成本難以估計(jì)。所以，非訴催收是最優(yōu)選擇。綜上，遇到瑞典客戶拖欠貨款，自行催收3個(gè)月無法收回時(shí)，建議外貿(mào)人及早委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)介入處理，采用非訴催收的方式追討欠款。

如果還不太明白的話，也可以咨詢專業(yè)的回收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，像青島的找大咖、聯(lián)信，都是國(guó)際貿(mào)易方面比較好的回收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，他們?cè)趪?guó)際調(diào)查和國(guó)際貿(mào)易糾紛處理方面比較有經(jīng)驗(yàn)，算是國(guó)內(nèi)比較專業(yè)的回收?qǐng)F(tuán)隊(duì)了。

比如如果美國(guó)客戶在正常營(yíng)業(yè)的情況下拖欠貨款，企業(yè)可以向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提起仲裁，經(jīng)過律師調(diào)查證據(jù)確鑿一般都可以取得勝訴裁決。鑒于中國(guó)和美國(guó)均加入《承認(rèn)及執(zhí)行外國(guó)仲裁裁決公約》，中國(guó)企業(yè)可以向美國(guó)申請(qǐng)承認(rèn)及執(zhí)行

6、不管是用什么方式催促客戶付款，都需要帶著誠懇的心態(tài)，但是作為買方，也一定要講誠信，款到發(fā)貨，天經(jīng)地義。雙方都講誠信，生意才能更長(zhǎng)久。

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅(jiān)持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持

直接跟客戶說明原因，現(xiàn)在的貿(mào)易都是建立再誠信的基礎(chǔ)之上的 相信他回給你的 如果客戶真的不給你的話，可以找專門的討債公司

在國(guó)際貿(mào)易中,怎么樣才能從國(guó)外客戶那里討回貨款?

②友好協(xié)商：有的放矢，對(duì)癥下藥 如果是高價(jià)值客戶，還想長(zhǎng)期合作，則避免在貨款上傷了和氣，盡量友好協(xié)商，提醒客戶盡早付款，可適當(dāng)承諾未來的合作給予更優(yōu)惠的交易條件等；針對(duì)以各種理由（資金緊張、銀行賬戶變更、貨物質(zhì)量

追帳的話，雖然心里急，但在言語上必須誠懇，跟客戶做朋友，理由可以說：1，我們利潤(rùn)低，沒什么錢賺，現(xiàn)在人民幣升值又快，你越遲付款，我們虧得越多，希望理解下我們的處境，早點(diǎn)付款。 如果是下了單要叫人付款，可以

1.先檢查給客戶做的項(xiàng)目是否合格,如果有差錯(cuò)的地方及時(shí)補(bǔ)上 2.整理客戶所涉及的帳目,每一筆都做到精確 3.如果客戶不愿意付現(xiàn)金,可以用商品抵,當(dāng)然你要覺得劃算才行 我做客戶的催款,習(xí)慣叫喝茶,客戶都懂,自覺 企業(yè)欠款問題是企業(yè)經(jīng)營(yíng)

催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對(duì)不起，或繞彎子。只要技巧運(yùn)用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，如果客戶堅(jiān)持不付款，這種客戶失去又有什么大不了的。

禮貌的催客戶付款的方法：選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、使用禮貌的語言、提供方便的付款方式、維護(hù)好客戶關(guān)系等。1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間：在向客戶要貨款之前，需要選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。最好在客戶收到貨物一周左右的時(shí)間內(nèi)，向客戶發(fā)送一份友

催款用語表達(dá)困境催促客戶安排余款 1.簡(jiǎn)單型 Please understand your required payment term is not workable for us.請(qǐng)您理解，您要求的付款方式不可行。①required要求的，比如要求的款式，required items ②workable在外貿(mào)函電

2、在產(chǎn)品的交貨期上一定要備注庫存量，即便是你有庫存，也要標(biāo)注少量庫存，并且寫上，如需訂貨則需要多久多久，以這樣的方式來催促客戶趕緊打款，否則貨就要被人搶走了。3、如果是在前期報(bào)價(jià)階段，客戶肯定需要比價(jià)，不要

外貿(mào)怎么樣催客戶付款?

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅(jiān)持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持

1.內(nèi)部催收。如果你與債務(wù)人有良好的工作關(guān)系，你可以考慮直接與他們聯(lián)系。重新發(fā)送您的發(fā)票，并禮貌地跟進(jìn)信息。一旦付款逾期，給你的客戶發(fā)送一封郵件提醒。一定要注明付款日期，提醒他們你接受的付款方式，清楚地列出你的付款

要看是哪個(gè)國(guó)家的客戶，不同國(guó)家，不同情況，采取的措施是不一樣的，但無非要采取以下方法：1、自行催收首先搞清楚客戶拖欠貨款的原因，是忘記付款、資金緊張，還是惡意拖欠，針對(duì)性地進(jìn)行催款。在貨款被拖欠3個(gè)月以內(nèi)，可以

比如如果美國(guó)客戶在正常營(yíng)業(yè)的情況下拖欠貨款，企業(yè)可以向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提起仲裁，經(jīng)過律師調(diào)查證據(jù)確鑿一般都可以取得勝訴裁決。鑒于中國(guó)和美國(guó)均加入《承認(rèn)及執(zhí)行外國(guó)仲裁裁決公約》，中國(guó)企業(yè)可以向美國(guó)申請(qǐng)承認(rèn)及執(zhí)行

先做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評(píng)估還款意愿~在貨款被拖欠的前3個(gè)月以內(nèi)，通過友好協(xié)商解決?？梢赃m當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽訂還款協(xié)議，并且要求對(duì)方及早償還部分欠款以表誠意。自行催收超

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅(jiān)持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持

外貿(mào)中面對(duì)拒絕付款的客戶該怎么處理?

