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)價(jià)格底線心中有數(shù)。這是一個(gè)外貿(mào)人獨(dú)立開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好，還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通，多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通，尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣，在開展工作的時(shí)候，才能得到更多的支持。

4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方，也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方，更有可能成為一輩子經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家，還是自己做外貿(mào)，一旦信譽(yù)受污，很受影響。對(duì)于外貿(mào)新手而言，不做“私活”，不出賣商業(yè)機(jī)密（如客戶資料），不吃回扣，都很重要。因?yàn)槟懔⒆阄捶€(wěn)，關(guān)系不廣，一旦出事根本無力解決。

5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司

找合適的工廠，前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠，雙方能夠積極配合；找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠，這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要；最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司，到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。

6、銀行收款賬戶

國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶都無法收款，做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶，做外貿(mào)收錢這步仍然很重要，這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn)，比如用CBi銀行這一類的國(guó)際賬戶。

7、語言和文化背景知識(shí)：這個(gè)大家都很明白的，如果你想和外國(guó)人做生意，肯定要懂和他交流的語言，如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí)，那就更加好了。

8、外貿(mào)海關(guān)批文，和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。

以上就是小編對(duì)于如何做好外貿(mào)（如何做好外貿(mào)銷售）問題和相關(guān)問題的解答了，如何做好外貿(mào)（如何做好外貿(mào)銷售）的問題希望對(duì)你有用！