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2、精準(zhǔn)定位客戶 在開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶時(shí),我們需要精準(zhǔn)定位客戶群體??梢酝ㄟ^(guò)搜索引擎、社交媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等方式尋找潛在客戶。同時(shí),要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的定位策略,如產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、市場(chǎng)定位等。3、建立信任關(guān)系
1.通過(guò)客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會(huì),就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶介紹的客戶,相對(duì)來(lái)說(shuō),比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點(diǎn)
5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。二、開(kāi)發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供
5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢,多多少少是有回報(bào)的??蛻粜畔⑼ㄟ^(guò)這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶提供全球買家信息,包括采購(gòu)部聯(lián)系郵箱,海關(guān)
1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)谷歌、雅虎等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以
外貿(mào)公司怎么開(kāi)發(fā)客戶?
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的方式有很多,比如:參加國(guó)際貿(mào)易展會(huì);線上跨境電商平臺(tái);通過(guò)海外社交媒體;搜索引擎谷歌等;網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷;參加行業(yè)研討會(huì)等;除了以上方式,最高效的方法是通過(guò)外貿(mào)獲客軟件/系統(tǒng),來(lái)高效精準(zhǔn)獲取客戶,這里你可以
外貿(mào)開(kāi)發(fā)越來(lái)越艱難,若想高效率地開(kāi)發(fā)客戶,就不應(yīng)該只是單純地依靠某一個(gè)方式。應(yīng)該是綜合性的,平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、谷歌、獲客軟件等等,數(shù)管齊下,才能發(fā)揮更好的效果。獲客軟件可以考慮我們公司的定制推海外獲客軟件,
方法3 Distributor方法 操作方法:搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor 方法4 其他類型目標(biāo)客戶搜索 操作方法:產(chǎn)品名稱+其他客戶類型(相關(guān)目標(biāo)客戶的詞語(yǔ)除了importer,distributor,還包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor
外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)谷歌、雅虎等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。4、通過(guò)國(guó)外黃頁(yè)名錄開(kāi)發(fā)客戶 國(guó)外有很多黃頁(yè)網(wǎng)站,通過(guò)它們可找到產(chǎn)品
4. 尋找合作伙伴和代理商:尋找合適的合作伙伴和代理商,他們可以在目標(biāo)市場(chǎng)幫助你開(kāi)拓新客戶,并推廣你的產(chǎn)品和服務(wù)。合作伙伴和代理商通常有更好的了解目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和渠道,可以為你節(jié)省時(shí)間和資源。5. 利用社交媒體和內(nèi)
外貿(mào)用什么方式開(kāi)發(fā)新客戶、篩選目標(biāo)客戶?
1,去免費(fèi)的B2B網(wǎng)站注冊(cè),發(fā)布產(chǎn)品信息,聯(lián)系方式。(但是這是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程,比如我在職時(shí)候基本沒(méi)收到什么聯(lián)系,我離職半年多了,竟然收到了客戶的詢價(jià))。2.付費(fèi)平臺(tái)尋找客戶。這個(gè)看你們公司的資源了。3.去國(guó)外搜索你
1、線下展會(huì):線下展會(huì)是傳統(tǒng)的獲客方式。外貿(mào)企業(yè)通過(guò)參加線下展會(huì),面對(duì)面與客戶交流,更具可信性;2、當(dāng)下外貿(mào)企業(yè)也開(kāi)始通過(guò)線上進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā):搭建一個(gè)企業(yè)專屬的獨(dú)立站,通過(guò)SEO和SEM等方式進(jìn)行優(yōu)化推廣與,引導(dǎo)客戶主動(dòng)
你可以試試海外的社交媒體,嘗試給人發(fā)發(fā)郵件、私信之類的。在東亞、歐盟、北美、東盟、中東及西亞、非洲、拉美等不同國(guó)家都有著不同的品類機(jī)會(huì)。PingPong 福貿(mào)現(xiàn)在除了支持美國(guó)、香港、英國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)、印尼等全球多
2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶,主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。4、通過(guò)國(guó)外黃頁(yè)名錄開(kāi)發(fā)客戶。國(guó)
1.B2B平臺(tái):阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺(tái)是外貿(mào)找客戶的重要渠道之一,通過(guò)在這些平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹,吸引潛在客戶的關(guān)注和詢盤(pán)。2.社交媒體:通過(guò)社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、抖音、微博、官
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
外貿(mào)企業(yè)獲得客戶的辦法渠道有哪些?
