1.客戶下訂單。2.電傳工廠安排貨物確定產(chǎn)裝時間。3.安排船期訂艙：（如果是送貨要寫送貨通知書）。4.電傳標簽到工廠。5.訂艙，托書傳真貨代。6.核銷單備案：（電子口岸備案）7.將報關(guān)單據(jù)在合理日期寄送給貨代：（一般先

第3步：客戶確認樣品并將樣品寄回，同時下單。第4步：根據(jù)回傳樣品，制做簡單的定貨單給技術(shù)部。定貨單要業(yè)務員和部門經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術(shù)部。要求其制作工藝流程。第5步：之后將合同傳給財務部簽字和老總簽字。

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后，制作外貿(mào)合同 3、準備交貨的時候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單，申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)

8. 制備基本文件 ,及工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。 9. 商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告

外貿(mào)跟單流程?

試計算在不影響我收匯的前提下應報價()美元。 a.119.9 b.120 c.1199 d.1200 答案:c 解析:由cfr與cif術(shù)語的換算關(guān)系可以得到:cfr價=cif價×(1一投保加成×保險費率)=1200×(1-10%×0.8%)=1199 8.國際生產(chǎn)折衷理論認為企業(yè)

1、投保金額=1200*110%=1320美元 保險費=1320*（0.6%+0.04%）=8.448美元 2、CIF=CFR/（1-110%*0.5%）=110.61美元 3、CFR=CIF-保險費=23500-23500*110%*0.7%=23319.05英鎊

盈虧率等于出口銷售人民幣凈收入減去出口總成本，再除以出口總成本，乘上100%。已知：1、出口銷售人民幣凈收入 =（USD10000-300-55）X 6.9 = USD9645 X 6.9 = CNY66550.5 2、出口總成本=66000 則：盈虧率=[（CN

解答如下：W=100*50/1000=5噸 M=0.04*100=4CBM W>M 所以取W作為計費噸 總運費=（5*100）*（1+29%）=645元

1. CFR=（1950+70）*100=202000美元 加附加費后CFR=202000*（1+10%+10%）=242400美元 2 CFR=1200*(1-110%*0.8%)=1189.44美元 3. CFR=2000*(1-110%*0.6%)=1986.8美元 CIF=1986.8/(1-130%*0.6%）

我們還要根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐經(jīng)驗,以冶金和化工產(chǎn)品出口貿(mào)易的基本過程為主線,以具體出口商品交易為基礎(chǔ),針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物

求國際貿(mào)易理論與實務綜合練習計算題答案

一般這種問題面試主管以上的人多一些,我給大家一個模板,可以參考這個來說: 提供一種說法: 1.我喜愛這個行業(yè) 2.我希望成為這個行業(yè)的專家 3.我的目標是xx年進入這個行業(yè)的.頂級公司(如果你面試的不是就說有大發(fā)展的公司,或正在

綜上所述，在跟老板請辭的時候我還是希望大家可以以一個謙卑的態(tài)度跟老板對話，謙虛并不是什么壞事兒，可以讓別人覺得你是一個很懂事的人，而且在兩個人之間留有余地也是一件好事兒，誰也不知道未來老板會不會以更好的待

發(fā)揮組織的最大效率。以前我有個領(lǐng)導……(舉例)”;“我希望能在不時會有挑戰(zhàn)的環(huán)境下工作,因為有挑戰(zhàn),才有提高。不過日常工作中,每個同事的環(huán)境和機會都一樣,要想脫穎而出,還是要靠自己主動尋找挑戰(zhàn),比如主動幫助同事,主動學習……

也就可以很容易找到深圳外貿(mào)論壇szfob; sz是深圳的首字母的縮寫,fob是國際貿(mào)易術(shù)語的一種;所以只需要記住szfob,就可以學習和做好外貿(mào);請認準szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇

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求外貿(mào)跟單面試筆試題目答案!!!真心希望能夠得到大家?guī)椭?!!

4、 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示

你既然發(fā)現(xiàn)了問題，就應該反饋回去，責任也不在你這。你把有瑕疵的產(chǎn)品發(fā)給用戶，遇到粗心的用戶也就算你運氣，遇到細心的用戶你不就麻煩了嗎？對產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽就差了，是一件很不劃算的事。

《外貿(mào)跟單實務》課程期末試卷及答案一、單項選擇題(每小題1分，共20分)1、外箱用雙瓦楞紙板箱，其毛重一般不超過（）。A、25KGB、24KGC、20KGD、15KG2、國際體系認證主要有質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和社會責

1，如果對方不是貿(mào)易公司，可以要求對方出工程師來進行調(diào)試和維修，這個應該可以得到滿足。這是合同中應該有的技術(shù)支持服務。哪怕是你們負擔對方工程師的費用，畢竟比機器報廢要好。如果仍然不行就要求這個機器的圖紙，在國內(nèi)找

在外貿(mào)跟單工作過程中會遇到以下問題：1.客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時對交期會有影響，所以在和客戶談交期的時候要盡量說長點時間。2.生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn)狀況，可能會對

不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。 6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限

外貿(mào)跟單實務問題

答案：1）雙方的交易已經(jīng)達成。因為，根據(jù)我國的《合同法》規(guī)定，我國與國外當事人訂立的國際貨物買賣合同必須采用書面的形式，書面形式包括電報和電傳。此案中，我某技術(shù)貿(mào)易公司與國外某客戶之間的交易是經(jīng)過雙方多次的函電

