2. 為什么老板和客戶都對我不滿？有些業(yè)務員收到客戶郵件說價格太貴了，于是跑去跟老板說價格太貴了，老板心情不爽說沒利潤了、不降價；然后業(yè)務員跑去跟客戶說這是我們最好的價格，不能降價了。這樣經過幾次之后，老板

千萬不要在郵件里去討論，有可能怎么丟的都不知道，一般議價客戶都是比較有傾向了，盡量引導到即時通訊或者電話上，這樣遇到不同的情況還容易去解決和跟進 提出的解決方案不要只是為了挽留客戶，而是基于分析，這就是我們前面

你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費，費用都是公開透明的，同時因為你這邊長期合作，快遞公司已經是給了最優(yōu)惠的價格，各方面的服務也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的

如果客戶所說的屬實，而你們的價格又不能下調，那說服客人采購應該是很難的了，但是可以從跟他交流的過程中獲得一些有用的信息。PS.外貿業(yè)務有一個環(huán)節(jié)是競爭對手調查，這個很重要，如果你不知道你們的競爭對手的價格情況，

如果你就賣好東西，當然要好價錢，誰做生意也不是為了賠錢不是；可以把自己產品的優(yōu)勢講給客戶聽下，然后問他需不需要幫他采購價格便宜的低檔貨。買賣能成就成，不能成也要多交朋友，說不定啥時候給你意外收獲。

在談判中，出發(fā)點要以客戶為導向，為客戶著想。雖然客戶對價格非常關注，但作為銷售方，應該先讓對方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價。4 視線的合理轉移 將降價的談判轉移到產品附加值上。客戶有他額外

不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急

我們是做外貿的, 客戶總是說我們價格高,針對這樣的客戶, 要怎么跟進比較好?

1、雖然您暫時買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。2、非常抱歉，商品的價格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價格的，如果你真的喜歡，多花一點錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。3、您的心情我們是能理解

顧客嫌貴的萬能話術有這些:1、雖然您暫時買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。2、非常抱歉，商品的價格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價格的，如果你真的喜歡，多花一點錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。

顧客嫌貴的萬能話術有：1、我們家在這一條街上，同類產品最貴，但生意最好，為什么呢，就是因為質量確實好。2、品牌的好處就是品質有保障，雖然貴一些。3、我們店鋪正在做促銷活動，現在已經是非常優(yōu)惠的價格了噢，您可以

1:激將法 當客戶和你說貴之后，你可以這樣回他:“先生您說的對，我們的價格確實很貴，但是卻有成千上萬的客戶在用，您想知道為什么嗎?”這時候如果他真有需求，那他就會問你為什么，這時候你就可給客戶介紹產品的價值。

當客戶說貴的時候，可以通過以下五個高情商的說法來回復客戶。1、好貴，因為好才貴，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好

客戶說價格貴怎么回復話術

當客人提出關于東西價格貴的差評時，你可以采取以下回答：1. 表達理解和歉意："非常抱歉您對我們的價格感到不滿意，我們對此表示理解。"和 "我們非常理解您對產品價格的關注，我們一直在努力提供高質量的產品給客戶。"2.

當顧客覺得價格貴的時候，要按如下步驟去回復：1、認可價格貴的事實，不要說不貴，要說確實比市場上其他產品價格更高。2、把價格變?yōu)閮r值，貴有貴的依據，詳細說明產品優(yōu)勢所在。3、讓顧客覺得買其他便宜的反而更不值，

回復一:銷售員:“的確有點貴，很多前來選購的客戶都這樣認為，連我自己也承認這一點，但是那些客戶在使用前和使用后卻是不一樣的反應:當他們使用以后，就不這樣說了。他們發(fā)現，這種電器質量非常好 ，每年不必花多少維修費

4. 突出長期價值：您可以強調產品的長期價值和投資回報，例如通過降低維護成本、提高生產效率或增加市場份額等方式。這可以幫助客戶認識到產品價格的長期效益。5. 尊重客戶的決定：如果客戶仍然認為價格過高，您可以尊重客戶的決定

4、先生，所謂千金難買心頭好，真正適合您的鉆石，就是再貴也值得，您說對嗎？好貴好貴，因為好才貴嘛。我看您也是很有誠意，要不您說個實價，我跟我們老總申請一下。5、當顧客覺得價格貴的時候，要按如下步驟去回復

不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴?？蛻艋蝾櫩涂梢灾赣媒疱X或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創(chuàng)意的自然人或組織。是商業(yè)服務或產品的采購者，他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈

客戶說價格貴如何高情商回復

當顧客嫌東西太貴時，作為銷售人員，您可以采用以下策略來回應：1. 詢問顧客的意見：詢問顧客為什么認為價格太貴，了解他們的關注點和想法，可以幫助您更好地回答他們的問題。2. 解釋產品價值：向顧客解釋產品的特點和優(yōu)點，

當客人提出關于東西價格貴的差評時，你可以采取以下回答：1. 表達理解和歉意："非常抱歉您對我們的價格感到不滿意，我們對此表示理解。"和 "我們非常理解您對產品價格的關注，我們一直在努力提供高質量的產品給客戶。"2.

