【篇一】外貿(mào)面試英語口語對話 A: To start with, may I know why you are interested in working for our company? A:我想問下, 你為什么有興趣來我們公司工作? B: First of all, as far as 1 know,your company has ha

有關(guān)外貿(mào)英語對話實(shí)例一 A:This is our rock - bottom price, Mr. Li. We can't make any further concessions. 李先生,這是我方的最低價(jià)格,不能再讓了。 B:If that's the case, there's not much point in further dis

有關(guān)外貿(mào)英語情景對話短文一 A：I understand we will need seven air conditioning units on the two floors.That's what you think, yes?我了解我們需要七部空調(diào)機(jī)在兩個(gè)樓面。你是這個(gè)意思，對吧?B：Yes. You c

PART B 情景對話 <一>自報(bào)家門 A: Hello. This is ABC Company. May I help you? 你好.這里是ABC公司.我能為你效勞嗎? B: Hello. May I speak to Mr. Smith, please? 你好.我想和史密斯先生講話. A: May I have your

外貿(mào)英語情景對話

]Unit 1Establishing Business Relations 建立業(yè)務(wù)關(guān)系 建立業(yè)務(wù)關(guān)系,實(shí)際上就是確定貿(mào)易對象。貿(mào)易對象選擇得合適與否,決定著貿(mào)易的成敗。在一般情況下,雙方通過各自的介紹或第三者的介紹,先摸清對方的資金信用、經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)范圍等重要條

B: Oh.how do you to mr.White ?My name is LiMing here is my card.您好！懷特先生！我叫李明，這是我的名片。A: Nice to meet you Mr.Li,We have learned about that you specialize in the export bus

Tom: 我認(rèn)為你我雙方在這方面合作會(huì)有良好前景，希望能和你們建立貿(mào)易關(guān)系。Lin: It appears we want the same things.林: 您的愿望和我們完全一致。Tom: Regarding our financial position, credit standing and trade rep

J:Good morning. My name is John. I'm from Japan. Here is my business card.約翰：早上好。我是約輸，來自日本。這 是我的名片。W: Good morning. My name is Wang. Take a seat, please.王：早上好。我姓

外貿(mào)英語口語對話:建立貿(mào)易

1. 你在報(bào)價(jià)前了解客戶的情況了嗎?你了解他的公司名、網(wǎng)址、所在地、公司運(yùn)營方式。如果你不了解，只是充滿希望地給他發(fā)了一份詳盡的報(bào)價(jià)，在沒得到回復(fù)后無端地打擊自己，而且也沒有找到原因，長此以往，也許你的自信心

業(yè)務(wù)員電話銷售開場白 電話銷售開場白一:利益吸引法 電話銷售開場白式樣 銷售員:你好,王總監(jiān)嗎?我是某廣告公司的客戶主任王平,打擾您了。我們最近新開發(fā)了一種廣告媒體,這種媒體主要的受眾和貴公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶基本一致,我們做過測試

銷售與客戶溝通的技巧一、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想 有的客戶對他希望購買的產(chǎn)品有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，切合客戶的需求將會(huì)使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的產(chǎn)品，無理地打斷客戶的話，在

有時(shí)也可用一句大膽陳述或是強(qiáng)烈問句來開頭。銷售人員用的是言語,有時(shí)候還需要用一些技巧或花招。60 年代,美國有一位非常成功的銷售員喬·格蘭德爾 (joe gmndel) 。他有個(gè)非常有趣的綽號(hào)叫作“花招先生”。他拜訪客戶時(shí),會(huì)把一個(gè)

外貿(mào)具體操作上一般是你先提出一個(gè)商業(yè)運(yùn)輸常用包裝，發(fā)給他們圖片看。看看對方的意思！有時(shí)客戶都不想動(dòng)腦子，你們可以引導(dǎo)他們談判下去。

首先看你做的是什么市場、什么產(chǎn)品、客戶是否靠譜，比如印巴等等這之類的市場，百分之90的報(bào)價(jià)都是沒有后續(xù)的，所以不必太在意，老板問了就說已經(jīng)催了倆次，客戶那邊還在考慮。找產(chǎn)品一定要分輕重緩急，這就要基于你對產(chǎn)品和

A: It's only because you're such a good customer that I'm willing to offer you this price.a: 因?yàn)槟闶沁@么好的客戶,我才愿意提供你這個(gè)價(jià)格。B:謝謝你,我真的很感謝,不過這個(gè)價(jià)格超過了我的權(quán)限。b:Thank you. I rea

