1.大規(guī)模的失業(yè)。人工智能的發(fā)展，導致很多工人失業(yè)。人工智能可以代替很多職業(yè)，如此便會導致大批大批的人失業(yè)，大批大批的人整日無所事事。2.高新技術型人才爭奪戰(zhàn)導致壟斷，貧富分化再度加劇。人工智能時代的到來，必將引發(fā)

2、產業(yè)鏈剖析:產業(yè)鏈涵蓋行業(yè)龐大 人工智能產業(yè)鏈包括三層:基礎層、技術層和應用層。其中,基礎層是人工智能產業(yè)的基礎,主要是包括AI芯片等硬件設施及云計算等服務平臺的基礎設施、數據資源,為人工智能提供數據服務和算力支撐;技術層是人工

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限于技術創(chuàng)新和應用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發(fā)展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依托“

當然，人工智能的出現也可以幫助人類勞動者不斷地學習新技能，改變他們的專業(yè)領域。因此，人工智能的出現極大程度的改善了我們人類社會的現狀，以及我們能夠極大程度的通過人工智能來學習到更多的知識。

AI人工智能技術可以應用外貿中。外貿是范疇比較廣的概念，涉及產品生產、物流倉儲、營銷獲客、跨境貿易等等，在多個細分領域AI技術都已經有落地的案例。外貿網絡營銷是其中一個細分領域。AI技術可以對傳統(tǒng)外貿營銷環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，如

如何看待外貿行業(yè)首個 AI 應用落地,能覆蓋外貿生意所有環(huán)節(jié)?將給行業(yè)帶來哪些變化?

數字化運營轉型：以ERP為核心，包括CRM及SCRM 的數字化運營平臺成為企業(yè)完善管理流程、實現業(yè)務協(xié)作、提升決策透明度的重要基礎；數字化產品轉型：數字化成為產品的新內核，遠程連接、云體驗和場景化體驗給用戶帶來全新的產品體驗

1、有利于提升企業(yè)競爭力 企業(yè)考慮做數字化轉型，主要認為有內部和外部兩種因素驅使。外部因素∶在數字化轉型浪潮中，企業(yè)如逆水行舟，不進則退。如果不進行數字化轉型，那么企業(yè)將會被用戶拋棄、被競爭對手超越、被市場邊緣化

企業(yè)數字化轉型可以給企業(yè)帶來以下好處：1. 提高生產效率：數字化轉型可以幫助企業(yè)優(yōu)化生產流程，提高生產效率，降低生產成本。2. 提高產品質量：數字化轉型可以實現對產品生產過程的監(jiān)控和控制，提高產品質量，減少產品缺陷。3.

企業(yè)進行數字化轉型可以帶來以下好處：1. 提升效率：數字化轉型可以自動化和優(yōu)化業(yè)務流程，減少人工操作和重復性工作，提高工作效率。2. 提供更好的客戶體驗：數字化轉型可以改善客戶與企業(yè)的互動和溝通方式，提供更便捷、個性化

1. 提高生產效率：數字化轉型可以優(yōu)化生產流程，實現自動化生產，降低人力成本，提高生產效率。2. 降低運營成本：數字化轉型可以通過數據分析和優(yōu)化，降低能源消耗、減少物料浪費，從而降低運營成本。3. 提升產品質量：數字化技術

數字化轉型可以通過數據識別到當前業(yè)務流程中的缺陷，提高業(yè)務不同方面的透明度，員工和管理層可以通過模式識別，趨勢評估和數據驅動型改進，從而實現最大限度地降低成本，輕松增加收入。5、提高用戶體驗 數字化轉型的成功與否核心

數字化轉型可以給企業(yè)帶來那些方面的優(yōu)化?

