跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。生產(chǎn)跟單：對(duì)已

生產(chǎn)跟單員相當(dāng)于車間生產(chǎn)主任助理, 工作內(nèi)容:、1.切實(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)訂單全過程 2 根據(jù)生產(chǎn)排單情況落實(shí)和控制交期,靈活調(diào)配,確保按時(shí)完成訂單任務(wù)。3、協(xié)助車間生產(chǎn)主任跟進(jìn)生產(chǎn)各項(xiàng)事務(wù)。從福利待遇職位前途來看: 外貿(mào)跟單員>業(yè)務(wù)跟單員>生產(chǎn)

生產(chǎn)跟單主要跟進(jìn)生產(chǎn)部的，就是客戶下單之后要一直跟進(jìn)生產(chǎn)部的進(jìn)步，外貿(mào)跟單也可以是生產(chǎn)跟單，但是會(huì)涉及外語

外貿(mào)跟單員和生產(chǎn)跟單員應(yīng)該屬于兩個(gè)不同的部門。外貿(mào)跟單員是屬于國際貿(mào)易部，負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通，維護(hù)客戶的，跟客戶溝通了解產(chǎn)品的具體情況，也會(huì)涉及到圖紙工藝之類的。如果客戶下單的話可能涉及到下生產(chǎn)計(jì)劃單，制作各種

外貿(mào)跟單主要就是與國外下訂單的老外客戶聯(lián)系 然后下單給工廠的生產(chǎn)部門，一般是自己公司沒有工廠的話，外包給別的工廠做的這種就叫外貿(mào)跟單。生產(chǎn)跟單員其實(shí)也差不多，不過生產(chǎn)跟單大多數(shù)是與工廠的進(jìn)程比較相關(guān)，重點(diǎn)職責(zé)比如

生產(chǎn)跟單跟外貿(mào)跟單員工作有什么不同?

生產(chǎn)跟單主要跟進(jìn)生產(chǎn)部的，就是客戶下單之后要一直跟進(jìn)生產(chǎn)部的進(jìn)步，外貿(mào)跟單也可以是生產(chǎn)跟單，但是會(huì)涉及外語

外貿(mào)跟單主要就是與國外下訂單的老外客戶聯(lián)系 然后下單給工廠的生產(chǎn)部門，一般是自己公司沒有工廠的話，外包給別的工廠做的這種就叫外貿(mào)跟單。生產(chǎn)跟單員其實(shí)也差不多，不過生產(chǎn)跟單大多數(shù)是與工廠的進(jìn)程比較相關(guān)，重點(diǎn)職責(zé)比如

外貿(mào)跟單員和生產(chǎn)跟單員應(yīng)該屬于兩個(gè)不同的部門。外貿(mào)跟單員是屬于國際貿(mào)易部，負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通，維護(hù)客戶的，跟客戶溝通了解產(chǎn)品的具體情況，也會(huì)涉及到圖紙工藝之類的。如果客戶下單的話可能涉及到下生產(chǎn)計(jì)劃單，制作各種

1、所處企業(yè)不同。外貿(mào)公司跟單員所涉及的產(chǎn)品品種、結(jié)算方式等比生產(chǎn)企業(yè)跟單員要相對(duì)多些，接觸的企業(yè)面比生產(chǎn)企業(yè)跟單員相對(duì)大。2、跟單工作側(cè)重不同。生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的

關(guān)于外貿(mào)跟單員和生產(chǎn)跟單員的區(qū)別

外貿(mào)跟單員詳細(xì)工作流程跟單員對(duì)出口貨物的跟單工作主要有:接單,跟進(jìn)生產(chǎn),出貨跟蹤,制單結(jié)匯等。一.接單:接單也即合同的簽定,訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱,標(biāo)的物的質(zhì)量,數(shù)量,價(jià)格,交貨

法律主觀：外貿(mào)出口的流程包括有：報(bào)價(jià)；訂貨；付款；備貨；包裝；辦理通關(guān)手續(xù)；裝船；購買運(yùn)輸保險(xiǎn)；出具提單；結(jié)匯等。我國《海關(guān)法》規(guī)定，報(bào)關(guān)企業(yè)接受進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的委托，以自己的名義辦理報(bào)關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與收

在收到客戶正式的訂單時(shí),應(yīng)制作出口合同, 出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單,出口貨物托運(yùn)單,核銷單, 報(bào)關(guān)單, 報(bào)關(guān)委托書, 報(bào)驗(yàn)委托書(工廠的外貿(mào)人員還需要準(zhǔn)備: 商檢換證憑單,紙箱檢驗(yàn)單) 等文件.(應(yīng)由單證員制作,交給業(yè)務(wù)跟單員跟進(jìn))。 9.

