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外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么樣 ( 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)如何考核 )

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員是跟單員的一種 , 跟單員分為:業(yè)務(wù)跟單員,外貿(mào)跟單員,生產(chǎn)跟單員,跟單員也稱為業(yè)務(wù)員。因?yàn)楣ぷ鞑粌H僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓,對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。

適合做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的人應(yīng)具備以下特點(diǎn):1. 具備較好的英語溝通能力,能夠流利地使用英語進(jìn)行談判和業(yè)務(wù)溝通。2. 具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與國內(nèi)外各類人士進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。3. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感性和業(yè)務(wù)洞

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的薪資待遇因公司規(guī)模、行業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力而異。一般而言,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的薪資包括基本工資和業(yè)績(jī)提成?;竟べY根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力而定,一般在3000-8000元人民幣之間。業(yè)績(jī)提成根據(jù)銷售額或利潤進(jìn)行計(jì)算,一般

外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個(gè)證的含金量非常高。從中國近來的外交路線不難看出,我國的國際貿(mào)易正開始有計(jì)劃、有步驟地向新興市場(chǎng)謀求布局,對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的需求自然會(huì)逐漸提升。并且金融危機(jī)導(dǎo)致美日歐等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體陷入經(jīng)濟(jì)衰退是不爭(zhēng)的事實(shí)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么樣

比如初期要開發(fā)客戶,就以客戶的數(shù)量和金額來考核,這樣增加基礎(chǔ)的客戶;過一段時(shí)間,可以挖深度,可以考總金額和單個(gè)客戶的核定業(yè)績(jī)。還可以細(xì)化,比如制單的準(zhǔn)確率、質(zhì)量控制,利潤比等等。象財(cái)務(wù)或者人資,所有的支持部門都

1. 目標(biāo)管理法:目標(biāo)管理法是一種基于目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成情況的績(jī)效考核方法。公司通過設(shè)定具體的工作目標(biāo)和指標(biāo),員工需要完成這些目標(biāo)并提交相應(yīng)的數(shù)據(jù)證明。管理層將根據(jù)是否達(dá)成目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的質(zhì)量來評(píng)估員工的績(jī)效。2. 行

設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績(jī)、服務(wù)、效率等多個(gè)維度設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)的過程中,盡可能實(shí)現(xiàn)量化。明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效考核的實(shí)施有據(jù)可依。對(duì)所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依

(五) 如與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵每次扣2分。以上幾項(xiàng)總分?jǐn)?shù)即為銷售員每月所得的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),合格分?jǐn)?shù)為10分。二、綜合能力考核如下:考核項(xiàng)目有:專業(yè)知識(shí)、工作效率、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識(shí)

外貿(mào)部績(jī)效考核方法有什么

3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作有時(shí)會(huì)非常辛苦,需要吃苦耐勞的精神。5、誠實(shí)守信的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是主要從事對(duì)外

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是從我國國際貿(mào)易發(fā)展的平衡需要而推出的考試。為了規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)員的相關(guān)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高外貿(mào)業(yè)務(wù)員從業(yè)人員的素質(zhì)和能力。根據(jù)《中華人民共和國行政許可法

有一些人只做了幾年,就出去開了一個(gè)外貿(mào)公司;有一些人可能只做了一筆訂單,就足夠賺滿幾十萬甚至幾百萬的收入;外貿(mào)業(yè)務(wù)員本質(zhì)就是銷售,銷售人員是不講資歷的,而是講能力。這個(gè)行業(yè)就是憑能力收入的。

所以對(duì)于業(yè)務(wù)員的品德考核也是必須的,主要包括考勤,團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任感,創(chuàng)新改進(jìn),品德言行,溝通協(xié)調(diào)等方面。這個(gè)KPI難免有點(diǎn)主觀,一般是主管去考核。如果被考核的對(duì)象對(duì)考核結(jié)果有異議的話,也可以進(jìn)行360度考核(即是四個(gè)人

外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的財(cái)務(wù)知識(shí) 在銷售活動(dòng)中,計(jì)算貨款應(yīng)準(zhǔn)確,結(jié)算貨款應(yīng)及時(shí),清理欠款應(yīng)有力度,這是對(duì)銷售人員和銷售管理人員的基本要求。