國際貿(mào)易實務預測試題及答案 一、單選題 1.我某出口公司于2001年8年10日用特快專遞向德國漢堡某公司發(fā)盤,限2001年8月25日復到有效。8月23日下午3時我公司同時收到德國公司的表示接受的特快專遞和撤回接受的傳真。根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物

在國際貿(mào)易貨物運輸保險業(yè)務中，如向保險公司投保一切險，則在運輸途中由于任何外來原因造成的全損或部分損失，均可向保險公司索賠。（ ）錯：不是一切外來原因，比如戰(zhàn)爭險，需要單獨投保。海運提單、保險單及檢驗單據(jù)應于

&nbs8、某公司從日本購買一艘貨輪，擬從事國際貨物運輸，該貨輪進境時應按進境運輸工具向海關(guān)報關(guān)。9、海關(guān)對進出境旅客行李物品實行雙通道申報方式，申報通道又稱紅色通道，無申報通道又稱綠色通道。答案 單選題：1 A 2 C

答:主要包括4個環(huán)節(jié),① 貨物申報,遞交給海關(guān)進出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單、代理報關(guān)委托書最基本的單據(jù) ② 配合查驗,海關(guān)對認為有必要查驗時,貨物收發(fā)貨人或報關(guān)員按時到場配合海關(guān)查驗貨物 ③ 繳納稅費,按時代

A．商品與服務出口 B．商品與服務進口 C．外商在本國的直接投資 D．本國企業(yè)在國外的直接投資 17．商業(yè)銀行在經(jīng)營外匯業(yè)務時出現(xiàn)“多頭”，表明該銀行( )A．外匯的買進多于賣出 B．外匯的買進少于賣出 C．只做外匯的

3.根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售公約》,一方發(fā)盤,另一方表示接受但同時要求提供原產(chǎn)地證明時,發(fā)盤人只要立即向?qū)Ψ奖硎敬_認,合同關(guān)系就能確立。( ) 4.托運出口玻璃制品時,被保險人在投保一切險之后,還應加保破碎險。( ) 5.從西歐某商

06年國際貿(mào)易實務進出口業(yè)務試題及答案

(一) 海運 進口運輸跟單 海運 進口業(yè)務如果按 CIF 或 CFR 條件成交,則由國外賣方辦理租船訂艙工作;如果是 FOB 條件,則由買方辦理租船訂艙工作,派船前往國外 港口 接運。 海運 進口貨物運輸工作,一般包括以下一些環(huán)節(jié): 1.租船訂艙

1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。2、 分析生產(chǎn)能力 生產(chǎn)通知單下達后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地

答:跟單員的工作職責、通過外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式、自行出口型企業(yè)跟單模式、工廠管理流程、物料采購跟單、生產(chǎn)過程跟單、出口貨物跟單、進口貨物跟單、貨物運輸跟單、商業(yè)書信、跟單員與客戶管理、跟單>> 外貿(mào)跟單員主要是做什么的

(一)外貿(mào)跟單的概念：是外貿(mào)行業(yè)一個細分的從業(yè)崗位，也是外貿(mào)公司內(nèi)部各部門之間、外貿(mào)公司與生產(chǎn)企業(yè)，外貿(mào)公司與客戶、生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間聯(lián)系與溝通的橋梁。(二)外貿(mào)跟單員的概念(Quality Controller,QC)1、定義：外貿(mào)跟單

外貿(mào)跟單英語面試問題 1.問：你曾經(jīng)換過工作，我們?yōu)槭裁匆斑@種做你的墊腳石的風險?答：正因為我換過不同工作，所以我成為了更好的員工。在不同的工作轉(zhuǎn)換之間我學到了不同的技能，這些技能幫助我更加創(chuàng)造性地解決問題。

1.常用的三個CIF,FOB,CFR，當然了，你只需要答這三個，如果面試人員問你還有哪些，你可以說剩下來的基本可以選擇放棄不做，風險大。常用的就是FOB,CIF，我一般是TT電匯收款。\x0d\x0aL/C安全性高，雙方都放心，不過

1.營業(yè)執(zhí)照企業(yè)注冊地與企業(yè)經(jīng)營辦公地不一致：凡出現(xiàn)不一致的，需要跟單員認真查明原因。如有的企業(yè)近期搬新址，還來不及進行工商變更；如有的企業(yè)違法經(jīng)營，有意搬離注冊地等。因此需要跟單員認真核實。2.對企業(yè)改變地址

