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做外貿(mào)需要具備的條件如下:1、良好的語言能力:外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力,包括熟練的英語語言能力,以及流利的習(xí)慣用語等,以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈,英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。
外貿(mào)單證員要求:1、有相當(dāng)?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ),基本能看懂信用證和往來函電,能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復(fù)函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語,懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識,學(xué)習(xí)一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作,打字
一、具備英語能力、或者小語種能力 當(dāng)今社會,英語是用的最普遍的語言,跟老外交流最基本的就是具備英語語言能力。外語水平差、聽說能力差的外貿(mào)新人,也不要?dú)怵H,經(jīng)過一兩年的鍛煉在聽說讀寫方面的能力會有很大飛升,因為在
1.基本的外貿(mào)操作,以及外貿(mào)知識。比如貿(mào)易術(shù)語,貿(mào)易流程等。2.基本的我外語基礎(chǔ)。要達(dá)到口頭和書面表述都非常流利。3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源,自己開發(fā)的話,前期的開發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的,需要有足夠
產(chǎn)品技能:對自己所做的產(chǎn)品,要熟悉了解,型號,用途,主要目標(biāo)市場等等。說白了就是知道自己賣的是什么,賣給哪里的人,他們用這個做什么用。思索技能:要學(xué)會思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人
4、語言能力:具備流利的外語溝通能力,特別是英語,能夠進(jìn)行有效的書面和口頭溝通。5、市場調(diào)研:進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的需求、競爭格局、市場趨勢等,為產(chǎn)品銷售和推廣提供依據(jù)。6、國際貿(mào)易法律法規(guī):掌握跨境電商相關(guān)的
做為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,應(yīng)該學(xué)習(xí)什么東西?具備什么技能?
1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、
做國際貿(mào)易1)首先要熟練掌握一門外語,如英語(包括商務(wù)英語,英語函電和口語); 熟練操作計算機(jī),掌握各類軟件:如OFFICE, MSN, ALIBABA TRADE MANAGE, 2)進(jìn)出口實務(wù)(包括合同的磋商:詢盤,發(fā)盤,還盤和接受→合同
1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個步驟“串”起來。2、熟悉產(chǎn)品知識。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價還價時言語就更有分量。3、學(xué)會多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與
新手做外貿(mào)可以從這幾點(diǎn)入門:學(xué)習(xí)外貿(mào)流程;熟悉產(chǎn)品知識;學(xué)會多溝通;遵守職業(yè)道德。1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程 外貿(mào)流程簡單的可以劃分為詢盤簽單、通關(guān)運(yùn)輸、交單結(jié)匯三大部分。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)
1、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能,了解當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)情況。2、能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要學(xué):《管理學(xué)概論》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》、《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》、《貨幣銀行學(xué)》、《國際金融學(xué)》、《國際商法》《國際市場營銷》、《國際結(jié)算與單證實務(wù)》、《報關(guān)實務(wù)》等課程。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要
貨幣銀行學(xué)等。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要學(xué)習(xí)了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策;學(xué)習(xí)國際投融資環(huán)境和中國的經(jīng)濟(jì)政策和法規(guī);學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易慣例與規(guī)則;并且能夠熟練地掌握一門外語,具有聽、說、讀、寫、
做外貿(mào)需要學(xué)什么?
國際貿(mào)易人員應(yīng)該具備哪些知識? 你的問題太寬泛.可能需要很多知識,但在實際工作中,看你主要從事哪個方面,首先要具備基本的貿(mào)易知識,市場營銷學(xué),外貿(mào)知識,商務(wù)英語(BEC等),商務(wù)英文寫作,貿(mào)易通則等等.其次就是具體方向,拉客戶,跟單,報關(guān)或
一、業(yè)務(wù)員必備的知識與心理素質(zhì): 作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。 1、 充實自己的業(yè)務(wù)知識: A、 操作流程的學(xué)習(xí); B、 運(yùn)價知識的掌握; C、 港口及國家的了解; D、 對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。 2、對公司業(yè)
1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。2、要有扎實的市場營銷知識業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),而是要站到一定的高度去考慮自己的
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由
1、操作流程的學(xué)習(xí);2、運(yùn)價知識的掌握;3、港口及國家的了解;4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。5、對公司業(yè)務(wù)的了解:6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。7、了解公司在市場的地位,及運(yùn)作狀況。8、了解同行的運(yùn)價水平;9、了解
產(chǎn)品技能:對自己所做的產(chǎn)品,要熟悉了解,型號,用途,主要目標(biāo)市場等等。說白了就是知道自己賣的是什么,賣給哪里的人,他們用這個做什么用。思索技能:要學(xué)會思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人
4、商品知識,做外貿(mào)有的時候可能是做一類或者是幾類的東西,比如鋼材、紡織品、五金等,商品知識繁雜,要弄懂這些方面的知識。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的知識有哪些?