1、自行催收首先搞清楚客戶拖欠貨款的原因，是忘記付款、資金緊張，還是惡意拖欠，針對(duì)性地進(jìn)行催款。在貨款被拖欠3個(gè)月以內(nèi)，可以友好協(xié)商，動(dòng)之以情曉之以理，準(zhǔn)備好針對(duì)性的話術(shù)，應(yīng)對(duì)客戶的各種拖欠理由，有理有據(jù)的爭(zhēng)取

9.采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略。只要客戶還在營(yíng)業(yè)，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè)，因?yàn)檎l都不愿意跟朋友鬧翻臉。10.

催款用語表達(dá)困境催促客戶安排余款 1.簡(jiǎn)單型 Please understand your required payment term is not workable for us.請(qǐng)您理解，您要求的付款方式不可行。①required要求的，比如要求的款式，required items ②workable在外貿(mào)函電

第一步：與客戶那邊的對(duì)接人溝通，獲得拖欠的原因，判斷對(duì)方是否惡意拖欠；第二步：做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評(píng)估還款意愿；第三步：通過友好協(xié)商解決，可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽

2、在產(chǎn)品的交貨期上一定要備注庫存量，即便是你有庫存，也要標(biāo)注少量庫存，并且寫上，如需訂貨則需要多久多久，以這樣的方式來催促客戶趕緊打款，否則貨就要被人搶走了。3、如果是在前期報(bào)價(jià)階段，客戶肯定需要比價(jià)，不要

外貿(mào)公司應(yīng)如何催客戶付款?

第一步：與客戶那邊的對(duì)接人溝通，獲得拖欠的原因，判斷對(duì)方是否惡意拖欠；第二步：做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評(píng)估還款意愿；第三步：通過友好協(xié)商解決，可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款，但需要

1、自行催收/內(nèi)部催收 一旦客戶出現(xiàn)拖欠，立即終止合作。迅速通過電話、郵件甚至飛到當(dāng)?shù)氐姆绞?，與客戶聯(lián)系，掌握拖欠的真正原因，盡量協(xié)商解決問題。如果客戶不配合，可以通過對(duì)客戶以外的單位或個(gè)人間接了解與貨款有關(guān)的信息，

③如果客戶仍不還款，可以對(duì)其進(jìn)行施壓。表明如果對(duì)方繼續(xù)拖欠貨款，將會(huì)聯(lián)合他的客戶一同抵制，同時(shí)告訴客戶會(huì)登上信用黑名單，嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展。④如果自行催收已達(dá)3個(gè)月，則需要盡快委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)催收了，因?yàn)榇呤赵皆?/p>

你可以聯(lián)系你所在國(guó)家駐目標(biāo)國(guó)家大使館或領(lǐng)事館，尋求他們的幫助來獲取債務(wù)方的聯(lián)系信息。大使館通常可以提供相關(guān)的商業(yè)和法律咨詢，幫助你定位和聯(lián)系債務(wù)方。碰到這類問題，最好問問專業(yè)人士羔像上海的徐寶同律師團(tuán)隊(duì)，

可以委外催收，通過專業(yè)機(jī)構(gòu)盡快追回欠款。1、團(tuán)隊(duì)專業(yè) 專業(yè)機(jī)構(gòu)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)豐富，針對(duì)不同拖欠原因的案件，基于債權(quán)方的訴求，會(huì)制定一套多種手段的催收計(jì)劃。2、本土化催收 外貿(mào)欠款催收有全球聯(lián)盟，與國(guó)內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)合

3、訴訟催收 針對(duì)一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)起訴，因此一旦收到傳票，會(huì)及時(shí)聯(lián)系債權(quán)人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對(duì)的是有能力還款卻拒不還款

做外貿(mào),被國(guó)外客戶欠款聯(lián)系不上怎么辦

客戶：“我現(xiàn)在比較忙，哪有時(shí)間談這個(gè)啊?”當(dāng)客戶這么說的時(shí)候，這位銷售人員仍然“堅(jiān)持到底”，不肯罷休?？蛻簦?ldquo;我現(xiàn)在真的沒空，孩子上學(xué)馬上要遲到了，我正忙著燒飯，請(qǐng)你改天再來吧!&

如果您因太忙而忘記給供應(yīng)商打款，您可以采取以下方式進(jìn)行回復(fù)：1. 向供應(yīng)商說明情況：向供應(yīng)商說明您因何種原因忘記打款，并表示您的歉意。2. 確認(rèn)付款時(shí)間：與供應(yīng)商確認(rèn)具體的付款時(shí)間，并盡量在商定的時(shí)間內(nèi)完成付款。3

例如，當(dāng)客戶說：“讓我再考慮考慮，再做決定。”銷售人員就可以這樣回答：“您若再往后拖延，可能就買不到這么便宜的東西了。”銷售人員暗示客戶早做購買決定有省錢的好處，有助于客戶下定決心早日

客戶說很忙時(shí)應(yīng)對(duì) 方法 一、禮貌地要求洽談時(shí)間 如果客戶以“對(duì)不起，我很忙”為借口，銷售人員應(yīng)該主動(dòng)限制洽談時(shí)間，禮貌地要求洽談時(shí)間，讓客戶在心理上產(chǎn)生不浪費(fèi)時(shí)間的感覺，這樣客戶才可能愿意抽出幾分鐘時(shí)

1. 向客戶表示理解，例如“我理解您可能會(huì)忘記付款，這沒什么關(guān)系?！?. 提醒客戶盡快完成付款，例如“請(qǐng)您盡快完成付款，以便我們能夠繼續(xù)為您提供服務(wù)?！?. 提供必要的支付信息，例如“如果您需要任何幫助或指導(dǎo)，請(qǐng)告訴