求外貿(mào)業(yè)務(wù)員跟客戶談生意對話,急求,求有經(jīng)驗(yàn)人士給點(diǎn)提示吧,非常感謝

2. 例如將出差信息及時(shí)發(fā)給所有客戶，之所以事先告知，主要是防止出差會(huì)影響客戶業(yè)務(wù)，從細(xì)微處展示了專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)讓客戶感覺到業(yè)務(wù)員的細(xì)致工作。業(yè)務(wù)往來過程中有許多細(xì)節(jié)，我們也許不經(jīng)意，但就是這些不起眼的細(xì)節(jié)，可以

1、客戶問我們是否能做以下兩款產(chǎn)品 2、如果我們能做，需要報(bào)價(jià) 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復(fù)郵件看，郵件對第一個(gè)問題做了回復(fù)，也提出了自己關(guān)于產(chǎn)品的問題。第二個(gè)問題，他對產(chǎn)品做了報(bào)價(jià)，是對客人做

16. 如何促使顧客下決心 顧客猶豫不決時(shí),您必須鍥而不舍地游說,常用“Think about the advantages you will get.”(想想您能得到的利益)有利于出時(shí)顧客下決心購買。 17. 如何取出樣品 顧客只有直接接觸產(chǎn)品才有可能激起購買欲,所以“

服務(wù)員：請問您需要大薯?xiàng)l、中薯?xiàng)l還是小薯?xiàng)l？客人：中薯?xiàng)l。服務(wù)員：請問您要幾包？客人：一包就可以了。服務(wù)員：我們現(xiàn)在最新推出了薯?xiàng)l搖搖樂，您想試試嗎？客人：不需要，給我番茄醬就可以了。服務(wù)員：兩包番茄醬可

