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一、尋找客戶 1.展會(huì) 廣交會(huì)、華交會(huì)、日本展、香港展、印尼展等等。展會(huì)是外貿(mào)人流量高度集中的時(shí)候,一般去參加展會(huì)的人那么是同行,要么就是對(duì)相關(guān)類型產(chǎn)品有需求或者有購買意向的客戶。對(duì)于同行,你可以借鑒他們售賣產(chǎn)品的方式以及經(jīng)驗(yàn)
做外貿(mào)生意,付款風(fēng)險(xiǎn)大,所以,在考慮付款方式時(shí),要首先注意控制風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)生沖突,影響成交時(shí),該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人只有笨辦法,去找中國(guó)出口信用
要根據(jù)客戶的反饋和需求來確定跟進(jìn)的頻率。不要過于頻繁地打擾客戶,但也不要讓客戶感到被遺忘。建立一個(gè)合適的跟進(jìn)時(shí)間表,確保在關(guān)鍵時(shí)刻提供支持和信息。例如:假設(shè)你是一名外貿(mào)銷售人員,與一個(gè)潛在客戶討論了一項(xiàng)大宗商品的供應(yīng)合同。
客戶被Jane的此舉給打動(dòng)了,客戶在郵件中告訴Jane,他之前也遇到過這樣的事情,但中國(guó)的業(yè)務(wù)員往往會(huì)跟他抱怨說自己賺錢不容易,如果收不到款就會(huì)被開除;要么就是威脅客人說推延貨期;或者是說下一單會(huì)給予優(yōu)惠。但客戶的思
《外貿(mào)高手客戶成交技巧》既是作者多年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是一次無私的分享。本書從尋找客戶著筆,介紹充分利用各種途徑找客戶的技巧;以實(shí)際郵件往來為例,講解不同階段郵件寫作的細(xì)節(jié):總結(jié)開發(fā)過程中的注意事項(xiàng),讓你在談
要根據(jù)客戶的具體需求,準(zhǔn)備好合同或形式發(fā)票,這是為了最后締結(jié)成交而做的準(zhǔn)備。只有做好了這些準(zhǔn)備工作,才能確保最終交易能夠成功。外貿(mào)客戶開發(fā),搜索引擎開發(fā),谷歌地圖開發(fā),海關(guān)數(shù)據(jù),領(lǐng)英人脈添加,whatsapp推廣,外貿(mào)建站
外貿(mào)高手客戶成交技巧的目錄
第六種方法、激將成交法。是指推銷員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。推銷員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。 促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激將成交法適用于特殊的顧客,尤其對(duì)那些高傲孤僻、嚴(yán)肅拘謹(jǐn)、不擅人際
”你用層層逼近的技巧,不斷發(fā)問,最后讓對(duì)方說出他所擔(dān)心的問題。你只要能解決客戶的疑問,成交也就成為很自然的事。11、協(xié)助客戶成交法 許多客戶即使有意購買,也不喜歡迅速地簽下訂單,他總要東挑西選,在產(chǎn)品顏色、尺寸
(2)假設(shè)法:假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會(huì)失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買,可以獲得&
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第三是:顧客已有意購買,只是拖延時(shí)間??梢郧擅畹乩谜?qǐng)求成交法以適當(dāng)施加壓力。如:“先生,這批貨物美價(jià)廉,賣得非常好,庫存已經(jīng)不多,我?guī)湍阆聠伟伞!闭?qǐng)求不是強(qiáng)求,更不是乞求,使用時(shí)須神態(tài)自然、從容鎮(zhèn)定、語速
永遠(yuǎn)不要問顧客“要不要”,而是要顧客“要哪一個(gè)”。例如產(chǎn)品款式、顏色、價(jià)位、性能、尺寸、數(shù)量、送貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)等都可作為選擇成交的發(fā)問內(nèi)容。無論顧客怎樣選擇都能成交,并利用充分調(diào)動(dòng)顧客決策的積極性,較快
快速成交的6個(gè)技巧具體如下:1、多選一成交法或選擇提問成交法:當(dāng)客戶有購買意向卻猶豫不定時(shí), 銷售人員可以給客戶提供兩種或兩種以上的選擇方案, 然后任客戶自選一種。這種方法是用來幫助那些無決定能力的客戶下定購買決心的
快速成交客戶的技巧和方法
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認(rèn)證分析師。在麥肯錫、摩根大通等名企任職多年,于1997年創(chuàng)辦高杉尚孝事務(wù)所。在邏輯思考、商務(wù)寫作與談判等領(lǐng)域鉆研頗深,且經(jīng)驗(yàn)豐富。著有《談判的實(shí)踐理論》《麥肯錫教我的寫作武器》《解決問題的理論》等。
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第一章 尋找客戶的技巧與方法第一節(jié) 合理利用展會(huì)第二節(jié) 把Google的作用最大化第三節(jié) 無處不在的機(jī)遇第二章 寫好開發(fā)信助你拿訂單第一節(jié) 新手寫開發(fā)信常犯的10個(gè)錯(cuò)誤第二節(jié) “美容”后的開發(fā)信第三節(jié) 如何抓住客戶
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不得不承認(rèn),外貿(mào)出口的確越來越難了,大家都在夾縫中生存。成交客戶,于外貿(mào)新人而言,起初的努力自然應(yīng)當(dāng),但是,常常事倍功半;于幾年外貿(mào)“工齡”的老手而言,追求突破,卻總感缺憾,力不從心?!锻赓Q(mào)高手客戶成交技巧》既是作者多年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是一次無私的分享。本書從尋找客戶著筆,介紹充分利用各種途徑找客戶的技巧;以實(shí)際郵件往來為例,講解不同階段郵件寫作的細(xì)節(jié):總結(jié)開發(fā)過程中的注意事項(xiàng),讓你在談判時(shí)可以游刃有余;精煉報(bào)價(jià)要點(diǎn),教你五步打造“完美”報(bào)價(jià)單:深入剖析跟蹤客戶技巧,決勝于千里之外;分析行業(yè)生存法則,為你開闊外貿(mào)形勢(shì)的宏觀視野?!锻赓Q(mào)高手客戶成交技巧》作者毅冰,資深外貿(mào)人,多年行走于外貿(mào)江湖,為人低調(diào)。曾在福步論壇上發(fā)表兩個(gè)帖子,均被置頂,其中一個(gè)點(diǎn)擊過千萬。作者寫作該書意在為迷茫中的外貿(mào)人求解迫在眉睫的外貿(mào)難題。
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