三.書信是外貿(mào)工作中主要的溝通方式 這要求了外貿(mào)從業(yè)人員需要具備一定的讀寫能力。通過外貿(mào)英語函電的學(xué)習(xí),外貿(mào)從業(yè)人員可以掌握外貿(mào)實務(wù)中主要商務(wù)信函的書寫,以及各種專業(yè)商務(wù)術(shù)語的表達(dá),大大提高了寫作能力。三. 外貿(mào)相關(guān)
學(xué)習(xí)外貿(mào)英語,基本上就是先要記好單詞,其次是要練習(xí)英語口語,注意寫作等方面的練習(xí),基本上就是這么多,但是外貿(mào)英語中會有很多的不常用單詞,我們在記憶的時候可能會感覺到很枯燥。但是只要我們持之以恒的堅持下去,就能
如果是新手不太建議自學(xué),因為一邊工作一邊學(xué)習(xí)本身已經(jīng)很考驗意志力了,如果用錯方法也很容易打擊積極性,新手想學(xué)好外貿(mào)英語,找一家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)很重要,線上的英語培訓(xùn)班可以做到碎片化時間學(xué)習(xí),而且都是外教實戰(zhàn)
從學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)英語。需要建立英語的基本語法和詞匯基礎(chǔ),掌握基本的聽、說、讀、寫能力,可以通過學(xué)習(xí)與外貿(mào)有關(guān)的詞匯和專業(yè)知識,了解外貿(mào)的基本流程和國際貿(mào)易的相關(guān)知識,參加專門的英語培訓(xùn)課程、參與外貿(mào)
因此,外貿(mào)利潤的來源,相當(dāng)程度上來源于國家出口退稅制度中的出口退稅,這是外貿(mào)最顯著的特點(diǎn)之一,也與大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常操作息息相關(guān)。重點(diǎn)三:信用證交易 國際貿(mào)易中買賣雙方相距遙遠(yuǎn),背景各異貨物籌備交接以及貨款的支付
外貿(mào)行業(yè)新手入門,專業(yè)知識與外貿(mào)英語的學(xué)習(xí)求指教……
1、操作流程的學(xué)習(xí);2、運(yùn)價知識的掌握;3、港口及國家的了解;4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。5、對公司業(yè)務(wù)的了解:6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。7、了解公司在市場的地位,及運(yùn)作狀況。8、了解同行的運(yùn)價水平;9、了解
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,其實就是一個會講外語的銷售員,看似簡單,要做好卻難。作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,除了對自己本身的要求之外,還要經(jīng)常進(jìn)行外貿(mào)學(xué)習(xí)。1.推廣如果有付費(fèi)的平臺,就請充分利用平臺去挖掘單子出來,別浪費(fèi)太多時間在免費(fèi)
產(chǎn)品技能:對自己所做的產(chǎn)品,要熟悉了解,型號,用途,主要目標(biāo)市場等等。說白了就是知道自己賣的是什么,賣給哪里的人,他們用這個做什么用。思索技能:要學(xué)會思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人
1、首先要掌握英語的交流能力 2、要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧 方法/步驟 首先要掌握英語的交流能力,大方大膽地與老外交流。語言是說出來的,沒有發(fā)聲就沒有交流的成功。說話是語言學(xué)得好的第一步。要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作
4、要有刻苦耐勞的精神: A、 拜訪客戶要勤,而且還要講究效率; B、 可以從100個客戶當(dāng)中挑選出10個重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體。 5、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上 A、1%的道理:業(yè)務(wù)員有自信心,還要有抗挫折 的心理準(zhǔn)備
當(dāng)好一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)哪些知識
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí);2、運(yùn)價知識的掌握;3、港口及國家的了解;4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。5、對公司業(yè)務(wù)的了解:6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。7、了解公司在市場的地位
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由
產(chǎn)品技能:對自己所做的產(chǎn)品,要熟悉了解,型號,用途,主要目標(biāo)市場等等。說白了就是知道自己賣的是什么,賣給哪里的人,他們用這個做什么用。思索技能:要學(xué)會思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人
1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。 2、要有扎實的市場營銷 知識 3、 要有吃苦耐勞的精神 4、 要有良好的口才 5、有良好的心理承受能力 6、有
外貿(mào)業(yè)務(wù)員要了解哪些方面的知識
