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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于新手外貿(mào)跟單員如何快速進(jìn)入工作(新手外貿(mào)跟單員如何快速進(jìn)入工作室)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
跟單員具體工作流程是怎樣的?
1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.
2、設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶,我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時間。
3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。
6、收集信息:收集市場信息,進(jìn)行市場考察。
7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
擴(kuò)展資料
1、出口貨物跟單:(外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn))了解基本外貿(mào)知識:(談判,報(bào)價,接單,簽合同 等等)?;A(chǔ)外語及函電往來。
2 、物料采購跟單:(業(yè)務(wù)跟進(jìn))懂營銷,懂產(chǎn)品。(物料,性能,使用,保養(yǎng))
3 、生產(chǎn)過程跟單:(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。
4 、貨物運(yùn)輸跟單:(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識,(運(yùn)輸工具,方法,配柜)及了解報(bào)關(guān)知識。
5、客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤 :(客戶接待)了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
參考資料:百度百科——跟單員
外貿(mào)新手怎樣快速融入工作
外貿(mào)工作其實(shí)不難,是個需要去慢慢積累的工作。新手嘛,只要記住多看、多問、多實(shí)踐就行了。
看是要看別人怎們做的,比如如何寫業(yè)務(wù)開發(fā)信函,如何聯(lián)系工廠,如何安排租船,如何安排裝運(yùn)等。
問是要不清楚的東西不能擱置著,一定要問清楚,搞明白,要不然以后會犯錯誤的。
實(shí)踐就是自己要學(xué)著去做,不能等著別人派任務(wù),不管行不行,做了試試再說。
但有一點(diǎn)要牢記,不能對自己不熟悉的東西擅自做主,一定要征求領(lǐng)導(dǎo)或同事的意見,避免造成難以彌補(bǔ)的損失。
跟單員新手進(jìn)入公司應(yīng)怎么做
跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。跟單員收到公司命令后,就要對該筆訂單進(jìn)行無縫跟蹤。為了確交易順利完成,一個優(yōu)秀的跟單員會首先仔細(xì)審核訂單,必要時與客戶取得聯(lián)系。
督促生產(chǎn)部門,確保訂單的產(chǎn)品能夠按時保質(zhì)保量的完成。在這個過程中,跟單員要做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)可能的問題,想盡辦法去解決。
向客戶提交貨物。當(dāng)貨物生產(chǎn)完成后,就可以向客戶交付使用。在交付的過程中,也要注意與客戶保溝通,向客戶解釋發(fā)生的意外。
催促客戶付款。一旦將貨物交給客戶后,就要催促客戶付款的,如果客戶暫時有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請示領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)的批示下來后,我們照做即可。也就是說,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)與客戶之間的溝通員和調(diào)解員。一般情況下,是有個師傅帶新人的,所以不必?fù)?dān)心。
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