如果老外說他在忙，那這是我們就需要禮貌的回復(fù)，你可以用英語說 Okay, you're busy first, can you call me back when you have time (tell me)好的，你先忙，你有時(shí)間了可以給我回個(gè)電話嗎(告訴我一下)高質(zhì)量

外國(guó)客戶說太忙了,沒有時(shí)間付款該怎么回答

內(nèi)部催收 如果您與債務(wù)人有良好的合作關(guān)系，您可以考慮直接與他們聯(lián)系。發(fā)送一封催款郵件，附帶發(fā)票，并禮貌地提醒對(duì)方付款。郵件中一定要注明付款日期，提醒他們您接受的付款方式，如果對(duì)方不回郵件，親自給客戶打個(gè)電話，友好、禮貌的確認(rèn)催款函是否送達(dá)，付款是否已經(jīng)發(fā)出，以及您預(yù)計(jì)什么時(shí)候能收到。 如果您仍然沒有從您的客戶那里收到付款，停止任何懸而未決的項(xiàng)目，并讓客戶知道您不會(huì)重新開始他們的項(xiàng)目直到您收到付款。這可能足以迫使他們結(jié)賬，但如果不是，至少您不會(huì)在一個(gè)沒有報(bào)酬的項(xiàng)目上浪費(fèi)更多的時(shí)間。 雇傭催收公司 根據(jù)欠款的多少以及您是否愿意采取法律行動(dòng)，雇傭一個(gè)催收公司可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。催收公司通常都能很有效地收回欠款，這樣您就不用再參與到催收債務(wù)的過程中去了——這意味著您可以把時(shí)間和精力集中在那些按時(shí)支付賬單的客戶身上。 催收公司的催收過程 第一步談判。找到能夠友好解決問題的方案，催收公司與債務(wù)人聯(lián)系，找出欠款的原因，解決雙方糾紛（有的話），并在不破壞與客戶關(guān)系的前提下實(shí)現(xiàn)債務(wù)回收。如果談判失敗，則只有通過債務(wù)人所在國(guó)家的律師網(wǎng)絡(luò)訴諸法律。 實(shí)際上，催收公司很少采取法律行動(dòng)，因?yàn)榫缀蹩偸羌性谕ネ夂徒馍稀Ｈ绻麄鶆?wù)人不合作或不愿證明自己的指控，那么提起法律訴訟是我們留下的唯一選擇?？蛻魰?huì)收到有關(guān)可能訴訟的完整建議，包括相關(guān)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。至于是否提起訴訟，仍然是客戶的決定。盡管就時(shí)間和成本而言，庭外和解都是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但它的成本仍低于法律訴訟，而訴訟的結(jié)果尚不確定。 網(wǎng)頁鏈接
1.內(nèi)部催收。如果你與債務(wù)人有良好的工作關(guān)系，你可以考慮直接與他們聯(lián)系。 重新發(fā)送您的發(fā)票，并禮貌地跟進(jìn)信息。一旦付款逾期，給你的客戶發(fā)送一封郵件提醒。一定要注明付款日期，提醒他們你接受的付款方式，清楚地列出你的付款條件中包含的滯納金。請(qǐng)務(wù)必在您的郵件中包含原始發(fā)票，以供客戶參考。 打電話或親自聯(lián)系。如果你的郵件似乎被忽略了，親自給你的客戶打個(gè)電話。在了解情況的時(shí)候要友好、禮貌，看能否達(dá)成一致。如果你最初的聯(lián)系人不能回答你的問題，你可以給客戶的財(cái)務(wù)部門打電話。他們可以獲取所有相關(guān)信息，并可以讓你知道你的催收函是否送達(dá)，付款是否已經(jīng)發(fā)出，以及你預(yù)計(jì)什么時(shí)候能收到。如果這個(gè)步驟仍然沒有效果，而且客戶是本地的，那么試著和他們面對(duì)面地討論這個(gè)問題。 停止工作。如果你仍然沒有從你的客戶那里收到付款，停止任何懸而未決的項(xiàng)目，并讓客戶知道你不會(huì)重新開始他們的項(xiàng)目直到你收到付款。這可能足以迫使他們結(jié)賬，但如果不是，至少你不會(huì)在一個(gè)沒有報(bào)酬的項(xiàng)目上浪費(fèi)更多的時(shí)間。 2.聘請(qǐng)催收公司。如果你仍然想遠(yuǎn)離法庭，可以考慮將賬戶轉(zhuǎn)到催收公司來追回債務(wù)。 根據(jù)欠款的多少以及你是否愿意采取法律行動(dòng)，雇傭一個(gè)催收公司可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。催收公司通常都能很有效地收回欠款，這樣你就不用再參與到催收債務(wù)的過程中去了——這意味著你可以把時(shí)間和精力集中在那些按時(shí)支付賬單的客戶身上。然而，如果你不想放棄一部分辛苦賺來的錢，那么是時(shí)候考慮采取法律行動(dòng)了。 3.寄一封律師信。如果你的客戶還沒有付賬單，或者你還沒有得到他們的回復(fù)，讓律師起草一封信。你必須為此付費(fèi)，但費(fèi)用通常是合理的。另外，對(duì)于一些客戶來說，一想到你采取了法律措施，他們就會(huì)采取行動(dòng)，聯(lián)系你制定一個(gè)付款方案。 4.法律訴訟。兩種常見的判決前補(bǔ)救辦法是訴前調(diào)解和財(cái)產(chǎn)保全。首先法庭會(huì)與雙方溝通，協(xié)調(diào)解決問題，達(dá)成和解。還有就是財(cái)產(chǎn)保全，凍結(jié)債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)及銀行賬戶等。如果和解不成，且債務(wù)人敗訴后拒不執(zhí)行，債權(quán)人可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，法院會(huì)將債務(wù)人的銀行存款直接轉(zhuǎn)賬給債權(quán)人。 