1、委托債務(wù)人所在地律師，通過(guò)非訴訟方式追收貨款。一旦通過(guò)自行友好協(xié)商不能收回貨款，可以及時(shí)委托債務(wù)人所在地律師，與其溝通，寄送律師函，要求其支付貨款，并聽(tīng)取其拒絕付款的原因。一般而言，外國(guó)進(jìn)口商對(duì)律師介入還是比較

1、自行催收首先搞清楚客戶拖欠貨款的原因，是忘記付款、資金緊張，還是惡意拖欠，針對(duì)性地進(jìn)行催款。在貨款被拖欠3個(gè)月以內(nèi)，可以友好協(xié)商，動(dòng)之以情曉之以理，準(zhǔn)備好針對(duì)性的話術(shù)，應(yīng)對(duì)客戶的各種拖欠理由，有理有據(jù)的爭(zhēng)取

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過(guò)郵件或電話等方式提醒客戶，若無(wú)回應(yīng)，堅(jiān)持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開(kāi)始追討貨款，保持

追討方式有二種，營(yíng)業(yè)部門(mén)自追、法務(wù)追收。 在自追過(guò)程中第一個(gè)要解決的問(wèn)題是后續(xù)商業(yè)機(jī)會(huì)與當(dāng)今貨款回收的矛盾，如果客戶屬于暫時(shí)財(cái)務(wù)困難而拖欠，并且有一個(gè)良好還款態(tài)度，公司可采取行動(dòng)盡力幫助客戶度過(guò)難關(guān)。如果客戶財(cái)務(wù)

外貿(mào)中面對(duì)拒絕付款的客戶該怎么處理?

追討方式有二種，營(yíng)業(yè)部門(mén)自追、法務(wù)追收。 在自追過(guò)程中第一個(gè)要解決的問(wèn)題是后續(xù)商業(yè)機(jī)會(huì)與當(dāng)今貨款回收的矛盾，如果客戶屬于暫時(shí)財(cái)務(wù)困難而拖欠，并且有一個(gè)良好還款態(tài)度，公司可采取行動(dòng)盡力幫助客戶度過(guò)難關(guān)。如果客戶財(cái)務(wù)

1、與客戶談判解決 談判的目的并非是單純?yōu)榱耸湛睿瑫r(shí)還有對(duì)后期合作的鋪墊和設(shè)想，但商務(wù)談判的前提是有談的態(tài)度，是在證據(jù)相對(duì)充足的情況下，與意大利客戶進(jìn)行友好協(xié)商，如果對(duì)方并不配合，我們就要使用其他手段進(jìn)行追收。談

與此同時(shí)，企業(yè)還可以把時(shí)間和精力集中在按時(shí)支付賬單的客戶身上。3、訴訟催收如果上述非訴手段無(wú)法追回欠款，則可以考慮訴訟解決。當(dāng)然，在提起訴訟之前，也要考慮對(duì)方是否具備償還能力（可根據(jù)債務(wù)方資信調(diào)查的結(jié)果評(píng)估），不然

如果客戶在資金上確實(shí)有困難，可以換個(gè)方案與客戶溝通，讓其先支付部分貨款，其余的分期支付，這樣既保障自己的現(xiàn)金流，也給了客戶緩沖的余地。如果對(duì)方存在因拖欠貨款、貿(mào)易糾紛產(chǎn)生的法律訴訟記錄，或者經(jīng)營(yíng)困難、資金緊張甚至

外貿(mào)公司客戶遲遲不付款,工廠催款催發(fā)貨,怎么向客戶討債?急等解決方案!

