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篇一:外貿業(yè)務員月度工作總結 時光飛逝,一個月不知不覺又過去了。想想我加入美志電子公司這個團隊快兩個月了。在11月份的工作中,我取得了一些進步,但是還有很多不足之處。 沒有外貿經驗而且又沒有接觸過電子行業(yè)的我,做起外貿就是
1、業(yè)務員和客戶聊天的時候那些話題不需要不需要聊太多的技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業(yè)務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越 我不是外貿專業(yè)出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業(yè)務的基礎,外貿業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是
外貿工作是一個從無到有,從少到多的積累過程。大部分的外貿業(yè)務員都是從零開始的,工作 經驗 ,報價技巧,對客戶把握的敏銳度,還有客戶資源,客戶群不是一開始工作就會有的,是點點滴滴的積累,慢慢積攢起來的,就像釣魚一樣。很多業(yè)務員堅
分享如下:規(guī)律一:某客戶,一到月初必問價格,于是每到月底先給他報價格,這個時候他沒有那么多騷擾,有時間跟外貿達人聊天,雖然合作的次數(shù)不多,但是,掌握了這個規(guī)律還是很關鍵;客戶他們也是貿易公司,價格給他,他需要給
1、足夠的資金支持 想要做外貿SOHO,足夠的資金是后續(xù)工作的前提,客戶開發(fā)的準備、辦公用品等都需要費用支出。2、首先要具備獨立客戶開發(fā)能力 非常多的業(yè)務員公司提供了很好的平臺,有展會、有平臺、有運營給他提供詢盤,負責
如何做個人外貿,有沒有從零開始做的,談談經驗和心得,謝謝?
法律主觀:進出口貿易流程主要是:1、買賣雙方簽訂進出口貿易合同;2、備貨與報驗,在訂立合同之后,賣方必須及時落實貨源,備妥應交的貨物,并做好出口貨物的報驗工作;3、催證在按信用證付款條件成交時,買方按約定時間開證
在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下,
進口貿易流程,具體如下:1、對國內外市場的調查研究;包括商品價格變化趨勢和供應商資信。進口成本核算、進口貨物許可證的申領、進口用匯、委托代理進口;2、選擇交易商品和對象。交易磋商、詢價、洽談、簽訂外貿合同、進口合同
國際貿易進出口流程 1、 出口貿易流程 1)出口交易前的準備 ① 國際商務信息的收集與整理;② 對國際市場的調查研究;③ 落實出口貨源;④ 出口商品經營方案的制定;⑤ 建立業(yè)務關系;⑥ 經貿洽談人員的選派與洽談內容的確定;⑦
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單perchaseOrder。4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡
法律主觀:一、進出口貿易流程是怎么樣的(一)備貨與報驗1、備貨:主要包括按 合同 和信用證的要求生產加工或倉儲部門組織貨源和催交貨物,核實貨物的加工,整理,包裝和刷嘜情況,對應交的貨物進行驗收和清點。2、報驗:凡
進出口貿易業(yè)務的基本流程包括報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。進出口貿易是在一定的歷史條件下產生和發(fā)展起來的。形成進出口貿易的兩個基本條件,一種是社會生產力的發(fā)展導致可供交
外貿進出口的基本流程
外貿就是和老外做生意,掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下:1)和老外談生意,接訂單――2)備貨:下訂單到工廠生產或采購――3)進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(這個叫“商檢”)――4)向海關申報出口(“報關”)―
三.訂單/簽約訂貨:貿易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商洽談,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。 在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、
3、付款:在國際貿易中,常用的付款方式有三種:信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。4、備貨:出口方按照要求備貨,產品檢驗,申請進出口貨物需的進出口許可證,這是一個比較復雜的一個環(huán)節(jié)。5、包裝:出口方按照合同
一、外貿基本流程 1、外貿洽談前期,制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后,制作外貿合同 3、準備交貨的時候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關單,申請商檢通關單等報關出口 4、報關后海關
出口商將正本提單,發(fā)票,箱單,產地證,保險單等寄給客戶清關提貨,提完貨,進口商電匯款.出口商收到外匯款項之后,拿著發(fā)票和核銷單去銀行結匯.獲得銀行出具的出口收匯核銷單,以后憑以退稅.這是最不安全的收匯方式.#信用證付款在信用證業(yè)
3做裝出口箱單、計算件重尺 4 貼嘜頭 5 聯(lián)系貨代、對比價格 6訂艙、訂艙錢要知道的資料 Booking 定艙單 、shipper 發(fā)貨人,cosignee 收貨人(提前和客戶確認好) 、轉運港口、目的港口、(提前和客戶確認好) 嘜頭N/M
暫時達不到申請進出口條件要求,或因地區(qū)和行業(yè)的限制不便申辦的企業(yè),還有第二招:代理出口。對眾多的民營小企業(yè)而言,通過外貿公司代理出口更為簡便可行。所謂代理出口,就是找一家外貿公司或有進出口權的公司合作。與外商的生意你自己去洽
如何出口貨物?國際貿易有哪些步驟和注意的?