(一)外貿(mào)公司跟單工作流程 外貿(mào)公司跟單工作包括選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購合同、籌備貨物、進(jìn)程跟蹤、商檢(客檢)、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個(gè)步驟。(二)生產(chǎn)企業(yè)跟單工作流程 具備對(duì)外進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)是我國外貿(mào)進(jìn)出口的主

流通型外貿(mào)企業(yè)的跟單流程跟生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)的跟單流程?

區(qū)別：1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。單證員是

跟單是對(duì)貨物國內(nèi)流轉(zhuǎn)的一個(gè)跟蹤，包括訂單工廠的落實(shí)，要求的下達(dá)，交期的確定，以及后面的出貨時(shí)候的驗(yàn)貨等等 外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)和國外廠家聯(lián)系，接受訂單，貨物完成后的運(yùn)輸安排，報(bào)關(guān)，結(jié)匯，核銷等。發(fā)展前景的話，要看你

業(yè)務(wù)跟單員職務(wù)相當(dāng)于銷售部助理,工作內(nèi)容:輔助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)。跟進(jìn)生產(chǎn)部門質(zhì)量及貨期。做好與客戶之間的溝通。外貿(mào)跟單員相當(dāng)于進(jìn)出口部門外銷員, 工作內(nèi)容:1、 負(fù)責(zé)外貿(mào)采購的國內(nèi)供應(yīng)商可開發(fā)、詢價(jià)和評(píng)審2、 進(jìn)行采購訂單的下

生產(chǎn)跟單主要跟進(jìn)生產(chǎn)部的，就是客戶下單之后要一直跟進(jìn)生產(chǎn)部的進(jìn)步，外貿(mào)跟單也可以是生產(chǎn)跟單，但是會(huì)涉及外語

外貿(mào)跟單員和生產(chǎn)跟單員應(yīng)該屬于兩個(gè)不同的部門。外貿(mào)跟單員是屬于國際貿(mào)易部，負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通，維護(hù)客戶的，跟客戶溝通了解產(chǎn)品的具體情況，也會(huì)涉及到圖紙工藝之類的。如果客戶下單的話可能涉及到下生產(chǎn)計(jì)劃單，制作各種

1、所處企業(yè)不同。外貿(mào)公司跟單員所涉及的產(chǎn)品品種、結(jié)算方式等比生產(chǎn)企業(yè)跟單員要相對(duì)多些，接觸的企業(yè)面比生產(chǎn)企業(yè)跟單員相對(duì)大。2、跟單工作側(cè)重不同。生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的

生產(chǎn)跟單員與外貿(mào)跟單員有什么樣區(qū)別?(很急)

跟單衣服通病第一點(diǎn)：布料愛縮水，袖子老是短。跟單衣服通病第二點(diǎn)：品牌LOGO印制隨意簡單

它和“真貨”的惟一區(qū)別就在于它不在原計(jì)劃內(nèi)，數(shù)量較少。還有一種“原單貨”，是因?yàn)榉N種問題，被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，有時(shí)數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質(zhì)量仍然能夠保證。 跟單貨

一、來源不同：原單：因?yàn)樯睢⒙┽?、抽絲、脫線、掉紐扣等瑕疵被退貨的，以及廠家從品牌提供的計(jì)劃報(bào)廢物資中“摳”出一點(diǎn)、偷偷加工的成衣。跟單：廠家用剩余的原版面料，搭配一批國內(nèi)輔料，湊合出原來的款式。二、做工不

仿單：就是仿制品，拿到一件衣服后，照著做一批；原單：即正品，原廠生產(chǎn)，由于種種原因品牌商沒能接收或剩余下來沒有出貨的一小部分；尾單：廠家完成訂單后，將剩余的部分原材料組合，再做一部分；后單：不太清楚。事實(shí)

1. 原單：指廠家或品牌商生產(chǎn)的正品原版產(chǎn)品，是最正規(guī)、最標(biāo)準(zhǔn)的一種產(chǎn)品。2. 跟單：指購買渠道不明確或經(jīng)過中間層等環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但價(jià)格相對(duì)較低。3. 追單：指在原單或跟單基礎(chǔ)上進(jìn)行追加訂單的行為，

綜上所述，三者的區(qū)別主要在于它們所代表的階段，原單是合同簽訂的基礎(chǔ)，跟單是運(yùn)輸和結(jié)算的基礎(chǔ)，尾單是到達(dá)終點(diǎn)的成功確認(rèn)。

什么是跟單?跟單和原單的區(qū)別有那些?

