這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。四.下生產(chǎn)訂單： 得到客戶的訂單確認(rèn)(PurchaseOrder)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。五.業(yè)務(wù)審批： 業(yè)務(wù)部收到訂單

這是一個(gè)外貿(mào)人獨(dú)立開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好，還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通，多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通，尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣，在開展工作的時(shí)候，才能得到更多的支持。4

不建議一個(gè)人，完全自己零經(jīng)驗(yàn)開始創(chuàng)業(yè)做外貿(mào)，原因是你什么方面都是小白，沒有經(jīng)驗(yàn)，更重要的是你的試錯(cuò)成本，和時(shí)間成本很大，浪了一年的時(shí)間不等。如果你是花1-3年時(shí)間先好好在職場(chǎng)上摸爬滾打，尤其是能遇到好的上級(jí)

主要看你所在的貿(mào)易公司銷售主營(yíng)的產(chǎn)品是什么，利潤(rùn)空間是否大，其他不懂可以慢慢學(xué)習(xí)，在公司的時(shí)候虛心請(qǐng)教老業(yè)務(wù)，先請(qǐng)老業(yè)務(wù)出去坐坐學(xué)習(xí)下公司業(yè)務(wù)流程和談話技巧是最直接的辦法，記得虛心，業(yè)余時(shí)間參考相關(guān)網(wǎng)站學(xué)習(xí)外貿(mào)，

1、外貿(mào)開發(fā)到成單流程一覽：靈活活運(yùn)用公司的外貿(mào)平臺(tái)在B2B上發(fā)布產(chǎn)品，搜索客戶，等待和回復(fù)客戶詢盤，簽訂合同、準(zhǔn)備貨物等。2、外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備（外貿(mào)人員每天必做八件事、外貿(mào)工具推薦）一、客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備（公司、產(chǎn)品

有幾種辦法，主要的有，一，網(wǎng)上吆喝，找買家。二，參加展會(huì)，攬生意。相對(duì)而言，網(wǎng)上找客人費(fèi)用低，成交率低；展會(huì)費(fèi)用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息，在中文的貿(mào)易平臺(tái)上，你招來(lái)的都是

一個(gè)完全的外貿(mào)小白怎么開始做外貿(mào)生意,本人英語(yǔ)才4級(jí),沒怎么接觸過外貿(mào)行業(yè),請(qǐng)高人指點(diǎn)指點(diǎn),先謝謝了

高水平。2023年廈門的平均工資是10231元每月左右，廈門年薪到手15萬(wàn)，相當(dāng)于每個(gè)月1.25萬(wàn)，是高于該市的平均工資的，所以是高水平。

我們知道一般本科畢業(yè)生的工資好一點(diǎn)的就在五千左右。如果工資一萬(wàn)，工作十年是什么都有了，這種情況相當(dāng)于領(lǐng)取高工資，在 生活水平很低的地方生活，十分的化算。工資一個(gè)月最多用兩千左右，完全可以解決日常的生活開支，也就

小康水平，如今月薪15000雖然說還可以，但也不算太好。工作10年也就買一套房子，。如果和一般百姓比就算高工資吧，如果和社會(huì)精英比，只能算剛?cè)腴T

高。廈門，隸屬于福建省。廈門地區(qū)一名專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師薪資平均在8000到一萬(wàn)三千元。所以在廈門設(shè)計(jì)做了10年，月薪1.5萬(wàn)是很高的。廈門國(guó)務(wù)院批復(fù)確定的中國(guó)經(jīng)濟(jì)特區(qū)和東南沿海重要的中心城市。

本地人月薪一萬(wàn)五可以生活的非常滋潤(rùn),外地人還沒結(jié)婚的可以生活的很體面,但是剩不了什么錢,如果是結(jié)婚了的,另一半也是同樣工資的話也是可以的,談不上富貴,但是小富即安的幸福感還是有的,廈門房租其實(shí)還算不高,和房?jī)r(jià)比起來(lái)的話我所以

月薪一萬(wàn)五在廈門是屬于中等水平，因?yàn)閺B門的消費(fèi)高，房?jī)r(jià)也高，雖說工資上萬(wàn)了，沒有買房的話就算工資一萬(wàn)五也要五年才能付首付，然后貸款150萬(wàn)，最少每個(gè)月也得還7千到8千的貸款，所以所剩錢不多。

你認(rèn)為月薪一萬(wàn)五在廈門是什么水平?

