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大家好!今天讓小編來大家介紹下關于外貿領英開發(fā)客戶技巧(領英開發(fā)外貿客戶,太難了)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
外貿業(yè)務員如何開發(fā)新客戶?
外貿業(yè)務開展過程中,
搜尋買家信息,開發(fā)買家客戶,是開展外貿的前提。
而掌握B2B以及各種電子商務平臺和搜索引擎、社交網站運用的技巧,
則是外貿業(yè)務人員的基本功。
本課程結合案例分析,介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧,
幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。
搜索引擎
1、先確定產品關鍵詞,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產品關鍵詞+郵箱后綴,搜索出類產品的目標采購商,記錄聯系方式,發(fā)送開發(fā)信或者直接電話聯系;
2、一般大型企業(yè)或者是名牌都有代理經銷公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進行搜索;
3、不同國家的google、yahoo等搜素引擎的網址是不同,建議把英語關鍵詞翻譯成對應的語言,再輸入這個國家對應網址進行搜索;
4、注意每個國家自己的主流搜索引擎,比如中國的百度等等,用對應的主流搜索引擎加關鍵詞搜索;
社交媒體
國內最多的就是微信,外貿人員都在積極加客戶微信;國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~
Facebook:作為全球第一的社交平臺,企業(yè)可以在做facebook推廣可以開通專題頁面,選好標題和定位,權重高、收錄快的話,流量效應也很好;企業(yè)也可以通過關鍵詞搜索(例如產品、上游企業(yè)產品等)選擇加入合適的facebook小組尋找目標用戶;如果資金充足可以進做付費廣告;
LinkedIn: 領英屬于職場社交,偏向職業(yè)化和專業(yè)化,企業(yè)可以直接創(chuàng)建頁面,發(fā)布企業(yè)的信息、產品等等;LinkedIn建議做好本行業(yè)的好友人數做精準增長,提高軟件推薦好友的準確性。
Twitter:“88% 的 B2B 從業(yè)者使用 Twitter 是為了共享內容”通過Twitter,你可以更快的抓住機會和咨詢,想要在Twitter上找到潛在用戶,可以使用Search Function工具搜索目標關鍵詞,Twellow尋找相關用戶,在Twitter發(fā)布有趣或者話題性高的快訊;早晚高峰的時候推送,字數控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦!
線上/下展會
展會是最能直接和客戶面對面交流并且展示產品優(yōu)勢的方式,展會會吸引到新的客戶,并且展會溝通客戶的信任度相對較高;在積極參加展會時,也要做好充足準備;
1、展會海報新穎、樣品款式齊全、擺放整齊,方便買家查看;
2、除了自己的展會位置客戶溝通外,可以主動和客戶溝通發(fā)送名片;
3、設置一些例如大轉盤、免費領取小禮品等活動引導客戶留下聯系方式;小禮品或者是其他的贈品包裝袋印上公司的產品、網址、以及聯系方式等;
拓展閱讀:推薦4款超好用的關鍵詞工具
經常有外貿朋友問我關鍵詞不夠用的時候,有什么好的關鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。
關鍵詞有多重要
No.1
外貿業(yè)務的痛點:
做過外貿業(yè)務的都很清楚,在用谷歌開發(fā)客戶的時候,經常因為“詞”窮而導致搜索的客戶數量不夠。經過銷售漏斗篩選,通常精準客戶沒剩幾個了。
這個時候我們需要擴充我們的關鍵詞庫,比如增加一些長尾關鍵詞,精準搜索客戶。
No.2
B2B平臺運營的痛點:
部分B2B平臺有一個痛點,那就是發(fā)布產品的時候,不能重復鋪貨,關鍵詞不能重復,標題不能重復。
問題是標題主要由3個關鍵詞合成起來的,如果關鍵詞很接近或者類似,想不重復都難,這個時候我們需要拓展關鍵詞庫。
No.3
海外推廣的痛點:
做海外推廣的時候我們常常會遇到一個問題:就是行業(yè)搜索量大的關鍵詞數量是極其有限的,而關鍵詞競爭度經常在60以上,所以想讓網站排名到谷歌首頁非常困難。
想要慢慢把排名做上去,我們就必須要拓展關鍵詞庫,特別是長尾關鍵詞。
用好關鍵詞的甜頭
1
增加開發(fā)外貿客戶的廣度和深度:同事沒能開發(fā)的客戶,你能開發(fā)到,因為你用的關鍵詞比他多。
2
提高中國制造網等B2B平臺的產品排名,增加詢盤和訂單,提高公司在B2B平臺的投入產出比,增加公司的利潤。
3
提高社交媒體的排名:讓更多客戶找到你們公司,增加你們在社交媒體的詢盤和訂單。