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí); 2、運(yùn)價知識的掌握; 3、港口及國家的了解; 4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。 5、對公司業(yè)務(wù)的了解: 6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。 7、了解公司在市場的地位,及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價水平; 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價、船期、全程、目的港代理等; 擴(kuò)展資料:對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要如下知識 1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(包括會計方面的,比如增值稅方面的知識,包括出口退稅,成本核算方面的知識即要懂得如何報價、否則容易虧本) 2、還要懂一些英語(交流用,或者信函以及發(fā)票裝箱等用) 3、弄懂外貿(mào)實務(wù)方面的知識,可以看一些外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,比如如何詢盤,如何復(fù)盤,如何訂立合同,如何結(jié)算,如何跟單,如何確定訂艙,如何報關(guān),如何查海關(guān)編碼,查找退稅率,核定確定價格,確保利潤,如何組織托運(yùn)等等。 4、商品知識,做外貿(mào)有的時候可能是做一類或者是幾類的東西,比如鋼材、紡織品、五金等,商品知識繁雜,要弄懂這些方面的知識。
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí); 2、運(yùn)價知識的掌握; 3、港口及國家的了解; 4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。 5、對公司業(yè)務(wù)的了解: 6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。 7、了解公司在市場的地位,及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價水平; 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價、船期、全程、目的港代理等; 擴(kuò)展資料:對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
從基礎(chǔ)開始,外貿(mào)大致分為五部: 第一步:調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)備充分 做外貿(mào),尤其是新手做外貿(mào), 最好不要有激進(jìn)的心態(tài)。一般人都是第一個月干勁十足,第二個月便灰心喪氣,到了第三個月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào),一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài),有目的,有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程,要相信剩者外王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后?! 』仡欁约和赓Q(mào)兩年的經(jīng)歷,自己其實也是由此經(jīng)歷過來的。第一個月的意氣風(fēng)發(fā),第二個月的失意,好在后來終于有了訂單,讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機(jī)之后,我們的詢盤量日益減少,樣單的石沉大海讓我屢受打擊,好在心態(tài)慢慢擺正過來,相較之前的激進(jìn),現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。沒有詢盤和訂單,空閑之余就去聽各種各樣的主題講座,學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗,慢慢積累,期待著能有厚積薄發(fā)的機(jī)遇?! ⌒膽B(tài)調(diào)整正確之后,要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。 1) 要有一個準(zhǔn)備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 心態(tài)自然不必多重復(fù),關(guān)于其余四點(diǎn),我覺得有必要多說一點(diǎn)?! ?) 能夠明確自己的工作范圍 同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,不同的公司有不同的職責(zé),可能是專一的,也可以是多種職能兼與一體。 外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才,業(yè)務(wù),采購,單證,跟單,驗貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù),要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序: 驗貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購 之所以把驗貨放在最前面,是因為驗貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)(客戶最在意產(chǎn)品的部分),不了解產(chǎn)品就無法做的專業(yè),做不到專業(yè)就無法說服客戶,自然后續(xù)也是很難進(jìn)行的。 跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式,也是了解產(chǎn)品的各個程序,懂得產(chǎn)品的基本原理,掌握價格的構(gòu)造,提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员WC貨物的質(zhì)量及交貨,減少很多不必要的麻煩?! ?單證是考驗一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功,在沒有獨(dú)立的單證部門為其提供服務(wù)的時候,業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證,也可以減少很多麻煩。在這一過程中, 小到度量衡換算 ,貨值,大到和船務(wù),海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款,若做不到單單一致,單證相符,只怕其他細(xì)節(jié)再完美,也無濟(jì)于事。 能做好驗貨,跟單和單證的人再來做業(yè)務(wù),上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性,可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證,可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁,只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易,在外貿(mào)公司卻覺得很難的原因。 至于采購,我想如果在有單的情況下,能夠采購到性價比最高的產(chǎn)品,才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比,我想對于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢都會有更好的了解?! ?3) 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞 行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關(guān)鍵詞又分很多種,比如說單證,比如說產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多,但是若是遇到L/C,或者索賠條款,沒有足夠的專業(yè)詞匯,只怕會被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少,碰到客人為了專業(yè)問題,單詞半天看不懂什么意思,只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶,也難留得住。若是碰到展會,外商的英語良莠不齊,聽懂一兩個專業(yè)的詞匯沒準(zhǔn)也能幫到很大的忙。 4) 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息 行業(yè)內(nèi)的信息對于業(yè)務(wù)來講也是很重要的。今時不同往日,信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密,同種產(chǎn)品,隨便搜索一下可能就有幾千家公司,郵件發(fā)一次便有無數(shù)人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息?! ∽约寒a(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位,自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,行業(yè)的發(fā)展方向等等,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外,還有一些獨(dú)特的信息需要直接去注意的,例如產(chǎn)品所需要的認(rèn)證,行業(yè)內(nèi)的展會,競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布會,同行業(yè)的價格趨勢,退稅及不同客戶的關(guān)稅,行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號,客戶所在國家的的局勢等等!也許還是有很多人不知道CE ,SGS是干嘛的,針對的又是那些國家哪些產(chǎn)品的那些特征;也許有人不知道國內(nèi)外大大小小的展會用處何在;也許在和同行不經(jīng)意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息, 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。如果只想做個普通的業(yè)務(wù)員,可以每天只收發(fā)郵件,開發(fā)信+MSN,但是如果想做一個外貿(mào)Niu人,那就請好好花點(diǎn)功夫,研究一下你的產(chǎn)品,你的行業(yè),你的客戶,和你產(chǎn)品的消費(fèi)群體吧! 5) 學(xué)會用時間管理自己的工作 學(xué)會管理時間,每一個人擁有的時間是差不多的,為什么有些人碌碌無為,有些人卻活的精彩,關(guān)鍵就是時間的利用上有很大的區(qū)別。用時間來約束自己,我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人,需要工作也需要生活。見到過很多外貿(mào)神人,他們一天除了睡覺的幾個小時,其余全不都泡在網(wǎng)上了,陪客戶聊天,整理資料,累了就趴一下,醒來接著做。