外貿(mào)跟單 分析簡答題

1.常用的三個CIF,FOB,CFR，當然了，你只需要答這三個，如果面試人員問你還有哪些，你可以說剩下來的基本可以選擇放棄不做，風險大。常用的就是FOB,CIF，我一般是TT電匯收款。 L/C安全性高，雙方都放心，不過比較復雜，需要多次審核信用證，防止錯誤，你可以回答首次合作可以用L/C，多次合作的客戶可以嘗試TT收款。 2.開發(fā)客戶現(xiàn)有的主要手段是B2B平臺，這個大家都熟悉；搜索引擎，這個信息量比較大，SNS平臺，還有就是EDM營銷。方法很多，大家也都是這么做，但是能不能出效果還是要看業(yè)務員的能力和所花的時間。 3.第三個開發(fā)信，基本大同小異。介紹公司產(chǎn)品，推薦客戶感興趣的東西。但是不能發(fā)模版信，沒有效果。以sir，madam開頭的信基本沒效果，所以開頭一定要搞清楚對方姓名，或者公司名稱。我相信大部分業(yè)務員都能寫出來個大概。 4.這封來信，一定要問清楚對方需要哪一款產(chǎn)品，然后對客戶的國家和購買力進行分析，選擇適合他心里期望的報價，不能盲目報一堆價格給他，沒準對方是騙價格的人?；匦畔炔恢眻髢r，先問需要什么產(chǎn)品，這很重要。 5.如果客戶抱怨交貨慢，只要是在交貨期內(nèi)，完全可以口頭上抱歉，下次整改，如果是超過約定期限，可以合理地解釋原因，大部分客戶都會理解。質(zhì)量問題需要客戶說出具體哪地方問題，如果真有，再解決，如果客戶是口頭抱怨卻舉不出哪些地方，那就直接不需要理了。 完全手打，歡迎采納。
好的，外貿(mào)跟單業(yè)務遇到的問題分析及對策開題報告完整版本的發(fā)給你，提綱框架要么.
你既然發(fā)現(xiàn)了問題，就應該反饋回去，責任也不在你這。你把有瑕疵的產(chǎn)品發(fā)給用戶，遇到粗心的用戶也就算你運氣，遇到細心的用戶你不就麻煩了嗎？對產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽就差了，是一件很不劃算的事。
１、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務部，以便及時確認。 　　２、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致?。ㄗ詈靡形淖肿C明） 　　３、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。 　?。?、 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。 　?。?、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。 　　６、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。 　　二、 生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序： 　　１、 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點并確認。 　?。病?如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。 　?。场⑿S裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。 　?。础⒏鶕?jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費現(xiàn)象。 　?。?、 投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。 　?。丁?每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。 　?。?、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)進度要隨時匯報公司。 　　８、 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。 　?。埂⒊善愤M入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。 　　１０、大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。 　?。保薄?加工結(jié)束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。 　　１２、 對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應部門和各業(yè)務單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導。 　?。保场⒃跈z查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責。 　　跟版要求： 　　1）要有較好的外語基礎(chǔ)，掌握一定的專業(yè)外語，同時至少對（面料/毛衫）生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等。 　　2）接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的問題，誘導客戶接受既具他的產(chǎn)品獨特風格而又適于大貨生產(chǎn)的產(chǎn)品（注意：“是否適合于生產(chǎn)大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！?。∫驗?，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑就是大大提高了生產(chǎn)成本……），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。 　　3)布產(chǎn)：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產(chǎn)過程中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產(chǎn)工時以作成本核算的基本資料。 　　4）看辦：樣辦完成后，可請本廠設(shè)計師一起看辦（這個對于初入門的跟單員相當重要，可以從中學到一些技術(shù)上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。 　　5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失…… 跟大貨生產(chǎn)要求： 　　1）有較好的外語基礎(chǔ)，掌握一定的專業(yè)外語，同時至少對毛衫生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝 　 　 　　2）接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。 　　3）布產(chǎn)：將生產(chǎn)單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發(fā)給各相應工序。 　　 　　4）跟進生產(chǎn)：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見…… 　　5）貨期及質(zhì)量：跟進貨期的同時要讓QC控制好質(zhì)量…… 　　6）出貨箱單資料：需預先提供出箱裝單資料給船務部用于做報關(guān)資料…… 　　7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦…… 　　1、頭辦：設(shè)計圖紙發(fā)外廠做頭版，頭版批核尺寸和板型（和設(shè)計師一起），若不確認，必須繼續(xù)做復版。 　　2、確認生產(chǎn)款：做面輔料訂購預算單交采購部訂購。 　　3、發(fā)面輔料：開單發(fā)面輔料（CMT單不用發(fā)面料） 　　4、做產(chǎn)前版：用大貨面輔料（如沒有物料可暫代，但需標示清楚）做正確產(chǎn)前辦，追辦并批復（包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣）。 　　5、生產(chǎn)進度和質(zhì)量跟進，確保貨期和質(zhì)量：開裁、裁數(shù)、初期查驗、中期查驗、尾期查驗、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產(chǎn)中問題，對每款易出問題部分要時時提點檢查。