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求一篇企業(yè)管理的畢業(yè)論文,3000字!謝謝 ( 論我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)如何樹立自己的品牌 )

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3000字物流管理論文范文篇一 物流戰(zhàn)略管理研究 摘要:在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,物流產(chǎn)業(yè)搭上我國(guó)十大振興產(chǎn)業(yè)的末班車,這是國(guó)家從戰(zhàn)略高度做出的決策,體現(xiàn)了物流在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。物流戰(zhàn)略管理是從企業(yè)的整體出發(fā),制定發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的

由此可見,有效的現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著不可估計(jì)的作用。二、影響有效的現(xiàn)代企業(yè)管理的因素1.企業(yè)環(huán)境及企業(yè)規(guī)模:對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),它時(shí)刻經(jīng)受著外面大環(huán)境的影響,例如企業(yè)所處的行業(yè)特征。市場(chǎng)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府關(guān)系以及

企業(yè)行政管理畢業(yè)論文中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇摘要:針對(duì)中小企業(yè)在各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用和我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,指出對(duì)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向進(jìn)行研究的必要性。在研究戰(zhàn)略目標(biāo)定位時(shí),從中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、運(yùn)行結(jié)果、

隨著現(xiàn)代企業(yè)成本管理的不斷發(fā)展,企業(yè)在物流成本上的管理成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的第三源泉。本文就近年來(lái)我國(guó)企業(yè)物流成本管理過(guò)程中所存在的物流據(jù)點(diǎn)分散,物流機(jī)能不具能動(dòng)性;信息技術(shù)水平較低;我國(guó)現(xiàn)行制度與 政策法規(guī) 不健全

企業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越精細(xì),這就要求企業(yè)進(jìn)行高度的協(xié)作管理,否則將導(dǎo)致企業(yè)的管理成本過(guò)高。另外由于過(guò)細(xì)的分工導(dǎo)致企業(yè)管理復(fù)雜化,不利于企業(yè)管理效率的提高,從而為企業(yè)帶來(lái)一定的低效率成本,并造成直接經(jīng)濟(jì)損失或人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi),這也是

工商企業(yè)管理畢業(yè)論文范文一:工商管理的全信息原則與信息開發(fā) 一、全信息原則 全信息原則是為決策服務(wù)的,工商管理的過(guò)程是融于社會(huì)生活環(huán)境之中的,工商管理的決策無(wú)處不在。 所謂的全信息原則,主要表現(xiàn)為把自然方面和社會(huì)方面信息融于

為適應(yīng)各項(xiàng)目“現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的世界一流企業(yè)集團(tuán)”新形勢(shì)的需要,進(jìn)一步規(guī)范各企業(yè)基本建設(shè)工作,合理控制工程進(jìn)度,努力降低工程造價(jià),全面提升工程建設(shè)管理水平,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。 關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)

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3、變更下列事項(xiàng)的,還需要提交以下文件、證件:�變更名稱:《名稱(變更)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》、《企業(yè)名稱變更預(yù)先 核準(zhǔn)通知書》及其他名稱變更預(yù)先登記材料。�變更經(jīng)營(yíng)范圍:新增經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置許可的,應(yīng)提交有關(guān)審批部門的批準(zhǔn) 文件;

二、培養(yǎng)顧客品牌忠誠(chéng)并的關(guān)鍵 家具企業(yè)在營(yíng)銷中應(yīng)通過(guò)對(duì)客戶的研究識(shí)別出有盈利潛力的客戶群,并努力為他們提供價(jià)值,這是家具企業(yè)建立客戶忠誠(chéng)度的前提。實(shí)際上,家具企業(yè)一味“大而全”地吸引客戶并非明智之舉,因?yàn)樵诩揖咂髽I(yè)的客戶群中

�0�2企業(yè)品牌如果通過(guò)線下來(lái)塑造品牌的知名度和影響力,必須通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的電視、報(bào)紙、雜志和路牌等形式的廣告堆積出來(lái)的,絕大部分的初創(chuàng)型中小企業(yè)和草根網(wǎng)商是沒有條件來(lái)做的,也就是說(shuō)口袋里的錢決定

對(duì)中小企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)重視、加強(qiáng)品牌的管理,通過(guò)建立、維護(hù)、鞏固品牌的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)品牌遠(yuǎn)景,最終確立品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而在細(xì)分市場(chǎng)找到自己的獨(dú)特性,建立自己的品牌優(yōu)勢(shì),并獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)上的脫穎而出。品牌建

要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,要把打造自主品牌,當(dāng)成一種責(zé)任。企業(yè)要生存,要發(fā)展,要壯大,要與國(guó)際市場(chǎng)“接軌”,就要確立這樣的指導(dǎo)思想:企業(yè)的每一次創(chuàng)新,都是為了品牌的發(fā)展,為了品牌的站立,為了品牌的成熟。企業(yè)家實(shí)現(xiàn)品牌夢(mèng)想的

通過(guò)對(duì)上述案例的研究,可以總結(jié)出來(lái)成功的中小企業(yè)創(chuàng)建品牌服務(wù)的策略主要有以下幾個(gè)方面: (一)準(zhǔn)確定位自己的品牌 定位包括兩個(gè)方面的定位:產(chǎn)品的定位和品牌的定位,合理的定位,是創(chuàng)建 品牌的前提條件。作為中小企業(yè),是不宜將產(chǎn)品線拉得

中小企業(yè)如何創(chuàng)建自己的品牌服務(wù) 詳細(xì)�0�3

國(guó)法莊嚴(yán)國(guó)法尊嚴(yán)當(dāng)我們接觸的企業(yè)多了之后就會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)企業(yè)都有自己的品牌設(shè)計(jì),而且還非常有企業(yè)的特色,不過(guò)一個(gè)新興的企業(yè)要想擁有自己的品牌設(shè)計(jì)可以與品牌營(yíng)銷咨詢公司進(jìn)行合作,這樣可以很快的就擁有屬于自己的品牌設(shè)計(jì)

二、讓專業(yè)的策劃公司對(duì)品牌進(jìn)行全面的規(guī)劃。根據(jù)不同階段有步驟的進(jìn)行品牌運(yùn)作,包括進(jìn)行VI設(shè)計(jì)、整體視覺形象和企業(yè)文化理念設(shè)計(jì),充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行品牌傳播。確實(shí),今天的消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有個(gè)性的品牌消費(fèi)。CIS正是個(gè)性品牌的靈魂,在

1,企業(yè)必須要有遠(yuǎn)見 2,企業(yè)須注重技術(shù) 3,企業(yè)須正視融資問(wèn)題 4,企業(yè)更需注重創(chuàng)新意識(shí) 5,尋求清晰的品牌定位和優(yōu)質(zhì)服務(wù) 6,形成獨(dú)有的企業(yè)品牌文化、價(jià)值及策略

市場(chǎng)要求質(zhì)量好,價(jià)格低,服務(wù)優(yōu),品牌響的產(chǎn)品。中國(guó)的企業(yè)要在全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌戰(zhàn)略,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)上仍有很多問(wèn)題,存在著許多重大失誤,如廣告宣傳策略不當(dāng)、缺乏創(chuàng)新、缺少特

論我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)如何樹立自己的品牌

本文通過(guò)對(duì)“興和白花油”品牌的發(fā)展歷程的研究,來(lái)分析中小企業(yè)如何創(chuàng)建自己的品牌服務(wù)。 關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 、和興白花油、品牌、創(chuàng)建 一、我國(guó)中小企業(yè)的品牌服務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀 在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,中小企業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的一支

1、重視品牌定位 “謀定而后動(dòng)”。很多企業(yè)剛成立一個(gè)新品牌的時(shí)候,對(duì)自身的品牌定位十分模糊,要知道這可是品牌形象發(fā)展中的大忌。品牌的定位是提高品牌知名度的第一步——企業(yè)一定要明確自身定位。2、建立品牌特色性 想要

當(dāng)然顧客在對(duì)企業(yè)預(yù)期服務(wù)產(chǎn)品的體驗(yàn)時(shí),企業(yè)形象以及顧客需要是重要影響因素,所以必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向推廣服務(wù),把服務(wù)提升為服務(wù)品牌,厘定企業(yè)形象在顧客理解服務(wù)中的地位,讓顧客全面感知服務(wù)產(chǎn)品。 (三)個(gè)性特色服務(wù)是服務(wù)品牌樹立的基本要求

一、我國(guó)外貿(mào)出口品牌現(xiàn)狀目前,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的品牌培育建設(shè)的積極性日漸提高,自主品牌出口額和比例穩(wěn)步上升,初步涌現(xiàn)出了一批在國(guó)際市場(chǎng)上具有一定影響力的自主品牌。而且,現(xiàn)階段,國(guó)家試圖通過(guò)建立品牌培育基地,來(lái)改變我國(guó)出口

市場(chǎng)要求質(zhì)量好,價(jià)格低,服務(wù)優(yōu),品牌響的產(chǎn)品。中國(guó)的企業(yè)要在全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌戰(zhàn)略,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)上仍有很多問(wèn)題,存在著許多重大失誤,如廣告宣傳策略不當(dāng)、缺乏創(chuàng)新、缺少特