1. 每個(gè)月發(fā)現(xiàn)有潛力客戶的數(shù)量(來源可以是通過公司投資的網(wǎng)絡(luò)推廣);2. 每周與有潛力客戶來往的郵件,或者是電話的數(shù)量(考核這個(gè)是為了確保業(yè)務(wù)員積極地跟進(jìn)新的詢價(jià));3. 每個(gè)月談成的項(xiàng)目的金額,或者取得的訂單的金

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)如何考核

外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個(gè)證的含金量非常高。從中國近來的外交路線不難看出,我國的國際貿(mào)易正開始有計(jì)劃、有步驟地向新興市場(chǎng)謀求布局,對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的需求自然會(huì)逐漸提升。并且金融危機(jī)導(dǎo)致美日歐等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體陷入經(jīng)濟(jì)衰退是不爭(zhēng)的事實(shí)

外貿(mào)部門。。外貿(mào)業(yè)務(wù)員屬于外貿(mào)部門,外貿(mào)部門是負(fù)責(zé)公司對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的部門,主要負(fù)責(zé)處理公司與國外客戶之間的業(yè)務(wù)往來,包括拓展海外市場(chǎng)、開發(fā)新客戶、簽訂合同、安排貨物運(yùn)輸、處理出口報(bào)關(guān)和進(jìn)口清關(guān)等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,主要負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行。找到客戶、拿下訂單可以說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的核心任務(wù)。因此,一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng),不斷去開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶。同時(shí)他還

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)公司國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。他們的工作包括開發(fā)客戶、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、談判合同、安排物流、處理貨款等等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作需要熟悉國際貿(mào)易規(guī)則和流程,具備一定的英語溝通能力和跨文化交際技巧。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是企業(yè)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

