電話銷售開場白30秒話術(shù),做為一名優(yōu)秀的電話銷售人員,在第一次打電話給客戶時需要抓住這關(guān)鍵的30秒,這是我們制勝的法寶,下面為大家分享電話銷售開場白30秒話術(shù)。 電話銷售開場白30秒話術(shù)1 1、直截了當開場法 銷售員:你好,小姐/先生

電話銷售話術(shù)開場白一:直截了當開場法 銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微營銷的,現(xiàn)在是微營銷時代,大家都在做微營銷,你看什么時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶

電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業(yè)從事電話銷售培訓的,我打電話給您的原因是因為目前國內(nèi)的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用電話銷售的方式來銷售自己的產(chǎn)品的,我想請教一下貴公司在銷售產(chǎn)品的時候有沒有

業(yè)務(wù)員：您好,李小姐,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三,我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你

電話銷售話術(shù)范文1 電話營銷開場白的關(guān)鍵 電話銷售話術(shù)開場白,作為一名優(yōu)秀的電話銷售話術(shù)人員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下

電話銷售話術(shù)范文

電話銷售開場白臺詞1：您好，我是ABC網(wǎng)絡(luò)公司XXX，還沒請教您貴姓?/請問您貴姓?X先生/X小姐您好，請幫我轉(zhuǎn)你們公司經(jīng)理，謝謝。我找你們公司銷售部洽談業(yè)務(wù)合作。是這樣的，我們從事互聯(lián)網(wǎng)在線營銷與咨詢，那我相信本次給您

電銷話術(shù)技巧開場白怎么說1 一、以金錢為主題的開場白 幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如: “張經(jīng)理,我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費的方法?！?“王廠長,我們的機器比你目前的機器速度快、耗電

◆ 開場白五：故意找茬開場法 業(yè)務(wù)員：李小姐,您好,我是某公司的醫(yī)學顧問張三,最近可好,不知您還記得我嗎?李小姐：還好,你是?業(yè)務(wù)員：是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們

電話銷售開場白30秒話術(shù)1 1、直截了當開場法 銷售員:你好,小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢? 顧客:沒關(guān)系,是什么事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在

電話銷售話術(shù)開場白一:直截了當開場法 銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微營銷的, 現(xiàn)在是微營銷時代,大家都在做微營銷,你看什么時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司

電銷銷售10句開場白話術(shù)如下：1、王總，想跟您聊個合作，您聽聽看行不行，我們是做ISO質(zhì)量、環(huán)境、安全等管理體系認證的，我們查詢到貴司原來的認證機構(gòu)已經(jīng)被注銷，證書也快失效了。2、王總，我知道您在使用阿里云服務(wù)，

電銷銷售10句開場白話術(shù)

10條銷售催單話術(shù)1 10條銷售催單話術(shù)如下：1、直接法 直接要求（假定）顧客購買。話術(shù)參考：“張姐，根據(jù)您的需求，這款車您都挺滿意也確實蠻合適你的，您那邊坐會兒，我馬上排人給您裝電池和調(diào)試一下車輛?！?、優(yōu)待

6、尊敬的客戶，我們非常感謝您對我們的信任和支持，但訂單發(fā)貨需要您的貨款，還請您盡快付。7、尊敬的客戶，我們很快會將貨物準備好，但為了順利發(fā)貨還請您及時付款。8、尊敬的客戶，為了避免產(chǎn)生額外的費用和延誤交貨時間，

話術(shù)一：價錢優(yōu)惠活動 購物的買家，通常都會被價錢優(yōu)惠所吸收，所以客服要巧妙應(yīng)用這一點去催單。能夠恰當應(yīng)用優(yōu)惠信息，通知買家價錢有多實惠，是屢試不爽的!參考答復：親，寶貝活動期間價錢優(yōu)惠哦，機不可失呢!偷偷幫您申請

3.遇到喜歡的人已經(jīng)那么難了，遇到喜歡的東西就買了吧，庫存不等人，盡快拍下盡快帶走喲。針對下單還沒付款的客戶 1.對寶貝還有什么顧慮呢，看您似乎還有點下不了手呢，有什么疑問可以隨時聯(lián)系我聊聊哦，我就是您堅實的

催單的話術(shù)：1.親愛的，看您還沒有支付呢，這個寶貝在我們店鋪是爆款之一，很多買家都很喜歡這款寶貝，您眼光真不錯，也不知道是什么原因?qū)е履鷽]有完成付款呢？有需要我?guī)椭牡胤絾幔?.（如果客戶說不想要了）我想請