一般五顆星為最佳，其次還有一顆星、兩顆星、三顆星、四顆星。店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)是以店鋪數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度，如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等，形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級(jí)。該星級(jí)在拼多多商品詳情和店鋪詳情等處展示

如果一個(gè)公司得到五顆星，這說明它的短期前景非常樂觀，但如果該公司的長(zhǎng)期前景看起來(lái)不那么明朗，那么在投資時(shí)需要格外小心。相反，如果公司只得到一顆星，這并不意味著它沒有投資機(jī)會(huì)，而是需要進(jìn)行更深入的研究，才能判斷它

一顆星最低，五顆星最好。星標(biāo)有著分組，會(huì)員等級(jí)，代號(hào)的意思，聊天軟件中將好友設(shè)為星標(biāo)朋友，表示對(duì)方和你的關(guān)系十分親密，便于找到對(duì)方并和他聊天，而支付軟件中的星標(biāo)是會(huì)員等級(jí)，不同等級(jí)的星標(biāo)顏色不同，并且漫威電影中

皇冠標(biāo)識(shí)的等級(jí)從一顆星到五顆星，星星數(shù)量越多，代表店鋪的業(yè)績(jī)和實(shí)力越強(qiáng)。皇冠標(biāo)識(shí)主要基于店鋪的銷售額、交易成功率、物流時(shí)效等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和計(jì)算。2.星星標(biāo)識(shí)：星星是淘寶店鋪的信用評(píng)級(jí)標(biāo)識(shí)，用于表示店鋪的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)

1、4分-10分：一顆星。2、11分-40分：兩顆星。3、41分-90分：三顆星。4、91分-150分：四顆星。5、151分-250分：五顆星。6、251分-500分：一顆鉆。7、501分-1000分：兩顆鉆。8、1001分-2000分：三顆鉆。9

銷售小白沒事干,不要輕易挑戰(zhàn)三顆4顆5顆星的,因?yàn)榭简?yàn)的是綜合能力。 這些行業(yè)銷售環(huán)境進(jìn)一步的惡化,客戶非常金貴,而且不易練手,這里邊還帶有務(wù)虛銷售特性,不是銷售高手就不要挑戰(zhàn)了。 房地產(chǎn)行業(yè)是鐵打的營(yíng)盤流水的兵。從業(yè)人員還不

行業(yè)銷售難度的一顆星---五顆星

銷冠獲獎(jiǎng)感言200字范文一: 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同事: 大家好! 我是營(yíng)銷六部的一名業(yè)務(wù)員,我的名字叫殷祝峰,很榮幸能獲得銷售冠軍這個(gè)獎(jiǎng)并能在此發(fā)言。 首先,要感謝路路通公司給了我這個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我非常

留下一個(gè)違規(guī)的銷冠，打擊了團(tuán)隊(duì)整體的士氣，長(zhǎng)期來(lái)看影響領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人威望和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，短期來(lái)看，相關(guān)的業(yè)績(jī)保住了，但是團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī)可能會(huì)下降，得不償失。本來(lái)大部分基層管理者都缺乏長(zhǎng)期主義的視角，再加上公司層層下放的

我做了5到6年，最后都不干了，剛開始都不敢碰買賣，一直干租賃兩三年，這幾年的時(shí)間里總是被人打擊永遠(yuǎn)開不了買賣單，膽子越來(lái)越小，內(nèi)心的自卑感強(qiáng)烈，經(jīng)常被同事客戶鄙視，每個(gè)月追然不說內(nèi)心都想離職，但回想那些打

詳情請(qǐng)查看視頻回答

那些當(dāng)了銷冠的業(yè)務(wù)員最后都怎么樣了?

從2019年公司三季報(bào)上看，中國(guó)人壽營(yíng)收6240億元，凈利潤(rùn)526億；新華保險(xiǎn)營(yíng)收1328億元，凈利潤(rùn)130億元；中國(guó)人保營(yíng)收4238億元，凈利潤(rùn)214億元。既然保險(xiǎn)公司這么賺錢，那么員工工資怎樣呢？在保險(xiǎn)公司工資可謂是兩極分化，業(yè)績(jī)差的

保險(xiǎn)公司盈利有三塊：死差，假定死亡率和實(shí)際死亡率之間的差。費(fèi)差，預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用和實(shí)際營(yíng)業(yè)費(fèi)用的差，利差，實(shí)際收益和融資成本的差。死差和費(fèi)差，盈利很少。金融機(jī)構(gòu)盈利主要是靠利差。中國(guó)人壽管理資產(chǎn)超過3萬(wàn)億，體量這么

有些保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，給營(yíng)銷員的傭金甚至可以達(dá)到客戶首年保費(fèi)的30%或以上，舉例：客戶交的保費(fèi)一年是一萬(wàn)元，這個(gè)月跟營(yíng)銷員簽單了，那么這個(gè)月這個(gè)營(yíng)銷員就可以賺到3千元或以上的傭金。如果這個(gè)營(yíng)銷員夠努力，每個(gè)月簽單3

