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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些?(外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些?(外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,工作內(nèi)容及知識(shí),技能的要求有哪些方面

想做好外貿(mào),你必須要專業(yè)+職業(yè)!專業(yè)加職業(yè),都是形容詞,要想在外貿(mào)行業(yè)里面做出點(diǎn)名堂,你必須要專業(yè)和職業(yè),缺一不可!
什么是專業(yè),什么是職業(yè)呢?專業(yè)和職業(yè)到底表現(xiàn)在哪些方面,我們想要做到專業(yè)和職業(yè)該從哪些方面入手呢?
希望在閱讀以下內(nèi)容之前,大家能夠先行思考,小M可能只是給您一個(gè)方法,而思考給您的是獲取方法的方法!也就是所謂的魚和漁!
專業(yè):即對(duì)你的公司,產(chǎn)品,行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客戶都熟悉。
1.了解自己公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,證書,認(rèn)證情況,以及其他的為促進(jìn)銷售而提供的支撐條件。
2.產(chǎn)品的價(jià)格(不僅僅是當(dāng)前的價(jià)格,還要了解以前一段時(shí)間內(nèi)的價(jià)格,還要能預(yù)料以后某段時(shí)間內(nèi)的價(jià)格走向),包裝,品質(zhì),參數(shù)細(xì)節(jié),運(yùn)輸方式,用途范圍,上游原材料的價(jià)格走向,下游產(chǎn)品的大體價(jià)格范圍以及用途范圍。
3.某些技術(shù)參數(shù),你必須要掌握,否則客戶問你,一問三不知,客戶怎么可能跟你合作?
很多人可能會(huì)疑惑,了解上游產(chǎn)品是為了知道自己產(chǎn)品的價(jià)格趨勢(shì),為啥還要了解下游產(chǎn)品呢,很簡(jiǎn)單,你的下游產(chǎn)品的價(jià)格,決定著你的產(chǎn)品能夠賣出什么價(jià)格.
例如,我的產(chǎn)品,下游產(chǎn)品是為半導(dǎo)體提高化工原材料,價(jià)格超高,實(shí)際上就是幾種產(chǎn)品按照配方物理混合,其他幾種產(chǎn)品的大體價(jià)格我就比較清楚,那么稍微一算,我就知道,我的產(chǎn)品可以適當(dāng)?shù)膱?bào)高價(jià),一來,對(duì)方的產(chǎn)品用在半導(dǎo)體比較精密,在意質(zhì)量;二來對(duì)方的利潤比較高,稍微報(bào)高一點(diǎn),并不影響其利潤,比較容易接受!
4.行業(yè)狀況跟同行情況你必須清楚,行業(yè)里面有哪些比較大型的公司,有哪些比較看重國際貿(mào)易的公司,有哪些業(yè)績比較好的公司,這些你必須要知道,否則你到底是跟什么人競(jìng)爭(zhēng)你都不知道。
5.行業(yè)的價(jià)格水平你必須要掌握,很多人一報(bào)價(jià)客戶就說高,你就要想想,是不是你的價(jià)格真的處于高水平,你要想辦法去了解同行的價(jià)格都是怎么報(bào)!
大家可以對(duì)照一下,自己在專業(yè)性方面,欠缺了哪一些?
職業(yè),這個(gè)詞語理解起來就很簡(jiǎn)單了,我們的職業(yè)是外貿(mào),那么職業(yè)就是要求要熟練地掌握并能運(yùn)行外貿(mào)的所學(xué)。
所謂外貿(mào)就是國際貿(mào)易,可是很多人的外貿(mào)就停留在找客戶,發(fā)郵件的階段上,甚至很多人做了很多年,還是停留在那個(gè)階段上,只能說這種人可能業(yè)務(wù)熟練,但是絕對(duì)不能稱為業(yè)務(wù)高手!

