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服裝業(yè)務(wù)跟單員主要職責(zé)是什么 ( 外貿(mào)服裝跟單工作流程超詳細(xì) )

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服裝跟單員的工作標(biāo)準(zhǔn)可以包括以下內(nèi)容:1. 熟悉產(chǎn)品知識:需要了解服裝的材質(zhì)、工藝、生產(chǎn)流程、市場需求等方面的知識。2. 負(fù)責(zé)樣品確認(rèn):收到樣品后需要進(jìn)行確認(rèn),并對產(chǎn)品的質(zhì)量和細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查,確保樣品符合客戶要求。3.

服裝跟單員可以分為兩種:樣辦跟單和大貨跟單。樣板跟單主要負(fù)責(zé)樣辦的下單及品質(zhì)控制,大貨跟單與樣辦跟單的工作性質(zhì)基本相同,但大貨跟單的涉及面比較廣,除了要負(fù)責(zé)樣辦跟單的那些工作外,還要處理大貨生產(chǎn)中的訂面料、

服裝跟單員通俗點來說就是一款衣服從原料到成品入庫全程對質(zhì)量和進(jìn)度的監(jiān)督掌控,解決協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的問題,向上一級主管部門匯報進(jìn)度。根據(jù)服裝生產(chǎn)的流程,可以細(xì)分到面輔料跟單、樣品跟單、大貨跟單、業(yè)務(wù)跟單、質(zhì)量跟單等等,這

服裝業(yè)務(wù)跟單員主要職責(zé):每家公司業(yè)務(wù)跟單具體要做的事情不同,一般情況的話,從客人打樣開始,尋找合適的面料供應(yīng)商(打色樣或者刮樣,確認(rèn)后放樣),尋找輔料樣品,安排服裝廠做服裝樣品.客人滿意后下服裝訂單,跟單負(fù)責(zé)定

十一、 跟單員要對本廠大貨之洗水、印花、繡花等工藝質(zhì)量以及貨期進(jìn)行跟進(jìn)與監(jiān)控。 十二、 跟單員要對所下之大貨單中每一道生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控和貨期跟進(jìn)。 十三、 生產(chǎn)完畢后,跟單員要核對走貨數(shù)與裁床數(shù)之出入,檢查面、輔料庫存

服裝業(yè)務(wù)跟單員主要職責(zé)是什么

服裝跟單員,是外貿(mào)崗位中的一種。通俗點來說就是一款衣服從原料到成品入庫全程對質(zhì)量和進(jìn)度監(jiān)督,掌控,解決協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的問題。及時向上一級主管部門匯報進(jìn)度。根據(jù)服裝生產(chǎn)的流程,可以細(xì)分到面輔料跟單,樣品跟單,大貨跟單

服裝跟單員通俗點來說就是一款衣服從原料到成品入庫全程對質(zhì)量和進(jìn)度的監(jiān)督掌控,解決協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的問題,向上一級主管部門匯報進(jìn)度。根據(jù)服裝生產(chǎn)的流程,可以細(xì)分到面輔料跟單、樣品跟單、大貨跟單、業(yè)務(wù)跟單、質(zhì)量跟單等等,這

6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。 二、 生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序: 1、 面/輔料到廠后,督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細(xì)盤點,并由工廠簽收。若出現(xiàn)短

服裝跟單員可以分為兩種:樣辦跟單和大貨跟單。樣板跟單主要負(fù)責(zé)樣辦的下單及品質(zhì)控制,大貨跟單與樣辦跟單的工作性質(zhì)基本相同,但大貨跟單的涉及面比較廣,除了要負(fù)責(zé)樣辦跟單的那些工作外,還要處理大貨生產(chǎn)中的訂面料、輔

服裝跟單員是做什么的

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進(jìn)口許可等 2、交易確認(rèn)以后,制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)

在收到客戶正式的訂單時,應(yīng)制作出口合同, 出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單,出口貨物托運單,核銷單, 報關(guān)單, 報關(guān)委托書, 報驗委托書(工廠的外貿(mào)人員還需要準(zhǔn)備: 商檢換證憑單,紙箱檢驗單) 等文件.(應(yīng)由單證員制作,交給業(yè)務(wù)跟單員跟進(jìn))。 9.