如裁數(shù)多了或少了，物料補訂和補發(fā)，對FOB單數(shù)量的正常接受范圍外的：要不要多的數(shù)量、接不接受少了數(shù)量，三期的質(zhì)量問題如何解決如何監(jiān)督，貨期晚了如何解決等等。 　　跟單除了專業(yè)技術(shù)之外，還有的就是要注意和工廠的關(guān)系處理，這是一個很重要的關(guān)鍵　 　　跟單的步驟包括：產(chǎn)前樣的確認，船樣的確認，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進，等等，總之包括生產(chǎn)的全過程。 　　還有的一種跟單是業(yè)務跟單，多為外貿(mào)公司，對技術(shù)的知識要求不是太高，主要是負責生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等。當然對于面料（毛衫）的質(zhì)量也相當重要。 　　跟內(nèi)單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進行前期的面料準備工作，同時可著手下投產(chǎn)資料單給各個部門（包括計劃辦、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購部）。面料到廠后可根據(jù)工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產(chǎn)進度，以便更好的與客人溝通，并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下（如交期不及時、不能按時交貨等）讓客人在第一時間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。 　　跟單注意事項: 　　1、物料是否正確。 　　2、尺寸是否“準確”。 　　3、款式是否錯誤。 　　4、做工是否細致。 　　5、成品顏色是否“正確”。 　　6、有無漏定物料。 　　7、物料是否能按預定時間到加工廠。 　　8、時間上是否有問題。 　　員工的一切行為代表著整個公司的企業(yè)形象，不論從個人言行或者處事上，注重個人以及公司形象很重要。對公司要忠實，不能為了個人利益而出賣了公司。跟單員在外期間生活、工作注意調(diào)理有序，尤其保證人身安全，另外更注重的是代表企業(yè)形象。
1.常用的三個CIF,FOB,CFR，當然了，你只需要答這三個，如果面試人員問你還有哪些，你可以說剩下來的基本可以選擇放棄不做，風險大。常用的就是FOB,CIF，我一般是TT電匯收款。 L/C安全性高，雙方都放心，不過比較復雜，需要多次審核信用證，防止錯誤，你可以回答首次合作可以用L/C，多次合作的客戶可以嘗試TT收款。 2.開發(fā)客戶現(xiàn)有的主要手段是B2B平臺，這個大家都熟悉；搜索引擎，這個信息量比較大，SNS平臺，還有就是EDM營銷。方法很多，大家也都是這么做，但是能不能出效果還是要看業(yè)務員的能力和所花的時間。 3.第三個開發(fā)信，基本大同小異。介紹公司產(chǎn)品，推薦客戶感興趣的東西。但是不能發(fā)模版信，沒有效果。以sir，madam開頭的信基本沒效果，所以開頭一定要搞清楚對方姓名，或者公司名稱。我相信大部分業(yè)務員都能寫出來個大概。 4.這封來信，一定要問清楚對方需要哪一款產(chǎn)品，然后對客戶的國家和購買力進行分析，選擇適合他心里期望的報價，不能盲目報一堆價格給他，沒準對方是騙價格的人?；匦畔炔恢眻髢r，先問需要什么產(chǎn)品，這很重要。 5.如果客戶抱怨交貨慢，只要是在交貨期內(nèi)，完全可以口頭上抱歉，下次整改，如果是超過約定期限，可以合理地解釋原因，大部分客戶都會理解。質(zhì)量問題需要客戶說出具體哪地方問題，如果真有，再解決，如果客戶是口頭抱怨卻舉不出哪些地方，那就直接不需要理了。 完全手打，歡迎采納。
外企面試問題及回答技巧 　　 篇一：外企面試技巧全揭秘 　　幾個月的求職征途宛如一次華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時候只有一個空空的行囊，而現(xiàn)在駐足回首，留下的有思考、信心、成長，也有壓力、挑戰(zhàn)和對新旅途的展望。 　　這兩個月找工作的體驗，于我而言，更像是一個認識自己的過程。為了更好的回答面試官的問題，你要仔細的挖掘自己的故事；面對offer的選擇，你要清楚的明白自己的興趣，特長，以及期待。與面試官的交流，與面試者的交流，與其他人的交流，他們的反應，評價，回饋都是一個很好的認識自己的鏡子。 　　求職基本上前前后后面了10多家，中國五礦物流，德國樂滿香精，德國拜耳，英國第一太平戴維斯??現(xiàn)在回想下，每個面試背后都有不平凡的故事。而整個求職過程就像一部電影，一切都發(fā)生的如此合情合理，一切又發(fā)生的那么意外叢生。 　　在此記錄一些求職感想，和大家分享，也是對自己的一種記載，日后再細細品味。 　　 一、求職方針 　　 （一）求職準備 　　找工作對大部分人而言是一個持久的過程，可能會面對一些壓力，經(jīng)受一些挫折。在這些壓力、挫折面前仍然保持良好的狀態(tài)需要一定的情商和意志力。找到一些能夠自我鼓舞的東西或行為可以有效地堅持自己必勝的信念。小孩子往往要抱著自己心愛的娃娃才能入睡，有些人通過大喊來派遣壓抑的情緒都是同樣的道理。我們可以通過心理上的自我轉(zhuǎn)移來將環(huán)境的負面影響屏蔽。有了這樣一層屏蔽，我們就會強壯很多。 　　我個人的調(diào)節(jié)是通過一部電影《當幸福來敲門》。男主人公克服困難的勇氣與謀略、對工作的熱情與執(zhí)著、對人生的態(tài)度都激發(fā)了我內(nèi)心深刻的共鳴。他在面試時所表現(xiàn)的姿態(tài)、回答方式都是找工作的朋友們很好的教材。電影里，每次男主人公命運即將發(fā)生轉(zhuǎn)折，他必然有一段在大街上狂奔的鏡頭作為預示。于是在現(xiàn)實里，我每次面試前，都會深呼吸一陣，心里不斷地告訴自己“The Pursuit ofHappiness”，然后整個人就會特別亢奮，面試的狀態(tài)也就出來了。所以有一個可以將負面情緒轉(zhuǎn)移，激發(fā)自己的轉(zhuǎn)移載體，前行的路上會輕松很多。 　　求職準備是一個長期的過程，不可能到了公司招聘開始了才開始準備。簡歷、cover letter的東西基本上提前一個月就要開始準備。關(guān)于簡歷的撰寫問題，很多求職書上都有談到，這里不贅述。但有一點要強調(diào)的是，簡歷上每一個字都要仔細斟酌的，簡歷怎么改都不為過。我的簡歷前后改了8版，基本上每一版都有結(jié)構(gòu)上和內(nèi)容的調(diào)整。一個細節(jié)問題，很多人忽視了簡歷的紙張問題。BE DIFFERENT！我所有的簡歷都是用120克。紙張手感更好，亮度更強。試想一下，面試官手里拿著一疊簡歷，你的簡歷手感摸的更好，也是一種競爭力，至少會引得他多看幾眼吧。 　　面試的技巧是需要提前練習的。對于普通面試而言，我強烈建議大家對著鏡子微笑，有能力的話可以錄下來，以尋找自己的不足。自認為在人際溝通，公共演講上有一定的積累，一直對自己在面試上的表現(xiàn)充滿信心。直到前些天和一個被中國移動廣州分公司錄取的同學聊起她的“面經(jīng)”才意識到自己犯了一個很致命的錯誤。 　　“你平時去面試微笑得多嗎？”同學問道。 　　“好像很少，我看到面試官都不微笑的，感覺自己一個人在笑，很傻啊??”我回答。 　　“這怎么行啊，我去移動面試時，從頭笑到尾。整個過程十分愉快，當我面試完看到面試官用依依不舍的目光目送我離開時，我就知道自己很有希望了?！? 　　是的啊，正如劉瑞晶老師所說，微笑更顯個人魅力和親和力。說實在 　　的，我一半的兼職經(jīng)驗都要比進入移動的那個同學多，但最后為什么她能成功應聘呢？想到這里，我?guī)缀鯇ψ约菏バ判牧??一個人在面試時候的表現(xiàn)可能會和平時的表現(xiàn)很不同，很多不自覺的表現(xiàn)或者小動作就會不由自主地表現(xiàn)出來。我開始有針對性的糾正自己的弱點了，而這個過程是極其痛苦但也是非常必要的。 　　 （二）求職 　　談完了面試的準備，下面就求職的具體過程分享一些感觸： 　　1、電面 　　很多外企在收到簡歷之后，為了在面試前做進一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式進行首輪面試。突然來電，往往令我們措手不及。此時，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。