可以把這些反映給領(lǐng)導(dǎo),看看他的建議啊.2. 有時(shí)候客人沒及時(shí)回復(fù)郵件,可能是因?yàn)榭腿顺霾盍?或則客人去TRAVEL了,或則其他私人原因沒及時(shí)通知回復(fù)這多正常的. 不要找急,堅(jiān)持定期發(fā)郵件聯(lián)系,如果客人真的需要產(chǎn)品,他以后回聯(lián)系

注重實(shí)效性，追蹤不要間隔太長。2：聯(lián)系的目的：嘗試建立親密的個(gè)人關(guān)系，實(shí)施關(guān)系營銷。3：鼓勵(lì)客戶說出他們的疑慮，不要輕易向客戶許諾。經(jīng)常向客戶通報(bào)市場(chǎng)和公司的利好信息。4：每一次追蹤情況都要詳細(xì)記錄在案。在客戶

不懂日語就不要非要翻譯，日本人可以看得懂中國的繁體字，你最好盡量用簡潔的語句，用繁體字寫信，一般日本人可以看懂大體的意思。

對(duì)于此類貿(mào)易商，首先報(bào)價(jià)不能單純給到價(jià)格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價(jià)格有明顯差別，詳細(xì)標(biāo)注差異，讓他們?cè)儍r(jià)完對(duì)我們價(jià)格感興趣，記住我們；當(dāng)然，如果客戶的詢盤信息十分詳細(xì)，但是報(bào)價(jià)單發(fā)過去之后依舊沒有結(jié)果，

當(dāng)然報(bào)價(jià)單有其特殊性，如果價(jià)格太高，不符合目前的市場(chǎng)規(guī)律，外國客戶也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，給你復(fù)函。

或許你客戶還沒回去，看你的郵件，先問下客戶是否收到你的郵件，過段時(shí)間再打電話問下，

外貿(mào)題:外國客戶在參觀了工廠以后,要求我發(fā)了其感興趣產(chǎn)品的報(bào)價(jià),接著就沒回復(fù)了,郵件該怎么繼續(xù)發(fā)呢

1、上游客戶未給回復(fù)，所以無法給我們回復(fù) 2、單純?cè)儍r(jià)，比較價(jià)格；對(duì)于此類貿(mào)易商，首先報(bào)價(jià)不能單純給到價(jià)格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價(jià)格有明顯差別，詳細(xì)標(biāo)注差異，讓他們?cè)儍r(jià)完對(duì)我們價(jià)格感興趣，記住我們；當(dāng)然

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1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進(jìn)。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯(cuò)，這個(gè)非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進(jìn)口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡(luò)方式加了之后

1、電話直接詢問 對(duì)我方的報(bào)價(jià)還有什么需要說明的地方 2、如果電話不接 直接上門詢問 3、切記不要微信語音 短信來詢問 4、不管成不成都要微笑 因?yàn)橐院筮€有合作機(jī)會(huì)

03 換一種溝通方式 很多外貿(mào)人通過都是與客戶進(jìn)行郵件溝通，但郵件只是客戶溝通的方法之一，還可以給對(duì)方打電話。倘若客戶沉默了，與其你在這里苦思猜測(cè)，不知道客戶出了什么情況，不知道給客戶推薦什么型好，不知道后續(xù)怎么與

給外貿(mào)客戶發(fā)完報(bào)價(jià)后,沒有回復(fù),怎么辦

這個(gè)是每個(gè)業(yè)務(wù)員都要面對(duì)的問題吧。查一下往來郵件，分析客戶需求和自己回答是不是有出入，或者逢年過節(jié)，打招呼一些輕松話題?？蛻艨赡苷诜偶伲霾?，也可能正在考慮你的報(bào)價(jià)或者情況。給客戶點(diǎn)時(shí)間。實(shí)在著急就打打電話

1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進(jìn)。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯(cuò)，這個(gè)非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進(jìn)口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡(luò)方式加了之后

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1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅(jiān)持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持

外貿(mào)郵件客人不回怎么辦

1. 壓根 沒收到，再發(fā)了很多次后，你可以打電話 2. 收到了沒看，因?yàn)闀r(shí)差問題，可能你的郵件被覆蓋掉了，客人太多選擇會(huì)挑選幾個(gè)吸引的看下 開發(fā)信本身客人回復(fù)的概率比較低，所以你要吸引客人。當(dāng)然你找的客人也需要

