回復(fù)一:銷售員:“的確有點(diǎn)貴，很多前來選購的客戶都這樣認(rèn)為，連我自己也承認(rèn)這一點(diǎn)，但是那些客戶在使用前和使用后卻是不一樣的反應(yīng):當(dāng)他們使用以后，就不這樣說了。他們發(fā)現(xiàn)，這種電器質(zhì)量非常好 ，每年不必花多少維修費(fèi)

當(dāng)客戶說貴了時，可以采取以下幾種回答方式：1. 價(jià)值導(dǎo)向：將對話焦點(diǎn)從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價(jià)值上。例如，可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處、品質(zhì)、功能等，讓客戶理解這個價(jià)格是值得的。2. 解決方案提供：詢問客戶為什么他們覺得價(jià)格高，然后

顧客說“太貴了”三個步驟，100%成交 在接待顧客時，經(jīng)常會遇到顧客抱怨你的產(chǎn)品價(jià)格太高。這時候，我們應(yīng)該如何回應(yīng)顧客呢？首先，我們應(yīng)該認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)。例如，我們可以說：“是的，我們的產(chǎn)品的確比其他家貴?！苯又?，

不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴?？蛻艋蝾櫩涂梢灾赣媒疱X或某種有價(jià)值的物品來換取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或某種創(chuàng)意的自然人或組織。是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的采購者，他們可能是最終的消費(fèi)者、代理人或供應(yīng)鏈

當(dāng)客戶說貴的時候，可以通過以下五個高情商的說法來回復(fù)客戶。1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好

直接詢問客戶的預(yù)算和期望價(jià)格，如果符合你的價(jià)格權(quán)限，可以打打感情牌后，立馬成就，如果不符合，或者你還是想原價(jià)出售，可以通過送贈品、提升產(chǎn)品附加價(jià)值的方式，去讓客戶心動。最后再打打感情牌，促成快速成交。這是以前在

你們的價(jià)格太貴了，也要拿出硬實(shí)力，凸顯出你們產(chǎn)品的優(yōu)越性，不管你是銷售的什么，如果你的產(chǎn)品有發(fā)展?jié)摿?，一：某客戶說，如果你有權(quán)利降價(jià)，一般第一句話這么說“你好，要是你的顧客注重質(zhì)量的話你可以這樣對＂顧客嫌?xùn)|

客戶說太貴了如何高情商回復(fù),馬上成交?

肯定不能直接報(bào)價(jià)，我覺得最好是你告訴他你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢，然后告訴他根據(jù)他的購買量來給他一個最合適的價(jià)格！

如果你現(xiàn)在不相信，你可以去其他家問問。我們的產(chǎn)品經(jīng)得起考驗(yàn)，但我可以向你保證，你最終會回來的，因?yàn)橹挥形覀兊漠a(chǎn)品才能從根本上解決你的問題。當(dāng)然，我已經(jīng)確認(rèn)了你的身份，你將是我服務(wù)的客戶。"3、然而，當(dāng)使用這種

現(xiàn)在的客服不過是賣產(chǎn)品。態(tài)度也很重要。這就是我們常說的賣服務(wù)。如果客戶說在其他渠道已經(jīng)買到了商品也不要緊。因?yàn)檫@個客戶是你未來的潛在客戶。

可以直接回復(fù)說你應(yīng)該遵守約定，而不是失去真心，讓別人對你產(chǎn)生一種沒有禮貌的感覺，既然買東西就應(yīng)該在宜一買。當(dāng)對方說買東西在另一家買的時候，說明對于自己以前的安慰和囑咐是一種毫無誠信的感覺，應(yīng)該主動的去批評他

聽到客戶要走，首先感到很遺憾。 但是友好提醒一下，如果跟你的報(bào)價(jià)相差不大才是合理的，如果相差太多，需要小心一下，是否是“低價(jià)陷阱”。 要從個方面考察一下賣家的實(shí)力（可以略微表述一下自己公司的實(shí)力）。 希望以后