關于關鍵詞調研,這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關鍵詞數量、關鍵詞谷歌競價點擊費用等。
關鍵詞工具分享
No.1
Ubersuggest
這個工具是我使用的第一個關鍵詞工具,所以記憶深刻,也給很多朋友推薦過。之前是免費的,但2020年1月份開始收費了。
記得那是2016年的某天,我在中國制造網論壇閑逛時,發(fā)現有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導出關鍵詞。
看到之后我馬上去實踐,發(fā)現這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴,那種心情就是:踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫。
當時這個工具還有單獨的域名http://www.ubersuggest.org,現在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。
這個工具后來被neil patel收購,目前是http://neilpatel.com下面一個SEO工具了。此外,它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。
這個工具現在不僅能查詢關鍵詞,還能查網站的外鏈,搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名,功能比之前強大了很多,我猜測它是想對標Ahrefs和Semrush。
No.2
谷歌關鍵詞規(guī)劃大師
Google Keywords Planne
這個谷歌關鍵詞工具,是我用的第二個工具。
以前注冊Gmail不像現在這么容易,而如果要用谷歌關鍵詞規(guī)劃大師,就必須要申請一個谷歌賬號。這花了我好長時間,所以印象也很深刻。
當時谷歌關鍵詞規(guī)劃大師還是免費的,不開通充值谷歌競價賬號也可以。
這個工具最大優(yōu)點是:它是所有其他谷歌關鍵詞工具的源頭/數據庫,數據最精準,其他免費/付費關鍵詞工具的關鍵詞大部分是從這里調出來的。
比如說Keywords Everywhere這個關鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關鍵詞規(guī)劃師保持一致的,這個工具接下來會分享。
No.3
Keywords Everywhere
Keywords Everywhere是我在2016年發(fā)現的第三款谷歌SEO關鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件,我倒騰了差不多一個小時。
Keywords Everywhere這個工具最大優(yōu)點是:它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費用,不用登陸谷歌關鍵詞規(guī)劃師后臺。
你可以直接在瀏覽器端口看到關鍵詞搜索量和CPC,以及衍生的同類關鍵詞。
然后你就可以判斷這個關鍵詞值不值得做谷歌廣告,比如說月搜索量20以下,就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關鍵詞,適合寫博客,然后把長尾關鍵詞做到谷歌首頁,慢慢帶動網站權重。
如何判斷值不值得做SEO優(yōu)化?比如說月搜索量50000以上,就不太建議做SEO排名了,因為競爭度太大,沒有幾個月時間,排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關鍵詞,建議直接上谷歌廣告。
Keywords Everywhere這個關鍵詞工具2019年10月開始收費,有多種貨幣計算方式?;A套餐搜索量10W次,可以滿足絕大部分人的搜索需求了。
Jack的暖心小建議:
付款時候建議用10美金支付,最好用雙幣信用卡,這樣子快一些,可以馬上使用付費功能。
也支持用人民幣付款,人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個缺點:
第一,如果用人民幣付款要75RMB,那么會多出將近5RMB。
第二,人民幣付款那邊不一定收的到,需要聯系客服,比較費時間。有些朋友用人民幣付款,扣款成功,那邊沒收到,最后還是用雙幣信用卡付款的。
只要你的API驗證碼是一致的,那么這個關鍵詞插件可以同時支持谷歌和火狐瀏覽器,也支持跨設備使用。
跨設備使用的好處就是節(jié)約成本。比如你購買后,可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件,自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件,這樣使用效率最高。
No.4
Answer the Public
這個谷歌關鍵詞工具是我在2017年開始接觸的,這個工具最大特點就是生成長尾詞的問答,特別適合做B2B的外貿公司去寫博客。
比如說:
How to import LED display from China?
