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范文一：Dear sir or madam:Thank you for your inquiry dated 25 march.We are always pleased to hear from a valued company.I regret to say that we cannot agree to your request for technical information regard

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如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺，

外貿(mào)中的郵件,怎么樣寫好外貿(mào)郵件?

2、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)具有固定性、正規(guī)性、長期性、程序性、模式化等特點，所以業(yè)務(wù)雙方的信息交流方式：外貿(mào)英語信函在文體上也就有了相應(yīng)的特點。私人之間的信息交流具有隨意、自由、個性化、非正規(guī)化、非程序化等特點，所以私人

郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅

4.郵箱：發(fā)郵件最好用公司郵箱發(fā)，如果沒有，可以自己注冊一個與產(chǎn)品相關(guān)的郵箱，讓客戶看到你郵箱地址就能知道你是做什么的。（如做緊固件的[email protected] ,[email protected] ）5.附件：發(fā)開發(fā)信時最好附上公司畫冊

大多數(shù)人花幾秒鐘（不是分鐘也不是小時）來閱讀一封電子郵件，很多人甚至只是大致瀏覽，因此寫郵件時最好將郵件分成短小段落，列出條理就更好了。對于重要信息可以用粗體或者斜體標(biāo)注，但是要適量使用?！狿achter

這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達：1. We are writing to inform you that/

發(fā)外貿(mào)郵件有什么技巧

相信自己可以做好。其次外貿(mào)英語是在時間的過程中慢慢積累的，所以不用著急。推薦你看一本《互聯(lián)網(wǎng)+時代外貿(mào)新手成長之路》，這本書相比于傳統(tǒng)外貿(mào)書籍，書中采用第一人稱，把枯燥乏味的知識故事化通俗化，有利于閱讀理解。

商務(wù)英語的書籍有：1、《劍橋商務(wù)英語教程》是2001年華夏出版社出版的圖書，作者是麥克齊奧拉。該書內(nèi)容覆蓋商務(wù)活動的各個方面，對公司接待客戶、公司自我介紹、商務(wù)合作洽淡、各種商務(wù)文件書寫體例、各類商務(wù)通訊等語言規(guī)范都給

1.《新概念英語》這套教材的知識體系非常完善，很多人從小學(xué)就開始使用。雖然它的商務(wù)知識相對較少，但也包含了一些商務(wù)英語的表達，可以幫助讀者提高聽、說、寫的基本技能。2.《環(huán)球英語教程》整個課程分為6個級別(入門級

2.《七天秀出外貿(mào)口語》毅冰 ——包含配套音頻。書的內(nèi)容都是日常跟單，談判常用的句型、詞匯，除了各種場合的日?？谡Z外，還總結(jié)了一些地道表達方式。對話中傳遞的談判及思維方式讓人受益匪淺，非常適合剛?cè)腴T的外貿(mào)人。

1.《十天搞定外貿(mào)函電》與傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性外貿(mào)英語函電書籍不同，本書是以外貿(mào)實踐案例為基礎(chǔ)，將在外貿(mào)工作中可能遇到的情況，總結(jié)在一起，內(nèi)容簡潔，干貨飽滿，更適合外貿(mào)新人。2.《七天秀出外貿(mào)口語》與客戶溝通時，學(xué)好外貿(mào)

外貿(mào)英語入門書籍有哪些

決勝于千里之外；分析行業(yè)生存法則，為你開闊外貿(mào)形勢的宏觀視野?！锻赓Q(mào)高手客戶成交技巧》作者毅冰，資深外貿(mào)人，多年行走于外貿(mào)江湖，為人低調(diào)。曾在福步論壇上發(fā)表兩個帖子，均被置頂，其中一個點擊過千萬。作者寫作該書意在

外貿(mào)成交技巧 01 你要采購某一種產(chǎn)品，卻遭遇到了這樣兩種情況，你會跟誰合作：與 A進行了一段時間的交流，他們的價格還算合理，交貨時間也還可以，他們的態(tài)度也很好。但是，如果你提出要去參觀一下，他就會支支吾吾，顯得

第一章 尋找客戶的技巧與方法第一節(jié) 合理利用展會第二節(jié) 把Google的作用最大化第三節(jié) 無處不在的機遇第二章 寫好開發(fā)信助你拿訂單第一節(jié) 新手寫開發(fā)信常犯的10個錯誤第二節(jié) “美容”后的開發(fā)信第三節(jié) 如何抓住客戶

