外貿跟單，外貿跟單員是做什么的

外貿跟單員的基本常識 一。 跟單員職責：1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

外貿跟單員崗位職責5 1、熟悉合同執(zhí)行工作流程，對合同中的交貨期、價格及商務條款等內容進行及時的評審；2、跟進技術部及客戶問題反饋信息等相關工作的進程；3、核算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發(fā)運資料并歸檔；4、

外貿跟單員工作職責1 1、業(yè)務接單后，完成公司內部下單及訂單跟蹤等流程;2、根據訂單時間安排報關、貨代等工作;3、協助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、 工作計劃 ;4、完成上級交給的 其它 事務性工作。外貿跟單員工作職責

外貿跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

一、跟單員的工作內容性質 跟單員是業(yè)務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業(yè)務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業(yè)務跟單。因此，跟單員要：(1)尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟

1.協助業(yè)務員處理合同細節(jié)，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規(guī)劃 ;2.維護老客戶，負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;3.負責安排出貨和跟進訂艙，送貨及報關等全套工作，確保貨物順利出運;4.制作和提交客人清關資料(

外貿跟單員的工作內容和職責是什么?

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。外貿跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務

外貿跟單員的工作內容有：跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項；同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需等等。外貿跟單員的工作內容 1、跟蹤每張訂單順利完成并交予客戶，收回應收款項。2、同

1、協助外貿業(yè)務顧問跟進訂單及貨期，制定出貨計劃；2、安排訂單的訂艙，拖車等運輸工作，及整合制作報關所需信息；3、負責所有出貨文件的制作；4、負責訂單核銷退稅等操作；5、完成上級交辦的其他工作。

1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。4.掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。5.

外貿跟單員的主要工作是什么?

外貿業(yè)務員助理可以這樣做：1、維護公司銷售平臺，收集關鍵詞／圖片／組織標題。2、上傳公司產品，刪除無效產品。3、優(yōu)化低效果產品，更改圖片／關鍵詞／標題／部分詳情頁。4、組織與參加各類展會開拓客戶。如果有新客戶對產品

外貿業(yè)務助理工作職責1 1、協助業(yè)務員做方案、跟進客戶及其他事務;2、日常維護公司的各大網站及平臺;3、幫助客戶找到最合適的方案和產品，促成交易;4、維護客情關系，保與良好溝通和服務;5、配合 其它 部門做好國際展會

1.與客戶保持聯系。2.按客戶要求，安排樣品打樣。如果有專門的打樣部門，你要做的是轉達客戶的要求并監(jiān)督樣品是否準時做好，是否符合客戶的要求等等。有些公司產品簡單，可能要自己做樣品。3.確認報價與交期。4.采購。一般來

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，

外貿助理是協助外貿經理或外貿專員處理一般性事物的人員。工作內容：輔助并配合外貿經理及業(yè)務員的日常工作；整理客戶檔案，制作相關出口單據；做好日常報價、詢價、發(fā)貨工作；開發(fā)公司分配的國外重點目標客戶；做好日常工作的記錄

跟進樣品，安排倉庫發(fā)貨二、外貿業(yè)務助理工作內容21、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發(fā);2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實等;3、負責及時準確地與業(yè)務、采購等同事做好跨部門協調溝通工作;4、跟蹤業(yè)務進度，獨立處理工

一、業(yè)務助理工作職責 1、客戶確認訂單后，給客戶制作SALESCONFIRMATION.給工廠制作采購訂單,要求準確無誤，及時。做完的單據，一定要仔細的核對一遍后再發(fā)出。2、追蹤工廠的生產情況---安排訂單后，對于訂單的交貨期要了然于

外貿助理主要做一些什么工作

外貿業(yè)務助理需要外貿相關領域工作 經驗 。熟知外貿出口業(yè)務環(huán)節(jié)、流程。以下是我精心收集整理的外貿業(yè)務助理工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。外貿業(yè)務助理工作職責1 1， 負責國外客戶開發(fā)業(yè)務跟單 2， 負責公司

以我的例子來說，我也是外貿業(yè)務助理兼跟單。主要的工作任務是：1、處理公司日常事務，接聽電話 2、收發(fā)快遞與及快遞跟蹤 3、協助業(yè)務員，針對客戶提出的問題下達工廠提示 4、跟蹤產品生產過程，產品質量控制 5、通知貨代。訂

外貿業(yè)務助理工作職責1 1、阿里巴巴國際站線上平臺和線下客戶維護;2、執(zhí)行推廣方案，產品線的規(guī)劃，包括產品的上下架等;3、每日對商品詢價數據進行監(jiān)控、分析、管理;4、客戶訂單跟進和發(fā)貨;5、完成經理安排的日常跟單工作;外貿