這問題很專業(yè),建議多跟公司的老員工溝通學(xué)習(xí)下更直接。

客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達(dá)時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備

外貿(mào)服裝跟單工作流程超詳細(xì)

5、 主管交辦的其他工作。服裝跟單員的工作內(nèi)容因不同的公司人員配制及公司性質(zhì)有關(guān),外貿(mào)公司和工廠跟單的工作內(nèi)容要有較大差別。外貿(mào)跟單的工作內(nèi)容:1) 每天處理客人的E-mail,包括自己有關(guān)訂單的任何疑問出電郵問客人;答客人的任何

3、生產(chǎn)基礎(chǔ)知識。4、產(chǎn)品包裝基礎(chǔ)知識。5、貨運基礎(chǔ)知識。跟單需做以下事情:1、按客供樣(原色樣)的顏色,要求工廠放小樣,放小樣必須有書面要求,也就是打色通知書,《打色通知書》的內(nèi)容包括(對色光源、色牢度、染

服裝跟單員的工作內(nèi)容如下:1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品生產(chǎn)理單工作,根據(jù)公司流程完成相關(guān)文檔工作(報價單、基礎(chǔ)信息表、樣衣清單、生產(chǎn)訂單、輔料配發(fā)清單、生產(chǎn)合同、工藝驗收標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)PMC報表跟進(jìn)等)。2、熟悉服裝跟單操作流程,熟悉

4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨。6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。業(yè)務(wù)跟單員崗位職

