外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人素質(zhì)能力 1. 誠(chéng)實(shí)做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。2. 熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。3. 耐心

4. 良好的溝通能力：不是指外語(yǔ)能力，那并不是最重要的，良好的溝通能力指的是會(huì)溝通，在合適的時(shí)機(jī)可以說(shuō)合適的話，能達(dá)到效果。英語(yǔ)說(shuō)得好的，生意不一定做的好，最重要的是會(huì)溝通，說(shuō)話可以讓客戶感覺(jué)很舒服。比如談判

三、開(kāi)發(fā)客戶的能力 開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)能力是企業(yè)最看重的能力，也是優(yōu)秀外貿(mào)人必備的能力。做外貿(mào)久了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多外貿(mào)人英語(yǔ)水平不怎么樣，但是業(yè)績(jī)卻好的很，原因就在于他有這個(gè)能力。四、了解世界地理和國(guó)家風(fēng)俗 作為一名合格的外貿(mào)

1、首先要掌握英語(yǔ)的交流能力2、要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧1.首先要掌握英語(yǔ)的交流能力，大方大膽地與老外交流。語(yǔ)言是說(shuō)出來(lái)的，沒(méi)有發(fā)聲就沒(méi)有交流的成功。說(shuō)話是語(yǔ)言學(xué)得好的第一步。2.要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些

如何做個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)員?

怎樣才能成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員? 外貿(mào)西班牙語(yǔ)成長(zhǎng)日記

四、了解世界地理和國(guó)家風(fēng)俗 作為一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們還要對(duì)世界地理、各國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣有充分的了解，我們了解得越多，就越能掌握溝通的主動(dòng)性。五、很強(qiáng)的心理素質(zhì) 外貿(mào)和內(nèi)銷有一個(gè)很大區(qū)別就是：下單周期很長(zhǎng)；有

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人素質(zhì)能力 1. 誠(chéng)實(shí)做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。2. 熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。3. 耐心

做外貿(mào)的條件如下：1.英語(yǔ)（或者其他小語(yǔ)種）流利，能夠進(jìn)行一般的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。2.一般的國(guó)際貿(mào)易常識(shí)要了解。比如外貿(mào)流程，外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)等。3.對(duì)船務(wù)及國(guó)際貨運(yùn)需要有一定的了解比如貨運(yùn)方式，貨運(yùn)流程，貨運(yùn)價(jià)格等。4.對(duì)

建議多去一些外貿(mào)知識(shí)網(wǎng)、外貿(mào)論壇里去學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力；同時(shí)遇到問(wèn)題的話，也能第一時(shí)間得到幫助。3、能熟悉運(yùn)用一些外貿(mào)工具 個(gè)人做外貿(mào)，時(shí)間和精力都很有限，要想做好的話，必須要熟練掌握一些外

1、首先要掌握英語(yǔ)的交流能力2、要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧1.首先要掌握英語(yǔ)的交流能力，大方大膽地與老外交流。語(yǔ)言是說(shuō)出來(lái)的，沒(méi)有發(fā)聲就沒(méi)有交流的成功。說(shuō)話是語(yǔ)言學(xué)得好的第一步。2.要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些

怎樣才能做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員?

一、初入崗位 我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來(lái)到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒(méi)有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂(lè)道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前,我也做

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃范文篇一 總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作 方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 依據(jù)10年銷

這個(gè)數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個(gè)數(shù)字是XX年的8倍,我們?nèi)陮?shí)現(xiàn)了外貿(mào)利潤(rùn)330多萬(wàn)元,不僅僅超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù),同時(shí)也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年里確實(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效,我們

此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，

許多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以會(huì)商中可以辦理許多問(wèn)題,客戶也樂(lè)意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技術(shù)也是通過(guò)長(zhǎng)光陰的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我本身這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車

我想成為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員 300字作文,并且知道業(yè)務(wù)員的基本工作。謝謝

稍微了解一下外貿(mào)及業(yè)務(wù)需要了解的知識(shí)，例如你想進(jìn)入的行業(yè)的基本信息，相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及流程，外貿(mào)具體流程及涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)與工廠內(nèi)外各個(gè)部門或環(huán)節(jié)，工廠內(nèi)部生產(chǎn)跟單流程，外貿(mào)業(yè)務(wù)或跟單涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，簡(jiǎn)單的日常生活及

