溫馨提示:這篇文章已超過801天沒有更新,請(qǐng)注意相關(guān)的內(nèi)容是否還可用!
(1)信頭一般有下面幾個(gè)部分:①收信人,即收信人的電子郵件地址;②抄送,表示同時(shí)可以收到該郵件的其他人的電子郵件地址,可有多個(gè);③主題,是概括地描述該郵件內(nèi)容,可以是一個(gè)詞,也可以是一句話。由發(fā)信人自擬。(
如果事情比較復(fù)雜,繁多的話,可以用1234注明.表達(dá)要簡(jiǎn)潔,直接,明確.不要把很多事情寫在一段中,顯得非常冗長,沒有條理性.不要用過多的感嘆號(hào).你在一個(gè)郵件中用了過多的感嘆號(hào),效果是和你一個(gè)都不用是一樣的.
外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from ___ company,our company is a professional __ manufacturer with years‘s e_perience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing
外貿(mào)人員用的話,郵箱格式建議用個(gè)人姓名拼音/英文名。例如使用TOM'VIP郵箱,格式為:daiwei@163.net或davey@vip.tom.com 方便客戶能夠第一時(shí)間了解到是誰發(fā)的郵件,另外,如果你想讓客戶對(duì)你印象更深,可以填寫郵件簽名,
Dear (客戶名字)Thanks for your e-mail and we will be glad to cooperate with you.We are manufacturer of and engaged in this field for many years. We have professional assembly lines and designers
關(guān)于外貿(mào)中用到的電子郵件的一般格式
2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。要點(diǎn)分析:1)清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。2)提示:如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件,請(qǐng)直接問!3)清楚地列出確切的時(shí)間和日期,
的電子郵件主題應(yīng)該是:寫得清晰且具有說服力。如果可能的話,最好能言簡(jiǎn)意賅。正文第一行,請(qǐng)不要超過80個(gè)字符。因?yàn)殡娮余]件的第一行經(jīng)常會(huì)顯示為預(yù)覽。針對(duì)你的客戶群體對(duì)主題進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。根據(jù)Yes Lifecycle Marketing
外貿(mào)郵件應(yīng)該怎么寫才能夠吸引到客戶的注意和回復(fù)呢?下面是我為你整理的有關(guān)外貿(mào)郵件的 范文 ,希望對(duì)你有用! 有關(guān)外貿(mào)郵件的范文格式 一、使用統(tǒng)一的信紙(郵件背景),好有公司的商標(biāo),主要產(chǎn)品的圖片類別等等。外貿(mào)管理軟件中可以自動(dòng)
英文郵件回復(fù)的范文格式如下:范文一:Dear sir or madam:Thank you for your inquiry dated 25 march.We are always pleased to hear from a valued company.I regret to say that we cannot agree to your request
外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from ___ company,our company is a professional __ manufacturer with years‘s e_perience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing
如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件,可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時(shí)候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam,這種說法過于老套并且很正式,給人一種你不必用心查找對(duì)方的名字的感覺,
Please visit our catalog at http://www.xxxxxxxxx.com for more information on this item. If you find the product acceptable, please email us as soon as possible. Sincerely, 查詢對(duì)方公司的產(chǎn)品 Dear Sir or Madam: We
外貿(mào)郵件怎么寫?
英文商務(wù)郵件格式范文一 Dear Mr. Jones:We have received your letter of 9th April showing your interest in our complete product information.Our product lines mainly include high quality te_tile products. To give
外貿(mào)英語函電寫信范文:Koppermann GmbH Schubert strasse 16, K-2618, Hamburg, Germany Telefon: 1 41 61 00 00 Telefax: 0 41 61 00 01 2 April 200 Ms Ni Minzhi 3W Co. Ltd.3B Guihua Road Shanghai
Best regards,Mandy Co., Ltd.Add:Tel:Fax:Mail:Web:外貿(mào)開發(fā)信英語范文2 Hi, purchasing manager.Good day!We are XXXX supplier, and we have researched & designed some new product. If you are interested
外貿(mào)邀請(qǐng)函范文篇一 Dear [Mr. Harrison]:Our new factory will be commencing production on [April 10] and we should like to invite [you and your wife] to be present at a celebration to mark the occasion.