1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

服裝跟單員的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么

服裝跟單員的工作內(nèi)容: 1、 監(jiān)控、協(xié)調(diào)服裝訂單流向,確保準(zhǔn)時、保質(zhì)保量完成交付; 2、 跟蹤供應(yīng)商日常出貨情況,并負(fù)責(zé)去服裝工廠驗貨,呈交相關(guān)報告; 3、 客戶及內(nèi)部單據(jù)的制作; 4、 協(xié)助公司其他部門相關(guān)業(yè)務(wù)操辦; 5、 主管交辦的其他工作。 服裝跟單員的工作內(nèi)容因不同的公司人員配制及公司性質(zhì)有關(guān),外貿(mào)公司和工廠跟單的工作內(nèi)容要有較大差別。 外貿(mào)跟單的工作內(nèi)容: 1) 每天處理客人的E-mail,包括自己有關(guān)訂單的任何疑問出電郵問客人;答客人的任何關(guān)于訂單的問題。收到客人的E-mail首先在電腦上看一遍,然后依次打印出來,有關(guān)批核的信息第一時間通知給工廠(用FAX,自己留有記錄),要復(fù)客人的(客人是歐美的,有時差)最好是下午4:00~5:30一次復(fù)回。因為有的問題是要問工廠或有關(guān)同事才能答給客人的。打印出物的電郵要按款號存檔。(存檔是一個最基本的一項工作,也是很重要的一項工作,此項工作也可由助理來做) 2) 收到客人原辦和資料à拍照或畫圖à查客人資料是否齊全,包括:數(shù)量,尺碼分配,尺寸表,顏色,物料,包裝方法及物料并且要仔細(xì)看清客人原辦的制做工藝有無特別的加以記錄,以便能夠有重點的跟進(jìn)生產(chǎn)à整理好資料,開辦單給工廠報價及做初辦(一般報價要在兩日內(nèi)完成)。同時要做好一個進(jìn)度表,以便跟單員可以跟進(jìn)整個訂單的進(jìn)度。督促工廠能夠按時交貨。à收到工廠報價和公司的目標(biāo)價對比,如有相差須與工廠協(xié)商使價錢接近公司目標(biāo)價à制做價目表給公司老板批準(zhǔn)à老板批準(zhǔn)OK后,會有一個報價給客人à待客復(fù)價錢OK即可做以下的工作了。 3) 追工廠的初辦,及物料批辦,都要一式三份,一份給客,一份自己存檔,一份預(yù)給工廠(將會寫上客人評語)à自己先核對是否正確,如不正確要退回工廠重做,如正確要寄給客人批。 4) 客人有頭辦評語à寫在給工廠的頭辦上和物料批辦上給工廠à要求工廠按評語做生產(chǎn)前辦(或銷售辦或稱為大辦視客人要求)訂物料或重新做物料辦 5) 在做辦期間,要做好生產(chǎn)制單及QC FILE(即QC查貨的文件)包括生產(chǎn)制單,色辦,大貨布辦,包裝資料及正確大貨物料卡。還要一件正確的PP辦。PP辦要有簽名蓋章及批準(zhǔn)日期及客人的一些評語。 6) PP辦工廠要做3件(1件寄客;1件自己存,到時要給QC做查貨用;1件將會給工廠),收到PP辦后仔細(xì)核對布料是否是正確大貨布,輔料是否正確齊全,尺寸是否滿足客人的尺寸表。給客人的PP辦要正確,不可有任何錯誤。如有代用物料必須注明(實際生產(chǎn)中經(jīng)常有鈕釘代用情況)。但盡量要求工廠能夠做到所有物料正確。掛好掛牌,就可以寄給客人。待客人批復(fù)OK即可通知工廠開裁生產(chǎn)了。(PP辦上必認(rèn)真寫上客人的評語)。 7) 安排QC查中期。工廠開裁2-3日要通知QC同事去看中期了。 8) 追船頭辦,在走貨前7天內(nèi),工廠必須提供船頭辦(數(shù)量按客人要求,一般都是齊色中間碼兩套,一套寄給客人,一套自己公司存。 9) 走貨前8-10天內(nèi)工廠要提供大貨紙箱尺寸CBM及凈重毛重資料à要給船務(wù)的同事做好走貨安排。 10) 走貨時要按QC同事的尾期查貨報告出給工廠發(fā)貨批準(zhǔn)書,雙方簽名確認(rèn)此批貨品無任何品質(zhì)問題,即可走貨。追工廠的裝箱單,和商業(yè)發(fā)票核對無誤后提供給船務(wù)部的同事。 11) 此訂單已結(jié)束。 實際生產(chǎn)中會有不同的問題出現(xiàn),跟單員要第一知情,如果自己可以解決的就可以直接和工廠協(xié)商解決。但很多問題是不能自己一個人解決的,必須上報上司,甚至要同客人協(xié)商(比如推遲貨期等)。 跟單個性(急,準(zhǔn),快,細(xì)心) 幾個問題 1)客人原辦--------即客人的原樣(Original Sample) 2) 開辦單做初辦------即提供資料(包括:尺碼,尺寸表,顏色,布料,物料,做工要求,洗水工藝要求,交樣辦日期.......等等詳細(xì)資料)的一個表格(簡稱辦單); 初辦-------即Counter Sample 或 First Sample(此類樣板可以代用物料,有時也可代用布料,客人只是看做工及款式的) 3)物料批辦------即客人所給的物料資料,有時是彩圖,也有實物;有時則只有彩圖。所以要做物料樣板給客人批核。確認(rèn)OK后才可以生產(chǎn)大貨的。 一般來說跟單員必須有一定的服裝技術(shù)水平,了解款式的工藝要求和流程,能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,有良好的心態(tài)。并且跟單員要熟悉以下的工作要求。 一, 工廠評估 一般情況下,發(fā)單到新工廠之前都要對生產(chǎn)工廠的設(shè)備,技術(shù)能力,生產(chǎn)力量進(jìn)行一次評估,是我們考慮和衡量工廠生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)質(zhì)量和能力的首要依據(jù),對跟單人員來說必須提供準(zhǔn)確可*信息。 二, 款式工藝 首先要讀懂每個新款的結(jié)構(gòu),各部位的外觀要求,工藝,特點,要清楚哪里是整個款式的關(guān)鍵部位,容易出現(xiàn)哪些問題,如何避免,如何達(dá)到效果,這類問題在生產(chǎn)過程中要重點監(jiān)督。要清楚整個款式的工藝流程,并且要按照正確的樣衣制作。 