從事外貿(mào)工作不需要那么多證的，首先的你的英語(yǔ)要過(guò)關(guān)，了解一些商務(wù)英語(yǔ)，做外貿(mào)就是做銷售，那么要多了解銷售的技巧。另外就是多了解外貿(mào)相關(guān)的知識(shí)，比如貨代、退稅這些方面。祝你早日實(shí)現(xiàn)自己的理想，望采納，謝謝！

英語(yǔ)很牛，書寫，口語(yǔ)聽(tīng)力都一級(jí)棒；思路非常清晰，有很強(qiáng)的邏輯思維能力。其實(shí)你不做外銷員，這個(gè)也很重要的；最好能對(duì)某一類的產(chǎn)品非常熟悉，這樣你才可以把這個(gè)產(chǎn)品推薦給鬼佬，并能幫他們解決碰到的問(wèn)題；如果你這幾點(diǎn)

1、培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)閱讀、寫作能力及運(yùn)用商務(wù)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。 2、檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)和基本技能的掌握程度,并將論文成績(jī)作為學(xué)生能否畢業(yè)的主要依據(jù)之一。 3、訓(xùn)練學(xué)生搜集運(yùn)用資料的技能,同時(shí)培

我是學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的,實(shí)習(xí)時(shí)是從事外貿(mào)跟單員的工作的,畢業(yè)論文要怎么寫呢?!