外貿(mào)業(yè)務(wù)員與顧客經(jīng)典對話案例

白酒業(yè)務(wù)員上門推銷的對白： 1、顧客：你們會(huì)不會(huì)是騙人的哦，現(xiàn)在的騙子多的很。。。。 店員：這個(gè)確實(shí)是，現(xiàn)在的騙子的確是很多，但是我們不是，我們是郎酒公司的，這是我們的工作證，證件編號(hào)都是可以查到的。 2、顧客：這酒會(huì)不會(huì)是假的哦，如果是假的，你們走了我們都找不到人？ 店員：這個(gè)您放心，不會(huì)是假酒，這和我們專柜上賣的是一樣的，不會(huì)有假貨，而且有防偽商標(biāo)，這些您都是可以查到的。 3、顧客：現(xiàn)在的酒瓶呀紙盒呀，回收的太多了，我怎么知道你們的是不是真的。。 店員：這您完全可以放心，現(xiàn)在的酒瓶基本都是會(huì)收的，循環(huán)利用環(huán)保，我們公司那么大，您可以隨時(shí)找到我，名片上有我的電話。 4、顧客：我們上次就有人來我們家推銷了，推銷的不要找我們。。。。 店員：先生，您好！我們不是來推銷我們的商品，我們是郎酒公司推廣部的，新產(chǎn)品即將面世，我們只是來給您介紹一下我們的新產(chǎn)品給您，只是希望更多的人能了解我們的新產(chǎn)品，您買不買都是沒有關(guān)系的，好嗎？ 5、顧客：我們已經(jīng)買了很多酒了，你看嘛，家里面都放了好多了。。。。 店員：先生，對，我們都看到了，感謝您對我們的支持，現(xiàn)在我們?yōu)榱嘶仞伳銈?，所以新推出的產(chǎn)品我們都是先讓老顧客了解一下，讓你們先了解。 6、顧客：有錢，不差錢，你給我介紹一款貴點(diǎn)的，不差那點(diǎn)錢。 店員：小姐，您這么年輕，就這么有成就了，真了不起，這樣吧，您看這款3999，是我們公司最高檔，最上檔次的一款酒，也就這款酒能配的您。 7、顧客：我們家里沒人喝酒，你去對面嘛，對面那家人和喝酒喝很多。 店員：恩，謝謝您的推薦，先生，看您和對面的感情一定很不錯(cuò)吧，您看，現(xiàn)在這款酒也不貴，包裝也上檔次，您看現(xiàn)在也快過節(jié)了，都說遠(yuǎn)親不如近鄰，您可以買一瓶來送給他呀。。。 8、顧客：我們家的人都不喝酒的，又不過節(jié)的，買酒來沒用。。。。 店員：沒關(guān)系的，我們只是做一下新產(chǎn)品的推廣，您以后如果有需要的話，可以打我們的電話，我們可以給您最優(yōu)惠的價(jià)格。
中英文商務(wù)談判對話： B:我們學(xué)校對你們的產(chǎn)品很感興趣。這次想購買電腦和電視，請報(bào)CIF沈陽到岸價(jià) b: I’m interested in all kinds of your products, but this time I would like to order some computers and TV sets. Please quote us C.I.F. Shenyang. A:Please let us know the quantity required so that we can work out the premium and freight charges. a:請你說明需求數(shù)量，以便我們計(jì)算出保險(xiǎn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)。 B:我們打算試訂800臺(tái)電腦，500臺(tái)電視。 b：I’m going to place a trial order for 800 computers and 500 TV sets. A:All right. Here are our F.O.B. price lists. All the prices are subject to our final confirmation. a: 好吧!這是我們的FOB價(jià)目表。所有的價(jià)格都以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)。 B: 大量購買，你們提供折扣嗎？ b: Do you offer discounts for plentiful purchases? A: Yes, we do indeed. Our ususal figure is around 5%, but that depends on the size of the order. a: 是的，我們確實(shí)這樣做。通常的數(shù)目是5%左右，但那還要根據(jù)訂貨的多少來定。 B:我認(rèn)為你的價(jià)格太高，我們不能接受。你們可以降低價(jià)格嗎？ b: Oh,I think Your prices are much too high for us to accept. Can you cut down the price for me? A:Sorry, It would be very difficult to come down with the price. I can assure you our price is very favourable. a: 對不起，我們很難再降價(jià)了。.我可以保證我們的價(jià)格是優(yōu)惠的。 B:像這樣的商品，我們通常從歐洲供貨商那里得到百分之二到百分之三的折扣。 b: You know for the products like yours we usually get 2% or 3% discount from European suppliers. A:The quantity you ordered is much smaller than those of others. If you can manage to boost it a bit, we’ll consider giving you a better discount. a: 你們訂的數(shù)量比其他客戶少很多。如果你們能試著增加一點(diǎn)數(shù)量， 我們會(huì)考慮給予適當(dāng)折扣。 B: 做為試購，這個(gè)數(shù)量絕不算少了。一般來說，試購總應(yīng)得到些利潤，希望你方能滿足我們的要求。 b:As far as a trial order is concerned, the quantity is by no means small. And generally speaking, we like to profit from a trial order. I hope you’ll be able to meet our requirements. A：Well, as this is the first deal between us, we agree to give you an one-percent discount as a special encouragement. a: 由于這是我們的第一次交易，我們同意作為特殊照顧給予你們百分之一的折扣。 B: 百分之一？那太少了。能不能想辦法增加到百分之二？ b: 1%? That’s too low a rate. Could you see your way to increase it to 2%? A:I’m afraid we have really made a great concession, and could not go any further. a:恐怕不行了，我們確實(shí)已做出了很大讓步，無法再增加了。 B: 看來，這是我唯一能接受的條件了。 b: It seems this is the only proposal for me to accept. A: I wish I could cut my price, even as a personal favor for you, but my hands are tied. My money people tell me this is our bottom line. a：就算幫你個(gè)忙，我也希望能夠降價(jià)，但我無能為力。財(cái)務(wù)人員告訴我這是底價(jià)。 A: It's only because you're such a good customer that I'm willing to offer you this price. a: 因?yàn)槟闶沁@么好的客戶，我才愿意提供你這個(gè)價(jià)格。 B:謝謝你,我真的很感謝，不過這個(gè)價(jià)格超過了我的權(quán)限。 b:Thank you. I really appreciate that. It's just more than I'm authorized to pay. B:我想現(xiàn)在惟一能做的就是停止談判，然后分道揚(yáng)鑣吧。 b: I guess the only thing to do now is call a halt to this negotiation and part, friend. A:What do you mean? a: 此話曾經(jīng)？ B：沒錯(cuò)，每一家廠商都提高了價(jià)格，但你們似乎是最貴的。 b: True, everyone raised his/her prices but you seem to be at the high end of the scale. B: 我們有一定的預(yù)算限制，所以我只好去別家問問看。 b:But, we have a budget we have to stay under, so we'll have to shop around some more. A:I sure hate to see you go across the street. We've had a good friend relationship for MANY years. a: 我很不希望看你找別家，我們的朋友關(guān)系已經(jīng)維持多年了。 