德國某公司給我的電話面試就是很突然的，上午投的簡歷，下午2點左右就接到電話面試了。剛開始還沒有回過神來到底是哪家公司、應聘了什么職位，后來就很有禮貌地請求面試官重述了一次。接下來感覺整個過程都十分輕松，回答也十分自信，當然贏得了復試的機會了。 　　2、面試 　　1）關(guān)于群面 　　做真實的自己 　　群面時做真實的自己是最好的，去充當自己平時體驗不多的角色會冒很大的風險。我見過好幾場面試的同學，明明沒有領(lǐng)導的氣質(zhì)偏偏要來立框架；明明缺乏歸納能力非要去歸納；明明英語水平不行還要擔當英語最終報告者。最終把自己的缺點放大出來，還影響了整個團隊的表現(xiàn)。對于我個人而言，我基本上擔任領(lǐng)導者的角色，這也是基于個人性格特質(zhì)和個人能力的把握。擔任領(lǐng)導，也是有策略的。在群面整個過程中，我基本上是前期擔任亞領(lǐng)導，后期擔任領(lǐng)導。前期大家都想發(fā)言，可能還有一些非常好勝的人存在。需要一個空間讓大家先把能量釋放，而在這段期間我更多的是積極配合，同時仔細思考大家的發(fā)言。 　　但在以下幾種情況下，我是不會擔任領(lǐng)導的： 　　解決問題最重要，團隊績效最重要。如果我沒有足夠的把握能夠更好解決這個case我不會擔任領(lǐng)導。 　　群面中有同學表現(xiàn)出足夠強大的專家權(quán)，我不會去擔任領(lǐng)導。 　　與眾不同 　　簡單而言，就是要在群面環(huán)節(jié)讓面試官記住你，第一次發(fā)言很重要！只有每個人的第一次發(fā)言，是能夠確保面試官一定在聽你講話。而這第一次發(fā)言往往就決定了面試官對你的印象。所以，要充分把握第一次發(fā)言的機會。發(fā)言有自己的風格的人，才會給人留下深刻的印象。你的發(fā)言是否條理非常清楚？你的發(fā)言是否數(shù)據(jù)詳實？你的發(fā)言是否論據(jù)充分很有特色？是否用了一個很有趣的事件？ 　　最后強調(diào)兩點： 　　群面絕對不是一個人的舞臺。 　　群面最終是考察你解決問題能力的，每個人思考的出發(fā)點應是如何更好地推動團隊解決問題，如何做出自己更有效的貢獻。一味地多說搶占時間，或者一味地回避都是不合適的。 　　2）關(guān)于單面 　　到了面試后期，單面于我而言，更多的是一種了解企業(yè)的渠道，向企業(yè)高層學習的渠道，也是更深刻地認識自己的渠道。在這段面試期間， 　　有超過5位終面面試官對我的表現(xiàn)給予了現(xiàn)場的表揚，場下和多位HR請教過自己面試的反饋和評價，得到很多珍貴的第三方建議。 　　下面是本人總結(jié)的一些技巧： 　　觀察面試官 　　如果面試官是拿著一張表，會詳細的記載你回答的內(nèi)容，或給與打分。這樣的面試，你就不要太多廢話，掏出閃光點即可。一方面面試官可能要按照要求在有限的時間里問完規(guī)定的全部問題，你的廢話就是自己害自己；另一方面，面試官會知道自己要考察哪幾個方面，你說到了他自然就會記下，你還沒說到，他自然會往那方面問。對于這樣的面試官，要讓面試官引導你。 　　如果面試官什么都沒拿，那么他更多的是看你的一些整體感覺，這個時候你的故事就可以多點描述性的，可以留一些伏筆引導面試官往你準備最充分的地問。對于這樣的面試官，要盡可能的去引導面試官。否則，喪失了主動權(quán)可能會被問的很慘。 　　中西文化差異 　　中國人和西方人的表達方式是有差異的。當面試官是西方人的時候， 　　大家就盡可能的簡單直接的回答吧。我個人感覺在商務場合回答問題還是用西方人的思考方式比較好，先給出結(jié)果或者結(jié)論，再展開。 　　面試是講默契的 　　大家如果能在面試之前能和所面試的公司的內(nèi)部的員工聊聊，這將是最有幫助的。因為你能夠得到很多有價值的信息。我在面一家行制藥業(yè)領(lǐng)先的跨國公司時，恰好一位朋友在我想去的那個部門任職，那位朋友和我分享了去年的面試經(jīng)驗，分享幾位部門主管的風格和愛好。再接下來的面試中，我恰好遇到了其中的一位主管，得知那位主管特別相信星座，我就在自我介紹和回答問題的時候特別強調(diào)我的星座和這個星座所具有的氣質(zhì)，這樣的回答自然引起了那位主管的共鳴。 　　宣講會 　　宣講會有時間去的話最好還是去。宣講會最有價值的是和所想去的部門的主管聊天的機會，一方面是更多的了解這個部門的信息，以利于日后的面試準備；一方面是預先留下一個好印象，有可能這個主管就是你的面試官之一。在輝瑞的宣講會上我和一位Manager聊了將近40分鐘。其中獲得的信息對我后續(xù)的面試起了很大的指導作用。 　　面試越往后，面試官的地位就越高，看人的水平就越準。面試始終是 　　一個基于增進雙方相互了解的溝通過程，所以我強烈建議大家在面試的時候做真實的自己。自己怎么想的真實地表達出來，刻意的掩飾和回避有可能漏出馬腳，何況你怎么知道你藏起來的反而不是公司最看重的呢，另一方面，求職也是一個雙向選擇的過程，真實也是一種基本的誠意的表現(xiàn)。 　　找工作是一個持續(xù)的過程，可能會遇到很多困難和沖突。除了堅持和執(zhí)著，我們無其他選擇。我曾經(jīng)一天連面四場，當拖著疲憊的身軀走在燈紅酒綠的氛圍中的時候，心中一遍一遍的默念“The Pursuit of Happiness”。自己的人生，需要自己把握。正如信樂團所唱：“海闊天空/在勇敢以后/要拿執(zhí)著將命運的鎖打破”。 　　面試沖突了，要嘗試一切可以協(xié)調(diào)的辦法。最好的方式是找到愿意和你調(diào)換的'人。有時候HR可能不愿意提供，跟他磨吧。對他而言僅僅是少了一個候選者，對你而言，可能就失去了一個offer.自己的事情，自己要盡全力；面試盡量不要選擇最后一個，因為面試官的精力也有限；另外，要注意儀表。 　　寫到這里，基本上面試的分享就記載完了。找工作期間，發(fā)生了很多事，遇到了很多人，無法一一記錄。一路以來，得到了很多朋友的幫助，內(nèi)心感激之情，實在是言語無法表達的。謝謝你們的支持，鼓勵與陪伴！還有很多公司的面試官、HR給我的幫助、照顧、耐心和體諒。 　　我實在是一個幸運的人。朋友是一輩子的，我也絕不會辜負你們對我的信任！ 　　本文來自：哈爾濱皮膚病醫(yī)院/，下載請聲明來源！謝謝！ 　　 篇二：外企面試技巧及注意事項 　　面試 是每一個現(xiàn)代人 找工作 時都必須邁過的一道坎。如今，有不少人想去外企 求職 ，但又苦于不清楚 面試 時應該注意哪些問題，而不敢成行。本文特意細數(shù)了外企 面試 官的八大忌諱，希望對大家有所幫助。 　　一忌遲到失約遲到和失約是面試中的大忌。這不但會表現(xiàn)出 求職 者沒有時間觀念和責任感，更會令面試官覺得求 　　職者對這份工作沒有熱忱，印象分自然大減。守時不但是美德，更是面試時必須做到的事。因此，應提前10至15分鐘或準時到達。如因有要事遲到或缺席，一定要盡早打電話通知該公司，并預約另一個面試時間。另外，匆匆忙忙到公司，心情還未平靜便要進行面試，自然表現(xiàn)也會大失水準。 　　二忌數(shù)落別人切勿在面試時當著面試官數(shù)落現(xiàn)任或前任雇主和同事的不是。這樣做，不但得不到同情，只會令人覺得你記仇、不念舊情和不懂得與別人相處，反而更會招來面試官的反感。 　　三忌說謊邀功面試時說謊，偽造“歷史”，或?qū)⒉粚儆谧约旱墓凇皳?jù)為己有”，后果可大可小。即使現(xiàn)在能瞞天過海，也難保謊言將來有被揭穿的一日。因此，面試時應實話實說，雖可揚長避短，卻也不能以謊話代替事實。 　　四忌準備不足無論學歷如何高，資歷如何好，工作經(jīng)驗如何豐富，當面試官發(fā)現(xiàn) 求職 者對申請的職位知之不多，甚至連最基本的問題也回答不好，印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得求職者準備不足，甚至會認為他們根本無志于在這方面發(fā)展。面試前應做好充分的準備工作。 　　五忌長篇大論雖說面試是推銷自己的時間，不過，切勿滔滔不絕、喋喋不休，面試官最怕求職者長篇大論，說個沒完沒了。其實，回答問題，只須針對問題重點回答。相反，有些求職者十分害羞，不懂得把握機會表現(xiàn)自己，無論回答什么問題，答案往往只有一兩句，甚至只回答“是、有、好、可以”等，這也是不可取的。如果性格膽小害羞，則應多加練習，以做到談吐自如。 　　六忌語氣詞過多使用太多如“呢、啦、吧”等語氣詞或口頭禪會把面試官弄得心煩意亂。語氣詞或口頭禪太多會讓面試管誤以為求職者自信心和準備不足。 　　七忌過多談論前任工作不管你的前任工作做得如何，都不要過多談起。一般來說，你只要說明你做過類似的事，有相關(guān)經(jīng)驗即可，不必說工作的成效。如果你做得很好，為什么要離開？