大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)文員的工作內(nèi)容和職責(zé)（外貿(mào)文員的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

什么叫外貿(mào)專員?

外貿(mào)專員不是外貿(mào)文員。

外貿(mào)專員主要工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;

2、負(fù)責(zé)開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;

3、國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題;

4、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;

5、負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜。

擴(kuò)展資料：

外貿(mào)專員工作職責(zé)：

1、要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。

2、打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。

3、如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

4、樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。

參考資料來源：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)文員的工作內(nèi)容是哪些？

外貿(mào)文員一般都做以下工作：

跟蹤外貿(mào)訂單的生產(chǎn)

跟蹤物流貨運狀態(tài)

貨物進(jìn)出口所需文件的準(zhǔn)備

收發(fā)客戶郵件

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

職業(yè)要求：

1.首先要有一個很好文字功底，無論是寫"實心"的東西還是寫"空心"的東西。另外還需善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖(可能有的時候，他不一定能很好的表達(dá)出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到。)。

2.工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設(shè)想。

3.如果是領(lǐng)導(dǎo)的跟班秘書，還要照顧好領(lǐng)導(dǎo)的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點是很重要的。

4.文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要會思與想，知道什么事情該做，什么不該做。

5.對于文員的計算機(jī)水平一般只要達(dá)到會操作"office"辦公軟件就可以了。

貿(mào)易公司文職人員的工作內(nèi)容是什么？

外貿(mào)文員大概的工作是協(xié)助出口經(jīng)理的工作，包括：詢價報價，日常文檔，準(zhǔn)備樣板，平面設(shè)計的協(xié)助工作，單證處理（形式發(fā)票，裝箱單，提單），下訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)工作進(jìn)度等。
⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。
⒉務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致?。ㄒ形淖肿C明）
⒊事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。
⒋跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。
⒌預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6.訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

以上就是小編對于外貿(mào)文員的工作內(nèi)容和職責(zé)（外貿(mào)文員的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)文員的工作內(nèi)容和職責(zé)（外貿(mào)文員的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么）的問題希望對你有用！