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外貿(mào)客戶說對比了價(jià)格表已經(jīng)在別家下單我要怎么回復(fù)

客戶收到禮物后表示感謝，通?；貜?fù)客戶如下：1、一點(diǎn)心意不成敬意，只是小禮物沒什么。2、您能夠收下我的禮物，也是代表著對我的一份認(rèn)可，非常感謝您對我的一份認(rèn)真。3、您太客氣了，都是一些不值錢的小禮物，您千萬不

1、您太客氣了，這是我應(yīng)該做的！2、不用謝的，作為老師，這本來就是我的責(zé)任。3、不用謝，也要謝謝您平時對我的工作這么配合。4、您客氣了，這是我的職責(zé)所在！5、不用客氣，這是我的分內(nèi)事兒！6、不客氣，我會

”對客戶的情況比較了解時，可以直接表達(dá)感受、祝福對方?？梢哉f：“和您合作非常愉快。祝您下周的報(bào)告進(jìn)行順利?！?、陌生人說謝謝 可以簡單的回復(fù)“不客氣”，加上一個微笑就可以了。不需要說太多的客套話，顯示你的禮貌

第①句當(dāng)客戶說:“謝謝”我可以這樣回復(fù):“親愛的，您別跟我客氣了，雖然我做的是銷售，但是，我交的也是朋友，真誠的感謝您的信任呢!您回頭見到和您同樣需要求的客戶，您多給我介紹兩個過來可以嗎?”第②句當(dāng)客戶說:

1、您實(shí)在是客氣了！以后，您就是負(fù)責(zé)做決定的那個，我呢，負(fù)責(zé)讓您滿意，有來有往才叫生意，您說是不是？2、太客氣了，像您這么大氣又爽快的客戶真的太少見了，您放心，以后您有什么需要，我保證最大努力服務(wù)到您滿意

當(dāng)然，如果客人很忙，他說一句謝謝，你也可以簡單回一句“不客氣”。這樣也足夠了。祝好運(yùn)，滿意請采納。

1、不用客氣，這都是我應(yīng)該做的。2、您太客氣了，我還要感謝你對我的肯定。3、沒事沒事，這是我的職責(zé)所在。4、客氣了，還要謝謝你的照顧！5、別客氣，這是我的榮幸。6、您太客氣了，就是舉手之勞！7、不客氣，

怎樣回復(fù)顧客說的謝謝?

太不專業(yè)了！很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價(jià)格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is

1、學(xué)會認(rèn)同客戶 客戶覺得產(chǎn)品貴，是因?yàn)樗X得不值，產(chǎn)品還沒有徹底打動他。所以當(dāng)客戶說產(chǎn)品貴的時候，可以直接說：“哎呀，您說的太對了，從您的話中我們能感受到您肯定對我們整個行業(yè)做過調(diào)查，一看您就是很懂行的人

如果客戶所說的屬實(shí)，而你們的價(jià)格又不能下調(diào)，那說服客人采購應(yīng)該是很難的了，但是可以從跟他交流的過程中獲得一些有用的信息。PS.外貿(mào)業(yè)務(wù)有一個環(huán)節(jié)是競爭對手調(diào)查，這個很重要，如果你不知道你們的競爭對手的價(jià)格情況，

2.反問價(jià)格 不妨問一下對方的心理價(jià)位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉?/p>

你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價(jià)給的運(yùn)費(fèi)，費(fèi)用都是公開透明的，同時因?yàn)槟氵@邊長期合作，快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價(jià)格，各方面的服務(wù)也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的

銷售情境：你的價(jià)格太貴了；錯誤，適合您的貴也不是貴，縱使客戶虐我千百遍，因?yàn)槟愦蜻^折他還覺得貴！我給您便宜點(diǎn)吧！三年后的生活在于你今天的選擇。不要看貴不貴，這是客戶的一個正常顧客的消費(fèi)心理。馬上轉(zhuǎn)移話題