沒有本質(zhì)的區(qū)別,做的事情都是一樣的,職位名也只是個(gè)代號(hào)而已,只要你英語熟練,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)掌握得很好,操作起來都會(huì)得心應(yīng)手的。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。 工作內(nèi)容:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。3、主動(dòng)開發(fā)客戶,利用各種手段獲取目標(biāo)客戶信息,有針對(duì)性地發(fā)盤。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容,確??蛻袅私獾降氖枪咀钚碌男畔?。5、做好老客戶的維護(hù),節(jié)假日送祝福,定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。
就未達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的部分,或員工技能不足的部分?jǐn)M定下一年度改進(jìn)的方向與計(jì)劃,表現(xiàn)優(yōu)異或較專長的部分,討論未來發(fā)展規(guī)劃適當(dāng)?shù)挠?xùn)練與工作配合。 績(jī)效追蹤 定期響應(yīng)績(jī)效(每季一次); 員工發(fā)展計(jì)劃檢視(每半年一次); 討論員工必須改進(jìn)的項(xiàng)目及完成的目標(biāo)(培訓(xùn)課程安排、針對(duì)績(jī)效弱項(xiàng)、確認(rèn)課程學(xué)習(xí))。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的財(cái)務(wù)知識(shí) 在銷售活動(dòng)中,計(jì)算貨款應(yīng)準(zhǔn)確,結(jié)算貨款應(yīng)及時(shí),清理欠款應(yīng)有力度,這是對(duì)銷售人員和銷售管理人員的基本要求。
硬性指標(biāo)就一個(gè),能賣貨,就是好業(yè)務(wù)員。 如果是綜合評(píng)價(jià),那就多了,比如口語好,能跟單制單,海關(guān)商檢跑的也溜,各種亂七八糟的事都能就會(huì),這類的。
績(jī)效考核的設(shè)計(jì)制定可以大致分為五個(gè)步驟。首先,需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或部門計(jì)劃,確定 KPI 體系的整體目標(biāo),比如提高營收或者削減成本。這是總目標(biāo),是接下來所有工作的指導(dǎo)方向。 第二步便是設(shè)置具體的階段性目標(biāo),比如對(duì)應(yīng)提高營收或者削減成本的總目標(biāo),我們可以設(shè)定“未來十二個(gè)月內(nèi)提高 25% 收益”,以及“未來兩年精簡(jiǎn)客服中心工作人員數(shù)量至現(xiàn)在的 70%”等等。 第三步是關(guān)鍵一步:針對(duì)已經(jīng)制定好的階段性目標(biāo),設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的 KPI。KPI 通常以具體的數(shù)值形式出現(xiàn),之所以選擇特定的指標(biāo),是因?yàn)樗鼈兘M合起來可以有效地反映出階段性目標(biāo)的完成情況。 打個(gè)比方,KPI 就像是零碎的拼圖塊,企業(yè)正是通過一個(gè)個(gè)具體的、可衡量的數(shù)值,拼接出了一幅“企業(yè)效率圖譜”。從機(jī)構(gòu)角度看,該“圖譜”是一家企業(yè)了解自身發(fā)展?fàn)顩r、復(fù)盤成功經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)吸取教訓(xùn)的重要途徑;對(duì)個(gè)人而言,KPI 的作用則主要體現(xiàn)在提高效率上。當(dāng)一名員工按照部門制定的 KPI 開展工作時(shí),他相當(dāng)于吸取了集體的智慧,只要按照要求完成,個(gè)人的效率提升會(huì)非常明顯。 在設(shè)計(jì) KPI 的過程中,設(shè)計(jì)者往往會(huì)參照“二八法則”原理——即從影響企業(yè)、部門階段性目標(biāo)的眾多因素中,找出最關(guān)鍵的 20%(近似值)對(duì)其量化,進(jìn)而轉(zhuǎn)為可執(zhí)行的指標(biāo)。這種特征也反映在了 KPI 的名字里——所謂“關(guān)鍵績(jī)效”正是此意。 制定好 KPI,就需要收集數(shù)據(jù)了。在第四步中,企業(yè)會(huì)收集所有計(jì)算 KPI 所需的數(shù)值,比如頁面訪問量、關(guān)鍵詞搜索量、客服中心每日接聽數(shù)量等等。當(dāng)然,這些參數(shù)并不是最終的 KPI,它們只是用來做計(jì)算和統(tǒng)計(jì)的原始數(shù)據(jù)。 有了原始數(shù)據(jù),最后就可以按照 KPI 的要求計(jì)算出來。我們?cè)诘谌酱_定 KPI 績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),然后在這一步完成最終的量化。至此,一套 KPI 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就出爐了。