(item number, size, color, carton size, number of items per carton, cbm, MOQ.)Thank you~I look forward to hearing from you soon.Best regards,kENNETH KING 外貿(mào)詢價(jià)函電中英文范文 先生:從貴國駐北京的大使
外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from ___ company,our company is a professional __ manufacturer with years‘s e_perience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing
外貿(mào)郵件范文1 主動(dòng)跟新買家建立聯(lián)系 Dear Mr. Jones: We understand from your information posted on Alibaba.com that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company an
有關(guān)外貿(mào)郵件的范文
外貿(mào)郵件應(yīng)該怎么寫才能夠吸引到客戶的注意和回復(fù)呢?下面是我為你整理的有關(guān)外貿(mào)郵件的 范文 ,希望對(duì)你有用! 有關(guān)外貿(mào)郵件的范文格式 一、使用統(tǒng)一的信紙(郵件背景),好有公司的商標(biāo),主要產(chǎn)品的圖片類別等等。外貿(mào)管理軟件中可以自動(dòng)
所以在寫郵件的時(shí)候“dear”用在比較正式的場(chǎng)合,表示一種對(duì)他人的尊敬,后面可以加上名字或者姓氏。如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件,可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時(shí)候千萬別再
1. 向顧客推銷商品 Dear Sir: May 1, 2001 Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world.Reports from users confirm what we knew before it was
以下是節(jié)日等參考郵件: 1. 客戶過節(jié), 送祝福Dearxxxx Happy xxx and we wish you, your family, company enjoy your holidays. As for xxx, if you need any info,pls contact me at any time. We will try our
外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from ___ company,our company is a professional __ manufacturer with years‘s e_perience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing
外貿(mào)郵件范文1 主動(dòng)跟新買家建立聯(lián)系 Dear Mr. Jones: We understand from your information posted on Alibaba.com that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company an
外貿(mào)郵件范本怎么寫?
★ 外貿(mào)英語郵件格式范文 ★ 英語電子郵件范文 var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://#/hm.js?1fc3c5445c1ba79cfc8b2d8178c3c5dd";
譯文:我很高興收到你的郵件。雖然我在DHgate沒有多少評(píng)價(jià),但我一直在Ebay做業(yè)務(wù)多年,我對(duì)我的產(chǎn)品很有信心。此外DHgate提供第三方擔(dān)保支付服務(wù),這意味著付款將不會(huì)發(fā)放給賣方,直到您對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和交易非常滿意。希望能夠與您長期合作,
1. 向顧客推銷商品 Dear Sir: May 1, 2001 Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world.Reports from users confirm what we knew before it was
英文email范文篇1 Dear Mr/Ms,As our telephone negotiation this morning was very brief and proceeded so smoothly, I thought it might be advisable to summarize the agreement:I offered US$56/kg CIF EMP You
英文商務(wù)郵件格式范文一 Dear Mr. Jones:We have received your letter of 9th April showing your interest in our complete product information.Our product lines mainly include high quality te_tile products. To give
外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from xxx company,our company is a professional xx manufacturer with years‘s experience.so we want to avail ourselves of opportunity establish
外貿(mào)英語郵件格式范文
