2. 我自己對(duì)產(chǎn)品是否足夠了解？如果你對(duì)自己的產(chǎn)品了解不夠，那么你在和客戶(hù)溝通過(guò)程中會(huì)讓客戶(hù)慢慢失去信心；而且效率也成無(wú)源之水，因?yàn)槟憬?jīng)常在問(wèn)過(guò)其他人之后才能回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題。產(chǎn)品知識(shí)是你做好外貿(mào)的基礎(chǔ)。3. 我對(duì)

回答量:146 采納率:0% 幫助的人:0 我也去答題訪問(wèn)個(gè)人頁(yè) 關(guān)注 展開(kāi)全部 1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下purchase Order之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。 2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名

1.我也遇到這種問(wèn)題，我一般都是當(dāng)場(chǎng)就給一個(gè)小的價(jià)格范圍，這個(gè)價(jià)格是針對(duì)其他同類(lèi)型相似規(guī)格的老產(chǎn)品而來(lái)，那么準(zhǔn)確的價(jià)格，你可以告訴他，盡快確定，同時(shí)你也可以直接問(wèn)一下你上司，一般他們更清楚成本。2，先判斷一下

2、不按照客戶(hù)要求報(bào)價(jià) 買(mǎi)家詢(xún)價(jià)時(shí)，一般會(huì)標(biāo)注貿(mào)易條件，包括FOB、CIF等、包裝要求、采購(gòu)數(shù)量等信息，客戶(hù)的采購(gòu)量級(jí)不同，報(bào)價(jià)條款不同，報(bào)價(jià)單也有差別。外貿(mào)人報(bào)價(jià)時(shí)一定要按照客戶(hù)要求報(bào)價(jià)，對(duì)于不同采購(gòu)數(shù)量梯度（采購(gòu)量

在外貿(mào)郵件回復(fù)中，客戶(hù)的訂單量遠(yuǎn)少于我們的起訂量，有以下幾種情況和解決方案：1、自身庫(kù)存查驗(yàn)法 ：遇到詢(xún)盤(pán)訂單，我們的首先反應(yīng)肯定是先看這個(gè)東西我們能不能做，然后再看這東西我們有沒(méi)有現(xiàn)成的產(chǎn)品，如果有，那就得

Minimum order quantity = MOQ 這要和供貨商或工廠商討一個(gè)經(jīng)濟(jì)低成本的量才能回答復(fù);

做外貿(mào)的一般的客戶(hù)都會(huì)問(wèn)到最小起訂量,這個(gè)怎么回答好一點(diǎn),我剛接觸外貿(mào),請(qǐng)熟手幫忙

首先恭喜你獲得外貿(mào)新訂單。在海運(yùn)費(fèi)大漲集裝箱很缺的這樣的大環(huán)境下依然成交確實(shí)不易。其次新客戶(hù)下單還是先考慮下付款條件，是電匯還是信用證結(jié)匯。盡量以安全的方式達(dá)成成交。當(dāng)然能先%100收到貨款是最安全的。最后下單后

可以每周1~2封郵件詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的生活順帶加上一些對(duì)產(chǎn)品的看法，之前的庫(kù)存是否有消耗完 暫時(shí)我只能想到這么多

一般情況的客戶(hù)問(wèn)題，通常進(jìn)行最初的1-2個(gè)跟進(jìn)即可。5、郵件跟進(jìn) 這也是我們平時(shí)最常見(jiàn)的吧，方法也很簡(jiǎn)單，可以就一個(gè)問(wèn)題通過(guò)郵件與客戶(hù)深入溝通，或者是禮貌的問(wèn)候客戶(hù)，這也是呈現(xiàn)你對(duì)客戶(hù)的關(guān)心的不二之選。以上是高效

客戶(hù)說(shuō)可以的話(huà)但是又沒(méi)下文，我們就可以大膽的問(wèn)客戶(hù)需要采購(gòu)多少數(shù)量。要是客戶(hù)還沒(méi)做好下單的準(zhǔn)備會(huì)直接郵件告訴我們一些事情的，這時(shí)候我們需要主動(dòng)一點(diǎn)，不要緊張。

