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大家好!今天讓小編來大家介紹下關于外貿(mào)開發(fā)客戶方法(外貿(mào)開發(fā)客戶的方法及途徑)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?
一、挖掘客戶方法如下:
1:打通你的人脈
據(jù)相關調(diào)查,通過熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會比一個完全的陌生人強吧,至少對其背景能得到了解。
沒有朋友等于沒了一切。通過朋友找客戶,在友誼之外,需要反復確認朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因為朋友可能有時也只是片面了解對方。
2:展會上找客戶
展會前:選擇合適的展會,如消費品要參加綜合性展會,原材料參加專業(yè)性展會;展位設計重點突出,有吸引力;邀請客戶來觀展;培訓參展人員隊伍。
展會中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷商、購買產(chǎn)品規(guī)格、技術要求、需求量、客戶以往購買渠道及其他特殊要求等;拜訪展會中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。
展會后:分類整理客戶資料信息;整理會見記錄,核實信息的正確性;開展業(yè)務,各個擊破;對重點客戶重點跟蹤聯(lián)系。
3:B2B實戰(zhàn)
建設推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊會員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶。
事實上,B2B至少有以下三個重要方面要利用上,才對得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價;二要了解競爭對手的情況;三要了解市場動向。
4:通過黃頁找客戶
在美國,有人說,除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁了。黃頁就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的企業(yè)名稱、電話、地址等信息的信息簿。
收集黃頁的七大絕招:賓館里拿;從黃頁中找黃頁;到商業(yè)協(xié)會去找;展覽會;托人;從專門的名錄書店購買;隨見隨要法。
5:利用好專業(yè)的信息名錄服務商
這種方法說與Google或黃頁一樣,也可說不一樣??蹬了?kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領先的專業(yè)信息名錄服務商,它們能提供世界范圍內(nèi)的企業(yè)名錄。說與Google或黃頁一樣,因為它們也是網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫,支持產(chǎn)品搜索和企業(yè)搜索。
6:利用行業(yè)協(xié)會找客戶
行業(yè)協(xié)會在中國可能沒有多大的意義,但在國外卻有著不同的影響。行業(yè)協(xié)會集中了同一性質(zhì)企業(yè)。因此,從國外行業(yè)協(xié)會著手尋找客戶也不失為一個很好的途徑。
7:通過搜索引擎尋找客戶
借用SEO技術,提高網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網(wǎng)站的訪問量。這樣,可以在家坐等國外客戶來徇盤。
借助搜索技巧,包括搜索的語法和搜索的內(nèi)容。
8:從客戶走向客戶
SOHOER的確應該把客戶當成上帝,商務與交際都要做好。對你的客戶要發(fā)自內(nèi)心的真誠,要知道,真誠才能長久地打動人心。這樣會給你帶來意想不到的資源。
9:從競爭對手處找客戶
到競爭對手那里挖墻角;注意收集研究競爭對手的信息和資料,從中挖掘有效客戶;如影隨形,步步緊逼,借機近距離接觸競爭對手的客戶。
10:通過貿(mào)促會找客戶
利用貿(mào)促會網(wǎng)站上的資源尋找客戶,“貿(mào)易機會”鏈接是黃金密集區(qū);利用貿(mào)促會的數(shù)據(jù)庫資源找客戶,數(shù)據(jù)庫資源包括DIALOG、PIERS和海關進出口數(shù)據(jù)庫(海運),里面涵蓋貨物供應商、需求商、出發(fā)港、到港日期、貨物數(shù)量種類以及相關進出口商的重要信息。不過,數(shù)據(jù)庫資源是收費的。
目前,中國貿(mào)促會、中國國際商會已同世界上200多個國家和地區(qū)的工商企業(yè)界建立了廣泛的聯(lián)系,與160多個對口組織簽訂了合作協(xié)議,并同一些國家的商會建立了聯(lián)合商會。同時,中國貿(mào)促會還在15個國家和地區(qū)設有駐外代表處。
11:通過對外經(jīng)濟商務參贊處找客戶
在網(wǎng)站上留言,運氣好的話可以得到直接答復;查看商情發(fā)布;加入中國商品庫;直接將產(chǎn)品目錄寄到經(jīng)參處;出國時,不妨去經(jīng)參處看看。這些,都能帶來客戶資源。
12:在期刊上找客戶
專業(yè)期刊雜志不僅僅只是登載專業(yè)的學術文章,而且也有大量的產(chǎn)品信息。它提供的是商機,我們從中又可學習產(chǎn)品的專業(yè)知識。而且,專業(yè)期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進入這個圈子,并且給這群專業(yè)人士留下下面印象,那無疑會大大有助于自己產(chǎn)品的銷售,一些潛在的客戶也會不請自來。
再一個就在專業(yè)期刊雜志上登載廣告,如果自己的產(chǎn)品在技術或設計上有獨創(chuàng)性,可以考慮投稿,其效果會更佳。
13:在大街上找客戶
14:在辦公室里等客戶
快速回復詢價信,走好開發(fā)客戶的第一步;在寫回信時要斟酌好,并及時跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。
外貿(mào)怎樣開發(fā)新客戶
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。
3、入駐外貿(mào)B2B平臺,根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺。目前國內(nèi)來說,主要平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無法完全掌控在手里,畢竟平臺不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費的B2B平臺上注冊碰下運氣,不過這類平臺基本相當于批發(fā)市場模式,實質(zhì)是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動權。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進的營銷方式推廣。好處是預算比較容易掌控,主要為效果付費,是更主動的一種營銷方式。但缺點是知識技能門檻比較高,如果沒有基本知識面和技能,或請到專業(yè)的運營人員,很難做出效果,而市場上這樣現(xiàn)成的人才很少,并且要價很高。另外一個選擇就是找第三方機構,找這些平臺的官方授權代理來幫忙投放和操作,但這個市場魚龍混雜,做B2B生意,轉(zhuǎn)化鏈路相對復雜,市場上做得好的不多。如果選錯合作伙伴,則會導致投入了錢但也沒效果。(有錢有預算選這個)
綜合來講,到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天,外貿(mào)人的技能也要與時俱進。先要下功夫搞懂產(chǎn)品,然后掌握新的更高級的營銷技能,才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。
如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?