外貿出口流程具體如下:一:報價在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。二:訂貨(簽約)貿易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》
國際貿易出口流程2 出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。 一、報價 在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、
這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。四.下生產訂單: 得到客戶的訂單確認(PurchaseOrder)后,給工廠下訂單,安排生產計劃。五.業(yè)務審批: 業(yè)務部收到訂單
一、正面回答外貿出口流程如下:1、確認主要交易細節(jié);2、雙方簽訂貿易合同;3、按照合同生產、備貨、發(fā)貨;4、辦理寄單索匯手續(xù);5、收匯并辦理結匯。二、分析外貿出口流程具體如下:1、確認主要交易細節(jié),出口方和國外的進口
外貿出口流程12步驟流程有:1、和客戶確認外貿收款方式,對合同和外貿收款方式審查;2、驗貨并且取得驗貨合格報告;3、制作外貿單證和相關文件;4、出口商檢,倘若是國家法定商檢產品,就要在廠家下訂單之時就要說明商檢要求;5
外貿出口流程一般包括以下幾個環(huán)節(jié):市場調研:了解目標國家/地區(qū)市場、貿易形勢和競爭狀況,并確定出口產品的市場潛力和優(yōu)劣勢。尋找買家:通過各種市場渠道尋找買家,如展會、網(wǎng)絡平臺、電話、郵件、拜訪等方式。雙方洽談:與買家
外貿出口流程是怎樣的?
外貿業(yè)務員學習心得體會【一】 身為一名外貿業(yè)務員,我在深刻認識外貿業(yè)務員崗位職責的同時,也做好每一次外貿業(yè)務員工作總結。回想這即將過去的一年,我們這群外貿業(yè)務員,在領導的帶領和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績,當然也有不
在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業(yè)務員,要從基礎做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。 2.專業(yè)的學習,要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿術語,特別是xx行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。
外貿業(yè)務員工作總結范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經歷了新鋼聯(lián)外貿工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比,我們的外貿業(yè)務還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出
外貿業(yè)務員實習心得體會(一) xx年xx月中旬,我正式走進xx國際業(yè)務部,開始了人生中的第二份工作。轉眼間,我已經實習了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。 作為一名應屆畢業(yè)
外貿業(yè)務員的實踐心得總結篇1 為了使我們能將書本上學習到的理論知識和實踐相結合,更一步學習和鞏固進出口業(yè)務工作的基本知識和基本技能,學校為我們20xx級國際經濟與貿易專業(yè)的學生開設了外貿業(yè)務實習這門課程。我覺得這是一門實操性很
外貿業(yè)務員的實踐心得總結
許多人在進入社會前都會通過外貿業(yè)務員崗位來進行實習,鍛煉自己的能力,積累工作經驗,豐富自己的社會閱歷,在實習期間,大家都有哪些體會呢?下面是由我為大家整理的“外貿業(yè)務員實習心得體會”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 外貿業(yè)務員實習心得體會(一) xx年xx月中旬,我正式走進xx國際業(yè)務部,開始了人生中的第二份工作。轉眼間,我已經實習了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。 作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業(yè)英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。 新的工作,對我來說是機會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿易實務,但是一年沒有接觸后腦子里已經是一片空白,一切都得從頭開始。從事xx行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于xx變成了xx等等一系列化學物質的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。 感謝領導器重,剛進這個部門,就加入了公司十分重視的xx業(yè)務小組。用領導的話說“這是公司第一個發(fā)達國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶進行直接的業(yè)務往來。算上部門領導,我們五個人成立的小組負責xx的所有業(yè)務。當然,我這個還處于實習期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產品知識、自學外貿流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。 辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天,xx師傅為我準備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和xx姐因為離家較遠留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關知識;工作當中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著xx哥學習制作業(yè)務中的各種表格,跟著xx姐學習包裝規(guī)格、質量檢測、箱單發(fā)票等相關知識,跟著xx哥學習怎樣看生產計劃。領導說,生產工藝對業(yè)務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產工藝流程。只要有機會,領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產等。在領導的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。 實習了一段時間后,我也開始獨立負責一部分工作??蛻舴矫嫘枰臉悠?,我負責領取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結算;客戶方面出現(xiàn)產品質量投訴時,負責幫助客戶和公司質量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產品的試驗等信息進行翻譯,以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業(yè)務知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學習和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿業(yè)務員。 外貿業(yè)務員實習心得體會(二) 在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。 xx年暑假,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了xx公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布xx國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺! 我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。 我和師傅主要負責xx客戶。這個xx公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)透過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。 訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。 這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續(xù)謙虛謹慎的態(tài)度。 作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。 五個月的實習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。外貿,會讓多少人望而卻步,又會有讓很多人愿意踏上這條路,當然也有人在外貿職場學到很多東西。以下是我整理的“外貿業(yè)務員學習心得體會”僅供參考,希望能幫助到大家 外貿業(yè)務員學習心得體會【一】 身為一名外貿業(yè)務員,我在深刻認識外貿業(yè)務員崗位職責的同時,也做好每一次外貿業(yè)務員工作總結?;叵脒@即將過去的一年,我們這群外貿業(yè)務員,在領導的帶領和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績,當然也有不足?,F(xiàn)將我的外貿業(yè)務員工作總結如下: 首先是個人業(yè)務能力表現(xiàn)在以下3方面: 1、變化一直是這個世界不變的規(guī)律,要想在激烈的競爭中制勝,就需要我們對目標市場和競爭對手進行了了解,隨時根據(jù)市場的變化而制定相應的策略。 2、要想很專業(yè)的回答客戶的問題以及消除客戶的質疑,對公司和公司產品的了解是不可少的,不要沒有確定目標市場在哪里,就盲目的尋找客戶,這樣不但效果不大,還浪費了時間。 3、外貿業(yè)務員的推銷技巧很重要,客戶會喜歡和專業(yè)人士談生意,把自己的訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責客戶也放心。