向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，然后申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，查封對(duì)方的公司賬戶。按照規(guī)定，起訴必須符合下列條件：（一）起訴必須符合下列條件：（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的

1、與客戶談判解決 談判的目的并非是單純?yōu)榱耸湛?，同時(shí)還有對(duì)后期合作的鋪墊和設(shè)想，但商務(wù)談判的前提是有談的態(tài)度，是在證據(jù)相對(duì)充足的情況下，與意大利客戶進(jìn)行友好協(xié)商，如果對(duì)方并不配合，我們就要使用其他手段進(jìn)行追收。談

國(guó)外客戶拖欠貨款的解決途徑有以下幾種: 1、協(xié)商方式:如果債務(wù)人欠錢(qián)不還的,在約定的還款期限屆滿后,可以協(xié)商分期還款等。 2、訴訟方式:如果無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)的,債權(quán)人索要無(wú)果,可以攜帶身份證、戶口本、起訴狀和借條

當(dāng)然,如果對(duì)方?jīng)]有任何合理合法的理由不支付貨款,完全屬于惡意逃避債務(wù)或者拖延旅行,出口商應(yīng)積極通過(guò)法律手段予以追收。2、在當(dāng)?shù)靥崞鹪V訟追收貨款 大多數(shù)外國(guó)進(jìn)口商在中國(guó)國(guó)內(nèi)沒(méi)有代表處,沒(méi)有可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn),一般情況下不

1、自行催收首先搞清楚客戶拖欠貨款的原因，是忘記付款、資金緊張，還是惡意拖欠，針對(duì)性地進(jìn)行催款。在貨款被拖欠3個(gè)月以內(nèi)，可以友好協(xié)商，動(dòng)之以情曉之以理，準(zhǔn)備好針對(duì)性的話術(shù)，應(yīng)對(duì)客戶的各種拖欠理由，有理有據(jù)的爭(zhēng)取

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過(guò)郵件或電話等方式提醒客戶，若無(wú)回應(yīng)，堅(jiān)持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開(kāi)始追討貨款，保持

