應(yīng)該怎么做呢，首先自己要有個短期和長期的目標(biāo)，要問問自己，自己跟師傅比起來缺少哪方面的知識。外貿(mào)主要涉及幾方面的知識體系：1.外貿(mào)流程：熟悉整個外貿(mào)流程，這個需要一段時間的積累，也是基礎(chǔ)知識。外貿(mào)流程這些，每個公司

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、

5.行業(yè)的價格水平你必須要掌握，很多人一報(bào)價客戶就說高，你就要想想，是不是你的價格真的處于高水平，你要想辦法去了解同行的價格都是怎么報(bào)！大家可以對照一下，自己在專業(yè)性方面，欠缺了哪一些？職業(yè)，這個詞語理解起來

做外貿(mào)要有一個好的習(xí)慣 1、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在 筆記本 上。2、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。不仿在每個客

1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。 2、要有扎實(shí)的市場營銷 知識 3、 要有吃苦耐勞的精神 4、 要有良好的口才 5、有良好的心理承受能力 6、有

產(chǎn)品技能：對自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號，用途，主要目標(biāo)市場等等。說白了就是知道自己賣的是什么，賣給哪里的人，他們用這個做什么用。思索技能：要學(xué)會思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人

請問做好一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)那些方面的知識,要具體點(diǎn)~

根據(jù)自己的實(shí)際情況,比如工作職責(zé),確定一下工作目標(biāo),這樣就可以有針對性的明確自己的工作計(jì)劃,可以先確定一個總的方向,在按時間分段完成。以下是我整理的外貿(mào)企業(yè)年度工作計(jì)劃范文5篇,歡迎大家借鑒與參考! 外貿(mào)企業(yè)年度工作計(jì)劃篇1 在新

外貿(mào)工作計(jì)劃 篇1 轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個有真正實(shí)力的人！在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我

外貿(mào)工作計(jì)劃 篇1 一、一個核心 二、兩個關(guān)鍵 三、三個平衡 四、四個情 ———第一部分：外貿(mào)部門概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作要求 1.外貿(mào)部門不是一個獨(dú)立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個協(xié)助溝通的部門，要其它各部

關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃模板通用5篇(篇一) 在新的20XX年里,我對自己的工作情況計(jì)劃如下: 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。 對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,

外貿(mào)工作計(jì)劃書范文1 作為公司一名新業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 1、在這周頭兩天,以熟悉產(chǎn)品為主,包括產(chǎn)品的型號、方案、構(gòu)造、功能等等。 2、多上外貿(mào)網(wǎng)站了解產(chǎn)品。學(xué)習(xí),對于新業(yè)務(wù)員來說至關(guān)緊

外貿(mào)業(yè)務(wù)主題活動方案1 一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。 二:增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇

外貿(mào)業(yè)務(wù)主題工作方案模板3篇

第一天：心態(tài)培訓(xùn)、公司介紹（含企業(yè)文化內(nèi)容）、薪酬福利；（關(guān)于我們）第二天：產(chǎn)品體系概要；產(chǎn)品培訓(xùn)之一（含演練）；（我們的產(chǎn)品及服務(wù)）第三天：產(chǎn)品培訓(xùn)之二（含演練）；銷售技巧培訓(xùn)上（含演練）；（如何賣產(chǎn)品）第

16、養(yǎng)銷售員的銷售意識學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶 17、解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚 18、客戶產(chǎn)量的管理 19、如何在滿房時最大限度的增加收入 二、宴會銷售 1、熟知各種不同價格宴會菜單 2、熟知各種不

針對銷售需要的培訓(xùn)內(nèi)容，我認(rèn)為主要分為三大類，分別是銷售溝通技巧、客戶心理與行為分析，以及心態(tài)調(diào)節(jié)。一、銷售溝通技巧 市場上關(guān)于這方面的培訓(xùn)內(nèi)容很多，不過基本都是銷售溝通中的話術(shù)訓(xùn)練，與顧客溝通時顯得十分生硬，且很

銷售技巧培訓(xùn)：學(xué)習(xí)基本的銷售技巧，包括客戶開發(fā)、銷售談判、銷售演示、銷售閉環(huán)等。這些技巧將幫助銷售人員更好地與客戶互動，并有效推動銷售過程。市場和客戶分析培訓(xùn)：了解目標(biāo)市場的趨勢、需求和競爭情況，掌握市場分析工具和

銷售業(yè)務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容都有哪些?