如果做得很差，那你個人的能力肯定有問題，總之不管怎么樣說，都可能會招來面試官的反感。 　　八忌欠缺目標面試時，千萬不要給面試官留下沒有明確事業(yè)目標的印象。雖然一些求職者的其它條件不錯，但無事業(yè)目標就會缺少主動性和創(chuàng)造性，給企業(yè)帶來損失。面試官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色，但具有事業(yè)目標和熱忱的求職者！ 　　 篇三：外企面試常見問題及回答技巧 　　外企面試常見問題及回答技巧 　　*我們?yōu)槭裁匆赣媚悖? 　?。康模簻y試沉靜與自信） 　　給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。 　　*為什么你想到這里來工作？ 　?。康模簻y試對一項工作的準備能力和自我表達能力） 　　事實上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項工作所做的準備，就可以反映出一個人對工作的準備能力。因為你在此前必須進行大量的準備來了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。 　　*這個職位最吸引你的是什么？ 　?。康模鹤屇惚憩F(xiàn)對這個公司、這份工作的看法） 　　回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。 　　*你是否喜歡你老板的職位？ 　?。康模簻y試你對未來的設(shè)計能力） 　　回答當然是“YES”，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時”，或“有這樣一個空缺時吧”。 　　*是否愿意去公司派你去的那個地方？ 　?。康模汗鞠Ｍ苷叶嗝鏈蕚涞膯T工） 　　如果你回答“NO”，你可能會因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后，你可以和公司就這個問題再行談判。 　　*誰曾經(jīng)給你最大的影響？ 　?。康模毫私饽愕氖侄危? 　　選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。 　　*你將在這家公司呆多久？ 　?。康模汗鞠Ｍ懦唐趩T工） 　　回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學習和完善自己?！? 　　*你最大的成就是什么？ 　?。康模簻y試你的總結(jié)能力） 　　準備一兩個成功的小故事。 　　*能提供一些參考證明嗎？ 　?。康模毫私饽愕氖侄危? 　　你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。 　　*未來的五年，你想成為什么樣子？ 　?。康模簻y試你對未來的設(shè)計能力） 　　你事業(yè)的目標回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。 　　*有和工作相關(guān)的訓練或品質(zhì)嗎？ 　?。康模嚎茨愕淖詼y能力和自信程度） 　　說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。 　　*導致你成功的因素是什么？ 　?。康模嚎偨Y(jié)能力） 　　回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！? 　　*你還有什么問題嗎？ 　?。康模嚎茨愕乃伎寄芰蜏贤芰Γ? 　　你必須回答“當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息 　　外企面試常見問題及經(jīng)典回答 　　以應聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助: 　　1、請介紹一下你自己。 　　這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關(guān)，也可以和學習有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。 　　2、在學校你最不喜歡的課程是什么？為什么？ 　　這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程，通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。 　　3、說說你最大的優(yōu)缺點？ 　　這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說 　　自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。 　　4、你認為你在學校屬于好學生嗎？ 　　外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學習成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標準，在學校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說我是一個全面發(fā)展的學生?！比绻舐氄叱煽儾槐M理想，便會說：“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學生會組織過鬃活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力?！?有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。 　　5、說說你的家庭。 　　外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。 　　6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？ 　　外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。 　　7、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？ 　　外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)?！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過難題的求職者。 　　8、你期望的工資是多少？ 　　外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全可以勝任這個職位，我相 　　信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個價碼。 　　9、你能給公司帶來什么？ 　　外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應再次重復自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發(fā)老客戶的新需求和消費?！钡鹊?。 　　10、你還有什么問題嗎？ 　　外企的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心. 　　 篇四：外企面試問題及回答技巧大公開 　　外企面試問題及回答技巧大公開 　　1、我們?yōu)槭裁匆赣媚? 　?。y試你的沉靜與自信。）給一個簡短、有禮貌的回答："我能做好我要做的事情"、"我相信自己，我想得到這份工作"。 　　2、為什么你想到這里來工作 　?。ㄟ@應該是你喜愛的題目。）因為你在此前進行了大量的準備，你了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。 　　3、這個職位最吸引你的是什么 　?。ㄟ@是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。）回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。 　　4、你是否喜歡你老板的職位 　　回答當然是"YES"，如你不滿意，可補充："當我有這個評測能力時"，或"有這樣一個空缺時吧"。 　　5、你是否愿意去公司派你去的那個地方 　　如果你回答"NO"，你可能會因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后你可以和公司就這個問題再行談判。 　　