新手開展外貿(mào)業(yè)務需要從多個方面入手。首先，要深入了解自己的產(chǎn)品。如果不熟悉產(chǎn)品，如何向客戶介紹？對產(chǎn)品的陌生可能導致報價錯誤，進而導致客戶對公司的專業(yè)性產(chǎn)生懷疑。深入了解產(chǎn)品，有助于在溝通中自信地回答客戶的問題。其

2.找尋潛在客戶：通過各種渠道尋找潛在客戶，比如參加國際貿(mào)易展覽會、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如阿里巴巴、谷歌等進行宣傳和推銷，還可以通過拜訪目標市場、參加行業(yè)組織或商會等方式進行客戶開發(fā)。3.確定交易方式：在和客戶進行商談時，需要

3. 學會溝通：與客戶、合作伙伴、供應商及上級領(lǐng)導保持良好溝通，尊重前輩和同行，以便在工作中獲得更多支持。4. 遵守職業(yè)道德：外貿(mào)行業(yè)信譽至關(guān)重要。無論在原公司跳槽還是自主創(chuàng)業(yè)，都應保持良好的職業(yè)道德，避免損害個人和

01詢盤 即從 B2B、Google、Facebook、展會、老客戶等途徑得到的詢盤，詢盤的內(nèi)容可涉及：價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價格，也可稱之為詢價。02報價 在國際貿(mào)易的過程中，最先的步驟

新手入門外貿(mào)的步驟包括：1、掌握外貿(mào)流程。學習外貿(mào)的最佳途徑是圍繞單證展開，通過單證將外貿(mào)流程的各個環(huán)節(jié)連接起來。2、精通產(chǎn)品知識。對產(chǎn)品的深入了解能夠贏得客戶的尊重，并在價格談判中增加話語權(quán)。3、積極溝通。與客戶

新手入門外貿(mào)應從以下幾個方面著手：掌握外貿(mào)流程、深入了解產(chǎn)品知識、有效溝通、恪守職業(yè)道德。1. 掌握外貿(mào)流程 外貿(mào)的基本流程包括詢盤、報價、簽單、生產(chǎn)、驗貨、通關(guān)、運輸、付款、交單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)。新入行的人員應當通過學

新手做外貿(mào)怎么入門啊

外貿(mào)業(yè)務員是指在進出口業(yè)務中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。職業(yè)素質(zhì)：愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、

外貿(mào)業(yè)務員個人素質(zhì)能力 1. 誠實做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。3. 耐心

熟悉外貿(mào)流程，能夠獨立操作訂單。銷售人員負責跟蹤國外訂單的全過程，包括訂單接收、價格驗證、進度跟蹤、發(fā)貨、外匯接收等。

第二：外語素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過，外貿(mào)業(yè)務員不需要太好的外語也可以做，我不反駁。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務員都是中專出身，決定因素是因為過去的外貿(mào) 環(huán)境不是特別透明，加上外貿(mào)剛起步，外貿(mào)人員緊缺，導致的當時狀況。

2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務員做業(yè)務需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題，需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務員的工作

二． 外貿(mào)業(yè)務員個人素質(zhì)能力1． 誠實做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。2． 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。3．

外貿(mào)業(yè)務員需要什么樣的能力?什么樣的素質(zhì)?

跨境電商外貿(mào)業(yè)務員需要掌握的崗位技能有：1、外貿(mào)知識：了解國際貿(mào)易的基本知識，包括貿(mào)易術(shù)語、國際運輸和物流、支付方式、關(guān)稅和海關(guān)要求等。2、產(chǎn)品知識：熟悉所負責產(chǎn)品的特點、規(guī)格、優(yōu)勢和競爭對手情況，能夠準確描述和推銷

外語好，虛心好學，勤奮，不恥下問，細心，能吃苦，能加班，能出差，頭腦靈活，反應快，隨和，易溝通，知識面廣。細心，工作起來認真細致，責任心強，熱愛祖國，尊重老板，以廠為家，勤簡節(jié)藥，事事為工廠老板著想，不輕易

做外貿(mào)需要具備的條件如下：1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。

1） 熱愛外貿(mào)工作，永不放棄 2） 站在客戶的立場上想問題，做事情 3） 勤奮工作，虛心學習 4） 有良好的自信心，要有奮斗目標 基本素質(zhì)：1） 熟悉出口業(yè)務操作流程 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務溝通

外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì)，詳細分析如下，語言能力：外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語，

2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務員做業(yè)務需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題，需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務員的工作

外語必須是好的，因為外語應該用于與客戶的商業(yè)信件聯(lián)系和商務談判。英語六級是最低的入學標準，專業(yè)八級更受歡迎。熟悉外貿(mào)流程，能夠獨立操作訂單。銷售人員負責跟蹤國外訂單的全過程，包括訂單接收、價格驗證、進度跟蹤、發(fā)貨、

做外貿(mào)業(yè)務員需要具備哪些素質(zhì)?