What is led display? The types of LED display?
How to choose a reliable LED display manufacturer?
The difference between indoor and outdoor LED display?
……
這個工具主要是根據5W1H(What/Who/When/Where/Why/How)來衍生很多長尾關鍵詞相關的子話題,是個非常好的話題生成工具(topic generator)。
它提供的長尾關鍵詞子話題可以直接跳轉到谷歌展示頁面去搜索,可以很方便地幫助我們來做話題調研,特別是文案創(chuàng)作的規(guī)劃。
有些公司想外包國外寫手幫寫文章,其實主要寫的還是網站博客,只有少部分是專門寫affiliate聯盟文章。
其實國外寫手對你的產品不熟悉,對你的行業(yè)也不熟悉,他熟悉的只是寫作本身,只是怎么用地道的英語展示你的產品信息而已。
所以我們管理寫手時,是需要給他們寫作框架的。比如說一個星期寫2篇,5個寫手,一個星期就寫10篇文章,這10篇文章寫好之后,我們再去做SEO優(yōu)化,植入關鍵詞,優(yōu)化內鏈,布局Alt標簽等等。
有了這個工具我們就可以提供很多文案創(chuàng)作素材給寫手,去安排他們的分工,根據每個星期文案創(chuàng)作進度,來安排我們的文案寫作。通過不斷寫新的優(yōu)質文章來提高網站排名,增加流量和曝光,最終達到增加詢盤和訂單這個最終轉化目標。
營銷的三個漏斗:拉新、留存、轉化,轉化才是最終目標。
Answer the Public這個谷歌關鍵詞工具,目前英語關鍵詞生成免費,其他小語種(德語/法語/西班牙語)關鍵詞生成付費,不過對于大部分運營和外貿公司來說,英文的也就足夠了。
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(本文刊載于第72期《焦點視界》雜志)
如何用Linkedin開發(fā)海外客戶
Linkedin是當下很熱門拓展海外客戶的商業(yè)社交工具,我先給大家解釋一下何為Linkedin.通俗一點說,Linkedin可以稱為是businessvision 的facebook,即全球最著名的商業(yè)交際人及關系的網站。通過在Linkedin上輸入一家公司的名字就可以得到這里所有跟這家公司的相關的一些人員的簡歷,這樣我們就可以先了解這些人的基本情況,比如哪年畢業(yè)、曾做過什么工作、在哪些公司做過、擔任的職位、工作的年限等等。在有了這些信息之后,我們和客戶聊起天來就是非常輕松的。因為我們了解了客戶及客戶公司的背景知識,他們的興趣、愛好、喜歡的運動、品牌等等。別覺得這些信息沒有作用,在聊天時能幫助我們很準確的撲捉客戶的信息,甚至還可以幫助我們了解大的買家的公司結構。其次,Linkedin還可能幫你找到潛在的合作伙伴。這對做外貿b2c批發(fā)的人來說是一種非常好的方法??