三, 規(guī)格尺寸 在接手到新款時必須整理出完整的工藝規(guī)格資料,一般客人先根據(jù)此規(guī)格資料要求報價,并制作首期樣品;然后待確認(rèn)樣品后工廠根據(jù)更改意見進(jìn)行工藝尺寸的調(diào)整,再制作正確的批版樣,以便我們判斷工廠對款式的了解程度;生產(chǎn)工廠在大貨生產(chǎn)前必須制作正確的產(chǎn)前樣,由跟單全面確認(rèn)此樣品的工藝,尺寸,主輔料的正確性。 四, 主輔料跟蹤 1, 要清楚主輔料的成分,顏色,正反面及使用方法,建立一套正確的色卡資料,以便生產(chǎn)中進(jìn)行對比。 2, 能核算主輔料的單耗(用量),對主料的排版要求要比較清楚,對主料的規(guī)格(幅寬),斷長,版面件數(shù) 尺碼配比要有正確的數(shù)據(jù)。 3, 在生產(chǎn)前一周要確定所有主輔料的到位情況,如果 出現(xiàn)不能按期到位就必須作出及時的追蹤或生產(chǎn)調(diào)整。 五, 面料的顏色 布疵及成分 1, 在大貨面料到位的同時,必須核對面料顏色是否與原樣布一致;是否有段差,邊差等現(xiàn)象;是否有落色現(xiàn)象。在生產(chǎn)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)色差現(xiàn)象,這種現(xiàn)象對成品的外觀質(zhì)量影響很大,因此要從裁剪到生產(chǎn)嚴(yán)格把好按包號和編號操作這個關(guān)口。 2, 布疵也是影響外觀質(zhì)量的重要因素,面料開裁前要進(jìn)行驗布,對不合格的面料要通知面料工廠和生產(chǎn)工廠,進(jìn)行索賠或裁剪控制。面料的外觀結(jié)構(gòu)是否與原樣布一致。 3, 對面料的成分確定可通過摸,洗,揉,燒,嗅,看等簡單的方法進(jìn)行直觀的判斷,這只是對成分的大概范圍的判斷,不能確定具體的含量比例。 六, 驗貨 按照正確的尺寸,工藝要求及樣衣進(jìn)行新款上線的質(zhì)量檢查,在此期間必須了解每個工序的要求及標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,作好首期檢品報告的記錄,并且及時通知工廠。如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的問題必須停止此工序進(jìn)行調(diào)整。對生產(chǎn)質(zhì)量的檢查必須每日進(jìn)行。在生產(chǎn)進(jìn)行到中期必須作中期檢品報告的記錄,出貨前要進(jìn)行抽箱檢品的報告,所有檢品報告均一式三份(工廠,公司和自留)。 在驗貨的過程中如果向工廠反饋檢品意見必須加蓋公司統(tǒng)一制定的檢品專用章。以加強對工廠生產(chǎn)質(zhì)量有力 七, 數(shù)量的控制 首先要得到一套正確的搭配數(shù)量表,以便控制裁剪生產(chǎn)過程中的具體數(shù)量。也要在生產(chǎn)前核算出主料的總量是否滿足交貨的數(shù)量,及時地作出調(diào)整。在開裁的過程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的范圍內(nèi)。要建立正確的裁剪數(shù)字,主料耗量等統(tǒng)計表。其次對生產(chǎn)過程中每日的生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)實數(shù)作統(tǒng)計以便控制交貨進(jìn)度。 八, 交貨期 在交貨期已確定的情況下,與工廠聯(lián)系生產(chǎn)計劃及每日進(jìn)度安排,建立正確可*的生產(chǎn)進(jìn)度表,包括后道的包裝進(jìn)度,在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。 九, 表格管理 1,工藝尺寸表 由公司提供,以便檢品時有正確的依據(jù)。 2, 主輔料色卡 自制或公司和工廠提供。 3, 交貨配比數(shù)或裁剪數(shù) 由公司或工廠提供。 4, 驗貨報告單 由公司提供對工廠的生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行檢驗。 5, 訂單計劃表 由公司提供對近期的計劃進(jìn)行管理。 6, 生產(chǎn)計劃表 由公司提供或自制,對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制。 7, 裝箱單 由公司提供(或根據(jù)工廠的實際生產(chǎn)情況制定),對工廠的裝箱數(shù)字進(jìn)行控制。 8, 出貨匯總表 自制或公司提供,對已出貨的款式進(jìn)行管理。 十, 溝通能力 跟單員要有良好的溝通能力和調(diào)解能力,對工廠提出各種建議都要有合適的方法,杜絕產(chǎn)生沖突。能自我調(diào)整好心態(tài)。每天要進(jìn)行自我工作總結(jié),主動向公司反映工作進(jìn)度。
服裝跟單員是外貿(mào)崗位中的一種。 1、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向,及時掌握跟進(jìn),確保準(zhǔn)時交貨; 2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫交貨; 3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判; 4、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶要求交付; 5、貨款的收回; 6、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。 擴展資料: 1、跟單員的注意事項 物料是否正確。 尺寸是否“準(zhǔn)確”。 款式是否錯誤。 做工是否細(xì)致。 成品顏色是否“正確”。 有無漏定物料。 物料是否能按預(yù)定時間到加工廠。 交期上是否有問題。 參考資料:服裝跟單員_百度百科