看業(yè)務(wù)員的等級(jí)，最低級(jí)的業(yè)務(wù)員壽險(xiǎn)產(chǎn)品提成在20％以上很正常，續(xù)保的提成則逐年降低，拿前3年的提成。前三年后面2年傭金比例下降，第一年18％，第二年8％，第三年5％。團(tuán)險(xiǎn)一般是一年期的保險(xiǎn)，傭金的比例主要是根據(jù)

中國(guó)人壽銷冠能賺多少錢一年

有的人適合做就不會(huì)后悔，也會(huì)做得不錯(cuò)，有的人不適合做就會(huì)后悔進(jìn)入這個(gè)行業(yè)了，我就覺得自己不適合做，但是也做了三年了，現(xiàn)在是想轉(zhuǎn)行，但是投了簡(jiǎn)歷都沒有公司查看的，只能邊做邊想辦法找機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行了，轉(zhuǎn)行也也就一切從頭開始了，所以不要輕易進(jìn)入銷售業(yè)，三思而后行。
　　以上有些觀點(diǎn)我并不十分認(rèn)同業(yè)務(wù)員在一個(gè)公司的地位，關(guān)鍵取決于公司的文化理念，取決于老板。 　　我曾經(jīng)上班，遇到過很多類型的老板，歸納為兩種： 　　一種是業(yè)務(wù)員出生的，因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)員做的好，有經(jīng)驗(yàn)了，又有資源了，可能跳出來(lái)自己做，自己當(dāng)老板，這種人本來(lái)就是業(yè)務(wù)員出生，知道業(yè)務(wù)員的重要性，但又擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)員和自己一樣，有一天會(huì)背叛自己，所以要么很重視業(yè)務(wù)部的發(fā)展，要么重視又制約。不過業(yè)務(wù)部門的地位在公司不會(huì)低，有付出就會(huì)有收獲，而且會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他部門。 　　還有一種是搞技術(shù)出生或者行政出生，這類人總感覺技術(shù)或者管理是公司重中之重，對(duì)業(yè)務(wù)部門并不十分重視，所以業(yè)務(wù)員會(huì)感覺自己在公司地位低下，底薪低，提成低，有時(shí)候還不如一個(gè)前臺(tái)文員。 　　我認(rèn)為：當(dāng)今社會(huì)，特別是在中國(guó)高速發(fā)展的時(shí)期，一個(gè)公司的各部門雖然都很重要，但只要產(chǎn)品做出來(lái)沒問題，還是應(yīng)該把業(yè)務(wù)部門放在第一位，他們又高付出，必須就有高回報(bào)，畢竟公司的生存是業(yè)務(wù)員養(yǎng)活的，他們的業(yè)績(jī)決定著公司的成敗。 　　在此祝福所有業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)越來(lái)越好，人民幣越掙越多，哈哈！
月收入5000聽上去似乎挺正常的，似乎可以過上較為體面的生活。但如果你是在廈門月收入5000，那么抱歉你只能過上最簡(jiǎn)單最簡(jiǎn)樸的生活。 廈門的房租很高，一個(gè)人住在城中村，一個(gè)月就要花費(fèi)1000塊錢。城中村指的就是在城市里的農(nóng)村，就是條件比較簡(jiǎn)陋，通常就是隔音特別不好的，自建房改造的，一間大約五六平的小房間，再加一個(gè)廁所就是你的宿舍了，而且房租還很高，一個(gè)月要1000塊錢1000塊，不包含網(wǎng)費(fèi)，電費(fèi)和空調(diào)費(fèi)，如果加上空調(diào)費(fèi)的話，一個(gè)月至少需要1200塊錢，并且如果你要在一個(gè)交通特別好的地方的城中村租房子，1000多塊錢，只能讓你租到裝修特別簡(jiǎn)陋的房子。 廈門的外賣很貴，一頓就要20塊錢?？赡苡械娜藭?huì)說，他在廈門吃外賣，一頓也不過10多塊錢，但這個(gè)10多塊錢你可以一直吃嗎？估計(jì)你來(lái)來(lái)去去也就只能點(diǎn)那么幾樣，正常來(lái)說移動(dòng)外賣是至少需要20塊錢左右的，你才能又有肉又有菜又有米飯，因此一個(gè)月當(dāng)吃飯的成本就需要花費(fèi)至少1800塊錢。 而且1800塊錢還不包含，你偶爾跟同學(xué)出去聚餐，跟同事朋友出去吃飯或者是買奶茶，如果把這些錢都算上去，那么一個(gè)月你花在吃上面的錢至少要3000塊錢。 5000塊錢在廈門，扣掉吃飯和住宿只剩下1000塊錢。剩下這1000塊錢交通話費(fèi)，還有買件衣服或者買一個(gè)護(hù)膚品，這里說的只是買一個(gè)護(hù)膚品，因此5000塊錢在廈門能生活成什么樣子呢，什么樣子都不能生活成。 但至少你還活著可以保證你有的吃有的住，但是一毛錢沒剩，偶爾你可能還需要透支，萬(wàn)一有個(gè)同學(xué)結(jié)婚來(lái)幾個(gè)紅包炸彈的話，那么你這個(gè)月就要捉襟見肘了。
我來(lái)廈門前，我都不知道廈門整個(gè)核心價(jià)值觀就是掏盡全家積蓄再背幾十年房貸島外買個(gè)房，我真的醉了。不過我因?yàn)槭窃诒q前買的，壓力沒那么大，但是對(duì)于后來(lái)的人，我想說能走就走，除非你是土豪。島外稍微交通方便一點(diǎn)的區(qū)域都是3w+，島內(nèi)更是五六萬(wàn)，看了現(xiàn)在年輕人流入流出率，廈門流出率貌似全國(guó)前幾，反正杭州流入率全國(guó)第一。先不說杭州綜合實(shí)力比廈門高多少之類的，廈門中介最喜歡說的一句話是：你知道廈門房子為什么這么貴嗎？（不知道）貴有貴的道理。我就想問既然這么有道理為什么要限購(gòu)？反正都買不起了漲到10萬(wàn)又何妨？雖然我買了房，但是真心不希望這樣暴漲，能趕上軟妹幣貶值就行了。房?jī)r(jià)貴了什么都貴，BRT也在變貴，生活成本直線上升?？偟膩?lái)說，我還是很喜歡這個(gè)城市，希望大伙兒的工資能高一些，房?jī)r(jià)能降一些。我也不斷提醒自己，不要只甘于做房奴，世界那么大，人生多短暫，現(xiàn)在廈門也能飛歐美澳，多出去見識(shí)見識(shí)。
(1)自我介紹。通過查閱國(guó)內(nèi)外出版的企業(yè)名錄、報(bào)刊雜志的廣告、或者在網(wǎng)站上看到的聯(lián)系方式，以函電或發(fā)送資料（產(chǎn)品目錄，樣本冊(cè)等）的方式，自我介紹建立關(guān)系； (2)請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶； （這一條一般的人很難做到的） (3)請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系，如我國(guó)的貿(mào)促會(huì)也辦理介紹客戶的業(yè)務(wù)； (4)請(qǐng)我駐外使館商務(wù)處或外國(guó)駐華使館介紹合作對(duì)象。一般講我駐外使館對(duì)當(dāng)?shù)刂饕獜S商的經(jīng)營(yíng)范圍、能力和資信較為熟悉了解； （這個(gè)方法很不錯(cuò)的，如果不知道如何找這些使館，就用GOOGLE搜吧） (5)通過參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、交易會(huì)建立關(guān)系。