所以,我們不斷的總結外貿工作經驗,通過長時間的實踐培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,提高自己的專業(yè)水平。從了解客戶的需求開始,做好顧問式銷售。 其次是對個人業(yè)務素質能力的認識: 1、誠信是一切生意的基礎,客戶會喜歡和誠信誠實的人談生意,特別是作為外貿業(yè)務員,誠信是最基本的素質。 2、只要對自己的工作充滿熱情,才會完全投入自己的精力。 3、外貿業(yè)務員要有耐心,因為有時會遇到長時間沒有訂單的情況。 4、自信是外貿業(yè)務業(yè)務員必備的素質,要有自信,善于發(fā)掘很多潛在的客戶,相信自己一定會把業(yè)務做的很出色。 外貿業(yè)務員學習心得體會【二】 一、報價: 這個環(huán)節(jié)應該是大家開展業(yè)務的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。 分析: 1、給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招你業(yè)務何用? 2、給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語,前者針對客人,后者針對公司利益。 二、詢盤質量分析: 首先“調查背景,區(qū)別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。 三、業(yè)務員心理: 很多業(yè)務,三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機。我們的業(yè)務應該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 結論:“人不自信,誰人信自。”我們的業(yè)務,你做到了么? 四、感悟: 很多企業(yè)接單無非兩種,一種是外貿公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結得出: 1、用外貿公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。 2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。 所以我們諸位業(yè)務,有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么? 五、跟蹤客人: 跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧? 相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹慎。 外貿業(yè)務員學習心得體會【三】 作為一名業(yè)務員,個人覺得最大的特征就是長著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經紀人。 頂尖級的業(yè)務員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風范及登山運動員百折不撓的精神的綜合體。有強烈自我價值實現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務員職業(yè)的門檻。 業(yè)務員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬名客戶篩出真正的買家;就是在強者如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小,走到哪里無外都是在幾個大品牌轉,所以做人做事要謹慎,人品最關鍵,口碑是生存之道。 業(yè)務員推銷產品,實際上就是先推銷自已——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受業(yè)務員,也就無法接受其產品。 素質高的業(yè)務精英,應時時檢查自己工作中的不足,并不斷提升自己的推銷技巧;而水平低的業(yè)務員才會不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產品不能占領市場等。從而把自已推向低層次的位置,而被同行業(yè)的競爭強者淘汰出局。 信心是燈,毅力是發(fā)動機;如果業(yè)務員沒有強勁不息的毅力,就不會讓信心之燈永遠明亮,從而就不可能有更豐富的成果。 高超的業(yè)務手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報酬,并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款,還會一臉的鄙視。 業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產生的,而是自發(fā)產生的一股旺盛的激情,即“不到長城非好漢”行動。這樣其每天的計劃、行勤及收獲都會在有條不紊中進行。 外貿業(yè)務員學習心得體會【四】 一、廣泛學習,在修養(yǎng)方面求突破 歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習潛力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不理解新的知識,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。 學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責潛力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。 二、自我加壓,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。透過學習,結合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的職責重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。 1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的潛力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。 2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。 3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),用心開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。 三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破 恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去,用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉變”、“三堅持”。 一方面在檢查資料上,實現(xiàn)“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結合起來,提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質量和非稅收入征繳質量的日常監(jiān)督,用心開展財稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。 學習帶來收獲,壓力帶給動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領導下,在同志們的關心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的職責意識,開拓進取、扎實工作,保質保量完成領導交辦的各項工作任務。 以上是我一周來學習的幾點體會,不當之處,敬請領導和同事批評指正,謝謝大家。 外貿業(yè)務員學習心得體會【五】 三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。 我做的工作主要是外貿業(yè)務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。 在實習中,我主要總結出以下幾點做外貿業(yè)務員的經驗: 首先,對于自己的產品要有非常專業(yè)的了解。 有時候,老外指著一個產品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉向其他的外貿業(yè)務員。 其次,要有非常強烈的時間觀念。 如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。 第三,精通基本的office 軟件以及其他技能。 雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。 第四,英語口語能力仍然有待加強。 在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。當然,除了英語口語的訓練,平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非???,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。 最后,要始終相信:有志者事竟成。 從學校自由輕松的環(huán)境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業(yè)的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。 雖然我的工作是以接業(yè)務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業(yè)務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。 通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。 以上就是我在做外貿業(yè)務員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!