外貿(mào)跟單員的具體工作流程   跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品或服務(wù)運作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中間樞紐,那么外貿(mào)跟單員的工作流程是什么呢?一起來了解了解!   1.客戶詢盤:   一般在客戶下訂Purchase Order之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。   2.報價:   業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名、型號、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格、港口(空運機場)及柜型等,等和客戶確定業(yè)務(wù)時, Proforma Invoice or sales contract or offer sheet 給客戶做正式報價。   3.得到訂單:   經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單 Purchase Order or sales contract。   4.下生產(chǎn)單:   得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單(工廠自己安排生產(chǎn)計劃),安排生產(chǎn)計劃。   5.業(yè)務(wù)審批:   業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后制成工作任務(wù)單,交給部門跟單員跟進(jìn)。   6.下達(dá)生產(chǎn)通知:   業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):   6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后需業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人修改L/C。   6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。   6.3:如果是遠(yuǎn)期L/C, D/A等條款收匯方式的客戶(不推薦運用這種方式),需經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)。   7.驗貨:   7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨(部門跟單員跟進(jìn))。   7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知外貿(mào)部。   7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公證行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。   8.備制基本文件單證:   在收到客戶正式的訂單時,應(yīng)制作出口合同, 出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單,出口貨物托運單,核銷單, 報關(guān)單, 報關(guān)委托書, 報驗委托書(工廠的外貿(mào)人員還需要準(zhǔn)備: 商檢換證憑單,紙箱檢驗單) 等文件.(應(yīng)由單證員制作,交給業(yè)務(wù)跟單員跟進(jìn))。   9.商檢:   如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票, 裝箱單等商檢所需資料。而且要告訴工廠產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。   10.租船訂倉:   10.1.如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款,通??腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期7天之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知,通常在開船5天前可拿到進(jìn)倉單。   10.2.如果是由賣方支付運費,應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經(jīng)比較,選擇價格優(yōu)惠,信譽好,到港時間準(zhǔn)時,船期時間合適的船公司,并告訴業(yè)務(wù)員通知客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前一周書面定倉,程序同上。   10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到進(jìn)倉單時,還要了解截關(guān)時間,入倉報關(guān)要求,等內(nèi)容。   10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面出口貨物托運單,注明所定船期,柜型及數(shù)量,目的港等內(nèi)容,以避免差錯.   11.安排拖柜:   (千萬記住裝柜前要檢查集裝箱柜里是否有破舊,破損,破裂的地方)   11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可   靠,價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作,以確保安全及準(zhǔn)時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認(rèn)書/裝柜圖紙,船公司,定倉號,拖柜委托書,注明裝柜時間,柜型及數(shù)量,裝柜地址,報關(guān)行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司監(jiān)裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份裝柜資料,列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)系電話等.   11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。   