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外貿開發(fā)客戶的方法與技巧有哪些 ( 外貿公司怎么開發(fā)客戶? )

外貿網站建設

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03 換一種溝通方式 很多外貿人通過都是與客戶進行郵件溝通,但郵件只是客戶溝通的方法之一,還可以給對方打電話。倘若客戶沉默了,與其你在這里苦思猜測,不知道客戶出了什么情況,不知道給客戶推薦什么型好,不知道后續(xù)怎么與

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿的相關行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

搜索競價推廣方式應該說是一個比較有效的方式,根據(jù)國際權威機構的統(tǒng)計顯示,海外客戶通過特定關鍵字,在搜索引擎網站尋找貨源的人數(shù)達到了80%以上,如使用google、yahoo、MSN等著名搜索引擎網站??墒峭赓Q推廣搜索競價排名,一般都

一些常見的方法:1. 參加展會:參加相關行業(yè)的展會,可以接觸到大量的潛在客戶,了解市場需求和競爭情況。2. 通過網絡平臺:利用B2B平臺、社交媒體等網絡平臺,尋找潛在客戶,建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化:通過SEO優(yōu)化網站,提高

方法2 關鍵詞上加引號 操作方法:搜索“產品名稱 importer”或者“產品名稱 importers”,在鍵入時將引號一起輸入。方法3 Distributor方法 操作方法:搜索產品名稱+ Distributor 方法4 其他類型目標客戶搜索 操作方法:產品名稱+

外貿開發(fā)客戶的方法與技巧有哪些

5、把握合適的跟進時機 跟進客戶,不能急于求成、要學會傾聽,學會在適當時機將產品優(yōu)勢、特點介紹給客戶,需要特別注意溝通時機,不要打擾客戶。做銷售客戶怎么跟進2 一、收集資料,訪前分析 發(fā)現(xiàn)潛在客戶后,先不要急著

第二個就是跟蹤的頻率,不要太緊密也不要隔的時間太長,如果一天數(shù)條信息的轟炸,那么客戶可能因為我們的干擾直接將我們拉黑,最明顯的例子就是那些做微商的,有點微商只管自己發(fā)產品,一發(fā)數(shù)十條在朋友圈或者微信群,以至

要是自己語言表達豐富的話,建議每周都發(fā)1~2封郵件,但是郵件里面不要帶有逼單的情感色彩在里面,時間久了客戶就會有機會繼續(xù)溝通下去并且下單。

要根據(jù)客戶的反饋和需求來確定跟進的頻率。不要過于頻繁地打擾客戶,但也不要讓客戶感到被遺忘。建立一個合適的跟進時間表,確保在關鍵時刻提供支持和信息。例如:假設你是一名外貿銷售人員,與一個潛在客戶討論了一項大宗商品的供應合同??蛻?/p>

給每一個客戶打五次電話、發(fā)五封郵件,當然你要安排好時間以及分配好每一次接洽的方式,你的接洽效果一定會變得更好。但是這么做的更重要的原因是,能夠通過多次接洽,測試出在一天、一周和每個月的哪些時間中,你的接洽可

外貿人如何把控合適的客戶開發(fā)時間與跟進頻率

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿的相關行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

2、參加相關行業(yè)的展會 對于小工廠來說,參加展會是不現(xiàn)實的,太費錢。但是展會的影響力又不能小覷,怎么辦呢?可以考慮購買展會采購商名錄,在展會外面就有賣的,一個行業(yè)一本價格大概是100-200左右。名錄中有采購商的公司

1、參加展會 主動接觸客戶,當場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。2、通過海關數(shù)據(jù)找客戶 外貿越來越難做,海關數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶,所以

6 .嘗試著進入客戶的私生活,但因為有些客戶并不喜歡生活跟業(yè)務混到一起,所以說嘗試一下。和客戶聊聊家庭,生活,這樣會拉近彼此的關系。7 .以各種理由邀請客戶來廠參觀,邀請客戶來中國游玩。例如,廣交會,一些大型節(jié)日,

首先,建立客戶資料庫是管理客戶的基礎。在與客戶的交互中,需要詳細記錄客戶的聯(lián)系方式、地址、采購歷史、喜好等信息。這樣,可以確保對客戶有一個全面且深入的了解,為后續(xù)的服務和溝通提供依據(jù)。例如,當了解到某個客戶對環(huán)

如何開發(fā)和維護外貿客戶

4、外貿論壇。是比較常用的,各類優(yōu)劣信息都有,最直接的是關鍵詞搜索。5、各類展會。各種展會只要投錢,多多少少是有回報的??蛻粜畔⑼ㄟ^這種方式更顯真切和可靠。這個要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺。貿管家以“人工智能”

切記,不要天天刷屏,一不小心就會進入黑名單。常用的渠道有:臉書、推特、領英等。去年開始,很多外貿人員通過這類渠道,找到的客戶也是不少的,關鍵還是比較考驗社交的能力,還有如何快速發(fā)展成為朋友。