外貿(mào)單不難，生產(chǎn)跟單很輕松，細(xì)心很重要，因?yàn)閱瘟看?，你下錯(cuò)單可能帶來的后果就是客戶跑了，虧死老板的。業(yè)務(wù)語言必須過關(guān)，聽讀寫必須熟練。無論做國內(nèi)還是國外，對(duì)產(chǎn)品熟悉是第一要素；然后對(duì)市場熟悉。其實(shí)國外和國內(nèi)

生產(chǎn)跟單主要跟進(jìn)生產(chǎn)部的，就是客戶下單之后要一直跟進(jìn)生產(chǎn)部的進(jìn)步，外貿(mào)跟單也可以是生產(chǎn)跟單，但是會(huì)涉及外語

外貿(mào)跟單員和生產(chǎn)跟單員應(yīng)該屬于兩個(gè)不同的部門。外貿(mào)跟單員是屬于國際貿(mào)易部，負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通，維護(hù)客戶的，跟客戶溝通了解產(chǎn)品的具體情況，也會(huì)涉及到圖紙工藝之類的。如果客戶下單的話可能涉及到下生產(chǎn)計(jì)劃單，制作各種

外貿(mào)跟單主要就是與國外下訂單的老外客戶聯(lián)系 然后下單給工廠的生產(chǎn)部門，一般是自己公司沒有工廠的話，外包給別的工廠做的這種就叫外貿(mào)跟單。生產(chǎn)跟單員其實(shí)也差不多，不過生產(chǎn)跟單大多數(shù)是與工廠的進(jìn)程比較相關(guān)，重點(diǎn)職責(zé)比如

1、所處企業(yè)不同。外貿(mào)公司跟單員所涉及的產(chǎn)品品種、結(jié)算方式等比生產(chǎn)企業(yè)跟單員要相對(duì)多些，接觸的企業(yè)面比生產(chǎn)企業(yè)跟單員相對(duì)大。2、跟單工作側(cè)重不同。生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的