其實如果有目標(biāo)區(qū)域,按照客人上班的時間去開發(fā)跟蹤,效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受,善待自己,利用好工作時間便足以。用時間來管理生產(chǎn)進(jìn)度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司,可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單,一式五份,老板簽字授權(quán),自己(銷售部)簽字負(fù)責(zé)執(zhí)行,生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn), 采購部簽字安排采購,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項目,獎罰分明,大貨自然不必一拖再拖,按時或者如果能提早交貨,客戶印象好了,續(xù)單自然不必太過擔(dān)心。在同種價格同種質(zhì)量的情況下,外貿(mào)決勝的秘訣只有一個字:快!樣品快可以早日確定訂單,大貨快可以規(guī)避風(fēng)險,穩(wěn)定續(xù)單!試問:一個連樣品都不能及時完成的工廠,客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎? 第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié),做的正規(guī),注重細(xì)節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。使用正規(guī)的商務(wù)信函格式,每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ,使用正確,簡潔的語言,使用常用的文字以及字體和自豪,使用規(guī)范的英文大小寫,尊重客戶,使用禮貌用語,圖文并茂使客人容易接受。 第三步:認(rèn)識產(chǎn)品,熟悉生產(chǎn)認(rèn)識產(chǎn)品,熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。多下車間了解生產(chǎn),參與制作樣品,熟悉生產(chǎn)的整個流程,和生產(chǎn)部主管多溝通交流,虛心向老業(yè)務(wù)請教,定時整理相關(guān)產(chǎn)品信息,默記在心。從倉庫去了解零件,一來可以熟悉產(chǎn)品的各個部分,而來也是對產(chǎn)品周期的最好了解方式,我可能不知道流水線每天下來幾臺機(jī)器,但是從倉庫出去的零配件,無疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧,一圈下來,每種程序都會做,若是產(chǎn)品出問題了,一看便能知道是出在哪里。
如果是新手不太建議自學(xué),因為一邊工作一邊學(xué)習(xí)本身已經(jīng)很考驗意志力了,如果用錯方法也很容易打擊積極性,新手想學(xué)好外貿(mào)英語,找一家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)很重要,線上的英語培訓(xùn)班可以做到碎片化時間學(xué)習(xí),而且都是外教實戰(zhàn)教學(xué),是上班族學(xué)英語的不二之選,給大家推薦一家靠譜而且收費(fèi)便宜的【18個行業(yè)課程隨心選_真人外教1對1 _沉浸式情景教學(xué)_點(diǎn)擊免費(fèi)試學(xué)】針對職場人士上班族,這是他們推出的一個職業(yè)英語課程,杭蓋了18大職業(yè)領(lǐng)域,包括醫(yī)療,外貿(mào),金融,會計,IT等,有興趣的話不妨去試試!做外貿(mào)學(xué)英語肯定是百利無一害,平時積累很重要,方法如下:1、單詞是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ),英語差其實就是單詞沒背好,從現(xiàn)在開始背單詞,先能把文章讀懂,后面做題才會有思路。千萬不要有把單詞一遍記熟的想法,單詞一遍記不熟,一段時間過后,會遺忘一些單詞,比如今天背了明天復(fù)習(xí)一遍,三天后再復(fù)習(xí)一遍,七天后再一遍這樣的順序。2、閱讀訓(xùn)練:前期可以專項多練習(xí)閱讀題,考研英語真題里面閱讀題分值最高。前期看閱讀也是給自己補(bǔ)基礎(chǔ)。前期遇到特別難的文章,就手寫翻譯一遍,翻譯一次就會有很多原文中翻譯不通順的問題句暴露出來,還有一些理不清的邏輯,翻譯完再結(jié)合解析就會更清晰。外語含英語在內(nèi),是做外貿(mào)的基本交流工具,如果不懂,就沒法進(jìn)行交流,無法讀懂外文郵件,業(yè)務(wù)就無法開展,的確重要,但會英語是基礎(chǔ),是為了更好的開展工作,當(dāng)然也有一些英語水平一般,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的外貿(mào)人,但一般都只是少數(shù),所以有時間和條件的話還是建議可以報個班提升一下自己,給大家推薦的這個外教課平均一節(jié)課也就20來塊,非常劃算,沒上過的話可以去試試【真人1對1外教課_沉浸式全英課堂_強(qiáng)化口語應(yīng)用能力_ 點(diǎn)擊免費(fèi)試學(xué)】【專為“0基礎(chǔ)打造” 1對1針對性教學(xué) 佟大為全力推薦的成人在線英語 限時免費(fèi)試學(xué)】
做外貿(mào)并不難,對于新手來說可以借鑒別人的經(jīng)驗加上自己的實際情況,總結(jié)一套屬于自己做外貿(mào)的方法和技巧 。另外還要樹立起信心,相信自己可以做好。其次外貿(mào)英語是在時間的過程中慢慢積累的,所以不用著急。推薦你看一本《互聯(lián)網(wǎng)+時代外貿(mào)新手成長之路》,這本書相比于傳統(tǒng)外貿(mào)書籍,書中采用第一人稱,把枯燥乏味的知識故事化通俗化,有利于閱讀理解。