梢栽谶@個平臺上用你所銷售的外貿b2c產品進行搜索,你就會找到有關的業(yè)務公司,有關的產品愛好者等,嘗試加加他們,也許在這種情況下他們看到你的信息介紹,聯系方式,對你的產品感興趣的就會主動找你。但是需要注意的是,不要一上來就說自己的是什么什么產品的供應商,這種溝通方式過于生硬,有時甚至會起到相反的作用,所以這一點需要大家注意。同樣的我們自己注冊Linkedin的時候,自己的注冊信息最好寫的比較完整,這對我們的幫助會大一點。其次我們主動搜索、加別人,可以用產品的名字,公司的名字,或者專業(yè)的術語等組成自己的人際關系網絡,可以鏈接到相關的商業(yè)合作伙伴(包括想賣你東西的人)。當然我們在這里面還可以參與或者組織一些討論會的。在這樣的一個平臺上我們可以建立自己的國際人脈網絡關系,讓我們外貿b2c賣家有更多的機會可以了解買家信息,找到一些客戶信息的背景,把背景信息用在跟這些客戶的溝通上,可以得到客戶的認可,一年下來,就會跟很多全球排名前的人建立關系,所以我們的客戶資源會更加豐富。在這里,你就可以把自己興趣愛好寫在上面,主要是在工作、或者外貿b2c產品上的一些愛好,這樣一來大家的交流就會顯得比較自然,在交談的過程中以軟方式宣傳自己的產品,大家更能接受。最后,想跟大家說的一點就是個人品牌的問題。在這里就是在Linkedin上建立自己的品牌。所以為自己定好位,深入全面的了解自己所做的外貿b2c產品各個方面的知識,在和老外交流的時候你就會顯得非常專業(yè),這也是老外需要的。當你在Linkedin里有個自己的個人品牌時,蘊含的商機就會更多,thinkabout it.怎么借助領英助理在領英上找客戶、開發(fā)客戶?能有客戶和詢盤嗎?
對于B2B外貿業(yè)務員來說,領英是一個非常重要的開發(fā)客戶平臺,而領英助理是針對領英設計研發(fā)的,綁定自己的領英帳號后,同步領英精準搜索客戶,批量加好友,批量發(fā)消息,好友分組等。最后,有沒有客戶和詢盤要看自己本身。領英怎么做外貿,加人有什么技巧
Linkedin平臺優(yōu)點:
LinkedIn是一家全球職業(yè)社交平臺,目前全球會員人數已達5億之多。在領英,我們可以輕松打造職業(yè)形象、獲取商業(yè)洞察、拓展職業(yè)人脈并發(fā)現更多職業(yè)機遇。對于從事外貿人員來說,使用Linkedin開發(fā)客戶有以下幾點優(yōu)勢是其它平臺所做不到的。
1. 龐大的全球用戶群體
目前Linkedin全球有5億多的用戶,中國已經超過5000萬。因為Linkedin定位全球商業(yè)社交的特性,所以可以開發(fā)到全球任何國家的客戶。
2. 用戶的質量極高,商業(yè)價值大
使用Linkedin平臺的用戶年齡大多在30-40歲,男性高于女性。這些人都處在公司的管理層或高層,有著很大的決策權,對于做外貿人士來說價值非常大??梢灾苯勇撓档接袥Q策權的人,不需要再通過各層的匯報,大大縮短了開發(fā)客戶周期。
用Linkedin開發(fā)海外客戶,有哪些其他平臺無法比擬的優(yōu)勢?