如圖顯示,這才是外貿(mào)的層次結(jié)構(gòu)!
最里面是外貿(mào)最核心的內(nèi)容,這個(gè)點(diǎn)把握好了,才有可能逐漸拔高,ucp600,isbp,cif等等這些都不懂,你能做好嗎?
還有,例如最基本的單據(jù),商業(yè)發(fā)票,箱單,提單等,你都不懂,操作中給客戶造成一大批麻煩,客戶怎么會(huì)信任你?哪怕這次跟你合作了,也很難有下次!
第二層是國內(nèi)貿(mào)易上常用的銷售技巧和方法。
這些也會(huì)經(jīng)常在外貿(mào)中用到,不懂這些,你會(huì)很被動(dòng),一直被客戶牽著鼻子走,到了關(guān)鍵的步驟時(shí)無法掌握到主動(dòng)權(quán),失去很多成單的機(jī)會(huì);這一個(gè)層次還包括了英語,英語并不是核心內(nèi)容,它是工具而已!
第三層是你的活動(dòng)范圍。
如果你不懂國內(nèi)的相關(guān)政策,你會(huì)越界,小則損失,大則觸動(dòng)法律,身陷牢獄;關(guān)稅政策,銀行政策,也會(huì)關(guān)系到你的報(bào)價(jià)策略,關(guān)系到你的利潤情況,如退稅的存在,讓你在按照成本報(bào)價(jià)的情況下,還能拿到退稅,作為利潤處理;此外這第三層還包括你的國內(nèi)的關(guān)系,如供應(yīng)商,如運(yùn)輸公司,海運(yùn)公司等,這些都配套好了,才會(huì)應(yīng)對(duì)自如;
第四層是你的靶子。
做外貿(mào)就是跟國外客戶打交道,你的東西準(zhǔn)備的再詳細(xì),里面三層在厚重,把握不住客戶也是白搭,所謂把握客戶,那就包括客戶的公司情況,信用情況,客戶代表的習(xí)慣,喜好等等,把握好了這一點(diǎn),就能夠?qū)ΠY下藥
第五層就是客戶國家的形式,社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)情況。
一方面會(huì)避免一些災(zāi)禍,如伊拉克,要注意他們的戰(zhàn)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)爭(zhēng)引起金融震蕩會(huì)引起收匯困難,等等的。此外了解到客戶的這些東西,更有利于我們做事件營銷,這個(gè)我在以前的帖子里說了,如這次巴基斯坦的地震,那我們就可以抓住這點(diǎn),給巴基斯坦的客戶發(fā)郵件,表明我們的態(tài)度,問候,幫助,這叫攻心銷售,這點(diǎn),我一直很重視,而且效果很好,即使我的產(chǎn)品比其他公司貴一點(diǎn),也照樣能接到不斷的訂單!這一層還包括客戶國家的政策,進(jìn)出口法規(guī),例如港口政策,例如某些國家強(qiáng)制某些付款方式!
外面還有,沒有界限了,你認(rèn)為能夠幫你提高的都可以涉獵!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力和素質(zhì)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程,才能保證每個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會(huì)說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作有時(shí)會(huì)非常辛苦,需要吃苦耐勞的精神。5、誠實(shí)守信的能力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是主要從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是從我國國際貿(mào)易發(fā)展的平衡需要而推出的考試。為了規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)員的相關(guān)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高外貿(mào)業(yè)務(wù)員從業(yè)人員的素質(zhì)和能力。根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》的有關(guān)規(guī)定及國家商務(wù)部《十一五人才強(qiáng)商規(guī)劃》的指示精神,從 2006年起商務(wù)部中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)在全國范圍內(nèi)組織開展"外貿(mào)業(yè)務(wù)員"的培訓(xùn)和考核認(rèn)證工作,旨在通過培訓(xùn)使大多數(shù)的外貿(mào)業(yè)務(wù)從業(yè)人員取得上崗資格證書,并逐步在全國范圍內(nèi)推行持證上崗制度,從根本上促進(jìn)整個(gè)國際商務(wù)領(lǐng)域的健康發(fā)展。為了切實(shí)搞好這項(xiàng)工作,特別成立全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試中心,考試中心設(shè)在浙江杭州。其主要職責(zé)是:在中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格考試的工作,隨時(shí)掌握商務(wù)部、中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)關(guān)于開展全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)和考試的最新政策及要求;負(fù)責(zé)各地外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)點(diǎn)、考試點(diǎn)申請(qǐng)的初審工作;承擔(dān)全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試的命題、閱卷、成績登錄、成績統(tǒng)計(jì)分析、題庫建立與管理等項(xiàng)工作;承擔(dān)"全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)師"的培訓(xùn)和組織工作;組織實(shí)施并指導(dǎo)各省的試卷運(yùn)送、考場(chǎng)安排、維護(hù)考場(chǎng)秩序和保密工作等。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些?(外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些?(外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求和專業(yè)知識(shí)要求有哪些)的問題希望對(duì)你有用!

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