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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)3 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告(一) 伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了2013年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的2013年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下: 一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文一 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度簡潔工作總結(jié)1 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。 在這一年里雖然沒有取得驚人的成
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一) 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而
4、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,具備良好的團隊合作意識, 能夠準確及時的完成所分配的任務(wù)。外貿(mào)單證員工作職責(zé)3 1、按照公司、海關(guān)、客戶的要求制作相應(yīng)的外貿(mào)單據(jù);2、依照公司規(guī)定,錄入訂單、發(fā)貨單等財務(wù)需要的單據(jù),并協(xié)助財務(wù)工作
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作 2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價 3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同 4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品
1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場,開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進訂單 4、做好客戶的維護等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.
1、 負責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)維護;2、 收集潛在客戶的信息并進行分析和評估;3、 與客戶建立良好合作關(guān)系,負責(zé)合同的起草;跟進貨物交付,負責(zé)貨款回收;4、 完成公司分配的銷售任務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
2019年外貿(mào)崗位調(diào)查報告,外貿(mào)崗位要求
【篇三】電子商務(wù)調(diào)研報告 一、我國電子商務(wù)發(fā)展過程可分為三階段: 1.1990-1993,開展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用階段 我國九十年代開始開展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用,自1990年開始,國家計委、科委將EDI列入"八五"國家科技攻關(guān)項目,如外經(jīng)貿(mào)部國家外貿(mào)許可
根據(jù)2021年10月《進出口經(jīng)理人》雜志對548家包括制造商、貿(mào)易商在內(nèi)的從事外貿(mào)出口企業(yè)進行的“外貿(mào)企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查”結(jié)果,企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺方式的比例在近三年連續(xù)上升,從2019年的31.0%提高到了2021年的37.5%,并且
為了把保持中國共產(chǎn)黨員先進性教育活動落實在取得實效上,促進“東向發(fā)展”戰(zhàn)略的實施,市商務(wù)局圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)求實效,服務(wù)企業(yè)爭一流”主題,對全市外資利用工作開展了全面深入調(diào)研,主要目的是掌握各縣區(qū)利用外資發(fā)展趨勢,深入了解全市外資企業(yè)
為促進后三個季度外貿(mào)發(fā)展“穩(wěn)出口促進口、提增速趕進度”,保持我省外貿(mào)穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭,力爭全年實現(xiàn)進出口600億美元奮斗目標,特制定促進外貿(mào)發(fā)展工作措施。各地、各部門要進一步狠抓落實,強化服務(wù),幫助企業(yè)搶抓機遇,挖
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過文獻回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力,確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計調(diào)查問卷,形成問卷初稿;通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后,再進行大規(guī)模
外貿(mào)企業(yè)的調(diào)研報告1 為了進一步摸清慶元縣外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀,宣傳當(dāng)前外經(jīng)貿(mào)促進政策,切實有效的為外貿(mào)企業(yè)服務(wù),近日,由經(jīng)貿(mào)局分管領(lǐng)導(dǎo)組織外貿(mào)科相關(guān)人員,對全縣有自營進出口實績的外貿(mào)企業(yè)進行走訪調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下: 一、基本情況:
外貿(mào)企業(yè)的調(diào)研報告
以下是我為大家收集的外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度簡潔工作總結(jié)(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度簡潔工作總結(jié)1 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出
下面是我整理的精選優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文三篇,歡迎閱讀參考。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1 一、業(yè)務(wù)才能 1、對公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。 進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和樹立
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告(一) 伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了2013年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的2013年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下: 一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作 總結(jié)報告 1 2019年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這一年與xx同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告范文 篇一:外貿(mào)述職報告 我是去年機構(gòu)改革時于四月十八日來外經(jīng)局工作的。在近一年工作中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局黨組一班人認真貫徹落實市委九屆二次全委(擴大)會議精神,解放思想,開拓創(chuàng)新,銳意進
我為大家準備了外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文三篇,歡迎閱讀! 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文一 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文三篇
多操作,多實踐,切實提高綜合素質(zhì)和能力。 國際貿(mào)易實訓(xùn)報告總結(jié)800字5 一、實驗?zāi)康募耙? 1、目的 通過實訓(xùn)一,使學(xué)生盡快了解國際貿(mào)易模擬實訓(xùn)的概況,熟悉Simtrade模擬實訓(xùn)平臺操作界面,建立基礎(chǔ)賬戶信息,明確模擬實訓(xùn)業(yè)務(wù)流程以及實訓(xùn)