這類活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是能和客戶直接見面，聯(lián)系的范圍廣； (6)利用國(guó)內(nèi)外的專業(yè)咨詢（這個(gè)得花錢哦，呵呵） 其實(shí)用得最多的就是參展和網(wǎng)絡(luò)，參展來(lái)得直接，而且見面三分情嘛，但是花費(fèi)比較大的，不管是人力還是財(cái)力都花費(fèi)很大，而網(wǎng)絡(luò)呢是目前開發(fā)海外客戶用得最多的一種方法了，也是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和必然，所以還沒有利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的企業(yè)得盡快開展，否則就會(huì)漸漸被淘汰。據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2007年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將達(dá)到17000億元，其中B2B市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到16900億元人民幣。近年來(lái)，隨著中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，和中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模的提升，在“應(yīng)用”和“平臺(tái)”之間已經(jīng)形成了一種良性循環(huán)、相互促進(jìn)的關(guān)系。隨著中國(guó)入世5年的成長(zhǎng)，更多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)逐漸加深，中國(guó)B2B市場(chǎng)規(guī)模將得到放量成長(zhǎng)。通過B2B平臺(tái)使得國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易成交成本降低，企業(yè)采購(gòu)價(jià)格更加透明等優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。也就是在這種情況下，有更多的（諸如阿里，MIC。環(huán)球資源。。。。）平臺(tái)產(chǎn)生，使得企業(yè)的負(fù)責(zé)人不知該選哪個(gè)，大多數(shù)人有一個(gè)概念，就是選大多數(shù)人所選的，說得明白一點(diǎn)就是選最出名的，最大的，很多人都選阿里，在這里我要澄清一點(diǎn)，我并不是說阿里不好，我相信每個(gè)企來(lái)都想用最小的投資獲得最大的收益，所以在選擇做平臺(tái)的時(shí)候還真的有點(diǎn)為難了。下面來(lái)簡(jiǎn)單分析一下如何讓自已投入最少的錢獲得最大的收益： 1。首先明確自已產(chǎn)品的定位（是一般性的大眾產(chǎn)品還是專業(yè)性產(chǎn)品），明確自已要做的市場(chǎng)，是歐美，東南亞，中東還是哪里？ 2。了解買家的采購(gòu)方式以及習(xí)慣。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶應(yīng)該記住的話 剛剛進(jìn)公司時(shí)，主管給我三句話: 1：你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2：你永遠(yuǎn)不知道自己做的對(duì)不對(duì)（所以做事情不要縮手縮腳）；3：你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶，明天會(huì)不會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（所以關(guān)系再好，有些事情也要保密）。 1：在工廠時(shí)，客人抱怨價(jià)格太高時(shí)，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來(lái)回復(fù)。進(jìn)入貿(mào)易公司后，才知道價(jià)格才是硬道理，特別是大客人，對(duì)價(jià)格的考慮絕對(duì)是高于對(duì)質(zhì)量的考慮的。而且千萬(wàn)不要以為自己做不了的價(jià)格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個(gè)地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價(jià)就轉(zhuǎn)單的時(shí)候，千萬(wàn)不要以為以他的價(jià)錢根本轉(zhuǎn)不出去。 2：如果客人說要驗(yàn)廠的話，你的機(jī)會(huì)就來(lái)了，千萬(wàn)不要嫌麻煩，只有大客戶才會(huì)在下單之前驗(yàn)廠的。 3：不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績(jī)。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價(jià)格時(shí)，大談他的一個(gè)大客戶如何如何，說別人一個(gè)月200K的訂單也是這個(gè)價(jià)格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當(dāng)時(shí)就感覺他已經(jīng)吃撐了，再給飯也不要了。 4：答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來(lái)問才說。誠(chéng)信太重要了，不只是公司，個(gè)人誠(chéng)信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠(chéng)信，無(wú)論是對(duì)業(yè)務(wù)，還是對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展都大有好處。 5：報(bào)價(jià)要有技巧。關(guān)于這個(gè)問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因?yàn)榫尤挥械墓S業(yè)務(wù)把價(jià)格報(bào)個(gè)天高（比其他工廠高3~4倍?。。?，還好意思說自己是因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道?。】腿硕疾簧?，如果相同容量的MP3，報(bào)價(jià)比SONY還高的話，又有誰(shuí)會(huì)感興趣呢？ 6：接到客人訊盤時(shí)要及時(shí)回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會(huì)讓客人知道你辦事的效率及對(duì)客人的尊重。有時(shí)候等你考慮好如何回復(fù)，報(bào)價(jià)時(shí)，客人已經(jīng)飛掉了。對(duì)于那些在阿里或者環(huán)球資源上做廣告，每天有大量訊盤的業(yè)務(wù)，這點(diǎn)尤其重要。 7：生意上的SENSE必不可少。