英文寫email格式模板如下: 1、英文郵件開頭:你在寫作正式的英文郵件時(shí), 往往在開頭要進(jìn)行自我介紹, 包括自己的姓名, 身份, 院校或工作單位, 這樣才能讓收信人對(duì)你有一定的了解。 而在非正式郵件中, 基本是不用再自我介紹。 除此之外, 在郵件一開始通常要有基本的禮貌問候。 2、英文郵件主體:Email主體的第一部分是陳述來信目的, 直截了當(dāng)?shù)刈屖招湃嗣靼走@封信的主要內(nèi)容。 如果你要陳述一項(xiàng)工作或告知一個(gè)事項(xiàng)時(shí), 往往要闡述清楚相關(guān)事情的時(shí)間地點(diǎn), 安排和必要的聯(lián)系方式。 在表達(dá)的時(shí)候, 要簡(jiǎn)潔精練, 將信息傳達(dá)到位的同時(shí)不要過于冗長。 3、英文郵件結(jié)尾:一般來說, 結(jié)尾需要重復(fù)上文最主要的事情, 然后表達(dá)對(duì)收到來信的期待, 以及對(duì)收信人的禮貌問候。 這樣能夠在收信人那里留下一個(gè)好印象。 一般來說, 最常用的禮貌結(jié)束語有: “Sincerely”, “Warm wishes”, “Yours truly”等等。 Formal Email和Casual Email的區(qū)別 1、郵件發(fā)送對(duì)象。 Formal Email: 發(fā)送給你原本就不太熟悉的人, 也可能是上司, 專家, 教授或客戶, 甚至是一個(gè)正在合作的公司。Casual Email: 一般是發(fā)送給你比較熟悉的人, 例如同事, 朋友, 家人。 2、寫作風(fēng)格。 Formal Email: 正式文件一般談及工作內(nèi)容或正事, 那么你的語氣也會(huì)更加嚴(yán)肅認(rèn)真, 盡量避免使用俚語, 縮寫或表情符號(hào)。Casual Email: 非正式郵件往往談一些日常的事務(wù), 語氣方面可以隨意一些, 可以使用表情符號(hào), 縮寫等一系列非正式的表達(dá)。英文電子郵件格式 Dear Mary, This is Edward... Look forward to seeing you soon. Best regards, Edward (以上每一行,或者每個(gè)段落,都是左對(duì)齊的) 擴(kuò)展資料 一、主題主題(Subject)框的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明地概括信的內(nèi)容,短的可以是一個(gè)單詞,如greetings;長的可以是一個(gè)名詞性短語,也可以是完整句,但長度一般不超過35個(gè)字母。 主題框的內(nèi)容切忌含糊不清。一般來說,只要將位于句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可。另外一種較為正規(guī)的格式可將除了少于5個(gè)字母的介詞、連接詞或冠詞之外的每一個(gè)單詞的首字母大寫。視信的內(nèi)容是否重要,還可以開頭加上URGENT或者FYI(For Your Information,供參考),如:URGENT:Submit your report today! 二、稱呼 1、E-mail一般使用非正式的文體,因此正文(Body)前的稱呼(Salutation)通常無須使用諸如Dear Mr. John之類的表達(dá)。在同輩的親朋好友或同事間可以直呼其名,但對(duì)長輩或上級(jí)最好使用頭銜加上姓。YES:Tommy,或者M(jìn)r. Smith。 2、稱呼和正文之間,段落之間,正文和信尾客套話之間一般空一行,開頭無須空格。如: Jimmy, I received your memo and will discuss it with Eric on Wednesday. Best, David 3、人家的名字千萬不要錯(cuò),同樣,頭銜都不要錯(cuò),頭銜或?qū)W位,可任擇其一。 4、多過一個(gè)男人,用Messrs,就是Misters的'意思,不過不要跟名字,跟姓就行啦。女人呢?用Mesdames, Mmes., or Mses. 同樣不要跟名字。如果男女一起的話,只要弄清楚稱呼就行。 5、有人有自己頭銜就要跟緊,例如有人有榮譽(yù)學(xué)位就不喜歡用一般的頭銜,有時(shí)不知道對(duì)方頭銜,干脆用Ms.算了。 6、職銜短可以一行過,長就放到下一行吧 7、老外的名字有時(shí)有Jr. 或 Sr. 三、結(jié)尾部分 A、書信的結(jié)尾致意要留意,弄清大家的關(guān)系才選擇用詞,例子: 1、Very Formal非常正規(guī)的(例如給政府官員的) Respectfully yours, Yours respectfully, 2、 Formal正規(guī)的(例如客戶公司之間啦) Very truly yours, Yours very truly, Yours truly, 3、 Less Formal不太正規(guī)的(例如客戶) Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yours, Yours cordially, Cordially, 4、Informal非正規(guī)的(例如朋友,同事之類) Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards, My best, Give my best to Mary, Fondly, Thanks, See you next week!有時(shí)在we, I, and you之間選擇是很煩的事,如果是公司代表聯(lián)絡(luò)生意之類,可以用: We will reimburse you for these legal expenses. Sinopec will reimburse you for these legal expenses. 如果單純說你自己,可以用: I found the brochure very informative.有時(shí)可以一起用。We are pleased to offer you the position of sales director, and I am looking forward to our Tuesday morning meeting.那么I和you呢?一般來說,收信人的利益比較重要,名義上都要這樣想.給人尊重的語氣就一般不會(huì)錯(cuò)了,多用you有時(shí)會(huì)有隔閡的感覺。You will be pleased to learn that you have been selected to serve on our advisory board. Your prompt response will be appreciated. (好像欠你一樣) I am pleased that our board has selected you as the best qualified candidate to serve on our advisory board. I hope you’ll agree to serve. (這就友善多了) Your book was well written and comprehensive. (不用你來判斷我呀~~) I thoroughly enjoyed your book and found an answer to every one of my questions about performance appraisals. (客氣一點(diǎn),人家受落)總之,語氣和賓詞的運(yùn)用得當(dāng)能決定你的禮貌程度。 B、信尾客套話(Complimentary close)通常也很簡(jiǎn)明。常常只須一個(gè)詞,如:'Thanks','Best','Cheers',不需要用一般信函中的'Sincerely yours'或'Best regards'。 