我的回答是：1、可以降低企業(yè)的成本。2017年10月國際供應鏈大會上世界經濟論壇發(fā)布的《第四次工業(yè)革命對供應鏈的影響》白皮書指出，數字化變革將使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%，使物流服務業(yè)成本降低34.2%、營收

1. 提高生產效率：數字化轉型可以優(yōu)化生產流程，實現自動化生產，降低人力成本，提高生產效率。2. 降低運營成本：數字化轉型可以通過數據分析和優(yōu)化，降低能源消耗、減少物料浪費，從而降低運營成本。3. 提升產品質量：數字化技術

2.成為企業(yè)拓寬市場的二次動力。尤其是更專業(yè)高效的數字化服務，能提升客戶與品牌的粘性，服務成為產品研發(fā)改進與營銷的源動力，不斷拓寬存量市場的同時，還可以通過存量客戶的新需求打造跨界產品，變存量市場為增量市場；3.服

數字化轉型能夠給企業(yè)帶來三大優(yōu)勢：提高效率：數字化能夠有效地優(yōu)化流程，簡化操作，減少繁瑣的勞動力，從而提高效率。降低成本：數字化能夠大幅度降低企業(yè)的運營成本，例如通過人工智能等技術取代人力、降低開銷。增強市場競爭力：

大家誰知道數字化轉型能帶來什么好處?

1、有利于提升企業(yè)競爭力 企業(yè)考慮做數字化轉型，主要認為有內部和外部兩種因素驅使。外部因素∶在數字化轉型浪潮中，企業(yè)如逆水行舟，不進則退。如果不進行數字化轉型，那么企業(yè)將會被用戶拋棄、被競爭對手超越、被市場邊緣化

數字化營銷轉型：“兩微一端”讓數字化營銷在中國企業(yè)中快速普及，移動互聯網和大數據成為數字化營銷的重要創(chuàng)新利器；數字化運營轉型：以ERP為核心，包括CRM及SCRM 的數字化運營平臺成為企業(yè)完善管理流程、實現業(yè)務協(xié)作、提升決策

5. 提升客戶體驗：數字化轉型可以幫助企業(yè)實現個性化營銷、智能客服、智能物流等服務，提升客戶體驗。6. 增強企業(yè)競爭力：數字化轉型可以幫助企業(yè)更快地響應市場變化，提高企業(yè)競爭力?？傊?，數字化轉型對工業(yè)企業(yè)至關重要，企業(yè)

數字化轉型是事關長遠、事關全局的重大戰(zhàn)略，是構建國有企業(yè)未來戰(zhàn)略新優(yōu)勢的關鍵之舉。國有企業(yè)大多分布在關系國家安全和國民經濟命脈的重要行業(yè)和關鍵領域，更應勇當數字化轉型的排頭兵，并以此為契機，實現自身的高質量發(fā)展

1. 提高生產效率：數字化轉型可以幫助企業(yè)優(yōu)化生產流程，提高生產效率，降低生產成本。2. 提高產品質量：數字化轉型可以實現對產品生產過程的監(jiān)控和控制，提高產品質量，減少產品缺陷。3. 提高客戶滿意度：數字化轉型可以實現客戶

5. 降低成本：數字化轉型可以減少人力資源和物質資源的消耗，降低企業(yè)運營成本。6. 提高競爭力：通過數字化轉型，企業(yè)可以提高自身的競爭力，適應市場的快速變化和需求的個性化，保持市場優(yōu)勢。數字化轉型可以幫助企業(yè)實現更高效

數字化轉型的成功與否核心是客戶，提高了用戶的體驗，意味著轉型有價值。所以，數字化轉型能夠通過系統(tǒng)查看并深入了解消費者消費流程，了解庫存剩余，可用的服務和產品，節(jié)省銷售，使得整體更清潔，更簡單的購買流程。6、提高競爭

企業(yè)實現數字化轉型將會達到什么樣的效果?