為使您的產品順利出口,我們將貿易出口貨物的基本流程介紹給您,以使您對產品出口程序做到心中有數(shù)、萬無一失 。 出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。 一、報價 在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。 比較常用的報價有: FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。 二、訂貨(簽約) 貿易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。 三、付款方式 比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1、信用證付款方式 信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。 國際貿易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠對外開立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。 2、TT付款方式 TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內,可以要求貨到后一定期限內匯款。 3、直接付款方式 是指買賣雙方直接交貨付款。 四、備貨 備貨在整個貿易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下: 1、貨物品質、規(guī)格,應按合同的要求核實。 2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。 3、備貨時間:應根據(jù)信用證規(guī)定,結合船期安排,以利于船貨銜接。 五、包裝 您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。 1、一般出口包裝標準:根據(jù)貿易出口通用的標準進行包裝。 2、特殊出口包裝標準:根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。 3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標志):應進行認真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。 六、通關手續(xù) 通關手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。 1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。 目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié): ○接受報驗:報驗是指對外貿易關系人向商檢機構報請檢驗。 ○抽樣:商檢機構接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。 ○檢驗:商檢機構接受報驗之后,認真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內容。并仔細審核合同(信用證)對品質、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標準、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等) ○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內的出口商品,經商檢機構檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報關單"上加蓋放行章,以代替放行單)。 2、須由專業(yè)持有報關證人員,持箱單、發(fā)票、報關委托書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續(xù)。 ○箱單是由出口商提供的出口產品裝箱明細。 ○發(fā)票是由出口商提供的出口產品證明。 ○報關委托書是沒有報關能力的單位或個人委托報關代理行來報關的證明書。 ○出口核銷單由出口單位到外匯局申領,指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。 ○商檢證書是經過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構檢驗合格后而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿易有關各方履行契約義務、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時也是海關驗放、征收關稅和優(yōu)惠減免關稅的必要證明。 七、裝船 在貨物裝船過程中,您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保。可選擇: 1、整裝集裝箱 集裝箱(又稱貨柜)的種類: (1)按規(guī)格尺寸分:目前,國際上通常使用的干貨柜(DRYCONTAINER)有: 外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱20尺貨柜; 40英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱40尺貨柜; 及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,簡稱40尺高柜。 20尺柜:內容積為5.69米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為17.5噸,體積為24-26立方米. 40尺柜:內容積為11.8米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為22噸,體積為54立方米. 40尺高柜:內容積為11.8米X2.13米X2.72米.