11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等,并記下裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住封緊鎖上.   12.委托報關(guān):   在拖柜前要將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。委托報關(guān)時,應(yīng)提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開截關(guān)時間,拖車公司,柜型及數(shù)量,本公司的聯(lián)系人和電話地址等。   13.獲得運輸文件:   13.1.最遲在開船后兩天內(nèi),要將提單補充內(nèi)容(如果需要修改的話)傳真給船運公司或貨運代理。提單補充內(nèi)容要按照L/C或客人的要求來做,并給出正確的貨物數(shù)量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。   13.2.督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。   13.3.及時支付運雜費,付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應(yīng)做登記。13.4. 如果客戶是做FOB條款的, 應(yīng)該及時通知客戶保險,并將提單副本傳真給他.   14.準(zhǔn)備其他文件   14.1.商業(yè)發(fā)票:L/C 要求提供的文件中,對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。   14.2.FORM A原產(chǎn)地證書:FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到當(dāng)?shù)厣唐窓z驗局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,需提供報關(guān)單,提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物,F(xiàn)ORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進(jìn)行再加工。   14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理,要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長的`時間內(nèi)補辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。   14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開船日,預(yù)計抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。有時L/C要求提供發(fā)送證明,如傳真報告書,發(fā)函底單等,注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。   14.5.裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要與提單相符。   15. 交單:   15.1.采用L/C收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。   15.2.采用30% deposit,T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付70%余款,確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。   15.3.如果100%T/T收匯的,要求收全款貨款才能做貨的,要等收款后再安排生產(chǎn)。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。   16.業(yè)務(wù)登記:   每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。   17.文件存檔:   所有的外貿(mào)單證、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。   18.單證員平時應(yīng)注意收集??者\價,船期,航線,等信息,為業(yè)務(wù)員的報價提供幫助。 ;
服裝的跟單流程   導(dǎo)語:服裝跟單流程,是指服裝接到訂單資料后,經(jīng)過查閱、制作、定購的初步準(zhǔn)備后,接著經(jīng)客戶批辦后,再通過中期跟單生產(chǎn),后期跟單發(fā)驗貨。   簡介   1、查閱訂單資料   服裝接到訂單資料后,仔細(xì)查看資料是否完整準(zhǔn)確。訂單資料是跟單員跟進(jìn)訂單的唯一依據(jù),只有完整的資料才能確保跟單的跟進(jìn)工作。   核對分析資料的具體內(nèi)容:   a)資料是否完整   b)文字描述是否與款式圖一致   c)確認(rèn)面、輔料   d)查看繡印花等其他設(shè)計要素   e)了解客戶特殊要求   2、制作辦單,查辦,寄辦。   跟單研究訂單資料,制作出辦單,列出所需的面輔料并配好,交給板房打紙樣及做辦,做好辦后交洗水部洗水,洗回后交板房做后整及查驗,技術(shù)部核查OK后寄給客戶批核。   同時根據(jù)辦房報用料,整理出用料成本表一式二份,一份給香港跟單員,一份留底用于成本核算及訂購物料作準(zhǔn)備。   a)初辦:目的是讓客戶確認(rèn)服裝的款式造型是否準(zhǔn)確、設(shè)計風(fēng)格是否一致,縫制工藝是否達(dá)到要求等。生產(chǎn)辦可以使用代用面料制作。生產(chǎn)辦的數(shù)量根據(jù)客戶的需求而定。   