2014-07-23 大家做外貿(mào)都打電話嗎? 2021-03-08 外貿(mào)B to C經(jīng)常打電話嗎? 2011-06-10 做外貿(mào),光靠MSN和郵件能成單嗎?是不是必須要打電話啊 4 2010-05-15 做外貿(mào)要給外國客戶打電話嗎 2 2016-04-22 我是做外貿(mào)的,剛

沒有問題。我可以很自豪的告訴你，我從跟單員到自己做業(yè)務(wù)的第一個客人就是通過google搜索到，然后通過郵件和對方溝通，郵寄樣品等等，完全沒有通過電話，等于我的第一個訂單就是純粹的通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系完成的。電話其實就是在很

一般是通過平臺發(fā)產(chǎn)品，收詢盤，報價，打樣，接訂單。在緊急情況是要打電話的，那是最快的溝通方式。另外就是開發(fā)客戶的時候，打電話也是最有效的

做外貿(mào)一般通過郵箱方式主動跟客戶聯(lián)系，因為時差和習(xí)慣等問題直接打電話相對較少的。不過針對郵件聯(lián)系不上客戶了，可以試試電話聯(lián)系

外貿(mào)開發(fā)客戶當(dāng)然需要打電話了，如果你和客戶建立一定信任關(guān)系了，再打電話效果會更好，如果你的客戶一直沒有回復(fù)你的郵件，可能沒有收到，那么打電話就有可能再次聯(lián)系客戶了。

不是哦!外貿(mào)基本都是國外客戶多,都打電話還得了.一般都是以開發(fā)郵件,網(wǎng)上廣告,參加展覽..等等方式為主!!

大家做外貿(mào)都打電話嗎?

要打電話溝通的，不過很少

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，您應(yīng)該盡量遵守國際通用的禮儀準(zhǔn)則和商務(wù)禮儀。在與老外進(jìn)行聯(lián)系時，應(yīng)該打招呼，并在適當(dāng)?shù)臅r候表示感謝。這樣做有助于建立良好的人際關(guān)系，提高溝通的效率。因此，建議您在打電話給老外時先打招呼，比如

因為電話費貴，而且沒有這個必要！并不是不敢給老外打電話，而是你打了也不會有什么實質(zhì)性的收獲，連那點電話費都虧了。老外也不喜歡你這么騷擾人家，會對你反感，甚至拉黑就沒戲了。外貿(mào)的主要方式都是通過郵件或者社交

可以嘗試多打打國外電話給客戶，對你的成長比較有幫助，對于做外貿(mào)業(yè)務(wù)比較長時間，苦于客戶不回郵件的朋友，也可以多打打電話給國外客戶，可能會收到意想不到的效果。

一般是通過平臺發(fā)產(chǎn)品，收詢盤，報價，打樣，接訂單。在緊急情況是要打電話的，那是最快的溝通方式。另外就是開發(fā)客戶的時候，打電話也是最有效的

外貿(mào)開發(fā)客戶當(dāng)然需要打電話了，如果你和客戶建立一定信任關(guān)系了，再打電話效果會更好，如果你的客戶一直沒有回復(fù)你的郵件，可能沒有收到，那么打電話就有可能再次聯(lián)系客戶了。

做外貿(mào)一般通過郵箱方式主動跟客戶聯(lián)系，因為時差和習(xí)慣等問題直接打電話相對較少的。不過針對郵件聯(lián)系不上客戶了，可以試試電話聯(lián)系

做外貿(mào)要不要主動打電話?

好。1、工作量。建材國貿(mào)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作量少，工作壓力小，是很好的工作。2、工資。該工作每個月工資為9100元，工資較高。中建材國際貿(mào)易有限公司，成立于2004年，位于北京市，是一家以從事專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)為主的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作很不錯，最終要的不是工作的本身。重要的是可以靠這份工作積累自己的人脈和商業(yè)渠道。為自己以后的工作搭橋鋪路。這是一筆很好的財富。畢竟沒有人能干外貿(mào)業(yè)務(wù)員一輩子，你要做的是考這份工作的優(yōu)勢來更好的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作是好的，但業(yè)務(wù)員拼的是業(yè)績，如果你在半年內(nèi)或者1年內(nèi)并沒有業(yè)績，很容易被公司淘汰。主要是看自己，做外貿(mào)有時差，并且要不斷的溝通交流，英語水平一定要過關(guān)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的技能要求：1、溝通表達(dá)能力 良好的語言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。2、信息技術(shù)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是跟單員的一種 , 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員,跟單員也稱為業(yè)務(wù)員。因為工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對準(zhǔn)客戶實施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作怎么樣