樓主你好,我們公司有找外貿(mào)業(yè)務(wù)員,有一定英文能力的要求。外貿(mào)員就是負(fù)責(zé)商品與國外聯(lián)系客戶,在我們公司也需要通過電子商務(wù)來完成的。電子商務(wù)就是外貿(mào)員工作的一個手段、方式。祝你好運(yùn)
1.首先,要知道什么是外貿(mào)。外貿(mào)的周期很長,其中找客戶是最難的。有人試過1年才出一個單。 外貿(mào)是很傳統(tǒng)的行業(yè)。那找客人的傳統(tǒng)方法暫時來說比較奏效的就兩個:參加展會,和B2B。 看你們公司是新的公司,可能一下子沒有辦法投入這么多的資金去開B2B的網(wǎng)站或者參展。那只有自己去注冊免費(fèi)的B2B網(wǎng)站了。讓后把你們的產(chǎn)品放上去。但是效果可能不大。條件允許的話,請你們老板去參加展會吧,自己也能累計一下經(jīng)驗。如果有熟人介紹訂單給你--牛,這點(diǎn)我就不說了。 阿里巴巴付費(fèi)之后可能詢盤會多點(diǎn),但是效果。。見仁見智吧。B2B網(wǎng)站有很多,效果也不同。你發(fā)詢盤過后3內(nèi)沒有消息你可以打電話過去給客戶,問問是否受到詢盤,他們想要的是什么,是什么性質(zhì)的企業(yè),可以怎么配合他們做,是不是真的有意向想要買。 2.要認(rèn)清楚自身的優(yōu)勢在哪里。 你是外貿(mào)公司,可以去騙騙價格,就和工廠說你們有訂單在手了,找工廠問價格,要樣品(如果可以的話),問工藝等等。多家廠家去問,慢慢你就會開始懂得產(chǎn)品了。問工廠報價,看看產(chǎn)品的參數(shù),也順道看看人家是怎么做報價的。 其中也要知道一些參數(shù):產(chǎn)品規(guī)格,毛重,凈重,產(chǎn)品性質(zhì),產(chǎn)品材質(zhì),包裝的尺寸,怎么包裝,包裝的費(fèi)用要多,MOQ是多少,能不能提供樣品,一個20尺柜子裝多少產(chǎn)品,一個40吃柜又裝多少啦。什么付款方式能接受,風(fēng)險在哪里,如報fob價格怎么報,有沒有加上拖車、報關(guān)、thc費(fèi)用、orc費(fèi)用。 外貿(mào)公司的話,盡量多結(jié)交一些工廠,好的工廠對外貿(mào)公司來說是很重要的資源。就算你有單子在手,也要有相應(yīng)的工廠為你生產(chǎn)。找到好的工廠以后你的麻煩就少很多。例如什么延期交貨,質(zhì)量不過關(guān),工人罷工,材料不齊,不肯打樣板,態(tài)度惡劣。。等等一系列問題。 所以最好就找些做開出口的工廠,他們知道怎么配合你,也能快速給你所需的資料。免得以后你報價,報關(guān),報檢等要資料找不著。。你就該頭大了。 3.你做EXCEL表格也可以,但是我建議將EXCEL表格轉(zhuǎn)換成PDF文件(因為文件容量較小,比較容易打開),千萬別連同什么大容量文件或者EXE文件,客戶會以為是病毒,直接delete... 報價要有主要的參數(shù)連同圖片在里面:如你們公司的名字,聯(lián)系方式。寫上抬頭。就是你們的報價是給誰的?日期,報價到期日,編號等等。然后下面就寫上序號,產(chǎn)品型號,圖片,產(chǎn)品規(guī)格,價格,包裝尺寸,包裝后的毛重,凈重等等。 真的想要做外貿(mào)的話,不要怕枯燥,怕苦,怕累,每個人都要經(jīng)過這些,多給自己信心,多給自己鼓勵。多去總結(jié)問題原因,善于思考。多去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí),了解,掌握外貿(mào)。 外貿(mào)很講求細(xì)節(jié),真的是差之毫厘,謬之千里。慢慢過來你就懂了。 每個人的思路都是不一樣的。所以最好就找到自己的路,自己的貨源,自己的工廠,自己的客戶。
一般的操作流程過程如下: 1),和老外談生意,接訂單―― 2),備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購―― 3),進(jìn)出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(這個叫“商檢”)―― 4),向海關(guān)申報出口(“報關(guān)”)―― 5),把貨物運(yùn)輸出國,交給客人(“貨運(yùn)”)―― 6),從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)―― 7),向外匯管理局申報(“核銷”)――8),向國稅局申報(“退稅”)。 在這里邊,很多工作是交給專門的機(jī)構(gòu)去做的。貨代幫你“報關(guān)”和“貨運(yùn)”以及買保險,銀行幫你“收匯”,工廠幫你“商檢”,所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了,但是你也要了解一些這些流程,不光有配合的問題,里邊還有費(fèi)用問題。 第一步 和老外談生意接訂單 這里有四個內(nèi)容:a,客人怎么來?b,報價怎么報?c,合同怎么簽?d,錢該怎么付? a,客人怎么來? 有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買家。二,參加展會,攬生意。相對而言,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,成交率低;展會費(fèi)用高,成交率高。還有其它找客人的辦法。 網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息,在中文的貿(mào)易平臺上,你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司,但也不要都放棄,說不準(zhǔn)有的還有用;要上國外的貿(mào)易平臺,若是你的郵箱里有Enquiry,說不準(zhǔn)你的生意來了。 展會就比較直觀了,國內(nèi)的有廣東的廣交會,上海的華交會.