b)大貨辦:是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認(rèn)的樣衣,因此大貨辦制作的要求比較高,需要用訂單中的面、輔料,要求制作的'規(guī)格全色全碼。大貨辦得到客戶的確認(rèn)后才能進(jìn)入大貨的生產(chǎn)。   c)樣辦檢驗細(xì)則:主要檢驗樣衣的面輔料材質(zhì)和顏色、核對款式。檢驗尺寸規(guī)格和包裝等。   成品服裝的各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶的要求的公差范圍,款式造型必須依照工藝文件中的款式圖和款式描述來逐一核對,縫制工藝的檢驗。   3、定購大貨面、輔料,報價、檢驗   跟單依照客的定單數(shù)量及客提供的資料,計算清楚各物料的用量,并跟進(jìn)客戶直接提供的面,及物料盡快上廠。   香港供料時,跟單向香港方面索取價格,輸進(jìn)XXXX系統(tǒng);[沒有使用系統(tǒng)的自己打單]   除香港供料外,其他物料原則上由采購部統(tǒng)一采購,跟單員將詳細(xì)資料交采購部門,由采購部門進(jìn)行大貨面輔料采購。   但某些物料由于貨期緊等原因,將由跟單自己采購。   跟單自采購物料,選定、聯(lián)系供應(yīng)商,將價格輸進(jìn)系統(tǒng),打出采購單,交給供應(yīng)商,告知數(shù)量、交貨期。   跟單將所有物料的價格輸進(jìn)系統(tǒng),計算出總價,交組長及總經(jīng)理批核,通過后,方可進(jìn)行生產(chǎn)。   大貨布料及物料回廠后,大貨布由倉庫驗布員驗布,提供驗布報告,并需給一份給客。跟單員根據(jù)驗布報告進(jìn)行跟進(jìn),同時剪疋頭布和縮水布。要洗水的要交由洗水部根據(jù)客要求去洗水。回廠后由洗水部,分出LOT色辦交客批核(有些客是要求整個布封的疋頭布,去批顏色的,并且要求洗前與洗后的,但有些是不用的,根據(jù)客人的要求來做,并且要留意布的正反面,中邊色差,倒順毛等等)然后根據(jù)做辦的用料,初步計算該單的用布量,加裁或縮裁交客戶確認(rèn),跟單員必須在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料咭,在裁剪之前分發(fā)給相關(guān)部門。   物料管理控制:必須做一份物料跟進(jìn)表,進(jìn)行追蹤。每單物料回廠后,清楚地做好明細(xì)登記,并核查物料的規(guī)格,數(shù)量是否正確,要有處理物料質(zhì)量和數(shù)量分配及物料差異,有物控的能力。節(jié)約公司成本,并在大貨物料發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表,發(fā)給倉庫及車間,以作為發(fā)料,用料參考,不足的物料,負(fù)責(zé)追補回,保證生產(chǎn)需要。   審批用料及通知開裁:核實大貨物料是否跟報給客人的相同,計算用布量,是否夠用.如在有多/少的情況下,問客人是否可縮裁/加裁.遇有繡/印花的,需整理好繡/印花樣辦,核對正確后,才可外發(fā).   中期跟單   客戶批辦OK后,接下來生產(chǎn)大貨,首先跟生產(chǎn)部排期,標(biāo)準(zhǔn)辦樣辦返廠后,根據(jù)客人的評語,要求和樣辦,制作大貨生產(chǎn)單,交技術(shù)部審查。   召集工廠管理人員、QC以及客戶QC開產(chǎn)前會議。核對工廠的生產(chǎn)工藝單是否與客戶標(biāo)準(zhǔn)一致,核對的重點包括:   面、輔料的材質(zhì)、顏色是否正確;   款式是否正確;   注意事項:   生產(chǎn)過程中,將資料交QC,由QC跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,及時做好客戶要求與車間生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,遇有客更改資料,需在第一時間傳達(dá)到相關(guān)部門,并要保持資料的最新版本,做好簽收記錄。   發(fā)現(xiàn)在未能達(dá)到生產(chǎn)計劃要求的情況,反映給上級部門,以督促解決,并了解和部門的生產(chǎn)實情,以求完成預(yù)定的任務(wù),保證貨期和質(zhì)量.   大貨因客觀問題需要延期,必需寫出廷期原因及廷期后的交貨期,與客戶商討,要求盡快回復(fù),需客人出郵件/書面簽回。   成品洗水時,必須要車間盡快做幾件去洗水,以了解尺寸及洗水效果,同時給客人批核洗水顏色是否OK,確定接受后,方可洗大貨。   當(dāng)成品在總查后發(fā)現(xiàn)有太多次品需每件查看,如有輕微的次品挑出可給走貨,嚴(yán)重的屬于哪個部門的責(zé)任去追查該部門的當(dāng)事人,通知生產(chǎn)廠長。   后期跟單   核查包裝辦:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝辦,確保物料齊備及包裝方法正確后,方可進(jìn)行包裝,如有客要求要批核后再進(jìn)行大貨包裝,就需提前包裝一件樣辦給客去批辦。   積極準(zhǔn)備及配合客戶初查,中查,尾查的查貨,并且將客戶查貨信息反饋到各部門。   生產(chǎn)成品后按客要求挑船頭辦或收貨辦給客戶,目的是讓客戶預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和訂單質(zhì)量,樣辦的數(shù)量根據(jù)客人的要求而定。   并需走貨前一星期做好商檢資料交報關(guān)員做商檢,商檢需要什么資料,要問明報關(guān)員后提供。   客驗貨合格后,核實走貨數(shù)量,整理裝箱單及出貨通知書,并向相關(guān)部門匯報可以安排出貨。   資料整理及保存:出貨后,整理并保存好有關(guān)的生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣辦,遇有次布及不合格的物料,整理好數(shù)據(jù)資料報客,以安排退回給客戶,修正生產(chǎn)中的不足之處,以免翻單時不清楚。   注:很多問題都不是一成不變的,每個訂單都有不同的做法,應(yīng)根據(jù)實際的情況及客人要求來。 ;