您好,您的問題包括兩個(gè)方面,一方面是外貿(mào)企業(yè)銷售人員的績(jī)效考核體系,另一方面是員工的薪酬激勵(lì)(績(jī)效獎(jiǎng)金確立,中長期激勵(lì))。 一.外貿(mào)企業(yè)銷售人員績(jī)效考核體系 針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和銷售人員的核心工作職能及工作特點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考: 設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績(jī)、服務(wù)、效率等多個(gè)維度設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)的過程中,盡可能實(shí)現(xiàn)量化。 明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效考核的實(shí)施有據(jù)可依。對(duì)所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時(shí)間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),給績(jī)效考核提供依據(jù)。 將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等進(jìn)行對(duì)接,并明確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。 二.外貿(mào)企業(yè)銷售人員薪酬激勵(lì) 建立具有激勵(lì)作用的薪酬體系過程中,華恒智信專家顧問認(rèn)為,薪酬結(jié)構(gòu)比薪酬的總額更重要。到底建立怎樣的薪酬結(jié)構(gòu),需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,常見的薪酬結(jié)構(gòu):工資總額=基本工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+福利+津貼。 科學(xué)合理的績(jī)效考核體系以及薪酬激勵(lì)可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在提高個(gè)人績(jī)效的同時(shí)提高組織績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。 希望這些對(duì)您有幫助,如果您想了解更詳細(xì)的信息可以私信我或到人力資源專家——華恒智信官方網(wǎng)站查看成功案例。
一:要和客戶多交流多溝通,這就要和客戶多聊天,還有就是逢年過節(jié)的什么的給他們寄張明信片什么的小禮物證明你還惦記著他。   要說如何能做到客戶多交流,多溝通,那就需要我們多多豐富自己的知識(shí),一些中外文化差異什么的,要有淵博的知識(shí),才能和他們聊的來,聊的來,感情好,生意自然好做,要有耐心,也許這次他不和你做下次就被你感動(dòng)和你做了也沒數(shù)。   二:很重要的一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì)如何報(bào)出好的價(jià)格。價(jià)格決定著公司的盈虧和老板今年能賺多少和你獎(jiǎng)金的多少?價(jià)格的大小要看客戶買的量的多少,量多的可以將價(jià)格壓低一點(diǎn),量少的相對(duì)高點(diǎn),還要看是什么企業(yè)和你做,象沃爾瑪什么的價(jià)錢可能是不高但量都是非常大的。   還有一點(diǎn)要記住的就是要拼命把價(jià)格咬住,如果與你很好講價(jià)錢,那你就完了, 打個(gè)比方,好象你一個(gè)杯子第一次跟他做給他一塊錢,下次你九毛錢答應(yīng)給他了,那再下次豈不是會(huì)要求8毛了,````這樣肯定是要做虧本生意了。   把價(jià)格咬住總也得有你的理由吧,要不然如何讓別人和你做生意,如何讓別人對(duì)你的價(jià)格信服,所以你得說出點(diǎn)名堂來,說出點(diǎn)讓人信服的理由來。接下來我們就來說說如何把價(jià)錢咬住不放的方法吧:   一、比如你可以說現(xiàn)在人民幣匯率上升,做外貿(mào)實(shí)在難,所以要把價(jià)格抬高點(diǎn)。   二、又比如你可以跟他們說,現(xiàn)在我們中國的政府出臺(tái)的政策真是對(duì)我們的做外貿(mào)的不利啊,出口退稅又降了三個(gè)百分點(diǎn).,想賺錢真是難啊,所以你可以試著跟客戶談?wù)効煞裎覀冸p方都承擔(dān)1.5個(gè)百分點(diǎn),這樣也許客人會(huì)同意。這點(diǎn)就需要平時(shí)我們跟客戶碎煩,老是跟他說我們的政府怎么怎么樣,又出臺(tái)了什么對(duì)我們的外貿(mào)不利的政策等,讓他們談都不敢談降價(jià)的事!   俗話說,殺死人要償命騙死人是不用償命的(大笑...)   三、比如有的客戶會(huì)因?yàn)槊總€(gè)差一毛錢而跟你談不下價(jià)格來,你就可以跟他說我們這是直接廠家,不象貿(mào)易公司,我們的貨是由自己生產(chǎn)加工的,成本這事情可增減的,你就出一毛錢買個(gè)放心好不好,這樣客人可能就馬上被你這非常具有道理的話給說服了!再比如…反正方法是多的很的, 最重要的是需要我們平時(shí)在做外貿(mào)時(shí)多留心。   接著他又零零散散的說了他們以前在交易會(huì)上的事情。   他說在交易會(huì)上有時(shí)人很多,有新老客戶,也許一般人都在和老客戶聊的津津有味,談?wù)勑庐a(chǎn)品,交流交流感情什么的,因?yàn)樗麄兌际沁@樣想的嘛,新來的我也不知道你要不要買,還不如把老客戶抓牢。但換做是我,一看到有新的,我會(huì)馬上把老客戶給撇開一邊,快點(diǎn)談完,因?yàn)槟阒绬崂峡蛻艨梢酝旎?可以回來后再跟他聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情而新客戶卻不可以!!!我也同意他的想法的!還有的就是做業(yè)務(wù)的要學(xué)會(huì)臉皮厚,甚至有時(shí)需要死皮爛臉。   比如我就是這樣,我拼命的追問客戶下榻的賓館,有時(shí)都有點(diǎn)沖進(jìn)去的沖進(jìn)去騷擾的味道了(笑....)進(jìn)去和他聊聊天什么的,問他在這覺得怎么樣,氣候環(huán)境吃住什么的還能不能習(xí)慣,如果明天天氣氣溫有大的變化就再提醒一下他要穿多少衣服什么的。再跟談?wù)勚袊龌蚓徒灰讜?huì)當(dāng)?shù)赜惺裁刺厣〕蕴厥怙L(fēng)俗習(xí)慣或者傳說什么的來拉近距離。   或者是和他一起到酒吧喝一杯,這樣往往會(huì)得到意想不到的驚喜,可能他自己不跟你買,也會(huì)叫他熟悉的人來跟你買的.有時(shí)還需要我們把自己貶的很低,說這已經(jīng)是最低價(jià)格了,一點(diǎn)錢都沒得賺了,再低老板就要罵我,就要炒我魷魚什么的....這樣也許他們會(huì)同情你就和你成交了(笑)。   總之,臉皮一定要厚,手段要多,這樣才能做的好生意....
外貿(mào)業(yè)務(wù)員薪資待遇怎么樣呢

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