不妨問一下對方的心理價(jià)位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)位，也別著急

我是做外貿(mào)的 當(dāng)客戶說價(jià)格高的時候 怎么回復(fù)比較好 我是一個新手 謝謝

當(dāng)別人收到你的禮物后說謝謝時，你可以這樣回復(fù)對方：1. 不用客氣，這只是我的一點(diǎn)小心意，希望你能喜歡。2. 不用謝，有事情盡管說話，我隨叫隨到。3. 不用客氣，一點(diǎn)小東西，不成敬意，請笑納。4. 這是我應(yīng)該做的

您可以回復(fù)一條感謝短信，內(nèi)容可以參考如下：“親愛的 [客戶姓名]，非常感謝您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，并且抽出時間來給我們回復(fù)。我們非常高興能夠?yàn)槟峁M意的服務(wù)，并且希望您能夠繼續(xù)關(guān)注我們的產(chǎn)品。再次感謝您的支持

Merry Christmas and Happy New Year.

客戶收到禮物后表示感謝，通?；貜?fù)客戶如下：1、一點(diǎn)心意不成敬意，只是小禮物沒什么。2、您能夠收下我的禮物，也是代表著對我的一份認(rèn)可，非常感謝您對我的一份認(rèn)真。3、您太客氣了，都是一些不值錢的小禮物，您千萬不

國外客戶收到禮物后表示感謝,我要怎么回

顧客評價(jià)我們的食物好吃具體回復(fù)如下：1、感謝您對我們食物做出的肯定，能讓你覺得好吃是我們的榮幸，我們會好好做美食，也期待您給我們的食物提上您寶貴的建議。2、感謝親的光臨，親的滿意，就是我們最大的欣慰，最大的

這種情況一般要先付定金也就是押金。然后還要簽訂協(xié)議。一旦他用了又壞了，然后又說不好使，那你就完蛋了。

當(dāng)對你不重視，當(dāng)對你沒有期待，就不會對你有反饋。第一反應(yīng)很重要：不要怕顧客要找麻煩，不要推薦責(zé)任，我們要面帶笑容，語氣溫和地解決顧客的反饋。先認(rèn)可顧客的行為，然后怎么說要想清楚。不同的顧客要用不同的語氣

一般情況下，對于對方的認(rèn)可應(yīng)該表示感謝。所以你回復(fù)的時候可以說，“能幫到您，我們也很開心”。

如果客戶說這一個在你的店里買到很滿意很高興，這種情況的話，你可以說很高興可以讓你免疫，希望你下次還可以繼續(xù)光臨之類的。

親的好評對小店來說就是一盞明燈,時刻指引著小店向更高的標(biāo)準(zhǔn)前進(jìn),為了達(dá)到親的更高要求,小店時刻不斷的改正、完善自己,這也是對小店可愛的顧客---你---最大的回報(bào)。小店時刻會記得親的支持,希望親也記得有一個期待者在時刻期待你

銷售人員一定要對自己的產(chǎn)品充滿自信?？蛻粽f：“期待效果”，你可以回答：“一定會超出你的預(yù)期，我對這點(diǎn)非常有信心?！边@樣可以讓客戶更加放心自己的選擇是對的。

當(dāng)客戶在我這里買了東西說很期待效果怎么回復(fù)?