已發(fā)，請查收

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想提高外貿(mào)郵件的回復(fù)率首先郵件營銷第一步是找客戶，要知道誰是你的客戶，客戶越精準(zhǔn)效果越好，如果找到的客戶談不上精準(zhǔn)，那郵件營銷基本沒什么效果。郵件營銷第二步是發(fā)郵件，這個步驟要解決2個問題 1、郵件內(nèi)容客戶喜歡（

郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx：（用戶名稱，建議不要用client或者friend，直接加客戶名稱，避免群發(fā)詞）I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX

1.首先，重要的事情說三遍：找準(zhǔn)目標(biāo)客戶再寫！找準(zhǔn)目標(biāo)客戶再寫！找準(zhǔn)目標(biāo)客戶再寫！因為，如果這個客戶不做你的產(chǎn)品，或者規(guī)模太小只在當(dāng)?shù)夭少?，或者只是完全是另一個行業(yè)的，那么你一天發(fā)出去200封開發(fā)信，也全部是無效

外貿(mào)郵件想要吸引更多客戶回復(fù)，首先郵件的標(biāo)題就要有足夠的吸引力，這樣才能讓客戶有興趣打開閱讀你的郵件。郵件內(nèi)容要主要簡潔明了，突出重點，這樣只有找準(zhǔn)了客戶，讓客戶回復(fù)的概率會提高很多

如果可以的話把包裝發(fā)貨過程圖片和認證證書、獨有產(chǎn)品照片做成PDF分別用郵件發(fā)過去，那么這妥妥是一個mail group了，絕對能打動客戶。 轉(zhuǎn)載請注明：崔德博客»外貿(mào)報價郵件怎么寫能提高客戶回復(fù)率

外貿(mào)報價郵件怎么寫能提高客戶回復(fù)率

4.郵箱：發(fā)郵件最好用公司郵箱發(fā)，如果沒有，可以自己注冊一個與產(chǎn)品相關(guān)的郵箱，讓客戶看到你郵箱地址就能知道你是做什么的。（如做緊固件的[email protected] ,[email protected] ）5.附件：發(fā)開發(fā)信時最好附上公司畫冊

郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅

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（特別提醒：我們很多國外客戶與中國存在時差，此時發(fā)郵件就要特別注意，你的上午9點，也許是TA的午夜。）6. 使用模糊主題行 “It’s me””Hey” or “FYI”開頭會讓你的客戶感覺很困惑，他不知道你這封郵件想說明什么

這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達：1. We are writing to inform you that/

發(fā)外貿(mào)郵件有什么技巧?