一、做好企業(yè)品牌形象定位:這是很重要的步驟,一個(gè)明確清晰又符合產(chǎn)品特色的企業(yè)定位,將會(huì)順利開啟企業(yè)的品牌形象打造。企業(yè)可以從產(chǎn)品特色、企業(yè)文化、地域特色等方面入手,多為考慮企業(yè)形象打造特點(diǎn)。二、通過(guò)建立海外數(shù)字整合

論文中小外貿(mào)企業(yè)如何樹立自己的品牌

畢業(yè)論文,泛指??飘厴I(yè)論文、本科畢業(yè)論文(學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文)、碩士研究生畢業(yè)論文(碩士學(xué)位論文)、博士研究生畢業(yè)論文(博士學(xué)位論文)等,即需要在學(xué)業(yè)完成前寫作并提交的論文,是教學(xué)或科研活動(dòng)的重要組成部分之一。其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立分析,解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。 其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立分析,解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。畢業(yè)論文應(yīng)反映出作者能夠準(zhǔn)確地掌握所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究的方法,對(duì)所研究的題目有一定的心得體會(huì),論文題目的范圍不宜過(guò)寬,一般選擇本學(xué)科某一重要問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面。 畢業(yè)論文的基本教學(xué)要求是: 1、培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用、鞏固與擴(kuò)展所學(xué)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力、培養(yǎng)學(xué)生處理數(shù)據(jù)和信息的能力; 2、培養(yǎng)學(xué)生正確的理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度; 3、培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究;文獻(xiàn)資料收集、閱讀和整理、使用;提出論點(diǎn)、綜合論證、總結(jié)寫作等基本技能。 畢業(yè)論文是畢業(yè)生總結(jié)性的獨(dú)立作業(yè),是學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論,去分析、解決一兩個(gè)實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉過(guò)程,也是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié),是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)研究能力,提高其綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力有著重要意義。 畢業(yè)論文在進(jìn)行編寫的過(guò)程中,需要經(jīng)過(guò)開題報(bào)告、論文編寫、論文上交評(píng)定、論文答辯以及論文評(píng)分五個(gè)過(guò)程,其中開題報(bào)告是論文進(jìn)行的最重要的一個(gè)過(guò)程,也是論文能否進(jìn)行的一個(gè)重要指標(biāo)。
品牌,這個(gè)風(fēng)靡當(dāng)今營(yíng)銷領(lǐng)域的流行詞匯充斥在這個(gè)世界的每個(gè)角落。 何為品牌?這是一個(gè)看似清晰卻一直似是而非的命題,這個(gè)命題一直在每一個(gè)品牌人的大腦中盤旋。似乎在消費(fèi)者心中,狂轟濫炸的電視廣告中出現(xiàn)的就是品牌,所謂的大公司、大企業(yè)的品牌才叫品牌。但作為營(yíng)銷人的我們,包括企業(yè)界人士以及個(gè)體業(yè)主,都應(yīng)該清晰正確的認(rèn)識(shí)到,品牌——不只是產(chǎn)品的名字,而應(yīng)該是涵蓋了企業(yè)的文化、形象,產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等方方面面的內(nèi)容。品牌,也不僅僅是大公司大企業(yè)的專利。 針對(duì)企業(yè)而言,不管是大企業(yè)還是中小企業(yè)甚至是連鎖店,品牌的建設(shè)都是不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但在現(xiàn)實(shí)中,很多中小企業(yè)認(rèn)為品牌建設(shè)是大企業(yè)的事,所以在企業(yè)創(chuàng)辦初期不重視品牌,沒有考慮品牌的理念和形象,待發(fā)展到一定程度后,才開始鋪天蓋地式的投放廣告,以為這就是所謂的品牌建設(shè),殊不知到最后不過(guò)是落得短暫的形象曝光,品牌形象根本無(wú)從談起。 其實(shí)任何大品牌,都是從小企業(yè)甚至小作坊、家庭工場(chǎng)走過(guò)來(lái)的。成功的大企業(yè)也經(jīng)歷過(guò)中小企業(yè)的成長(zhǎng)期和資金積累期,如何看待品牌建設(shè),事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。在當(dāng)今品牌角逐的時(shí)代,企業(yè)靠品牌生存,國(guó)家靠品牌振興,品牌所具有無(wú)形的價(jià)值將使品牌給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。 江蘇一個(gè)小鎮(zhèn)上一家油漆民營(yíng)企業(yè),80年代初的時(shí)候就開始了油漆涂料的生產(chǎn)。改革開放帶來(lái)了江蘇經(jīng)濟(jì)的騰飛,工業(yè)建筑行業(yè)的快速發(fā)展也帶動(dòng)了這家油漆廠的發(fā)展。雖然只是百來(lái)個(gè)員工的小廠,但十多年的用心經(jīng)營(yíng),該廠的產(chǎn)品占據(jù)了全省20%的市場(chǎng)份額,在江蘇省享有盛譽(yù)。但觀念落后的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只是一味的沉浸在省內(nèi)輝煌戰(zhàn)績(jī)帶來(lái)的喜悅中,繼續(xù)著生產(chǎn)、銷售的初級(jí)循環(huán)運(yùn)作。 鄰省的浙江同樣有一家油漆民營(yíng)企業(yè),在改革開放的春風(fēng)下迅速成長(zhǎng),在浙江的市場(chǎng)份額達(dá)到25%,并且產(chǎn)品銷往國(guó)內(nèi)各大城市,其發(fā)展勢(shì)頭不可小覷。這家企業(yè)的老總好交際,一次參加商會(huì)的時(shí)候與同行業(yè)的朋友聊天得知,國(guó)外的涂料在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的2-3倍。這家企業(yè)老總坐不住了,他很快意識(shí)到為什么自己的產(chǎn)品銷量很好,盈利卻只有外來(lái)品牌的1/3甚至更低。之后,這位企業(yè)主就開始了對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)與推廣。那時(shí),正逢國(guó)家提倡保護(hù)環(huán)境的活動(dòng),越來(lái)越多的人也有了健康意識(shí)。該企業(yè)適時(shí)推出了環(huán)保健康漆的概念,并將環(huán)保健康作為產(chǎn)品質(zhì)量的宗旨,所有的產(chǎn)品都圍繞環(huán)保健康概念進(jìn)行生產(chǎn)與推廣,并將市場(chǎng)定在了中等水平消費(fèi)。果然,在產(chǎn)品上市半年之后,作為國(guó)內(nèi)首家生產(chǎn)環(huán)保健康漆的企業(yè),該企業(yè)的產(chǎn)品銷量飛速上升,很快的占領(lǐng)了全國(guó)30%的環(huán)保漆市場(chǎng)份額。 到了90年代中后期,進(jìn)入中國(guó)十年的亞太地區(qū)的涂料巨頭立邦漆,從陌生的洋品牌成為了擁有3家獨(dú)資廠、1家合資廠的行業(yè)領(lǐng)軍。它獨(dú)有的品牌運(yùn)作方式和強(qiáng)大的宣傳推廣很快成為家喻戶曉的品牌,并在國(guó)內(nèi)獨(dú)占著高端市場(chǎng)。 此時(shí),江蘇的民營(yíng)小廠才意識(shí)到品牌創(chuàng)建的重要性和必要性,但一面是浙江品牌環(huán)保健康漆的擠兌,一面是外來(lái)品牌的強(qiáng)壓,江蘇的民營(yíng)小廠舉步維艱,幾次價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)后,不得不宣告停產(chǎn)。而浙江省的民營(yíng)企業(yè),通過(guò)數(shù)年的環(huán)保概念推廣,有了一定的消費(fèi)忠誠(chéng)度,也有著較為穩(wěn)固的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。立邦漆的高端競(jìng)爭(zhēng),并沒有影響到他們的正常運(yùn)作。 通過(guò)上述案例,我們可以看出,中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建直接影響到企業(yè)的興衰榮辱,品牌薄弱的中小企業(yè)往往缺失長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),只顧生意而不顧企業(yè),沒有品牌自然也就也沒有消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,一旦出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)就只能被動(dòng)的打價(jià)格戰(zhàn)——一個(gè)品牌乏力的中小企業(yè),其生命力也不會(huì)旺盛。 品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保障,只要企業(yè)存在就需要?jiǎng)?chuàng)建品牌。很多掙扎在市場(chǎng)底層的中小企業(yè),無(wú)一不是在企業(yè)發(fā)展的道路上遇到品牌發(fā)展的瓶頸才恍然大悟,突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)小企業(yè)也是需要?jiǎng)?chuàng)建品牌。事實(shí)證明,在發(fā)展初期就制定了長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè),會(huì)有更大、更廣闊的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 中小企業(yè)如何創(chuàng)建品牌 當(dāng)今中國(guó)中小企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足,已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展壯大最嚴(yán)重的瓶頸,中小企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力缺失已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。創(chuàng)建品牌,就是增加競(jìng)爭(zhēng)砝碼。但很多中小企業(yè)打造品牌,只是一味的追求廣告投入,把創(chuàng)建品牌簡(jiǎn)化為一次大規(guī)模的廣告宣傳造勢(shì),而不是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。殊不知,速成的品牌也可能如同流星一般瞬間隕落。