Dear Brett,How are you? It it a little long time no contact.Today is the beginning of August.Wish good luck to you and your family, your business.As some of our customers want to catch thel chances to

1、可以用試探的方法去詢問其實有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導客戶下單。如果在引導的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個時候

外貿(mào)如何催客戶下單話術(shù)

在展會攤位前，客戶只是隨便看看問問，這類客戶你要主動索要名片，因為這類客戶里面有可能是來打探行情的，所以這時就需要根據(jù)他們的名片來聯(lián)系了，如果客戶的名片上有網(wǎng)址，可以瀏覽一下對方的網(wǎng)站，了解對方經(jīng)營何種產(chǎn)品，再

1、可以用試探的方法去詢問其實有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導客戶下單。如果在引導的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個時候

如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什么大的影響,所以說不會影響您購買××產(chǎn)品的。 (3)例證法: 舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領(lǐng)導的例子,

(1)詢問法：通常在這種情況下，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細節(jié))，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策，再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對癥下藥，藥

4.Based on what you've told me,I'd like to recommendour XXX to you.Let me show you some pictures.拿樣冊或手機/平板照片給客戶展示，或者展位上有樣品就直接給客戶看，由對話的聽覺轉(zhuǎn)變到視覺/觸覺。5.Would

再牛的外貿(mào)人這些參展話術(shù)也一定要看

客戶介紹客戶 自己發(fā)掘客戶 開場白就是 首先表明你做什么的，哪個公司，然后在談自己有什么優(yōu)勢走貨 如果對方有興趣的話就會和你聊的。。。千萬別死纏爛打。別人對你還不熟，所以見好就收，悠著點。不要猴急 熟悉之后隨便

1、了解客戶需求。2、強調(diào)貨代服務(wù)優(yōu)勢。3、提供個性化解決方案。貨代銷售話術(shù)：1、您對我們的貨代服務(wù)有什么具體的需求嗎？2、您希望我們提供哪些方面的服務(wù)？3、請告訴我您的運輸計劃和目標，我們可以為您提供專業(yè)的建議和

同時又提到上部分提到的，“多問”，見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工，或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學習。4、第四階段：成交技巧期 前面的諸多工作就是為了最后的成交，而這個成交是確實需要技巧的，以

貨代銷售員打電話話術(shù)技巧：1、如果撥打電話時，接聽的是前臺，不知道聯(lián)系人的。“你好！請幫我轉(zhuǎn)一下出口部負責船務(wù)” “ 請問您找他有什么事嗎？ “是的，是有關(guān)于出口方面的一些細節(jié)要跟他溝通一下”。2、是前臺接

貨代銷售員打電話話術(shù)有什么技巧?

9、朱小姐：您好，我是XX公司的醫(yī)學顧問李明，您的好朋友王華是我們公司的VIP用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。10、朱小姐：您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明，不過這可是一個推銷電話，

如何開始通話 這樣： 撥號碼。當有人回答時，說：（您）：“Hallo, this is Coco Xu, calling from Beijing.Could I please speak to Nadia Lawrence?”如果您恰巧接通了要找的人，他們將會這樣說：（他們）：“Yes,

學會打外貿(mào)電話是一項很重要的技能。接下來我為大家整理了外貿(mào)打電話英語口語,希望對你有幫助哦! 要找的人不在 a: hello, this is carol. may i speak to miss chen? b: yes, one moment please. i'll get her for you.

1.首先要鼓起勇氣，先給自己打打氣，自己感覺很有勇氣的時候再給客人打。這樣不管是自己的語氣還是語調(diào)都比正常的時候好得多。2.看下電話類型：A.手機的話，一般是客戶本人接聽。那樣開始可以寒暄暖場下，然后在進入主題，

8、電話的跟進 ，拉近與外貿(mào)客戶的關(guān)系，不一定每通電話都要談業(yè)務(wù)，先嘗試和對方做朋友，但切記的就是交朋友是要交心，要讓對方感覺到自己在關(guān)心對方而非在找好處。 9、作為一個銷售人員，如何做好工作時間以外的額外工作

5、當我們收集夠外貿(mào)企業(yè)名單后，我們就要做電話銷售開發(fā)工作了。在給客戶打電話之前，除了電腦和電話設(shè)備外，還需要準備好筆、記事本、還有就是準備一面鏡子，放在桌面上，要隨時調(diào)整自己的狀態(tài)，保持微笑的狀態(tài)進行打電話。