2、日常維護公司的各大網站及平臺;3、幫助客戶找到最合適的方案和產品，促成交易;4、維護客情關系，保與良好溝通和服務;5、配合 其它 部門做好國際展會宣傳和參展。外貿業(yè)務助理工作職責2 1、負責國外貿易訂單的談判，及

4.采購。一般來說采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時候到倉等資料，并且要跟蹤采購進度，以保證準時到倉不會延誤生產，還要監(jiān)督品質。5.大貨生產。生產大貨是車間的事，但這個時期最容易出問題

5、給客戶寄送單據。6、了解每個客戶的付款周期，追蹤客戶的付款情況。提醒經理。至銀行領取結匯水單等單據。7、定期至外管局領取核銷單。負責追蹤核銷單，報關單的退回情況，每票業(yè)務的網上最終核銷。二、業(yè)務助理崗位對于工作

外貿業(yè)務助理工作的主要內容是什么?

1、協助業(yè)務員做方案、跟進客戶及其他事務;2、日常維護公司的各大網站及平臺;3、幫助客戶找到最合適的方案和產品，促成交易;4、維護客情關系，保與良好溝通和服務;5、配合 其它 部門做好國際展會宣傳和參展。外貿業(yè)務助理

以我的例子來說，我也是外貿業(yè)務助理兼跟單。主要的工作任務是：1、處理公司日常事務，接聽電話 2、收發(fā)快遞與及快遞跟蹤 3、協助業(yè)務員，針對客戶提出的問題下達工廠提示 4、跟蹤產品生產過程，產品質量控制 5、通知貨代。訂

3、負責協助業(yè)務員開發(fā)客戶，為今后做獨立業(yè)務員做準備。外貿業(yè)務助理工作職責7 1、運用B2B平臺、谷歌等工具積極推廣公司和產品，開拓海外市場。2、學會能夠獨立處理所負責的業(yè)務，包括商務洽談、 拜訪 和接待客戶，相關業(yè)務

跟進樣品，安排倉庫發(fā)貨二、外貿業(yè)務助理工作內容21、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發(fā);2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實等;3、負責及時準確地與業(yè)務、采購等同事做好跨部門協調溝通工作;4、跟蹤業(yè)務進度，獨立處理工

4.采購。一般來說采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時候到倉等資料，并且要跟蹤采購進度，以保證準時到倉不會延誤生產，還要監(jiān)督品質。5.大貨生產。生產大貨是車間的事，但這個時期最容易出問題

外貿業(yè)務助理具體是做什么的?

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，

1、客戶基礎信息收集和對接;2、負責訂單工廠生產跟進、發(fā)貨;3、負責業(yè)務相關資料的整理和歸檔;4、對現有的客戶進行相應日常關系維護;5、完成上級交待的 其它 業(yè)務相關工作。外貿業(yè)務助理工作職責3 1、負責和客戶、供應商及

外貿業(yè)務助理工作職責1 1、協助業(yè)務員做方案、跟進客戶及其他事務;2、日常維護公司的各大網站及平臺;3、幫助客戶找到最合適的方案和產品，促成交易;4、維護客情關系，保與良好溝通和服務;5、配合 其它 部門做好國際展會

跟進樣品，安排倉庫發(fā)貨二、外貿業(yè)務助理工作內容21、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發(fā);2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實等;3、負責及時準確地與業(yè)務、采購等同事做好跨部門協調溝通工作;4、跟蹤業(yè)務進度，獨立處理工

4.采購。一般來說采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時候到倉等資料，并且要跟蹤采購進度，以保證準時到倉不會延誤生產，還要監(jiān)督品質。5.大貨生產。生產大貨是車間的事，但這個時期最容易出問題

5、給客戶寄送單據。6、了解每個客戶的付款周期，追蹤客戶的付款情況。提醒經理。至銀行領取結匯水單等單據。7、定期至外管局領取核銷單。負責追蹤核銷單，報關單的退回情況，每票業(yè)務的網上最終核銷。二、業(yè)務助理崗位對于工作

外貿業(yè)務助理具體有哪些工作?