配貨毛重一般為22噸,體積為68立方米. 45尺高柜:內容積為:13.58米X2.34米X2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米. 20尺開頂柜:內容積為5.89米X2.32米X2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米. 40尺開頂柜:內容積為12.01米X2.33米X2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米. 20尺平底貨柜:內容積5.85米X2.23米X2.15米,配貨毛重23噸,體積28立方米. 40尺平底貨柜:內容積12.05米X2.12米X1.96米,配貨毛重36噸,體積50立方米. (2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱. (3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開頂集裝箱(OPENTOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK CONTAINER). 2、拼裝集裝箱 拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。 八、運輸保險 通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中,海洋運輸貨物保險條款所承保的險別,分為基本險別和附加險別兩類: (1) 基本險別有平安險(Free from Paricular Average-F.P.A)、水漬險(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(All Risk-A.R.)三種。平安險的責任范圍包括:由于海上自然災害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉船過程中的整體滅失;由于共同海損引起的犧牲、分擔和救助費用;由于運輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款,其責任范圍除了承擔平安險所列各項風險外,還承擔惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災害的風險。一切險的承報保責任范圍相當于水漬險和一般附加險的總和。 (2) 附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。 九、提單 提單是出口商辦理完出口通關手續(xù)、海關放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結匯所用單據(jù)。 所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務,一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。 進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。) 若是空運貨物,則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。 十、結匯 出口貨物裝出之后,進出口公司即應按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產地證明、出口結匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內,遞交銀行辦理議付結匯手續(xù)。 除采用信用證結匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANDFER(M/T))等方式,由于電子化的高速發(fā)展,現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。(在中國,企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策) ***常用的出口單據(jù)和憑證*** (一)匯票(Draft: Bill of Exchange) 它是由一人向另一人簽發(fā)的要求在見票時或在指定的或可以確定的將來時間向特定的人或其持票人無條件支持一定金額的書面命令。 國際貿易中的貨款結算,絕大多數(shù)使用跟單匯票(即附有提單等貨運單據(jù)的匯票)。 在繕制匯票時應注意以下幾個問題: (1)必須列明出標根據(jù),在信用證收付方式下,須說明是根據(jù)哪家銀行在何日開立的哪一份信用證出具的。 (2)在信用證方式下,應按信用證的規(guī)定填寫付款人;在托收方式時,付款人的名稱一般應為進口方。 (3)信用證方式下的匯票受款人通常應為議付行;托收方式下的受款人應為托收行。 (4)匯票一般開具一式兩份,兩份具有同等效力,任何一份付訖,另一份自動失效。 (二)提單(Bill of Landing,B/L) 它是由船長或船公司或其代理人簽發(fā)的、證明已收到特定貨物,允諾將貨物運至特定目的地, 并交付給收貨人的憑證。提單是代表貨物所有權的憑證, 因而也是賣方提供的各項單據(jù)中最重要的一種, 所以在制作提單時須注意提單的各項內容(如提單的種類、收貨人、貨物的名稱和件數(shù)、 目的港、有關收取運費的記載、提單的份數(shù)等)一定要與信用證相符。 在我國出口業(yè)務中、國外來證通常要求提供"全套清潔已裝船作成憑指示和空白背書的提單"。 對此要求,當貨物裝船時應十分注意,如果大副收據(jù)上有"貨物受損"或"包裝不良"等批注, 憑此換取的提單中,也將均有同樣的批注,即成為"不清潔提單",而銀行一般都不接受"不清潔提單"。提單一般是一式兩份,在托運人要求下,也可簽發(fā)三份或更多份。份正本提單具有相同效力,但是只要憑其中一份提了貨, 其余各份即失效。需要注意的是,倒簽提單和預借單中是托運人和承運人串通弄虛作假的行為, 一旦暴露,后果嚴重。我國出口貿易中應避免這些做法。 (三)保險單(Insurance Policy)和保險憑證(Insruance Certificate) 它們是保險人(即保險公司)與被保險人(即投保人,一般為進出口商)之間訂立的保險合同, 當被保險貨物遭受保險合同責任范圍內的損失時,它們是被保險人索賠、保險人理賠的依據(jù)。 保險單(俗稱"大保單"),是一種正規(guī)的保險合同,它一般包括下列內容:被保險人的名稱, 被保險貨物的名稱、數(shù)量或重量、嘜頭、運輸工具的種類和名稱,承保險別,起訖地點, 保險期限和保險金額,還列有保險人的責任范圍以及保險人與被保險人各自的權利、 義務等方面的詳細條款。 保險憑證(俗稱"小保單"),是一種簡化的保險合同,除對保險人和被保險人的權利、 義務等方面的詳細條款不予載明外,其余的內容與保險單相同,并且與保險單有同等的效力。 但在實際業(yè)務中,我國保險公司大都簽發(fā)保險單,較少使用保險憑證。 (四)商業(yè)發(fā)票(Commercial Invoice) 簡稱發(fā)票。它是出口企業(yè)開立的憑此向買方收款的發(fā)貨價目清單,是供買賣雙方憑此發(fā)貨、 收貨、記帳、收付貨款和報關納稅的依據(jù)。發(fā)票并無統(tǒng)一格式,但其內容大致相同, 主要包括:發(fā)票編號、開立日期、有關出口合同號碼、信用證號碼、收貨人名稱地址、 運輸標志以及商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝方法、單價、總值和裝運地、目的地等。 發(fā)票內容必須符合買賣合同規(guī)定,在采用信用證付款方式時,則應與信用證的規(guī)定嚴格相符, 絕不能有絲毫差異。另外,發(fā)票必須有發(fā)貨人的正式簽字方為有效。 (五)產地證明書(Certificate of Origin) 它是一種證明貨物原產地或制造地的證件, 主要用途是提供給進口國海關憑此確定貨物的生產國別, 從而核定進口貨物應征收的稅率,有的國家限制從某些國家或地區(qū)進口貨物, 也要求以產地證明書來證明貨物的來源。產地證明書一般由出口地公證行或工商團體簽發(fā)。 在我國,它由進出口商品檢驗局或中國國際貿易促進委員會簽發(fā)。 (六)檢驗證書(Certificate of Inspection) 各種檢驗證書是分別用以證明貨物的品質、數(shù)量、重量或衛(wèi)生條件。在我國, 這類證明一般由中國進出口商品檢驗局出具,如合同或信用證無特別規(guī)定, 也可區(qū)分不同情況,由進出口公司或生產企業(yè)出具, 但應注意證書的名稱及所列項目或檢驗結果,應與合同及信用證規(guī)定相同。 (七)包裝單(Packing List)和重量單(Weight Memo) 包裝單和重量單是商業(yè)發(fā)票的補充單據(jù)。 包裝單主要用于工業(yè)品,對每件包裝內的貨物名稱、規(guī)格、花色等逐一作詳細說明, 以便進口地的海關檢驗和進口商核對。重量單多用于以重量計價的初級產品, 載明每件商品的重量,有的還分別列明每件商品毛重、凈重,其作用與包裝單相同。 (八)普惠制單據(jù)(Generalized System of Preferences,G.S.P.) 普惠制是工業(yè)發(fā)達國家對來自發(fā)展中國家的某些產品, 特別是工業(yè)制成品和半制成品給予的一種普遍的關稅減免優(yōu)惠制度。 目前,已有日本、加拿大、澳大利亞、新西蘭和歐共體成員國等19個國家給予我國普惠制待遇, 向這些國家出口貨物,須提供普惠制單據(jù),作為進口國海關減免關稅的依據(jù)。
一、正面回答外貿出口流程如下:1、確認主要交易細節(jié);2、雙方簽訂貿易合同;3、按照合同生產、備貨、發(fā)貨;4、辦理寄單索匯手續(xù);5、收匯并辦理結匯。二、分析外貿出口流程具體如下:1、確認主要交易細節(jié),出口方和國外的進口方進行前期初步溝通,確定主要交易細節(jié);2、雙方簽訂貿易合同,進出口雙方按照之前達成的初步意向,編制貿易合同;3、按照合同生產、備貨、發(fā)貨,出口方按照合同約定的內容,組織原材料產備貨;4、辦理寄單索匯手續(xù),出口商在拿到提單以后,按照合同上約定的付款方式,準備寄單索匯;5、收匯并辦理結匯,國外進口商在收到貨物以后,到銀行辦理付款手續(xù)。三、相關法律《中華人民共和國對外貿易法》第四條規(guī)定:國家實行統(tǒng)一的對外貿易制度,鼓勵發(fā)展對外貿易,維護公平、自由的對外貿易秩序。第五條規(guī)定:中華人民共和國根據(jù)平等互利的原則,促進和發(fā)展同其他國家和地區(qū)的貿易關系,締結或者參加關稅同盟協(xié)定、自由貿易區(qū)協(xié)定等區(qū)域經濟貿易協(xié)定,參加區(qū)域經濟組織。四、國家外貿出口流程包括什么國家外貿出口包括如下幾部分:1、詢盤回復;2、成交簽合同;3、收款;4、安排生產,跟蹤生產進度;5、海關通關;6、訂船訂艙;7、出口退稅;8、銀行收匯。
1、出口貿易又稱輸出貿易(Export Trade)是指本國生產或加工的商品輸往海外市場銷售。從海外地區(qū)輸入的商品,未在境內消費,又未經本國加工而再次輸出海外,稱為復出口或再輸出(Re-Export Trade)。 2、貿易方式是指國際貿易中采用的各種方法。隨著國際貿易的發(fā)展,貿易方式亦日趨多樣化。除采用逐筆售定的方式外,還有包銷、代理、寄售、拍賣、招投標、期貨交易、對銷貿易等。 溫馨提示:以上內容僅供參考。 應答時間:2021-11-09,最新業(yè)務變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。