1) 互動式營銷轉化率高;
2) 客戶黏度大,更貼近生活;
3) 數據龐大,全球6億用戶,僅僅美國就有1.3億會員;
4) 可以利用人脈一對多成交客戶,裂變式營銷不像阿里巴巴,成交一個就是一個客戶。Linkedin可以利用3度人脈快速成交更多客戶;
5) 成本低,免費賬號即可;
6) 展示多樣化,文檔,圖片,視頻均可;
流量大,傳播速度快,開發(fā)客戶速度快;
下面教大家一種利用Linkedin平臺快速、高效開發(fā)外貿客戶的方法。高效開發(fā)外貿客戶方法
此方法非常簡單,就是利用Linkedin平臺可以加許多好友的特點,大量加好友,再主動發(fā)送開發(fā)信的方式,通過主動出擊去開發(fā)客戶。此方法有以下優(yōu)勢:
1) 化被動為主動(實現了主動出擊尋找客戶,不再被動等待客戶)
2) 開發(fā)周期短(沒有樹立形象的漫長過程,大大縮短了開發(fā)周期)
3) 操作簡單(此方法操作非常簡單,只有2步,容易上手,非常適合小公司或個人)
4) 投入少(只需要花些時間加好友、發(fā)信息即可,投入幾乎可以不計)
此方法我公司外貿團隊操作1年多,效果非常好,已經成為我公司開發(fā)海外客戶的主要方法。
在使用此方法時需要解決2個問題:
1) 怎樣大量加好友
2) 怎樣大量發(fā)信息
目前Linkedin對加好友是有限制的,普通會員只能發(fā)送3000個主動邀請,超過之后就不能再發(fā)送,這就限制了加好友的速度。還有Linkedin平臺也不支持群發(fā)并單獨顯示信息,群發(fā)的時候會自動創(chuàng)建群,這帶來了許多的不便。
如果只是使用Linkedin平臺提供的加好友、發(fā)信息的功能不借助于任何輔助工具的話,此方法是無法操作起來的。
下面就借助于這樣一款工具教大家一步一步操作。市面上這樣的輔助工具很多,大家可以去搜索一下,我公司業(yè)務員用的是領跑這款工具。
好人做到底,送佛送到西。有人可能不知道工具到哪注冊使用,下面把注冊地址也貼上。
工具注冊使用地址:http://www.topeasysoft.com/r?i=365AB3
下面就結合上面方法與此工具教大家一步一步操作。
一、 批量加好友
首先我們來批量加好友。利用工具可以突破Linkedin的限制,實現快速批量加好友。
1. 工具注冊安裝好之后,打開瀏覽器,點擊右上角的領跑圖標打開工具
2. 打開工具后,會進入領英官網,并且窗口右邊會多出一片操作區(qū),選擇“人脈”欄,再在搜索框中輸入你客戶的國家名和關鍵詞搜索客戶。
3. 搜索到好友后,選擇要批量加的好友,最后點擊“添加”按鈕
4. 在信息框輸入招呼語,再點擊“發(fā)送”按鈕即可將這些人加為好友了
經過上面幾步后,這些人就成為好友了。利用輔助工具加好友非???,一天可以輕松加1000好友,只要每天堅持,1-2個月后,即可加到數萬好友。
注意:在搜索好友的時候關鍵詞的設置非常重要,盡量使用與你客戶相匹配的關鍵詞,這樣開發(fā)的效率會更好。
二、 群發(fā)開發(fā)信
加為好友后,接下來就是群發(fā)開發(fā)信主動出擊開發(fā)客戶,利用輔助工具群發(fā)開發(fā)信也非常簡單。
1. 選擇“好友”欄,在好友列表框就會顯示你的所有好友。選擇要群發(fā)信息的好友,最后點擊“發(fā)送”按鈕
2. 在信息框輸入開發(fā)信內容,最后點擊“發(fā)送”按鈕。
3. 出現此界面即為正在群發(fā)開發(fā)信,此時只需要等待發(fā)送完畢即可。
經過上面幾步后,即可做到群發(fā)信息并單獨顯示給好友的效果。
此方法看起來簡單,但是效果非常好。成功的秘籍在于量,每天可以發(fā)到上萬條開發(fā)信,如果一個業(yè)務員操作多個Linkedin賬號的話,數量更是驚人。堅持每天這樣操作,快的一周時間就可以開發(fā)到客戶。相對于其它方法,此方法非??焖?,而且不需要什么投入,特別適合個人或小公司。
大家對這個工具不知道怎么使用的可以參考:Linkedin領英助手——領跑注冊安裝教程
以上就是小編對于外貿領英開發(fā)客戶技巧(領英開發(fā)外貿客戶,太難了)問題和相關問題的解答了,外貿領英開發(fā)客戶技巧(領英開發(fā)外貿客戶,太難了)的問題希望對你有用!


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