那么,中小企業(yè)應(yīng)該如何建立統(tǒng)一的品牌規(guī)劃和發(fā)展思路呢? 一.創(chuàng)建品牌首先做產(chǎn)品 好的產(chǎn)品是品牌的生存之本。對(duì)于中小企業(yè)而言,品牌建設(shè)的落腳點(diǎn)首先是產(chǎn)品,沒有好的產(chǎn)品,何來(lái)品牌之談。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是建立消費(fèi)者忠誠(chéng)最關(guān)鍵的因素。消費(fèi)者消費(fèi)的是產(chǎn)品而非企業(yè)的名字。即便是全球500強(qiáng)企業(yè),同樣也是靠?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)名揚(yáng)天下的。 要做好產(chǎn)品,除了要保證產(chǎn)品的品質(zhì)之外,還需要在市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中貫穿產(chǎn)品的推廣。包括產(chǎn)品的名稱、概念、包裝、服務(wù)以及市場(chǎng)的展示、營(yíng)銷方式的統(tǒng)一性。產(chǎn)品形象的提升是企業(yè)形象提升的基礎(chǔ),撇開產(chǎn)品進(jìn)行企業(yè)形象的塑造,等于是沒有打地基就進(jìn)行樓房的建造,是無(wú)法把企業(yè)的市場(chǎng)大廈建造起來(lái)的。 看看國(guó)內(nèi)的成功的品牌——聯(lián)想、海爾、中國(guó)移動(dòng)等,哪一個(gè)不是先做產(chǎn)品再談品牌。只有產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)可后,才能讓消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。在進(jìn)入品牌階段后,消費(fèi)者考慮的就不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題了,還包括品牌個(gè)性、品牌價(jià)值、品牌氣質(zhì)等感性元素,消費(fèi)者將把自己的個(gè)性和喜好與品牌進(jìn)行聯(lián)系,如果品牌的語(yǔ)言或者行為與消費(fèi)者取得了共鳴,就能夠從眾多的同類產(chǎn)品中條脫穎而出。 二.找好品牌定位 品牌定位,是企業(yè)創(chuàng)建品牌的前提和基石。沒有正確的定位只能使品牌塑造模擬兩可,甚至自相矛盾、越走越偏。因此,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),在創(chuàng)建品牌時(shí)一定要對(duì)自己的品牌進(jìn)行清晰的定位。一提到品牌名,就能夠讓消費(fèi)者聯(lián)想到該品牌的形象。品牌的定位一定要和產(chǎn)品的個(gè)性概念結(jié)合起來(lái),這樣才能夠讓消費(fèi)者區(qū)別于其他品牌。 當(dāng)我們看到某些品牌及其產(chǎn)品,立即就會(huì)對(duì)該品牌產(chǎn)生各種聯(lián)想,包括它的經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)口號(hào)、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品色彩等等,其中很重要的就是這個(gè)品牌的個(gè)性。這一步如果不精確,將會(huì)差之毫厘,謬之千里。比如提到可口可樂(lè)就會(huì)聯(lián)想到紅色和熱情奔放,提到萬(wàn)寶路就聯(lián)想起西部牛仔和自由灑脫。紅色罐裝飲料王老吉在默默無(wú)聞經(jīng)營(yíng)了7年之后,就是因?yàn)橹匦逻M(jìn)行品牌定位,找準(zhǔn)了“預(yù)防上火”的訴求點(diǎn)而脫穎而出,迅速飆紅。 三.創(chuàng)造一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)中最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力,也是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性能力,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。放眼世界500強(qiáng)企業(yè),幾乎無(wú)一不在技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略決策能力、企業(yè)文化、品牌形象、顧客服務(wù)等方面獨(dú)具專長(zhǎng),如IBM的服務(wù)能力,3M公司的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,豐田公司的精細(xì)化能力,麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化能力,奔馳公司的機(jī)械設(shè)計(jì)能力,海爾的市場(chǎng)創(chuàng)新能力,微軟的產(chǎn)品開發(fā)能力。 沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,品牌就缺乏靈魂,很容易為同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。只有在核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐下,品牌才能做到長(zhǎng)盛不衰。 四.塑造品牌形象 當(dāng)中小企業(yè)有了比較突出的品牌形象,企業(yè)的產(chǎn)品越來(lái)越暢銷,但隨之而來(lái)的就是同類產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。同類產(chǎn)品日益充斥市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也采取了同樣的市場(chǎng)推廣策略,品牌的銷售業(yè)績(jī)大不如從前,甚至如果不通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)或廣告戰(zhàn)血拼,市場(chǎng)占有率就會(huì)迅速降低,危機(jī)一起甚至?xí)霈F(xiàn)“休克”狀況。所以,創(chuàng)造一個(gè)吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關(guān)鍵,企業(yè)必須制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略,塑造企業(yè)強(qiáng)有力的品牌形象。 每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和能力都是不同的,他們對(duì)品牌的看法也會(huì)不同。企業(yè)就必須先入為主的在消費(fèi)者心目中留下品牌獨(dú)特的印象,諸如熱情的、青春的、時(shí)尚的、高質(zhì)的、富貴的等等,從而讓消費(fèi)者在心目中產(chǎn)生對(duì)此品牌的評(píng)價(jià)。奔馳是高貴豪華的象征,寶馬是尊貴個(gè)性張揚(yáng)的表達(dá),在美國(guó),有高達(dá)七成的青少年的夢(mèng)想便是擁有一雙耐克鞋,他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀,耐克“離經(jīng)叛道”的廣告為其塑造的“體育先鋒”的形象,深深根植于青少年消費(fèi)者的心中,使耐克成為他們的最愛。 所在,品牌形象塑造應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理,突破思維定勢(shì),從新的特定角度、特定情境中發(fā)掘產(chǎn)品的新價(jià)值,以良好的產(chǎn)品品質(zhì)形象打動(dòng)消費(fèi)者. 五.給品牌插上傳播的翅膀 無(wú)可置疑,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)是“供過(guò)于求”的市場(chǎng),僅有好的產(chǎn)品,還不足以創(chuàng)建一個(gè)“響當(dāng)當(dāng)”的品牌。如果說(shuō)產(chǎn)品占品牌創(chuàng)建的70%,那么剩余的30%就是傳播了。可以說(shuō)適當(dāng)?shù)膫鞑サ扔诮o品牌插上騰飛的翅膀。 品牌的創(chuàng)建是循序漸進(jìn)的,是不斷積累的過(guò)程。品牌的傳播同樣需要系統(tǒng)的、規(guī)范的、持續(xù)的。否則,再好的品牌也會(huì)被無(wú)情的時(shí)間而摧毀,成為被消費(fèi)者淡忘的角色,退出歷史舞臺(tái)。對(duì)于中小企業(yè)而言,品牌傳播在不同時(shí)期應(yīng)有不同的策略。 在品牌創(chuàng)立初期,以提高品牌知名度為主要任務(wù),告訴受眾“我是誰(shuí)?”這一階段,品牌以功能性訴求建立區(qū)隔。如海飛絲洗發(fā)水,“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更出眾”,以訴求產(chǎn)品本身的去屑功能,極大推動(dòng)了產(chǎn)品銷售,也提升了品牌知名度。 在品牌成長(zhǎng)期,以提高品牌影響力,尤其是美譽(yù)度為主要任務(wù),告訴受眾“我推崇什么?”這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾的感情上的認(rèn)可與偏愛。如,海爾,中國(guó)造。以訴求品牌的價(jià)值主張,推動(dòng)民族工業(yè),彰顯愛國(guó)精神引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,海爾品牌的影響力及其行業(yè)地位由此而奠定基礎(chǔ)。 在品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區(qū)域文化或國(guó)家文化的代表為主要任務(wù),告訴受眾“品牌代表什么文化觀念,代表什么樣的民族性,代表什么樣的國(guó)家精神”。如可口可樂(lè),已經(jīng)成為美國(guó)文化的代表,美國(guó)文化的符號(hào),被視為“崇尚個(gè)人感受”的美國(guó)文化的代表,“要爽由自己”的廣告語(yǔ)充分地體現(xiàn)了自我的個(gè)性。 中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建大都處于第一階段,在這一階段,主要的任務(wù)就是大聲地、異口同聲地告訴受眾“我是誰(shuí)?我有什么優(yōu)勢(shì)?”。 因此,中小企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷傳播的時(shí)候,一定要制定好明確的主題,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,品牌基本屬性及基本價(jià)值進(jìn)行,沿著品牌不同的發(fā)展階段,不同的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)的,連貫的進(jìn)行,這樣在經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后,品牌的價(jià)值才能日益凸現(xiàn)出來(lái), 中小企業(yè)創(chuàng)建品牌典型三大忌 雖然中小企業(yè)創(chuàng)建品牌前景誘人,每個(gè)企業(yè)主都?jí)粝氪蛟鞂儆谧约旱慕鹱终信?。然而,?mèng)想終究是夢(mèng)想,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離還十分遙遠(yuǎn),品牌創(chuàng)建初期,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,每走錯(cuò)一步都有可能墜入“死亡之谷”,所以,要讓品牌走上成功之路,就要注意品牌創(chuàng)建初期一些最容易犯下的大忌。 一.