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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過哪些渠道開發(fā)客戶(外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過哪些渠道開發(fā)客戶信息)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
外貿(mào)企業(yè)獲得客戶的辦法渠道有哪些?
不知道你是做外貿(mào)哪一塊的,就列舉一些常見的外貿(mào)企業(yè)找客戶渠道方式,線上線下都有:
1.B2B平臺:阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺是外貿(mào)找客戶的重要渠道之一,通過在這些平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹,吸引潛在客戶的關(guān)注和詢盤。
2.社交媒體:通過社交媒體平臺(如微信公眾號、抖音、微博、官網(wǎng)等)發(fā)布公司介紹、產(chǎn)品信息和新聞,吸引潛在客戶的關(guān)注,并建立品牌形象。除了上述四個媒體平臺外,你可以創(chuàng)建一些潛在客戶會使用的社交軟件,去建立賬號。通過新聞稿、內(nèi)容營銷、專訪、廣告等形式在媒體上進行宣傳引流。
3.大數(shù)據(jù)拓客工具,這是一種幫助你獲取潛在客戶信息的工具,行業(yè)范圍十分廣泛,你設(shè)置好條件后可以精準(zhǔn)篩選出你意向范圍內(nèi)的客戶??靻⑺梢钥吹狡髽I(yè)的法人、經(jīng)營范圍、招聘信息、司法信息、知識產(chǎn)權(quán)、聯(lián)系人信息等,信息比較全。他是將多個渠道進行了搜集整合,所以你看到的企業(yè)聯(lián)系人會有多個,這樣和客戶建立聯(lián)系的幾率更高。智能獲客工具能夠為企業(yè)節(jié)省人力和時間成本,提高營銷效率和精準(zhǔn)度。
看到這你是不是覺得他和某查查很像?都能查到企業(yè)工商信息,但是它更適用于找客戶,他可以精準(zhǔn)有效篩選出上萬個你的潛在客戶信息,然后直接導(dǎo)入到個人中心直接觸達潛在客戶。某查查適合查詢單個企業(yè)看他的經(jīng)營狀況等,且信息的準(zhǔn)確有效性不高,常見的就是號碼座機打不通等。
這個工具就適合找b端客戶,基本查詢到的客戶資源上萬條,他是大數(shù)據(jù)技術(shù)將企業(yè)對外渠道公示的信息做了整合,我們銷售是拿到1000+的企業(yè)名單后就開始跟進。能否開發(fā)成功還是要看銷售的能力了,這工具只是輔助作用,減少了銷售每天在獲客上耗費的時間,而是將精力放在開發(fā)成交上。
4.展會活動,參加協(xié)會:參加國內(nèi)外的展會以及一些相關(guān)性的活動,可以擴大企業(yè)的知名度,增加曝光度。在展會里出現(xiàn)的客戶都是精準(zhǔn)客戶,這是為數(shù)不多能夠讓你與潛在客戶進行面對面的溝通和洽談的機會。組織各種營銷活動,如研討會、講座、展覽會等,以吸引潛在客戶的關(guān)注和參與,推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)加入一些行業(yè)協(xié)會,就可以看到企業(yè)名單,從而與客戶建立聯(lián)系。
5.合作伙伴推薦:通過與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴合作推廣,擴大企業(yè)的曝光度和客戶群體。此外,還可以通過尋找代理商等方式尋找潛在客戶。
大致就這些渠道,可以根據(jù)你的目標(biāo)客戶群體去做調(diào)整,基本上這幾種方式是企業(yè)常用的方法了,就看做的效果如何了。不要小瞧輔助工具和媒體平臺,他是能夠幫助企業(yè)降本增效的。而媒體平臺費用成本也很低,發(fā)發(fā)作品做宣傳,做好賬號吸引來的客戶咨詢,都是精準(zhǔn)客戶了,這種方式產(chǎn)生的是長期效益。
投流量砸廣告是比較費錢的,要看你能消耗多少經(jīng)費了,而且會出現(xiàn)你投的廣告同行惡意點擊消耗你的廣告費。像我們公司的SEM廣告優(yōu)化師每次去找經(jīng)理簽字時,我們經(jīng)理看到燃燒的費用都在肉痛,要問清楚怎么消耗的,有沒有效果,轉(zhuǎn)化率是多少。近幾年市場環(huán)境不好,如果你們資金流充足那當(dāng)我沒說。
以上為純個人經(jīng)驗分享,歡迎大家在評論區(qū)或私信共同探討,共同分享經(jīng)驗。
外貿(mào)人員如何開發(fā)客戶
客戶開發(fā),這4種渠道你一定得知道!
