大家好！今天讓小編來大家介紹下關于外貿開發(fā)客戶渠道分析（外貿開發(fā)客戶渠道分析報告）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿人員如何開發(fā)客戶

客戶開發(fā)，這4種渠道你一定得知道！

隨著競爭加劇，現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿人的迫切需求

以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對每一種渠道的利弊加以分析和總結，重點都在這里啦！

No.1

SNS/EDM營銷

SNS營銷：社會化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產品、銷售等信息捕獲潛在客戶。

應該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的，操作也是簡單粗暴，手動或者利用軟件就能實現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉換率也不盡人意 總結一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半

優(yōu)勢：花費少，易操作

劣勢：用戶打開率低，轉化率低

No.2

全球展會

參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下，所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇

一場收效良好的展會包括以下幾大步驟：

參展前期

選擇展會：就單個行業(yè)來說，每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會現(xiàn)場人流量卻非常低，轉化率可想而知

參展策劃：不管是標攤還是特裝展，每場展會的投入都不會低，這就需要提前做好目標設定及實施方案

同時，各項資料及樣品也需要提前準備，大部分的國際展會需要提前將樣品海運，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運的樣品也需要好好挑選

參展中期

展臺布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對接：重中之重，現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系，這是實時的，所以需要對接人員有一定的語言儲備，并且具備談判技巧

展會前期

展后跟進：現(xiàn)場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進，意向產品的完備資料及時整理發(fā)送

目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會成本會更高，而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿團隊以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮

此外，相對國內的展會，還是更建議參加國際型的外展，可以對接到的買家甚至是訂單更多更大

優(yōu)勢：現(xiàn)場直接簽單的機率更大

劣勢：成本高，需要有專業(yè)人才對接；需要挑選優(yōu)質展會

No.3

外貿B2B平臺

應該說在當前展會成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預期的情況下，初試或深耕外貿平臺業(yè)已成為大部分外貿人的選擇。同時，一些成熟的老牌B2B平臺包含的業(yè)務已可以滿足外貿人的各類需求：

外貿培訓

外貿如何起步？開發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復？買家如何對接？這些疑問都能在平臺上的培訓課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會印制專門的外貿雜志贈送給會員

 全球展會

一些優(yōu)質的外貿平臺會免費攜帶會員企業(yè)的產品參加國際展會，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本

 海關數(shù)據(jù)

平時需要額外花錢購買的海關數(shù)據(jù)在平臺上也是可以免費獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動開發(fā)客戶并對接

此外，B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺（Twitter/Ins/Facebook）

同時現(xiàn)在很多平臺都支持中文賬號操作頁面，非常便捷也容易上手

外貿B2B平臺的功能更為全面，投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家，多國域推廣產品的企業(yè)更建議使用平臺；同時，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運營賬戶

優(yōu)勢：成本較低，操作容易，功能業(yè)務

全面劣勢：需挑選優(yōu)質的平臺（買家資源多）

No.4

企業(yè)自建站

自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬家企業(yè)與產品信息，所以同產品領域的不同企業(yè)間存在競爭，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產品，相對來說有更多機會抓住用戶；不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情

那么到底是自建站好，還是入駐平臺更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模

如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內容廣，建站的成本可以均攤，其次對于大企業(yè)來說，構建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展
如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺。自建網(wǎng)站需要有技術，后期更需要長期的運營維護，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費用與精力一項項加起來，早已超過了入駐B2B平臺所需的花費；同時按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說，小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應，提升網(wǎng)站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場

優(yōu)勢：轉化率高

劣勢：成本高，操作難，需長期維護

（本文轉載至焦點視界公眾號）

外貿開發(fā)客戶途徑都有哪些？

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦，利用這些機會，就可以找到更多的客戶，當然是需要一定的基礎。 優(yōu)點: 通過客戶介紹的客戶，相對來說，比較精準，容易成交。 缺點：需要一定的人脈關系，維護成本較高，并且數(shù)量有限，機會成本較高。 2.外貿展會 展會是找客戶的非常有效的方法，很多大型國外廠商都會參展，而且展會上的客戶，相對比較可靠且信任度高。 優(yōu)點：在展會上，客戶能直接真實且近距離的去看到你的產品，且你能和客戶進行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話，當下簽單的機會比較大。 缺點：做外貿的公司越來越多，經(jīng)常會出現(xiàn)同一個展會同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶在展會上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了，客戶隨便看看就能找到同類產品的好壞，等他找到合適的了也就沒你什么事了，所以在展會上想開發(fā)到客戶，難度有點大，這種守株待兔的推廣方式在這個越來越大的外貿市場已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺 優(yōu)點：線上交易成了主流趨勢。拿阿里巴巴舉例，平臺本身知名度就高，不管是客戶還是供應商，做外貿的和打算做外貿的，大家第一個想到的就是阿里巴巴，而且門檻低，對中小企業(yè)比較友好。 缺點：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運氣，但運氣不是這么好碰的，進來的人越多，競爭就越大，門檻越低，詢盤的質量也就越低，都是相對的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專業(yè)的外貿軟件， 可以根據(jù)產品關鍵字、行業(yè)關鍵字、目標客戶產品關鍵字通過谷歌地圖進行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點：操作簡單、精準度比較高，可以節(jié)約大量的時間成本，是主動開發(fā)客戶的新思路。 缺點：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個人運用。