最后祝愿所有外貿(mào)從業(yè)人員都能取得越來越好的成績。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇3 三個月的實習(xí)很快過去了,我從一個學(xué)生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是
為大家整理的《外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)三篇》,希望對大家有所幫助! 篇一 七月,驕陽似火,我從學(xué)?;氐骄眠`的家鄉(xiāng)——XX。度過我進入大學(xué)以來的第一個暑假,在這個假期里,我進行了我進入大學(xué)以來的第一次社會實踐。 在好朋友的介紹下,我去
國際貿(mào)易工作總結(jié)報告范文篇1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成
篇1:國際貿(mào)易實訓(xùn)報告 一、實習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用。 2. 參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實 踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達。 3. 掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告范文一 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之
什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的
外貿(mào)實踐報告范文【三篇】
實習(xí)是每個應(yīng)屆畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一年的實習(xí),我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。 2007年6月份離開學(xué)校,回家,然后7月份一個人奔到了一個發(fā)達物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因為是在郊區(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個月的時間。那時候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個發(fā)達城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場,試著投了幾份簡歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車,問路,到了那家公司,其實那次不知道為什么,我很自信,就覺得我一定能獲得這份工作。兩個多小時的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過了。 特別開心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級寫字樓的高層,占了整層寫字樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時在美國,臺灣,香港,上海都有分公司,在英國,澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在惠州,有員工兩百多人。 我的職位是國外業(yè)務(wù)助理,分在MADD組。MADD是澳洲的一家公司,通過我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及MADD兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。 公司有住宿,就在公司的對面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,DVD,冰箱,洗衣機,微波爐等等。住7個人,雖然人有點多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯的了。每天8點15上班,7點半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會,每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計前一天的工作情況,驗貨,交貨情況等等,以及當(dāng)天的工作安排。每周五的會議記錄是由我們組來做,我做了幾次,很頭痛,因為講的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來由主管教該怎么樣科學(xué)的記這些東西,然后整理。剛開始進公司,對所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點點的教。這點我很感激她。因為很多公司的老板都會告訴你,公司不是學(xué)校,不是讓你來學(xué)東西的,而是要你來工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因為公司客戶多,業(yè)務(wù)很雜,最開始就要學(xué)在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復(fù)雜的事情,定單里包括working paper,P/O,POI等等很多東西,而且是全英文的,任何一個小小的地方出錯都會釀成不同的后果。當(dāng)然我出過很多錯,定單數(shù)量,交期,價格有問題。側(cè)麥主麥印錯等等很多。幸好我們的定單打出來都會先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會發(fā)出去。最開始學(xué)的時候,我一天才能打三份定單,而且全是錯。所以,光學(xué)習(xí)這個貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨立做,我花了一個多月的時間。后來的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。有一次我的定單數(shù)量有錯,讓老板白白做了4000多美金的庫存。然后就是被請到總經(jīng)理室,一頓教育。 學(xué)會了很多東西,整個國際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉,等等。都是很煩瑣又細致的事情。我們的郵箱每天都會有好幾百封郵件,所以,其實我們大部分的時間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復(fù)。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。 在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,象報關(guān),報檢,這種實際操作性極強的工作,向我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,他們的英語簡直是沒的說,和老外說話說的歡聲笑語的。而且說的都是外貿(mào)術(shù)語,根本聽不懂,都說商品的代號,而且有的同事英文,日文都說的很好。 每周工作五天半,每天8個小時的工作時間。但是我們每天都會不停的不停的加班。有時候甚至加到晚上11點,做不完的事情,頭都是暈的。因為是新來沒多久,所以加班是肯定要的。沒有加班費,但是有餐費補助,也算是能安慰我們一下。其實,很壓抑。每天進到那個寫字樓,都不想說話。晚上睡覺腦子里都是那些定單,郵件,系統(tǒng)… 老板娘每天就找一些雞毛蒜皮的小事情收拾人,比如說垃圾倒了沒套袋子,一根回型針放錯了位置…有次她說我窗臺上不能放東西,可是天地良心那些都不是我的。然后我就收到一封郵件,說不要只在自己的世界里坐井觀天,很多事情說過很多遍了,要是再記不住,年終獎金即——腦白金。那天我一天都沒說話… 上班受委屈,挨罵其實都是正常的,在哪都一樣。但是也有很多很好的事情,老板經(jīng)常會發(fā)東西給我們吃,蘋果,巧克力等等,有時也會請我們吃飯。過年過節(jié)也都會有禮品,公司業(yè)績好,也會出去旅游。 為期近一年的實習(xí)期快結(jié)束了,回想起這一年的生活,一個人在新的環(huán)境里生活,還要應(yīng)付新的人際關(guān)系。這本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己,我也從中得到了深刻的認識。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那太狹隘了。外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進行。一)工作計劃的格式:1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立計劃的日期。(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成?!?具體的范文模板 鏈接:https://pan.baidu.com/s/1E1-hG4EaMvLPq6SvPusxFw ?pwd=m4xm 提取碼: m4xm