要求一個外貿(mào)人員不光要具備一個合格的銷售人員應該具備的素質(zhì)和技能，針對市場的特殊性，掌握國際貿(mào)易操作技能，熟悉國際市場，懂得風險規(guī)避，研究國際局勢以及目標市場的政策法規(guī)，因此，做為一個合格的外貿(mào)人員，個人覺得還應該

1、首先要掌握英語的交流能力2、要掌握外貿(mào)業(yè)務工作中的一些技巧1.首先要掌握英語的交流能力，大方大膽地與老外交流。語言是說出來的，沒有發(fā)聲就沒有交流的成功。說話是語言學得好的第一步。2.要掌握外貿(mào)業(yè)務工作中的一些

外語必須是好的，因為外語應該用于與客戶的商業(yè)信件聯(lián)系和商務談判。英語六級是最低的入學標準，專業(yè)八級更受歡迎。熟悉外貿(mào)流程，能夠獨立操作訂單。銷售人員負責跟蹤國外訂單的全過程，包括訂單接收、價格驗證、進度跟蹤、發(fā)貨、

1、良好的語言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習慣用語等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。2、良好的國際貿(mào)易知識：外

語言能力：外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語，并能用外語與國外客戶進行有效的溝通。文化了解能力：了解不同國家的文化差異，能夠適應不同的文化環(huán)境，更好的做好國際貿(mào)易工作。業(yè)務知識：了解國際貿(mào)易的相關(guān)知識，如貿(mào)易法規(guī)、

外貿(mào)業(yè)務員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度，外貿(mào)業(yè)務員應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務員需要和各種各樣的人交流，所以會說

外貿(mào)業(yè)務員要具備哪些素質(zhì)?怎么做好外貿(mào)?

1.大規(guī)模的失業(yè)。人工智能的發(fā)展，導致很多工人失業(yè)。人工智能可以代替很多職業(yè)，如此便會導致大批大批的人失業(yè)，大批大批的人整日無所事事。2.高新技術(shù)型人才爭奪戰(zhàn)導致壟斷，貧富分化再度加劇。人工智能時代的到來，必將引發(fā)

2、產(chǎn)業(yè)鏈剖析:產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋行業(yè)龐大 人工智能產(chǎn)業(yè)鏈包括三層:基礎(chǔ)層、技術(shù)層和應用層。其中,基礎(chǔ)層是人工智能產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),主要是包括AI芯片等硬件設(shè)施及云計算等服務平臺的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源,為人工智能提供數(shù)據(jù)服務和算力支撐;技術(shù)層是人工

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依托“

當然，人工智能的出現(xiàn)也可以幫助人類勞動者不斷地學習新技能，改變他們的專業(yè)領(lǐng)域。因此，人工智能的出現(xiàn)極大程度的改善了我們?nèi)祟惿鐣默F(xiàn)狀，以及我們能夠極大程度的通過人工智能來學習到更多的知識。

AI人工智能技術(shù)可以應用外貿(mào)中。外貿(mào)是范疇比較廣的概念，涉及產(chǎn)品生產(chǎn)、物流倉儲、營銷獲客、跨境貿(mào)易等等，在多個細分領(lǐng)域AI技術(shù)都已經(jīng)有落地的案例。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是其中一個細分領(lǐng)域。AI技術(shù)可以對傳統(tǒng)外貿(mào)營銷環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，如

如何看待外貿(mào)行業(yè)首個 AI 應用落地,能覆蓋外貿(mào)生意所有環(huán)節(jié)?將給行業(yè)帶來哪些變化?