銷售人員一定要對自己的產(chǎn)品充滿自信?？蛻粽f：“期待效果”，你可以回答：“一定會超出你的預(yù)期，我對這點(diǎn)非常有信心。”這樣可以讓客戶更加放心自己的選擇是對的。
一定是你滿意的 做買賣誠信第一 希望我們能夠長期合作。
I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩利絲女士.你這么說我很吃驚.你知道從去年以來紅茶價(jià)格已經(jīng)上漲.我們的價(jià)格比起你從別處可以買到的價(jià)格是較為優(yōu)惠的. Ah, but everybody in the tea trade knows that US's black tea is of top quality. Considering the quality, I should say the price is reasonable. 不過.茶葉商人都知道美國紅茶質(zhì)量好.結(jié)合質(zhì)量考慮.我認(rèn)為這個價(jià)格很合理. So far our commodities have stood the competition well. The very fact that other clients keep on buying speaks for itself. Few other teas can compare with ours either for flavor or color. 目前為止.我們的商品都是經(jīng)得起競爭的.其他客戶不斷地向我們購買就證明了這一點(diǎn).在香味或色澤方面.其他品牌的紅茶很難與我們的紅茶媲美. To be frank with you, if it weren't for our good relations, we wouldn't consider making you a firm offer at this price. 坦率地說.如果不是為了我們之間的友好關(guān)系.我們本來不會考慮以這個價(jià)格報(bào)實(shí)盤的. Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you'll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. 好吧.為了成交.我們可以考慮作些讓步.不過要請你先說明大概要訂購多少.以便我們對價(jià)格作相應(yīng)的調(diào)整. But you must take the quality into consideration. Everyone in the trade knows that China's bristles are of superior quality to those from other countries. B: 但是你方必須考慮到質(zhì)量的問題。同業(yè)中人人皆知中國豬鬃質(zhì)地優(yōu)于其它國家的供貨。 I can assure you that our price is the most favorable. A trial will convince you of my words. 我向你保證，我們的價(jià)格是最優(yōu)惠的，試一試你就知道了 I hope you'll give a second thought to it. 希望你再考慮考慮 可以根據(jù)需要進(jìn)行修改，這是些有關(guān)價(jià)格的句子
你好，很高興為你解答問題，客人說謝謝可以這樣回復(fù)：一、能夠?yàn)槟惴?wù)，我感到很高興，希望下次還能夠幫助到你。二、為你服務(wù)是我的榮幸，我們的宗旨就是服務(wù)至上。三、為你服務(wù)是應(yīng)該的，希望您能滿意。四、你太客氣了，我要感謝你對我的肯定。祝你生活愉快萬事如意！【摘要】 客人說謝謝,你該怎么回復(fù)【提問】 你好，很高興為你解答問題，客人說謝謝可以這樣回復(fù)：一、能夠?yàn)槟惴?wù)，我感到很高興，希望下次還能夠幫助到你。二、為你服務(wù)是我的榮幸，我們的宗旨就是服務(wù)至上。三、為你服務(wù)是應(yīng)該的，希望您能滿意。四、你太客氣了，我要感謝你對我的肯定。祝你生活愉快萬事如意！【回答】
客戶說一聲:“謝謝”，我回了一句:“不客氣”硬生生把客戶變成回頭客的可能性全都給掐斷了，看看這5個是怎樣回復(fù)的： 第①句當(dāng)客戶說:“謝謝”我可以這樣回復(fù):“親愛的，您別跟我客氣了，雖然我做的是銷售，但是，我交的也是朋友，真誠的感謝您的信任呢!您回頭見到和您同樣需要求的客戶，您多給我介紹兩個過來可以嗎?” 第②句當(dāng)客戶說:“謝謝”我可以這樣說:“親愛的，您啊，真的太客氣，像您這么大氣又爽快的老板真的很少見，您放心，以后啊，有什么需要您隨叫隨到。” 第③句當(dāng)客戶說:“謝謝”我可以這樣說:“親愛的，說實(shí)話，您給我一個信任，我還你啊十分的責(zé)任，您盡管放心，后面的事兒啊，我一定重點(diǎn)操心?！? 第④句當(dāng)客戶說:“謝謝”我可以這樣回復(fù):“親愛的，您太客氣了，這一次成交啊，真的只是一個開始，我對您的服務(wù)呢，永無止境，期待下一次跟您的愉快合作?！? 第⑤句當(dāng)客戶說:“謝謝”我可以這樣回復(fù):“該謝謝的人是我啊，畢竟，好東西也得遇到識貨的人，像您這么有眼光又懂得欣賞的人畢竟不多?！?br>肯定不能直接報(bào)價(jià)，我覺得最好是你告訴他你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢，然后告訴他根據(jù)他的購買量來給他一個最合適的價(jià)格！
可以給客戶寄樣品，比較一下質(zhì)量，如果滿意，可以下次合作嘛