大部分企業(yè)依舊重點關注企業(yè)管理的管控階段來追求提升效率，而當他們運用釘釘進行重構，發(fā)揮“乘數效應”后，將升級成未來組織，在工作方式上實現在線化和數據化，每個人都實現了自我驅動，從而激發(fā)出無限的創(chuàng)新創(chuàng)造力。
由社交媒體、移動設備、物聯網和大數據引發(fā)的數字化趨勢不僅改變了人們的生活方式也要求企業(yè)重新思考設計原來的運作模式。在現實生活中，數字化是可以感知的，比如，我們上網瀏覽新聞時，就是媒體內容的數字化。數字化進程的演進使得“數字化”已經跳脫了二進制化的概念，成為一種人類與世界互動的新方式。如今我們生活在一個數據驅動發(fā)展的時代，不能順應時代發(fā)展進步的企業(yè)就會落后和淘汰。一個新技術時代應運而生，一個數據主導的數字企業(yè)時代也必將應聲而至。 數字化轉型是企業(yè)順應時代的必然要求 早在1996年Nicholas Negroponte就在被譽為二十世紀信息技術及理念發(fā)展圣經的《數字化生存》中預言到了今天的數字化時代：數字化生存是現代社會中以信息技術為基礎的新的生存方式。在數字化生存環(huán)境中，人們的生產方式、生活方式、交往方式、思維方式、行為方式都呈現出全新的面貌。如，生產力要素的數字化滲透、生產關系的數字化重構、經濟活動走向全面數字化，使社會的物質生產方式被打上了濃重的數字化烙印，人們通過數字政務、數字商務等活動體現出全新的數字化政治和經濟；通過網絡學習、網聊、網絡游戲、網絡購物、網絡就醫(yī)等刻畫出異樣的學習、交往、生活方式。 2017年，“數字經濟”正式被寫入黨的十九大報告。中國信息化百人會聯合埃森哲、國家信息中心等多家機構組成的課題組日前發(fā)布的《2017年中國數字經濟發(fā)展報告》顯示，2016年中國數字經濟總量達到22.6萬億元人民幣，占GDP的比重為30.3%。畢馬威預測，到2030年時，這一比例將會達到77%，超過153萬億人民幣的GDP貢獻將來自于數字經濟。 2018年3月，政府工作報告提出“發(fā)展壯大新動能”，“為數字中國建設加油助力”。國家對于數字經濟的定位不只局限于新興產業(yè)層面，而是將之提升為驅動傳統(tǒng)產業(yè)升級的國家戰(zhàn)略。 身處數字化時代洪流中的企業(yè)也必須與時俱進，與時代同頻共振才能免于成為時代的棄兒。 數字化企業(yè)是企業(yè)信息化發(fā)展的必然階段 從歷史及發(fā)展趨勢上看，我國企業(yè)信息化進程大概可以分為以下幾個階段： 第一階段：業(yè)務操作電子化。電子化是指將企業(yè)日常手工事務性繁重的工作轉變?yōu)闄C器的工作以提高個體工作效率的過程。該階段為信息技術單項應用和企業(yè)上網前的準備階段。主要表現在計算機在辦公、財務、人事和部分生產經營環(huán)節(jié)等方面的單項應用，如財務電算化、生產制造自動化和CAD/CAM、MIS等信息技術的初步應用等。 第二階段：業(yè)務流程信息化。信息化即通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結合IT優(yōu)勢將業(yè)務流程固化。該階段是企業(yè)信息化、尤其是網絡化建設與應用的導入階段。在各類企業(yè)擴大計算機應用和推動企業(yè)上網，建立電子郵箱，鼓勵企業(yè)利用信息網絡技術開展經營活動和改進管理。廣泛開展流程梳理和信息化建設，如ERP、MES、SCM等系統(tǒng)。這個階段重點關注整個組織的流程，提升組織的效率。 第三階段：業(yè)務和管理的數字化。是應用數字技術，整合企業(yè)的采購、生產、營銷、財務與人力資源等信息，做好計劃、協(xié)調、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，打破“信息孤島”現象，系統(tǒng)形成價值鏈并按照“鏈”的特征實施企業(yè)的業(yè)務流程。