電話與傳真： 要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的詳細(xì)資料和回復(fù)。要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié)，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得，就一些問題做回答。 如果一切可以，那就要求他再熟悉一下一個

電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。 要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星

培訓(xùn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，首先應(yīng)該具備國際貿(mào)易大學(xué)本科學(xué)歷，或者其他類似學(xué)歷的國際貿(mào)易專業(yè)生，然后可以由有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶一段時間，一般至少需要半年到一年時間，基本就可以獨(dú)立操作外貿(mào)業(yè)務(wù)了。

找有經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)好的老業(yè)務(wù)員統(tǒng)一給新人上上課，不是課堂里那種死的知識，而是結(jié)合實(shí)際和經(jīng)驗(yàn)，教給他們最新最簡單最實(shí)用的外貿(mào)知識。可以從怎么找客戶，郵件怎么寫，怎么跟進(jìn)客戶，有什么溝通技巧等等方面詳細(xì)講解。我覺得如果可以

電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。 要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星

如何培訓(xùn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1 一、制造廠所在地培訓(xùn)課題及日程安排: 具體日程安排由制造廠安排,培訓(xùn)日程為2日。 二、接受培訓(xùn) 培訓(xùn)人員數(shù)量:根據(jù)用戶要求; 要求 :具備一定強(qiáng)、弱電基礎(chǔ); 目的: 為了使用戶更好的操作、維護(hù)、管理好設(shè)備,我公

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1 根據(jù)銅仁市就業(yè)局《關(guān)于印發(fā)銅仁市20xx年就業(yè)工作要點(diǎn)的通知》(銅市就局〔20xx〕2號)文件要求和縣委、縣政府的總體安排,為扎實(shí)開展好我縣職業(yè)技能培訓(xùn)工作,現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃。 一、指導(dǎo)思想 深入貫

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率

為繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》,有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際,開展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程,研究出臺并組織實(shí)施《xx區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》,引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,充分利

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1 人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要,通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn),從而保障整個系統(tǒng)的順利運(yùn)行。 項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1 20xx年,我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達(dá)的雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持市場化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場競爭

培訓(xùn)計(jì)劃方案

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率

為繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》,有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際,開展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程,研究出臺并組織實(shí)施《xx區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》,引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,充分利

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1 人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要,通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn),從而保障整個系統(tǒng)的順利運(yùn)行。 項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1 20xx年,我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達(dá)的雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持市場化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場競爭