外貿(mào)客戶遲遲不付款怎么辦

什么是外貿(mào)客戶。 1、外貿(mào)公司的話，憑合同、增值稅發(fā)票打官司 2、國(guó)外客人的話，就只能自認(rèn)倒霉了，打官司費(fèi)用太高、時(shí)間太長(zhǎng)。 現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又這么多年了，不應(yīng)該選擇放貨的做法了。業(yè)務(wù)前期的基礎(chǔ)要打好，付款條件要謹(jǐn)慎，不能為了訂單就隨意妥協(xié)，這才是關(guān)鍵。粗放式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)過(guò)時(shí)了，不能給不講信用的客人漏洞的。
討帳除了溝通沒(méi)有好的辦法了！ 請(qǐng)求法律？那么會(huì)破壞關(guān)系，當(dāng)然有時(shí)候也是可以用的．更不能請(qǐng)黑道了． 1.打電話 "你好,快年底了，為了我們明年的繼續(xù)合作，您看這個(gè)禮拜還是下個(gè)禮拜和我們結(jié)下帳" 有時(shí)候電話不聽(tīng)的 ２．電話不聽(tīng)就發(fā)短信． ＂你好，今天很多客戶都跟我們結(jié)好帳了，你們的帳我考慮到你們是我們公司的老客戶了，怕您太忙了也不好意思直接向您好，因?yàn)榭炷甑琢耍遣皇沁@禮拜內(nèi)可以和我們結(jié)下帳，并預(yù)祝我們合作愉快
保障貨款及時(shí)回籠是一項(xiàng)綜合、復(fù)雜的工作，涉及到合同各方面的問(wèn)題。可分為三個(gè)時(shí)期，合同締約時(shí)期、合同簽訂并履行時(shí)期、違約追收時(shí)期。 一、合同締約時(shí)期 合同締約時(shí)期是指合同簽訂之前的時(shí)期，這一時(shí)期的主要任務(wù)是調(diào)查合同相對(duì)方的主體情況，尤其是合同相對(duì)方的資信情況。即調(diào)查合同相對(duì)方的的經(jīng)營(yíng)情況、資本結(jié)構(gòu)、商業(yè)信用和償債能力等。對(duì)合同相對(duì)方的資信進(jìn)行調(diào)查是一項(xiàng)重要而必需的工作，以真實(shí)的調(diào)查結(jié)果為依據(jù)簽訂的合同必將增加貨款及時(shí)回籠的幾率。特別是對(duì)于老交易對(duì)象要求改變行業(yè)或雙方交易習(xí)慣（如要求增加會(huì)減少交易額、延長(zhǎng)或縮短付款期限和改變付款方式等）的合同相對(duì)方，最好能對(duì)其展開(kāi)資信調(diào)查，以保證交易對(duì)象資信狀況沒(méi)有發(fā)生根本性變化，增大應(yīng)收款的回收可能性。資信調(diào)查的方法一般有直接調(diào)查和間接調(diào)查兩種。 1、直接調(diào)查方法 本方法是指對(duì)客戶采取參觀經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、訪談主要管理人員、查閱近幾年財(cái)務(wù)資料等方法， 直接了解客戶信息。對(duì)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行理性分析后，對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況及資產(chǎn)情況作出整體的初步評(píng)價(jià)；參觀經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，了解客戶的團(tuán)隊(duì)精神、工作效率等；訪談管理人員，靈活地了解核實(shí)和驗(yàn)證各種信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。 2、間接調(diào)查方法 本方法是通過(guò)對(duì)客戶以外的單位或個(gè)人間接了解客戶信息。間接調(diào)查的方法一般有以下幾種：向客戶所在地的工商行政管理部門(mén)調(diào)查客戶的注冊(cè)登記和年檢情況，知曉客戶的企業(yè)性質(zhì)、股東構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)期限等；向客戶所在地的稅務(wù)管理部門(mén)了解客戶的近幾年納稅情況；向客戶所在地的房地產(chǎn)管理部門(mén)調(diào)查作為客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房地產(chǎn)的權(quán)屬狀況包括是否有抵押等情況；向行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體法人組織了解客戶的行業(yè)地位和商業(yè)信譽(yù)。 