當(dāng)然，如果客戶的詢盤信息十分詳細(xì)，但是報(bào)價(jià)單發(fā)過去之后依舊沒有結(jié)果，那就找到契機(jī)聯(lián)系客戶，從價(jià)格、品牌等各種優(yōu)勢(shì)打動(dòng)他們交流。NO2、找準(zhǔn)契機(jī)1、報(bào)價(jià)有效期。在發(fā)給客戶的報(bào)價(jià)單有效期到期之前，最后幾天，借著有效期的

作為新手，不要對(duì)收信人的回復(fù)抱有太高的期望值，你可以以對(duì)方的立場(chǎng)設(shè)身處地的想一想，當(dāng)對(duì)方收到了一封用中國式英語寫的，不專業(yè)的電子郵件時(shí)，看了半天不知所云，你絕對(duì)無法答復(fù)。當(dāng)然報(bào)價(jià)單有其特殊性，如果價(jià)格太

當(dāng)然，如果客戶的詢盤信息十分詳細(xì)，但是報(bào)價(jià)單發(fā)過去之后依舊沒有結(jié)果，那就找到契機(jī)聯(lián)系客戶，從價(jià)格、品牌等各種優(yōu)勢(shì)打動(dòng)他們交流。NO2、找準(zhǔn)契機(jī) 1、報(bào)價(jià)有效期。在發(fā)給客戶的報(bào)價(jià)單有效期到期之前，最后幾天，借著有效期

外貿(mào)中幫客人報(bào)了價(jià)格,但后續(xù)客戶沒反應(yīng)了,我該怎么辦

2.需要具備一定的外語能力，至少能和國外客戶進(jìn)行正常的商貿(mào)交流。（郵件和口頭交流）最多的工作就是，報(bào)盤和詢盤。。。3.當(dāng)然，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，您必須要對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)充分的了解，才能有力地開展業(yè)務(wù)。4.需要吃苦

4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。你工作的地方，也是你學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方，更有可能成為你一輩子經(jīng)營的項(xiàng)目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家，還是自己做外貿(mào)，行業(yè)圈子就這么大，消息靈通，一旦信譽(yù)受污

1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候那些話題不需要不需要聊太多的技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家、社會(huì)

一是時(shí)差問題，國外電話打過來了有可能你還在熟睡。你清醒了人家又休息了。二就是船運(yùn)的不確定性，比如海嘯啊、船期啊、甚至海盜都有可能影響貨物的遞送速度，那么要承受客戶方相當(dāng)大的壓力 我原來在物流公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)部

你要學(xué)會(huì)去跟你的客戶交流和溝通。你目前還沒有自己的客戶。從沒有客戶到有客戶，到建立自己的客戶群，這不是一個(gè)簡單的過程。所以，用一句話說，希望是光明的，前途是美好的道路是崎嶇的。祝好運(yùn)。詳細(xì)的情況，你可以加

我是學(xué)商務(wù)英語的,剛做外貿(mào)業(yè)務(wù)員幾天,我向客戶報(bào)盤怎么都不回啊? 有哪位有這方面的經(jīng)驗(yàn)的傳授一下。