為外貿(mào)人列舉了一些英語電話的常用句式，在給買家打電話前，不妨多練習。開場話術(shù) Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith?你好，我是x公司的xx，請問您是Smith先生嗎？對方不在或正忙

如何打外貿(mào)的推銷電話

　　無論是什么銷售，都是靠經(jīng)驗積累及技巧來實現(xiàn)成果，前期你沒有能力，沒有經(jīng)驗，更是沒有人脈，只是通過電話，該如何抓住顧客。下面我給大家分享電話銷售話術(shù)開場白，希望能幫到你! 　　 電話銷售話術(shù)開場白八種 　　電話銷售話術(shù)開場白一：直截了當開場法 　　銷售員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某，打擾你工作/休息，我們公司是做微營銷的， 現(xiàn)在是微營銷時代，大家都在做微營銷，你看什么時間我過去拜訪你，我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。 　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 　　銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話! 　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……) 　　電話銷售話術(shù)開場白二：同類借故開場法 　　如： 　　銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎? 　　顧客朱：可以，什么事情? 　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 　　銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話! 　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……) 　　電話銷售話術(shù)開場白三：他人引薦開場法 　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。 　　顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢? 　　銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。 　　顧客朱：沒關(guān)系的。 　　銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧…… 　　電話銷售話術(shù)開場白四：自報家門開場法 　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧! 　　顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了! 　　(顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品。 　　若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段) 　　銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。 　　顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。 　　銷售員：是這樣的，最近我們公司的營銷團，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法? 　　電話銷售話術(shù)開場白五：故意找茬開場法 　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎? 　　顧客朱：還好，你是?! 　　銷售員：是這樣的，我們公司主要是做xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議? 　　顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。 　　銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的嗎? 　　顧客朱：我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品……… 　　電話銷售話術(shù)開場白六：故作熟悉開場法 　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好? 　　顧客朱：還好，您是? 　　銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。是這樣的，現(xiàn)在大家都在做微營銷，而且效果都不錯。最近我們剛成功的做了幾個案例，不知您可感興趣?你看怎么時候有時間我過去拜訪你，給你講解下微營銷怎么給貴公司帶來效益。 　　顧客朱：沒時間。 　　銷售員：朱小姐/先生，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來提供一些服務(wù)嗎? 　　顧客朱：看你們對用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。 　　電話銷售話術(shù)開場白七：從眾心理開場法 　　銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，我們公司是微營銷的，我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人，快速取得效益，我想咨詢下你什么時候有時間?我過去拜訪你…… 　　電話銷售話術(shù)開場白八：巧借東風開場法 　　銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎? 　　顧客朱：是的，什么事? 　　銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，今天給您打電話沒有惡意，只是據(jù)我了解，貴公司的一些競爭對手已經(jīng)開始做微營銷了，而且都取得很大的效益，今天打電話給貴公司主要是想看看在微營銷領(lǐng)域里能否幫到貴公司什么的? 　　顧客朱：不用 　　銷售員：那沒事的，對于微營銷確實能給公司帶來很大幫助，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的! 你看你什么時候有時間我專門過去拜訪你，給你講解下，到時你在做決定。