出口貿易的方式有逐筆售定、包銷、代理、寄售、拍賣、招投標、期貨交易、對銷貿易等。經濟全球化促進出口貿易的快速發(fā)展,越來越多的國內企業(yè)開始拓展海外市場,將本企業(yè)生產的商品向國外輸入并且銷售,出口貿易有利于企業(yè)的國際化發(fā)展。 一、出口貿易有哪些方式 (一)貿易方式是指國際貿易中采用的各種方法。隨著國際貿易的發(fā)展,貿易方式亦日趨多樣化。除采用逐筆售定的方式外,還有包銷、代理、寄售、拍賣、招投標、期貨交易、對銷貿易等。 1、包銷是國際貿易中習慣采用的方式之一。在中國出口業(yè)務中,根據(jù)某些商品的特點和擴大出口的需要,在適當?shù)氖袌錾?,選擇適當客戶,也可采用包銷方式。包銷指出口人(委托人)通過協(xié)議把某一種商品或某一類商品在某一個地區(qū)和期限內的經營權給予國外某個客戶或公司的貿易做法。盡管包銷也是售定,但包銷同通常的單邊逐筆出口不同。它除了當事人雙方簽有買賣合同外,還須在事先簽有包銷協(xié)議。采用包銷方式,買賣雙方的權利與義務是同包銷協(xié)議所確定的。兩者簽訂的買賣合同也必須符合包銷協(xié)議的規(guī)定。 2、代理是指代理人按照本人的授權代本人同第三者訂立合同或作其他法律行為。由此而產生的權利與義務直接對本人發(fā)生效力。 在國際貿易中,商業(yè)上的代理是指貨主或生產廠商(委托人),在規(guī)定的地區(qū)和期限內,將指定商品交由國外客戶代銷的一種貿易方式。 3、寄售是出口商委托國外代銷商向用戶進行現(xiàn)貨買賣的一種交易方式。出口商作為寄售人,將準備銷售的貨物先行運往國外,委托當?shù)氐匿N售商按照寄售協(xié)議規(guī)定的條件在當?shù)厥袌錾箱N售。商品售出后,代銷商扣除傭金和其他費用后,將貨款交付給寄售人。 采用寄售方式,出口商應在寄售地區(qū)選定代銷人,簽訂寄售協(xié)議,然后將貨物運往寄售地點由代銷人現(xiàn)貨銷售。 寄售是一種先發(fā)運后銷售的現(xiàn)貨買賣方式。一般逐筆成交國際貿易,往往買主對出口方的產品有所了解,批量成交,遠期交貨。而以寄售方式銷售,可以讓商品在市場上與用戶直接見面。按需要的數(shù)量隨意購買,而且是現(xiàn)貨現(xiàn)買,能抓住銷售時機。所以對于開拓新市場,特別是消費品市場,是一種行之有效的方式。出口商承擔一定的風險和費用。 4、招標是指招標人在時間、地點、發(fā)出招標公告或招標單,提出準備買進商品的品種、數(shù)量和有關買賣條件,邀請賣方投標的行為。 投標是指投標人應招標人的邀請,根據(jù)招標公告或招標單的規(guī)定條件,在規(guī)定的時間內向招標人遞盤的行為。實際上招標、投標是一種貿易方式的兩個方面。 政府采購物資,大部分采用競爭性的公開招標辦法。 5、拍賣是由專營拍賣行接受貨主的委托,在一定的地點和時間,按照定的章程和規(guī)則,以公開叫價競購的方法,最后拍賣人把貨物給出價最高的買主的一種現(xiàn)貨交易方式。 通過拍賣進行交易的商品大都是些品質的易標準化的,或是難以久存的,或是習慣上采用拍賣方式進行的商品。如茶葉、煙葉、兔毛、皮毛、木材等。某些商品,如水貂皮、澳洲羊毛,大部分的交易是通過國際拍賣方式進行的。 拍賣一般是由從事拍賣業(yè)務的專門組織,在一定的拍賣中心市場、在一定的時間內按照當?shù)靥赜蟹珊鸵?guī)章程序進行的。 拍賣程序不同于一般的出口交易,其交易過程大致要經過準備、看貨、出價成交和付款交貨等四個階段。 6、期貨交易是眾多的買主和賣主要商品交易所內按照一定的規(guī)則,用喊叫并借助手勢進行討價還價,通過劇烈競爭達成交易的一種貿易方式。 期貨交易不同于商品中的現(xiàn)貨交易。眾所周知,在現(xiàn)貨交易的情況下,買賣雙方可以以任何方式,在任何地點和時間達成實物交易。賣方必須交付實際貨物,買方必須支付貨款。而期貨交易則是在一定時間在特定期貨市上,即在商品交易所內,按照交易所預先制訂的“標準期貨合同”進行的期貨買賣。成交后買賣雙方并不移交商品的所有權。 7、對銷貿易在我國又譯為“反向貿易”、“互抵貿易”、“對等貿易”,也有人把它籠統(tǒng)地稱“易貨”或“大易貨”。 一般可以把對銷貿易理解為包括易貨、記賬貿易、互購、產品回購、轉手貿易等屬于貨物買賣范疇,以進出結合、出口抵補進口為同特征的各種貿方式的總稱。 二、出口貿易的意義 (一)出口貿易業(yè)務是指外貿企業(yè)組織工農業(yè)產品在國際市場上銷售,取得外匯的業(yè)務。它是外貿企業(yè)的一項重要的業(yè)務。商品出口收匯是中國外匯收入的主要來源,它為進口中國經濟發(fā)展所需要的先進生產設備和用于滿足提高人民生活水平的商品創(chuàng)造了條件。 (二)一個國家的進口貿易和出口貿易是相輔相成的,沒有出口貿易,也就沒有了進口貿易。出口貿易大于進口貿易,外匯收支表現(xiàn)為順差,構成了外匯儲備的來源,它標志著一個國家的支付能力和經濟實力。 (三)外貿企業(yè)應積極拓展出口貿易業(yè)務,加強出口貿易業(yè)務的核算和管理,這對于密切國際間的分工協(xié)作,擴大就業(yè)機會,安全及時收匯,降低出口成本,提高人民生活水平,加快國民經濟的建設和發(fā)展都具有重要的意義。以上就是整理的有關“出口貿易有哪些方式”全部內容。總的來說,出口貿易分為包銷、代理、寄售、拍賣、招投標、期貨交易、對銷貿易等,我們要將出口貿易和進口貿易相結合,共同促進企業(yè)乃至整個社會和國家的經濟快速發(fā)展。
1、學習外貿流程。外貿學習的好方法是以單證為中心和關鍵點,用單證把外貿流程各個步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本,存底備查。 對于工廠來說,產品類別相對固定,出口程序大同小異,做過一次全套單證,以后照搬就是。特別是信用證,五花八門,來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機會的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經驗。 2、熟悉產品知識。越了解產品,客戶就越尊重你,討價還價時言語就更有分量。有時間多下車間,請教車間主任和老技術工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關系,更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。 了解產品的生產過程,容易偷工減料的環(huán)節(jié),主要原料,原料的來源產地,原料的品質以及因此造成的成品品質差異,品質檢測的方法,技術參數(shù),常見的品質問題及導致因素等。了解產品生產成本的構成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來就可以自己估算產品價格,對價格底線心中有數(shù)。這是一個外貿人獨立開展業(yè)務的關鍵。 