一個(gè)人定位職業(yè)規(guī)劃，要根據(jù)自己的興趣以及長處或者說自己想要做什么，得到什么一定要清楚。如果本身有舞蹈基礎(chǔ)，并且能夠得到有力的指導(dǎo)，可以去根據(jù)自己的愛好做下去。但是，選擇此行業(yè)可能會(huì)阻力很大。同時(shí)也要得到家人的支持這才是最好。無論選擇什么，一定要堅(jiān)持到底才是最重要的，才能得到自己想要的。鍥而不舍。不過，跳舞還是比較慎重選擇一下吧。畢竟有些比較專業(yè)的職業(yè)，需要付出很多的。不要輕易放棄已經(jīng)擁有的東西，也不要總是遲疑自己要做的決定。相信自己的選擇。加油！
尋找客戶可以通過如下幾個(gè)途徑： 1、GOOGLE 關(guān)鍵詞搜索，找到目標(biāo)客戶，研究目標(biāo)客戶的經(jīng)營產(chǎn)品以及定位，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，寫開發(fā)信或直接電話溝通。 2、免費(fèi)B to B平臺(tái)注冊(cè)，增加貴司暴光率。（不過個(gè)人認(rèn)為收效不大） 3、展會(huì)。展會(huì)是和客戶進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)最直接的方式之一，如果有機(jī)會(huì)參加展會(huì)，一定要提前充分了解自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，調(diào)整好狀態(tài)，這個(gè)途徑成單幾率最高。 4、通過外貿(mào)平臺(tái)收集潛在客戶郵箱，廣發(fā)開發(fā)信。 5、如果可以翻墻用FACEBOOK 等平臺(tái)，客戶很多信息都可以找得到，這個(gè)和客戶溝通就直接多了。 6、找機(jī)會(huì)充實(shí)自己，最好能夠主動(dòng)跟老業(yè)務(wù)員套近乎，自己吃虧精明點(diǎn)（對(duì)自己有好處才主動(dòng)幫），把老業(yè)務(wù)員的攻關(guān)方式以及溝通習(xí)慣摸熟，然后自己加以創(chuàng)新，就可以極快提升自己。 7、把自己的資料歸類整理，做事有條理些，這樣你就能應(yīng)付越來越多的事情，自然效率就高了，時(shí)間就不會(huì)無聊啦。 總之，定位好自己，總會(huì)有收獲的，加油！
這種情況經(jīng)常發(fā)生，不是報(bào)出去對(duì)方就給回復(fù)，有時(shí)客戶覺得價(jià)格不合適也就沒有必要回復(fù)，有時(shí)也可能只是了解一下，并不是真的想做，也沒有必要回復(fù)。 給客戶報(bào)價(jià)就象大海撈針，業(yè)務(wù)員們天天不停的往外報(bào)，一年內(nèi)能談成三五個(gè)客戶就算效果特好的了。
第一，要排除一下客戶是否收到的郵件。 你發(fā)出去的郵件，有可能進(jìn)了客戶的垃圾箱或者根本沒有收到。遇到這種情況，最好能和客戶通過電話、whatsapp、facebook等再次確認(rèn)下，尤其是進(jìn)入到談判階段了更要重視一些。 第二，正常收件的情況下，要分析一下具體會(huì)是什么原因客戶不回復(fù)你。 比如： 客戶的郵箱擠滿了各種供應(yīng)商的郵件，客戶來不及即時(shí)回復(fù)你。 你的產(chǎn)品和價(jià)格對(duì)比其他供應(yīng)商是否有優(yōu)勢(shì)？ 客戶對(duì)你的產(chǎn)品暫時(shí)沒興趣或者沒有采購需求？ 因此，建議對(duì)癥下藥，針對(duì)不同的情況做不同的跟進(jìn)策略。 多渠道和客戶溝通，平常跟進(jìn)的時(shí)候，可以留意找出客戶的facebook、linkedin、whatsapp，甚至是微信，避免聯(lián)系中斷。 如果是因?yàn)楦?jìng)爭優(yōu)勢(shì)問題，需要對(duì)客戶的需求做針對(duì)性分析，把產(chǎn)品的方案重新梳理，是否自己的產(chǎn)品太過于同質(zhì)化，行業(yè)價(jià)格又太透明？遇到這種情況，可以嘗試考慮把自己的產(chǎn)品做些整合，提高價(jià)值度?？蛻敉氖墙鉀Q方案，而不是單一產(chǎn)品。 暫時(shí)沒興趣的客戶，可以定期保持聯(lián)系，周期性發(fā)發(fā)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)、公司產(chǎn)品資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告等。 客戶開發(fā)過程中，要注意對(duì)客戶做分類，根據(jù)國別、采購周期、規(guī)模大小、跟進(jìn)階段等做細(xì)分，再針對(duì)性去做跟進(jìn)，避免千篇一律做群發(fā)。不然客戶肯定不想回你。 在盡可能保證把對(duì)的產(chǎn)品方案給到對(duì)的人的理念下，再深入去挖掘客戶行為意向。 這時(shí)就不一定要通過郵件回復(fù)來衡量了。就好像你給一個(gè)女生發(fā)消息，她不回你是正常的，但不代表她對(duì)你沒有興趣。也許她悄悄看了你所有朋友圈，還和周圍的人聊起你。做外貿(mào)業(yè)務(wù)也是一樣，客戶不想回復(fù)你，可能只是覺得還沒有到該回復(fù)你的階段。雖然客戶沒有回復(fù)，但是可以跟蹤一下客戶是否打開郵件，是否點(diǎn)擊郵件里的某個(gè)產(chǎn)品鏈接，是否過來訪問你的網(wǎng)站等等。這些都有相應(yīng)的工具，用心挖掘客戶需求，總能有意外收獲。 需要系統(tǒng)化學(xué)習(xí)搭建外貿(mào)開發(fā)SOP體系，提升詢盤產(chǎn)出，可以關(guān)注【笨鳥社交】【socialarks】。 希望這個(gè)思路能對(duì)你有幫助。