外貿(mào)中客戶(hù)要訂貨,怎么跟進(jìn)

可參照同行業(yè)其他公司的最小起定量（MOQ），跟客戶(hù)說(shuō)：通常我們的MOQ 是xx ，如果量小，價(jià)格會(huì)調(diào)高；量大，會(huì)適當(dāng)給予優(yōu)惠。

如果沒(méi)到達(dá)到起訂量的小訂單，我們可以跟客戶(hù)溝通，告訴客戶(hù)我們最小定量是多少，如果可以的話(huà)建議客戶(hù)能按我們規(guī)定的數(shù)量訂貨，如果客戶(hù)堅(jiān)持他的數(shù)量，我們跟老板商量，看能否給出一個(gè)比最小定量高但合理的價(jià)格，然后把價(jià)格

一般貿(mào)易中的舉溢短裝出貨率不得超過(guò)原訂單的5%,不然客人和你簽的訂單還有什么意義啊?既然事已至此,你就把情況和你的客人說(shuō)明一下,然后盡量爭(zhēng)取讓他接受你多出的貨吧.以后遇到此種情況,最好在和客人確認(rèn)完數(shù)量后再出運(yùn).

你可以和客戶(hù)說(shuō) 告訴他們你們產(chǎn)品最小起訂量是多少 如果太少 工廠進(jìn)料啊 原材料都不好購(gòu)買(mǎi) 而且機(jī)器生產(chǎn)也會(huì)很困難 耗費(fèi)太多 希望能增加點(diǎn)數(shù)量 如果他們不是專(zhuān)門(mén)做這行生意的 那就沒(méi)辦法了 可能就也是外貿(mào)公司 順帶幫

在“不可抗力”基礎(chǔ)上重新協(xié)商主張免責(zé)。建議要耐心地與客戶(hù)溝通訂單減少原因，同時(shí)及時(shí)向客戶(hù)確認(rèn)新的交貨期，讓客戶(hù)能夠感受到我們?cè)趹?yīng)對(duì)緊急情況時(shí)的責(zé)任心，對(duì)策以及溝通效率。另一方面也能讓客戶(hù)有足夠的應(yīng)急時(shí)間，對(duì)于訂

可以這樣回復(fù):“很榮幸能有機(jī)會(huì)傾聽(tīng)您呢，您下的訂單少肯定有您的道理呀，只要您能告訴我給我提出點(diǎn)建議，那么比您下多少單都對(duì)我的幫助呢！”

在外貿(mào)郵件回復(fù)中,客戶(hù)的訂單量遠(yuǎn)少于我們的起訂量,我該怎么辦?

先從關(guān)心客戶(hù)的角度出發(fā)，不要一下子就進(jìn)入主題，可以先跟客戶(hù)聊點(diǎn)別的

We are about to purchase mass production material, please advise if there is any change to order details, or if there is any quantity increase, thanks.

D、大量訂購(gòu)詢(xún)問(wèn)價(jià)格,大量訂單詢(xún)盤(pán)買(mǎi)家若是趕上采購(gòu)季節(jié)應(yīng)該是很有誠(chéng)意的買(mǎi)家,對(duì)他們的回復(fù)要詳盡一些,內(nèi)容一般包括樣品的價(jià)格,采購(gòu)量和相應(yīng)的價(jià)格,這個(gè)報(bào)價(jià)建議是包括運(yùn)費(fèi)的,給買(mǎi)家感覺(jué)是給他的一個(gè)優(yōu)惠。 Hi there, Thanks for yo

Would like to ask customers have orders

首先，你們是進(jìn)口的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)，賣(mài)方發(fā)的貨不夠數(shù)量，對(duì)嗎？并且，你們沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)過(guò)，是使用者通知你們的？這個(gè)賣(mài)方，之前的信譽(yù)如何？如果之前信譽(yù)很好，那客氣點(diǎn)，先表示疑問(wèn)，并附上照片，要求他們補(bǔ)發(fā)貨物。如果之前的

