如果可以的話，盡量實話實說，告訴客戶什么原因導致的交期延遲。如果經常發(fā)生交期延遲，建議將承諾的交貨期延長。比如一般10天能交付，但經常15天才能交，那你可以將承諾交貨期設為13天或15天，或者17天也行（只要客戶能接受...