5.啟動(dòng)非自愿破產(chǎn)程序。如果流動(dòng)資金無法彌補(bǔ)債權(quán)人損失，則會(huì)對(duì)債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行拍賣。屆時(shí)債務(wù)人將進(jìn)入征信黑名單，企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名單，影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，債務(wù)人也將進(jìn)入征信黑名單。當(dāng)幾個(gè)債權(quán)人被一個(gè)債務(wù)人所欠時(shí)，他們可以聯(lián)合起來對(duì)債務(wù)人發(fā)起非自愿破產(chǎn)程序。然后，法院可以命令債務(wù)人清算其資產(chǎn)以清償債務(wù)，或者可以向法院提出重組和償還計(jì)劃。 網(wǎng)頁鏈接
保障貨款及時(shí)回籠是一項(xiàng)綜合、復(fù)雜的工作，涉及到合同各方面的問題?？煞譃槿齻€(gè)時(shí)期，合同締約時(shí)期、合同簽訂并履行時(shí)期、違約追收時(shí)期。 一、合同締約時(shí)期 合同締約時(shí)期是指合同簽訂之前的時(shí)期，這一時(shí)期的主要任務(wù)是調(diào)查合同相對(duì)方的主體情況，尤其是合同相對(duì)方的資信情況。即調(diào)查合同相對(duì)方的的經(jīng)營(yíng)情況、資本結(jié)構(gòu)、商業(yè)信用和償債能力等。對(duì)合同相對(duì)方的資信進(jìn)行調(diào)查是一項(xiàng)重要而必需的工作，以真實(shí)的調(diào)查結(jié)果為依據(jù)簽訂的合同必將增加貨款及時(shí)回籠的幾率。特別是對(duì)于老交易對(duì)象要求改變行業(yè)或雙方交易習(xí)慣（如要求增加會(huì)減少交易額、延長(zhǎng)或縮短付款期限和改變付款方式等）的合同相對(duì)方，最好能對(duì)其展開資信調(diào)查，以保證交易對(duì)象資信狀況沒有發(fā)生根本性變化，增大應(yīng)收款的回收可能性。資信調(diào)查的方法一般有直接調(diào)查和間接調(diào)查兩種。 1、直接調(diào)查方法 本方法是指對(duì)客戶采取參觀經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、訪談主要管理人員、查閱近幾年財(cái)務(wù)資料等方法， 直接了解客戶信息。對(duì)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行理性分析后，對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況及資產(chǎn)情況作出整體的初步評(píng)價(jià)；參觀經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，了解客戶的團(tuán)隊(duì)精神、工作效率等；訪談管理人員，靈活地了解核實(shí)和驗(yàn)證各種信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。 2、間接調(diào)查方法 本方法是通過對(duì)客戶以外的單位或個(gè)人間接了解客戶信息。間接調(diào)查的方法一般有以下幾種：向客戶所在地的工商行政管理部門調(diào)查客戶的注冊(cè)登記和年檢情況，知曉客戶的企業(yè)性質(zhì)、股東構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)期限等；向客戶所在地的稅務(wù)管理部門了解客戶的近幾年納稅情況；向客戶所在地的房地產(chǎn)管理部門調(diào)查作為客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房地產(chǎn)的權(quán)屬狀況包括是否有抵押等情況；向行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體法人組織了解客戶的行業(yè)地位和商業(yè)信譽(yù)。 在簽署重大合同時(shí)，無論新老客戶均應(yīng)進(jìn)行必要的資信調(diào)查，因?yàn)榭蛻舻慕?jīng)營(yíng)狀況會(huì)隨著內(nèi)外部情況的變化而不斷產(chǎn)生變化。同時(shí)應(yīng)該對(duì)老客戶的相關(guān)資料進(jìn)行規(guī)范存檔，以備查詢。 二、合同簽訂并履行時(shí)期 這一時(shí)期主要有兩大方面事情要做好。 其一、認(rèn)真審核合同條款；制作規(guī)范合同文本并規(guī)范存檔；及時(shí)簽訂合同備忘錄并規(guī)范存檔；分階段適時(shí)簽署對(duì)賬單。 本方面重要作用主要在于一是為債權(quán)的合法存在提供依據(jù)，二是為債權(quán)的內(nèi)容合法提供依據(jù)。 具體而言之，合同內(nèi)容必須合法、完備并且無歧義。如果合同內(nèi)容不合法，將會(huì)導(dǎo)致合同全部或部分無效，使債權(quán)難于實(shí)現(xiàn)；如果合同條款不完備或有歧義，則可能使合同欠缺必要條款而不成立，或者合同因一些事項(xiàng)約定不明確或沒有約定而導(dǎo)致被撤銷。從而為合同雙方的爭(zhēng)執(zhí)埋下隱患，同樣不利于債權(quán)的實(shí)現(xiàn)。 