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程圖(貼不上來,到網(wǎng)上一搜就能找到) 2、做個好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的兩點是: 一:要和客戶多交流多溝通,這就要和客戶多聊天,還有就是逢年過節(jié)的什么的給他們寄張明信片什么的小禮物證明你還惦記著他。 要說如何能做到

客戶用英文交流；有時也與客戶通電話；大部分時間是坐在電腦前，通過電子商務(wù)網(wǎng)站、郵件聯(lián)系客戶。例如：要經(jīng)常到阿里巴巴等相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家，每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息，每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容

（4）與貨代聯(lián)系詢最新海運價格 （5）報價單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量 （6）付款方式要確認(rèn) 2、做樣品 （1）安排工廠打樣 （2）一定要客戶確認(rèn)樣品在下單 二、客戶下單 1、做PI （1）公司名稱、客戶

一般是通過平臺發(fā)產(chǎn)品，收詢盤，報價，打樣，接訂單。在緊急情況是要打電話的，那是最快的溝通方式。另外就是開發(fā)客戶的時候，打電話也是最有效的

做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作有什么流程?會不會跟客戶打電話?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗的等事項，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構(gòu)進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 十四、 全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 擴展資料： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)： 1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時打樣 要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。 2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該精確報價 嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。 拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別是要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該積極聯(lián)系客戶 積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該樹立好的理念 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。 客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。 如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的。 此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科

前景不錯。 外貿(mào)行業(yè)不是看底薪，底薪差不多就行。剛畢業(yè)的時候拿著四五千的底薪，但是一兩年后做的好的，除了底薪有比較大的幅度上漲之外，還會有一定比例訂單提成。很多人喜歡抱怨賺不到多少錢，卻不想一想，自己做出了多少業(yè)績。 即便是底薪四五千的，業(yè)績好的，一年下來，十幾二十萬的年薪還是沒什么問題的。要是能遇到大單，可以沖擊五十萬年薪了。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)歷和語言要求 對學(xué)歷的要求也不算低，一般要求大專以上學(xué)歷，金融貿(mào)易或者語言相關(guān)專業(yè)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員英語水平其實并沒有太具體的要求，在外貿(mào)行業(yè)里，不乏英語水平一般但是業(yè)務(wù)做的很好的人。 只要能掌握溝通技巧，即使表達(dá)得不盡優(yōu)美，只要簡單清晰明了，一樣可以把事情做好。但這并不能成為你不努力的原因，以后在工作中一定要有意識得訓(xùn)練和積累，在在實踐中提升，而不是自我安慰。
如果你學(xué)歷不錯的話，不建議你做外貿(mào)員，可以去繼續(xù)深造或者去做其他行業(yè)，因為真的十分累，而且前景也就是這樣，做業(yè)務(wù)暫時可以，但是不可能一輩子做業(yè)務(wù)吧。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員真的很累，累到你吐血，累到你脫發(fā)到地中海，底薪低到你要飯，工作多到你數(shù)不清。 沒有訂單的時候，拿著養(yǎng)不活自己的底薪，可怕的是還要受到公司一萬點的嘲諷。有了訂單，不能及時交貨，客戶把你罵出翔，而且都不帶重樣的，你弱小的心靈，時時刻刻在滴血。 什么生產(chǎn)部，財務(wù)部，物流部，技術(shù)部都會把你罵一頓，都認(rèn)為你把錢賺了，給他們找這么多麻煩。你還得唯唯諾諾，誰也得罪不起。 明明有陽光大道可以走，你偏要走獨木橋，萬一哪天掉下來，不要怪哥沒有提醒你，想想橋的兩邊都是萬丈懸崖，分身碎塊這是輕的，萬一半死不活，生不如死，那時你就慘了。 行業(yè)前景： 人家公務(wù)員就算一輩子是一個小小科員，也旱澇保豐收。你年齡大了，還有中年的職場危機?，F(xiàn)在的職場可不友好，沒有利用價值了，自然要被瞥到一邊。至于什么業(yè)務(wù)助理，跟單，報關(guān)員，報檢員，不就是一個打雜的嗎？你就是那社會主義的磚，哪里需要哪里搬。