當客戶說貴了時，可以采取以下幾種回答方式：1. 價值導向：將對話焦點從價格轉移到產品的價值上。例如，可以強調產品的好處、品質、功能等，讓客戶理解這個價格是值得的。2. 解決方案提供：詢問客戶為什么他們覺得價格高，然后

回復一:銷售員:“的確有點貴，很多前來選購的客戶都這樣認為，連我自己也承認這一點，但是那些客戶在使用前和使用后卻是不一樣的反應:當他們使用以后，就不這樣說了。他們發(fā)現，這種電器質量非常好 ，每年不必花多少維修費

3、當客戶說貴的時候，可以通過以下五個高情商的說法來回復客戶。好貴，因為好才貴，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。4、先生，

1、認可價格貴的事實，不要說不貴，要說確實比市場上其他產品價格更高。2、把價格變?yōu)閮r值，貴有貴的依據，詳細說明產品優(yōu)勢所在。3、讓顧客覺得買其他便宜的反而更不值，可以幫客戶詳細算一筆賬。4、讓顧客信任你，我們

當客戶說貴的時候，可以通過以下五個高情商的說法來回復客戶。1、好貴，因為好才貴，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好

當客戶說貴的時候,我怎么回答?

不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴?？蛻艋蝾櫩涂梢灾赣媒疱X或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創(chuàng)意的自然人或組織。是商業(yè)服務或產品的采購者，他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。傳統(tǒng)觀念認為，客戶和消費者是同一概念，兩者的含義可以不加區(qū)分。但是對于企業(yè)來講，客戶和消費者應該是加以區(qū)分的?？蛻羰轻槍δ骋惶囟毞质袌龆缘?，他們的需求較集中；而消費者是針對個體而言的，他們的需求較分散。
不能為了急于成交而去為客戶爭取價格的優(yōu)惠，高情商的回復步驟可以這樣： 首先，需要先去肯定客戶的評價，通過跨客戶的品味或眼光好，去肯定一下這個產品的性價比高。 然后，再通過你觀察到的客戶喜歡這個產品的理由，去深化客戶喜歡這個產品的原因。 最后，試試通過告訴客戶，產品目前的狀態(tài)本來就是公司活動力推產品，數量有限，不盡快下單就會漲價的情況。再打打感情牌。 以上話術說完后，如果客戶還沒有馬上成就的動作，就可以進入下一個階段了。 直接詢問客戶的預算和期望價格，如果符合你的價格權限，可以打打感情牌后，立馬成就，如果不符合，或者你還是想原價出售，可以通過送贈品、提升產品附加價值的方式，去讓客戶心動。最后再打打感情牌，促成快速成交。 這是以前在買東西時，被銷售成功套路的總結，希望有用。
不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴?？蛻艋蝾櫩涂梢灾赣媒疱X或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創(chuàng)意的自然人或組織。是商業(yè)服務或產品的采購者，他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。傳統(tǒng)觀念認為，客戶和消費者是同一概念，兩者的含義可以不加區(qū)分。但是對于企業(yè)來講，客戶和消費者應該是加以區(qū)分的?？蛻羰轻槍δ骋惶囟毞质袌龆缘?，他們的需求較集中；而消費者是針對個體而言的，他們的需求較分散。
客戶說價格貴回復話術如下： 親，雖然別人家的產品和我們家的產品看起來差不多，但這只是表面現象，內在的質量、性能是無法從外觀上輕易判斷出來的，而且一分價錢一分貨，您說是吧！另外，我們家產品誠信經營，質量有所保障，支持七天無理由退換貨，您盡管放心購入！ 我們家回頭客多也是因為我們家的質量讓人放心，相信您在使用之后也會成為我們店的回頭客之一。 話術技巧 很多客服明知道價格對于客戶來說是很敏感的一個因素，可當客戶提出比別人家貴的時候卻很心虛，不敢正面回應客戶這一問題。 其實，客服應該正視客戶對于價格的問題，價格略貴是因為價值更高，回頭客很多也是事實，從產品價值、優(yōu)勢、性能出發(fā)來引導客戶了解產品和認同產品。 客服要切記不可貶低競爭對手，這既是一種不正當的競爭行為，又是一種拉低客戶好感度的錯誤方法。產品質量足夠好是不需要通過貶低別人來證明自己的，而是通過回頭客的數量來決定的，因此，可以從回頭客多這一點出發(fā)來告訴客戶我們的產品有多優(yōu)秀。 另外，價格的差異可能是因為產品之間的差異造成的，外觀相似不代表性能都相同，那么客服就可以向客戶傳達產品之間的差異點來引導客戶體驗產品的個性化功能，從而轉移客戶的注意力。 當客戶在體驗產品的個性化功能之后，客戶才能夠明白形成價格差異的原因，也方便客戶在心中作比較。

看你是不是真的報的價高。 好多東南亞客戶，不要好貨，專找便宜東西，質量好的貨物，達不到他的價格目標。 所以，不同的質量要有不同的目標市場和客戶。 如果你就賣好東西，當然要好價錢，誰做生意也不是為了賠錢不是；可以把自己產品的優(yōu)勢講給客戶聽下，然后問他需不需要幫他采購價格便宜的低檔貨。買賣能成就成，不能成也要多交朋友，說不定啥時候給你意外收獲。