我建議使用這樣的主題行：Sorry I Missed You。我們的研究發(fā)現(xiàn)使用這樣的主題行，郵件的打開率在30%-40%。Hi [Prospect],Quickly following up on my email from yesterday. I tried to call you, but was unable to

回復(fù)請求籌備出差 Reply to the Request for preparing for a Business Trip Thank you for your email informing me to attend ①(會議名稱).I am delighted to take this business trip.I’m writing to confirm

籠統(tǒng)點：郵件沒有明確指出產(chǎn)品型號及具體要求，例如采購量，就直接要求報價和寄樣?；貜?fù)案例 Could you kindly tell me more details about the vases you need？Capacity, function, quantity, target price….So that we

英文郵件回復(fù)的范文格式如下：范文一：Dear sir or madam:Thank you for your inquiry dated 25 march.We are always pleased to hear from a valued company.I regret to say that we cannot agree to your request f

外貿(mào)郵件回復(fù)模板

貴在每天堅持有良好的心態(tài),堅持要做每天在做的處理詢盤和報價。堅持對自己產(chǎn)品的信心!重在對已經(jīng)成交客戶的維護,對未成交詢盤不斷的跟進和維護! 步驟/方法 使用電子商務(wù)平臺洽談外貿(mào)業(yè)務(wù),大家遇到的共同問題是什么? 1、我回復(fù)了買家,

1、搞明白詢盤的第一痛點 對于淘寶之類的B2C，要先設(shè)好賣方自己的賣點。但對于外貿(mào)這樣的B2B，則關(guān)鍵要滿足不同買方的特定需求，即痛點需求。而第一痛點的識別是最重要的。2、針對第一痛點，敢于聰明地承諾 客戶的外貿(mào)詢盤

你好！我是做外貿(mào)的。關(guān)于你所說的額回復(fù)客戶詢盤，具體的根據(jù)客戶咨詢的問題，比如產(chǎn)品報價，運輸方式，付款方式以及其他問題，如實回復(fù)即可。一般也要感謝客戶對你公司和對你們產(chǎn)品的關(guān)注，表示希望合作的誠意。至于你所說的

買家詢盤時效需求：1. 希望賣家快速回復(fù)：24小時/48小時，至少3天內(nèi)回復(fù)，不然3天后可能已經(jīng)找到其他賣家了。2. 更愿意選擇在線的溝通方式3. 希望平臺直接規(guī)定賣家必須3天內(nèi)回復(fù)賣家如何優(yōu)化：1. 盡可能24小時回復(fù)外貿(mào)郵件和

（1）回復(fù)詢盤技巧，你可以按照五步法來撰寫你的回復(fù)，首先對對方發(fā)來的詢盤表示感謝 其次回答對方的問題，這個最重要 再者可以介紹自己的公司 如果需要，可以介紹自己的產(chǎn)品，為客戶推薦他可能喜歡的產(chǎn)品 最后表達你的合作愿望。

1、客戶問我們是否能做以下兩款產(chǎn)品 2、如果我們能做，需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復(fù)郵件看，郵件對第一個問題做了回復(fù)，也提出了自己關(guān)于產(chǎn)品的問題。第二個問題，他對產(chǎn)品做了報價，是對客人做

4. 針對買家非明確部分，在回郵中點出并引導(dǎo)對方回復(fù)（參考案例）案例二 Hello,we are a company based in USA and we require 400 pieces wallet model 78-01. Sending us your best FOB prices and delivery time.

如何回復(fù)外貿(mào)客戶的詢盤

第一句：同時，列出你方推薦的可使用一年的備品。第二句：Pls（Please）請將你方已簽名的合同文件及最早的PL發(fā)予我方。（Pl此處也是個縮寫）個人理解，希望能夠幫到你

解析：1.回復(fù)郵件不可以太長，也不可以太短。2.不可以只是等，競爭這么白熱化，客戶會很快忘記你。3.要有問題，叫客戶記得你有問題，這些問題都是關(guān)于他的生意，叫客戶記得回復(fù)你。4.寫郵件多用us,顯得公司有實力，而不

在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，郵件溝通是我們最常用的一種。如果一封郵件中，我們不能把客戶的問題回復(fù)清楚，溝通無法做到高效，會讓客人對業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平有看法，從而造成業(yè)務(wù)機會的耽擱或者失去等等。這就要求我們在寫郵件時，做到簡潔、

1、已收到，謝謝。2、你好，已收到，萬分感謝。3、已收到，十分感謝回復(fù)。收到郵件的禮貌回復(fù)注意事項 1、首先是郵箱，請工作郵箱和個人的郵箱盡量的分開，比如說工作有工作QQ，你可以用工作QQ的郵箱，個人有個人的QQ，

在回復(fù)客戶這樣的郵件詢盤時，如果有不明確的地方請以郵件方式問，引起他的注意。如果直接一封郵件回復(fù)過去，可能得到的結(jié)果就是石沉大海，因為你被客戶牽著走了。還可以試著問下客人是否有自己貨代，根據(jù)客人所在國家情況而詢

