作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；3、港口及國(guó)家的了解；4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。7、了解公司在市場(chǎng)的地位

1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由

產(chǎn)品技能：對(duì)自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號(hào)，用途，主要目標(biāo)市場(chǎng)等等。說(shuō)白了就是知道自己賣的是什么，賣給哪里的人，他們用這個(gè)做什么用。思索技能：要學(xué)會(huì)思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人

1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。 2、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷 知識(shí) 3、 要有吃苦耐勞的精神 4、 要有良好的口才 5、有良好的心理承受能力 6、有

外貿(mào)業(yè)務(wù)員要了解哪些方面的知識(shí)

5.行業(yè)的價(jià)格水平你必須要掌握，很多人一報(bào)價(jià)客戶就說(shuō)高，你就要想想，是不是你的價(jià)格真的處于高水平，你要想辦法去了解同行的價(jià)格都是怎么報(bào)！大家可以對(duì)照一下，自己在專業(yè)性方面，欠缺了哪一些？職業(yè)，這個(gè)詞語(yǔ)理解起來(lái)

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見(jiàn)單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信

1.外貿(mào)流程：熟悉整個(gè)外貿(mào)流程，這個(gè)需要一段時(shí)間的積累，也是基礎(chǔ)知識(shí)。外貿(mào)流程這些，每個(gè)公司都有自己特殊情況，但是如果自己勤快，肯動(dòng)腦子思考思考，我相信師傅帶你過(guò)2次公司的流程，你差不多大概會(huì)了解每個(gè)公司的一個(gè)走

產(chǎn)品技能：對(duì)自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號(hào)，用途，主要目標(biāo)市場(chǎng)等等。說(shuō)白了就是知道自己賣的是什么，賣給哪里的人，他們用這個(gè)做什么用。思索技能：要學(xué)會(huì)思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人

請(qǐng)問(wèn)做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)那些方面的知識(shí),要具體點(diǎn)~

第一，要有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。第二，要熟悉外貿(mào)流程。第三，要有一定的談判技巧。第四，要熟悉你的產(chǎn)品。

1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；3、港口及國(guó)家的了解；4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平；9、了解

1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用)3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，可以看

3.郵件精簡(jiǎn)不拖泥帶水，不帶過(guò)多的連接，不買過(guò)多的廣告（公司介紹）。很多外貿(mào)都會(huì)帶一大堆的連接和公司介紹，對(duì)于客人來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)！4.做事細(xì)心，快速客人要求的東西能短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確給到客人，并能及時(shí)的溝通，這有助

產(chǎn)品技能：對(duì)自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號(hào)，用途，主要目標(biāo)市場(chǎng)等等。說(shuō)白了就是知道自己賣的是什么，賣給哪里的人，他們用這個(gè)做什么用。思索技能：要學(xué)會(huì)思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人

4、要有刻苦耐勞的精神: A、 拜訪客戶要勤,而且還要講究效率; B、 可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體。 5、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂(lè)觀,向上 A、1%的道理:業(yè)務(wù)員有自信心,還要有抗挫折 的心理準(zhǔn)備

當(dāng)好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)

國(guó)際貿(mào)易人員應(yīng)該具備的知識(shí)如下：【知識(shí)方面】：國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)概念與理論，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作知識(shí)，國(guó)際金融，國(guó)際結(jié)算，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)，國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)，國(guó)際貿(mào)易地理，國(guó)際貨物運(yùn)輸，

1．客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice

1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能，了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例，以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況。2、能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)

需要如下知識(shí)1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用)3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的

做國(guó)際貿(mào)易1）首先要熟練掌握一門外語(yǔ)，如英語(yǔ)（包括商務(wù)英語(yǔ)，英語(yǔ)函電和口語(yǔ)）； 熟練操作計(jì)算機(jī)，掌握各類軟件：如OFFICE, MSN, ALIBABA TRADE MANAGE, 2）進(jìn)出口實(shí)務(wù)（包括合同的磋商：詢盤(pán)，發(fā)盤(pán)，還盤(pán)和接受→合同

（1）產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀，包裝，特性，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原材料，用途，上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會(huì)問(wèn)到，越是大買家重要的買家， 越是問(wèn)很專業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題。（2）外貿(mào)知識(shí)，出口流程要懂;如

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要做外貿(mào)單證員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)商檢員、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)核算等崗位。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易主要研究經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí)，了解現(xiàn)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國(guó)際