國外的就更多了,就服裝而言,有法國(TEXWORLD)、德國(CPD)有兩大著名的展會,僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤,你就可以跟老外當(dāng)面外討價還價了,這就是要報價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣,哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~ 小提示 A 尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員,你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的,如何吸引人和得到回復(fù),那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣热缯f你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫,那將是被認(rèn)為你在了解歐洲,是“courtoisie”(禮節(jié))。同時信函不要寫得太長或太短;不要忘了寫自己的職務(wù)和名字;不要忘了很多老外對中國是一無所知的。。。。 小提示 B 跟中國人一樣,老外也看重著裝,對于去歐洲參加展會的外貿(mào)人士來說一定要注意。歐洲人對這點(diǎn)非常重視,特別是法國英國意大利,觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說,卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說,狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子,但在這種場合下西裝只穿深色的(黑色的是喪服,不能穿滴),襯衫是白色,淺藍(lán),淡粉紅,領(lǐng)帶和襪子也是深色的,而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。我看到過國內(nèi)的高級人士穿著實在不敢恭維,穿西服居然還穿白襪子,領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo。。。那個做派就更不談了,沒品,老土! 小提示 C 去歐洲參加專業(yè)展會要精心準(zhǔn)備,一個好的展臺,一份好的小冊子,一個好的團(tuán)隊。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里,那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通,招攬更多的眼球關(guān)注,是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~b,報價怎么報? 報價里有什么內(nèi)容呢?貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤。 以一單服裝為例,貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話,就是采購面輔料的費(fèi)用+付給工廠的加工費(fèi)用)。 其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)(價格條件里有說明)+雜費(fèi)+報關(guān)費(fèi)用+公司日常開銷費(fèi)用。。。等等。 利潤就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時,要搞清報價里還含有哪些東東: 一, 匯率 外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的。現(xiàn)在的美金對人民幣的牌價是:1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨,換算成美元就是124。23(1000/8。05=124。23). 二, 價格條件 這個東東其實就是運(yùn)輸和費(fèi)用的問題,由于交貨的地點(diǎn)不同,產(chǎn)生的費(fèi)用不一樣,國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn),常用的有幾種: 1. FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價值 + 國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi) 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)和報關(guān)出口手續(xù)費(fèi),以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費(fèi)。這也是成本的一部分。 2,CNF。即在外國碼頭交貨。CNF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) 如約定在美國紐約港口交貨,就叫做CNF NEW YORK 這種條件就是FOB價格之外,再加上貨物運(yùn)到美國紐約的海洋運(yùn)雜費(fèi)。 3,CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險,途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) + 保險費(fèi)?;蛘?CIF=CNF+保險費(fèi)。 因為貨物的類別和交貨地點(diǎn)不同。保險費(fèi)也略有不同,保險費(fèi)的多少由保險公司來定,保險的種類也有幾個,但我們通常都用一切險:無論出什么事情,都由保險公司都替你扛著。因為我從未出過事情,不知道保險公司是不是真的肯為你扛。