對環(huán)境的變化作出靈活的反應，業(yè)務流程持續(xù)改善，全面提升執(zhí)行力，獲得持久的競爭力。它是現代數字技術與企業(yè)管理相結合的產物。 第四階段：業(yè)務決策智慧化。智慧化是指在企業(yè)的已有知識的基礎之上，能夠智能創(chuàng)造、挖掘新知識，用于企業(yè)業(yè)務決策、企業(yè)日常管理等，形成自組織、自學習、自進化的企業(yè)管理體制。該階段中，人工智能、專家系統(tǒng)的先進的思想將應用在企業(yè)管理領域中。 數字化既是信息化的產物，也是信息化的演進階段之一，更是構建智慧企業(yè)的首要前提。 數字化轉型是企業(yè)打造競爭力的必然選擇 企業(yè)都會思考為什么要做數字化轉型？筆者認為有內部和外部兩種因素驅使。外部因素：在數字化轉型大潮中，企業(yè)如逆水行舟，不進則退。如果不進行數字化轉型，那么企業(yè)將會被用戶拋棄、被競爭對手超越、被市場邊緣化，以致最終出局。內部因素：數字化轉型可以捕獲新的市場機會，嘗試新的商業(yè)模式，在未來商業(yè)市場中提前占位。 從企業(yè)看，以客戶為中心是企業(yè)在市場競爭中存活下來的關鍵。數字化浪潮的到來，用戶信息不對稱的地位得到極大改觀，客戶感知價值最大化成為導向，從根本上改變了傳統(tǒng)以生產為主導的商業(yè)經濟模式，給企業(yè)的經營帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也帶來了新的機遇。有別于傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展時期的競爭模式，數字經濟時代企業(yè)核心競爭能力從過去傳統(tǒng)的“制造能力”變成了“服務能力+數字化能力+制造能力”。企業(yè)要具備開展技術研發(fā)創(chuàng)新的能力，加快研發(fā)設計向協(xié)同化、動態(tài)化、眾創(chuàng)化轉型，是要具備生產方式變革的能力，加快工業(yè)生產向智能化、柔性化和服務化轉變，企業(yè)要具備組織管理再造的能力，加快組織管理向扁平化、創(chuàng)客化、自組織拓展，企業(yè)要具備跨界合作的能力，推動創(chuàng)新體系由鏈條式價值鏈向能夠實時互動、多方參與的靈活價值網絡演進。 數字化轉型是企業(yè)降本增效的內在需求 應用數字技術可以降低企業(yè)的成本。去年國際供應鏈大會上世界經濟論壇發(fā)布的《第四次工業(yè)革命對供應鏈的影響》白皮書指出，79.9%的制造業(yè)企業(yè)和85.5%的物流企業(yè)認為，在不考慮金融影響的前提下，數字化轉型將產生積極影響，數字化變革將使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%，使物流服務業(yè)成本降低34.2%、營收增加33.6%，使零售業(yè)成本降低7.8%、營收增加33.3%。 應用數字技術可以提升企業(yè)的效率?；ヂ摼W集中了大量數字技術資源和服務，通過大幅提高應用效率而產生經濟價值。互聯網服務直接引起計算服務、信息服務的集中，并進一步促進了各類服務資源的集中，使得集中式、開放型服務平臺有了很大發(fā)展空間?；诨ヂ摼W的共享服務云平臺不僅使中小企業(yè)能夠以很低的成本享受先進的信息技術應用和服務，也能使大企業(yè)的技術裝備得到充分的應用，從而提高產品利用率。數字化信息和知識是遵循邊際效益遞增的工具，通過增大使用規(guī)模實現效益累積增值。數字化信息和知識具有可共享、重復使用、低成本復制等特點，對其使用和改進越多，創(chuàng)造的價值越大。根據研究顯示，以“數據驅動型決策”模式運營的企業(yè)，通過形成自動化數據鏈，推動生產制造各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，大大降低了智能制造系統(tǒng)的復雜性和不確定性，其生產力普遍可以提高5%—10%。 