外貿(mào)要掌握哪些基本知識(shí)

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；3、港口及國(guó)家的了解；4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。7、了解公司在市場(chǎng)的地位

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其實(shí)就是一個(gè)會(huì)講外語(yǔ)的銷售員，看似簡(jiǎn)單，要做好卻難。作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，除了對(duì)自己本身的要求之外，還要經(jīng)常進(jìn)行外貿(mào)學(xué)習(xí)。1.推廣如果有付費(fèi)的平臺(tái)，就請(qǐng)充分利用平臺(tái)去挖掘單子出來(lái)，別浪費(fèi)太多時(shí)間在免費(fèi)

1、 英語(yǔ)知識(shí)及口語(yǔ)表達(dá)能力要好：這是必備條件，否則無(wú)論如何也無(wú)法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語(yǔ)表達(dá)有欠缺那么至少書(shū)面英語(yǔ)相當(dāng)不錯(cuò)，而且的產(chǎn)品知識(shí)或者技術(shù)非常強(qiáng)悍，完全彌補(bǔ)了口語(yǔ)上的缺點(diǎn)。2、 足夠的產(chǎn)品知識(shí)：足夠是

很多大企業(yè)會(huì)劃分銷售市場(chǎng)，有些市場(chǎng)的英語(yǔ)普及率很低，比如：中東國(guó)家、南美國(guó)家等，這就需要我們需要掌握一些小語(yǔ)種，如：西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)等。多會(huì)一種語(yǔ)言，就會(huì)多很多外貿(mào)商機(jī)，加上“一帶一路”的日

①溝通表達(dá) 如果說(shuō)專業(yè)知識(shí)和技能是外貿(mào)人員的敲門磚，那么良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易

2、服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)技能 跨境電商人才，除去具備傳統(tǒng)式的外貿(mào)人才的進(jìn)出口通關(guān)專業(yè)能力、商務(wù)溝通等專業(yè)能力外，還需要較強(qiáng)的服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專業(yè)能力，包含品類運(yùn)營(yíng)和自媒體運(yùn)營(yíng)，比如服務(wù)平臺(tái)類目的建設(shè)規(guī)劃、平時(shí)管理方法、依據(jù)

4、語(yǔ)言能力：具備流利的外語(yǔ)溝通能力，特別是英語(yǔ)，能夠進(jìn)行有效的書(shū)面和口頭溝通。5、市場(chǎng)調(diào)研：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)趨勢(shì)等，為產(chǎn)品銷售和推廣提供依據(jù)。6、國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī)：掌握跨境電商相關(guān)的

跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的崗位技能有?