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建議買紙質(zhì)書本來看。最好的技巧是不斷學(xué)習(xí)去提升自己。
商務(wù)英語的書籍有：1、《劍橋商務(wù)英語教程》是2001年華夏出版社出版的圖書，作者是麥克齊奧拉。該書內(nèi)容覆蓋商務(wù)活動的各個方面，對公司接待客戶、公司自我介紹、商務(wù)合作洽淡、各種商務(wù)文件書寫體例、各類商務(wù)通訊等語言規(guī)范都給出了清晰實用的范例；2、《商務(wù)英語精要及案例分析》是2008年國防工業(yè)出版社出版的圖書，作者是孫圣勇。本書從微觀與宏觀兩大層面囊括了國際商務(wù)英語的30個精要模塊，突出了兩個結(jié)合：商務(wù)英語知識與商務(wù)案例分析相結(jié)合，理論與實際相結(jié)合；3、劍橋商務(wù)英語（BEC）中級詞匯精選（BEC制勝神器，考場職場全HOLD?。┻x詞嚴(yán)謹(jǐn)，釋義精準(zhǔn)：精心挑選BEC真題高頻詞匯，給出商務(wù)釋義及常用釋義實例豐富，應(yīng)用廣泛：記、例、商、搭、派，多角度講解單詞，利于活學(xué)活用安排合理，方便記憶：制訂30天學(xué)習(xí)計劃，便于控制學(xué)習(xí)進度，提高學(xué)習(xí)效率。想要了解更多關(guān)于商務(wù)英語方面的相關(guān)信息，推薦咨詢美聯(lián)英語。美聯(lián)英語15年專注英語教育，根據(jù)學(xué)員需求提供課程，產(chǎn)線囊括：成人英語、零基礎(chǔ)英語、英語口語、雅思托福、職場商務(wù)英語等；同時更有國際化內(nèi)容（國際化師資+國際化教材+運用互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)課堂）和專業(yè)教師=國際認證+定期專業(yè)評估+專業(yè)培訓(xùn)體系+“第二語言教學(xué)之父”傾囊指導(dǎo)，助力學(xué)員高效學(xué)習(xí)?！久赓M領(lǐng)取英語試聽課】
學(xué)外貿(mào)英語 什么書籍比較好 外研社的《外貿(mào)英語實務(wù)》（英漢對照,方便學(xué)習(xí)） 還有東南大學(xué)出版社的《新編國際商務(wù)英語函電》（外貿(mào)信函例文）
確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的有效方法之一是客戶將你的電子郵件列入他的白名單中。除此之外，如何防止自己的郵件被系統(tǒng)判定為垃圾郵件很重要。 提示： 主題行切勿全部使用大寫。 注意使用正確的拼寫和語法。 不要過度使用感嘆號。 避免使用縮寫的URL鏈接。 更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在結(jié)尾處列出如何加白名單的說明，這能有效防止您的郵件被直接送進垃圾郵箱。 的電子郵件主題應(yīng)該是： 寫得清晰且具有說服力。 如果可能的話，最好能言簡意賅。 正文第一行，請不要超過80個字符。因為電子郵件的第一行經(jīng)常會顯示為預(yù)覽。 針對你的客戶群體對主題進行個性化設(shè)置。 根據(jù)Yes Lifecycle Marketing的一項研究，個性化電子郵件的主題會將郵件的打開率提高50%。 您可以通過多種方式將主題個性化，包括： 以往的交易對象或記錄 喜好興趣 地址 名字 比如 Think With Google 公司就使用了一個很有效的主題行： “how to drive growth by delivering the assistance expect” 這就簡明扼要的告訴客戶這封電子郵件的主要內(nèi)容是什么。 優(yōu)化你的郵件主題和正文。以下是一些小提示： 主題行簡明扼要。 包含明確的CTA（call to action）。 確保你的郵件在手機和電腦上看都是得體舒適的。 此外，你可以通過不同的設(shè)備來提前預(yù)覽下你的郵件，或者使用Litmus這樣的軟件來快速查看您的電子郵件在90多種不同設(shè)備和應(yīng)用上的預(yù)覽截圖。 需要注意的是，因為很多人都設(shè)置了以文字模式來查看郵件，所以請別使用圖片來作為驅(qū)動客戶跟你進一步溝通的手段。 Shopify曾設(shè)計了一個很棒的適用手機端的郵件模版。它的主題行和正文第一行字體大且易于閱讀，讓客戶第一眼就能明確的看到主題，內(nèi)容和CTA。
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實際上，郵件確實是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對列表進行了整理，精選了9個最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 點擊查看大圖 要點分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會受到客戶關(guān)注。 5）以一個問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會議。 要點分析： 1）清楚地識別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請直接問！ 3）清楚地列出確切的時間和日期，同時提及大概的通話時間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認你是在跟對的人接洽，然后提出你想要跟對方溝通的時間以及占用的時常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競爭對手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會議。 要點分析： 1）一個很好的，簡潔的介紹。 2）她知道該公司運行Scala，因此她沒有將主頁發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點登陸頁面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點分析： 1）清晰，簡明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時間，這會讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項目。 要點分析： 1）Messwerks針對需要幫助成長型公司的進行用戶體驗和設(shè)計，因此這條開場白就很有魔力。 2）簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級好），約會（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個創(chuàng)業(yè)公司的夢想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個更好的客戶？ 2）提及某個競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個客戶并只需要你10分鐘的時間，你也會感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時間才能實現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個能一眼看清的關(guān)于會議的頁面。 4）為他自己想要說的做出一個快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個年輕化，趣味性強的會議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報告的郵件。 要點分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認收件人時，可以不介紹直接進入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個可視報告，而不是冗長的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價值，這樣的做法可能會變成收費性質(zhì)，甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。