可能有不少人有一些經(jīng)歷，老外打電話過來聽不太懂他在講什么，自己當(dāng)然也沒有適當(dāng)?shù)脑拺?yīng)對，電話完了后還不知道是誰。 如此一來，一是讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好，對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響；二是很可能錯失一個機會。 那么如何能夠有效改進(jìn)呢？ 1.注意區(qū)號：在看到有+19xxxxxxx的電話時，第一時間準(zhǔn)備好紙筆，方便記錄。 (這個是避免手忙腳亂。) 2.接聽后，禮貌的問候"HELLO"，然后通常他會首先說他要找誰，你聽到你的名字就說“THIS IS xxx SPEAKING”。 (禮節(jié)性問候，表示出親切友好，并確認(rèn)他沒找錯人。) 3.將他引導(dǎo)按照你的提問方式來回答，而不是敘述。 接下來他會連續(xù)性的講他要講的話，這個時候很可能你沒有思想準(zhǔn)備或者尚未進(jìn)入狀態(tài)。 你可以等他講完一句時馬上插進(jìn)去說：“Excuse me，who is that speaking？”他會回答你名字，你記下來，然后問他“Where are you from，please？”知道他是哪國人。然后問他“What can I do for you？”然后他會說關(guān)于哪方面的。 通常打電話過來的都是最近和你電郵聯(lián)系過的，極少是新客人。 如果名字和國家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯(lián)系過的，你就能馬上知道他會講哪方面問題啦。如果想不起來，那就聽他講一下是關(guān)于哪個問題的。如果你聽到了，但是不太明白講的什么，你重復(fù)他的話給他聽，那他會對你說的表示出“YES”或“NO”然后你再繼續(xù)提問。 （找到這個人聯(lián)系的相關(guān)郵件來了解他可能要講的內(nèi)容，以及引導(dǎo)他按照你的思路談下去。） 4.判斷出你是否能夠了解他說的。 如果可以就繼續(xù)；如果不可以你就說“我了解您講的，但是請你再發(fā)一封郵件確認(rèn)一下“I understand what you said，but could you send an email to me to confirm，please？”然后問他是否知道郵箱地址，不知道你就告訴他，請他發(fā)過來。 （這個其實也是不懂裝一下懂，如果你聽不懂不要不停的說NO，I don't know或否定的詞。你就聽，然后要求他發(fā)郵件。目的當(dāng)然是郵件能夠看得更清楚他要表達(dá)的，也是避免客人流失。) 5.詢問是否發(fā)過郵件。 如果通過國名或人名沒找到相關(guān)郵件，可以問一句他先前是否有發(fā)過郵件給你“Have you sent the email to me before？”然后注意聽“YES”還是“NO”。 （這個是方便查找，即使當(dāng)時沒找到，現(xiàn)在找到他的郵件也不遲，回復(fù)時不要忘記加上一句“Thanks for your calling.”) 6.最后要說上一句Glad to speak with you，good bye。 (最后是禮節(jié)性的了。) 講話中，要注意！ 1、你不要自己心里有包袱，認(rèn)為自己英語不好，從而沒辦法認(rèn)真聽對方講的。(反正英語是不好，你就當(dāng)是聽不懂，能聽一個是一個，就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧！) 2、你的語速很重要，你最好一個詞一個詞吐出來，一是方便對方聽；二是他會有意識的將語速放慢。 3、以上的用詞都很簡單，但是自己大腦要有一定的條理。 平時要做的 1、郵件最好用OUTLOOK，能夠按國家或按人名分類，這個時候就大有用場了。 2、幾個簡單的英語單詞還是要會的吧，平時多讀一下這幾個常用單詞，爭取發(fā)音十分準(zhǔn)確。 3、當(dāng)然是用SKYPE多練，買個耳麥，找?guī)讉€愿意聊天的老外在線聊。一是了解人家能不能聽懂你講的；二是熟能生巧，聽多了保證你會想聽到老外的電話。 4、抓住每個進(jìn)來的電話練習(xí)，找出一個適合自己聽電話的方式。