那么你可以先發(fā)回復(fù)對方已收到正在處理之類的。當(dāng)你要針對客人的問題回復(fù)時，最好是把問題陳述在回復(fù)上面，然后再給出自己的回復(fù)，這樣會顯得清晰，方便閱讀，而且要注意的是不要回復(fù)的太簡單，可以詳細一點的闡述，特別是一

外貿(mào)中收到客人簽回的PI該如何回復(fù)此郵件

5. 著眼于未來：不回復(fù)無需解釋；關(guān)注未來的關(guān)系。1）提出建議后郵件跟進 Subject line: Following up on my proposal Dear R,I am following up on the proposal that I sent to you on 12 September.If you have

1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。要點分析：1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。2）通過提及一個大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。3）提供他的成交案例。4）關(guān)鍵點：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會受到

職場英語：外企的offer letter回復(fù) 篇1 Dear sir/ madam,Thanks for your recognition.I have signed the offer and agreed with all the terms it contained.Its my honor to work with you and I have determined to

Quickly following up on my email from yesterday. I tried to call you, but was unable to connect. Hoping to set up a call to introduce my company, XX. Do you have 10 minutes anytime early next week t

We have received your email of ① (對方郵件日期),and we regret to know that the short delivery of ② (貨物短缺數(shù)量) of shipment against the order ③ (訂單編號).We are quite sorry for ④ (致歉事宜).A

職場英語:外貿(mào)新人必看的郵件回復(fù)模式

職場英語：外貿(mào)新人必看的郵件回復(fù)模式 1.無法提供客戶想要的產(chǎn)品時回復(fù) Dear Thank you for your enquiry of 12 March cate 9 cable.We appreciate your efforts in marketing our products and regret very much that we

那么你可以先發(fā)回復(fù)對方已收到正在處理之類的。當(dāng)你要針對客人的問題回復(fù)時，最好是把問題陳述在回復(fù)上面，然后再給出自己的回復(fù)，這樣會顯得清晰，方便閱讀，而且要注意的是不要回復(fù)的太簡單，可以詳細一點的闡述，特別是

1、客戶問我們是否能做以下兩款產(chǎn)品 2、如果我們能做，需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復(fù)郵件看，郵件對第一個問題做了回復(fù)，也提出了自己關(guān)于產(chǎn)品的問題。第二個問題，他對產(chǎn)品做了報價，是對客人做

電郵件: xxxxx@company.com 電話: xxx-xxxx-xxxx 此致 敬禮！[您的名字][您的職位][公司名稱]

1. 保持簡短：估計有 70% 的電子郵件是在移動設(shè)備上閱讀的，因此請保持簡短并快速切入主題。2. 時間很重要： 在白天的正確時間發(fā)送，不要在周末或下班后發(fā)送。在發(fā)送后續(xù)電子郵件之前等待兩到三天（除非需要盡快回復(fù)）。3.