外貿(mào)跟單員 　　所謂外貿(mào)跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。外貿(mào)無(wú)憂網(wǎng)是一個(gè)神奇的網(wǎng)站，找外貿(mào)工作不花錢。 　　外貿(mào)跟單員的基本常識(shí) 　　一． 跟單員職責(zé)： 　　1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。 　　2．同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 　　3．接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。 　　4．掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。 　　5．做好售后服務(wù)。 　　二．跟單員在收到訂單后要做的工作： 　　首先談接單的方法 　　1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。 　　下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問(wèn)題。舉例如：顏色、數(shù)量等。 　　2．訂單的審查 　　每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設(shè)備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達(dá)到客戶的要求，這是關(guān)鍵。 　　要分清此單是加工單還是OP單。 　　3．開(kāi)生產(chǎn)單、流程卡 　　每張單開(kāi)時(shí)，一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前，應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。 　　4．生產(chǎn)過(guò)程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。 　　5．小樣 　　打小樣的目地是看本公司的做貨能否達(dá)到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般情況是按正常的手續(xù)，小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。 　　6．修改定單 　　一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開(kāi)單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。 　　當(dāng)客戶提出取消定單時(shí)，跟單員一定要收回舊的資料（生產(chǎn)單、流程卡）。 　　7．大貨生產(chǎn)出來(lái)后，還要按排出貨。 　　三．售后服務(wù) 　　客戶投訴或是退貨時(shí)： 　　對(duì)客戶的投訴，我們要了解問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并要采取措施，找到對(duì)策，避免下次出現(xiàn)。 　　客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問(wèn)題。若能返修，則再對(duì)成品進(jìn)行返修好后再出貨。 　　很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。 　　還有采用相互讓步的折扣法。 　　有時(shí)只能按客戶的要求來(lái)處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達(dá)到雙贏。 　　四． 如何溝通好使跟單工作做得更好 　　同本廠內(nèi)的各部門溝通： 　　面對(duì)生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對(duì)老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí)，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順利，能更好的滿足客戶的要求。 　　同客戶的溝通： 　　這只能代表我本人的體會(huì)，先要了解客戶的心態(tài)，他們是希望你在最快的時(shí)間里，給他最好的貨，面價(jià)錢也希望是最低的。如果你能體會(huì)到這點(diǎn)的話，同客戶的溝通也就不難了。同時(shí)，我們?nèi)裟軐⑹稚系拿繌垎巫赢?dāng)作是自己的事至始至終的做好，客戶那當(dāng)然也就不難交差的。其實(shí)，只要我們能對(duì)客戶真誠(chéng)的付出，他們也會(huì)在有些問(wèn)題上會(huì)理解你的，不會(huì)令你難做的。我們能盡可能的替對(duì)方多想一點(diǎn)，當(dāng)客戶有錢賺時(shí)，結(jié)果就會(huì)是：客戶賺錢、老板有錢賺，你自己也能有升職加薪的機(jī)會(huì)。我們何樂(lè)而不為了？
讀商務(wù)英語(yǔ)的人比較適合從事下列職業(yè)： 1、國(guó)際貿(mào)易方向 國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。 2、旅游方向 英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員。 3、會(huì)展英語(yǔ)方向 會(huì)展英語(yǔ)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。 擴(kuò)展資料： 1、商務(wù)英語(yǔ)證書（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE）是教育部考試中心和英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)合作，于1993年起舉辦的考試。 2、該系列考試是一項(xiàng)語(yǔ)言水平考試，對(duì)考生在一般工作環(huán)境下和商務(wù)活動(dòng)中使用英語(yǔ)的能力進(jìn)行全面考查，對(duì)成績(jī)及格者提供由英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的成績(jī)證書。 3、該證書由于其頒發(fā)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，在英國(guó)、英聯(lián)邦各國(guó)及歐洲大多數(shù)國(guó)家的商業(yè)企業(yè)部門獲得認(rèn)可，成為確認(rèn)證書持有者英語(yǔ)能力證明的首選證書。 4、商務(wù)英語(yǔ)證書考試（BEC）由中英雙方合辦。英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)負(fù)責(zé)命題，閱卷，頒發(fā)證書。中國(guó)教育部考試中心負(fù)責(zé)報(bào)名、印制試卷和組織考試。 參考資料：百度百科-商務(wù)英語(yǔ)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面對(duì)客戶拒絕的心態(tài)要好， 反對(duì)意見(jiàn)乃是訂購(gòu)的前兆，處理反對(duì)的巧拙有天壤之別的結(jié)果。 （1）、以誠(chéng)實(shí)來(lái)對(duì)待：不是真心誠(chéng)意的話語(yǔ)沒(méi)有力量，它是無(wú)法說(shuō)服反對(duì)顧客的。對(duì)于反對(duì)處理而言，誠(chéng)實(shí)乃是最重要的條件。 （2）、不打無(wú)準(zhǔn)備的仗：必須事前深入理解話術(shù)，倒背如流，實(shí)戰(zhàn)時(shí)才能做到胸有成竹。 （3）、在語(yǔ)辭上賦以權(quán)威感：對(duì)商品要有充分的自信，并確信其為優(yōu)秀品質(zhì)，因此，在語(yǔ)辭上自然便具備了權(quán)威，說(shuō)服力也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。 （4）、不要作議論：不要對(duì)客戶的反對(duì)意見(jiàn)完全否定或做議論，不管是否在議論上獲勝，也會(huì)對(duì)客戶的自尊造成傷害，如此要成功地商洽是不可能的。 （5）、先預(yù)測(cè)反對(duì)：在商洽場(chǎng)合中，若是做慌張又語(yǔ)無(wú)倫次的回答方式，是非常糟糕的，應(yīng)在事前先作反對(duì)的預(yù)測(cè)，研究處理的方法或應(yīng)對(duì)話術(shù)。 （6）、經(jīng)常做新鮮的對(duì)應(yīng)：客戶之所以反對(duì)，一定有其原因，特別是在技術(shù)革新腳步急劇的今日，陳舊的說(shuō)明是無(wú)法對(duì)應(yīng)的。收集最新的消息或資料，以提供對(duì)客戶有利的訊息。 （7）、站在客戶角度思考：實(shí)際運(yùn)用適應(yīng)把握客戶拒絕的本質(zhì)，站在客戶角度，以真情對(duì)待并靈活運(yùn)用話術(shù)。
我就是做外貿(mào)的，送你一句話“做事勤奮，做人謙虛，做人做事寬容”。希望對(duì)你有用！加油
就是和國(guó)內(nèi)貿(mào)易跟單員一樣，和顧客聯(lián)系，并且下單安排生產(chǎn)，產(chǎn)品生產(chǎn)好了后就聯(lián)系客戶看是匯款發(fā)貨還是代付什么的，只不過(guò)國(guó)內(nèi)貿(mào)易改成國(guó)外貿(mào)易就好了。能力方面就是英語(yǔ)啦，口語(yǔ)要好啊，因?yàn)橐苯雍涂蛻艚涣鞯?，然后就是行業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)要了解熟悉啊，其他的就沒(méi)有什么了，我以前的工作就是外貿(mào)跟單，其實(shí)要做的事情不是很多，但是多起來(lái)的時(shí)候就很繁瑣，一不小心忘記了，或是粗心弄錯(cuò)了就死定了，因?yàn)檫@個(gè)崗位是很重要的，一旦出錯(cuò)那就全部都錯(cuò)了！
那要看看你是在那家外貿(mào)公司，公司的效益怎么樣了。一般是在3000-5000元/月