在簽署重大合同時(shí)，無(wú)論新老客戶均應(yīng)進(jìn)行必要的資信調(diào)查，因?yàn)榭蛻舻慕?jīng)營(yíng)狀況會(huì)隨著內(nèi)外部情況的變化而不斷產(chǎn)生變化。同時(shí)應(yīng)該對(duì)老客戶的相關(guān)資料進(jìn)行規(guī)范存檔，以備查詢。 二、合同簽訂并履行時(shí)期 這一時(shí)期主要有兩大方面事情要做好。 其一、認(rèn)真審核合同條款；制作規(guī)范合同文本并規(guī)范存檔；及時(shí)簽訂合同備忘錄并規(guī)范存檔；分階段適時(shí)簽署對(duì)賬單。 本方面重要作用主要在于一是為債權(quán)的合法存在提供依據(jù)，二是為債權(quán)的內(nèi)容合法提供依據(jù)。 具體而言之，合同內(nèi)容必須合法、完備并且無(wú)歧義。如果合同內(nèi)容不合法，將會(huì)導(dǎo)致合同全部或部分無(wú)效，使債權(quán)難于實(shí)現(xiàn)；如果合同條款不完備或有歧義，則可能使合同欠缺必要條款而不成立，或者合同因一些事項(xiàng)約定不明確或沒(méi)有約定而導(dǎo)致被撤銷(xiāo)。從而為合同雙方的爭(zhēng)執(zhí)埋下隱患，同樣不利于債權(quán)的實(shí)現(xiàn)。 只有依約履行了交貨或提供服務(wù)的義務(wù)且沒(méi)有獲取給付對(duì)家的一方才享有合法債權(quán)，所以，雙方合同所涉法律關(guān)系已經(jīng)成立的事實(shí)和公司自身已經(jīng)依法履行合同義務(wù)的事實(shí)（該事實(shí)靠合同履行記錄憑證證明，一般為公司手續(xù)完備的送貨單和開(kāi)具的真實(shí)增值稅發(fā)票。）同等重要，只有兩者齊備才能證明公司的債權(quán)是被法律認(rèn)可和保護(hù)的。債權(quán)合法地存在的證據(jù)能保障債權(quán)人在提起訴訟或仲裁時(shí)獲得勝訴，其作用不僅體現(xiàn)于此，其更主要的作用在于警示債務(wù)人該債權(quán)是有法律強(qiáng)制執(zhí)行力的，如不履行是要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的，從而促使債務(wù)人依法及時(shí)履行義務(wù)。 其二、采取恰當(dāng)?shù)膫鶛?quán)保障措施（依法行使擔(dān)保權(quán)、不安抗辯權(quán)、同時(shí)履行抗辯權(quán)、后履行抗辯權(quán)）。 本方面的重要意義在于降低合法債權(quán)因合同相對(duì)方的原因而不能部分或全部實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)或債務(wù)人的惡意轉(zhuǎn)移都可能使債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)減損，當(dāng)減損到不足于清償各普通債權(quán)之和時(shí)，普通債權(quán)的實(shí)現(xiàn)便面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。 1、擔(dān)保權(quán)的正確行使會(huì)成為防范此風(fēng)險(xiǎn)的重要保障之一。 公司在要求債權(quán)擔(dān)保的同時(shí)，也要考慮商業(yè)機(jī)會(huì)的問(wèn)題，合同相對(duì)方有時(shí)并不愿意提供擔(dān)保，特別是不愿意提供特別擔(dān)保（不動(dòng)產(chǎn)抵押、保證）。如果公司堅(jiān)持擔(dān)保要求的話?？赡軙?huì)失去一次看起來(lái)很好的商業(yè)機(jī)遇。遇到這樣的情況，我們就要認(rèn)真衡量利弊，作出取舍。 