6、誰曾經(jīng)給你最大的影響 　　選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。 　　7、你將在這家公司呆多久 　　回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，"我在這里繼續(xù)學習和完善自己。" 　　8、什么是你最大的成就 　　準備一兩個成功的小故事。 　　9、你能提供一些參考證明嗎 　　你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。 　　10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標 　　回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。 　　11、你有和這份工作相關(guān)的訓練或品質(zhì)嗎 　　說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。 　　12、導致你成功的因素是什么 　　回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話："我喜歡挑戰(zhàn)性工作。" 　　13、你最低的薪金要求是多少 　?。ㄟ@是必不可少的問題，因為你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟上的報酬，直到你被雇用為止。 　　14、你還有什么問題嗎 　　你必須回答"當然"。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息 。 　　假如你笑笑說"沒有"（心里想著終于結(jié)束了，長長吐了口氣），那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣；其次，從最實際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望？ 　　這里有一些供你選擇的問題：1、為什么這個職位要公開招聘？2、這家公司（這個部門）最大的挑戰(zhàn)是什么？3、公司的長遠目標和戰(zhàn)略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下？4、您考慮這個職位上供職的人應有什么素質(zhì)？5、決定雇用的時間大致期限要多久？6、關(guān)于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？ ;
按W/M中較大的為0.5立方米，則總運費為=300*10*0.5*(1+20%)=1800元
我們老師說：如果我方不按原價出售是構(gòu)成違約的......
一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后，制作外貿(mào)合同 3、準備交貨的時候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單，申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)退返核銷單、報關(guān)單的收匯聯(lián)與核銷聯(lián)等 5、交貨付運后，得到提單(有時是直接做電放提單) 6、如果付款方式是信用證等方式付款， 需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、商檢證、產(chǎn)地證、受益人證明等等以收取貨款 7、憑收匯銀行水單、核銷單、報關(guān)單核銷聯(lián)等辦理核銷與退稅 二、跟單步驟 1、產(chǎn)前樣的確認，船樣的確認，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進，包括生產(chǎn)的全過程 2、業(yè)務跟單多為外貿(mào)公司，對技術(shù)的知識要求不是太高，主要是負責生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等 ，當然對于面料（服裝）的質(zhì)量也相當重要 擴展資料： 一、跟單工作安排 ⒈ 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務部，以便及時確認 ⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致（要有文字證明） ⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底 ⒋ 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定 ⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道 6. 訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，多與對方溝通，將問題降到最低限度 二、外貿(mào)注意事項 1、外貿(mào)業(yè)務人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等 2、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間 3、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整 4、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施 5、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定，選擇中介機構(gòu)應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理 6、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行 7、對于外商需要打樣的，外貿(mào)業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確人 8、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核 9、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn) 10、在定單生產(chǎn)階段，外貿(mào)業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定 11、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務人員應在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸 12、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，外貿(mào)業(yè)務人員應及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務人員可以協(xié)助 13、收匯方式為信用證的，外貿(mào)人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯 14、全部收匯后，外貿(mào)人員請對相關(guān)資料進行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系 參考資料資料：百度百科—跟單 參考資料來源：百度百科—對外貿(mào)易