外貿(mào)新手其實(shí)也不用怕哈，好多客戶發(fā)了報(bào)價(jià)就不了了之了，比如我發(fā)了很多報(bào)價(jià)，都聯(lián)系了喲兩個(gè)月的，一旦資料給他后，他就沒消息了呢，印度客戶這樣做的最多。你最好就是發(fā)了報(bào)價(jià)時(shí)就給他打個(gè)電話去，說一下你一報(bào)價(jià)了，請(qǐng)他查收郵件，增加你在他腦海中的印象，然后隔三五天，打個(gè)電話，問問其他的事情，就問問最近過得還好嗎？了接一下對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，看看有沒有什么大事在他國家發(fā)生呀，聊聊家常。也可以聊聊我們的風(fēng)俗，比如，我們過情人節(jié)時(shí)，我給每一位客戶都發(fā)了我們中國情人節(jié)，以及情人節(jié)的由來，做個(gè)ppt給他們看看，呵呵，這些都可以增加你在他心目中的形象。 其次就是發(fā)郵件，郵件很重要呀。五天一發(fā)郵件，十天一打電話，實(shí)在沒有結(jié)果，就說歡迎來中國玩，我們是他最真誠的朋友之類的哈
這種情況經(jīng)常發(fā)生，不是報(bào)出去對(duì)方就給回復(fù)，有時(shí)客戶覺得價(jià)格不合適也就沒有必要回復(fù)，有時(shí)也可能只是了解一下，并不是真的想做，也沒有必要回復(fù)。 給客戶報(bào)價(jià)就象大海撈針，業(yè)務(wù)員們天天不停的往外報(bào)，一年內(nèi)能談成三五個(gè)客戶就算效果特好的了。
（一）確定來訪日期和行程安排 一般客戶在來訪前一個(gè)月或者幾個(gè)月，都會(huì)確認(rèn)大概到訪日期，我們需要先查好自己公司的日程安排，確定以下情形后再回復(fù)客戶： 1.同一日期沒有其他客戶來訪。 2.沒有已經(jīng)訂好機(jī)票的出差活動(dòng)。 3.老板和相關(guān)同事屆時(shí)也會(huì)在場(chǎng)。 若實(shí)在無法接待客戶，也要委婉地拒絕： 1.實(shí)在抱歉，屆時(shí)我們會(huì)在美國參加一個(gè)展會(huì)，但是某日之前和某日之后，我們都十分歡迎您的到來。 2.實(shí)在抱歉，某日我們另有一個(gè)約會(huì)，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的話改在前一或后一天來我們工廠可以嗎？ 3.實(shí)在抱歉，我們的老板屆時(shí)會(huì)在外地出差，假如您不介意的話，我將帶您參觀我們的工廠，并就雙方合作進(jìn)行洽談（假如對(duì)方并沒有提出要求老板在場(chǎng)的要求，此話就不必說了）。 4.如果由自己發(fā)出邀請(qǐng)，則一定要主動(dòng)說明自己哪一段時(shí)間有空，以免對(duì)方選擇自己不在的日期來訪。 （二）協(xié)助辦理邀請(qǐng)函 一般客戶若是第一次來中國，或者距離上次辦理的中國簽證已經(jīng)失效，都需要重新辦理簽證。通常情況下只要國內(nèi)供應(yīng)商提供一份邀請(qǐng)函，簽字蓋章后以傳真件或快遞原件的方式發(fā)送給對(duì)方即可。 偶遇賽事期間或兩國雙邊關(guān)系緊張時(shí)期，可能需要向?qū)Ψ教峁┙?jīng)外經(jīng)局或外事局蓋章批準(zhǔn)的正式邀請(qǐng)文件以便其辦理簽證。如尼日利亞地區(qū)邀請(qǐng)函的辦理外事局則要求提供公司之前與此外商貿(mào)易往來的一些單據(jù)，建議辦理之前可請(qǐng)對(duì)方到當(dāng)?shù)氐闹袊桂^和領(lǐng)事館了解清楚有關(guān)簽證手續(xù)的相關(guān)問題。 （三）客戶信息評(píng)估 1、全面了解客戶情況，包括客戶的詳細(xì)聯(lián)系資料、公司背景、公司實(shí)力、經(jīng)營狀況、經(jīng)營范圍、客戶此次來訪的目的、主要對(duì)什么產(chǎn)品感興趣。還包括外商公司的股份結(jié)構(gòu)、經(jīng)營現(xiàn)狀、技術(shù)水平、近三年的資產(chǎn)負(fù)債數(shù)字等。 2、詳細(xì)了解外商談判代表的具體情況，包括年齡、學(xué)歷、愛好、身體健康狀況、他在外商公司中的位置、他在經(jīng)商履歷中的業(yè)績、他對(duì)產(chǎn)品訂單的興奮點(diǎn)等等。 3、調(diào)查客戶公司性質(zhì)：哪國人？公司在哪里？是零售還是批發(fā)？網(wǎng)站情況如何？主要從事哪些產(chǎn)品？區(qū)域市場(chǎng)在哪等等。 4、多了解客人宗教信仰、國家習(xí)俗、習(xí)慣和喜好、注意細(xì)節(jié)，對(duì)自己所在城市文化以及景點(diǎn)也盡可能多了解，對(duì)本國文化當(dāng)然應(yīng)該多了解，客人問及時(shí)至少也應(yīng)知道一點(diǎn)。 （四）路線安排及酒店預(yù)定 如果自己的公司是客戶來訪的第一站，則要告訴對(duì)方離自己最近的國際機(jī)場(chǎng)在哪，如果國際航班所能飛到的機(jī)場(chǎng)離本市較遠(yuǎn)，則可推薦對(duì)方先飛去與本市有對(duì)接航班的城市，再通過轉(zhuǎn)機(jī)來到本市，這樣客戶可以不必中途提取行李，也不必下飛機(jī)后再坐上幾個(gè)小時(shí)的轎車，長途勞頓。