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上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。 我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。 就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下: 1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。 2. 其余每個月的任務(wù),很難細分,因為和客戶的進展是在變化化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。 3. 還有一個主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。 我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。 在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議: 1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要! 2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。 3. 對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。 這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力! 我精心推薦
外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進行。一)工作計劃的格式:1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立計劃的日期。(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成?!?具體的范文模板 鏈接:https://pan.baidu.com/s/1E1-hG4EaMvLPq6SvPusxFw ?pwd=m4xm 提取碼: m4xm
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告范文 篇一:外貿(mào)述職報告 我是去年機構(gòu)改革時于四月十八日來外經(jīng)局工作的。在近一年工作中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局黨組一班人認真貫徹落實市委九屆二次全委(擴大)會議精神,解放思想,開拓創(chuàng)新,銳意進取,緊緊圍繞建設(shè)經(jīng)濟強市這一宏偉目標,團結(jié)帶領(lǐng)全局干部,勝利完成了市委、市政府下達我局的各項目標任務(wù),全年利用外資實際到位7143.84萬美元,居自治區(qū)第一,同比增長22.9%,完成自治區(qū)下達計劃5500萬美元的129.9%;完成進出口總額34369萬美元,其中出口完成23928萬美元,同比增長23%,列自治區(qū)第二名;為企業(yè)爭取外經(jīng)貿(mào)發(fā)展基金、出口補貼等各類資金1546.8萬元;滿都拉口岸勝利開關(guān);順利完成機構(gòu)改革等等??傊黜椆ぷ鞫既〉昧碎L足發(fā)展?,F(xiàn)在,全局上下工作熱情高漲,領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)務(wù)實,出現(xiàn)了空前的大好局面。 我到任時,局主要領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)蒙學(xué)習(xí),由我主持工作,一直到7月中旬,同時我分管局辦公室(監(jiān)察室)、外資外經(jīng)科、市政府口岸辦和機關(guān)事務(wù)中心。下面,就我來外經(jīng)局工作情況作一簡要總結(jié): 一、思想政治素質(zhì) 我受黨培養(yǎng)教育多年,特別是走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,能認真貫徹黨的路線方針、政策,有較強的理論政策水平、有全局觀念、平日非常關(guān)心國家大事和我市的發(fā)展,市委九屆二次全委會后,感到新的市委將工作重點放在全力推進經(jīng)濟強市建設(shè)上,感到很振奮,認為包頭是有希望的,一年的事實證明,市委工作抓住了根本。做為職能部門干部,在工作中緊緊圍繞市委中心工作和我局工作目標,腳踏實地、認認真真做好本職工作。我在工作中能堅持原則、依法辦事。我分管的外商投訴工作比較棘手,去年就有5起,如大華食品公司、大華陶瓷公司、旺德福針織品等中外合資企業(yè)糾紛,外商投訴后,我都到企業(yè)了解情況,聽取 雙方反映,多次主持召開協(xié)調(diào)會,提出了解決意見,既維護了中外合資雙方權(quán)益,又使問題依法得到解決。我在工作中能團結(jié)同志身先士卒、關(guān)心群眾。在滿都拉口岸建設(shè)期間,條件非常艱苦,我和同志們一道吃住在現(xiàn)場,由于工作的特殊性,常常不能正常吃飯。由于我們的帶頭作用,施工、監(jiān)理單位的同志深受鼓舞,保證了工作的順利進行。 二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力 我有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在去年工作中,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、在剛到任的兩個多月中主持日常工作適逢口岸工作正式開始建設(shè)和接待工作比較多,還有全局的正常工作要做,比較繁雜,許文生同志每周回包聽匯報、布置安排,主要由我負責(zé)落實。由于我分管招商引資工作,所以,接待外商、經(jīng)貿(mào)洽談等事宜主要由我負責(zé)安排。從五月份開始,我局共接待境內(nèi)外考察團組20多個,主要有臺商考察團、港商考察團、馬來西亞、新加坡考察團、韓國商會考察團等等。主持召開洽談會20余次。從接待方案到經(jīng)貿(mào)洽談會安排以及觀光考察幾乎都由我負責(zé)落實,組織工作周到細致井井有條、富有成效。市領(lǐng)導(dǎo)和客人都非常滿意,起到了宣傳包頭,結(jié)交朋友,招商引資的成效。2、去年我投入精力最大的是滿都拉口岸建設(shè)工作。從四月下旬正式到任后,即開始準備,五月三日派測繪人員到滿都拉測繪口岸地形圖,當(dāng)月就拿出口岸一期工程規(guī)劃方案。多次赴呼征求海關(guān)、檢驗檢疫、邊檢等機構(gòu)意見、反復(fù)修改,到六月份基本確定了建設(shè)方案。此方案既體現(xiàn)了市委、市政府將滿都拉口岸建為一流陸路口岸的意圖,又滿足了當(dāng)年開關(guān)的要求,還留有發(fā)展余地,經(jīng)市政府批準后于七月中旬正式開工建設(shè)。 由于滿都拉口岸建設(shè)末列入當(dāng)年財政預(yù)算,加之規(guī)劃和建設(shè)方案比較超前,規(guī)模也較大,所以資金缺口相當(dāng)大。工程開工后,我積極向政府匯報爭取資金, 篇二:外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)報告 一.業(yè)務(wù)能力 1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。 3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。 二. 個人素質(zhì)能力 1.誠實做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。 2.熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。 3.耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4.自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲?#39;客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。 篇三:2014外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。 下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。 一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在XX年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。 例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出 來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥铡? 外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。 經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。 二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。 ;


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