保險費(fèi)不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中,租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險最好逐筆投保。 三,運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi) 那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢?這就要去向貨代(貨物運(yùn)輸代理公司)咨詢了。 在外貿(mào)出口中,貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢。可以幫你做貨運(yùn),可以幫你報關(guān),可以幫你代辦保險。。 貨代在服務(wù)上也有好壞,他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報價也各有不同,你可以多找?guī)准冶容^一下,找家價格公道,配合默契的最好了。 對于外貿(mào)新人,你一定要向貨代問清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目,費(fèi)用是多少等等,做到心中有數(shù),它直接影響到你的報價。你把貨物的類別、體積、重量、運(yùn)輸?shù)哪康牡亍⒋笾碌陌l(fā)貨日期告訴貨代,他就會幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。 首先,無論是企業(yè)老板還是業(yè)務(wù)新手,都必須清楚兩個事實: 1.外貿(mào)公司不是工廠的敵人而是朋友。在企業(yè)發(fā)展的很長一段時間里,離不開外貿(mào)公司的合作。通過外貿(mào)公司把貨物賣到國外(還不是代理出口,因為客戶是外貿(mào)公司的),當(dāng)然會損失不少潛在的利潤----這也正是很多工廠老板耿耿于懷的----但卻是多數(shù)中小工廠的必由之路。外貿(mào)公司熟悉國際市場和外貿(mào)操作,與他們合作,不但可以大大降低進(jìn)軍國際市場的前期風(fēng)險,還能獲得關(guān)于市場需求的寶貴經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于改進(jìn)產(chǎn)品以適應(yīng)國際買家需求至關(guān)重要。此外,在供應(yīng)貨物給外貿(mào)公司的時候,外貿(mào)公司會規(guī)定很多關(guān)于包裝、運(yùn)輸和單證制作的要求。不要小看和厭煩這些條條框框,因為這多半是國外買家的要求。仔細(xì)按照要求去做,并多與外貿(mào)公司溝通,爭取多了解一些關(guān)于這些要求的前因后果,供自己日后參考。 所以,作為新人,第一件要注意的事情就是認(rèn)真積極地與現(xiàn)有合作的外貿(mào)公司配合,按照不同的訂單留心整理歸檔。外貿(mào)公司將會是你第一個老師。 2.外貿(mào)市場不是一兩個月時間就能開發(fā)出來的。外貿(mào)是個系統(tǒng)工程,除了價格最重要外,其他的運(yùn)輸和單證交接也是關(guān)鍵。所以絕不像一般交易那么簡單:報價格,客戶接受就簽合同。即使找到了一個有意向的客戶,客戶也需要時間來了解你,觀察你,以確信你能夠在這個價格條件下準(zhǔn)時地保質(zhì)保量交貨,并提交單證。因為互不見面相隔千里,這個過程更長。更何況很多時候客戶不會買你現(xiàn)成的產(chǎn)品,而需要略加改動,確認(rèn)銷售樣品等等。你不但要學(xué)習(xí)外貿(mào),更要熟知產(chǎn)品知識以便回答客戶詢問,增加客戶對你的信心。 所以,從你開始工作,一直到獲得第一個訂單,花費(fèi)三個月到半年時間一點(diǎn)也不奇怪。當(dāng)然,如果你的產(chǎn)品有絕對的優(yōu)勢,或有機(jī)會參加廣交會等大型交易會,這個過程可能會短一點(diǎn)。 因此,在最初的幾個月中要有心理準(zhǔn)備,積極工作但不必急于求成。但是,如果在此期間連意向性的詢問或回復(fù)都沒有,就要及時檢討了,是價格原因,不是目標(biāo)市場選錯,或者工作方式不對頭等,相應(yīng)地做些調(diào)整。
外貿(mào)行業(yè)的經(jīng)典書籍是“國際貿(mào)易實務(wù)”(”外貿(mào)實務(wù)“),其次是外貿(mào)英語函電,只要能夠?qū)⑦@兩本書學(xué)透徹了,就可以基本入門了。當(dāng)然書本知識距離實踐工作的差距還是很大的,必須通過實際工作來完善這兩本書上的知識,才有可能真正滿足實際工作的需要。
外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)能力、客戶開發(fā)能力、流利的英語口語和書面表達(dá)能力。專業(yè)知識
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí); 2、運(yùn)價知識的掌握; 3、港口及國家的了解; 4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。 5、對公司業(yè)務(wù)的了解: 6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。 7、了解公司在市場的地位,及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價水平; 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價、船期、全程、目的港代理等; 擴(kuò)展資料:對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員


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