這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明客戶(hù)自己對(duì)你的產(chǎn)品陌生，自己也不知道，當(dāng)然也可能就是假冒。所以無(wú)法向你提出訂單量?？梢愿鶕?jù)自己安全的方式回答。假如翻譯：COULD YOU TELL ME WHAT IT THE AVERAGE AMOUNT THAT YOUR CUSTOMER WOULD PLACE TH

Hello Dear,do you have interest in our products? if yes, please let me know which one you are prefer?i will give you a competitive price(如果沒(méi)報(bào)價(jià)的話(huà))I HOPE TO DO BUSINESS WITH YOU, LOOKING FORWARD

怎么問(wèn)客戶(hù)訂單數(shù)量英文郵件

如果客戶(hù)就要一些樣品，你可以找第二手的供應(yīng)商，價(jià)格貴些。
可參照同行業(yè)其他公司的最小起定量（MOQ），跟客戶(hù)說(shuō)：通常我們的MOQ 是xx ，如果量小，價(jià)格會(huì)調(diào)高；量大，會(huì)適當(dāng)給予優(yōu)惠。
努力跟出訂單的才能稱(chēng)之為有效跟進(jìn)，有效跟進(jìn)的過(guò)程是最痛苦的，因?yàn)榻?jīng)常要長(zhǎng)個(gè)人獨(dú)臺(tái)戲，然后吸引客戶(hù)進(jìn)來(lái)一起唱。
要是自己語(yǔ)言表達(dá)豐富的話(huà)，建議每周都發(fā)1~2封郵件，但是郵件里面不要帶有逼單的情感色彩在里面，時(shí)間久了客戶(hù)就會(huì)有機(jī)會(huì)繼續(xù)溝通下去并且下單。
Minimum order quantity = MOQ 這要和供貨商或工廠商討一個(gè)經(jīng)濟(jì)低成本的量才能回答復(fù);
很多做外貿(mào)的人都有這種經(jīng)歷，發(fā)了很多郵件給國(guó)外客戶(hù)，但是似乎都 “石沉大?！?。大部分業(yè)務(wù)員會(huì)滿(mǎn)腹疑問(wèn)：“為什么我發(fā)的郵件，他們都不回呢？”“難道是我寫(xiě)的郵件太長(zhǎng)了？太短了？還是我的英語(yǔ)水平不夠好？”客戶(hù)不回郵件的情況，一般都會(huì)嚴(yán)重打擊業(yè)務(wù)員的信心。因此，作為一名業(yè)務(wù)員，良好的心態(tài)是非常關(guān)鍵的。 至于客戶(hù)不回郵件的原因，重點(diǎn)介紹一下針對(duì)不回郵件的客戶(hù)。 如果知道了客戶(hù)的名字和郵箱地址，發(fā)郵件過(guò)去，人家不一定會(huì)理我們。但是可以利用SKYPE搜索。即： 1. 輸入客戶(hù)的名字進(jìn)行搜索，再詳細(xì)查看我所聯(lián)系的客戶(hù)所在的國(guó)家。 2.輸入客戶(hù)的郵箱地址－－一般情況下，客戶(hù)的郵箱都是利用公司名稱(chēng)申請(qǐng)郵箱的，所以這種搜索法概率會(huì)高一點(diǎn)。 3搜索到準(zhǔn)確的信息后，再添加他們。請(qǐng)求中會(huì)要求寫(xiě)自我介紹，那么就大概寫(xiě)一下我是誰(shuí)，是哪個(gè)公司的，公司產(chǎn)品主要是哪些，簡(jiǎn)單地介紹一下。比如：“This is Lydia, from ×××（公司名稱(chēng)）”，介紹時(shí)做什么產(chǎn)品的。不過(guò)以這種方法只能碰碰運(yùn)氣。有些客戶(hù)可能很久都不上SKYPE的，那樣他就沒(méi)辦法通過(guò)你的請(qǐng)求，也就不能跟他在SKYPE上進(jìn)一步聯(lián)系。 他們加了你的SKYPE后，你就直接問(wèn)：“有沒(méi)有收到我×月×日發(fā)的郵件？”如果對(duì)方說(shuō)沒(méi)有的話(huà)，那么你先跟他確認(rèn)一下郵箱地址是否正確，然后再發(fā)一次給他。