培訓(xùn)計(jì)劃方案

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)； 2、運(yùn)價知識的掌握； 3、港口及國家的了解； 4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。 5、對公司業(yè)務(wù)的了解： 6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。 7、了解公司在市場的地位，及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價水平； 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價、船期、全程、目的港代理等； 擴(kuò)展資料：對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
這東西，教會徒弟，就會亂拳打死老師傅，你確定必須要帶的話，就從基礎(chǔ)讓他們做起吧，跟單、制單，完了是業(yè)務(wù)，最后再教他們?nèi)绾伍_發(fā)客戶。
針對銷售需要的培訓(xùn)內(nèi)容，我認(rèn)為主要分為三大類，分別是銷售溝通技巧、客戶心理與行為分析，以及心態(tài)調(diào)節(jié)。 一、銷售溝通技巧 市場上關(guān)于這方面的培訓(xùn)內(nèi)容很多，不過基本都是銷售溝通中的話術(shù)訓(xùn)練，與顧客溝通時顯得十分生硬，且很難做到隨機(jī)應(yīng)變。想要進(jìn)行有效的銷售溝通技巧培訓(xùn)，個人建議使用平安知鳥的AI智能陪練功能。AI智能陪練是大規(guī)模銷售員、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)利器，這項(xiàng)功能能夠模擬真實(shí)客戶溝通場景，為銷售/客服提供7×24小時話術(shù)訓(xùn)練支持，實(shí)現(xiàn)話術(shù)訓(xùn)練情景化、實(shí)戰(zhàn)化，有效助力業(yè)務(wù)員技能鞏固提升。 二、客戶心理與行為分析 很多銷售都有關(guān)注顧客少的問題，只顧自己一味輸出。我們建議要讓顧客多說，通過從顧客說的話和提問的方式來了解顧客的意圖，然后對客戶心理層面進(jìn)行分析，掌控客戶的實(shí)際核心需求，從心理的角度把握跟客戶溝通的技巧，與客戶達(dá)成共贏。平安知鳥聚合了20萬+國內(nèi)外名師大咖資源，結(jié)合全新智能化學(xué)習(xí)、練習(xí)、考試等AI系統(tǒng)，打造銷售專屬的客戶心理與行為分析內(nèi)容體系，快速拔高銷售技能，助力全面賦能業(yè)績提高。 三、心態(tài)調(diào)節(jié) 很多人都會出現(xiàn)職業(yè)的疲勞期，對工作、客戶接待產(chǎn)生疲倦，把銷售工作做成了行政工作，朝九晚五無所事事，這種狀態(tài)對銷售人員來說是非常可怕的。如此，企業(yè)可以通過平安知鳥優(yōu)課選擇客戶心理與行為分析類課程和心態(tài)類課程，幫助銷售人員調(diào)節(jié)不同階段的服務(wù)心態(tài)，此外企業(yè)還可以針對銷售需求，在知鳥優(yōu)課海量課程資源的基礎(chǔ)上，通過“來做課”功能，構(gòu)建銷售培訓(xùn)課程，針對性解決銷售薄弱環(huán)節(jié)，提升銷售人員工作的效率。
提高員工的銷售能力的培訓(xùn)課程很多，建議你做以下幾個方面的培訓(xùn)。第一、企業(yè)培訓(xùn)，這只能由老板本人完成，只有樹立了對企業(yè)的信心才能對產(chǎn)品有信心，否則業(yè)務(wù)員是不敢大聲講話的。第二、對員工進(jìn)行產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，由產(chǎn)品研發(fā)部門會同市場部門共同完成，只有熟悉自己的產(chǎn)品，才能夠理解產(chǎn)品的特點(diǎn)，并變成自己的話講出來。第三、銷售技巧的培訓(xùn)，最好的方法是讓員工進(jìn)入市場，帶著問題參加培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)可以請一些企業(yè)朋友和培訓(xùn)人員進(jìn)行，只有經(jīng)歷過實(shí)戰(zhàn)，才能更加深刻的理解到技巧的重要性。