C、簽名:不要把Mr., Ms., Mrs., Dr.之類一起簽,人家會(huì)笑你的,簽名也看信件的語氣,給朋友或公司客戶,簽Bill也可以,給陌生人就最好用Gates或者Bill Gates。 郵件范文Dear Mr./Ms, Mr. John Green, our General Manager, will be in Paris from June 2 to 7 and would like to come and see you, say, on June 3 at 2.00 p.m. about the opening of a sample room there. Please let us know if the time is convenient for you. If not, what time you would suggest. Yours faithfully,尊敬的先生/小姐 我們的總經(jīng)理約翰格林將于六月2日到7日在巴黎,有關(guān)在那開樣品房的事宜,他會(huì)于六月3日下午2:00點(diǎn)拜訪您。 請(qǐng)告知這個(gè)時(shí)間對(duì)您是否方便。如不方便,請(qǐng)建議具體時(shí)間。 您誠摯的
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難,尤其是開發(fā)信。但實(shí)際上,郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示,他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理,精選了9個(gè)最為有效的郵件模板,這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的: 1. The $3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 點(diǎn)擊查看大圖 要點(diǎn)分析: 1)明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2)通過提及一個(gè)大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3)提供他的成交案例。 4)關(guān)鍵點(diǎn):顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子,確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。 5)以一個(gè)問題結(jié)束,這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn? Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分,之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。 要點(diǎn)分析: 1)清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2)提示:如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件,請(qǐng)直接問! 3)清楚地列出確切的時(shí)間和日期,同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份,確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽,然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點(diǎn)分析: 1)表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2)提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。 3)提供實(shí)際演示視頻,以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個(gè)性化您的電子郵件,提到客戶最近可能做過的事情(查看他們的領(lǐng)英或推特),以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。 要點(diǎn)分析: 1)一個(gè)很好的,簡(jiǎn)潔的介紹。 2)她知道該公司運(yùn)行Scala,因此她沒有將主頁發(fā)送給它們,而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁面。 3)表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反,突出個(gè)性化,寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點(diǎn)分析: 1)清晰,簡(jiǎn)明的介紹,結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2)解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益,而不是功能。 3)郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間,這會(huì)讓客戶(尤其是業(yè)務(wù)繁忙)感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件,獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。 要點(diǎn)分析: 1)Messwerks針對(duì)需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì),因此這條開場(chǎng)白就很有魔力。 2)簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售(超級(jí)好),約會(huì)(誰不想要?)和轉(zhuǎn)換(每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想)。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群,那么你可以通過簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前,不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點(diǎn)分析: 1)只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶? 2)提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。 