只有依約履行了交貨或提供服務(wù)的義務(wù)且沒有獲取給付對(duì)家的一方才享有合法債權(quán)，所以，雙方合同所涉法律關(guān)系已經(jīng)成立的事實(shí)和公司自身已經(jīng)依法履行合同義務(wù)的事實(shí)（該事實(shí)靠合同履行記錄憑證證明，一般為公司手續(xù)完備的送貨單和開具的真實(shí)增值稅發(fā)票。）同等重要，只有兩者齊備才能證明公司的債權(quán)是被法律認(rèn)可和保護(hù)的。債權(quán)合法地存在的證據(jù)能保障債權(quán)人在提起訴訟或仲裁時(shí)獲得勝訴，其作用不僅體現(xiàn)于此，其更主要的作用在于警示債務(wù)人該債權(quán)是有法律強(qiáng)制執(zhí)行力的，如不履行是要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的，從而促使債務(wù)人依法及時(shí)履行義務(wù)。 其二、采取恰當(dāng)?shù)膫鶛?quán)保障措施（依法行使擔(dān)保權(quán)、不安抗辯權(quán)、同時(shí)履行抗辯權(quán)、后履行抗辯權(quán)）。 本方面的重要意義在于降低合法債權(quán)因合同相對(duì)方的原因而不能部分或全部實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)或債務(wù)人的惡意轉(zhuǎn)移都可能使債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)減損，當(dāng)減損到不足于清償各普通債權(quán)之和時(shí)，普通債權(quán)的實(shí)現(xiàn)便面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。 1、擔(dān)保權(quán)的正確行使會(huì)成為防范此風(fēng)險(xiǎn)的重要保障之一。 公司在要求債權(quán)擔(dān)保的同時(shí)，也要考慮商業(yè)機(jī)會(huì)的問題，合同相對(duì)方有時(shí)并不愿意提供擔(dān)保，特別是不愿意提供特別擔(dān)保（不動(dòng)產(chǎn)抵押、保證）。如果公司堅(jiān)持擔(dān)保要求的話。可能會(huì)失去一次看起來很好的商業(yè)機(jī)遇。遇到這樣的情況，我們就要認(rèn)真衡量利弊，作出取舍。 當(dāng)然如果有以下幾個(gè)情況之一，公司就應(yīng)該盡量要求合同相對(duì)方提供特別擔(dān)保： （1）合同相對(duì)方是新客戶； （2）合同相對(duì)方要求增加信用交易額， 尤其是突然要求增加交易額； （3）合同相對(duì)方要求改變交易方式，如要求延長(zhǎng)付款期限或分期付款等； （4）合同相對(duì)方內(nèi)部出現(xiàn)了重大問題， 如其在行業(yè)內(nèi)的信用明顯下降、重大訴訟纏身、投資出現(xiàn)重大失誤、主要管理人員出現(xiàn)重大更迭或出現(xiàn)刑事犯罪等。 2、三大抗辯權(quán)的正確行使也會(huì)成為防范此風(fēng)險(xiǎn)的重要保障之一 （1）、不安抗辯權(quán)正確行使的理解。 合同簽訂后一般都需經(jīng)過一段時(shí)間才能履行完畢。在這段時(shí)間內(nèi)，如果合同規(guī)定應(yīng)先履行義務(wù)的一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方財(cái)務(wù)狀況惡化或?qū)Ψ礁緵]有履約能力，則應(yīng)先履行義務(wù)的一方可暫時(shí)中止履行合同，并要求對(duì)方為此提供擔(dān)保，否則，應(yīng)先履行義務(wù)的一方可以解除合同。這種可以中止履行合同的權(quán)利在法律上被稱為不安抗辯權(quán)。在商品賒銷合同關(guān)系中，約定由一方先交付貨物，再由合同相對(duì)方在一定期限內(nèi)支付貨款。如果守約方在交付貨物前或交付了部分貨物后發(fā)現(xiàn)合同相對(duì)方有財(cái)務(wù)狀況惡化或合同相對(duì)方根本沒有履約能力的證據(jù)，可以立即停止交貨，以盡量避免貨款無法回收而產(chǎn)生更大的損失。有一點(diǎn)需要注意，守約方在決定中止供貨前必須掌握合同相對(duì)方財(cái)務(wù)狀況惡化或合同相對(duì)方根本沒有履約能力的確鑿證據(jù)，決定中止供貨后應(yīng)及時(shí)書面通知合同相對(duì)方，如果合同相對(duì)方在接到通知后提供了合法、有效擔(dān)保，公司必須立即恢復(fù)供貨。 （2）、同時(shí)履行抗辯權(quán)正確行使的理解 同時(shí)履行抗辯權(quán)的成立及正確行使，需具備的如下要件： 1.雙方的債務(wù)由同一雙務(wù)合同而產(chǎn)生，且雙方的債務(wù)之間有對(duì)價(jià)關(guān)系。合同法第66條規(guī)定，“當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，沒有先后履行順序的應(yīng)當(dāng)同時(shí)履行”，該規(guī)定即為對(duì)此要件的確認(rèn)； 2.須對(duì)方未履行債務(wù)或履行債務(wù)不符合約定； 3.被告一方?jīng)]有先行履行義務(wù)。 只有上述三個(gè)要件齊備，守約方可要求合同相對(duì)方與己方同時(shí)履使合同義務(wù)。 需要注意的是下列三種情形下不得行使同時(shí)履行抗辯權(quán)。 1、法律或合同規(guī)定一方負(fù)有先行履行的義務(wù)； 2.雙方所負(fù)的義務(wù)無牽連性或無對(duì)價(jià)關(guān)系； 3.行使同時(shí)履行抗辯權(quán)不得違背誠實(shí)信用原則。 （3）、后履行抗辯權(quán)的正確行使的理解 后履行抗辯權(quán)，是指在雙務(wù)合同中應(yīng)當(dāng)先履行的一方當(dāng)事人未履行或者不適當(dāng)履行，到履行期限的對(duì)方當(dāng)事人享有不履行、部分履行的權(quán)利。 合同法第六十七條：“當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序，先履行一方未履行的，后履行一方有權(quán)拒絕其履行要求。先履行一方履行債務(wù)不符合約定的，后履行一方有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。” 本條規(guī)定體現(xiàn)的即是后履行抗辯權(quán)。 后履行抗辯權(quán)可適用于以下情形： 1、應(yīng)當(dāng)先履行的當(dāng)事人不履行義務(wù)，已到履行期的應(yīng)當(dāng)后履行的對(duì)方當(dāng)事人享有不履行合同的權(quán)利。例如出租方不交付租賃物，承租方有權(quán)不付租金； 2、應(yīng)當(dāng)先履行的當(dāng)事人不適當(dāng)履行合同造成根本違約，對(duì)方當(dāng)事人享有不履行的權(quán)利。例如，供貨方交付假冒商品，購買方有權(quán)不付貨款； 3、應(yīng)當(dāng)先履行的當(dāng)事人不適當(dāng)履行構(gòu)成部分履行，對(duì)方當(dāng)事人有權(quán)就未履行部分拒絕給付，只對(duì)其相應(yīng)給付。例如，一百輛奔馳汽車的買賣合同，賣方只交付了八十輛，尚欠二十輛，則買方只應(yīng)支付八十輛的價(jià)金，有權(quán)不支付二十輛汽車的價(jià)金。 后履行抗辯權(quán)正確行使的效力及需要注意的方面： 后履行抗辯權(quán)屬延期的抗辯權(quán)，只是暫時(shí)阻止對(duì)方當(dāng)事人請(qǐng)求權(quán)的行使，非永久的抗辯權(quán)。對(duì)方當(dāng)事人完全履行了合同義務(wù)，后履行抗辯權(quán)消滅，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行自己的義務(wù)，如不履行則構(gòu)成違約。當(dāng)然當(dāng)事人正確行使后履行抗辯權(quán)致使合同遲延履行的，遲延履行責(zé)任應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人承擔(dān)。 需要特別說明的是，在雙務(wù)合同中，雙方當(dāng)事人的履行，多是有先后的。這種履行順序的確立，或依法律規(guī)定，或按當(dāng)事人約定。在二者都沒有約定的情形下，雙務(wù)合同的履行順序可依交易習(xí)慣確立。例如，在飯館用餐，先吃飯后交錢。旅店住宿，先住宿后結(jié)帳。乘飛機(jī)、火車，先購票，后乘坐等等。倘若依照法律規(guī)定、合同約定、交易習(xí)慣仍不能確定誰先履行合同，此時(shí)可采用擔(dān)保等方法確立誰先履行。例如，在一項(xiàng)買賣合同，誰也不愿先履行，賣方不愿先交貨，怕買方收貨不交錢。在這種情況下，當(dāng)事人可以約定由銀行協(xié)助雙方履行，買方先將貨款打入銀行，由銀行監(jiān)管此款，賣方即行發(fā)貨，買方驗(yàn)收后，銀行將款項(xiàng)撥付賣方。合同按此順序履行，則可確保雙方的合法權(quán)益的保護(hù)。當(dāng)然此方法需要向銀行支付一定的手續(xù)費(fèi)用，同時(shí)要了解銀行操作規(guī)程以防資金不能真正到位（已有相關(guān)詐騙案例）。 三、違約追收時(shí)期： 超過了雙方合同約定的付款期限，合同相對(duì)方仍沒有支付貨款，并且遲遲不出具、不簽署還款計(jì)劃書、對(duì)帳單、補(bǔ)充協(xié)議等認(rèn)可貨款的書面材料，這表明守約方的貨款已經(jīng)不幸地被惡意拖欠。這時(shí)守約方應(yīng)立即進(jìn)行違約追收工作。此工作關(guān)鍵在于及時(shí)、準(zhǔn)確掌握貨款被逾期拖欠信息的基礎(chǔ)上，采取靈活多樣的方式追收貨款。 1、及時(shí)掌握貨款被逾期拖欠的準(zhǔn)確信息 合同相對(duì)方出現(xiàn)以下情況，表明貨款很可能被逾期拖欠： （1）在合同約定付款期限內(nèi)以各種借口作為不能馬上付款的理由， 如標(biāo)的物有瑕疵或缺陷、標(biāo)的物與合同約定不符、貨款支票已寄出等； （2）以資金暫時(shí)周轉(zhuǎn)困難等理由要求延期付款、分期付款或開具遠(yuǎn)期匯票、本票等； （3）在前期貨款仍未清償?shù)那闆r下要求繼續(xù)賒購貨物或者要求增大信用交易額； 此時(shí)，企業(yè)應(yīng)盡量調(diào)查和了解清楚合同相對(duì)方當(dāng)時(shí)的資信狀況和經(jīng)營(yíng)情況，分析合同相對(duì)方是否有意逾期拖欠貨款，并要求和對(duì)方簽署還款計(jì)劃書。一方面確認(rèn)對(duì)方真正意圖，另一方面為實(shí)施追欠措施做準(zhǔn)備。 2、采取及時(shí)、有效的方式追索逾期欠款 貨款被逾期拖欠后，企業(yè)可以采取以下三種方式即：公司自追、訴訟追收和委托追收。 （1）、關(guān)于公司自追的理解 此方法為守約方首選，在自追過程中第一個(gè)要解決的問題是后續(xù)商業(yè)機(jī)會(huì)與當(dāng)今貨款回收的矛盾。如果違約方屬于暫時(shí)財(cái)務(wù)困難而拖欠，并且有一個(gè)良好還款態(tài)度，守約方應(yīng)明確理解的態(tài)度，并采取行動(dòng)盡力幫助合同相對(duì)方度過難關(guān)。