3、學會多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應商溝通,多與老板及你的直接領導溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開展工作的時候,才能得到更多的支持。 4、遵守職業(yè)道德。信譽在外貿這一行非常重要。工作的地方,也是學習產品行業(yè)知識的地方,更有可能成為一輩子經營的項目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿,一旦信譽受污,很受影響。對于外貿新手而言,不做“私活”,不出賣商業(yè)機密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因為你立足未穩(wěn),關系不廣,一旦出事根本無力解決。 5、找好工廠、貿易公司、物流公司找合適的工廠,前期最好有幾家關系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個自己信任的并且支持你的外貿公司掛靠,這個會涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結算等都比較重要;最好有一兩個關系好的物流公司,到時候你也好知道運費行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶 國內的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿必須要有國際銀行的賬戶,做外貿收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿新人最關注的一點,比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。 7、語言和文化背景知識:這個大家都很明白的,如果你想和外國人做生意,肯定要懂和他交流的語言,如果能掌握一些他們的文化背景知識,那就更加好了。 8、外貿海關批文,和各種外貿產品資質文件都必須有。
外貿小伙伴們知道嗎,客戶也有自己的規(guī)律哦!要是掌握了這些客戶的規(guī)律,你就能避免一些不必要的麻煩與損失了?;蛟S小伙伴們已經迫不及待想知道有哪些規(guī)律可循了吧?今日我們就來分享外貿達人總結出來的一些客戶規(guī)律。分享如下:規(guī)律一:某客戶,一到月初必問價格,于是每到月底先給他報價格,這個時候他沒有那么多騷擾,有時間跟外貿達人聊天,雖然合作的次數(shù)不多,但是,掌握了這個規(guī)律還是很關鍵;客戶他們也是貿易公司,價格給他,他需要給他的客戶,拿不下來他也沒轍,但是這個規(guī)律,的確蠻有效。規(guī)律二:某客戶,一直跟國內某同行合作,無論如何跟蹤,平常絕對不理外貿達人,但是如果他突然給達人發(fā)郵件問價,一定說明他的供應商出了狀況,供應量不足或者停產,一開始達人為了維護住他,給出低價,合作了,但是原供應商以正常,立馬跳走。周而復始,絕對不厭煩,后來干脆了,客戶來問價格,達人就報高價,他居然也接受,走上幾個柜子,他還是會跳走。規(guī)律三:某客戶,報價后,必定給出一個目標價,能接受,接著簽合同,不能接受,直接不理,這個規(guī)律兩年如一日,絕對不改變,一開始不知道,丟了很多單子,后來幾次之后,達人猜想,估計不接受不會有訂單,果斷接受,果然下了訂單,當然很多時候外貿達人他們做不到,想讓客戶加個幾美金,人家也是絕對不理,不管達人如何和風細雨,諄諄善誘,都當不存在呀,除非外貿達人接受他的目標價!規(guī)律四:某客戶,每次收到外貿達人他們的產品,都要來抱怨,包裝不好,有擠壓有破損,外貿達人只能告訴客戶:我們的包裝不是鐵的,不是鋼的,是紙盒的,肯定是怕擠怕壓,不可避免,我們已經盡量減少到最少了。有一次收到了貨,居然沒抱怨,外貿達人問他有沒有意見,他也沒說,覺得蹊蹺,卻又不明所以。結果,訂單就沒了!后來屢次打電話騷擾他才知道,他的采購老大換了,指定了一家工廠的貨物,他老大警告他,少讓他跟我們交流,直到如今,外貿達人還沒讓這個客戶回心轉意,所以客戶的習慣,性情突然大變,你一定要注意!規(guī)律五:某客戶,每個月都需要外貿達人的產品100噸,但是每三個月從他們這里買一次,其他的時候不理達人,客戶的說法是,維護好供應商,不能把雞蛋放到一個籃子里,所以,達人就計算著日子,差不多了就發(fā)報價過去,非常準時,談上幾個回合,合作,簽單。但是某一次超了五天了,突然沒消息了,達人知道壞了,另外一家競爭對手加入進來了,于是果斷的電話過去,告知,他們最近賠本大甩賣,走過路過絕對不要錯過,終于又拉了回來。哈哈,姜還是老的辣呀!規(guī)律六:外貿達人的某客戶,每次問價都是打電話,絕對不用郵件,達人發(fā)郵件他似乎從來不看,哪怕達人前一天發(fā)一封郵件報價,第二天他還是要打電話問價格,所以干脆,就打電話溝通,他的特點更明顯,無論報多少,都說你的價格有點高,最低能做到多少,你申請一下,五分鐘給達人來電話。一開始,外貿達人被他嚇到,就便宜個幾美金,他當時就接受了,估計初始價格已經可以接受,只是等達人再讓一點。想明白這點,外貿達人干脆不再降,每次都直接說,這是最低價啊,咱們都是老合作關系了,直接最低價。他說真的?達人直接回說真的。好吧,你把合同給我吧。規(guī)律七:還有一個客戶,一年跟外貿達人買一次產品,從未間斷,每年的8月,必買,中間不需要聯(lián)系,不需要催促,訂單準時到達,當然怕出意外,中間外貿達人也是偶爾打個電話勾一下,今年八月,卻沒了動靜,外貿達人去電話詢問,才知道,他的客戶老板死了,工廠停產了,這個單子以后都沒有了,悲劇啊。真是天有不測風云??!分享的客戶規(guī)律為以上七種,小伙伴們可以對號入座,并且舉一反三,看看自己的客戶會不會有類似或者其他的明顯規(guī)律。當然,客戶的規(guī)律你摸清后,也能為您維護新開發(fā)客戶帶來諸多便利。說了這么多小伙們都了解了嗎,其實介紹了那么多種客戶規(guī)律,最重要的還是和客戶的溝通,在和客戶的溝通中能更多的了解客戶的心理,掌握客戶的購買行為,這樣在以后的合作中也就能報出一個更合適的價格,留住客戶。


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