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)； 2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握； 3、港口及國(guó)家的了解； 4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。 5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解： 6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。 7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平； 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等； 擴(kuò)展資料：對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
從基礎(chǔ)開(kāi)始，外貿(mào)大致分為五部：　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備充分　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進(jìn)的心態(tài)。一般人都是第一個(gè)月干勁十足，第二個(gè)月便灰心喪氣，到了第三個(gè)月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開(kāi)始就應(yīng)該有一個(gè)比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個(gè)事情。外貿(mào)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后?！　』仡欁约和赓Q(mào)兩年的經(jīng)歷，自己其實(shí)也是由此經(jīng)歷過(guò)來(lái)的。第一個(gè)月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個(gè)月的失意，好在后來(lái)終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過(guò)來(lái)。金融危機(jī)之后，我們的詢盤(pán)量日益減少，樣單的石沉大海讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過(guò)來(lái)，相較之前的激進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來(lái)沉穩(wěn)了許多。沒(méi)有詢盤(pán)和訂單，空閑之余就去聽(tīng)各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機(jī)遇?！　⌒膽B(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。 1） 要有一個(gè)準(zhǔn)備長(zhǎng)期做業(yè)務(wù)員的心態(tài)　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點(diǎn)，我覺(jué)得有必要多說(shuō)一點(diǎn)?！　?） 能夠明確自己的工作范圍　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。　　外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購(gòu)，單證，跟單，驗(yàn)貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗(yàn)貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購(gòu)　　之所以把驗(yàn)貨放在最前面，是因?yàn)轵?yàn)貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無(wú)法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無(wú)法說(shuō)服客戶，自然后續(xù)也是很難進(jìn)行的。　　 跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個(gè)程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價(jià)格的構(gòu)造，提高自己的議價(jià)能力的一個(gè)重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩。　　 單證是考驗(yàn)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒(méi)有獨(dú)立的單證部門為其提供服務(wù)的時(shí)候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過(guò)程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細(xì)節(jié)再完美，也無(wú)濟(jì)于事。　　能做好驗(yàn)貨，跟單和單證的人再來(lái)做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時(shí)若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺(jué)得很難的原因?！　?至于采購(gòu)，我想如果在有單的情況下，能夠采購(gòu)到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來(lái)利潤(rùn)的希望。通過(guò)采購(gòu)時(shí)候的對(duì)比，我想對(duì)于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢(shì)都會(huì)有更好的了解?！　?3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個(gè)重要的知識(shí)體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說(shuō)單證，比如說(shuō)產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒(méi)有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會(huì)被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問(wèn)題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對(duì)你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會(huì)，外商的英語(yǔ)良莠不齊，聽(tīng)懂一兩個(gè)專業(yè)的詞匯沒(méi)準(zhǔn)也能幫到很大的忙?！　?4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息　　行業(yè)內(nèi)的信息對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)講也是很重要的。今時(shí)不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件發(fā)一次便有無(wú)數(shù)人能夠知道客戶的采購(gòu)意向。如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息?！　∽约寒a(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨(dú)特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認(rèn)證，行業(yè)內(nèi)的展會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，同行業(yè)的價(jià)格趨勢(shì)，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號(hào)，客戶所在國(guó)家的的局勢(shì)等等！也許還是有很多人不知道CE ，SGS是干嘛的，針對(duì)的又是那些國(guó)家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國(guó)內(nèi)外大大小小的展會(huì)用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個(gè)飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開(kāi)戰(zhàn)的國(guó)家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。如果只想做個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開(kāi)發(fā)信+ＭＳＮ，但是如果想做一個(gè)外貿(mào)Ｎｉｕ人，那就請(qǐng)好好花點(diǎn)功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費(fèi)群體吧！　　 5） 學(xué)會(huì)用時(shí)間管理自己的工作　　學(xué)會(huì)管理時(shí)間，每一個(gè)人擁有的時(shí)間是差不多的，為什么有些人碌碌無(wú)為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時(shí)間的利用上有很大的區(qū)別。用時(shí)間來(lái)約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見(jiàn)到過(guò)很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺(jué)的幾個(gè)小時(shí)，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來(lái)接著做。其實(shí)如果有目標(biāo)區(qū)域，按照客人上班的時(shí)間去開(kāi)發(fā)跟蹤，效果就自然會(huì)出來(lái)。國(guó)外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時(shí)間便足以。用時(shí)間來(lái)管理生產(chǎn)進(jìn)度更是一個(gè)很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負(fù)責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購(gòu)部簽字安排采購(gòu)，在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的項(xiàng)目，獎(jiǎng)罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時(shí)或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過(guò)擔(dān)心。在同種價(jià)格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個(gè)字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定續(xù)單！試問(wèn)：一個(gè)連樣品都不能及時(shí)完成的工廠，客戶能夠相信你能按時(shí)交我的大貨嗎？　　 第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié),做的正規(guī)，注重細(xì)節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫(xiě)，尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)，圖文并茂使客人容易接受。 第三步：認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個(gè)流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，定時(shí)整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉(cāng)庫(kù)去了解零件，一來(lái)可以熟悉產(chǎn)品的各個(gè)部分，而來(lái)也是對(duì)產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來(lái)幾臺(tái)機(jī)器，但是從倉(cāng)庫(kù)出去的零配件，無(wú)疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來(lái)，每種程序都會(huì)做，若是產(chǎn)品出問(wèn)題了，一看便能知道是出在哪里。
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)； 2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握； 3、港口及國(guó)家的了解； 4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。 5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解： 6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。 7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平； 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等； 擴(kuò)展資料：對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
需要如下知識(shí) 1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本) 2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用) 3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，可以看一些外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，比如如何詢盤(pán)，如何復(fù)盤(pán)，如何訂立合同，如何結(jié)算，如何跟單，如何確定訂艙，如何報(bào)關(guān)，如何查海關(guān)編碼，查找退稅率，核定確定價(jià)格，確保利潤(rùn)，如何組織托運(yùn)等等。 4、商品知識(shí)，做外貿(mào)有的時(shí)候可能是做一類或者是幾類的東西，比如鋼材、紡織品、五金等，商品知識(shí)繁雜，要弄懂這些方面的知識(shí)。