我相信你這點時間是值得。 　　顧客朱：那說來聽聽! 　　 電話銷售話術(shù)4種場白 　　第一點：30秒鐘內(nèi)讓客戶知道3件事 　　1、我是誰，我代表哪家公司? 　　2、我打電話給客戶的目的是什么? 　　3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途? 　　一個吸引人的電話銷售開場白，可以讓客戶繼續(xù)和你談下去，這非常的關(guān)鍵，因此，開場白一定要說好。 　　第二點：聲音是拉近客戶的那雙手 　　與其他的銷售不同，電話銷售是通過聲音留給客戶第一印象，也是拉近客戶的那雙手，因此，一定要修煉好聲音。 　　1、聲音的表情一定要熱情有活力，靠著這份熱情，才能影響到對方。 　　2、在通話過程中，語調(diào)要有變化，這樣可以體現(xiàn)聲音的性格，讓人感覺到你是一個怎么樣的人。 　　3、說話發(fā)音一定要準確清晰，這就是聲音形象的修煉，清脆悅耳的聲音就如同看見一位清純靚麗的少女。 　　第三點：電話營銷開場白的作用 　　就如同是一本書，能否讓人產(chǎn)生好奇感，能不能吸引對方的注意，好的開場白要遵循以下的原則。 　　1、多提問，少陳述，提問時要提對方感興趣的問題。 　　2、多用禮貌用語，充分尊重對方。 　　3、要有創(chuàng)新意識，不要讓自己的語言蒼白無力。 　　4、把握住談話的主動權(quán)，能不斷引起對方的興趣。 　　第四點：好好把握一分鐘的開場白 　　很多情況下，你剛做完開場白，就被禮貌或粗魯?shù)木芙^，為什么?肯定是你的開場白不夠精彩，來看下開場白的流程。 　　1、在客戶還沒開口前，親切的和對方打招呼、問候，這點非常重要。 　　2、自我介紹是一個自然的過程，應(yīng)該要簡單明了。 　　3、在表明來意時，一定要營造一個“我為您帶來了好消息”的好氛圍，語言要簡單，切忌鋪墊過多。 　　4、最后就是展現(xiàn)價值和開始詢問，盡量別耽誤客戶太多的時間。以上就是電話銷售開場白的一些指南，開場白關(guān)乎著你的銷售有沒有下文，因此，一定要掌握好開場白的技巧。
一、陳述產(chǎn)品的最終價 客戶之所以選擇某種商品或者服務(wù)，是因為這種商品或者服務(wù)能夠幫他解決現(xiàn)實存在的問題，能夠帶給他相應(yīng)的價值，同時這種價值對于客戶的付出，顯得物超所值、具有豐厚回報。 因此，開場白的時候，電話銷售人員不妨用最直白的語言，讓客戶明白這個電話最后能夠帶給他什么樣的價值，讓客戶明白和你溝通是值得的，只需要小小的投入就能夠獲得巨大的回報。 二、提出刺激性的問題 如果電話銷售人員提出一個客戶能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的問題，并且這個問題能讓客戶感受到較強的刺激，基于人性的本能，客戶的思維模式就會轉(zhuǎn)向這件有刺激性的事情，也就是說，客戶就會產(chǎn)生興趣。 三、讓客戶感到驚訝 同刺激客戶相比，讓客戶感到驚訝就更加有意思。刺激客戶很多時候都帶有讓客戶痛苦的感覺，而讓客戶感到驚訝就不同了，驚訝是原本我們認為的一種正確觀念或者既成事實，突然聽到另外一種和以前完全不同的說法，客戶的思維慣性被打斷了。 基于本能，客戶決定了解這種說法到底從何而來，為什么會有這種說法，也就是說，客戶的興趣已經(jīng)產(chǎn)生，電話銷售人員已經(jīng)有了繼續(xù)往下對話的機會。 四、好奇心的神奇魔力 好奇心是引起客戶注意力和興趣的關(guān)鍵所在，前面的幾種方法也包括好奇心的因素。 如果客戶能夠?qū)﹄娫掍N售人員的話題感到好奇，就等于讓客戶聞到牛排的香氣，聽到炸牛排的吱吱響聲。 但客戶卻看不到牛排在哪里，從而讓客戶產(chǎn)生一種渴望，希望了解事情的真相究竟是什么，自然就產(chǎn)生興趣了。 隔壁那貨業(yè)績總比我好，后來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關(guān)注了一個叫“銷售之秘籍”的公眾號！感覺人生充滿了套路。 五、真誠地贊美客戶 每個人內(nèi)心之中都有獲得別人理解和贊美的渴望，這是人的天性，如果電話銷售人員能夠找到贊美客戶的話題。 談?wù)摽蛻糇院赖氖虑?，于情于理客戶怎么樣也要給這個可愛的人幾分鐘時間，對話就進行下去了。
電話銷售話術(shù)如下： 1、如果客戶說：“我沒興趣?！蹦敲措娫掍N售員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？” 2、假如客戶說：“我沒時間！”那么電話銷售員應(yīng)該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題。” 3、假如客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”電話營銷員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！” 4、假如客戶說：“我沒興趣參加！”那么電話銷售員就應(yīng)該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？” 5、假如客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么電話銷售員就應(yīng)該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”
電話銷售話術(shù)與技巧：1、電話銷售技巧和話術(shù)第1要點：必須清楚你的電話是打給準的。我們每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。2、電話銷售技巧和話術(shù)第2要點：語氣要平穩(wěn)，吐寧要清晰，語言要簡潔。在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標準的普通話，電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。3、電話銷售技巧和話術(shù)第3要點：電話目的明確。4、電話銷售技巧和話術(shù)第4要點：在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。比如：某某經(jīng)理，和你認識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。5、電話銷售技巧和話術(shù)第5要點：做好電話登記工作，即時跟進。電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內(nèi)做電話回訪，爭取達成協(xié)議，乙類，是可爭取的，要不問斷的跟進。還要敢于讓客戶下單。