1、參加展會
主動接觸客戶,當場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。國內(nèi)的綜合性展會推薦廣交會,每年4月和10月舉辦;如果要參加的話,一定要提前做足功課。
2、通過海關數(shù)據(jù)找客戶
外貿(mào)越來越難做,海關數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用,據(jù)了解,有的企業(yè)每年投資在海關數(shù)據(jù)上的費用就有200萬。你一天累成狗才找到幾個潛在客戶,可別人用海關數(shù)據(jù)一個小時就找到了幾百個目標客戶,這就是為什么別人一直訂單不斷、而你卻沒有單子的原因。
3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶
主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶,所以關鍵詞的選擇非常重要。產(chǎn)品關鍵詞的選擇:可以參考國外目標客戶網(wǎng)站用的關鍵詞;
4、通過國外行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站找客戶
很多國家?guī)缀醺餍懈鳂I(yè)都有協(xié)會,且有自己的網(wǎng)站,而且國外的有些行業(yè)協(xié)會對會員的信息幾乎都是公開的,有的甚至會把會員的基本聯(lián)系信息、包括多個聯(lián)系人、主要業(yè)務活動等都放在網(wǎng)上,你只要輸入關鍵詞查詢就可以找到很多有價值的國外采購商信息。
5、通過國外社交平臺開發(fā)客戶
國外社媒平臺很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客戶。但運用這些平臺找客戶,不可求快,大量的加好友和發(fā)文章是很容易被封號的,要把它當作一個企業(yè)的宣傳平臺+知識的分享平臺去運營。
6、利用國外視頻網(wǎng)站開發(fā)客戶
像國外主流的視頻網(wǎng)站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、進口商、批發(fā)商,其中就有一些對你的產(chǎn)品有采購需求??梢院煤美靡曨l網(wǎng)站、去篩選一些企業(yè),作為重點客戶進行開發(fā)。
7、從詢價同行入手開發(fā)客戶
外貿(mào)人平常會接到很多同行詢價,很多人經(jīng)常會不厭其煩地掛掉,不建議這樣做,只要把握好尺寸和方法,也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?/p>
8、從當?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開發(fā)客戶
外貿(mào)中,尋找當?shù)卮砩毯椭虚g商是非常可行的。因為當?shù)卮砩毯椭虚g商更了解當?shù)厥袌?,更容易和客戶搞好關系,可以幫助我們解決一個信任感的問題。
9、利用“新聞”開發(fā)客戶
通過“新聞”搜索,可以找到一些當?shù)乇容^出名的、比較有影響力的大客戶??茨阆腴_發(fā)哪個國家,進入該國家的Google分站,通過新聞搜索去找客戶。
外貿(mào)業(yè)務員應該怎樣開發(fā)客戶,有哪幾種方法?