外貿通過哪些渠道找客戶

外貿通過以下渠道找客戶：

一、主動出擊開發(fā)客戶：

1、參加展會。主動接觸客戶，當場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。  

2、通過海關數(shù)據(jù)找客戶。外貿越來越難做，海關數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。

3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶，主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶，所以關鍵詞的選擇非常重要。  

4、通過國外黃頁名錄開發(fā)客戶。國外有很多黃頁網(wǎng)站，通過它們可找到產品的上游客戶，也就是國外采購商。  

5、通過國外行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站找客戶。很多國家?guī)缀醺餍懈鳂I(yè)都有協(xié)會，有自己的網(wǎng)站，而且國外有些行業(yè)協(xié)會對會員的信息幾乎都是公開的，甚至會把會員的基本聯(lián)系信息、包括多個聯(lián)系人、主要業(yè)務活動等放在網(wǎng)上，只要輸入關鍵詞查詢就可以找到有價值的國外采購商信息。  

6、通過國外社交平臺開發(fā)客戶。國外社媒平臺很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客戶。  

7、利用國外視頻網(wǎng)站開發(fā)客戶。像國外主流的視頻網(wǎng)站：youtube、vimeo等，上面有很多品牌商、進口商、批發(fā)商，其中就有一些對你的產品有采購需求。  

8、從詢價同行入手開發(fā)客戶。外貿人平常會接到很多同行詢價，很多人經(jīng)常會不厭其煩得掛掉，不建議這樣做，只要把握好尺寸和方法，也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?nbsp; 

9、從當?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開發(fā)客戶。外貿中，尋找當?shù)卮砩毯椭虚g商是非?？尚械摹Ｒ驗楫?shù)卮砩毯椭虚g商更了解當?shù)厥袌?，更容易和客戶搞好關系，可以幫助我們解決一個信任感的問題。  

10、利用“新聞”開發(fā)客戶。通過“新聞”搜索，可以找到一些當?shù)乇容^出名的、比較有影響力的大客戶。  

二、守株待兔式等待客戶詢盤：  

1、公司官網(wǎng)SEO優(yōu)化，獲取搜索引擎靠前排名，等待客戶搜索、獲取主動詢盤。  

2、收費的B2B平臺，更新產品，等待客戶主動詢盤。  

3、免費的B2B平臺，擇優(yōu)選擇注冊，發(fā)布產品，等待客戶詢盤。  

4、收費的Google等搜索引擎競價推廣，等待客戶搜索、主動詢盤。  

三、其他形式：  

1、資源互換。比如：你開通了阿里巴巴，你的朋友開通了環(huán)球資源，你們可以每天交換幾個客戶信息及聯(lián)系方式，這樣互不干擾，又充分利用了資源。PS：開通了會員，每天可以查詢一些采購商信息。  

2、老客戶維護跟蹤。據(jù)調查：開發(fā)新客戶的成本是老客戶的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了開發(fā)新客戶上，而遺忘了老客戶。  

3、朋友介紹。外貿產業(yè)鏈上的所有人，不僅和你有著千絲萬縷的聯(lián)系，也有可能為你帶來客戶。

外貿公司怎么開發(fā)客戶？

作為外貿行業(yè)，想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢把產品打入全球市場，外貿開發(fā)客戶的渠道方法就必須要來學習一下了。

一、發(fā)現(xiàn)客戶方法：

1、各個搜索引擎大海撈針找客戶，主動發(fā)開發(fā)信。

2、參加展會，主動接觸客戶，當場拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。

3、購買海關數(shù)據(jù)，主動發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產品的客戶。(海關數(shù)據(jù)都是來自各個國家的提單和關單數(shù)據(jù)，是最真實準確的信息，對于開發(fā)客戶也是比較有利的。)

4、因為網(wǎng)絡發(fā)展迅速，網(wǎng)絡社交跟我們生活緊密聯(lián)系，所以這種方式漸漸地成為了外貿人開發(fā)客戶的主流方式。外貿人可以在這些社交網(wǎng)站上，建立店鋪或者成立自己的分享圈，吸引國外客戶駐足觀看，建立聯(lián)系，彼此了解，促成合作。

5、利用黃頁開發(fā)客戶，黃頁上面有各行各業(yè)的國外買家的公司信息，包括網(wǎng)站，郵箱，電話等等，所以很多外貿人喜歡在黃頁上找到客戶的聯(lián)系方式。

二、開發(fā)客戶工具：現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的，但是大多都不夠專業(yè)，提供的數(shù)據(jù)也不準確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶，輕松點擊就可以開發(fā)全球客戶。

三、輕松發(fā)現(xiàn)目標客戶：商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息，根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購頻次、采購偏好以及供應鏈結構等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。

四、完整呈現(xiàn)客戶信息：商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿易交易動態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對數(shù)據(jù)進行了可視化處理，為您展現(xiàn)最清晰、最詳細的客戶名片。考察目標客戶，查找客戶聯(lián)系方式，我們幫您一站式完成。

五、實時監(jiān)測客戶動態(tài)：商情發(fā)現(xiàn)實時更新客戶交易信息，讓您實時掌握客戶的交易動態(tài)，評估客戶的購買力，為您未來的合作決策提供基礎。同時可以檢測同行的貿易動態(tài)，知己知彼，掌握核心競爭力。

以上就是小編對于外貿開發(fā)客戶渠道分析（外貿開發(fā)客戶渠道分析報告）問題和相關問題的解答了，外貿開發(fā)客戶渠道分析（外貿開發(fā)客戶渠道分析報告）的問題希望對你有用！