當(dāng)然如果有以下幾個(gè)情況之一，公司就應(yīng)該盡量要求合同相對(duì)方提供特別擔(dān)保： （1）合同相對(duì)方是新客戶； （2）合同相對(duì)方要求增加信用交易額， 尤其是突然要求增加交易額； （3）合同相對(duì)方要求改變交易方式，如要求延長(zhǎng)付款期限或分期付款等； （4）合同相對(duì)方內(nèi)部出現(xiàn)了重大問(wèn)題， 如其在行業(yè)內(nèi)的信用明顯下降、重大訴訟纏身、投資出現(xiàn)重大失誤、主要管理人員出現(xiàn)重大更迭或出現(xiàn)刑事犯罪等。 2、三大抗辯權(quán)的正確行使也會(huì)成為防范此風(fēng)險(xiǎn)的重要保障之一 （1）、不安抗辯權(quán)正確行使的理解。 合同簽訂后一般都需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能履行完畢。在這段時(shí)間內(nèi)，如果合同規(guī)定應(yīng)先履行義務(wù)的一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方財(cái)務(wù)狀況惡化或?qū)Ψ礁緵](méi)有履約能力，則應(yīng)先履行義務(wù)的一方可暫時(shí)中止履行合同，并要求對(duì)方為此提供擔(dān)保，否則，應(yīng)先履行義務(wù)的一方可以解除合同。這種可以中止履行合同的權(quán)利在法律上被稱(chēng)為不安抗辯權(quán)。在商品賒銷(xiāo)合同關(guān)系中，約定由一方先交付貨物，再由合同相對(duì)方在一定期限內(nèi)支付貨款。如果守約方在交付貨物前或交付了部分貨物后發(fā)現(xiàn)合同相對(duì)方有財(cái)務(wù)狀況惡化或合同相對(duì)方根本沒(méi)有履約能力的證據(jù)，可以立即停止交貨，以盡量避免貨款無(wú)法回收而產(chǎn)生更大的損失。有一點(diǎn)需要注意，守約方在決定中止供貨前必須掌握合同相對(duì)方財(cái)務(wù)狀況惡化或合同相對(duì)方根本沒(méi)有履約能力的確鑿證據(jù)，決定中止供貨后應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知合同相對(duì)方，如果合同相對(duì)方在接到通知后提供了合法、有效擔(dān)保，公司必須立即恢復(fù)供貨。 （2）、同時(shí)履行抗辯權(quán)正確行使的理解 同時(shí)履行抗辯權(quán)的成立及正確行使，需具備的如下要件： 1.雙方的債務(wù)由同一雙務(wù)合同而產(chǎn)生，且雙方的債務(wù)之間有對(duì)價(jià)關(guān)系。合同法第66條規(guī)定，“當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，沒(méi)有先后履行順序的應(yīng)當(dāng)同時(shí)履行”，該規(guī)定即為對(duì)此要件的確認(rèn)； 2.須對(duì)方未履行債務(wù)或履行債務(wù)不符合約定； 3.被告一方?jīng)]有先行履行義務(wù)。 只有上述三個(gè)要件齊備，守約方可要求合同相對(duì)方與己方同時(shí)履使合同義務(wù)。 需要注意的是下列三種情形下不得行使同時(shí)履行抗辯權(quán)。 1、法律或合同規(guī)定一方負(fù)有先行履行的義務(wù)； 2.雙方所負(fù)的義務(wù)無(wú)牽連性或無(wú)對(duì)價(jià)關(guān)系； 3.行使同時(shí)履行抗辯權(quán)不得違背誠(chéng)實(shí)信用原則。 （3）、后履行抗辯權(quán)的正確行使的理解 后履行抗辯權(quán)，是指在雙務(wù)合同中應(yīng)當(dāng)先履行的一方當(dāng)事人未履行或者不適當(dāng)履行，到履行期限的對(duì)方當(dāng)事人享有不履行、部分履行的權(quán)利。 合同法第六十七條：“當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序，先履行一方未履行的，后履行一方有權(quán)拒絕其履行要求。先履行一方履行債務(wù)不符合約定的，后履行一方有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求?！?本條規(guī)定體現(xiàn)的即是后履行抗辯權(quán)。 后履行抗辯權(quán)可適用于以下情形： 1、應(yīng)當(dāng)先履行的當(dāng)事人不履行義務(wù)，已到履行期的應(yīng)當(dāng)后履行的對(duì)方當(dāng)事人享有不履行合同的權(quán)利。