品牌形象切忌朝令夕改 打造品牌的過(guò)程,就是不斷積累的過(guò)程,品牌需要不斷吸引消費(fèi)者的注意力才會(huì)越來(lái)越有價(jià)值。但是許多中小企業(yè)因?yàn)槿狈ζ放瞥WR(shí),不少企業(yè)往往只看到短期的市場(chǎng)需求,而沒有考慮三五年后的市場(chǎng)狀況,在品牌創(chuàng)建過(guò)程中隨意改動(dòng)品牌定位、個(gè)性、形象等要素。這些要素的隨意改變會(huì)模糊品牌在消費(fèi)者心中的形象,浪費(fèi)品牌建設(shè)費(fèi)用,這是困擾品牌健康成長(zhǎng)的桎梏。所以中小企業(yè)在品牌建設(shè)之初就應(yīng)該有百年大計(jì)的戰(zhàn)略眼光,企業(yè)在變,產(chǎn)品在變,但品牌形象定位不能變。 可口可樂(lè)公司選定大紅為其識(shí)別色,從員工著裝到產(chǎn)品包裝,一律大紅。久而久之,人們一見到大紅,就會(huì)聯(lián)想到可樂(lè)產(chǎn)品,有進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買的可能;或是一旦產(chǎn)生購(gòu)買可口可樂(lè)產(chǎn)品的欲望之后,就會(huì)向著大紅標(biāo)志的售點(diǎn)位置而去。 二.品牌塑造切忌一暴十寒 要知道世界上沒有一勞永逸的品牌金山,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌不是一朝一夕成就的,而是由持之以恒打造的。只有不斷堅(jiān)持品牌建設(shè)才是品牌持續(xù)前進(jìn)、增值的原動(dòng)力!歷數(shù)百年品牌,都是經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的品牌建設(shè)才取得了顯著的成績(jī)??系禄谌蚪蝗f(wàn)家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬(wàn)寶路歷經(jīng)50年其“陽(yáng)剛豪邁”的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恒。品牌塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)持之以恒的過(guò)程。 三.品牌宣傳切忌短時(shí)轟炸 中國(guó)的中小企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,在企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候不重視品牌宣傳,待企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開始“狂轟爛炸”式的廣告投放,結(jié)果幾輪廣告轟炸下來(lái),品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業(yè)主的品牌夢(mèng)想。殊不知,這樣的企業(yè)除了品牌知名度資產(chǎn)外,其品牌資產(chǎn)少得可憐,更不用說(shuō)品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力了。 90年代速成的秦池、愛多、巨人腦黃金等短期速成的品牌同流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝??煽诳蓸?lè)百年發(fā)展史,宣傳從始自終沒有間斷過(guò)。多少年來(lái),可口可樂(lè)就把自己的營(yíng)銷定位與同體育的結(jié)合上,始終不渝,長(zhǎng)期堅(jiān)持。戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期的、全局性的計(jì)劃,而戰(zhàn)術(shù)是短期的、局部的計(jì)劃??煽诳蓸?lè)百年的歷史就是一部生動(dòng)的品牌戰(zhàn)略,可口可樂(lè)的成功也源自于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想。
淺析中小外貿(mào)企業(yè)如何樹立自己的品牌 摘要:隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性越來(lái)越明顯,因?yàn)槠放剖瞧髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,也是企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。但是目前中小外貿(mào)企業(yè)甚多,他們對(duì)于品牌建設(shè)存在著較大程度上的盲目性和依賴性,而且建設(shè)現(xiàn)狀很不理想,企業(yè)品牌的影響力和忠誠(chéng)度都很低,而品牌對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功有著十分重要的意義。因此本文在分析國(guó)內(nèi)眾多中小外貿(mào)企業(yè)的情況,提出一些粗淺的思路與看法。 關(guān)鍵詞:品牌 價(jià)值 創(chuàng)新 21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著來(lái)自內(nèi)部和外部的多重考驗(yàn),而且來(lái)自國(guó)外品牌的威脅有增無(wú)減。品牌和企業(yè)形象的塑造越來(lái)越關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展從以前的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到資本經(jīng)營(yíng),21世紀(jì)我們將跨入品牌經(jīng)營(yíng)的時(shí)代?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,中小外貿(mào)企業(yè)要想更好更快的得到發(fā)展必須樹立屬于自己的品牌。擁有市場(chǎng)比擁有企業(yè)更為重要,而擁有市場(chǎng)的惟一辦法就是擁有占統(tǒng)治地位的品牌。你的企業(yè)有無(wú)品牌行銷理念,有無(wú)品牌行銷企劃和策略,將決定你的企業(yè)走向昌盛還是衰亡。企業(yè)要發(fā)展,影響因素很多,建立和擁有一個(gè)知名度很高的品牌會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),它的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。 一、對(duì)外貿(mào)易中品牌使用的重要性 品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),不具有獨(dú)立的實(shí)體,不占有空間,但它最原始的目的就是讓人們通過(guò)一個(gè)比較容易記憶的形式來(lái)記住某一產(chǎn)品或企業(yè),因此,品牌必須有物質(zhì)載體,需要通過(guò)一系列的物質(zhì)載體來(lái)表現(xiàn)自己,使品牌有形式化。品牌的直接載體主要是文字、圖案和符號(hào),間接載體主要有產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品服務(wù)、知名度、美譽(yù)度以及市場(chǎng)占有率。沒有物質(zhì)作為載體,品牌就無(wú)法表現(xiàn)出來(lái),更不可能達(dá)到品牌的整體傳播效果。優(yōu)秀的品牌在載體方面表現(xiàn)較為突出,如“可口可樂(lè)”的文字,使人們聯(lián)想到其飲料的飲后效果,其紅色圖案及相應(yīng)包裝能起到獨(dú)特的效果,再如“麥當(dāng)勞”其黃色以拱形“M”會(huì)給人們特殊的視覺效果。 由于品牌擁有者可以憑借品牌的優(yōu)勢(shì)不斷獲取利益,可以利用品牌的市場(chǎng)開拓力形象擴(kuò)張力,資本內(nèi)蓄力不斷發(fā)展,因此我們可以看到品牌的內(nèi)在價(jià)值。這種價(jià)值我們雖然不能像物質(zhì)資產(chǎn)那樣用實(shí)物的形式來(lái)表述,但是它能使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)迅速增大,而且可以作為商品在市場(chǎng)上進(jìn)行交易。1994年世界品牌排名第一的是美國(guó)的可口可樂(lè),其品牌價(jià)值為359.5億美元,相當(dāng)于其銷售額的4倍。到1995年可口可樂(lè)的品牌價(jià)值上開到390.50億美元,1996年又上升為434.27億美元。我國(guó)的品牌創(chuàng)造雖起步較晚,但國(guó)內(nèi)的名牌發(fā)展較為迅速,像云南紅塔集團(tuán)的“紅塔山”,浙江杭州的娃哈哈,山東青島的海爾,四川綿陽(yáng)的長(zhǎng)虹集團(tuán),等知名品牌的價(jià)值也很不菲,我們從1998年以評(píng)估為例:“紅塔山”的品牌價(jià)值為386億元人民幣,“海爾”的品牌價(jià)值為245億元人民幣。品牌作為無(wú)形資產(chǎn)其價(jià)值可以有形量化,同時(shí)品牌作為商品交易,比如有以品牌入股形式組建企業(yè),有以品牌的號(hào)召特許經(jīng)營(yíng),更有加盟到名牌門下,以圖更好更快的發(fā)展。 品牌具有一定的識(shí)別功能,代表一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè),企業(yè)可以利用這一優(yōu)點(diǎn)展示品牌對(duì)市場(chǎng)的開拓能力,還可以幫助企業(yè)利用自身品牌資本進(jìn)行擴(kuò)張。事實(shí)上,許多世界知名的企業(yè)往往都是把品牌發(fā)展看成是企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)先戰(zhàn)略。百事可樂(lè)、麥當(dāng)勞等等無(wú)一不是先從抓品牌戰(zhàn)略開始的,即創(chuàng)立屬于自己的名牌產(chǎn)品,并把它作為一種開拓市場(chǎng)的手段,并最終占領(lǐng)市場(chǎng)。而且,由于名牌的綜合帶動(dòng)作用是十分巨大的,外向度也是相當(dāng)高,所以往往是一個(gè)產(chǎn)品的牌子創(chuàng)立后,逐漸形成一個(gè)系列并帶動(dòng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。可以說(shuō)品牌是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的有利武器。特別是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈的今天,企業(yè)有沒有建立自己的品牌戰(zhàn)略,企業(yè)有沒有自己的品牌,品牌形象如何已變得十分重要。 而且,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,品牌與企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格有著十分密切的關(guān)系,產(chǎn)品價(jià)格始終影響到企業(yè)的銷售收入和利潤(rùn)。而決定產(chǎn)品售價(jià)的除了產(chǎn)品的性能、技術(shù)含量、用途等之外,往往還存在一個(gè)無(wú)形的東西,那就是企業(yè)的品牌。1997年世界最有價(jià)值的品牌銷售收入增幅高達(dá)40%,品牌銷售規(guī)模從1995年的23.59億美元上升到1996年的34.39億美元,處于前20位品牌的銷售額達(dá)到172億美元。同時(shí),這些品牌產(chǎn)品的利潤(rùn)率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些一般品牌。以售價(jià)為例:同一種類型商品,名牌產(chǎn)品與普通商品的售價(jià)可相差好幾倍。又如同樣質(zhì)地材料的襯衫,世界名牌鱷魚牌和中國(guó)名牌開開牌價(jià)格卻相差好幾倍。由此不難看出,品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)的一筆巨大的財(cái)富。