這個(gè)東西比較難描述，簡(jiǎn)單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時(shí)，最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個(gè)500萬(wàn)美金的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時(shí)只要打一個(gè)電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個(gè)電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。 8：不要輕易的對(duì)客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標(biāo)價(jià)格實(shí)在是做不下來(lái)，可以說“我再幫您和老板爭(zhēng)取一下”，或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品給客人。 9：參加展會(huì)時(shí)，我最喜歡在第一天去，因?yàn)槌说谝惶欤蠖鄶?shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情，對(duì)于客人的尋價(jià)幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對(duì)客人區(qū)別對(duì)待。這些都是很致命的。展會(huì)就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個(gè)到你展位的客人良好的印象。 10：坐在辦公室里，重復(fù)著千篇一律的工作，發(fā)郵件，收郵件……很多人干了幾個(gè)月卻沒有訂單，甚至一點(diǎn)頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時(shí)也有過這樣的迷茫，來(lái)到貿(mào)易公司，才知道，原來(lái)的客戶開發(fā)很沒有目的性，即，根本沒抓重點(diǎn)客戶，而是泛泛的聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對(duì)客人是有價(jià)值的。例如，如果你是做廉價(jià)小禮品的，又想開發(fā)美國(guó)市場(chǎng)，你就要知道目標(biāo)客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……這些客人只要攻下一家，業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個(gè)月了。 11：關(guān)于報(bào)價(jià)單的問題。現(xiàn)在的客戶大都有自己的報(bào)價(jià)單格式，方便比較，但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解，甚至偷懶，總是不能及時(shí)，完整，正確的填寫，總覺得自己的報(bào)價(jià)單就OK了，不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場(chǎng)上，如果一個(gè)工廠的業(yè)務(wù)人員，連報(bào)價(jià)單那么簡(jiǎn)單的東西都做不好，怎么會(huì)放心把訂單交給你呢。 12：關(guān)于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話，就要注意一下外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證，報(bào)關(guān)等等只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西，還要多多向國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點(diǎn)我以前也發(fā)過帖子，不過并沒有得到廣泛的認(rèn)同，而本人在實(shí)踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意，以及商業(yè)嗅覺上比國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員差的好多。大家雖然面對(duì)的市場(chǎng)和客人不同，但是，商業(yè)的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大貿(mào)易公司工作，是公認(rèn)的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧） 13：關(guān)于付款方式。做外貿(mào)生意，付款風(fēng)險(xiǎn)大，所以，在考慮付款方式時(shí)，要首先注意控制風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)生沖突，影響成交時(shí)，該如何既拿到訂單，又確保收款呢。本人只有笨辦法，去找中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司，雖然手續(xù)復(fù)雜，但是一旦承保，絕對(duì)安全。 14：業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系。我在和工廠談判時(shí)，明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談?dòng)行Ч?，因?yàn)闃I(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個(gè)問題，業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時(shí)，到底該知道多少。千萬(wàn)不要以為老板把BOM單丟給你，就是對(duì)你的信任了，如何把握老板的心態(tài)，也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西，特別是在價(jià)格談不攏時(shí)。 15：這一條要特別送給工廠的業(yè)務(wù)員。因?yàn)樵谖业慕?jīng)歷中，工廠，特別是大工廠的業(yè)務(wù)，服務(wù)意識(shí)很差。我說的服務(wù)不是說客人來(lái)了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產(chǎn)品，還要做好服務(wù)的意識(shí)。例如，我要一個(gè)業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個(gè)。試想，如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù)，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時(shí)和客人關(guān)系再好也不可以，外貿(mào)生意講究的是嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的作風(fēng)，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。 