3)一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處,如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間,你也會(huì)感興趣不是嗎? Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件,贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點(diǎn)分析: 1)無論你喜歡或討厭它,都不能忽視第一行(提醒銷售人員:最怕的就是沒有特點(diǎn))。 2)用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3)他沒有寫出500字的說明,而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁面。 4)為他自己想要說的做出一個(gè)快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化,趣味性強(qiáng)的會(huì)議,那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報(bào)告的郵件。 要點(diǎn)分析: 1)當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí),可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效,也能很快引起對(duì)方注意。 2)這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告,而不是冗長的內(nèi)容。 3)他通過照顧Dan來給予價(jià)值,這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì),甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下,展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件,不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿,以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示:商務(wù)郵件很重要,我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通,所以把握好它,就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
樓主你好,外貿(mào)郵件的目的就是能吸引到國外客戶的咨詢回復(fù)。首先你要知道客戶的關(guān)注點(diǎn)是什么。其次你能給客戶帶來的利益是什么,客戶為什么要選擇跟你合作。第三你希望客戶怎么回復(fù)你。我覺得主要以這三方面去深入思考,外貿(mào)郵件不難的。希望我的觀點(diǎn)可以幫助到你。
其實(shí)也很普通的:Hello,Frank Good Middle Autumn's day. Today is Chinese Middle Autumn festival. I wish to show my greetings to you and remain With my sincerely regards to you my friend. Kind regards Joe Lau主要就是格式問題:件格式,規(guī)范方面(非郵件內(nèi)容和正文)有如下問題,總體感覺比較隨意.提醒一下. 1/ 發(fā)郵件無subject主題, 或者隨便找一個(gè)以前的郵件直接回復(fù)一下.后果:以前的郵件是針對(duì)以前的某一件事情,郵件正文和主題都和現(xiàn)在的事情無關(guān).導(dǎo)致買家一頭霧水,無法快速辨認(rèn).2/ 郵件下方無簽名(包括人名,公司名字,聯(lián)系方式等)或者只有中文名字. 后果:導(dǎo)致買家不知道你是誰?要知道,買家會(huì)接觸,聯(lián)系很多國家的不同供應(yīng)商,你在一段時(shí)間沒有和買家聯(lián)系后,突然發(fā)過去個(gè)郵件,對(duì)方很難判斷你是誰?來自什么國家的什么公司?3/ 郵件的發(fā)件人不要用中文.如 聯(lián)想公司張三<zhangsan@lenovo.com>, “聯(lián)想公司張三”很有可能會(huì)在買家那里顯示亂碼,哪怕不是亂碼,對(duì)方也不一定可以看懂中文.4/ 買家如果已經(jīng)CC,把郵件抄送給第二個(gè)人,或者抄送給2個(gè)人以上(可能是買家的同事或者主管),你回復(fù)的時(shí)候要按"reply all” ,而不要只回復(fù)發(fā)件的那個(gè)人.買家發(fā)郵件CC的目的是希望多個(gè)人了解到目前此事的進(jìn)展情況,你有義務(wù)回復(fù)全部的人.5/ 回復(fù)買家郵件的時(shí)候要” reply with all history”,不要把歷史記錄刪除,否則買家不知道先前發(fā)生的事情和交流的內(nèi)容.也不要隨意改變郵件的主題.一件事情,一個(gè)產(chǎn)品的郵件要保持一個(gè)郵件主題. 6/ 不要用晦澀難懂的縮寫,我們不是在發(fā)電報(bào). 如hv: have等.以免產(chǎn)生誤解.也不要用俚語.7/ 重要的內(nèi)容可以用bold粗體加粗或者用大寫.8/ 不要全部用大寫字母寫郵件正文.如 THANK YOU FOR YOUR EMAIL DATED NOV17,20069/ 如果事情比較復(fù)雜,繁多的話,可以用 1 2 3 4 注明.表達(dá)要簡(jiǎn)潔,直接,明確.不要把很多事情寫在一段中,顯得非常冗長,沒有條理性.10/ 不要用過多的感嘆號(hào).你在一個(gè)郵件中用了過多的感嘆號(hào),效果是和你一個(gè)都不用是一樣的.11/ 每一段中間要空一行,方便別人閱讀.12/ 如果你是初學(xué)者,學(xué)習(xí)模仿以英語為母語的買家的寫郵件方式也不失為一種有效的方法.參考地址: http://news.hxgift.cn/Html/foreign_trade_college/foreign_trade/index.html
外貿(mào)人員用的話,郵箱格式建議用個(gè)人姓名拼音/英文名。例如使用TOM'VIP郵箱,格式為: daiwei@163.net或davey@vip.tom.com 方便客戶能夠第一時(shí)間了解到是誰發(fā)的郵件,另外,如果你想讓客戶對(duì)你印象更深,可以填寫郵件簽名,放入一些個(gè)人簡(jiǎn)要信息,方便別人能夠快速了解你,小技巧送你啦~TOM'VIP郵箱里還有很多適合外貿(mào)人員的郵箱功能,到官網(wǎng)就能申請(qǐng)使用啦~


發(fā)表評(píng)論
還沒有評(píng)論,來說兩句吧...