做外貿(mào)業(yè)務(wù)如何回復(fù)郵件

控制欲比較強的領(lǐng)導(dǎo)。 你有工作經(jīng)驗嗎？如果沒有的話，就按照領(lǐng)導(dǎo)的。細微的可以稍稍改改。但是主要遵從領(lǐng)導(dǎo)的。 如果有工作經(jīng)驗的話，你懂的，不能和領(lǐng)導(dǎo)對著干。但是應(yīng)該可以商量。
在回復(fù)客戶這樣的郵件詢盤時，如果有不明確的地方請以郵件方式問，引起他的注意。如果直接一封郵件回復(fù)過去，可能得到的結(jié)果就是石沉大海，因為你被客戶牽著走了。還可以試著問下客人是否有自己貨代，根據(jù)客人所在國家情況而詢問客戶。讓他確認，是FOB？EXW？還是CIF？等該確認的東西確認了，做個正式報價，附上運輸方式及大概需要的運費金額。報價上的產(chǎn)品圖如不清晰，單獨附一張清晰的，用ps壓縮大小但是不壓縮分辨率。發(fā)完報價最好及時跟蹤。打個電話過去，打一個電話比發(fā)十封郵件可能更有用?？蛻袈牭侥愕穆曇?，你自報家門，客戶更容易記住你，發(fā)郵件有可能永遠記不住你。
看起來很好耶 要是我的話我就這樣回： dear sir, thank you for you are interested in our products,(降降你們公司的特點) i am waiting your good news,and then if you have any problem on the specification of the products or need any help,pls feel free to contact me.i will do my best. regards 你就直接等就行了，然后時不時的問一下進展，回復(fù)就有希望，不要把他們想的很難溝通，沒什么大不了的。
借口多得是，但一般要給客人充分的理由相信，你不是不想回 比如說你是在出差或者休假中，記得一定要給郵箱弄個自動回執(zhí) 如果只是因為時間上不方便，比如說已經(jīng)下班，核價或者確認細節(jié)的時候沒那么及時，你就得告訴客人，為了精確期間你得跟誰誰誰確認這個問題，所以得等第二天 類似的情況都得讓客人有種你不是在讓他空等的感覺才行
1. 保持簡短：估計有 70% 的電子郵件是在移動設(shè)備上閱讀的，因此請保持簡短并快速切入主題。 2. 時間很重要： 在白天的正確時間發(fā)送，不要在周末或下班后發(fā)送。在發(fā)送后續(xù)電子郵件之前等待兩到三天（除非需要盡快回復(fù)）。 3. 個性化：雖然電子郵件后續(xù)模板（例如下面提供的模板）是一個很好的起點，但應(yīng)該個性化的電子郵件以建立更牢固的聯(lián)系。 4. 包括時間安排：如果需要回復(fù)，請明確說明日期和時間。如果向客戶索取信息，請準確告訴他們需要什么以及何時需要。不要忘記告訴他們將如何處理這些數(shù)據(jù)。 5. 著眼于未來：不回復(fù)無需解釋；關(guān)注未來的關(guān)系。 1）提出建議后郵件跟進 Subject line: Following up on my proposal Dear R, I am following up on the proposal that I sent to you on 12 September. If you have any questions about the proposal or discuss any aspects of it, please get in touch. I can provide any additional detail or supporting information that can support you in making a decision Please feel free to contact me to arrange a meeting. I'm looking forward to working with you in the future. Yours sincerely, Lena 2）提出報價后郵件跟進 Subject line: Following up on quotation (reference) Dear R, I am following up on the quotation that I sent to you on 12 September. If you have any questions about the quotation and payment schedule or would like to discuss any aspect of the proposal, please feel free to contact me at any point I await your reply. Yours sincerely, Lena 3）付款后跟進 Subject line: Unpaid invoice (reference number) Dear R, I am contacting you about the invoice (insert details) I sent to you on 12 September. The invoice is currently overdue for payment. Please can you advise me when we can expect to receive payment? If you are experiencing problems with paying this invoice, please get in touch with me immediately. I await your reply. Yours sincerely, Lena 4）沒收到客戶反應(yīng)，需要進一步推進 Subject line: Information required Dear R, I am contacting you to follow up on an email I sent on 12 September. I'm unable to make any progress until I receive your reply. If there's likely to be a delay in providing me with the information I need, do let me know, and I can make alternative arrangements. Yours sincerely, Lena 5）跟進有意向客戶 Subject line: Just checking in… Dear R, I am contacting you to follow up on an email I sent on 12 September. I know you're busy at the moment, but I feel that working together could benefit us both. You'll find all the information you need about us in the last email. After you've checked it out, you can contact me here to set up a call or a meeting. If you have any questions at all, feel free to contact me at any point. Yours sincerely, Lena 6）開會后跟進 Subject line: Meeting follow-up Dear R, I'm contacting you to share my contact details after our meeting. It was great to meet you and learn more about you and your organization. I'm looking forward to working together in the future. If you have any questions about my role or organization, feel free to contact me at any point. Yours sincerely, Lena 7）老客戶跟進 Subject line: Catching up Dear R, I'm currently contacting old clients and customers that we haven't spoken to in a while. We enjoyed working with you and your organization. We are interested in learning if there are any current or planned projects we may be suitable for? I would welcome the opportunity to chat with you. On a call or in a meeting, I can share some exciting new developments in our business that may benefit you. You can contact me here to set up a call or a meeting. I'm looking forward to chatting with you. Yours sincerely, Lena
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實際上，郵件確實是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對列表進行了整理，精選了9個最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 要點分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會受到客戶關(guān)注。 5）以一個問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準備充分，之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會議。 要點分析： 1）清楚地識別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請直接問！ 3）清楚地列出確切的時間和日期，同時提及大概的通話時間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認你是在跟對的人接洽，然后提出你想要跟對方溝通的時間以及占用的時常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競爭對手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會議。 要點分析： 1）一個很好的，簡潔的介紹。 2）她知道該公司運行Scala，因此她沒有將主頁發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點登陸頁面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點分析： 1）清晰，簡明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時間，這會讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項目。 要點分析： 1）Messwerks針對需要幫助成長型公司的進行用戶體驗和設(shè)計，因此這條開場白就很有魔力。 2）簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級好），約會（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個創(chuàng)業(yè)公司的夢想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標客戶。如果你有合適的目標人群，那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個更好的客戶？ 2）提及某個競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個客戶并只需要你10分鐘的時間，你也會感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時間才能實現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個能一眼看清的關(guān)于會議的頁面。 4）為他自己想要說的做出一個快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個年輕化，趣味性強的會議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報告的郵件。 要點分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認收件人時，可以不介紹直接進入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個可視報告，而不是冗長的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價值，這樣的做法可能會變成收費性質(zhì)，甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。