如果有必要的話(huà)，就利用SKYPE打電話(huà)給客戶(hù)－這樣打電話(huà)是免費(fèi)的，電話(huà)談話(huà)可以加深他對(duì)我的印象。呵呵，也有客戶(hù)會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給你，問(wèn)候你啊，然后你就借機(jī)談你們公司產(chǎn)品的事情，這樣他就會(huì)向你詢(xún)價(jià)。如果你知道價(jià)格的，你就馬上報(bào)給他；如果沒(méi)法馬上告訴他的，你就說(shuō)“今天恐怕無(wú)法給你馬上回復(fù)報(bào)價(jià)，但我明天會(huì)盡快回復(fù)你的?！边@樣既表示你已經(jīng)重視了他的問(wèn)題，又不耽誤事！ 只要客戶(hù)肯加你為好友，那么你就有機(jī)會(huì)跟他進(jìn)一步交談。這樣機(jī)會(huì)更大一層。 當(dāng)然，這種方法只能供大家參考哦！如果客戶(hù)沒(méi)通過(guò)你的請(qǐng)求，那么也就沒(méi)轍，只能暗暗祈禱，哪天他上線(xiàn)了，看到你的請(qǐng)求，然后大發(fā)慈悲加你了。 網(wǎng)上外貿(mào)生意，可能外貿(mào)人員遇到最多的情況就是客戶(hù)不回復(fù)，但在買(mǎi)方市場(chǎng)的今天卻又很正常，但如我們能改進(jìn)我們的聯(lián)系方法，回復(fù)率必增很多： 1.標(biāo)題醒目，直截了當(dāng)。郵件標(biāo)題只能是客戶(hù)求購(gòu)的產(chǎn)品名稱(chēng)，而不要加其它的任何多余語(yǔ)言，這樣，客戶(hù)打開(kāi)你郵件的可能性會(huì)提高很多； 2.開(kāi)頭語(yǔ)簡(jiǎn)潔，減少寒暄。表明你是專(zhuān)業(yè)而老練的商人，可立即讓客戶(hù)產(chǎn)生信任感的距離，而對(duì)商人過(guò)多的寒喧會(huì)適得其反； 3.自我介紹，只講重點(diǎn)。時(shí)間就是金錢(qián)，自我介紹不要超過(guò)兩句話(huà)?？蛻?hù)對(duì)你的資料不會(huì)感興趣，而且有重點(diǎn)地自我介紹反而會(huì)在客戶(hù)眼中樹(shù)立自信、專(zhuān)業(yè)的印象，這種印象對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常重要的。 4.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，認(rèn)真報(bào)價(jià)?？蛻?hù)最關(guān)心的就是產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格，所以簡(jiǎn)潔的開(kāi)頭后，便開(kāi)始報(bào)價(jià)，證明你的專(zhuān)業(yè)性和誠(chéng)意。而且也側(cè)面表明雙方都不想浪費(fèi)時(shí)間， 只想踏實(shí)把生意做成；報(bào)價(jià)過(guò)程中，切忌胡亂報(bào)價(jià)。就是說(shuō)你的報(bào)價(jià)要是實(shí)價(jià)，否則會(huì)給人不專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)，甚至?xí)档托湃味?。另外，不要怕客?hù)的規(guī)格不全，就不報(bào)價(jià)，而去詢(xún)問(wèn)?？梢栽囂叫缘膱?bào)，比如說(shuō)，將與客戶(hù)描述相近的規(guī)格報(bào)過(guò)去，如果不符要求，客戶(hù)會(huì)發(fā)來(lái)詳細(xì)的規(guī)格。 5.注意細(xì)節(jié)、防止隔離。聯(lián)系客戶(hù)，如果客戶(hù)沒(méi)有再詢(xún)盤(pán)時(shí)提出要求圖片，那就不要附加圖片，以免被刪或被國(guó)外反垃圾郵件軟件攔截；另外最好用hotmail等國(guó)外的郵件服務(wù)器發(fā)送，以免被國(guó)外防火墻隔離。 