16：現(xiàn)在有的營(yíng)銷書上強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員在見客戶時(shí)，一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑，在客戶面前很酷?？嵋簿退懔?，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情。看來(lái)，做到不卑很容易，但是同時(shí)做到不亢，就不是那么簡(jiǎn)單了。 17：在學(xué)校里，我也學(xué)過一些營(yíng)銷方面的課程，其中心理學(xué)的內(nèi)容也有涉及，不過現(xiàn)在看起來(lái)，那些東西不是我輩這種沒幾年社會(huì)經(jīng)歷的人能掌握的，特別是做外貿(mào)的，本來(lái)人際關(guān)系就比較簡(jiǎn)單，想要在談判中準(zhǔn)確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復(fù)雜的思想，就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力去猜測(cè)客人在想什么，更不要基于猜測(cè)做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實(shí)做基矗 18。一份客戶聯(lián)系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時(shí)間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉，報(bào)價(jià)拉之類的，雖然只是舉手之勞，但是卻可以讓客人對(duì)你保持印象。其實(shí)，有價(jià)值的客人是有限的，在經(jīng)過了前期的散網(wǎng)和篩選后，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要?jiǎng)?wù)，而讓客人保持對(duì)你的印象是成功的第一步。 19 ：客人也是人，也會(huì)發(fā)昏犯錯(cuò)，也會(huì)不禮貌，所以，對(duì)于那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠的罵，不過，罵完之后，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動(dòng)之類的適當(dāng)安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。 20 ：我在工廠做業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常覺得采購(gòu)和財(cái)務(wù)比客人還要難對(duì)付，很多的時(shí)間和精力都花在內(nèi)耗上了?，F(xiàn)在想起來(lái)，要得到公司內(nèi)部的支持，就一定在平時(shí)就注意搞好人際關(guān)系，切忌目空一切驕傲自大。
(1)自我介紹。通過查閱國(guó)內(nèi)外出版的企業(yè)名錄、報(bào)刊雜志的廣告、或者在網(wǎng)站上看到的聯(lián)系方式，以函電或發(fā)送資料（產(chǎn)品目錄，樣本冊(cè)等）的方式，自我介紹建立關(guān)系； (2)請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶； （這一條一般的人很難做到的） (3)請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系，如我國(guó)的貿(mào)促會(huì)也辦理介紹客戶的業(yè)務(wù)； (4)請(qǐng)我駐外使館商務(wù)處或外國(guó)駐華使館介紹合作對(duì)象。一般講我駐外使館對(duì)當(dāng)?shù)刂饕獜S商的經(jīng)營(yíng)范圍、能力和資信較為熟悉了解； （這個(gè)方法很不錯(cuò)的，如果不知道如何找這些使館，就用GOOGLE搜吧） (5)通過參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、交易會(huì)建立關(guān)系。這類活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是能和客戶直接見面，聯(lián)系的范圍廣； (6)利用國(guó)內(nèi)外的專業(yè)咨詢（這個(gè)得花錢哦，呵呵） 其實(shí)用得最多的就是參展和網(wǎng)絡(luò)，參展來(lái)得直接，而且見面三分情嘛，但是花費(fèi)比較大的，不管是人力還是財(cái)力都花費(fèi)很大，而網(wǎng)絡(luò)呢是目前開發(fā)海外客戶用得最多的一種方法了，也是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和必然，所以還沒有利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的企業(yè)得盡快開展，否則就會(huì)漸漸被淘汰。據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2007年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將達(dá)到17000億元，其中B2B市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到16900億元人民幣。近年來(lái)，隨著中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，和中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模的提升，在“應(yīng)用”和“平臺(tái)”之間已經(jīng)形成了一種良性循環(huán)、相互促進(jìn)的關(guān)系。隨著中國(guó)入世5年的成長(zhǎng)，更多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)逐漸加深，中國(guó)B2B市場(chǎng)規(guī)模將得到放量成長(zhǎng)。通過B2B平臺(tái)使得國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易成交成本降低，企業(yè)采購(gòu)價(jià)格更加透明等優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。也就是在這種情況下，有更多的（諸如阿里，MIC。環(huán)球資源。。。。）平臺(tái)產(chǎn)生，使得企業(yè)的負(fù)責(zé)人不知該選哪個(gè)，大多數(shù)人有一個(gè)概念，就是選大多數(shù)人所選的，說得明白一點(diǎn)就是選最出名的，最大的，很多人都選阿里，在這里我要澄清一點(diǎn)，我并不是說阿里不好，我相信每個(gè)企來(lái)都想用最小的投資獲得最大的收益，所以在選擇做平臺(tái)的時(shí)候還真的有點(diǎn)為難了。下面來(lái)簡(jiǎn)單分析一下如何讓自已投入最少的錢獲得最大的收益： 1。