生產(chǎn)企業(yè)跟單與外貿(mào)企業(yè)跟單的區(qū)別

所謂原單貨是那種廠家在完成訂單后，利用剩余的原料，偷偷制作版型一模一樣的產(chǎn)品。
外貿(mào)正單（專柜貨）： 就是真正由品牌商自行設(shè)計(jì)后按照他們提供或認(rèn)可的主料（包括主體面料）和輔料加工出來的貨品，是真正的正貨。這些衣服選料上乘，做工精良，絕對(duì)配得上國際品牌的質(zhì)量和價(jià)格。既然是專柜貨，當(dāng)然是在人家的門店或商場專柜銷售的啦，即使是過時(shí)或過季的款式，品牌商也會(huì)統(tǒng)一拿到OUTLET清掉，不會(huì)輕易流到市面上一般的外貿(mào)店里。除非是國內(nèi)一些名不見經(jīng)傳的小品牌可能會(huì)出現(xiàn)把每季賣不掉的衣服低價(jià)清給大批發(fā)商這樣的情況?！　?.外貿(mào)原單（尾貨）：其實(shí)市面上經(jīng)常說的原單，全稱應(yīng)該是原單尾貨。 　　尾貨出現(xiàn)以及能流到市面上銷售通常有兩種原因： 第一種情況：國內(nèi)代工廠由于交期延誤等情況導(dǎo)致客人一氣之下將整批大貨消單。這類商品無可挑剔，三標(biāo)齊全，幾乎沒有任何瑕疵，以前常說的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷就是指這類商品。其實(shí)這種情況下的貨是內(nèi)銷商人夢(mèng)寐以求的，但基本只適用于一些國外并不知名的小品牌或者在國外知名但在中國國內(nèi)沒有設(shè)立專柜，也沒有什么影響力的品牌，如荷蘭第一大品牌H&M,丹麥第三大品牌BRANDTEX等，在國內(nèi)基本沒什么商人把他們當(dāng)名牌來賣。 　　第二種情況：由于在服裝生產(chǎn)過程中，面料報(bào)損比輔料報(bào)損的幾率高得多，所以即使是要求嚴(yán)格的國外大品牌也會(huì)允許代工廠有一定的溢短率，通常是3％-5％，視面料而定。這3％其實(shí)就是工廠留給自己的余地，而我們說的原單尾貨也通常出自這3％。一種尾貨是面料有多，工廠瞞著客人把多余的面料加工成成衣私自賣掉，但這種情況所能流出的原單很少，而且由于版權(quán)的問題，通常全部或者部分是無標(biāo)的。 第二種就是次品了，其實(shí)次品也分很多種，由于世界級(jí)品牌對(duì)服裝質(zhì)量要求很高，因此即使淘汰的殘次品一般都是幾乎看不出次品的痕跡。最常出現(xiàn)的情況就是偏色以及洗水未達(dá)到要求，據(jù)說那些眼尖的跟單員 ，在現(xiàn)場看到一件加工時(shí)跳線了，就立刻拿出它來當(dāng)次品。違反細(xì)部尺寸的也在次品之列。他們要求縫制的最后一件衣服和第一件衣服一模一樣！即使這樣的尾貨，我也只能說有些牌子能拿到，有些牌子是不能拿到的，許多大牌子如CHANEL、LV、GUCCI、PRADA、MOGEN等等，因?yàn)閲鴥?nèi)有大城市的專賣店，怕尾貨流出沖擊專賣店的生意，即使不合格的尾貨也是控制十分嚴(yán)格?。「衅渲幸恍┢放?，根本還沒有在大陸下過單，哪里拿的到那么便宜的尾貨！　　3.外貿(mào)跟單（追單）： 指一些原單生產(chǎn)廠，偷偷使用多余的原版面料， 搭配一批國內(nèi)輔料（如扣子、拉鏈、襯里等），采用和正品一樣的版型做出原來的款式，這就是跟單貨。雖然跟單貨有時(shí)做工相對(duì)馬虎點(diǎn)，細(xì)節(jié)比專柜貨差點(diǎn)，但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料，關(guān)鍵是血統(tǒng)相同，穿上身，效果一樣，而且因?yàn)槎际怯缮a(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn)，所以質(zhì)量工藝并不差，有時(shí)比國內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。當(dāng)廠家的原版面料全部用完，商家又追著要貨，怎么辦？好在版型仍在手上，就在國內(nèi)采購一批類似的面料按照原版加工，這就叫追單貨。一般生產(chǎn)廠家從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，自行采購的面料也不差，所以這類商品的品質(zhì)尚可以保證。所以遇到特別喜歡的款式，在沒有原單貨的情況下，很多買家并不介意買跟單或追單。　　4.外貿(mào)仿單： 出自國內(nèi)上千個(gè)仿單小廠，是質(zhì)量最差的一種，也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見，質(zhì)地良莠不齊。做得精細(xì)一些的，買件正品拆開打板，好歹樣板差得不會(huì)太多；而大部分仿單只是看著電視上的時(shí)裝秀或雜志上的品牌成衣的照片，大致拼湊個(gè)外觀出來。偏偏有很多黑心者還要告訴消費(fèi)者：噢，我這可是原單新款哦，你看，雜志上都有圖片哦......仿貨也有很多等級(jí)，如超A貨、A貨、B貨、C貨，而超A或A貨是最好的，幾乎可以以假亂真。最好的超A可以做到做工與原單一樣精細(xì)，甚至輔料都全部從名牌原廠購買，唯一的差異可能還是在面料上。不過A貨有個(gè)特點(diǎn)，就是它生怕別人不知道它仿的是哪個(gè)牌子，因此一定會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品上面布滿品牌的商標(biāo)。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌，基本上不太有被仿冒的可能，因?yàn)锳貨仿冒的重點(diǎn)就是那個(gè)商標(biāo)花色。B貨和C貨就屬于純粹的花架子，外觀可能有了原單大概的形，但細(xì)節(jié)的剪裁很不到位，面料非常差，易變形，做工差，斷線，跳線隨處可見，線頭到處都是......
生產(chǎn)跟單主要跟進(jìn)生產(chǎn)部的，就是客戶下單之后要一直跟進(jìn)生產(chǎn)部的進(jìn)步，外貿(mào)跟單也可以是生產(chǎn)跟單，但是會(huì)涉及外語
外貿(mào)跟單員和生產(chǎn)跟單員應(yīng)該屬于兩個(gè)不同的部門。 外貿(mào)跟單員是屬于國際貿(mào)易部，負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通，維護(hù)客戶的，跟客戶溝通了解產(chǎn)品的具體情況，也會(huì)涉及到圖紙工藝之類的。如果客戶下單的話可能涉及到下生產(chǎn)計(jì)劃單，制作各種單據(jù)，有時(shí)候可能還涉及到船運(yùn)公司之類的，具體公司可能會(huì)多少有些差異。 生產(chǎn)跟單員應(yīng)該是屬于生產(chǎn)部門的，按照我個(gè)人的理解應(yīng)該是負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的事情，可能涉及到確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃，圖紙，流程，跟蹤進(jìn)度之類吧。 本人是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，不知道對(duì)生產(chǎn)跟單員的理解有沒有錯(cuò)誤。希望對(duì)你有幫助。
單純生產(chǎn)型它是以產(chǎn)品為主的，而比較流通型，它是經(jīng)營為主的，可以經(jīng)營多家的產(chǎn)品，這就是他們的區(qū)別。