如何做外貿(mào)跟單? Article Tag： 銷售知識 外貿(mào)銷售常識 外貿(mào)銷售知識 做貿(mào)易跟單，一般程序如下：接受客戶指示單，分析產(chǎn)品來料，采購來料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實情況，生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求，緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期），發(fā)樣品給客戶認可，大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理準備。 一、 工藝單 1.先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。 2.參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。 3.對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。 4.對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關(guān)HTP訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。 二、 核價 認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，印、繡花價格最好也有價格一覽表。 1.核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關(guān)資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。 2.工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。 3.生產(chǎn)車間對照工藝單，進行生產(chǎn)量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準確。 4.匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關(guān)提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里，以便以后備查。 5.報價時如對某些輔料及印、繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及印、繡花的價格，如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。 三、備樣 一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量，因此我們經(jīng)手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）： （一）樣品 1.款式樣：一般來說款試樣主要是看做工的，可以用代替面料，但當有配色時，一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。 2.確認樣：作為確認樣，客戶看重的是,顏色要對，輔料要齊，印繡花也要按照要求的去做，特別是代表大貨面料一定要好。因為一般來說，確認樣是給設(shè)計師看的，所以一定是好的和準確的，符合設(shè)計師口味的，此項工作非常重要.如果做得不好，可以說前功盡棄，一切都是白費。 3.產(chǎn)前樣：一般來說是在大貨面料出來以后，為了保證大貨的準確性，,在裁剪前，做給客戶看得樣品，代表大貨水平，也是客戶對大伙的檢驗。為了生產(chǎn)的方便，要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不 4.廣告樣：廣告樣一般來說是在訂單確定后，大貨出貨前，客戶用來擴大宣傳，增加銷售量的樣品，齊色齊碼，外觀效果要好，一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。 5.齊色樣：此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。 6.水洗樣：要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。 7.船樣：大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。 （二）色樣 1.色樣，制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。 2.紗樣。 3.布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。 （三）印、繡花樣 首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。印、繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(印、繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將印、繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。 （四）輔料 由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點是快??！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。 作贏外貿(mào)單證必會的18步流程 四、合同的執(zhí)行 在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結(jié)算的，要盡快催信用證，以預付款結(jié)算的，款要及時催，以電匯結(jié)算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計劃。 五、確認 在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則： a) 首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。 b) 監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責任人心中，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。 c) 核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。 d) 要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。 六、合同的跟蹤 在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。 在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶；當大貨生產(chǎn)過程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關(guān)補救措施。 為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。 品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。 七、出貨 根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）。 1.出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關(guān)部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）。 2.訂艙、報關(guān)。 3.辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)。 4.船樣及相關(guān)事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。 八、發(fā)票的開具及貨款回收 國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格；國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。 九、報帳 對于我部門負責的采購及加工業(yè)務，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳，在業(yè)務結(jié)束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。 對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。 十、資料的整理與歸檔 本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責任人進行處罰。 十一、產(chǎn)品的售后服務發(fā)票的相關(guān)表格。