如果違約方財(cái)務(wù)狀況惡化或經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難或高管人員發(fā)生重大變動(dòng)而拖欠，那么守約方應(yīng)嚴(yán)密觀察合同相對(duì)方的情況發(fā)展，當(dāng)合同相對(duì)方的情況惡化到無法恢復(fù)的地步時(shí)，守約方宜立即采取有效司法程序大力追討。以防違約方利用抽逃資金、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、申請(qǐng)破產(chǎn)或以欺騙手段注銷企業(yè)等方式逃避債務(wù)。 另一個(gè)重要的方面問題是我國(guó)法律保護(hù)債權(quán)的訴訟時(shí)效為兩年，守約方曾經(jīng)催告拖欠貨款的合同相對(duì)方還款或拖欠貨款的合同相對(duì)方曾經(jīng)承認(rèn)債權(quán)的確鑿證據(jù)，此證據(jù)可產(chǎn)生訴訟時(shí)效發(fā)生中斷法律效果，從而使守約方在自追的過程中己方的合法債權(quán)一直受法律規(guī)定的勝訴權(quán)保護(hù)。如果在兩年的訴訟時(shí)效期間內(nèi)沒有發(fā)生訴訟時(shí)效中斷的事實(shí)，守約方也沒有在這兩年內(nèi)提起訴訟，守約方將喪失勝訴權(quán)，法律將不再強(qiáng)制拖欠貸款的合同相對(duì)方還款，守約方收回被拖欠的貨款的希望將變得非常渺茫。 （2）、關(guān)于訴訟追收的理解 訴訟追收首先可獲得受國(guó)家法律保護(hù)具備強(qiáng)制執(zhí)行力的裁判文書。守約方在兩年內(nèi)可隨時(shí)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行違約方的財(cái)產(chǎn)，從而起到震懾違約方使其自動(dòng)還款或被動(dòng)還款的效果。 （3）、關(guān)于委托追收的理解 委托追收是指守約方委托律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)追索欠款。委托追收可使守約方從繁雜的追收工作中解脫出來從事正常地公司經(jīng)營(yíng)。并且守約方一般無需預(yù)先支出費(fèi)用，避免出現(xiàn)雙重?fù)p失。 總之，避免合同相對(duì)方拖欠貨款應(yīng)從大處著眼，小處著手。重點(diǎn)在于將法律靈活運(yùn)用于整個(gè)交易過程，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要依法從事，從而起到保護(hù)自己合法權(quán)益的良好效果。
分析客戶拒絕的原因，及時(shí)跟進(jìn)并制定策略。是產(chǎn)品規(guī)格不符合客戶要求？是價(jià)格太高？是裝運(yùn)期或其它服務(wù)太差？是已經(jīng)有固定的采購渠道？ 分析客戶背景和采購習(xí)慣?？蛻羰沁M(jìn)口商？分銷商？終端用戶？比如：不同的客戶對(duì)價(jià)格和品質(zhì)的敏感程度是不一樣的。進(jìn)口商采購量大但是喜歡壓價(jià)格。分銷商采購量適中對(duì)價(jià)格也比較敏感。終端用戶忠誠度高，喜歡穩(wěn)定的價(jià)格和品質(zhì)。 對(duì)于被拒絕的客戶資源，也可以整理出來。隔一段時(shí)間，問候一下。堅(jiān)持下去就可能有收獲。 做銷售，被客戶拒絕是常事，平常心對(duì)待即可?？梢越o自己積極的心理暗示來解壓。比如說：這個(gè)客戶拒絕得太帥了。這個(gè)客戶電話掛得太有性格了。等等。
那要看你跟客戶協(xié)調(diào)的付款方式是什么？ 如果是L/C信用證付款條件，那就在出貨后將所有文件交給銀行去議付。 如果是出貨前付款，那就比較簡(jiǎn)單，告訴客戶貨備齊了請(qǐng)客人付款。 如果是見單付款，那就在收到提單后將全套文件都發(fā)給客人請(qǐng)客人付款。 如果是出貨后多少天付款或其他付款條件，那應(yīng)該在訂單之前就要協(xié)議好，并且雙方有簽定的合同規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)，這樣一旦客戶真的不守信用不付款才可以通過仲裁等法律來解決。
一、如何要回客戶欠款 如何向債務(wù)人討債，把客戶欠的貨款追回來，需要很多的技巧。下面我們就提供幾個(gè)把欠款要回來的方法，供大家參考。 抓住客戶弱點(diǎn)追欠款 所謂"弱點(diǎn)"討債法，即債權(quán)人利用債務(wù)人的一切弱點(diǎn)，調(diào)動(dòng)一切可利用因素，對(duì)債務(wù)人進(jìn)行要挾，釜底抽薪，迫使對(duì)方就范以達(dá)到追回債款的方法。 就債務(wù)人而言，不論是公民還是法人，能成為"短處"被人要挾，債務(wù)人可能有制黃販黃、走私販 私、偷稅漏稅、坑蒙拐騙、貪污盜竊、行賄受賄、謀財(cái)害命等違法犯罪行為，也可能有非法得利、弄虛作假、短斤少兩等需要承擔(dān)民事責(zé)任的行為以及個(gè)人隱私或其 他一些揭露便對(duì)自己不利的行為或事實(shí)。以債務(wù)人不可告人的"短"要其履行債務(wù)為代價(jià)。例如：雖然某商貿(mào)公司表現(xiàn)上看是一家合法經(jīng)營(yíng)的公司，實(shí)質(zhì)上是"撞貨 公司"，這就是他們坑蒙損騙以圖謀求私利的手段。這家公司在開業(yè)的半年之內(nèi)，就已由工商部門兩次登門調(diào)查"跳樓貨"的記錄。但由于無苦主投訴，終是不了了 之。某劉姓個(gè)體戶是苦主之一，他3個(gè)月前借了4萬余元的貨物給該公司，至今分文未得，被迫關(guān)了店鋪，整日為付債奔走。他不想去投訴，也不想打官司，只想尋 機(jī)抓住狐貍尾巴，實(shí)現(xiàn)債權(quán)。機(jī)會(huì)終于來了，這天他得到消息，該商貿(mào)公司又抓住一條大魚，省外某無線電廠與之簽了一個(gè)購銷收錄機(jī)的合同，貨款總值13. 