  一、服裝理單員的主要工作內(nèi)容如下:   1、訂單銷售的審核工作;要求審核工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有問題單據(jù)上報;   2、有問題貨品的系統(tǒng)核實及改單,庫存調(diào)整工作;要求改單及時、跟進(jìn)核實;   3、經(jīng)銷商及直營店串貨、少貨情況處理;要求認(rèn)真核實,及時調(diào)整處理,及時上報;   4、倉庫入庫單據(jù)確認(rèn)工作;要求核實無誤后確認(rèn)入庫,協(xié)助財務(wù)核實入庫情況;   5、差異入庫貨品的處理工作;要求有問題入庫單據(jù)及時調(diào)整處理,及時整理與上級溝通,并有效跟進(jìn)處理結(jié)果;   6、有質(zhì)量問題的貨品處理工作;要求不定期安排返貨并及時跟進(jìn)回復(fù)情況、核對并確認(rèn)退貨明細(xì)及申請調(diào)價;   7、處理客戶投訴、單品返貨及相應(yīng)的扣款及貨品賬目處理;要求處理客戶投訴服務(wù)得體,不卑不亢,并及時處理投訴事件,客戶扣款條目記錄清晰,不得漏扣。   二、服裝跟單員的主要工作內(nèi)容如下:   1、要用電腦設(shè)計制衣廠的制造通知單;   2、根據(jù)實際需要在制造通知單上填寫客戶名、產(chǎn)品名、工藝流程、工藝要求、工序安排、款式圖、規(guī)格表、裁床表、后整、面料、輔料等相關(guān)內(nèi)容;   3、要根據(jù)制單的要求來全程跟蹤和負(fù)責(zé),檢查和聯(lián)絡(luò)各個部門的進(jìn)度,協(xié)調(diào)各個部門出現(xiàn)的問題,如布料的檢查、輔料的檢查和配置、車縫的檢查(中查總查)、繡花片印花片的檢查、服裝規(guī)格的測量、出貨的數(shù)量、出貨的日期等等;   4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。

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