在貿(mào)易場(chǎng)上,商家挑選某牌子的產(chǎn)品,只要這產(chǎn)品有優(yōu)良的質(zhì)量,只要這質(zhì)量在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了信譽(yù),這品牌就有了價(jià)值,即使價(jià)格相對(duì)其他同類產(chǎn)品要高很多,消費(fèi)者仍買它,并把它的高價(jià)作為一種高貴身份的象征。如服裝中的“皮爾卡丹”“阿迪達(dá)斯”,汽車中的“奔馳”“寶馬”一樣,都能給企業(yè)帶來(lái)滾滾的財(cái)源。 二、當(dāng)前中小型外貿(mào)企業(yè)的品牌建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題 中小型外貿(mào)企業(yè)品牌建設(shè)的滯后,一直成為制約我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。要推進(jìn)中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展,要解除其發(fā)展過(guò)程中的障礙就必須深入了解當(dāng)前困擾中小型外貿(mào)企業(yè)品牌建設(shè)的深層問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面: 一經(jīng)營(yíng)模式不合理,管理機(jī)制不健全 目前,我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)大多以民營(yíng)企業(yè)為主體,而大多數(shù)民營(yíng)中小型外貿(mào)企業(yè)基本上是通過(guò)個(gè)人獨(dú)資或者與人合資的形式設(shè)立的,依靠家族血緣關(guān)系或者朋友之間的相互信任維持經(jīng)營(yíng)。在現(xiàn)有的全球化的經(jīng)營(yíng)背景下,若不能適時(shí)完成家族化經(jīng)營(yíng)模式或者是合伙制經(jīng)營(yíng)模式向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換,建立更好地利用社會(huì)資源和適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,這些中小外貿(mào)企業(yè)將很難擺脫“小米加步槍”的游擊時(shí)代,成為經(jīng)營(yíng)視野開闊,品牌意識(shí)強(qiáng)烈、以品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向的、集聚國(guó)際、國(guó)內(nèi)要素資源的、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的外貿(mào)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。 從中小型外貿(mào)企業(yè)的管理現(xiàn)狀上來(lái)看:(1)缺乏明確的發(fā)展規(guī)劃,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)只顧眼前利益,發(fā)展后勁不足;(2)經(jīng)營(yíng)管理制度不完善,多數(shù)仍停留在轉(zhuǎn)包運(yùn)營(yíng)階段,以包代管現(xiàn)象嚴(yán)重,忽視對(duì)代理品牌的培育和管理;(3)企業(yè)管理機(jī)制不健全,特別是缺乏職業(yè)經(jīng)理人形成機(jī)制,缺乏有競(jìng)爭(zhēng)性的人才激勵(lì)和流動(dòng)機(jī)制。從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平普遍低下,整體素質(zhì)不高,人力資源貧乏。在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,突出地表現(xiàn)在日常操作不規(guī)范、不重視對(duì)外商資信調(diào)查,輕率地采用開出遠(yuǎn)期信用證的付款方式等等,以致產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。 二企業(yè)技術(shù)水平低下 我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)普遍以勞動(dòng)密集型為典型特征,技術(shù)水平不高。以相對(duì)豐富的勞動(dòng)力替代短缺的資本和技術(shù),這是符合我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)的選擇。但從長(zhǎng)期看,如果不能在提高技術(shù)水平上下功夫,找到和培育核心技術(shù),逐步形成自身強(qiáng)大的新產(chǎn)品研發(fā)能力和技術(shù)成長(zhǎng)渠道,擁有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌,就只能始終停留在產(chǎn)業(yè)鏈的低端,維持微弱的加工制造收入和有限的市場(chǎng)份額。 品牌的價(jià)值曲線,是由三點(diǎn)構(gòu)成的,分別是研發(fā)、制造、銷售,而三點(diǎn)的價(jià)值利潤(rùn),呈微笑曲線,研發(fā)與銷售高,制造低,平均只占整個(gè)價(jià)值利潤(rùn)的5%~10%,因此,我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)要想改變自身的處境,提升自己產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值,就必須在研發(fā)或者是技術(shù)創(chuàng)新方面有所作為。 三融資難,資源投入不足,資金有限 由于我國(guó)的金融市場(chǎng)不健全,企業(yè)融資渠道單一,主要靠銀行的間接融資,缺乏“二板市場(chǎng)”、創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)、和風(fēng)險(xiǎn)投資等直接融資形式。而銀行結(jié)構(gòu)也不太合理,缺少面向滿足民間資本需求、重點(diǎn)為中小型企業(yè)服務(wù)的銀行。中小型外貿(mào)企業(yè)作為外向型企業(yè),自身規(guī)模小,集中程度低,面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)更大,而自身的資金實(shí)力又相對(duì)有限,因此,通過(guò)正常的銀行融資往往比較難,所以在國(guó)內(nèi),特別是在珠三角地區(qū)地下錢莊成為這部分企業(yè)融資的主要來(lái)源,這嚴(yán)重制約了 廣大中小型外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,也困擾著中小型外貿(mào)企業(yè)品牌建設(shè)問(wèn)題。融資難成為中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展及品牌建設(shè)的制度瓶頸。 四缺乏創(chuàng)新意識(shí),品牌營(yíng)銷水平較差 在當(dāng)前的市場(chǎng)背景下,要使自己的產(chǎn)品和服務(wù)脫穎而出,就必須借助一定的手段和形式進(jìn)行包裝,利用各種媒體、多種手段進(jìn)行宣傳。盡管一個(gè)品牌的知名度與廣告投入有很密切的關(guān)系,但也并不是投入越多收效越大,在充分利用、挖掘廣告的創(chuàng)意的前提,創(chuàng)新思維,開辟多種宣傳渠道,進(jìn)行品牌宣傳與推銷是當(dāng)前品牌建設(shè)中的必經(jīng)之路。但是,縱觀當(dāng)今的中小型外貿(mào)企業(yè)品牌樹立,在無(wú)創(chuàng)意、無(wú)創(chuàng)新、以廣告打天下的格局下仍然存在一系列的問(wèn)題:(1)促銷不符合目標(biāo)消費(fèi)群的要求,降低了消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)可;(2)重降低價(jià)格,輕提升價(jià)值。為爭(zhēng)取更多的顧客和市場(chǎng),特別是節(jié)日期間,一些品牌—味只顧打折,價(jià)格一降再降,一方面,降低了消費(fèi)者對(duì)該品牌的信任度,另一方面,造成惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng), 得不償失。 三、中小型外貿(mào)企業(yè)品牌樹立對(duì)策及措施 一企業(yè)必須要有遠(yuǎn)見。明確企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),改變不合理的經(jīng)營(yíng)模式,建立健全的企業(yè)管理模式,建立更好的利用一切社會(huì)資源和適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,擺脫以往的陳舊的落后的“小米加步槍”的游擊時(shí)代,要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)著眼于未來(lái),著重對(duì)代理品牌的培育和管理,杜絕以包待管現(xiàn)象。在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,建立有競(jìng)爭(zhēng)性的人才激勵(lì)和流動(dòng)機(jī)制,培養(yǎng)一大批素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高的從業(yè)人員,從而才能使日常操作規(guī)范化。 二企業(yè)須注重技術(shù)。引進(jìn)國(guó)外高新科技以及發(fā)達(dá)的企業(yè)管理模式來(lái)充實(shí)自己,同樣要使自身逐漸形成自身強(qiáng)大的新產(chǎn)品研發(fā)能力和技術(shù)成長(zhǎng)渠道,擁有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌。在當(dāng)今世界,一個(gè)企業(yè)成功的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)說(shuō)是其技術(shù)創(chuàng)新的能力,不掌握領(lǐng)先的核心技術(shù),一個(gè)企業(yè)就不可能有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),如果沒有成功的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,一個(gè)企業(yè)的技術(shù)同樣也會(huì)因技術(shù)得不到市場(chǎng)的認(rèn)可而敗下陣來(lái)。所以企業(yè)必須努力研發(fā)屬于自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或者是不斷地創(chuàng)新那樣才能在這樣的國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境中立于不敗之地。 三企業(yè)須正視融資問(wèn)題。面對(duì)融資難的問(wèn)題,我們首先想到的是充實(shí)自己,只有自身強(qiáng)大了政府以及社會(huì)融資機(jī)構(gòu)才會(huì)投資,只有自身企業(yè)實(shí)力夠硬銀行才會(huì)放心的不遺余力的給予融資。要用好用活國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的一系列政策。近年來(lái),為了推進(jìn)中小企業(yè)改革和發(fā)展,國(guó)家先后出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施,對(duì)企業(yè)起著很好的指導(dǎo)和扶持的作用。例如:產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、技改貼息政策、債轉(zhuǎn)股政策、兼并破產(chǎn)政策、稅收政策、支持高新技術(shù)企業(yè)政策、鼓勵(lì)出口企業(yè)政策以及鼓勵(lì)中、小企業(yè)發(fā)展政策等。