一、外貿業(yè)務助理工作內容11.充分了解公司的產品的材質，規(guī)格(我們專業(yè)做童裝)?？梢愿蛻艚榻B公司產品的優(yōu)勢2.學習給客戶寫郵件，推薦產品3.學習如何找客戶，維護客戶，和客戶保持良好的關系4.了解外貿的基本流程5.學習做產品目錄、報價單、形式發(fā)票等6.了解各種收款方式和其中的風險7.處理客戶郵件。跟進樣品，安排倉庫發(fā)貨二、外貿業(yè)務助理工作內容21、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發(fā);2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實等;3、負責及時準確地與業(yè)務、采購等同事做好跨部門協調溝通工作;4、跟蹤業(yè)務進度，獨立處理工作中出現的各種問題;5、完成領導安排的其他工作。三、外貿業(yè)務助理工作內容31、協助業(yè)務員完成訂單操作，能獨立處理和解決所負責的業(yè)務;2、協助處理客戶下單，工廠訂單生產跟蹤，質量控制，出貨等整個業(yè)務過程并負責相關業(yè)務資料的整理和歸檔。3、整理樣衣，系統錄入數據，拍照寄送樣衣，做好外貿跟單記錄及日常郵件處理;4、服從安排，及時完成上級領導交給的其它工作。四、外貿業(yè)務助理工作內容41、熟悉外貿業(yè)務基本流程;2、能獨立開發(fā)新客戶;3、負責公司產品出口業(yè)務，接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作;4、跟蹤訂單生產、檢驗及發(fā)貨等情況;5、維持與海外客戶的日常業(yè)務聯系;7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;8、參加國內外展會五、外貿業(yè)務助理工作內容51.協助業(yè)務跟進客戶，處理國外客戶的郵件。2.負責跟進業(yè)務訂單的下單、生產、驗貨，發(fā)貨，收款等內部流程。六、外貿業(yè)務助理工作內容61.協助業(yè)務員維護新老海外買家，保持良好的關系，順暢的溝通;2.協助業(yè)務員處理訂單，確保產品符合客戶要求，以及順利及時的完成;3.訂單細節(jié)管理與跟進、匯總;4.完成業(yè)務經理交辦的其他工作。
外貿業(yè)務助理需要熱愛外貿事業(yè)，敢于挑戰(zhàn)自我，能吃苦耐勞，勤奮務實，積極主動，以下是我精心收集整理的外貿業(yè)務助理工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。 外貿業(yè)務助理工作職責1 1.學習產品知識及外貿業(yè)務流程; 2.按照客戶要求制作購銷合同; 3.跟蹤產品生產生產和交期情況，一并匯報給業(yè)務主管及客戶; 4.及時與船公司聯系安排訂船出貨報關相關事宜; 5.出貨后及時聯系客戶收余款并作其他后續(xù)跟蹤確保貨物安全到達客戶手中; 外貿業(yè)務助理工作職責2 1、客戶基礎信息收集和對接; 2、負責訂單工廠生產跟進、發(fā)貨; 3、負責業(yè)務相關資料的整理和歸檔; 4、對現有的客戶進行相應日常關系維護; 5、完成上級交待的 其它 業(yè)務相關工作。 外貿業(yè)務助理工作職責3 1、負責和客戶、供應商及相關部門的溝通; 2、協助業(yè)務員訂單跟蹤; 外貿業(yè)務助理工作職責4 1.安排訂單給生產部門，與采購，生產,財務部等協調確認訂單交期，跟進并確保按照預定交期交貨; 2.聯系物流公司安排貨物出口物流，單證和發(fā)票等單證制作，負責一達通平臺訂單操作(安排出口訂單，發(fā)票安排，相關單證后臺上傳等); 3.負責阿里巴巴主賬號后臺信保訂單/在線批發(fā)訂單的發(fā)貨，付款等事宜; 4.官網，阿里巴巴后臺資料更新以及產品資料的制作; 5.部分外購產品的樣品測試，返修產品的維修以及物流等; 6.及時統計相對應客戶收款和發(fā)貨數據。 外貿業(yè)務助理工作職責5 1、外貿銷售助理職位，在上級的領導和監(jiān)督下積極開展外貿業(yè)務的工作，并能獨立處理和解決所負責的工作任務; 2、按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務; 3、協助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、 工作計劃 ; 4、完成上級交給的其它事務性工作。 外貿業(yè)務助理工作職責6 1、負責工廠合同的簽訂以及訂單的跟進，作為溝通國外客人與供應商工廠的橋梁，傳遞準確信息、提供相關資料、解決各種問題，推動訂單保質保量按時出貨。 2、在公司內部與采購、單證對接，溝通協調各種訂單、出貨相關事項。 3、負責協助業(yè)務員開發(fā)客戶，為今后做獨立業(yè)務員做準備。 外貿業(yè)務助理工作職責7 1、運用B2B平臺、谷歌等工具積極推廣公司和產品，開拓海外市場。 2、學會能夠獨立處理所負責的業(yè)務，包括商務洽談、 拜訪 和接待客戶，相關業(yè)務的記錄與分析等事宜。 3、協助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃 外貿業(yè)務助理工作職責都有哪些相關 文章 ： ★ 外貿業(yè)務助理崗位職責2020精選匯總 ★ 外貿業(yè)務助理崗位職責精編歸納篇 ★ 外貿業(yè)務助理崗位職責參考范文7篇 ★ 外貿業(yè)務助理崗位職責精選范例7篇 ★ 外貿業(yè)務員有哪些崗位職責 ★ 外貿業(yè)務崗位職責 ★ 外貿業(yè)務助理崗位職責 ★ 外貿業(yè)務員的主要工作職責是什么 ★ 外貿業(yè)務員崗位職責范本