隨著競爭加劇,現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高,選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求
以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道,并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié),重點都在這里啦!
No.1
SNS/EDM營銷
SNS營銷:社會化媒體推廣,例如利用Facebook,Instagram,Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶?EDM營銷:電子郵件營銷,通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。
應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的,操作也是簡單粗暴,手動或者利用軟件就能實現(xiàn)群發(fā)郵件,但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是:低客戶回報率?目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段,大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸,后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減,客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意?總結(jié)一下就是,SNS/EDM營銷可以作為輔助營銷手段,但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶,那效果多半是事倍功半
優(yōu)勢:花費少,易操作
劣勢:用戶打開率低,轉(zhuǎn)化率低
No.2
全球展會
參展有用嗎?肯定是有的,我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家,甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下,所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇
一場收效良好的展會包括以下幾大步驟:
參展前期
選擇展會:就單個行業(yè)來說,每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場,在高成本投入的考量下,挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊,有些花了大投入的展會現(xiàn)場人流量卻非常低,轉(zhuǎn)化率可想而知
參展策劃:不管是標(biāo)攤還是特裝展,每場展會的投入都不會低,這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實施方案
同時,各項資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備,大部分的國際展會需要提前將樣品海運,選擇靠譜的貨代就尤為重要,其次,海運的樣品也需要好好挑選
參展中期
展臺布置:角落的展位該怎么布置?中心的展位該怎么布置?這里面都有門道買家對接:重中之重,現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系,這是實時的,所以需要對接人員有一定的語言儲備,并且具備談判技巧
展會前期
展后跟進:現(xiàn)場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進,意向產(chǎn)品的完備資料及時整理發(fā)送
目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬,如果是國際型展會成本會更高,而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單,建議配備成熟的外貿(mào)團隊以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮
優(yōu)勢:現(xiàn)場直接簽單的機率更大
劣勢:成本高,需要有專業(yè)人才對接;需要挑選優(yōu)質(zhì)展會
No.3
外貿(mào)B2B平臺
應(yīng)該說在當(dāng)前展會成本愈來愈高,郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下,初試或深耕外貿(mào)平臺業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時,一些成熟的老牌B2B平臺包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求:
外貿(mào)培訓(xùn)
外貿(mào)如何起步?開發(fā)信怎么寫?詢盤怎么回復(fù)?買家如何對接?這些疑問都能在平臺上的培訓(xùn)課程中找到,線上線下同步答疑,甚至還會印制專門的外貿(mào)雜志贈送給會員
全球展會
一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺會免費攜帶會員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會,并且以特裝展(35-60平米)的形式參展,配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說,曝光量成倍提升,還免去了幾萬甚至幾十萬的成本
海關(guān)數(shù)據(jù)
平時需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺上也是可以免費獲得的,這些數(shù)據(jù)可以用于主動開發(fā)客戶并對接
此外,B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺(Twitter/Ins/Facebook)
同時現(xiàn)在很多平臺都支持中文賬號操作頁面,非常便捷也容易上手
外貿(mào)B2B平臺的功能更為全面,投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家,多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺;同時,一些同行的成功案例也是借鑒之處,能夠幫助更快更高效地運營賬戶
優(yōu)勢:成本較低,操作容易,功能業(yè)務(wù)
全面劣勢:需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(買家資源多)
No.4
企業(yè)自建站
那么到底是自建站好,還是入駐平臺更優(yōu)呢?這取決于企業(yè)自身的規(guī)模
如果企業(yè)規(guī)模較大,可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣,建站的成本可以均攤,其次對于大企業(yè)來說,構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展
如果企業(yè)只是中小規(guī)模,還是建議入駐平臺。自建網(wǎng)站需要有技術(shù),后期更需要長期的運營維護,包括后期的網(wǎng)站推廣,人力支出等,這些綜合費用與精力一項項加起來,早已超過了入駐B2B平臺所需的花費;同時按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說,小型自建站的引流收效甚微
自建站流量怎么來:主要通過SEO,主利用三大引擎巨頭:Google,雅虎,必應(yīng),提升網(wǎng)站排名來引流客戶,其中,作為全球最大的搜索引擎公司,Google占據(jù)了98%的流量市場
優(yōu)勢:轉(zhuǎn)化率高
劣勢:成本高,操作難,需長期維護
以上就是小編對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過哪些渠道開發(fā)客戶(外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過哪些渠道開發(fā)客戶信息)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過哪些渠道開發(fā)客戶(外貿(mào)業(yè)務(wù)員通過哪些渠道開發(fā)客戶信息)的問題希望對你有用!


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