外貿(mào)業(yè)務員開發(fā)客戶的方法(一)第一類:搜索引擎
方法1:Importers方法
操作方法:在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。
例如:MP3 player+importers
小技巧:可以用importer替代importers
還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA
方法2 關鍵詞上加引號
操作方法:搜索“產(chǎn)品名稱 importer”或者“產(chǎn)品名稱 importers”,在鍵入時將引號一起輸入。
方法3 Distributor方法
操作方法:搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor
方法4 其他類型目標客戶搜索
操作方法:產(chǎn)品名稱+其他客戶類型(相關目標客戶的詞語除了importer,distributor,還包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其復數(shù)形式。)
方法5 Price 方法
操作方法:搜索Price+產(chǎn)品名稱
方法6 buy方法
操作方法:搜索buy+產(chǎn)品名稱
方法7 國家名稱限制方法
操作方法:在前面6種方法的基礎上加入國家名稱限制
方法8 關聯(lián)產(chǎn)品法
操作方法:產(chǎn)品名稱+關聯(lián)產(chǎn)品名稱
方法9 market research方法
操作方法:產(chǎn)品名稱+market research
方法10 著名買家法
操作方法:產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡稱或者全稱
方法11 觀察搜索引擎右側(cè)廣告
操作方法:搜索產(chǎn)品名稱后,查看搜索結果右側(cè)廣告
方法12 尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站
注:時間問題,部分小技巧省略
某些方法是要部分財力投入的,對我們這些中小企業(yè)來說,可以從免費入手,一步步來發(fā)展
第二類 高級搜索引擎
方法13 高級搜索的title方法
操作方法:使用google高級搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各個項目的關鍵詞一般來說,前面介紹的12種方法使用title方法后,都能夠加強結果的準確性和買家信息的相關性。
方法14 尋找有連接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁
操作方法:使用google查找大客戶網(wǎng)站的連接
這種方法查找出來的連入網(wǎng)頁主要有如下情況:該頁面有該客戶的廣告、該頁面推薦了該客戶、該頁面談論到了該客戶
方法15 尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁
操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面,而不是連入頁面
方法16 網(wǎng)址包括大客戶公司名
操作方法:使用google高級搜索功能,輸入大客戶名稱,在字體位置選擇“網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)址”搜索
方法17 多種語言方法
操作方法:搜索關鍵詞的其他語言書寫
方法18 專業(yè)文檔方法
搜索引擎還提供類似PPT、PDF、word、excel文檔的高級搜索功能。
第三類 專業(yè)網(wǎng)站類
方法19 網(wǎng)址目錄方法
注重在網(wǎng)絡上宣傳自己的公
司往往會將自己登陸到YAHOO和DMOZ.org這兩個世界最有名的網(wǎng)址目錄中
方法20 企業(yè)名錄網(wǎng)站方法
全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站。 www.Kompass.com 和 www.tgrnet.com 最為有名和受市場好評
方法21 進口商與分銷商名錄網(wǎng)站方法
一方面可以請同事、業(yè)內(nèi)朋友推薦,另一方面也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。這里推薦的方法是:搜索 importers directory 和distributors directory
方法22 行業(yè)網(wǎng)站方法
到YAHOO、GOOGLE和DMOZ對應的行業(yè)目錄中查找使用GOOGLE高級搜索中的標題搜索,搜索行業(yè)名稱+industry(net、online,portal)使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行業(yè)網(wǎng)站的反連接,一般來講,會發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)網(wǎng)站
方法23 綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法
方法24 黃頁網(wǎng)站查找方法
第四類 政府與機構類網(wǎng)站
方法25 商務部世界買家網(wǎng)
這里介紹中國中國商務部世界買家網(wǎng):http:win.mofcom.gov.cn
方法26 商務部駐外機構
方法27 進出口協(xié)會會者商會
方法28 各國行業(yè)協(xié)會
在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association
第五類 其他方法
方法29 行業(yè)巨頭渠道
方法30:Alexa工具篇
當你獲知了很多行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站或者其他類型網(wǎng)站的信息后,可以通過ALEXA
對這些網(wǎng)站的流量檢測計算出的排名
方法31:海關數(shù)據(jù)
比較昂貴,是出口營銷各種數(shù)據(jù)名錄的首先資料。
目前市場上主要提供中國、美國、英國、印度、韓國、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭等國家海關數(shù)據(jù)庫。
收集的可免費使用的相關網(wǎng)站有:
由加拿大海關和財政總署提供的進口商免費查詢數(shù)據(jù)庫:
http://strategis.ic.gc.ca/sc_mrkti/cid/engdoc/
免費的新西蘭進出口商名錄。
有35606個出口商40147 進口商可供查詢:
www.nzimporters.co.nz
波蘭最大的免費在線進出口名錄: www.bmb.pl
歡迎訪問 http://www.xmenglish.com
收費的有:
我國海關進出口詳細數(shù)據(jù):
http://www.b2bchina.com.hk 中國的海關出口數(shù)據(jù)中只能提供出口商及進口國信息,要得到進口商信息只有利用國外的海關數(shù)據(jù)庫。
提供國外海關數(shù)據(jù)或提單的國內(nèi)機構在一些發(fā)達城市也有。
無錫這邊就有一家上海的分公司專業(yè)提供北美為核心的提單形式的進口商資料。
海關數(shù)據(jù)的作用分析:
比較全面地掌握某地區(qū)的買家資源,監(jiān)測老客戶,開發(fā)新客戶;掌握競爭對手分布,監(jiān)控其經(jīng)營狀況,幫助企業(yè)對相應產(chǎn)品有一個直觀的價格判斷;分析買家采購行為,針對性地開發(fā)潛在客戶。了解市場需求量,同行銷售情形,貨品淡旺季以及買家采購周期分析。
方
還有很多的方法,這里面都發(fā)不下你可以看看這個網(wǎng)址,我就是在這里找到的,還有方法2和方法3呢。http://www.waimao66.com.cn/waimao66/HTML/8/175/
參考資料:www.waimao66.com.cn
以上就是小編對于外貿(mào)開發(fā)客戶方法(外貿(mào)開發(fā)客戶的方法及途徑)問題和相關問題的解答了,外貿(mào)開發(fā)客戶方法(外貿(mào)開發(fā)客戶的方法及途徑)的問題希望對你有用!


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