首先，不同公司對各個職位的分工都是不同的，我國的私企更是五花八門，所以工作內容在不同公司是不同的。\x0d\x0a\x0d\x0a外貿業(yè)務助理，在我的印象中，一般不需要自己接單，就是不需要自己去找來客戶。一般客戶是現成的或者別人去接來。然后有了客戶之后，下面的事情都會交給你去做。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外貿業(yè)務助理只需聽從業(yè)務員的吩咐，做的事情相對較少，相當于是給業(yè)務員打雜，他讓你干嘛你就干嘛。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外貿業(yè)務助理需做除了接單以外的所有工作。我之前在服裝廠的外貿部做過，可以參考一下，工作內容如下：\x0d\x0a1. 與客戶保持聯系。\x0d\x0a2. 按客戶要求，安排樣品打樣。如果有專門的打樣部門，你要做的是轉達客戶的要求并監(jiān)督樣品是否準時做好，是否符合客戶的要求等等。有些公司產品簡單，可能要自己做樣品。\x0d\x0a3. 確認報價與交期。\x0d\x0a4. 采購。一般來說采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時候到倉等資料，并且要跟蹤采購進度，以保證準時到倉不會延誤生產，還要監(jiān)督品質。\x0d\x0a5. 大貨生產。生產大貨是車間的事，但這個時期最容易出問題，出了問題就找你。\x0d\x0a6. 全程跟蹤大貨生產的各個過程，有任何問題都要出面處理。一般來說，出了問題都會到你這里，然后你根據問題大小選擇自己解決，匯報上級解決或者別的處理方式。\x0d\x0a7. 出貨。有些公司有單證部，船務等，要看情況而定，如果有這些部門，那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來做，如果沒有，說不定也會分配到你頭上。\x0d\x0a8. 催貨款。\x0d\x0a9. 客戶來參觀或查貨負責接待。\x0d\x0a10. 其它理論上來說不屬于你的工作范圍又落到你頭上的工作。這種情況是很多的...
每個公司的制度不同，因此給外貿業(yè)務助理的分工也是不同的。 以我的例子來說，我也是外貿業(yè)務助理兼跟單。主要的工作任務是： 1、處理公司日常事務，接聽電話 2、收發(fā)快遞與及快遞跟蹤 3、協助業(yè)務員，針對客戶提出的問題下達工廠提示 4、跟蹤產品生產過程，產品質量控制 5、通知貨代。訂倉出柜 等等。。。 我做的是外貿業(yè)務員的助理，如果是外貿經理的助理，工作的內容就不同了。 不過外貿助理的最終目標都是培養(yǎng)成外貿業(yè)務員，所以好好加油咯。。
首先，不同公司對各個職位的分工都是不同的，我國的私企更是五花八門，所以工作內容在不同公司是不同的。\x0d\x0a\x0d\x0a外貿業(yè)務助理，在我的印象中，一般不需要自己接單，就是不需要自己去找來客戶。一般客戶是現成的或者別人去接來。然后有了客戶之后，下面的事情都會交給你去做。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外貿業(yè)務助理只需聽從業(yè)務員的吩咐，做的事情相對較少，相當于是給業(yè)務員打雜，他讓你干嘛你就干嘛。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外貿業(yè)務助理需做除了接單以外的所有工作。我之前在服裝廠的外貿部做過，可以參考一下，工作內容如下：\x0d\x0a1. 與客戶保持聯系。\x0d\x0a2. 按客戶要求，安排樣品打樣。如果有專門的打樣部門，你要做的是轉達客戶的要求并監(jiān)督樣品是否準時做好，是否符合客戶的要求等等。有些公司產品簡單，可能要自己做樣品。\x0d\x0a3. 確認報價與交期。\x0d\x0a4. 采購。一般來說采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時候到倉等資料，并且要跟蹤采購進度，以保證準時到倉不會延誤生產，還要監(jiān)督品質。\x0d\x0a5. 大貨生產。生產大貨是車間的事，但這個時期最容易出問題，出了問題就找你。\x0d\x0a6. 全程跟蹤大貨生產的各個過程，有任何問題都要出面處理。一般來說，出了問題都會到你這里，然后你根據問題大小選擇自己解決，匯報上級解決或者別的處理方式。\x0d\x0a7. 出貨。有些公司有單證部，船務等，要看情況而定，如果有這些部門，那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來做，如果沒有，說不定也會分配到你頭上。\x0d\x0a8. 催貨款。\x0d\x0a9. 客戶來參觀或查貨負責接待。\x0d\x0a10. 其它理論上來說不屬于你的工作范圍又落到你頭上的工作。這種情況是很多的...