首先明確自已產(chǎn)品的定位（是一般性的大眾產(chǎn)品還是專業(yè)性產(chǎn)品），明確自已要做的市場(chǎng)，是歐美，東南亞，中東還是哪里？ 2。了解買家的采購(gòu)方式以及習(xí)慣。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶應(yīng)該記住的話 剛剛進(jìn)公司時(shí)，主管給我三句話: 1：你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2：你永遠(yuǎn)不知道自己做的對(duì)不對(duì)（所以做事情不要縮手縮腳）；3：你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶，明天會(huì)不會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（所以關(guān)系再好，有些事情也要保密）。 1：在工廠時(shí)，客人抱怨價(jià)格太高時(shí)，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來(lái)回復(fù)。進(jìn)入貿(mào)易公司后，才知道價(jià)格才是硬道理，特別是大客人，對(duì)價(jià)格的考慮絕對(duì)是高于對(duì)質(zhì)量的考慮的。而且千萬(wàn)不要以為自己做不了的價(jià)格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個(gè)地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價(jià)就轉(zhuǎn)單的時(shí)候，千萬(wàn)不要以為以他的價(jià)錢根本轉(zhuǎn)不出去。 2：如果客人說要驗(yàn)廠的話，你的機(jī)會(huì)就來(lái)了，千萬(wàn)不要嫌麻煩，只有大客戶才會(huì)在下單之前驗(yàn)廠的。 3：不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績(jī)。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價(jià)格時(shí)，大談他的一個(gè)大客戶如何如何，說別人一個(gè)月200K的訂單也是這個(gè)價(jià)格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當(dāng)時(shí)就感覺他已經(jīng)吃撐了，再給飯也不要了。 4：答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來(lái)問才說。誠(chéng)信太重要了，不只是公司，個(gè)人誠(chéng)信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠(chéng)信，無(wú)論是對(duì)業(yè)務(wù)，還是對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展都大有好處。 5：報(bào)價(jià)要有技巧。關(guān)于這個(gè)問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因?yàn)榫尤挥械墓S業(yè)務(wù)把價(jià)格報(bào)個(gè)天高（比其他工廠高3~4倍?。。?，還好意思說自己是因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報(bào)價(jià)比SONY還高的話，又有誰(shuí)會(huì)感興趣呢？ 6：接到客人訊盤時(shí)要及時(shí)回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會(huì)讓客人知道你辦事的效率及對(duì)客人的尊重。有時(shí)候等你考慮好如何回復(fù)，報(bào)價(jià)時(shí)，客人已經(jīng)飛掉了。對(duì)于那些在阿里或者環(huán)球資源上做廣告，每天有大量訊盤的業(yè)務(wù)，這點(diǎn)尤其重要。 7：生意上的SENSE必不可少。這個(gè)東西比較難描述，簡(jiǎn)單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時(shí)，最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個(gè)500萬(wàn)美金的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時(shí)只要打一個(gè)電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個(gè)電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。 8：不要輕易的對(duì)客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標(biāo)價(jià)格實(shí)在是做不下來(lái)，可以說“我再幫您和老板爭(zhēng)取一下”，或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品給客人。 9：參加展會(huì)時(shí)，我最喜歡在第一天去，因?yàn)槌说谝惶?，大多?shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情，對(duì)于客人的尋價(jià)幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對(duì)客人區(qū)別對(duì)待。這些都是很致命的。展會(huì)就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個(gè)到你展位的客人良好的印象。 10：坐在辦公室里，重復(fù)著千篇一律的工作，發(fā)郵件，收郵件……很多人干了幾個(gè)月卻沒有訂單，甚至一點(diǎn)頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時(shí)也有過這樣的迷茫，來(lái)到貿(mào)易公司，才知道，原來(lái)的客戶開發(fā)很沒有目的性，即，根本沒抓重點(diǎn)客戶，而是泛泛的聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對(duì)客人是有價(jià)值的。例如，如果你是做廉價(jià)小禮品的，又想開發(fā)美國(guó)市場(chǎng)，你就要知道目標(biāo)客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……這些客人只要攻下一家，業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個(gè)月了。 11：關(guān)于報(bào)價(jià)單的問題?，F(xiàn)在的客戶大都有自己的報(bào)價(jià)單格式，方便比較，但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解，甚至偷懶，總是不能及時(shí)，完整，正確的填寫，總覺得自己的報(bào)價(jià)單就OK了，不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場(chǎng)上，如果一個(gè)工廠的業(yè)務(wù)人員，連報(bào)價(jià)單那么簡(jiǎn)單的東西都做不好，怎么會(huì)放心把訂單交給你呢。 