5萬元，預(yù)付定金0.5萬元，余款到貨后1月之內(nèi)付清。 現(xiàn) 在對(duì)方已經(jīng)發(fā)貨在途中了。劉某斷定這是一起新的"撞貨"，遂找上門去要求對(duì)方立即償付爾款4.05萬元，聲稱否則就讓這筆"生意"泡湯。該公司經(jīng)理情知?jiǎng)? 某已是窮光蛋一個(gè)，說到做到，就趕緊賠笑，說是這批貨到手變賣后，一定先付你的。劉某不上這當(dāng)，堅(jiān)持要馬上付清，哪怕少一分錢都不走。經(jīng)理怕貨主趕來撞 見，只好氣急敗壞的付清了劉某的貨款，打發(fā)了事。 利用客戶的人情關(guān)系追欠款 " 人情"是人們耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)詞語，說穿了"人情"討債法就是利用人們?cè)谏鐣?huì)交往中的各種情感因素，我們通常稱為"關(guān)系"或"關(guān)系網(wǎng)"，調(diào)動(dòng)債務(wù)人的積極 性，使之自愿履行債務(wù)的追討債務(wù)的方法。利用人情實(shí)施討債，關(guān)鍵之處是"制造"債務(wù)人"抹不下這個(gè)情面"的局面，它可以因肌膚之親、血緣之關(guān)、類血緣之 親、超血緣之親，利益之親等眾多因素而產(chǎn)生。善于發(fā)現(xiàn)，善于發(fā)掘并善于利用便可成為討債人手中的一大法寶。 這 種關(guān)系的利用對(duì)那些鐘愛家庭，重視家庭的債務(wù)人最為有效。對(duì)他們來說，自己的妻子或丈夫是日常生活中關(guān)系最為親密的伴侶，因此為也就成為人們通常有意"攻 打"的主要外圍陣地。這條路線能否暢通，取決于兩個(gè)因素;首先，"枕邊風(fēng)"的風(fēng)力應(yīng)有足夠的強(qiáng)度，或者經(jīng)常吹、反復(fù)吹能夠達(dá)到一定的強(qiáng)度。其次，當(dāng)事人的 妻子或丈夫在某一方面或某幾方面意志薄弱，愛占小便宜、有特殊愛好、心腦較為狹窄、富有同情心、偏愛虛榮等。應(yīng)該注意這是兩個(gè)必要條件，缺一不可。 例 如，某公司主管財(cái)務(wù)的副經(jīng)理是一位典型的“妻管嚴(yán)”，其妻有才干，為人正直，不貪不占，求他吹“枕邊風(fēng)”的人無不碰壁而歸。但有一位欲通過她向其丈夫的公 司討債的鄶某如愿以償了。說來十分簡(jiǎn)單，他并沒有運(yùn)用煙、酒、人民幣等“常規(guī)武器”，也沒有施放一把鼻涕一把淚的“催淚瓦斯”，僅僅借助一個(gè)機(jī)會(huì)，向她通 報(bào)了其夫所在公司搞不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)，欲置人于死地的點(diǎn)滴“內(nèi)幕”。她以向丈夫核實(shí)后，勃然大怒，“勒令限期整改”。那位討債人自是歡天喜地，第二天就達(dá)到 目的，凱旋而歸了。 俗話說“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三人幫”，這是我們社會(huì)生活中正?，F(xiàn)象，也是人們社會(huì)交往中必須的事情。借助對(duì)方當(dāng)事人的知已好友達(dá)到討債目的，是討債人可以利用的一個(gè)有效武器。這一武器行之有效的條件是第三人對(duì)當(dāng)事人有足夠的影響力。 丈 夫或夫人是債務(wù)人親屬之一，但除此之外，能對(duì)對(duì)方當(dāng)事人產(chǎn)生影響作用的親屬，還有父母、兄弟姐妹、兒女及其它與對(duì)方關(guān)系密切的親屬。這一條路線成立的基礎(chǔ) 在于親屬與當(dāng)事人之間的血緣關(guān)系或類血緣關(guān)系，以及傳統(tǒng)觀念、宗法關(guān)系(封建社會(huì)遺留下來的一種家庭成員關(guān)系，已經(jīng)超越了“人情”的范疇)等等。 一 個(gè)正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都有其客戶或客戶群，這些客戶是企業(yè)發(fā)展或存在的基礎(chǔ)。債務(wù)人與自己的客戶(尤其是長(zhǎng)期的客戶)不一定存在血緣的關(guān)系，也不一定有人際友 誼，但存在利益依賴的關(guān)系。所庫“客戶是上帝”，債務(wù)人對(duì)客戶是非常重視的。因此，借助運(yùn)載方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要客戶施加影響，通常也可以收到奇效。 一 般而言，只要債務(wù)人一方是一個(gè)組織，即企業(yè)、事業(yè)單位，那么正常情況下，決策人的“外圍”結(jié)構(gòu)中還包括該經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部的職員、干部、工人等，我們可統(tǒng)稱為 “下屬”。這些下屬于決策人之間不管是公有制基礎(chǔ)上的平等關(guān)系還是私有制基礎(chǔ)上的雇傭與被雇傭關(guān)系，客觀上都存在利益關(guān)系，而且負(fù)責(zé)人的意圖必須經(jīng)下屬的 努力得到貫徹實(shí)施。因此，如果處理得當(dāng)，下屬可以為討債人的目的實(shí)現(xiàn)起重要作用。 二、什么樣的欠條是有效的 欠條只要是當(dāng)事人真實(shí)的意思表示就是有效的。 如果是電腦打印稿，則一定要有欠款人的親筆簽字 親筆寫的話，最好是由欠款人去寫;債權(quán)人寫也可以，但后面必須要有欠款人的親筆簽字 私章和手印都是可要可不要的，如果蓋上的話，證明力更強(qiáng)一點(diǎn)。 第三人一般不需要，但作為見證人也是可以的。當(dāng)然了，如果他作為保證人簽字就更好了。