要加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),用好用足國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。企業(yè)要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),對(duì)外聯(lián)絡(luò)起著橋梁和紐帶作用。因此,企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳是整體戰(zhàn)略的重要組成部分,要開辟多種渠道,搭建交往平臺(tái),為走向世界創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。 四企業(yè)更需注重創(chuàng)新意識(shí)。在當(dāng)今國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境中必須努力構(gòu)建有創(chuàng)意,有創(chuàng)新的,獨(dú)立的自主品牌。要努力提高品牌的營(yíng)銷水平,必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了解消費(fèi)人群的需求,促銷符合目標(biāo)消費(fèi)群的要求,這樣才能提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。不要一昧的以價(jià)格取勝,不能抱有薄利多銷的理念,要努力提高自身的市場(chǎng)價(jià)值。一昧的降價(jià)只會(huì)削弱消費(fèi)者的信任度而且會(huì)造成不良競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。創(chuàng)新才是當(dāng)今中小外貿(mào)企業(yè)的重中之重。 五尋求清晰的品牌定位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。品牌定位指企業(yè)產(chǎn)品及品牌基于顧客的生理以及心理的需求,尋找其獨(dú)特的個(gè)性和良好的形象,從而凝固于顧客心目中,占據(jù)一個(gè)有價(jià)值的位置。品牌定位是針對(duì)產(chǎn)品品牌的,其核心是要打造品牌價(jià)值。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。很多強(qiáng)勢(shì)品牌之所以能夠獲得較高的美譽(yù)度,還在于其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì),例如麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是顧客至上,提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量(Quality)、服務(wù)(Service)、清潔(Clean)和價(jià)值(Value),即QSC&V原則,這樣的原則使顧客在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)所品嘗的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì) 的,而且顧客還享受到了熱情、周到、快捷的服務(wù)。同時(shí)麥當(dāng)勞由此傳達(dá)了“向顧客提供更有價(jià)值的高品質(zhì)”的理念,而使顧客對(duì)其產(chǎn)生忠誠(chéng)度。 建立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的信譽(yù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),而好的品牌要靠良好的信譽(yù)支撐。正如張瑞敏所說(shuō),企業(yè)應(yīng)該首先賣信譽(yù),其次賣產(chǎn)品。企業(yè)形象涉及產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和員工素質(zhì)等各方面,這里特別強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)建立綠色企業(yè)形象。1996年國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織ISO頒布了ISO14000系列的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),由此全新的環(huán)境管理觀念在全球迅速推廣開來(lái),綠色企業(yè)形象的概念也應(yīng)運(yùn)而生。 六形成獨(dú)有的企業(yè)品牌文化、價(jià)值及策略。品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力手段,也是一種文化現(xiàn)象。強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)具有良好的文化底蘊(yùn),顧客購(gòu)買產(chǎn)品,不僅選擇了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,也選擇了其獨(dú)特的文化品位。品牌是文化的載體,文化是凝結(jié)在品牌上的精華,也是對(duì)滲透在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的理念、意志、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的體現(xiàn)。因此,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來(lái)越高,企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道上越來(lái)越不能制造差異來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,品牌文化正好提供了一種解決之道。所以,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。突出品牌的核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值是一個(gè)品牌獨(dú)一無(wú)二且最有價(jià)值的精髓所在,它代表著品牌對(duì)顧客的終極意義和獨(dú)特價(jià)值,是考驗(yàn)品牌強(qiáng)勢(shì)程度的重要標(biāo)志。注重品牌宣傳的情感交流。對(duì)品牌本身所代表的特有精神進(jìn)行宣傳,喚起公眾某種情感共鳴,使產(chǎn)品與顧客之間建立深厚的、割舍不斷的情感聯(lián)系,這對(duì)提高品牌的忠誠(chéng)度非常有效。品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)持之以恒。建立品牌是長(zhǎng)期的事情,而不是一個(gè)短期的修補(bǔ),那些國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌當(dāng)初如果抱著短視的態(tài)度,他們都不可能有今天的成功。現(xiàn)在有不少國(guó)內(nèi)企業(yè)所謂的做品牌,主要停留在簡(jiǎn)單地做產(chǎn)品形象標(biāo)識(shí)上,或是通過(guò)媒體炒作以求得“一夜成名”。這樣的品牌經(jīng)營(yíng)可能獲得一時(shí)的“名氣”,但最終只能成為過(guò)眼煙云的“品牌泡沫”。持續(xù)記錄并建立活的顧客資料庫(kù)。大家都知道著名的20/80法則,而且取得新顧客的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)老顧客的成本,在國(guó)外平均數(shù)是高六倍。品牌整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃和執(zhí)行。品牌開始進(jìn)入到傳播階段,企業(yè)就應(yīng)建立持續(xù)、全面的整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃。品牌資產(chǎn)的建立包括產(chǎn)品、形象、顧客、渠道、視覺和商譽(yù)等,這些都可以通過(guò)營(yíng)銷傳播活動(dòng)來(lái)建立。進(jìn)行合理的品牌延伸。創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌的最終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤(rùn)。由于無(wú)形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的,只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來(lái)規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略,就能通過(guò)理性的品牌延伸充分利用品牌資源這一無(wú)形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。 在但今的國(guó)際營(yíng)銷的大環(huán)境下,我們的中小型外貿(mào)企業(yè)面對(duì)沖擊固然是巨大的,但同時(shí)機(jī)遇也是無(wú)處不在的。面對(duì)如今這樣的情形,我們唯一能做的就是樹立屬于自己的夠硬的品牌并且要勇于不斷地開拓創(chuàng)新。只有品牌夠硬了,產(chǎn)品新穎了,我們這些中小型企業(yè)才能在這才沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我沒有做過(guò)管理,打工一個(gè),說(shuō)說(shuō)我的看法吧, 這個(gè)問(wèn)題太宏觀了,OK 首先品牌現(xiàn)由自己做起,小到清潔工都得有這種品牌文化的思想灌輸, 其次是產(chǎn)品,必定要行業(yè)里產(chǎn)品質(zhì)量能上去,服務(wù)…… 一句話 嚴(yán)格的要求自己和每個(gè)細(xì)節(jié),自然就有自己的品牌出現(xiàn) 想法不知道怎么表達(dá)出來(lái),不好意思