12：關(guān)于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話，就要注意一下外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證，報(bào)關(guān)等等只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西，還要多多向國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點(diǎn)我以前也發(fā)過帖子，不過并沒有得到廣泛的認(rèn)同，而本人在實(shí)踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意，以及商業(yè)嗅覺上比國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員差的好多。大家雖然面對(duì)的市場(chǎng)和客人不同，但是，商業(yè)的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大貿(mào)易公司工作，是公認(rèn)的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧） 13：關(guān)于付款方式。做外貿(mào)生意，付款風(fēng)險(xiǎn)大，所以，在考慮付款方式時(shí)，要首先注意控制風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)生沖突，影響成交時(shí)，該如何既拿到訂單，又確保收款呢。本人只有笨辦法，去找中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司，雖然手續(xù)復(fù)雜，但是一旦承保，絕對(duì)安全。 14：業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系。我在和工廠談判時(shí)，明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談?dòng)行Ч?，因?yàn)闃I(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個(gè)問題，業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時(shí)，到底該知道多少。千萬(wàn)不要以為老板把BOM單丟給你，就是對(duì)你的信任了，如何把握老板的心態(tài)，也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西，特別是在價(jià)格談不攏時(shí)。 15：這一條要特別送給工廠的業(yè)務(wù)員。因?yàn)樵谖业慕?jīng)歷中，工廠，特別是大工廠的業(yè)務(wù)，服務(wù)意識(shí)很差。我說的服務(wù)不是說客人來(lái)了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產(chǎn)品，還要做好服務(wù)的意識(shí)。例如，我要一個(gè)業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個(gè)。試想，如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù)，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時(shí)和客人關(guān)系再好也不可以，外貿(mào)生意講究的是嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的作風(fēng)，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。 16：現(xiàn)在有的營(yíng)銷書上強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員在見客戶時(shí)，一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑，在客戶面前很酷?？嵋簿退懔?，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情?？磥?lái)，做到不卑很容易，但是同時(shí)做到不亢，就不是那么簡(jiǎn)單了。 17：在學(xué)校里，我也學(xué)過一些營(yíng)銷方面的課程，其中心理學(xué)的內(nèi)容也有涉及，不過現(xiàn)在看起來(lái)，那些東西不是我輩這種沒幾年社會(huì)經(jīng)歷的人能掌握的，特別是做外貿(mào)的，本來(lái)人際關(guān)系就比較簡(jiǎn)單，想要在談判中準(zhǔn)確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復(fù)雜的思想，就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力去猜測(cè)客人在想什么，更不要基于猜測(cè)做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實(shí)做基矗 18。一份客戶聯(lián)系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時(shí)間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉，報(bào)價(jià)拉之類的，雖然只是舉手之勞，但是卻可以讓客人對(duì)你保持印象。其實(shí)，有價(jià)值的客人是有限的，在經(jīng)過了前期的散網(wǎng)和篩選后，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要?jiǎng)?wù)，而讓客人保持對(duì)你的印象是成功的第一步。 19 ：客人也是人，也會(huì)發(fā)昏犯錯(cuò)，也會(huì)不禮貌，所以，對(duì)于那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠的罵，不過，罵完之后，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動(dòng)之類的適當(dāng)安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。 20 ：我在工廠做業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常覺得采購(gòu)和財(cái)務(wù)比客人還要難對(duì)付，很多的時(shí)間和精力都花在內(nèi)耗上了。現(xiàn)在想起來(lái)，要得到公司內(nèi)部的支持，就一定在平時(shí)就注意搞好人際關(guān)系，切忌目空一切驕傲自大。