B：這種事是難免的。 b: These things happen. B:我這次來，也可以順路去拜訪其他廠商，所以我告辭了。 b:We have some other suppliers I can visit on this trip, so I have to get moving. A: wait，wait，don’t be so hurry ,ok.(pause) Sure. I don‘t think I can change it right now. I must talk to my office anyway. a:等一下，等一下，別著急嘛。我不能立刻更改價(jià)格，我得先請示一下我的領(lǐng)導(dǎo)。 B：好的，我希望我們有共同的目標(biāo)信念。 b: ok! I hope we can find some common ground on this. A:Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you’ll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. a: 好吧，為了成交，我們可以考慮作些讓步，不過要請你先說明大概要訂購多少，以便我們對價(jià)格作相應(yīng)的調(diào)整。 B:我不知道怎樣才能把這生意做成。我們各讓一半吧。稍后我秘書會(huì)把訂單數(shù)量報(bào)給你。 b：I don’t see how I can pull this business through, Mrs. Wang. Let’s meet each other half way. Mutual efforts will carry us a step forward. My secretary will send you the order quantity. A: OK, no problem. a: 好的，沒問題。 B：可以考慮，您可以接受付款交單或承兌交單嗎? b: It can be considered. Now what about the payment? Could you accept D／P or D／A? A: I'm afraid not，usually we only accept payment by irrevocable letter of credit payable against shipping documents． a: 恐怕不行，通常我們只接受不可撤銷的信用證，憑裝運(yùn)單據(jù)付款。 B: 您知道這么大的金額的信用證，費(fèi)用很大，同時(shí)積壓我們的資金。如果您能接受付款交單或承兌交單的話，我們會(huì)很感激的。 b: You know for this a large amount，an L／C is cost lost also ties up our money．If you accept D／P or D／A，I would really appreciate it． A:I am very sorry,but we require L／C for all of our clients． a:對此我非常抱歉，我們對所有客戶都是用信用證來付款。 B: 噢，開信用證對您來說沒有影響，但對我們影響很大。 b: Well, opening an L／C doesn’t make any difference to you，but makes much to us． A:Actually it does，it gives us the protection of the bank． a:事實(shí)上對我們也有影響的，它能給我們銀行的保護(hù)。 B: 如果您在這個(gè)月前發(fā)貨的話，我將同意開立信用證。 b: If you can send goods in this month，I'll agree to payment by L／C． A: All right a: 好吧。 B：我想了解一下你們的常規(guī)包裝方法。 b:And,I'd like to know your usual way of packing A:Of course we use canons. we also usually use nylon straps to reinforce them． a: 當(dāng)然是紙箱了。我們通常還用尼龍帶加固。 B: 我同意，包裝必須十分堅(jiān)固，以承受粗魯?shù)陌徇\(yùn)。 b: The packing must be strong enough to withstand rough handling． A: Breakage never happened to our deliveries. If broken,we'll pay the cost. a: 我們的貨物從未發(fā)生過破損現(xiàn)象.假如破損我們賠償。 B:你們習(xí)慣使用哪種方式運(yùn)輸? b:How do you usually move your goods? A :we use ship, and if use ship ,we can assume transportation cost.We have covered insurance on the 800 computers and 500 TV sets for 100% of the invoice value against all risks a:輪船，并且用輪船，我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。并且，我們我們已經(jīng)將800臺(tái)電腦和500臺(tái)電視機(jī)按發(fā)票金額的100% 投保一切險(xiǎn)。 B:太好了 b:That is great. B:好的，我們訂800臺(tái)電腦,500臺(tái)電視。 讓我們來簽合同吧, 質(zhì)量必須與樣品一樣。合同一旦簽署即具有法律效力。 b：Ok.We are pleased to place an order for 800 computers and 500 TV sets. Let’s sign the contract! The quality must be instrict conformity with that of sample. Once a contract is signed,it has legal effect. A: of couse.It's our principle in business to honor the contract and keep our promise.I'm glad that our negotiation has come to a successful conclusion. a: 重合同，守信用"是我們經(jīng)營的原則。我很興奮我們的談判獲得圓滿成功。 全英商業(yè)談判： D： I'd like to get the ball rolling（開始）by talking about prices. R： Shoot.（洗耳恭聽）I'd be happy to answer any questions you may have. D： Your products are very good. But I'm a little worried about the prices you're asking. R： You think we about be asking for more？（laughs） D： （chuckles莞爾） That's not exactly what I had in mind. I know your research costs are high， but what I'd like is a 25% discount. R： That seems to be a little high， Mr. Smith. I don't know how we can make a profit with those numbers. D： Please， Robert， call me Dan. （pause） Well， if we promise future business――volume sales（大筆交易）――that will slash your costs（大量減低成本）for making the Exec-U-ciser， right？ R： Yes， but it's hard to see how you can place such large orders. How could you turn over（銷磬）so many？ （pause） We'd need a guarantee of future business， not just a promise. D： We said we wanted 1000 pieces over a six-month period. What if we place orders for twelve months， with a guarantee？ R： If you can guarantee that on paper， I think we can discuss this further.
這個(gè)肯定沒有的，都是自己經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的。一般就是問清楚貨物信息，貨值，貨量，貨物在哪，HS編碼，起始港和目的港。就差不多了。
你好，證書并不重要。 對英語的要求并不是硬性的。 但英語好，與外國人溝通會(huì)比較得心應(yīng)手。畢竟做業(yè)務(wù)，每天都要發(fā)郵件給國外。 和所有的工作一樣，開頭不是太簡單。業(yè)務(wù)需要很大的耐心和毅力。謹(jǐn)慎的選擇好產(chǎn)品，如果決定進(jìn)入此行業(yè)，安定下來后， 建議能不跳槽就不跳槽。