很多企業(yè)常常會(huì)有這種誤解,以為創(chuàng)品牌是大企業(yè)的事,對(duì)中小企業(yè)而言只求銷售量,短期內(nèi)無(wú)法考慮品牌,認(rèn)為創(chuàng)建品牌需要額外的成本,反而會(huì)影響企業(yè)的生存。事實(shí)上,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),制定明確的品牌戰(zhàn)略方案并執(zhí)行將其直接優(yōu)化為企業(yè)的市場(chǎng)資源,因而獲得銷量和品牌的快速成長(zhǎng)。 1、 一名定乾坤 如:可口可樂(lè)可口又可樂(lè)、百事可樂(lè)百事皆可樂(lè)。既朗朗上口,又寓意美好。又如太太口服液的定位是30歲以上的婦女,給人一個(gè)明確概念和定位,有利于產(chǎn)品在太太中的銷售。 2、統(tǒng)一標(biāo)識(shí) 品牌商標(biāo)是企業(yè)的標(biāo)志,具有極高的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)品牌必須確立品牌是企業(yè)、產(chǎn)品和商標(biāo)三者統(tǒng)一的結(jié)合體,全面認(rèn)識(shí)品牌內(nèi)涵。由于品牌在企業(yè)產(chǎn)品、商標(biāo)方面統(tǒng)一特征,使得一旦成為品牌,就可以三者利益互相轉(zhuǎn)化,無(wú)形資產(chǎn)又向有形資產(chǎn)集聚,形成巨額的商業(yè)價(jià)值。如可口可樂(lè)、微軟等一大批知名商標(biāo)的無(wú)形資產(chǎn)值,已超出企業(yè)有形資產(chǎn)的數(shù)十倍。企業(yè)在實(shí)施創(chuàng)品牌戰(zhàn)略中,將企業(yè)、產(chǎn)品和商標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)認(rèn)識(shí),不僅要重視商標(biāo)的設(shè)計(jì)、管理、注冊(cè)、保護(hù)等具體工作,還要將商標(biāo)廣泛用于品牌立體化經(jīng)營(yíng)之中,全面地開展品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新、培養(yǎng)全方位的品牌經(jīng)營(yíng)效應(yīng)。 3、在推出品牌的同時(shí)要培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度 近年來(lái),一些企業(yè)誤把知名度看成品牌經(jīng)營(yíng)的核心。忽視了品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)是有失偏頗的。一些企業(yè)實(shí)施創(chuàng)品牌名牌戰(zhàn)略,一味追求品牌的宣傳廣告效應(yīng),,短期的轟動(dòng)效應(yīng),雖然使企業(yè)和產(chǎn)品的知名度提高,卻未能使企業(yè)創(chuàng)出名牌,終而退出了市場(chǎng),名落孫山。知名品牌既是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),又是企業(yè)形象的代表,更是一筆巨大的財(cái)富。 4、 注重品牌產(chǎn)品創(chuàng)新 品牌系列發(fā)展要與質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合。品牌系列是品牌質(zhì)量在產(chǎn)品上的體現(xiàn)。不同檔次,不同類型的產(chǎn)品,共同構(gòu)成品牌系列。品牌是中小企業(yè)快速發(fā)展的捷徑,有足夠的品牌理論和相當(dāng)多的成功案例完全可以說(shuō)明這一點(diǎn)。 好的產(chǎn)品是品牌的生存之本。對(duì)于中小企業(yè)而言,品牌建設(shè)的落腳點(diǎn)首先是產(chǎn)品,沒有好的產(chǎn)品,何來(lái)品牌之談。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是建立消費(fèi)者忠誠(chéng)最關(guān)鍵的因素。消費(fèi)者消費(fèi)的是產(chǎn)品而非企業(yè)的名字。
導(dǎo)語(yǔ): 大公司能迅速聚積各種資源能力和強(qiáng)大的財(cái)力創(chuàng)造自己的品牌帝國(guó),但對(duì)眾多的小公司來(lái)說(shuō)怎么利用“捉襟見肘”的財(cái)力來(lái)建設(shè)自己的品牌? 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,商品時(shí)代逐漸發(fā)展成品牌時(shí)代,許多行業(yè)開始由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者的消費(fèi)行為也逐漸從商品消費(fèi)進(jìn)入品牌消費(fèi)。在品牌時(shí)代下,品牌對(duì)企業(yè)在提升形象、提高市場(chǎng)占有率、提升盈利能力等方面的作用已顯露無(wú)遺,誰(shuí)擁有消費(fèi)群體所公認(rèn)的強(qiáng)勢(shì)品牌,誰(shuí)就不會(huì)在市場(chǎng)“大浪淘沙”的過(guò)程中被淘汰。大公司能迅速聚積各種資源能力和強(qiáng)大的財(cái)力創(chuàng)造自己的品牌帝國(guó),但對(duì)眾多的小公司來(lái)說(shuō)怎么利用“捉襟見肘”的財(cái)力來(lái)建設(shè)自己的品牌?小公司品牌之法成功建立品牌的前提是企業(yè)本身?yè)碛袑?duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者有價(jià)值的特殊的能力,而品牌是把這種價(jià)值強(qiáng)調(diào)出來(lái),并在消費(fèi)者心智中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)。因此小公司一定要根據(jù)自己所處的發(fā)展階段、產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者的消費(fèi)成熟度等相關(guān)因素來(lái)選擇合適的品牌建設(shè)方法。在產(chǎn)品差異化的市場(chǎng)領(lǐng)域,人們關(guān)心產(chǎn)品或服務(wù)的功能性消費(fèi),新產(chǎn)品與新技術(shù)不斷被開發(fā)。小公司要建立品牌,關(guān)鍵在于突顯產(chǎn)品差異,塑造更好的產(chǎn)品。通過(guò)口碑營(yíng)銷做品牌??诒疇I(yíng)銷就是把口碑的概念應(yīng)用于營(yíng)銷領(lǐng)域的過(guò)程,吸引消費(fèi)者、媒體以及大眾的自發(fā)注意,給予他們討論產(chǎn)品和品牌的機(jī)會(huì),并且在談資的基礎(chǔ)上,能夠贏得消費(fèi)者正面評(píng)價(jià)及產(chǎn)生推薦行為,使得產(chǎn)品在消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中脫穎而出??诒疇I(yíng)銷需要在不同的接觸點(diǎn)和消費(fèi)者對(duì)話,讓消費(fèi)者理解產(chǎn)品和品牌進(jìn)而主動(dòng)幫你營(yíng)銷。Google公司在短短數(shù)年之內(nèi),成為搜索引擎服務(wù)商甚至是“搜索”代名詞,其強(qiáng)勢(shì)品牌地位主要得益于其口碑營(yíng)銷的成功。Google以犧牲暫時(shí)的利益為代價(jià),首頁(yè)簡(jiǎn)潔干凈,淡化了商業(yè)氣息,完全突出了搜索功能;Google拒絕了搜索排名的付費(fèi)服務(wù),始終將搜索結(jié)果的客觀公正放在首位;Google可供檢索的語(yǔ)言版本和網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面數(shù)量豐富;等等。這些與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的話題因素成為網(wǎng)民、對(duì)手、媒體、投資者等群體不停傳播它、討論它,在全世界得以快速的流傳,使得Google在人們心目中的地位一次又一次得到強(qiáng)化和提高。因此Google才在“沒有做過(guò)一次電視廣告,沒有粘貼過(guò)一張海報(bào),沒有做過(guò)任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接”的情況下,品牌一樣獲得了成功。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化的市場(chǎng)領(lǐng)域,消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)增加,人們開始注重產(chǎn)品使用中的感性利益,超出功能要求。小公司要建設(shè)品牌,關(guān)鍵在于形成獨(dú)特的形象,附加更多感性利益。借助渠道宣傳做品牌。借助于渠道(經(jīng)銷商、分銷商、協(xié)作商甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)小成本投入對(duì)現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者進(jìn)行近距離宣傳,直接影響或改變消費(fèi)者的消費(fèi)選擇,很多大品牌在處于小公司階段使用的都是這種模式做品牌。比較典型的成功案例是“公牛插座”,公牛電器公司在沒有一分錢的電視廣告支出的情況下,通過(guò)渠道中商戶的店面橫幅和超市柜臺(tái)上的橫幅來(lái)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者感受自己的產(chǎn)品更多的感性利益。公司從初創(chuàng)到獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”只用了短短的十年時(shí)間,雖然現(xiàn)在的“公牛插座”已經(jīng)很具財(cái)力,在幾個(gè)電視頻道上投放廣告了,但起初的借助渠道做宣傳對(duì)公牛品牌建設(shè)起到了重大作用。借助區(qū)域品牌做品牌。區(qū)域品牌是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是某地域的企業(yè)品牌集體行為的綜合體現(xiàn),并在較大范圍內(nèi)形成了該地域某行業(yè)或某產(chǎn)品較高的知名度和美譽(yù)度。“區(qū)域品牌”與單個(gè)企業(yè)品牌相比更形象直接,是眾多企業(yè)通力合作拼搏的結(jié)果,是眾多企業(yè)品牌精華的濃縮和提煉,更具廣泛、持續(xù)的品牌效應(yīng)。典型的區(qū)域品牌比如溫州“中國(guó)鞋都”,雖然溫州絕大多數(shù)企業(yè)是中、小規(guī)模的家族制企業(yè),但經(jīng)過(guò)明確的分工和社會(huì)化協(xié)作,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)的產(chǎn)業(yè)配套體系,集成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌,有助于溫州鞋類企業(yè)品牌的成長(zhǎng),很多溫州鞋類小公司就可借助這一區(qū)域品牌的“搭載效應(yīng)”成功推出自己公司的品牌。在品牌形象同質(zhì)化的市場(chǎng)領(lǐng)域,社會(huì)商品激增、信息爆炸,消費(fèi)者對(duì)品牌形象無(wú)暇顧及,對(duì)感性利益關(guān)心減少。小公司要建設(shè)品牌,關(guān)鍵在于成為某類產(chǎn)品的代表,方便消費(fèi)者識(shí)別、記憶與購(gòu)買。實(shí)施品類創(chuàng)新做品牌。品類是根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分類,而不是根據(jù)商品的屬性進(jìn)行分類,是基于消費(fèi)者的心智,因此新品類形成的品牌容易在消費(fèi)者心智中刻下烙印,能讓消費(fèi)者印象深刻,在消費(fèi)者心中被定位為領(lǐng)導(dǎo)品牌,意味著正宗,其它后來(lái)的或相關(guān)的品牌都是仿制品。鄭州思念食品2006年成為北京奧運(yùn)會(huì)速凍包餡食品獨(dú)家供應(yīng)商,從公司初創(chuàng)到成為速凍食品強(qiáng)勢(shì)品牌不到十年時(shí)間,其品牌建設(shè)歸功于品類創(chuàng)新,通過(guò)“思念小湯圓”產(chǎn)品分化傳統(tǒng)大湯圓市場(chǎng),通過(guò)“思念袋裝水餃”產(chǎn)品分化傳統(tǒng)散裝水餃?zhǔn)袌?chǎng)等,將自己定位不同于強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)手“龍鳳”、“三全”,向消費(fèi)者傳遞新品類信息,在分化后的市場(chǎng)做品牌。小公司品牌之險(xiǎn)無(wú)論選擇什么方法做品牌都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,小公司在這一過(guò)程中,尤其要注意一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),需要不斷完善企業(yè)的管理:部分小公司缺乏品牌意識(shí),認(rèn)為做品牌是大公司考慮的,只有大量廣告投入才能建立品牌;也有部分小公司認(rèn)為不需要做品牌,只有規(guī)模擴(kuò)大以后才需要考慮;有些小公司甚至認(rèn)為做品牌就是做銷量,只要銷量上來(lái)了,品牌自然會(huì)得到提升。片面地追求銷量的提升,而品牌其它要素比如知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等的建設(shè)不足,削弱品牌形象的提升和品牌資產(chǎn)的積累,最終導(dǎo)致品牌夭折。部分小公司品牌定位不準(zhǔn),沒有基于顧客的生理和心理需求,尋找其獨(dú)特的個(gè)性和良好的形象,不能準(zhǔn)確地找出與別的企業(yè)有差異的目標(biāo)市場(chǎng);在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其公司品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力;從而出現(xiàn)定位同質(zhì)、定位模糊、定位游移的問(wèn)題。品牌不是短時(shí)間能夠累積起來(lái)的,部分小公司盲目地認(rèn)為通過(guò)事件的炒作,就可以創(chuàng)造出品牌的效應(yīng)。那種短時(shí)間內(nèi)建設(shè)的品牌,并不是完全意義的品牌,僅僅只能說(shuō)是一個(gè)符號(hào),在一定的時(shí)間、一定的范圍內(nèi)被大眾提起的符號(hào)。做品牌要持之以恒,不能隨意更改品牌元素,部分小公司隨其發(fā)展壯大,對(duì)其創(chuàng)業(yè)初期確定的品牌定位、品牌形象等要素隨意更改。企業(yè)在變,產(chǎn)品在變,但品牌形象的定位自始至終都應(yīng)保持一貫性。品牌要融入到企業(yè)文化中去,重視品牌文化的豐富,善于挖掘品牌的內(nèi)在價(jià)值,注意品牌的文化創(chuàng)造,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的喜愛、信賴和忠誠(chéng)。成功的品牌顯示,品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富,越長(zhǎng)久,越與人們的活動(dòng)、思想、情感有關(guān),就越具有魅力。小公司做品牌不易,保護(hù)品牌更難。