數字化轉型是企業(yè)流程再造的必由之路 在數字化環(huán)境下，企業(yè)之間處于縱橫交錯的網絡關系，面對分散的網絡節(jié)點，整合多方資源的平臺型產業(yè)組織應運而生，企業(yè)價值創(chuàng)造模式由傳統(tǒng)線性向鏈條式、網絡化轉變，使得傳統(tǒng)企業(yè)之間競合方式趨于生態(tài)化、平臺化。如，GE與蘋果達成合作，把Predix平臺的開發(fā)工具和微服務開放給蘋果，吸納開發(fā)者加入工業(yè)APP開發(fā)，這將幫助把Predix平臺打造成一個工業(yè)領域超級商店、一個知識交換中心，促進基于平臺的開源社區(qū)生態(tài)繁榮。如，阿里云依托“ET工業(yè)大腦”平臺，集聚江蘇省內30家信息服務企業(yè)技術能力，為300家制造企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案服務，推動大中小企業(yè)的合作從簡單的技術傳遞向可交易、可協(xié)作的服務生態(tài)轉變。 各項經濟社會活動與數據的產生、傳輸和使用密不可分，數據作為獨立的生產要素在價值創(chuàng)造過程中加速流動，數據流動強調信息系統(tǒng)的互聯互通和綜合集成，挖掘了智慧組織、管理與服務的新價值。信息技術的發(fā)展使得數據的流動不必再遵循自上而下或自下而上的等級階層，這種無差別、無層次的數據流動方式極大地顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)的金字塔型管理模式，驅動企業(yè)組織結構的變革、業(yè)務流程的優(yōu)化和工作內容的創(chuàng)新，企業(yè)組織管理逐漸由以流程為主的線性范式向數據驅動的扁平化協(xié)同化范式轉型，形成信息高效流轉、需求快速響應、創(chuàng)新能力充分激發(fā)的組織新架構。
近些年來，我們聽到新零售經常和另一個詞聯系在一起，那就是“數字化”，數字化管理，數字化營銷，數字化轉型等等，那么數字化到底是個什么概念呢？相信很多人都給不出一個較為準確的答案。 我們先簡單的來了解一下吧：在十年前，企業(yè)們都在提信息化，但是在最近幾年，數字化漸漸的代替了信息化，我們從字面或者百度的來理解的話，數字化的意思是：把模擬數據轉化成0和1表示的二進制代碼，需要或涉及計算機技術的使用。但是這句話對于大多數人來說還是太過吃力了一些，這個概念太過抽象了。簡單的說，就是現實世界是什么樣的，我們就有能力將其在計算機世界當中將其建設為什么樣的。也就是說將企業(yè)數據化以后搬到了網上。 那么企業(yè)為什么要做數字化轉型呢？有以下這么幾方面的原因： 1. 中國經濟的增長速度正在放緩，增速的放緩，對所有行業(yè)來說都會有一個大的調整； 2. 行業(yè)競爭不斷的加劇，行業(yè)之間的差距隨著智能化程度不斷加大； 3. 企業(yè)商品和服務同質化越來越嚴重，創(chuàng)新的難度和技術的突破越來越難； 4. 信息透明化，用戶的需求越來越苛刻，對個性化需求越來越高。 企業(yè)數據化升級可以讓企業(yè)精準的了解用戶的需求，對用戶進行定制化服務，留住用戶。同時數字化可以幫助優(yōu)化企業(yè)優(yōu)化決策、改善資源分配。在降低成本，提高競爭力上有著顯著的作用。 數字化轉型是一項艱巨的挑戰(zhàn)，但轉型成功便可以給企業(yè)帶來不可估量的價值?，F在世界經濟正處于工業(yè)經濟向數字經濟轉型升級的大變革時期，我們國家的企業(yè)有其優(yōu)勢，例如龐大的人才庫，完備的產業(yè)體系和完備的互聯網生態(tài)體系。但是呢，也存在一些挑戰(zhàn)，例如基礎薄弱，創(chuàng)新力不足和組織管理太過僵化。如何揚長避短，實現企業(yè)的平穩(wěn)轉型升級，還需要企業(yè)之間的通力合作。
企業(yè)數字化轉型是什么嗎？數字化轉型給我們帶來了哪些改變？疫情期間，數字化轉型又給我們（企業(yè)）帶來哪些積極的影響？