一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等 2、交易確認(rèn)以后，制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單，申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口 4、報(bào)關(guān)后海關(guān)退返核銷單、報(bào)關(guān)單的收匯聯(lián)與核銷聯(lián)等 5、交貨付運(yùn)后，得到提單(有時(shí)是直接做電放提單) 6、如果付款方式是信用證等方式付款， 需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、商檢證、產(chǎn)地證、受益人證明等等以收取貨款 7、憑收匯銀行水單、核銷單、報(bào)關(guān)單核銷聯(lián)等辦理核銷與退稅 二、跟單步驟 1、產(chǎn)前樣的確認(rèn)，船樣的確認(rèn)，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進(jìn)，包括生產(chǎn)的全過程 2、業(yè)務(wù)跟單多為外貿(mào)公司，對(duì)技術(shù)的知識(shí)要求不是太高，主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等 ，當(dāng)然對(duì)于面料（服裝）的質(zhì)量也相當(dāng)重要 擴(kuò)展資料： 一、跟單工作安排 ⒈ 全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn) ⒉ 務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致（要有文字證明） ⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底 ⒋ 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定 ⒌ 預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道 6. 訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，多與對(duì)方溝通，將問題降到最低限度 二、外貿(mào)注意事項(xiàng) 1、外貿(mào)業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等 2、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間 3、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整 4、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施 5、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理 6、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行 7、對(duì)于外商需要打樣的，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確人 8、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核 9、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn) 10、在定單生產(chǎn)階段，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定 11、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸 12、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助 13、收匯方式為信用證的，外貿(mào)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯 14、全部收匯后，外貿(mào)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系 參考資料資料：百度百科—跟單 參考資料來源：百度百科—對(duì)外貿(mào)易
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
區(qū)別： 1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。 2、工作內(nèi)容 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。 單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對(duì)等對(duì)單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計(jì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)；在整個(gè)過程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。 3、認(rèn)證資格 貿(mào)跟單員，是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格、國際貨代員、國際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試主要是測試應(yīng)試者從事國際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實(shí)行公開、公正、公平的原則，采取全國統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。
外貿(mào)跟單員和生產(chǎn)跟單員應(yīng)該屬于兩個(gè)不同的部門。 外貿(mào)跟單員是屬于國際貿(mào)易部，負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通，維護(hù)客戶的，跟客戶溝通了解產(chǎn)品的具體情況，也會(huì)涉及到圖紙工藝之類的。如果客戶下單的話可能涉及到下生產(chǎn)計(jì)劃單，制作各種單據(jù)，有時(shí)候可能還涉及到船運(yùn)公司之類的，具體公司可能會(huì)多少有些差異。 生產(chǎn)跟單員應(yīng)該是屬于生產(chǎn)部門的，按照我個(gè)人的理解應(yīng)該是負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的事情，可能涉及到確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃，圖紙，流程，跟蹤進(jìn)度之類吧。 本人是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，不知道對(duì)生產(chǎn)跟單員的理解有沒有錯(cuò)誤。希望對(duì)你有幫助。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。 7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。 參考資料：百度百科跟單員