例如出租方不交付租賃物，承租方有權(quán)不付租金； 2、應(yīng)當(dāng)先履行的當(dāng)事人不適當(dāng)履行合同造成根本違約，對(duì)方當(dāng)事人享有不履行的權(quán)利。例如，供貨方交付假冒商品，購(gòu)買(mǎi)方有權(quán)不付貨款； 3、應(yīng)當(dāng)先履行的當(dāng)事人不適當(dāng)履行構(gòu)成部分履行，對(duì)方當(dāng)事人有權(quán)就未履行部分拒絕給付，只對(duì)其相應(yīng)給付。例如，一百輛奔馳汽車(chē)的買(mǎi)賣(mài)合同，賣(mài)方只交付了八十輛，尚欠二十輛，則買(mǎi)方只應(yīng)支付八十輛的價(jià)金，有權(quán)不支付二十輛汽車(chē)的價(jià)金。 后履行抗辯權(quán)正確行使的效力及需要注意的方面： 后履行抗辯權(quán)屬延期的抗辯權(quán)，只是暫時(shí)阻止對(duì)方當(dāng)事人請(qǐng)求權(quán)的行使，非永久的抗辯權(quán)。對(duì)方當(dāng)事人完全履行了合同義務(wù)，后履行抗辯權(quán)消滅，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行自己的義務(wù)，如不履行則構(gòu)成違約。當(dāng)然當(dāng)事人正確行使后履行抗辯權(quán)致使合同遲延履行的，遲延履行責(zé)任應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人承擔(dān)。 需要特別說(shuō)明的是，在雙務(wù)合同中，雙方當(dāng)事人的履行，多是有先后的。這種履行順序的確立，或依法律規(guī)定，或按當(dāng)事人約定。在二者都沒(méi)有約定的情形下，雙務(wù)合同的履行順序可依交易習(xí)慣確立。例如，在飯館用餐，先吃飯后交錢(qián)。旅店住宿，先住宿后結(jié)帳。乘飛機(jī)、火車(chē)，先購(gòu)票，后乘坐等等。倘若依照法律規(guī)定、合同約定、交易習(xí)慣仍不能確定誰(shuí)先履行合同，此時(shí)可采用擔(dān)保等方法確立誰(shuí)先履行。例如，在一項(xiàng)買(mǎi)賣(mài)合同，誰(shuí)也不愿先履行，賣(mài)方不愿先交貨，怕買(mǎi)方收貨不交錢(qián)。在這種情況下，當(dāng)事人可以約定由銀行協(xié)助雙方履行，買(mǎi)方先將貨款打入銀行，由銀行監(jiān)管此款，賣(mài)方即行發(fā)貨，買(mǎi)方驗(yàn)收后，銀行將款項(xiàng)撥付賣(mài)方。合同按此順序履行，則可確保雙方的合法權(quán)益的保護(hù)。當(dāng)然此方法需要向銀行支付一定的手續(xù)費(fèi)用，同時(shí)要了解銀行操作規(guī)程以防資金不能真正到位（已有相關(guān)詐騙案例）。 三、違約追收時(shí)期： 超過(guò)了雙方合同約定的付款期限，合同相對(duì)方仍沒(méi)有支付貨款，并且遲遲不出具、不簽署還款計(jì)劃書(shū)、對(duì)帳單、補(bǔ)充協(xié)議等認(rèn)可貨款的書(shū)面材料，這表明守約方的貨款已經(jīng)不幸地被惡意拖欠。這時(shí)守約方應(yīng)立即進(jìn)行違約追收工作。此工作關(guān)鍵在于及時(shí)、準(zhǔn)確掌握貨款被逾期拖欠信息的基礎(chǔ)上，采取靈活多樣的方式追收貨款。 1、及時(shí)掌握貨款被逾期拖欠的準(zhǔn)確信息 合同相對(duì)方出現(xiàn)以下情況，表明貨款很可能被逾期拖欠： （1）在合同約定付款期限內(nèi)以各種借口作為不能馬上付款的理由， 如標(biāo)的物有瑕疵或缺陷、標(biāo)的物與合同約定不符、貨款支票已寄出等； （2）以資金暫時(shí)周轉(zhuǎn)困難等理由要求延期付款、分期付款或開(kāi)具遠(yuǎn)期匯票、本票等； （3）在前期貨款仍未清償?shù)那闆r下要求繼續(xù)賒購(gòu)貨物或者要求增大信用交易額； 此時(shí)，企業(yè)應(yīng)盡量調(diào)查和了解清楚合同相對(duì)方當(dāng)時(shí)的資信狀況和經(jīng)營(yíng)情況，分析合同相對(duì)方是否有意逾期拖欠貨款，并要求和對(duì)方簽署還款計(jì)劃書(shū)。一方面確認(rèn)對(duì)方真正意圖，另一方面為實(shí)施追欠措施做準(zhǔn)備。 