你是選擇職業(yè)嗎，外貿(mào)業(yè)務員做的好的話工資會比較高一些，主要是開發(fā)客戶談成合同，但是也是需要技巧的，有的做得好的工資提成很高，也有做了很久死活接不了單的情況 跟單員主要是處理一些訂單下來之后工廠內(nèi)部工作，還有發(fā)貨

總的來說，如果你喜歡與人溝通、有獨立開發(fā)客戶的能力，并且愿意接受挑戰(zhàn)和壓力，那么外貿(mào)業(yè)務員可能更適合你。如果你喜歡處理細節(jié)、有良好的執(zhí)行力和組織能力，那么外貿(mào)跟單員可能更適合你。最終的選擇應基于你的個人興趣、能

從工作程度來說，做外貿(mào)跟單是比較忙的，而做研發(fā)文員是比較輕松的；從發(fā)展的前景來說，做外貿(mào)跟單會比較好，接觸的東西多，學到的也多一些，做這些雖然辛苦一點 但是對以后發(fā)展幫助會比較大。而做研發(fā)文員都是一些部門內(nèi)部

做跟單好一點。

外貿(mào)跟單好還是產(chǎn)品開發(fā)好

外貿(mào)業(yè)務員個人素質(zhì)能力編輯本段 1． 誠實 做生意，最怕"奸商"，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。 2． 熱情 只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。 3． 耐心 外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。 4． 自信心 這一點最重要，在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做"無用功"。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務做得更出色。 業(yè)務員應具備的素質(zhì) 編輯本段 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項業(yè)務達到認知、認可并完全接受。 四、理解能力：迅速學習技術(shù)、精通業(yè)務、融會貫通、靈活應用。 五、心態(tài)問題： 對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責任感的培養(yǎng)，必須要有強烈的"自己吃定了這行飯"的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強烈的責任感，和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。 六、外觀素質(zhì)： 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學會微笑、多傾聽別人講話、學會贊美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務員的工作，必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練，當你遞出名片的一剎那，正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機會，借助不但的與人接觸來鍛煉自己。 七、心理素質(zhì)： 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè)，是未來社會發(fā)展的必然趨勢，應對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。 八、激勵能力： 堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔任業(yè)務員不但要做好分內(nèi)的工作，還必須站在第一線作戰(zhàn)，這和其他擔任后方支援工作的職務大不相同。對業(yè)務員而言，每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中，你必須具有靈敏的觸覺，更必須具有堅韌的生命力，就向野草一般--野火燒不盡，春風吹又生。 由于你的努力，不但培養(yǎng)出敏銳的觸感，也具備了堅韌的生命力，同時，還為自己贏得了成功，這正是一舉三得的好事
外語好，虛心好學，勤奮，不恥下問，細心，能吃苦，能加班，能出差，頭腦靈活，反應快，隨和，易溝通，知識面廣。細心，工作起來認真細致，責任心強，熱愛祖國，尊重老板，以廠為家，勤簡節(jié)藥，事事為工廠老板著想，不輕易叛國叛廠，立場堅定。 最重要的是要有必勝的信心。 基本上有這些就差不多了。
一個好的外貿(mào)業(yè)務員需要具備如下核心能力: 1. 英語知識及口語表達能力要好，這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。 2. 足夠的產(chǎn)品知識，足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果你都不能讓客戶信服，他怎么會買你的產(chǎn)品呢。最好的業(yè)務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產(chǎn)品知識）要比所有人（包括別的業(yè)務員）都要多至少10%。 3. 敏銳的市場意識，市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領(lǐng)市場的策略和操作方法，而如果對產(chǎn)品了解不到位，根本就找不到客戶。 4. 銷售技巧，銷售是一種技巧，需要經(jīng)過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業(yè)務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業(yè)務員將綜合能力充分運用所打造的作品。 5. 管理能力，這是成為杰出外貿(mào)業(yè)務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產(chǎn)品按質(zhì)，按量，按時生產(chǎn)，除了必須了解整個生產(chǎn)流程，質(zhì)量控制之外，還要了解公司的所有規(guī)則，要能搞定公司所有的人才行。 6. 強大的精神力量，你要搞定一個客戶，你必須比客戶強大才行，而且頂級的業(yè)務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業(yè)要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執(zhí)行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，你不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。 除此之外還有許多必備的素質(zhì)，比如待人真誠、善于總結(jié)、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。 擴展內(nèi)容：外貿(mào)業(yè)務員的定義： 是指在進出口業(yè)務中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 外貿(mào)業(yè)務員的工作職責： 1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶。 2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約。 3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。 4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。 5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。 6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。 7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。 8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