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦,利用這些機會,就可以找到更多的客戶,當然是需要一定的基礎。 優(yōu)點: 通過客戶介紹的客戶,相對來說,比較精準,容易成交。 缺點

一些常見的方法:1. 參加展會:參加相關行業(yè)的展會,可以接觸到大量的潛在客戶,了解市場需求和競爭情況。2. 通過網絡平臺:利用B2B平臺、社交媒體等網絡平臺,尋找潛在客戶,建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化:通過SEO優(yōu)化網站,提高

1、參加展會 主動接觸客戶,當場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。2、通過海關數(shù)據(jù)找客戶 外貿越來越難做,海關數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶,所以

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿的相關行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

外貿客戶如何開發(fā)

2、精準定位客戶 在開發(fā)外貿客戶時,我們需要精準定位客戶群體??梢酝ㄟ^搜索引擎、社交媒體、行業(yè)協(xié)會等方式尋找潛在客戶。同時,要根據(jù)目標市場的特點,制定相應的定位策略,如產品定位、價格定位、市場定位等。3、建立信任關系

一、發(fā)現(xiàn)客戶方法:1、各個搜索引擎大海撈針找客戶,主動發(fā)開發(fā)信。2、參加展會,主動接觸客戶,當場拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。3、購買海關數(shù)據(jù),主動發(fā)開發(fā)信給已經購買本產品的客戶。(海關數(shù)據(jù)都是來自各個國家的

參展有用嗎?肯定是有的,我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家,甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下,所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場收效良好的展會包括以下幾大步驟:參展前期 選擇展會:就單個行業(yè)來說,每年

5、各類展會。各種展會只要投錢,多多少少是有回報的??蛻粜畔⑼ㄟ^這種方式更顯真切和可靠。這個要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺。貿管家以“人工智能”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶提供全球買家信息,包括采購部聯(lián)系郵箱,海關

1、參加展會 主動接觸客戶,當場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。2、通過海關數(shù)據(jù)找客戶 外貿越來越難做,海關數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶,所以

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦,利用這些機會,就可以找到更多的客戶,當然是需要一定的基礎。 優(yōu)點: 通過客戶介紹的客戶,相對來說,比較精準,容易成交。 缺點

外貿公司怎么開發(fā)客戶?

2、參加相關行業(yè)的展會 對于小工廠來說,參加展會是不現(xiàn)實的,太費錢。但是展會的影響力又不能小覷,怎么辦呢?可以考慮購買展會采購商名錄,在展會外面就有賣的,一個行業(yè)一本價格大概是100-200左右。名錄中有采購商的公司

1、參加展會 主動接觸客戶,當場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。2、通過海關數(shù)據(jù)找客戶 外貿越來越難做,海關數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶,所以

6 .嘗試著進入客戶的私生活,但因為有些客戶并不喜歡生活跟業(yè)務混到一起,所以說嘗試一下。和客戶聊聊家庭,生活,這樣會拉近彼此的關系。7 .以各種理由邀請客戶來廠參觀,邀請客戶來中國游玩。例如,廣交會,一些大型節(jié)日,

首先,建立客戶資料庫是管理客戶的基礎。在與客戶的交互中,需要詳細記錄客戶的聯(lián)系方式、地址、采購歷史、喜好等信息。這樣,可以確保對客戶有一個全面且深入的了解,為后續(xù)的服務和溝通提供依據(jù)。例如,當了解到某個客戶對環(huán)