首先，不同公司對各個職位的分工都是不同的，我國的私企更是五花八門，所以工作內容在不同公司是不同的。\x0d\x0a\x0d\x0a外貿業(yè)務助理，在我的印象中，一般不需要自己接單，就是不需要自己去找來客戶。一般客戶是現成的或者別人去接來。然后有了客戶之后，下面的事情都會交給你去做。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外貿業(yè)務助理只需聽從業(yè)務員的吩咐，做的事情相對較少，相當于是給業(yè)務員打雜，他讓你干嘛你就干嘛。\x0d\x0a\x0d\x0a在有些公司，外貿業(yè)務助理需做除了接單以外的所有工作。我之前在服裝廠的外貿部做過，可以參考一下，工作內容如下：\x0d\x0a1. 與客戶保持聯系。\x0d\x0a2. 按客戶要求，安排樣品打樣。如果有專門的打樣部門，你要做的是轉達客戶的要求并監(jiān)督樣品是否準時做好，是否符合客戶的要求等等。有些公司產品簡單，可能要自己做樣品。\x0d\x0a3. 確認報價與交期。\x0d\x0a4. 采購。一般來說采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時候到倉等資料，并且要跟蹤采購進度，以保證準時到倉不會延誤生產，還要監(jiān)督品質。\x0d\x0a5. 大貨生產。生產大貨是車間的事，但這個時期最容易出問題，出了問題就找你。\x0d\x0a6. 全程跟蹤大貨生產的各個過程，有任何問題都要出面處理。一般來說，出了問題都會到你這里，然后你根據問題大小選擇自己解決，匯報上級解決或者別的處理方式。\x0d\x0a7. 出貨。有些公司有單證部，船務等，要看情況而定，如果有這些部門，那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來做，如果沒有，說不定也會分配到你頭上。\x0d\x0a8. 催貨款。\x0d\x0a9. 客戶來參觀或查貨負責接待。\x0d\x0a10. 其它理論上來說不屬于你的工作范圍又落到你頭上的工作。這種情況是很多的...
外貿跟單，外貿跟單員是做什么的
1、協助外貿業(yè)務顧問跟進訂單及貨期，制定出貨計劃； 2、安排訂單的訂艙，拖車等運輸工作，及整合制作報關所需信息； 3、負責所有出貨文件的制作； 4、負責訂單核銷退稅等操作； 5、完成上級交辦的其他工作。 擴展資料： 工作特點 1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。 2．溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。 3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。 4．工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。 5．工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責。對內執(zhí)行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。 素質要求： 1.分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。 2.預測能力。能預測出客戶的需求，企業(yè)的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。 3.表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 4.專業(yè)知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。 5.與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 6.人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。 7.法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。 8.談判能力。有口才，有技巧。 9.管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。 10.物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。 職業(yè)發(fā)展路徑: 從企業(yè)管理角度來說，經理對跟單員的工作監(jiān)督較為頻繁。因此對優(yōu)秀跟單員的器重程度也比較高。跟單員在日益激烈的市場經濟環(huán)境下，重要性不斷凸現出來，在很多公司，跟單員成了老板們的特別助理，要做總經理，先做跟單員這句話成為了跟單員的真實寫照。 跟單員工作涉及企業(yè)的多個環(huán)節(jié)，便于積累工作經驗和管理知識，具備了一定經驗以后，跟單員可以發(fā)展為跟單經理。業(yè)績突出的跟單員或者跟單經理，在具備相應工作經驗，積累豐富管理技能，擁有一定規(guī)模的客戶群后也可嘗試獨自創(chuàng)業(yè).