一般而言，一個合格的外貿(mào)業(yè)務員應當具備以下六種素質(zhì)。 第一：外貿(mào)素質(zhì)。 外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯，而且出錯后就是非常撓頭的問題。 第二：外語素質(zhì)。 一些前輩曾經(jīng)說過，外貿(mào)業(yè)務員不需要太好的外語也可以做，這話沒錯。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務員都是中專出身，決定因素是因為過去的外貿(mào)環(huán)境不是特別透明，加上外貿(mào)剛起步，外貿(mào)人員緊缺，因此導致了當時狀況。 然而如今外語人才隊伍日益擴大，外語條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。不過也不要被嚇到，這里要求的外語素質(zhì)也只是限于簡單的聽說讀寫就可以滴。 第三：產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。 這一塊是考較業(yè)務人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務就會遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。 關(guān)于這一點，對于沒有從事過外貿(mào)工作的新人，建議要去找一個產(chǎn)品熟悉一段，有的放矢，這樣找工作的時候就會游刃有余了。 第四：吃苦堅韌的素質(zhì)。 在商貿(mào)合作中，為了趕貨，經(jīng)常要和供貨商（原料和附件的生產(chǎn)廠家）打交道，這些供貨商，經(jīng)常提出不同的要求，打亂你原來的出貨計劃。所以，這是您會經(jīng)常奔波于他們之間，敦促他們按時交貨。這個工作非常辛苦。因此，需要吃苦耐勞，堅持不懈的精神。 第五：誠信素質(zhì)。 誠信和信譽在商貿(mào)合作中非常重要，建立起良好的信譽無疑是業(yè)務發(fā)展的最有力的保障。 第六：法律素質(zhì)。 學習一定的國際經(jīng)濟法和商業(yè)合同法，可以對防范國際貿(mào)易中的欺詐行為，做一定的準備。
一．外貿(mào)業(yè)務員業(yè)務能力 1． 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。 很多業(yè)務員都很急功，天天找客戶，但效果不大，原因是對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 2． 對市場的了解。 這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是變化，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。 3． 業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學會的是顧問式銷售技巧，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求。 二． 外貿(mào)業(yè)務員個人素質(zhì)能力1． 誠實做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。 2． 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。 3． 耐心外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。 4． 自信心這一點最重要，在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做無用功。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務做得更出色。 業(yè)務員應具備的素質(zhì) 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項業(yè)務達到認知、認可并完全接受。 四、理解能力：迅速學習技術(shù)、精通業(yè)務、融會貫通、靈活應用。 五、心態(tài)問題： 對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責任感的培養(yǎng)，必須要有強烈的自己吃定了這行飯的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強烈的責任感，和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。 六、外觀素質(zhì)： 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學會微笑、多傾聽別人講話、學會贊美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務員的工作，必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練，當你遞出名片的一剎那，正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機會，借助不但的與人接觸來鍛煉自己。 七、心理素質(zhì)： 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè)，是未來社會發(fā)展的必然趨勢，應對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。 八、激勵能力： 堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔任業(yè)務員不但要做好分內(nèi)的工作，還必須站在第一線作戰(zhàn)，這和其他擔任后方支援工作的職務大不相同。對業(yè)務員而言，每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中，你必須具有靈敏的觸覺，更必須具有堅韌的生命力，就向野草一般--野火燒不盡，春風吹又生。 由于你的努力，不但培養(yǎng)出敏銳的觸感，也具備了堅韌的生命力，同時，還為自己贏得了成功，這正是一舉三得的好事。
外貿(mào)業(yè)務員個人素質(zhì)能力編輯本段 1． 誠實 做生意，最怕"奸商"，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。 2． 熱情 只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。 3． 耐心 外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。 4． 自信心 這一點最重要，在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做"無用功"。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務做得更出色。 業(yè)務員應具備的素質(zhì) 編輯本段 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項業(yè)務達到認知、認可并完全接受。 四、理解能力：迅速學習技術(shù)、精通業(yè)務、融會貫通、靈活應用。 五、心態(tài)問題： 對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責任感的培養(yǎng)，必須要有強烈的"自己吃定了這行飯"的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強烈的責任感，和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。 