總之，要明確你的目的--最終成交，一切行為和細(xì)節(jié)都要圍繞這個(gè)目的去執(zhí)行。真誠(chéng)和簡(jiǎn)潔，不僅外商喜歡，又能縮短成交的周期，大家何樂(lè)何不為呢？ 針對(duì)客人不回復(fù)郵件的問(wèn)題,請(qǐng)看下面的建議: 1.首先自己確認(rèn)每個(gè)郵件的內(nèi)容是否回復(fù)的完整,是否按客人的要求在回復(fù),是否及時(shí)回復(fù) 的,是否發(fā)送成功.一般企業(yè)郵箱或則公司郵箱都可以設(shè)置回執(zhí)的.或則你也可以采用用兩個(gè)郵件同時(shí)發(fā)送以確保發(fā)送成功.如果怕用自己私人郵箱老板不高興的 話(huà),可以把這些反映給領(lǐng)導(dǎo),看看他的建議啊.2. 有時(shí)候客人沒(méi)及時(shí)回復(fù)郵件,可能是因?yàn)榭腿顺霾盍?或則客人去TRAVEL了,或則其他私人原因沒(méi)及時(shí)通知回復(fù)這多正常的. 不要找急,堅(jiān)持定期發(fā)郵件聯(lián)系,如果客人真的需要產(chǎn)品,他以后回聯(lián)系的.3. 不是每個(gè)客人發(fā)的詢(xún)盤(pán),都是真的想采購(gòu)的,在會(huì)客人郵件前,先對(duì)客人的詢(xún)盤(pán)內(nèi)容進(jìn)行分析評(píng)估,有很多客人多是索取樣板型,或則同行索取信息,或則其相關(guān)技術(shù)人員索取技術(shù)信息型的,這些郵件可能他們很少會(huì)即使回復(fù)在達(dá)到他們的相關(guān)目的后.4.平時(shí)注意多提高完善自己的郵件的專(zhuān)業(yè)性,把客人郵件進(jìn)行分類(lèi),并堅(jiān)持對(duì)些目標(biāo)客人聯(lián)系,相信會(huì)有好的結(jié)果的.5.你才做了半個(gè)月呢,其實(shí)一般剛開(kāi)始做外貿(mào)1-6個(gè)月接到第一個(gè)單都很正常的,不要否認(rèn)自己的努力.堅(jiān)持聯(lián)系,多提供自己對(duì)產(chǎn)品的熟悉專(zhuān)業(yè),慢慢就好了.6.平時(shí)遇到這些問(wèn)題,也可以和相關(guān)同事或則領(lǐng)導(dǎo)反饋溝通,也可以有很大的收獲,畢竟他們是有經(jīng)驗(yàn)的.7．檢查下你們的郵件系統(tǒng)，應(yīng)該是用企業(yè)郵箱發(fā)的吧？你得確定每封回復(fù)信息是否發(fā)送成功了，保險(xiǎn)的辦法就是同另外一個(gè)郵箱地址再發(fā)送一遍，順便問(wèn)他是否收到了你的郵件．8．回復(fù)郵件要及時(shí)，對(duì)于沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的國(guó)外客戶(hù)，最好是在他發(fā)郵件的相同時(shí)間段回復(fù)過(guò)去，這時(shí)候?qū)Ψ胶芸赡芴幱诠ぷ鲿r(shí)間．9．客人遲遲沒(méi)有下文，還有一個(gè)原因，他們可能在等待目標(biāo)客戶(hù)的進(jìn)一步確認(rèn)，而確認(rèn)需要時(shí)間，所以我們不要著急．定期與其保持聯(lián)系，尤其是告訴對(duì)方我們的新產(chǎn)品研發(fā)情況，期待雙方的合作．10．客人沒(méi)有回復(fù)還有一個(gè)原因，可能他同時(shí)也詢(xún)問(wèn)了其他的供應(yīng)商，或者他們的報(bào)價(jià)更讓他覺(jué)得容易接受吧．如果經(jīng)過(guò)你的試探是這種情況的話(huà)，你可以向客戶(hù)接受你們產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，比如質(zhì)量上盛．交期短，服務(wù)一流等等．相信真正的買(mǎi)家是會(huì)被你們的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)吸引的．