2、采取及時(shí)、有效的方式追索逾期欠款 貨款被逾期拖欠后，企業(yè)可以采取以下三種方式即：公司自追、訴訟追收和委托追收。 （1）、關(guān)于公司自追的理解 此方法為守約方首選，在自追過(guò)程中第一個(gè)要解決的問(wèn)題是后續(xù)商業(yè)機(jī)會(huì)與當(dāng)今貨款回收的矛盾。如果違約方屬于暫時(shí)財(cái)務(wù)困難而拖欠，并且有一個(gè)良好還款態(tài)度，守約方應(yīng)明確理解的態(tài)度，并采取行動(dòng)盡力幫助合同相對(duì)方度過(guò)難關(guān)。如果違約方財(cái)務(wù)狀況惡化或經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難或高管人員發(fā)生重大變動(dòng)而拖欠，那么守約方應(yīng)嚴(yán)密觀察合同相對(duì)方的情況發(fā)展，當(dāng)合同相對(duì)方的情況惡化到無(wú)法恢復(fù)的地步時(shí)，守約方宜立即采取有效司法程序大力追討。以防違約方利用抽逃資金、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、申請(qǐng)破產(chǎn)或以欺騙手段注銷(xiāo)企業(yè)等方式逃避債務(wù)。 另一個(gè)重要的方面問(wèn)題是我國(guó)法律保護(hù)債權(quán)的訴訟時(shí)效為兩年，守約方曾經(jīng)催告拖欠貨款的合同相對(duì)方還款或拖欠貨款的合同相對(duì)方曾經(jīng)承認(rèn)債權(quán)的確鑿證據(jù)，此證據(jù)可產(chǎn)生訴訟時(shí)效發(fā)生中斷法律效果，從而使守約方在自追的過(guò)程中己方的合法債權(quán)一直受法律規(guī)定的勝訴權(quán)保護(hù)。如果在兩年的訴訟時(shí)效期間內(nèi)沒(méi)有發(fā)生訴訟時(shí)效中斷的事實(shí)，守約方也沒(méi)有在這兩年內(nèi)提起訴訟，守約方將喪失勝訴權(quán)，法律將不再?gòu)?qiáng)制拖欠貸款的合同相對(duì)方還款，守約方收回被拖欠的貨款的希望將變得非常渺茫。 （2）、關(guān)于訴訟追收的理解 訴訟追收首先可獲得受?chē)?guó)家法律保護(hù)具備強(qiáng)制執(zhí)行力的裁判文書(shū)。守約方在兩年內(nèi)可隨時(shí)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行違約方的財(cái)產(chǎn)，從而起到震懾違約方使其自動(dòng)還款或被動(dòng)還款的效果。 （3）、關(guān)于委托追收的理解 委托追收是指守約方委托律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)追索欠款。委托追收可使守約方從繁雜的追收工作中解脫出來(lái)從事正常地公司經(jīng)營(yíng)。并且守約方一般無(wú)需預(yù)先支出費(fèi)用，避免出現(xiàn)雙重?fù)p失。 總之，避免合同相對(duì)方拖欠貨款應(yīng)從大處著眼，小處著手。重點(diǎn)在于將法律靈活運(yùn)用于整個(gè)交易過(guò)程，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要依法從事，從而起到保護(hù)自己合法權(quán)益的良好效果。
分析客戶拒絕的原因，及時(shí)跟進(jìn)并制定策略。是產(chǎn)品規(guī)格不符合客戶要求？是價(jià)格太高？是裝運(yùn)期或其它服務(wù)太差？是已經(jīng)有固定的采購(gòu)渠道？ 分析客戶背景和采購(gòu)習(xí)慣?？蛻羰沁M(jìn)口商？分銷(xiāo)商？終端用戶？比如：不同的客戶對(duì)價(jià)格和品質(zhì)的敏感程度是不一樣的。進(jìn)口商采購(gòu)量大但是喜歡壓價(jià)格。分銷(xiāo)商采購(gòu)量適中對(duì)價(jià)格也比較敏感。終端用戶忠誠(chéng)度高，喜歡穩(wěn)定的價(jià)格和品質(zhì)。 對(duì)于被拒絕的客戶資源，也可以整理出來(lái)。隔一段時(shí)間，問(wèn)候一下。堅(jiān)持下去就可能有收獲。 做銷(xiāo)售，被客戶拒絕是常事，平常心對(duì)待即可。可以給自己積極的心理暗示來(lái)解壓。比如說(shuō)：這個(gè)客戶拒絕得太帥了。這個(gè)客戶電話掛得太有性格了。等等。