六、外觀素質(zhì)： 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學會微笑、多傾聽別人講話、學會贊美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務員的工作，必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練，當你遞出名片的一剎那，正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機會，借助不但的與人接觸來鍛煉自己。 七、心理素質(zhì)： 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè)，是未來社會發(fā)展的必然趨勢，應對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。 八、激勵能力： 堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔任業(yè)務員不但要做好分內(nèi)的工作，還必須站在第一線作戰(zhàn)，這和其他擔任后方支援工作的職務大不相同。對業(yè)務員而言，每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中，你必須具有靈敏的觸覺，更必須具有堅韌的生命力，就向野草一般--野火燒不盡，春風吹又生。 由于你的努力，不但培養(yǎng)出敏銳的觸感，也具備了堅韌的生命力，同時，還為自己贏得了成功，這正是一舉三得的好事
1、學習外貿(mào)流程。外貿(mào)學習的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點，用單證把外貿(mào)流程各個步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本，存底備查。 對于工廠來說，產(chǎn)品類別相對固定，出口程序大同小異，做過一次全套單證，以后照搬就是。特別是信用證，五花八門，來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機會的話，把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款，記錄處理方式，積累經(jīng)驗。 2、熟悉產(chǎn)品知識。越了解產(chǎn)品，客戶就越尊重你，討價還價時言語就更有分量。有時間多下車間，請教車間主任和老技術(shù)工人，條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系，更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。 了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，容易偷工減料的環(huán)節(jié)，主要原料，原料的來源產(chǎn)地，原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異，品質(zhì)檢測的方法，技術(shù)參數(shù)，常見的品質(zhì)問題及導致因素等。了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，水電人工包裝等的均攤核算。這樣，將來就可以自己估算產(chǎn)品價格，對價格底線心中有數(shù)。這是一個外貿(mào)人獨立開展業(yè)務的關(guān)鍵。 3、學會多溝通。不僅要跟客戶溝通好，還要多與合作伙伴、供應商溝通，多與老板及你的直接領(lǐng)導溝通，尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣，在開展工作的時候，才能得到更多的支持。 4、遵守職業(yè)道德。信譽在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方，也是學習產(chǎn)品行業(yè)知識的地方，更有可能成為一輩子經(jīng)營的項目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家，還是自己做外貿(mào)，一旦信譽受污，很受影響。對于外貿(mào)新手而言，不做“私活”，不出賣商業(yè)機密（如客戶資料），不吃回扣，都很重要。因為你立足未穩(wěn)，關(guān)系不廣，一旦出事根本無力解決。 5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司找合適的工廠，前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠，雙方能夠積極配合；找一個自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠，這個會涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要；最好有一兩個關(guān)系好的物流公司，到時候你也好知道運費行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶 國內(nèi)的銀行的普通賬戶都無法收款，做外貿(mào)必須要有國際銀行的賬戶，做外貿(mào)收錢這步仍然很重要，這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點，比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。 7、語言和文化背景知識：這個大家都很明白的，如果你想和外國人做生意，肯定要懂和他交流的語言，如果能掌握一些他們的文化背景知識，那就更加好了。 8、外貿(mào)海關(guān)批文，和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。
新手做外貿(mào)入門方法如下： 1、學習外貿(mào)流程。外貿(mào)學習的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點，用單證把外貿(mào)流程各個步驟“串”起來。 2、熟悉產(chǎn)品知識。越了解產(chǎn)品，客戶就越尊重你，討價還價時言語就更有分量。 3、學會多溝通。不僅要跟客戶溝通好，還要多與合作伙伴、供應商溝通，多與老板及你的直接領(lǐng)導溝通，尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。 4、遵守職業(yè)道德。信譽在外貿(mào)這一行非常重要，工作的地方，也是學習產(chǎn)品行業(yè)知識的地方，更有可能成為一輩子經(jīng)營的項目，無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家，還是自己做外貿(mào)，一旦信譽受污，很受影響。 新手如何快速成長： 1、學習能力要強。 建議看看外貿(mào)相關(guān)的微信公眾號，里面會分享一些開發(fā)客戶的小貼士。多瀏覽福步外貿(mào)論壇，然后根據(jù)里面的知識去實操，嘗試去開發(fā)客戶。 2、熟悉產(chǎn)品知識。 有一個讀化學專業(yè)的朋友，英語不錯，剛畢業(yè)時他做了外貿(mào)業(yè)務員1年，也出過訂單。為了更加熟悉產(chǎn)品，說服客戶購買產(chǎn)品，他辭職后，直接到新公司轉(zhuǎn)崗去做技術(shù)1年，以后再轉(zhuǎn)崗做外貿(mào)業(yè)務員。無論你是轉(zhuǎn)崗做技術(shù)，以后轉(zhuǎn)回來做外貿(mào)業(yè)務員，還是從畢業(yè)直接開始做外貿(mào)業(yè)務員，都是殊途同歸。 3、一個好的領(lǐng)路人。 找一個愿意帶新人的師父去學習，他會跟你分享工作思路，工作方法，減少走彎路的時間。你可以自己加入一些付費社群，然后別人會幫忙解答你工作上的疑惑。