如何開發(fā)和維護外貿客戶

說到開發(fā)新客戶,通常人們認為銷售開發(fā)新客戶的前提是能言善辯,巧舌如簧。實際上,最重要的是贏得別人的信任。 舉個例子,單仁資訊有家學員的銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。 我們要明確一點,新客戶從最開始接觸你,到最終成交,影響他們決策的因素中,信賴感占80%,價值感占15%,而價格只占5%。 可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。 同樣的道理不僅是線上的銷售,線上的推廣銷售亦是如此。了解更多網絡營銷的知識,歡迎關注單仁資訊。
外貿公司是怎么找客戶的?做外貿怎么找客戶?
經常有外貿小伙伴會問這樣幾個問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時,是每個客戶都要深入調查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進行分級 谷歌開發(fā)客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級,即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品; C類客戶只有少部分是你們的產品,其他是同行業(yè)不同類的產品; D類客戶可能是一些找不到具體網站,但是有信息表明在做這個產品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因為這類客戶經營規(guī)模可能比較大,雖然可能只是一兩種符合你的產品類型,但是進口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細看,逐步精細。 這樣當然會花費較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個兩三天時間精細開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調查分析再回復的話,僅這一項就會占據(jù)不少的時間。 假設一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調查時間,在調查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調查分析,且只會花更多的時間。 首先,要對詢盤做個大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細的產品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復: I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。 這樣就能留出處理的時間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認,這樣也能進一步看出對方的意向,當然也有時間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內應該是知名的,那么該怎么報也就有數(shù)了。 這些的前提,當然需要看你對產業(yè)產品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,并且分別調查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級的工作。 前文第一點中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務,可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否,分等級。 對口的去做背景調查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!
作為外貿行業(yè),想要利用互聯(lián)網的優(yōu)勢把產品打入全球市場,外貿開發(fā)客戶的渠道方法就必須要來學習一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶方法: 1、各個搜索引擎大海撈針找客戶,主動發(fā)開發(fā)信。 2、參加展會,主動接觸客戶,當場拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。 3、購買海關數(shù)據(jù),主動發(fā)開發(fā)信給已經購買本產品的客戶。(海關數(shù)據(jù)都是來自各個國家的提單和關單數(shù)據(jù),是最真實準確的信息,對于開發(fā)客戶也是比較有利的。) 4、因為網絡發(fā)展迅速,網絡社交跟我們生活緊密聯(lián)系,所以這種方式漸漸地成為了外貿人開發(fā)客戶的主流方式。外貿人可以在這些社交網站上,建立店鋪或者成立自己的分享圈,吸引國外客戶駐足觀看,建立聯(lián)系,彼此了解,促成合作。 5、利用黃頁開發(fā)客戶,黃頁上面有各行各業(yè)的國外買家的公司信息,包括網站,郵箱,電話等等,所以很多外貿人喜歡在黃頁上找到客戶的聯(lián)系方式。 二、開發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠專業(yè),提供的數(shù)據(jù)也不準確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶,輕松點擊就可以開發(fā)全球客戶。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標客戶:商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息,根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購頻次、采購偏好以及供應鏈結構等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶信息:商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿易交易動態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對數(shù)據(jù)進行了可視化處理,為您展現(xiàn)最清晰、最詳細的客戶名片。考察目標客戶,查找客戶聯(lián)系方式,我們幫您一站式完成。 五、實時監(jiān)測客戶動態(tài):商情發(fā)現(xiàn)實時更新客戶交易信息,讓您實時掌握客戶的交易動態(tài),評估客戶的購買力,為您未來的合作決策提供基礎。同時可以檢測同行的貿易動態(tài),知己知彼,掌握核心競爭力。
和諧共處
可以經常的發(fā)一些新的產品給外貿客戶,這樣可以把新產品推廣好,也是維護好與客戶關系的方法。 另外,你可以通過經常性的問候來維護好跟客戶的關系,比如客戶國家的節(jié)日,你可以發(fā)郵件給他祝福,或者寄些小禮物,也能很好地維護關系。你還可以通過阿里外貿推廣寶來拓展新的客戶關系,鞏固老客戶的關系,也帶來新客戶。
經常有外貿小伙伴會問我這樣幾個問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時,是每個客戶都要深入調查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進行分級 谷歌開發(fā)客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級,即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品; C類客戶只有少部分是你們的產品,其他是同行業(yè)不同類的產品; D類客戶可能是一些找不到具體網站,但是有信息表明在做這個產品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因為這類客戶經營規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產品類型,但是進口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細看,逐步精細。 這樣當然會花費較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個兩三天時間精細開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調查分析再回復的話,僅這一項就會占據(jù)不少的時間。 假設一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調查時間,在調查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調查分析,且只會花更多的時間。 首先,要對詢盤做個大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細的產品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復: I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。 這樣就能留出處理的時間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認,這樣也能進一步看出對方的意向,當然也有時間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內應該是知名的,那么該怎么報也就有數(shù)了。 這些的前提,當然需要看你對產業(yè)產品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,并且分別調查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級的工作。 前文第一點中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務,可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否,分等級。 對口的去做背景調查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油! 關于我們中國制造網成立于1998年,由焦點科技股份有限公司(002315)開發(fā)和運營。截止2019年底,網站擁有超過1210萬全球買家,月均買家詢盤超過100萬封,遍布全球220個國家和地區(qū)。(本文綜合整理自MIC外貿圈)
經常有外貿小伙伴會問這樣幾個問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時,是每個客戶都要深入調查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進行分級 谷歌開發(fā)客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級,即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品; C類客戶只有少部分是你們的產品,其他是同行業(yè)不同類的產品; D類客戶可能是一些找不到具體網站,但是有信息表明在做這個產品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因為這類客戶經營規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產品類型,但是進口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細看,逐步精細。 這樣當然會花費較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個兩三天時間精細開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調查分析再回復的話,僅這一項就會占據(jù)不少的時間。 假設一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調查時間,在調查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調查分析,且只會花更多的時間。 首先,要對詢盤做個大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細的產品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復: I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。 這樣就能留出處理的時間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認,這樣也能進一步看出對方的意向,當然也有時間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內應該是知名的,那么該怎么報也就有數(shù)了。 這些的前提,當然需要看你對產業(yè)產品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,并且分別調查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級的工作。 前文第一點中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務,可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否,分等級。 對口的去做背景調查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!

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