題名又稱題目或標(biāo)題。題名是以最恰當(dāng)、最簡(jiǎn)明的詞語(yǔ)反映論文中最重要的特定內(nèi)容的邏輯組合。 論文題目是一篇論文給出的涉及論文范圍與水平的第一個(gè)重要信息,也是必須考慮到有助于選定關(guān)鍵詞不達(dá)意和編制題錄、索引等二次文獻(xiàn)可以提供檢索的特定實(shí)用信息。論文題目十分重要,必須用心斟酌選定。有人描述其重要性,用了下面的一句話:“論文題目是文章的一半”。對(duì)論文題目的要求是:準(zhǔn)確得體:簡(jiǎn)短精煉:外延和內(nèi)涵恰如其分:醒目。 (二)作者姓名和單位(Authoranddepartment) 這一項(xiàng)屬于論文署名問(wèn)題。署名一是為了表明文責(zé)自負(fù),二是記錄作用的勞動(dòng)成果,三是便于讀者與作者的聯(lián)系及文獻(xiàn)檢索(作者索引)。大致分為二種情形,即:?jiǎn)蝹€(gè)作者論文和多作者論文。后者按署名順序列為第一作者、第二作者……。重要的是堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,對(duì)研究工作與論文撰寫實(shí)際貢獻(xiàn)最大的列為第一作者,貢獻(xiàn)次之的,列為第二作者,余類推。注明作者所在單位同樣是為了便于讀者與作者的聯(lián)系。 (三)摘要(Abstract) 論文一般應(yīng)有摘要,有些為了國(guó)際交流,還有外文(多用英文)摘要。它是論文內(nèi)容不加注釋和評(píng)論的簡(jiǎn)短陳述。其他用是不閱讀論文全文即能獲得必要的信息。摘要應(yīng)包含以下內(nèi)容: ①?gòu)氖逻@一研究的目的和重要性; ②研究的主要內(nèi)容,指明完成了哪些工作; ③獲得的基本結(jié)論和研究成果,突出論文的新見解; ④結(jié)論或結(jié)果的意義。 (四)關(guān)鍵詞(Keywords) 關(guān)鍵詞屬于主題詞中的一類。主題詞除關(guān)鍵詞外,還包含有單元詞、標(biāo)題詞的敘詞。 主題詞是用來(lái)描述文獻(xiàn)資料主題和給出檢索文獻(xiàn)資料的一種新型的情報(bào)檢索語(yǔ)言詞匯,正是由于它的出現(xiàn)和發(fā)展,才使得情報(bào)檢索計(jì)算機(jī)化(計(jì)算機(jī)檢索)成為可能。主題詞是指以概念的特性關(guān)系來(lái)區(qū)分事物,用自然語(yǔ)言來(lái)表達(dá),并且具有組配功能,用以準(zhǔn)確顯示詞與詞之間的語(yǔ)義概念關(guān)系的動(dòng)態(tài)性的詞或詞組。
僅個(gè)人理解而言,要做好管理工作需要做到:依“法”治企,以“德”納人,服務(wù)大局,促進(jìn)發(fā)展?,F(xiàn)就本人的粗淺認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)要闡析如下: 一、企業(yè)綜合管理的主要職能 范疇 1、行政后勤:主要涉及企業(yè)日常行政管理事務(wù)和后勤保障服務(wù)。具體包括:勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序、文件處理、檔案管理、車輛及資產(chǎn)管理、運(yùn)行監(jiān)控、業(yè)績(jī)考評(píng)、后勤保障、支撐服務(wù)等事項(xiàng)。 2、人力資源:包括企業(yè)組織建設(shè)、人力資源體系構(gòu)建、所需人才的引進(jìn)儲(chǔ)備和培訓(xùn)優(yōu)化、干部員工的考評(píng)任免、薪酬福利體系的健全實(shí)施等。 3、參謀助手:主要是對(duì)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),根據(jù)收集掌握的內(nèi)外各方面信息資源,為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè),積極主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,提供決策參考意見。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)落實(shí)具體事務(wù),在工作及生活上主動(dòng)為其分憂解難。 4、協(xié)調(diào)支撐:綜合管理肩負(fù)著上傳下達(dá)、迎外安內(nèi)的職責(zé),需要涉足企業(yè)上下內(nèi)外各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通,是企業(yè)組織運(yùn)行的紐帶和橋梁,應(yīng)密切關(guān)注并積極主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,為企業(yè)的有序順暢運(yùn)行起好銜接支撐作用。 5、文化宣傳:作為企業(yè)的綜合窗口部門,綜合管理還應(yīng)主動(dòng)抓好整個(gè)企業(yè)的文化體系建設(shè)和對(duì)外形象包裝宣傳。包括有關(guān)文案的策劃擬定、報(bào)刊的編輯制作、品牌形象的整合推廣、文娛活動(dòng)的組織實(shí)施等。 二、做好企業(yè)綜合管理的主要方法 1、依“法”治企:一是應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所屬行業(yè)特性及經(jīng)營(yíng)管理需要,全面系統(tǒng)地熟悉了解、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)(如公司法、經(jīng)濟(jì)法、合同法、物權(quán)法、勞動(dòng)法等等),并用好用活用夠法律政策,維護(hù)公司合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展;二是圍繞企業(yè)管理運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,逐步建立健全企業(yè)管理運(yùn)行規(guī)章體系,構(gòu)建符合公司實(shí)際的管理模式及運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)建章立制、完善制度體系,保證企業(yè)管理有章可循、流程規(guī)范、運(yùn)行有序、賞罰分明。從而推進(jìn)企業(yè)運(yùn)行科學(xué)化、規(guī)范化、有序化,不斷增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。 2、以“德”納人:一是在逐步完善規(guī)范企業(yè)制度建設(shè)、提升執(zhí)行力的同時(shí),還需著力打造富有特色的企業(yè)文化,構(gòu)建“以人為本、團(tuán)結(jié)向上、誠(chéng)信關(guān)愛、和諧穩(wěn)健”的企業(yè)道德文化氛圍。以此樹立良好形象、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、廣納優(yōu)秀人才,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和執(zhí)行力;二是作為企業(yè)綜合管理主管人員,更要身體力行、以身作則,在日常工作中應(yīng)虛懷若谷、低調(diào)務(wù)實(shí),注重自身的道德文化修養(yǎng)和言行舉止規(guī)范,以誠(chéng)服人、以德納人,起好模范帶頭作用,用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)企業(yè)健康和諧、穩(wěn)定高效的運(yùn)行發(fā)展。 三、綜合管理人員的基本工作思路 1、首先應(yīng)主動(dòng)積極加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通交流,盡快熟悉了解企業(yè)各方面情況,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)同仁的接納認(rèn)可,真正融入到新的團(tuán)隊(duì); 2、在熟悉企業(yè)情況、逐步融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,用心感受公司氛圍、體驗(yàn)企業(yè)文化,貫徹執(zhí)行原有的規(guī)章制度,積極主動(dòng)做好現(xiàn)實(shí)工作。并通過(guò)發(fā)現(xiàn)公司及本部門的優(yōu)劣利弊,思考改進(jìn)完善的措施辦法; 3、繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)原有的優(yōu)良傳統(tǒng)及先進(jìn)做法,在此基礎(chǔ)上針對(duì)現(xiàn)有不足和將來(lái)發(fā)展需要,漸進(jìn)式地修訂完善、系統(tǒng)構(gòu)建一些新的符合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度及運(yùn)行機(jī)制,力求為企業(yè)的快速發(fā)展注入新的活力; 4、承上啟下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實(shí)低調(diào),扎實(shí)工作。緊密團(tuán)結(jié)和依靠公司各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)同事,主動(dòng)溝通、善意交流、征求意見、建言獻(xiàn)策,征得領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)本人工作的理解、支持和幫助,有效推動(dòng)工作的開展; 5、立足本職,關(guān)注全局,做好服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。站在企業(yè)全局發(fā)展的高度,識(shí)大體、顧大局,身體力行、嚴(yán)于律己,做好個(gè)人及部門本職工作的同時(shí),主動(dòng)配合協(xié)助其他部門/領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作,發(fā)揮良好的服務(wù)支撐作用,積極推進(jìn)企業(yè)整體又好又快的發(fā)展建設(shè)。

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