如對(duì)方到達(dá)地點(diǎn)距離我們公司的車程不超過3 個(gè)小時(shí)，且在我們感覺該客戶比較重要的情況下，可以安排車輛接送客戶。 推算客戶來訪和離開的時(shí)間，可以主動(dòng)詢問客戶是否需要幫他預(yù)訂酒店（第一次來訪的客戶我們不建議為他支付酒店費(fèi)用）。在此之前，公司一定要根據(jù)客戶能承受的價(jià)位（三星至五星都要有）、離公司的遠(yuǎn)近距離（當(dāng)然是以近為好）與不同酒店簽訂相關(guān)協(xié)議（主動(dòng)打電話到各酒店銷售部索要協(xié)議即可），然后在預(yù)訂酒店前需要向客戶了解以下細(xì)節(jié)： 1、人數(shù)和房型 一般國外客戶不習(xí)慣多人住一間，即使為同性，他們也有可能選擇一人一間。至于房型，應(yīng)以King Size大床房為首選，其次才是雙人標(biāo)準(zhǔn)間(double bed)。 2、是否吸煙 一般四星級(jí)以上的酒店都會(huì)把樓層分為吸煙樓層和不吸煙樓層，因此，有必要問清楚客戶是否吸煙(smoking floor and non-smoking floor)。 3、價(jià)位要求 告訴對(duì)方他們都有哪些價(jià)位的酒店可供選擇，并最好提供相應(yīng)的網(wǎng)址。 在與酒店預(yù)訂房間的過程中，除復(fù)述以上細(xì)節(jié)外，還需要注意以下幾點(diǎn)： ——如果是電話預(yù)訂，一定要問清楚對(duì)方的稱呼，以便在對(duì)方漏訂時(shí)能查到責(zé)任人。 ——告訴對(duì)方客戶可能到達(dá)的時(shí)間時(shí)，應(yīng)比實(shí)際到達(dá)時(shí)間再延后兩小時(shí)，以免因飛機(jī)晚點(diǎn)或堵車等原因遲到。 ——要求對(duì)方提供避開臨街的房間。 ——如果與銷售經(jīng)理熟識(shí)，甚至可以要求對(duì)方提供一個(gè)免費(fèi)果盤，以示我們對(duì)其的重視。 由于客戶不了解各個(gè)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間，所以我們不妨告訴他具體的行程安排
一.客戶詢盤： 一般來說,客戶在下正式的PurchaseOrder之前，都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。 二.報(bào)價(jià)： 對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品數(shù)量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。 比較常用的報(bào)價(jià)方式有： FOB“船上交貨”、CFR“成本加運(yùn)費(fèi)”、CIF“成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)”等形式。 業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并發(fā)出ProformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。 三.訂單/簽約訂貨： 貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商洽談，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。 在簽訂《購貨合同》過程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。 四.下生產(chǎn)訂單： 得到客戶的訂單確認(rèn)(PurchaseOrder)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。 五.業(yè)務(wù)審批： 業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。 審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批。合同審批之后，將PO制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。 六.落實(shí)付款方式（信用證） 比較常用的國際付款方式有三種，即匯付付款方式、托收付款方式和信用證付款方式。 1.如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由客戶將款項(xiàng)匯至公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 2.如果是放帳的客戶，或通過銀行D/P，D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。 3.如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后業(yè)務(wù)員和單證員應(yīng)分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客戶改證。 擴(kuò)展資料對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 參考資料：百度百科——對(duì)外貿(mào)易