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的方式有很多,比如:參加國(guó)際貿(mào)易展會(huì);線上跨境電商平臺(tái);通過(guò)海外社交媒體;搜索引擎谷歌等;網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷;參加行業(yè)研討會(huì)等;除了以上方式,最高效的方法是通過(guò)外貿(mào)獲客軟件/系統(tǒng),來(lái)高效精準(zhǔn)獲取客戶,這里你可以
外貿(mào)開(kāi)發(fā)越來(lái)越艱難,若想高效率地開(kāi)發(fā)客戶,就不應(yīng)該只是單純地依靠某一個(gè)方式。應(yīng)該是綜合性的,平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、谷歌、獲客軟件等等,數(shù)管齊下,才能發(fā)揮更好的效果。獲客軟件可以考慮我們公司的定制推海外獲客軟件,
方法3 Distributor方法 操作方法:搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor 方法4 其他類型目標(biāo)客戶搜索 操作方法:產(chǎn)品名稱+其他客戶類型(相關(guān)目標(biāo)客戶的詞語(yǔ)除了importer,distributor,還包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor
外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)谷歌、雅虎等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。4、通過(guò)國(guó)外黃頁(yè)名錄開(kāi)發(fā)客戶 國(guó)外有很多黃頁(yè)網(wǎng)站,通過(guò)它們可找到產(chǎn)品
4. 尋找合作伙伴和代理商:尋找合適的合作伙伴和代理商,他們可以在目標(biāo)市場(chǎng)幫助你開(kāi)拓新客戶,并推廣你的產(chǎn)品和服務(wù)。合作伙伴和代理商通常有更好的了解目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和渠道,可以為你節(jié)省時(shí)間和資源。5. 利用社交媒體和內(nèi)
外貿(mào)用什么方式開(kāi)發(fā)新客戶、篩選目標(biāo)客戶?
1.通過(guò)客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會(huì),就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶介紹的客戶,相對(duì)來(lái)說(shuō),比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點(diǎn):需要一定的人脈關(guān)系,維護(hù)成本較高,并且數(shù)量有限,機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶的非常有效的方法,很多大型國(guó)外廠商都會(huì)參展,而且展會(huì)上的客戶,相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn):在展會(huì)上,客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品,且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通,如果溝通順利、了解夠深入的話,當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn):做外貿(mào)的公司越來(lái)越多,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把,客戶在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了,客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞,等他找到合適的了也就沒(méi)你什么事了,所以在展會(huì)上想開(kāi)發(fā)到客戶,難度有點(diǎn)大,這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來(lái)越大的外貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn):線上交易成了主流趨勢(shì)。拿阿里巴巴舉例,平臺(tái)本身知名度就高,不管是客戶還是供應(yīng)商,做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的,大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴,而且門檻低,對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn):大大小小的公司全都往里擠,都想在這里面碰運(yùn)氣,但運(yùn)氣不是這么好碰的,進(jìn)來(lái)的人越多,競(jìng)爭(zhēng)就越大,門檻越低,詢盤(pán)的質(zhì)量也就越低,都是相對(duì)的,加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè),你再怎么砸錢做廣告也砸不過(guò)大企業(yè),成本高,效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件, 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過(guò)谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開(kāi)發(fā)。 優(yōu)點(diǎn):操作簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)度比較高,可以節(jié)約大量的時(shí)間成本,是主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn):畢竟只是工具,具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題: 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤(pán)后,該如何安排處理時(shí)間? 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶的效率 那么我們今天就來(lái)聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),即打開(kāi)客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡(jiǎn)單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤(pán)后先分類 我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤(pán)太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤(pán),每封詢盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先,要對(duì)詢盤(pán)做個(gè)大致的分類。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類詢盤(pán),可以先簡(jiǎn)單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤(pán),我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢盤(pán),可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢問(wèn)的信息。有的話迅速回復(fù)詢問(wèn)確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是:沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò),并非所有客戶都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來(lái),一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否,分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!


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