專業(yè)技能：專業(yè)知識過硬，一般出口的英語的多，畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強(qiáng)，這里的聽說讀寫就不提了，譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來，不能直譯，要意異，有時甚至有點(diǎn)不知道怎們翻譯成中文，但是要理解客戶的意思。就算是有點(diǎn)那種“只能意會不能言傳”的感覺也行。一定不能直譯！ 產(chǎn)品技能：對自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號，用途，主要目標(biāo)市場等等。說白了就是知道自己賣的是什么，賣給哪里的人，他們用這個做什么用。 思索技能：要學(xué)會思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人，學(xué)會自己思索如何談客戶，也就是知道不同客戶的應(yīng)對和談判方法。魚要自己學(xué)會釣依照部門分配的銷售目標(biāo)，制定本市場內(nèi)銷售預(yù)測及指標(biāo)分解、銷售計(jì)劃，確保完成分配的銷售目標(biāo)。 依照公司財(cái)務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收 擴(kuò)展資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
一、具備英語能力、或者小語種能力 當(dāng)今社會，英語是用的最普遍的語言，跟老外交流最基本的就是具備英語語言能力。 外語水平差、聽說能力差的外貿(mào)新人，也不要?dú)怵H，經(jīng)過一兩年的鍛煉在聽說讀寫方面的能力會有很大飛升，因?yàn)樵诠ぷ髦心阌懈嗟臋C(jī)會、更好的環(huán)境來練習(xí)和成長。 建議：多參加展會，把握一切和老外客戶接觸的機(jī)會，這是提升口語和聽力水平的絕佳機(jī)會。有的外貿(mào)業(yè)務(wù)員很害怕參加展會，唯恐避之不及，這是大錯特錯的，它不僅能助你提升聽說能力，還能鍛煉你的應(yīng)變能力，同時還有利增加客戶好感度，有助成單。 很多大企業(yè)會劃分銷售市場，有些市場的英語普及率很低，比如：中東國家、南美國家等，這就需要我們需要掌握一些小語種，如：西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、俄語等。多會一種語言，就會多很多外貿(mào)商機(jī)，加上“一帶一路”的日益推進(jìn)，小語種市場的商機(jī)和前景都是廣闊的，具備小語種能力很有必要。 二、溝通能力 在和老外客戶打交道的過程中，你會遇到很多形形色色的問題，怎么去解決這些問題、維護(hù)好和客戶的關(guān)系……這些都至關(guān)重要，也決定于外貿(mào)人的溝通能力。 溝通是一門學(xué)問，在整個外貿(mào)銷售工作中非常重要，直接關(guān)乎著訂單的成交與否。想要提升自己的溝通能力，首先，你必須非常熟悉自己的產(chǎn)品，只要這樣你才能和客戶建立良性的溝通關(guān)系；其次你應(yīng)該多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)、以便應(yīng)對外貿(mào)交易中的各種突發(fā)問題。 在外貿(mào)工作中，溝通不僅存在與客戶的交流中，還有與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中。有時候客戶退一步，領(lǐng)導(dǎo)退一步，就能成交一筆訂單。 三、開發(fā)客戶的能力 開發(fā)業(yè)務(wù)能力是企業(yè)最看重的能力，也是優(yōu)秀外貿(mào)人必備的能力。做外貿(mào)久了你會發(fā)現(xiàn)很多外貿(mào)人英語水平不怎么樣，但是業(yè)績卻好的很，原因就在于他有這個能力。 有了開發(fā)客戶的的能力，就能獲得很多的“客戶相關(guān)信息”，有了客戶量，怎么可能沒有訂單呢！ 關(guān)于如何開發(fā)國外客戶，這篇文章： http://blog.ceconlinebbs.com/BLOG_ARTICLE_264757.HTM 介紹了很多有用的方法和技巧，可以借鑒。 開發(fā)客戶的能力是需要時間積累和沉淀的，外貿(mào)新人想快速出單的話，可以選擇使用海關(guān)數(shù)據(jù)，可以先利用這個網(wǎng)站： https://www.tradesns.com/business_info.php 去體驗(yàn)下免費(fèi)數(shù)據(jù)，做些深入了解后再考慮付費(fèi)。 四、了解世界地理和國家風(fēng)俗 作為一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們還要對世界地理、各國家的風(fēng)俗習(xí)慣有充分的了解，我們了解得越多，就越能掌握溝通的主動性。同時，我們還應(yīng)該掌握一些簡單的交際用語，在和客戶交流中，有利于拉近彼此之間的距離。 可以看下這篇文章： https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1554204-fid-0.html ，了解下各國家的買家特點(diǎn)和采購習(xí)慣。 五、很強(qiáng)的心理素質(zhì) 外貿(mào)和內(nèi)銷有一個很大區(qū)別就是：下單周期很長；有時候一個訂單會談很久，比如有些工程訂單會好幾個月；有時候一個新客戶開發(fā)也要很長時間。特別對于剛?cè)胄械耐赓Q(mào)新手，壓力不是一般大。這種情況下，只有熬得住、堅(jiān)持下去、擺正心態(tài)，才能“守得云開見月明”。 建議：在沒有客戶沒有訂單的時間里，外貿(mào)人可以先充實(shí)自己、讓自己快速成長、以便應(yīng)對未來的不確定因素和問題。